市民陳小姐剛添置了一輛本田飛度,由于小區內沒有停車場,她非常擔心愛車會被刮花。同事王先生建議她投保 車輛劃痕險,即使發生惡意劃痕都可由保險公司理賠,避免較大的經濟損失。陳小姐覺得該險種非常適合自己,但什么是劃痕險?如何進行投保?具體如何理賠?保費多少錢?各種問題也接踵而來。
什么是車輛劃痕險?劃痕險全稱為車身劃痕損失險,是指在保險期間內,保險車輛發生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷,保險公司按實際損失負責賠償。但車主們要明白并不是所有車輛均可參保,只有家庭自用車輛、非營業車輛可投保,此外劃痕車輛險是車輛損失險的附加險,即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保,不可單獨投保。
若保險車輛被刮花,劃痕險如何賠償呢?首先車主一定要及時向保險公司現場報案,然后再進行正常的理賠程序。向保險公司報案時,要特別注意報案時間,一般是48小時之內;如果超時,就需被保險人攜身份證原件,親自到保險公司補報案。保險公司對車輛定損后,再到4S店修車。同時,如果車輛在道路上被劃傷,需由交警開事故證明,如果車輛在非道路上被劃傷,需由派出所開事故證明。另外需要注意的是,如果投保汽車不太昂貴,劃痕損失建議不報案,因為首年無理賠的話次年保費能夠優惠10% 。
車主還需要知道哪些情況下保險公司不賠劃痕車輛險,以下四種情況下發生的劃痕,保險公司對劃痕車輛險將不予理賠:(1)被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失;(2)他人因與被保險人或駕駛人及其家庭成員發生民事、經濟糾紛造成保險車輛的損失;(3) 車身表面自然老化、損壞;(4) 其他不屬于保險責任范圍內損失和費用。
車身劃痕險的基本賠付率都是百分之百,所以很多保險公司都已經廢除了這項險種,王先生就遇到了這種情況。王先生在辦理車輛續保時獲知,由于他的愛車車齡超過兩年,不能再投保劃痕險。“投保劃痕險有車齡限制?”這讓王先生很是不解。其實,劃痕險設置車齡門檻雖沒有相關政策規定,但卻是各家保險公司不約而同的行為,究其原因在于,車損險賠付率較高,且非強制保險險種,考慮到成本原因,各家保險公司都對這項業務設置了投保條件。
關于劃痕險的車齡門檻兒,相關人員透露說:“因劃痕險賠付率較高,目前市場上各家產險公司都有開展機動車劃痕險業務,但都有較高的門檻。”據了解,在險企間,對投保劃痕險的車輛確實有比較嚴格的規定。主要原因在于劃痕險的賠付率太高。車輛劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間,基本上處于虧損運營。大多數保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內新車承保。但是,也有少數公司對出險次數較少的優質客戶可以申請續保。
溫馨提示:車主投保劃痕險,一般需要注意哪些方面?一是累計賠償限額,指整個保險期間內消費者最多可獲多少賠償,因此,消費者可根據車輛價格選擇限額,車價越高,則選擇較高的限額。二是免賠率,指出險時消費者需要自己承擔的比例,一般劃痕險中都設定有一定比例的免賠率,客戶投保時要看清楚。
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