開心保保險網

技術的變革帶來各行各業的創新就，互聯網在現代生活中占據了重要地位，服務行業也需要不斷創新來適應人們的需求，陽光人壽保單E化服務平臺的全面上線正是集科技創新、服務創新等眾多優點于一身，是未來服務發展的趨勢。

陽光保險集團股份有限公司（以下簡稱陽光保險）是國內七大保險集團之一、中國500強企業，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國外運長航集團有限公司、廣東電力發展股份有限公司等大型企業集團于2005年發起組建，注冊資本金67.1059億元人民幣，集團總資產近800億元。公司股東實力強大，涉及行業廣泛，股權結構合理，符合現代企業制度。目前擁有陽光財產保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、陽光資產管理股份有限公司等多家專業子公司。

陽光保險充分發揮集團優勢，有效整合產、壽險等保險資源，不斷研究和開發滿足客戶各種保障需求的新型保險產品，著力打造強大的市場拓展能力、卓越的客戶服務能力、杰出的風險管控能力和專業的資產管理能力，不斷探索以客戶為中心的經營模式，努力為客戶提供以“閃賠”、“直賠”為特色的陽光服務。

據了解，“保單E化綜合服務平臺”就是電子化服務，在個人客戶購買了保單后，自主登陸、注冊E服務賬戶并通過身份驗證關聯保單，即可實現對自己的保單管理功能，從而自助查詢保單信息及辦理有關保全業務，而不用親臨客服門店或委托業務員代辦。此舉不僅簡化了服務流程、降低了服務的人力成本，也大大節約了客戶的寶貴時間，使保險服務變得輕松、方便。

據陽光人壽運營中心總經理閆桉介紹，截止目前，陽光人壽保單E化綜合服務平臺已經實現了客戶注冊、登陸和保單綁定三項公共功能。保單綁定后，客戶可進行“保單基本資料”、“服務人員”、“受益人信息”、“分紅險紅利”、“生存保險金”、“理賠記錄”、“業務辦理記錄”和“交費記錄”八項保單信息查詢。2012年下半年，陽光人壽保單E化綜合服務平臺將逐步開通“保單掛失”、“保單補發”、“續期交費方式變更”三項網上保全功能，同時實現“萬能賬戶查詢”、“萬能年報下載”和“交費提醒”三項功能，進一步滿足客戶需求，提升客戶服務滿意度。

此外，該服務平臺使用也非常方便，只要登錄陽光保險官方網站(http://www.sinosig.com),點擊注冊，成功注冊為陽光保險官網會員后，就能登錄該保單E化綜合服務平臺，并在此服務平臺中點擊“保單綁定”完成保單關聯后，就能輕松享受該平臺提供的各項查詢和保全服務了。

陽光人壽保單E化綜合服務平臺于2011年成為該公司的創新項目，該公司堅定不移地朝著“打造卓越的客戶服務能力”的目標步步邁進，力爭通過新的服務標準為客戶提供更加愉快的服務體驗，用高品質服務不斷贏得廣大客戶對陽光的信賴、認同與支持，實現公司與客戶的共同成長。

陽光人壽“好兆投”獲評“2012年度投資型保險產品

近日，記者從從陽光保險公司官方網站獲悉，2013年1月16日，由《中國保險報》、中保網和新浪財經共同主辦的“2012年度保險產品評選”結果揭曉，陽光人壽好兆投成人年金保險（分紅型）及附加財富賬戶年金保險B款（萬能型）獲“2012年度投資型保險產品”獎。

據了解，此次獲評“2012年度投資型保險產品”的陽光人壽好兆投成人年金保險（分紅型）及附加財富賬戶年金保險B款（萬能型）是該公司首款即期年金產品，自2012年5月上市以來受到了廣大陽光客戶青睞。該產品兼具“分紅”、“萬能”和“自動交費”等特點，為家庭理財提供新選擇。不僅保障了賬戶資金的安全，還能使客戶分享到陽光保險的經營成果及市場化的萬能結算利率所帶來的復利收益，同時免去客戶后期交費的繁瑣，有效保證了客戶財富的增值。