開心保保險網

近些年來，伴隨著互聯網技術的迅猛發展，網絡電子商務也已經逐漸為人們所接受，網上購買商品已經成為日常生活中司空見慣的購物方式，對于80后、 90后等新生代車主，快速、便捷、自主的 “網絡投保”這一新渠道更具吸引力。為了順應消費者需求，太平洋車險（601099）服務升級，消費者除了致電 “10108888”進行電話投保，也可登陸www.10108888.com.cn進行網上車險投保，隨時隨地，一號雙享。

投保便捷 保障加倍

“10108888電話網絡一號通”車險直銷平臺，既保留了電話車險 “一個電話，隨時提供咨詢、報價、投保服務”的便捷優勢，也擴大了消費者的選擇空間。網絡車險，隨時在線，為客戶解答疑惑，引導消費者完成 “在線咨詢、網上投保、支付、理賠查驗”等車險流程，實現自主投保，輕松便捷。同時，網電融合技術的應用，也讓電話、網絡渠道實現無縫隙銜接--當網上投保的客戶網絡中斷時，電話車險將會隨時跟進，為消費者提供不間斷、不中止的貼心服務。電話、網絡兩種投保渠道大幅減省了車險的中間環節，消費者還能享受私家車商業險多省15%的優惠。

理賠服務 再度升級

太平洋車險直銷平臺，整合了網絡、電話兩大渠道的優勢，理賠服務全面升級。雙重渠道， 24小時受理報案， 365天全年無休，全天候的理賠服務，隨時跟進，為消費者提供可靠保障：客戶車輛異地出險，可根據需要實現異地報案、查勘和交付理賠資料。 3G移動查勘系統的應用，進一步提升了理賠服務的效率與質量--小額案件現場查勘、定損，減少查勘定損的環節，理賠效率大幅提升，單次查勘時間再次提速。 3G快速查勘定損，最快8分鐘輕松搞定，最大限度解放了消費者的時間。

增值服務 享受無憂

科技創新，因時而變，但太平洋車險的增值服務，始終如一。保險期間內無限次道路免費救援10項服務，以貼心關懷，贏得廣泛贊譽。在線故障排除指導，通過電話提供技術建議解決簡單問題；緊急信息傳遞，在客戶及其親屬遭遇緊急情況時，協助將有關情況盡快通知其家屬或客戶本人，協助傳遞相應文件材料；駕車醫療救援，提供在線醫療建議和醫療轉介紹服務。更有路邊快修、派送燃料、電瓶搭電、更換輪胎、加防凍液、緊急拖車、困難救援等種種實用關懷，考慮出行中的變數，問題一站解決，保障隨時隨地。

以客戶需求為中心，太平洋車險直銷平臺的建立，是太平洋車險推進“客戶導向”戰略的一大舉措。 “10108888電話網絡一號通”，不僅滿足消費者對便捷、簡單的需求，也將統一太平洋直銷車險的服務與形象，促進服務體系與銷售模式的全面升級，為消費者創造更大驚喜，更多可能。

相關鏈接：太平洋機動車輛交強險保險責任

在中華人民共和國境內（不含港、澳、臺地區），被保險人在使用被保險機動車過程中發生交通事故，致使受害人遭受人身傷亡或者財產損失，依法應當由被保險人承擔的損害賠償責任，保險人按照交強險合同的約定對每次事故在下列賠償限額內負責賠償：

• （一）死亡傷殘賠償限額為110000元；
• （二）醫療費用賠償限額為10000元；
• （三）財產損失賠償限額為2000元；
• （四）被保險人無責任時，無責任死亡傷殘賠償限額為11000元；無責任醫療費用賠償限額為1000元。無責任財產損失賠償限額為100元。

死亡傷殘賠償限額和無責任死亡傷殘賠償限額項下負責賠償喪葬費、死亡補償費、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費用、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、護理費、康復費、交通費、被扶養人生活費、住宿費、誤工費，被保險人依照法院判決或者調解承擔的精神損害撫慰金。醫療費用賠償限額和無責任醫療費用賠償限額項下負責賠償醫藥費、診療費、住院費、住院伙食補助費，必要的、合理的后續治療費、整容費、營養費。

什么是VIN碼/車架號？發動機號？

VIN碼/車架號：VIN碼即車輛識別代號。VIN碼是表明車輛身份的代碼。VIN碼由17位字符（包括英文字母和數字）組成，俗稱十七位碼。有VIN碼的車輛必須填寫VIN碼。9人座或9人座以下的車輛和最大總質量小于或等于3500千克載貨汽車的VIN碼一般應位于儀表板上；也可能固定在車輛門鉸鏈柱、門鎖柱或與門鎖柱接合的門邊之一的柱子上，接近于駕駛人員座位的地方；大型客車、貨車則可能在整車底盤等地方。車架號是機動車輛的身份證明之一，是生產廠在車架上打印的號碼。此欄應根據投保車輛的《機動車行駛證》填寫。無VIN碼的車輛必須填寫車架號。

發動機號（該處指系列號）的排序及其所含的內容，不同的制造商有所不同。一般會包括發動機型號，生產年月，以及該臺發動機從生產線上下來時隨機給的系列號，有的也會含有產地代碼（但這個代碼只有該制造商明白），一般消費者也無需探究其究竟。只要該發動機是按照該汽車品牌的標準生產的即可。 同汽車的VIN號一樣，發動機號的唯一性，也是為了使其有可追溯性，以便發動機發現問題或制造商作調查時便于跟蹤從而取得反饋意見。