廣東省保險行業協會于2003年11月正式成立,它源自于1995年成立的廣州保險業公會,是我省商業保險業的行業性的非盈利社團自律組織,接受業務主管單位中國保險監督管理委員會廣東監管局的領導和歸口管理,接受廣東省社團登記管理機關的業務指導和監督,獨立、公正地開展工作。協會具有社團法人身份,現任秘書長楊玉芝女士為法人代表。
協會宗旨是:遵守中華人民共和國憲法、保險法和其他有關法律法規,貫徹執行國家和保險監管機關的有關方針政策,遵守和弘揚社會道德風尚,作為政府與保險界、保險界與社會之間的橋梁和紐帶,維護會員的合法權益,加強保險業的自律、協調、交流和宣傳,動員、組織各會員單位和全體從業人員,堅持與時俱進,創新發展,積極發揮現代保險功能,更好地服務于我省經濟發展、社會進步和人民群眾生產生活,促進我省保險業健康發展,實現我省保險業做大做強。
協會現有會員單位72家,其中人壽保險公司15家,財產保險公司14家,保險中介公司40家,地市保險行業協會3家。協會最高權力機構是會員代表大會,理事會是會員代表大會的執行機構,理事會選舉產生會長、副會長、常務理事。理事會常設辦公機構為秘書處,由專職秘書長負責協會日常工作運轉。秘書長由會長提名經理事會表決通過并報監管部門核準后產生。協會現下設財產保險委員會、人壽保險委員會、保險中介委員會等三個分支機構。并于2004年起在湛江、茂名、中山、汕頭、東莞、梅州、惠州、陽江、河源、云浮、韶關、汕尾、揭陽、潮州、肇慶等15個地級市設立廣東省保險行業協會辦事處,作為省協會的代表機構,基本構建了一個覆蓋全省區域的行業自律組織體系。
協會的宗旨
遵守中華人民共和國憲法、法律、法規和經濟金融方針政策,遵守和弘揚社會道德風尚,深入貫徹科學發展觀,依據《中華人民共和國保險法》,在國家對保險業實行集中統一監督管理的前提下,配合保險監管部門督促會員自律,維護行業利益,促進行業發展,為會員提供服務,促進市場公開、公平、公正,全面提高保險業服務社會主義和諧社會的能力。
工作職責
廣東保險行業協會工作職責:
在廣東保監局監督指導和會員單位支持協同下,堅持以“服務”為核心,積極履行“自律、協調、維權、交流、宣傳”職責,致力發揮功能作用,全力服務行業發展。
一、是加強行業自律,規范保險市場秩序。協會在在財險、車險、銀郵保險、房貸險、保險從業人員流動等領域簽署并認真實施行業自律公約,使市場秩序明顯好轉。
二、是制訂施行服務規范,促進提高行業服務水平。協會制訂了《廣東省人身保險行業服務標準》、《廣東省機動車輛保險理賠服務質量標準》、《廣東省保險公估、經紀、代理行業服務規范》等行業服務標準,加強檢查評估,督促嚴格執行。
三、是積極調解保險糾紛,維護保險消費者權益。協會于2006年9月份建立了全省保險合同糾紛調解委員會,協助保險消費者調解保險糾紛,維護保險人及被保險人雙方正當權益。
四、是加強隊伍管理,強化失信懲誡。協會依托全國保險中介監管信息平臺,加強保險營銷員執業管理,規范營銷人員業內流動秩序,不斷完善從業人員違規名單公布制度,對于違規業務人員予以合理懲誡,打擊銷售誤導、不實宣傳等侵害消費者利益的違規行為,保護消費者利益。協會建立運行全省保險行業服務信息平臺,開展保險營銷員繼續教育培訓,協調各保險會員公司對全省保險營銷人員開展保險法律法規、行業規范和職業道德操守、保險基礎知識及業務技能等方面的培訓教育,不斷提升從業隊伍專業素質。根據廣東保監局的委托,省協會2006年2月份起承辦全省保險代理從業人員資格考試工作,并推動考試方式由紙質考試向電子化考試過渡。全省各地市協會共開設電子化考點21個,全省代理從業人員資格考試工作已全面進入電子化考試階段。
五、是積極開展行業宣傳和交流,樹立行業形象,加強保險消費者教育。協會在廣東保監局的統一部署下,協調組織會員公司和地市保險行業協會,配合監管部門開展“廣東保險宣傳周”活動、“保險知識進社區”宣傳活動、廣東保險熱線咨詢活動、“保險知識進校園”公益贈書活動等行業宣傳活動,主辦了粵港澳保險中介經驗交流會、中國保險代理機構第二屆年會、中法保險協會第9期研討會、粵港保險營銷文化大會等交流活動,以努力普及保險常識、提高消費者自我保護能力、宣傳行業形象。
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