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自2002年以來，在各級黨和政府的高度重視下，街道社區勞動保障工作平臺建設有了一個大發展。截止到目前，全國98%的街道、73%鄉鎮建立了勞動保障工作機構，89%的社區配備了勞動保障工作人員，已經形成了17萬人的基層勞動保障工作隊伍。這支隊伍已經成為勞動保障工作一支重要的生力軍，發揮著越來越重要的作用，不僅從最基層保證勞動保障政策的落實和整個勞動保障任務完成，并且受到下崗失業人員和退休人員的普遍歡迎。

勞動保障協理員就是在社區協助轄區居民辦理勞動就業再就業、社會保障具體事務；同時承辦勞動監察維權等相關事務；并為退休人員提供社會化管理服務的人員。

它的職業名稱是“勞動保障協理員”。

它的職業等級是國家職業資格四級（中級）、國家職業資格三級（高級）。
職業定義在街道（鄉鎮）、社區等基層勞動保障工作機構承辦勞動就業再就業、社會保險、退休人員社會化管理、勞動監察維權等相關事務的人員。

申報條件——四級（具備以下條件之一者）
　　（1）經四級勞動保障協理員正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。
　　（2）在本職業連續見習工作兩年以上。
　　（3）具有大學專科及以上學歷（含同等學歷）。

三級（具備以下條件之一者）
　　（1）取得四級勞動保障協理員職業資格證書后，連續從事本職業工作1年以上，經三級勞動保障協理員正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。
　　（2）取得四級勞動保障協理員職業資格證書后，連續從事本職業工作兩年以上。
　　（3）具有大學本科學歷（含同等學歷），連續從事相關職業工作1年以上。

怎么做好勞動保障協理員

必須熱愛這項事業，要對所從事的工作有明確的認識，明確自己工作性質、對象、目的和意義，明確做好人社保障工作對促進經濟、社會發展的重要性，尤其是面向農村的勞動保障協理員更要明確大力發展農村社會保障是解決“三農”問題，實現城鄉協調發展及經濟社會協調發展的一個重要途徑，努力提高自己思想覺悟和政治素養。要有愛崗敬業、甘于奉獻的精神；要有關心群眾疾苦，積極為百姓服務的工作熱情；要有不辭辛苦，雷厲風行的工作態度；要有腳踏實地，科學嚴謹的工作作風；要有開拓創新，務求實效的工作效率。

做為一名鄉鎮勞動保聯協理員，面向的服務對象主要是農村人，素質低，技能差，社保工作更為艱巨，做好這項工作關乎農村的發展和社會的穩定。目前，全社會面臨著就業供大于求的尖銳矛盾，勞動力與崗位不適應的結構性矛盾突出，部分企業招工難和求職者就業難狀況進一步加劇，加之農村現階段人社保障還是一個全方位、低水平的社會保障，城鄉發展不平衡。對此，做為一名勞動保障協理員必須有清醒的頭腦，充分認識當前人社保障工作的復雜性和艱巨性。

要有應對和解決各種困難的有力措施和思想準備，要拼力工作，負重前行。同時，還要看到社會障工作也面臨著前所未有的機遇，那就是人社保障工作在社會發展全局中的地位越來越突出，在黨和政府工作中的位置越來越重要。作為協理員一定要堅守信念，堅定信心，堅持以人為本，要有“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的高尚情懷，要有為國家解難，為社會解憂的高度責任感和使命感，通過自己不懈努力，勤奮工作，努力做好黨和人民交給的任務。

勞動保障協理員的待遇

在市政府統一組織下，通過嚴格筆試、面試程序經過激烈競爭，走上社區勞動保障協理員這一崗位（競爭最激烈的達到13：1）。當初勞動保障協理員初上崗位時，正值大批下崗失業人員出“中心”，解除勞動關系，我們及時承擔了大量繁重的再就業援助工作。為國家的各項再就業優惠政策在最基層的落實，為維護社會和諧穩定，促進經濟發展發揮了無可替代的積極作用。

到今天6年過去了，勞動保障協理員的工作由最初的提供就業服務和再就業援助工作，到現在就業、再就業援助工作、離退休人員社會化管理、城鎮居民醫保工作、社會保險擴面等基層社會保障工作全面承擔。僅2008年最后3個月，社保補貼和城鎮居民醫保兩項工作每名勞動保障協理員經手的現金就達十幾萬，甚至數十萬。這兩項工作僅占我們全部工作的一小部分。絕大多數協助員在干本職工作的同時還要投入大量精力參與經濟普查等上級安排的工作，為社區居委會分擔著很多諸如低保、計劃生育等具體工作。我們直接面對的是最基層的群眾，很多熱點、難點問題要我們直接去處理。

工作的性質決定了勞動保障協理員必須有較高的政治素質和業務素質。就是這樣一支隊伍，今天勞動保障協理員卻被涉及切身利益的勞動合同與工資問題所困擾著。