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2009年10月1日開始，“潛伏”了近一年的新《保險法》將正式實施。業內人士表示，新《保險法》在規范保險公司行為、維護消費者利益方面有了更為細致的規定，今后理賠可以更加明確了。

亮點一：拒賠不再“輕而易舉”

近年來，保險業內隱藏著一種“潛規則”，即保險人收取保費時不認真審查投保人告知的事實，出險了則嚴格審查，非要查出投保人所告知的事實存在漏洞為止。一些保險人明知投保人做的是不實告知，也不加以制止。今后一旦碰到這樣的“潛規則”，你就可以拿起相關的法律武器保護自己了。

新法第16條鏈接：自合同成立之日起超過兩年的，保險人不得解除合同；發生保險事故的，保險人應當承擔賠償或者給付保險金的責任。

新保險法借鑒了國際慣例，增設了保險合同“不可抗辯”條款，即保險合同成立滿兩年后，保險公司不得再以該投保人未履行如實告知義務解除合同。此規則對于長期人壽保險合同項下的被保險人利益的保護意義重大，填補了現行保險法的空白。
該條的立法精神加強了對投保人、被保險人利益的保護，限制了保險人的法定解除權，從而使保險合同雙方當事人利益更趨于平衡。當然，如果投保人一開始就是為了詐騙保險金或惡意謊報被保險人的年齡，保險公司仍然可以拒賠。

亮點二：不知條款不再成問題

和一些銀行理財產品的說明書像天書一樣，客戶發現，保險合同多為格式條款，文字密密麻麻地寫一大篇，因各種原因沒有仔細閱讀過；有些保險代理人為拉到客戶，故意只宣傳保險產品好的一面，將免責條款一筆帶過，誤導客戶，導致出險后出現許多糾紛。新《保險法》對上述情況進行了更加嚴格的管束。

新法第17條鏈接：訂立保險合同，采用保險人提供的格式條款的，保險人向投保人提供的投保單應當附格式條款，保險人應當向投保人說明合同的內容。對保險合同中免除保險人責保單、保險單或者其他保險憑證上做出足以引起投保人注意的提示，并對該條款的內容以書面或者口頭形式向投保人做出明確說明；未作提示或者明確說明的，該條款不產生效力。

保險合同多為保險公司提供的格式合同，對于大部分沒有專業保險和法律知識的投保人來說，很難對合同內容進行完整的理解，而其中包含的免責條款，則往往成為保險公司在理賠時的抗辯理由。原《保險法》第十八條亦規定保險人在訂立保險合同時應當向投保人明確說明免責條款，否則不產生效力。新保險法第17條的規定與之相比，對保險人如何說明免責條款規定了更為詳細的要求。

亮點三：理賠不用再打“持久戰”

以往，有的保險公司會以情形復雜，需要進行大量查勘工作等種種理由，在一定時間內，既不支付保險金，也不作出拒賠的決定，讓受益人感到萬般無奈。今后有了新《保險法》，雙方的“拉鋸戰”現狀有望得到較大改善。

新法第23條鏈接：保險事故發生后，投保人、被保險人或受益人提出索賠時，保險公司如果認為需補交有關證明和資料，應當及時一次性通知對方；材料齊全后，保險公司應當及時作出核定，情形復雜的，應當在30天內作出核定，并將核定結果書面通知對方；對屬于保險責任的，保險公司在賠付協議達成后10天內支付賠款；對不屬于保險責任的，應當自作出核定之日起3天內發出拒賠通知書并說明理由。

舊法對于保險金額的核定期限并沒有規定明確的法定期限，只規定應當“及時”核定，從而成為保險公司拖延支付保險金的可利用的環節。而新《保險法》與舊法相比，則明確了保險人在收到賠償或者給付保險金請求后的核定時間。

亮點四：二手車轉讓期可享保險

“以前，有的車主當天買了二手車，因來不及辦理保險過戶手續，出了事故保險公司拒絕理賠，只好自認倒霉。從10月1日起，車主就不用再為此事煩惱了，只要車子過了戶，不論是否辦理了保險過戶手續，這輛車都可以繼續享受保險服務。”浙江一家汽車工貿有限公司的業務人員宋小姐表示。

新法第49條鏈接：保險標的轉讓的，保險標的的受讓人承繼被保險人的權利和義務。

新《保險法》明確了保險標的所有人對被保險人權利和義務的法定承繼。該條款對保險標的為財產權利的被保險人尤其具有現實意義，保險公司不能再以保險標的所有人和被保險人的不一致而拒賠，而財產的繼受人也不用因為財產過戶和保險過戶的空白期而擔心不能得到理賠。當然，財產繼受人依然有及時通知保險人財產所有權人變更的義務，否則保險公司依然可以依法拒賠。

亮點五：受害方可直接找保險公司

以前出了事故，明明自己是無責方，但誰料到索賠的過程如此艱難，肇事方拿各種理由敷衍，拿一筆賠償金有時比登天還難。今后這樣的事情會逐漸減少，因為只要事故責任明確，你可以撇開肇事方，直接向對方的保險公司進行索賠。

新法第65條鏈接：責任保險的被保險人給第三者造成損害，被保險人對第三者應負的賠償責任確定的，根據被保險人的請求，保險人應當直接向該第三者賠償保險金。被保險人怠于請求的，第三者有權就其應獲賠償部分直接向保險人請求賠償保險金。