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綜合保險是我國社會保障制度的一種。綜合保險包括工傷意外傷害、住院醫療和老年補貼三種，是國家為維護外來從業人員而制定的一種特殊保險待遇。有不少人都非常關心綜合保險查詢問題，以及綜合保險的保障范圍，今天開心保小編就為大家介紹一下。

綜合保險包含哪些保障

為保障外來從業人員的合法權益，不少地方都制定了綜合保險政策。上海市人民政府就制定了《上海市外來從業人員綜合保險暫行辦法》，強制規定用人單位必須要為本單位的外來從業人員繳納綜合保險費。而綜合保險內容分為三種：

1、工傷保險

綜合保險中工傷保險主要是針對外來從業人員，按照國家規定和本市的具體規定，由保險公司承保員工的人身意外安全，并一次性賠付實際發生的醫療費用。此外，如果發生傷殘，則可以按照規定領取一定的傷殘補助金、誤工費、護理費、輔助器材服用等等。

2、住院醫療

該項保障與醫療保險性質相同，都是承擔了外來從業人員非因工住院所產生的費用。綜合保險中的住院醫療也有最低保險金額，而最高限額則是按照單位連續繳費的月份而定。一般來來說，連續繳費的時間越長，享受到的保險最高限額也就越高。

3、老年補貼

該項保障同社保養老保險相似，但政策更加的寬松。外來務工人員只要在三年內累積繳費滿一年，就可以獲得老年補貼憑證。在男性滿60周歲，女性滿50周歲的時候，可以按照老年補貼憑證，在最近的保險公司分支機構，一次性的領取所有補貼。該項保障是為了能夠提高外來就業人員老年生活水平，讓老年人生活更有保障。

綜合保險查詢方法

針對很多人關心的綜合保險查詢方法，開心保小編也做了一些整理。總的來說，綜合保險查詢方式一共有三種：

1、電話查詢。綜合保險查詢電話可以撥打統一服務電話12333。這是全國社保通用的電話，具體的操作步驟是：撥打12333，選擇中文—選擇賬戶查詢—選擇外來從業人員綜合保險卡查詢—輸入綜合保險卡號—確認姓名。之后就可以查詢到基本的綜合保險繳費情況了。

2、網上查詢。綜合保險查詢可以登錄各個省市的人力資源和社會保障局官方網站。每個省市的人力資源網站頁面不一樣，以上海綜合保險查詢為例，在進入頁面之后，可以在“個人信息查詢”上選擇綜合保險這一項，但是需要輸入自己的身份證號碼，點擊查詢就可以了，可以查詢到綜合保險的職退狀態、參保辦法、帳戶狀態、當年帳戶余額、歷年帳戶余額、門急診當前待遇狀態以及住院當前待遇狀態等基本信息。有些省市需要輸入自己的綜合保險查詢卡密碼，如果不清楚，可以撥打12333電話咨詢當地社保中心。

3、柜臺咨詢。如果以上咨詢方式還沒有解決您的需求，建議到當地的社保中心去咨詢，可以獲得最詳細的回復。具體各省市的社保地址，可以查看本地人力資源官網，或者是電話詢問。一般來說，在當地社保中心可以查詢到綜合保險的辦理、轉移等事宜。