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截至去年底，無錫市區各類社會保險參保人數為1011萬人，市區基金收入規模達到238億元，基金累計結余296億元。無錫的社會保險覆蓋面廣，截至2012年底，全市企業基本養老保險參保人數達到276.72萬人，其中市區企業基本養老保險參保人數達到140.09萬人。社保查詢問題也不再是難事，通過使用實時的網上在線業務申報系統（網上公共服務系統），只要在網上就能完成社保申報了，使市民更加方便快捷。

無錫社保網：社保申報繳費可網上辦

從無錫市社保中心獲悉，無錫市社保“網上辦事”的公共服務大廳新增了社保電子影像檔案查詢功能。市民只需輕點鼠標，就能查詢到“社會保險新參保登記”、“參保人員一次性待遇核定”和“住院醫療費用審核報銷”等信息，其中醫保報銷憑證也實現了電子化保存。

登入社保“網上辦事”的公共服務大廳，記者嘗試了社保電子影像檔案查詢功能。網頁“個人辦事”項分為社會保險、就業服務兩大板塊。其中，社會保險板塊涵蓋了養老保險、醫療保險、生育保險、工傷保險的參保繳費情況。在“個人醫保信息”一欄中，市民醫保卡的使用情況一目了然，點擊“詳情”按鈕，報銷票據的照片立即顯現。

醫保報銷電子檔案何時可查？市社保中心副主任沈挺介紹，“老百姓在家或在外地，只要登錄市社保基金管理中心首頁的網上服務大廳，就能進行查詢”。選擇在市外就醫、享受門診特殊病種等用現金墊付醫保費的職工基本醫療保險參保人員在市區各社保辦事處當月結算完畢后，社保部門會在次月5日集中批量制成電子影像檔案，并在10天內發布上網。市民可在次月的15天后，通過網上服務大廳查看相關的報銷票據、報銷金額明細、個人賬戶使用情況等。

無錫社保網：系統提供60項便捷服務

無錫社保部門了解到，在這個網上公共服務系統，為單位和個人提供了面向社會保險、勞動就業、勞動關系等業務領域的網上業務經辦和查詢，具有崗位信息查詢，求職招聘，合同簽訂，社會保險的申報繳費、待遇享受、賬戶余額、消費結算明細等信息查詢以及網上社保申報、勞動用工備案單位辦事、個人辦事和公共查詢三大類功能共60項功能。

現在網上的這個系統，我們的辦事專員錄入了信息后再過15—20分鐘就能看到審核信息。”記者從社保部門了解到，勞動就業和社會保險網上申報，除了節約了單位和個人的辦事時間，還增加了安全性，記者了解到，該項目引入了CA數字認證體系，采用了電子印章技術，為網上辦事大廳中單位辦事建立了安全通道，在網上采用電子簽章直接辦理勞動錄用和退工。網上公共服務系統的應用，有效地分流窗口辦事人群，為企業和個人提供了24小時全天服務，很大程度上提高辦理各類事務的效率。

在實現了勞動就業和社會保險的一體化網上申報之后，更加便利的手機客戶端開發也已經完成。記者了解到，目前已經實現了網上系統與短信平臺建設的有機結合，網上辦理的審核結果會通過短信方式及時告知業務經辦人。同時實現了網上公共服務與自助服務一體機的有效結合，個人用戶可通過自助服務一體機以社保卡或身份證進行開通。通過網上服務軟件，已經開發了“人社通”手機客戶端，未來在智能手機上就可以直接查詢到養老、醫療等社保相關信息。