開心保保險網

西寧市社保局咨詢電話是多少？往常你很可能找不到答案，但是現在可以明確的告訴你是96345。列為西寧市政府2013年為民辦實事項目之一的西寧市社保局咨詢熱線96345于11月11日正式開通，今后廣大市民可以足不出戶，只需撥打熱線電話就可以詳細咨詢了解社保政策和業務流程等。

據了解，目前社會保險各險種在西寧市社保局的參保單位有近1.2萬戶290余萬人次險，每天辦理的業務量日均1200人次以上，高峰期近3000人次，其中約有三分之一是咨詢業務。為了解決市民咨詢業務往返“跑腿”“排隊”問題，西寧市社保局經過半年多的努力，建成開通了社會保險96345電話咨詢服務熱線。記者了解到，96345咨詢服務熱線周一至周五8∶30至12∶00，14∶30至18∶00都有10部人工坐席提供咨詢服務，每天可提供接聽1000人次以上的電話咨詢服務量，已建成入庫社保政策業務知識1萬余條，內容涵蓋城鎮職工養老保險、城鎮居民社會養老保險、新型農村養老保險、城鎮職工醫療保險、城鎮居民醫療保險、新型農村合作醫療、工傷保險、生育保險和綜合業務，能較好地滿足市民對社保政策和辦理流程等的咨詢解答。社會保險96345熱線電話的開通運行，是西寧市社保局進一步改進服務工作作風，落實精細化服務的一項重要舉措，將有力提升社保經辦服務能力和服務水平。

社保局咨詢電話 社保局咨詢熱線——相關資訊

廣州：市民打社保咨詢電話 15個電話僅兩個接通

來廣州工作十多年，成了家立了業，想咨詢“積分入戶”政策，為小孩以后上學做好準備，不料竟連續撥打了15個廣州各區社保局的咨詢電話，對方要么忙音，要么傳出“傳真音”，只有兩次接通，這是市民李小姐近日的遭遇。

昨日上午10時，記者兩次撥打廣州勞動保障政策法規咨詢電話12333，第一次通了但無人接聽，第二次提示“你撥打的電話正忙”。隨后，根據廣州市人力資源和社會保障局公布的各區對外服務聯系電話，記者逐個撥打。共撥打了10個，僅3個接通。其中，海珠區分局及番禺區分局的電話一直出現“忙音”，越秀區分局和白云區分局則提示“您撥打的用戶正忙”，荔灣區分局及黃埔區分局則傳出持續的“傳真音”。記者撥打天河區分局提供的咨詢電話接通后，工作人員稱請撥打另一號碼，可當記者撥打對方給的號碼，工作人員竟稱“咨詢積分入戶不是打我這里”，又給出另一號碼，記者再次撥打，終于有專人來解釋。花都區分局電話與天河區分局類似，轉了3次才得到“有問題咨詢請講”的回應；開發區分局及南沙分局均轉了2次方解決問題。所有電話沒有一個可一次性解決問題。

天津：了解小額擔保貸款可撥打社保局咨詢熱線12333

為使廣大創業者了解小額擔保貸款相關政策、辦理程序，市創業服務指導中心與市人力資源社會保障電話咨詢服務中心將于明天14：00至16：00，舉辦小額擔保貸款及創業、創業培訓專題電話咨詢活動，屆時有創業需求的群眾可以通過撥打12333電話咨詢相關政策和問題。