人保健康緊急部署地震理賠工作

發布者:傅浩|發布時間:2013-05-09 18:27:40

2013年4月20日8時2分,四川省雅安市蘆山縣發生7.0級地震,

震源深度13公里,截至21日上午10點30分,地震已造成193人死亡、失蹤,10574人受傷。

地震發生后,中國人民健康保險公司黨委、總裁室高度重視,第一時間成立由黨委書記、總裁李玉泉任組長的應急工作領導小組,啟動應急預案。

正在中央黨校學習的黨委書記、總裁李玉泉對應急工作提出明確要求:1、公司在震中雅安市雖無機構,但要做好四川分公司全轄人員和財產安全情況的排查工作,特別是臨近雅安的機構,務必確認每一位員工是否安全;2、實施24小時接報案制度,全面開展客戶信息排查;3、密切跟蹤災情狀況,實施每日災情報告制度;4、啟動理賠綠色通道,簡化理賠手續,特事特辦,優先提供理賠服務;5、啟動現場服務,調撥抗震防災物資,組建服務人員隊伍,派駐現場開展保障服務;6、利用專業優勢,主動配合、全力協助人保財險、人保壽險兄弟公司的各項抗震救災工作。

人保健康四川分公司目前已成立了兩個抗震救災服務站,通過現場接報和手機短信等方式排查客戶受災情況,已在雅安、邛崍聯系到兩位地震中受傷的客戶,均為骨折傷,投保了公司的意外醫療險。人保健康四川分公司已啟動理賠服務綠色通道,特事特辦,快速賠付受災客戶。今天上午,人保健康四川分公司已派出救災慰問小組,前往雅安慰問受災客戶及災區服務人員。

相關鏈接:人保健康快速理賠兩起意外醫療險客戶

地震發生后,中國人民健康保險公司黨委、總裁室高度重視,第一時間成立由黨委書記、總裁李玉泉任組長的應急工作領導小組,啟動應急預案。李玉泉對應急工作提出六項明確要求,一是公司在震中雅安市雖無機構,但要做好四川分公司全轄人員和財產安全情況的排查工作,特別是臨近雅安的機構,務必確認每一位員工是否安全;二是實施24小時接報案制度,全面開展客戶信息排查;三是密切跟蹤災情狀況,實施每日災情報告制度;四是啟動理賠綠色通道,簡化理賠手續,特事特辦,優先提供理賠服務;五是啟動現場服務,調撥抗震防災物資,組建服務人員隊伍,派駐現場開展保障服務;六是利用專業優勢,主動配合、全力協助人保財險、人保壽險兄弟公司的各項抗震救災工作。

據了解,人保健康四川分公司目前已成立了兩個抗震救災服務站,通過現場接報和手機短信等方式排查客戶受災情況,已在雅安、邛崍聯系到兩位地震中受傷的客戶,均為骨折傷,投保了公司的意外醫療險。人保健康四川分公司已啟動理賠服務綠色通道,特事特辦,快速賠付受災客戶。人保健康四川分公司已派出救災慰問小組,前往雅安慰問受災客戶及災區服務人員。

保健康分公司啟動“4.20”蘆山地震應急預案

4月20日8:02,四川省雅安市蘆山縣發生7.0級地震。地震發生后,四川分公司總經理室立即啟動地震應急預案,全面排查地震對公司和客戶造成的損失情況,并在第一時間與財險雅安市公司聯合成立前方服務臺,開展理賠服務工作。截止20日下午18:00,公司在四川轄區內無公司員工傷亡和財產損失報告,也未接到客戶理賠報案。

分公司主要負責人在災后庚即召集有關部門負責人召開專題會議,安排部署抗震救災和受災理賠應急工作,成立由分公司主要負責人任組長的“4.20”蘆山地震應急工作領導小組,領導小組下設理賠、客服、綜合協調、宣傳四個職能小組。分公司主要負責人要求,理賠小組要落實24小時理賠電話值班制度,啟動災情理賠日報告機制,做好客戶電話報案受理,開通理賠綠色通道;客服小組要根據客戶購買產品類型,認真排查可能出現理賠的情況,協助理賠小組進行案件勘察、客戶慰問、理賠等客戶服務工作;綜合協調小組要負責組織協調各機構和部門有關工作,為地震應急工作一線提供人力、物力、救災物資支持,必要時要組建救助理賠小組到災區開展現場服務;宣傳小組要每日向保監局和總公司對口部門報送應急處理情況,通過電話、短信、郵件及時通報分公司全轄最新工作進展,審核把關對外信息。

地震災情發生后,分公司各機構、各部門積極響應總經理室號召,有關負責人和崗位員工紛紛回到工作崗位,加強工作值守。尤其是分公司健康管理部負責人在未接到公司會議通知的情況下,主動從內江市趕回分公司協調開展有關工作。目前,公司干部員工情緒穩定,大家正以對災區人民生命財產高度負責的精神,認真履行中國人保“心系人民、服務大眾 ”的社會責任。

其他類似文章

天津可進行自助車輛保險理賠查詢

天津可進行自助車輛保險理賠查詢

車輛保險理賠查詢

中意財產保險有限公司大慶分公司車險理賠服務承諾

中意財產保險有限公司大慶分公司車險理賠服務承諾

中意財險

上海人保車險理賠及購買將再升級

上海人保車險理賠及購買將再升級

人保車險

非醫保用藥保險公司能理賠嗎

非醫保用藥保險公司能理賠嗎

保險理賠

預約咨詢

  • 問題類型:
  • 電話號碼:

您的信息僅供預約咨詢所用,不泄露至
任何第三方或用于其他用途。

掃描下放二維碼 關注微信公眾號

正品保險

正品保險

國家金融監督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對比
省心服務

省心服務

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時客服不間斷
品牌實力

品牌實力

12年 1000萬用戶選擇
支付幫助
支付方式 支付說明
保單服務
保單查詢 保單驗真 變更與取消 保單寄送
理賠服務
理賠指南 理賠報案 理賠案例
服務中心
發票索取 常見問題 隱私聲明

首次關注立得50積分首次關注立得50積分

下載開心保APP下載開心保APP

0/4
產品對比

掃碼關注微信號

掃碼關注微信號

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見反饋
產品對比關閉

最多可對比 4 款產品

您還沒有添加對比產品
清空產品
已選0件產品 開始對比
意見反饋關閉

選擇您遇到的問題類型或建議類型

產品
投保
支付
其他
0/500
提交
產品咨詢或緊急問題,可聯系在線客服或撥打4009-789-789
主站蜘蛛池模板: 99视频精品全部在线观看| 亚洲av无码片在线观看| 色播影院性播免费看| 国产精品久久久久一区二区三区| loveme枫と铃樱花动漫| 成人理论电影在线观看| 久久水蜜桃亚洲AV无码精品| 欧美亚洲黄色片| 亚洲精品乱码久久久久久蜜桃不卡| 精品国产自在久久| 国产亚洲人成网站观看| 久久国产加勒比精品无码| 欧美性色欧美a在线播放| 免费**的网址| 欧美日韩一区二区三区麻豆| 女朋友韩国电影免费完整版| 久久天天躁日日躁狠狠躁| 精品国产三级在线观看| 国产女人18毛片水真多| 5060在线观看| 日本a在线视频| 亚洲二区在线视频| 波多野结衣免费视频观看| 另类老妇性BBWBBW| 青春禁区视频在线观看8下载| 国产精品毛片va一区二区三区 | 一个人看的www在线观看免费| 日韩在线视频网| 亚洲人成在线精品| 欧美线在线精品观看视频| 国产女人视频免费观看| 69国产成人精品视频软件| 女人和男人做爽爽爽免费| 中文字幕一区二区区免| 日本黄网站动漫视频免费| 亚洲av极品无码专区在线观看| 毛茸茸性XXXX毛茸茸毛茸茸| 免费国产在线观看| 精品欧美一区二区三区免费观看| 国产亚洲欧美在线| 黄网站色年片在线观看|