人保電話車險怎么樣解決車主困擾

發布者:傅浩|發布時間:2013-09-06 16:21:12

人保財險作為首批獲得電銷車險資格的保險公司之一,在開啟初端便將服務作為核心競爭力打造,推出業內首家“車險管家”服務品牌,以五“心”標準為客戶提供送單上門、電話咨詢、快速理賠、理賠回訪四項基礎服務,以及根據區域不同有酒后代駕、事故車托管、路障車救援服務等十項可選擇的增值服務,并且以不斷升級的服務來滿足車主多樣化的需求。那么人保電話車險怎么樣呢?

人保財險分析發現,通過電銷平臺投保車險的人群,主要集中在公司白領、企業員工和公務員等職場人士,這類人群生活節奏快、工作壓力大,時間觀念強。對此人保電話車險怎么樣,人保財險配備專業的“車險管家”服務團隊,為車主提供免費送單上門、現場答疑、移動POS機刷卡收費等服務,免去了客戶去保險公司咨詢、投保以及準備現金的麻煩,其省時省力的特點深受車主歡迎。

面對許多有車族都曾遇見的購車險易理賠麻煩的問題。人保電話車險的“車險管家”設立了精心的服務制度,在公司下的各理賠中心特設人保電話車險駐場理賠引導員,車主一旦出險,只需撥打電話,從報案、核損到索賠的全流程理賠引導服務,幫助車主解決出險后不知所措的困擾。

此外,人保“車險管家”還將派出專業事故車托管員,代車主辦理保險索賠、車輛維修,整個車輛托管流程向車主透明,車主從此就免去了修車、索賠等多線作戰的麻煩,讓車主完全不用為此操心。

人保電話車險怎么樣?

人保電話車險是國內十多家電話車險之一,排名第一,服務最好的是平安電話車險,而且價格更低,支持網上車險報價,網上車險投保,及網上查詢保單等,極大的方便了很多80后車主。通過本站提供的在車險計算器可以很方便的對比人保車險報價等車險價格,人保電話車險怎么樣投保前做到心中有數,哪些車險種類,保險費用有哪些,哪家車險更便宜。

人保財險分析發現,通過電銷平臺投保車險的人群,主要集中在公司白領、企業員工和公務員等職場人士,這類人群生活節奏快、工作壓力大,時間觀念強。對此,人保財險配備專業的“車險管家”服務團隊,為車主提供免費送單上門、現場答疑、移動POS機刷卡收費等服務,免去了客戶去保險公司咨詢、投保以及準備現金的麻煩,其省時省力的特點深受車主歡迎。

面對許多有車族都曾遇見的購車險易理賠麻煩的問題。人保電話車險的“車險管家”設立了精心的服務制度,在公司下的各理賠中心特設人保電話車險駐場理賠引導員,車主一旦出險,只需撥打電話,從報案、核損到索賠的全流程理賠引導服務,幫助車主解決出險后不知所措的困擾。

此外,人保“車險管家”還將派出專業事故車托管員,代車主辦理保險索賠、車輛維修,整個車輛托管流程向車主透明,車主從此就免去了修車、索賠等多線作戰的麻煩,人保電話車險怎么樣讓車主完全不用為此操心。

車險管家另一項人性化服務,根據區域不同有酒后代駕、路障救援等常態服務,現場修理、拖車、清空燃料箱、電瓶充電、更換輪胎的現場救援服務等十項可選擇的增值服務。為廣大車主提供極致完美的享受和貼心的人性化服務。此外,車主在遇到任何關于車輛保險的問題或不明事宜,均可撥打熱線進行咨詢,而一旦出險,通過熱線電話,將有專門的人員進行解答,并對于不涉及人傷、5000元以下、材料齊全,一小時通知賠付,進一步提升理賠服務的速度,快速的理賠與貼心的服務為車主帶來無憂的保障。

為讓車主享受到更為細致的貼身呵護,人保“車險管家”提供續保、兩證到期、行車安全、節日關懷等短信提醒服務,防止車主忘記了當初投保的具體日期,錯過續保期限。此外,為車主免費代辦年檢驗車的人性化服務,人保電話車險怎么樣已經深受廣大車主的好評。

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