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意外保險知識 陽光保險集團意外險有什么產品

摘要：陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一、中國500強企業，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國外運長航集團有限公司、廣東電力發展股份有限公司等大型企業集團于2005年發起組建，注冊資本金65.6億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業廣泛，股權結構合理，符合現代企業制度。擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。陽光保險充分發揮集團優勢，有效整合產、壽險等保險資源，不斷研究和開發滿足客戶各種保障需求的新型保險產品，著力打造強大的市場拓展能力、卓越的客戶服務能力、杰出的風險管控能力和專業的資產管理能力，不斷探索以客戶為中心的經營模式，努力為客戶提供優質穩定的服務。產品介紹陽光人壽保險公司的一款個人綜合意外傷害保險計劃意外身故及傷殘給付條款(1)意外身故給付被保險人因意外傷害事故直接導致在該事故發生之日起 180 日內身故的，本公司按本合同保險憑證所載的意外傷害保險金額給付意外身故保險金，本合同終止。(2)意外傷殘給付被保險人因意外傷害事故直接導致在該事故發生之日起 180 日內發生本合同所附“人身保險殘疾程度與保險金給付比例表”或“Ⅲ 度燒燙傷與給付比例表”所列傷殘項目之一的，本公司按表中所列給付比例乘以本合同保險憑證所載的意外傷害保險金額給付傷殘保險金。被保險人因同一意外傷害造成附表一及附表二所列兩項或兩項以上傷殘項目的，本公司給付各項意外傷殘保險金之和。安心旅行綜合意外傷害保險產品特色提供人性化的全面保障：涵蓋意外傷害致殘及身故、急性病醫療及身故、喪葬補貼；低保費高保障，投保手續簡單快捷，無需體檢。保險期限3天、7天、14天三檔可選。陽光人壽團體意外險投保指引1）經紀公司填寫團體投保單、投保計劃明細表、投保交費清單等相關投保資料，并提供相關交接清單2）保險公司接單初審后做掃描上載3）財務收費處理（款項應由對公賬戶直接打到我司相應機構的收入戶上）4）根據掃描內容進行新單錄入5）簽發保單6）外包打印保單并寄發7）簽收保單二、投保所需單證1）團體保險投保單2）團體投保計劃明細表3）投保交費清單（紙質版和電子版，紙質版需有投保客戶單位蓋章）

#陽光保險 #陽光意外險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 開心保帶您走進陽光保險電話車險

摘要：近日，不少車主已經開始覺察到手續費監管帶來的價格變化，在業務員、4S店等傳統渠道投保的車主發現今年的車險價格相對去年有明顯的上漲，倒是電話車險的價格相對傳統渠道更加實惠。為什么手續費監管會導致傳統渠道漲價？為什么電話車險的價格不見上漲，相對傳統渠道價格優勢更加明顯呢？原來，電話銷售渠道是保險公司直接將車險賣給客戶，省去了中間的各個手續費環節，將實惠讓利給客戶。而且由于電話車險是集中運營，報價統一規范，車主也享受到了公道、透明的價格體系。當前，車主出于對自己腰包的考慮已經開始偏向電話投保，本就發展迅速的電話車險，將進一步升溫。面對電話車險發展的良好局勢，陽光保險也不甘落后，推出電話車險業務?？蛻敉ㄟ^電話可以獲得“了解產品、快速報價、線上購買、免費送單”等品質服務。此外，購買該車險的客戶，還可享受該公司在保險業內率先推出的“三地聯動”通賠通付服務、遠程定損等多項特色服務，解決了廣大客戶異地出險理賠不方便的難題。陽光保險電話車險可靠嗎？陽光保險股份有限公司是于2004年12月24日，經中國保監會正式批準籌建，主要經營財產保險業務的全國性保險公司，于2005年7月28日正式成立，注冊資本金12億元人民幣，總部設在北京。陽光財險在經營兩年多的時間內實現了又好又快的發展，2006年保費收入17.5億元，2007年保費收入41.53億元，連續兩年刷新了國內新設保險公司年度保費規模的歷史紀錄，連續兩年創下了年度投資收益率第一的業績；2007年實現利潤2308.8萬元。公司在成立后23個月開始實現盈利，創造了新設財產保險公司實現盈利時間最短歷史紀錄，也打破了財產險公司4至5年才能實現盈利的規律；到2007年年底，在全國43家產險公司中，市場排名升至前八位，跨入“第二集團”行列。據了解，陽光電話車險包含4個主險和15個附加險，包括第三者責任險、機動車損失保險、機動車車上人員責任保險、機動車盜搶保險及對應的附加險。日前，陽光保險電話車險升級“免費非事故道路救援服務”——陽光保險電話車險首次在車險行業內提出“兩不限”免費非事故道路救援服務：不限里程、不限次數。此次升級服務將于11月在陽光產險全國35家分公司同時啟動，實現全國覆蓋。與此同時，陽光保險電話車險推出“快賠”服務，即5000元以下非涉及人傷車損案件，報案后24小時賠付。

#陽光保險 #電話車險 #車險

2024-09-03 16:23:22

認識保險 2012陽光保險業務員理賠工作總結范例

摘要：領導以及各位老師大家上午好：下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報，我覺得自己的總結甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領導和老師們多多批評指正。以下是我的年終工作總結：1、 計劃落實早、措施實2012年初，我司經理室就針對xx地區保險市場變化及2011年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。2、 搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。我司面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰：一是做好地方政府主要領導工作。我司積極參與了全民創業調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“回流”業務，使其他保險公司的工作處于被動狀態。三是服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。4、 以分散性業務為突破口，加大市場占有面根據xx當前階段的保源情況，年初，經理室經過仔細的分析研究，確定今年把家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門聯系，請他們幫我們代理摩托車保險業務；同時與縣教委取得聯系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業務有所突破。下面是個人2013年一個祈愿，愿景，
首先，我希望咱們陽光保險明年能有一個新的開始，希望能夠有一個更好的發展。其次，是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質保量的完成各項任務，甚至是超額完成。第三，是對我自己的一個愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想。第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強鍛煉。這么長時間以來，領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝！謝謝你們對小溫的培養。最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結匯報。謝謝！

#陽光保險理賠工作總結

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 陽光車輛保險索賠流程細節

摘要：自首屆陽光客戶服務節開辦以來，始終以培育卓越的客戶服務能力為目標，陽光保險用它的實際行動，切實做好對客戶的增值服務，把客戶管理服務打造成陽光的核心競爭力。在與財產險公司每一位車險客戶息息相關的理賠環節，陽光認為，保險理賠尤其是車險理賠是最能體現產險公司管理水平的環節。為此，陽光產險每天都在堅持做出“一點點不同”。陽光保險理賠流程：1、 出險后應及時致電陽光保險24小時服務熱線95510，告知事故發生，理賠服務人員根據您的具體情況為您提供咨詢和指導。
2、事故處理損失確定，報案后請盡量與理賠服務人員保持聯系，以便服務人員更好地為您提供服務。
3、現場查勘告知索賠事項。
4、與事故有關的全部文件、單證應留存好，以免丟失帶來不必要的麻煩。
5、提交索賠材料，索賠單證齊全，對屬于保險責任的，按照規定的時限，支付賠款；不屬于保險責任的，自作出核定之日起3日內發出拒賠。
6、對于車險的理賠您可以通過網站的車險理賠進度查詢來查詢理賠情況。
7、領取賠款。陽光車險理賠注意事項：出險
在車輛發生事故后，請保護現場并采取必要的緊急施救措施，并立即開啟危險報警閃光燈，來車方向設置警告標志，而在高速公路出險時，要將警告標志應當設置在本車來車方向一百五十米以外，并迅速轉移到右側路肩上或者應急車道內，并且迅速報警和保險公司。 重要提醒：事故發生后切忌不可駕車或棄車逃離現場。報案
請及時撥打陽光保險95510全國統一客戶服務熱線報案，請在我公司座席人員的指導下完成報案，之后我公司將會有理賠人員與您聯系，告知提供理賠處理流程，緊急情況下請您先撥打報警電話。溫馨提示：請您在我公司投保的后，妥善保管保險單和保險卡，將保險卡隨車攜帶，以方便于在出險后及時向保險公司報案?，F場查勘
請您協助我公司理賠人員對事故現場查勘，收集與事故性質、原因、損失等有關的證據材料，以全面了解事故經過、損失情況等情況，確認事故是否屬于保險責任。根據事故情況，我公司理理賠人員將會指導您填寫索賠申請書，向您出具索賠須知。事故處理
為了減少不必要的損失，在您處理事故過程中，需向第三方支付賠償費用時，可隨時與我公司理賠人員聯系，我們將會提供專業、細致的解答和協助。損失確定
在發生保險事故后，在修理前請及時通知我們檢驗，與您共同對事故中財產的損失范圍、數量、程度、金額等損失內容、涉及的人身傷亡損害賠償內容、施救和其他相關費用進行鑒定，確定受損財產的修復方式和費用，必要時委托具備資質的第三方損失鑒定評估機構提供專業技術支持。提交索賠材料
請根據我公司理賠人員書面告知您的索賠須知內容提交索賠所需的全部材料。賠案審核
我公司將及時對您提交的索賠材料的完整性和真實性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下我公司將及時一次性通知您補充提供有關材料。如對索賠材料真實性存在疑問的，我公司將會及時進行調查核實。 在您提交的索賠材料真實齊全后，我公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款計算，并與您達成最終的賠償協議。領取賠款
我公司根據法律法規的規定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。1、 被保險人為自然人的，領取賠款時：請持被保險人身份證。2. 非被保險人本人或非自然人領取賠款時，請提供：領取賠款授權書、被保險人身份證明、領取賠款人員身份證。3、 通過網銀支付被保險人時，請提供銀行卡信息；非被保險人的，請填寫授權書，并提供被保險人身份證明和領取賠款人員身份證，我們理賠完成后會及時將賠款劃入您指定的銀行卡帳戶。協助追償
因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，我公司根據保險合同的約定和相關的法律法規向您支付賠款后，請您簽署權益轉讓書并協助我公司向第三方進行追償。

#陽光保險索賠流程 #車輛險 #陽光財險

2024-09-03 16:23:22

認識保險 陽光車險好嗎？服務電話是多少？

摘要：車輛險是每位車主必備的，在眾多的車險產品中，陽光車險獨樹一幟，給車主們明確了車險投保計劃。目前，陽光車險電話碼車險己成功實現全國統一聯保，通賠。陽光車輛保險，成立于2007年12月17日，是主要經營車輛保險業務的全國性專業壽險公司，注冊資本金6.6億元人民幣。截至2009年底,陽光車輛年度保費突破40億元，其中期交標準保費累計突破9億元，再次締造同期開業公司新單期交標準保費紀錄，在國內59家中、外資壽險主體中，新單期交保費市場排名進入前十。目前已有19家分公司開業，三四級分支機構300余家。陽光車險承諾凡在陽光官網購買陽光車險的客戶均可享受陽光“閃賠”服務（5000元以下（含5000元）的非人傷案件，免單證、報案24小時內賠付，超時百倍罰息的閃賠服務。）同時，與中國消費者協會發起“陽光閃賠車險服務保證金”對陽光“閃賠”服務進行監督。陽光車險閃賠的服務標準主要有：24小時： 報案起24小時結案賠付；理賠簡： 設置快捷通道，達成協議，現場即可理賠；免單證： 快捷通道，無需客戶填單；環節少： 快捷通道一環節即可賠付；多選擇： 客戶可自主選擇維修單位，提供上門定損服務；網點多： 異地出險，全國通賠；支付易： 提供銀行卡號，賠款銀行轉賬，節省時間；限時賠： 24小時不結案，支付罰息，維護客戶權益；服務優： 設客服專員為網銷客戶提供專業理賠服務；自助查：陽光網站自助查詢，隨時關注案件進展。

　　陽光車險電話碼車險號碼：95510

　　陽光電話車險優勢

一、 性價比高
因為電話車險不需要以代理作為中介，只需要保險公司直接與消費者交易，大大節省了成本，從而不僅可以在保監會規定的7折的基礎上，還可以再多讓利15%，對于具有如此吸引力的價格，怎能不吸引眾多的車友的青睞。可見性價比高成為電話車險發展的主要推動力，也是車友詢問陽光車險電話號碼，希望進行投保的主要原因。二、 公平、公開
由于陽光的電話車險運營管理采用集中的形式，所有的車險報價都要求統一規范的形式，因此每一位車友都可以享受公平、公正的價格標準。三、 操作簡單只要車友通過陽光車險電話號碼即可進行車險購買，車友的投保信息就會進入系統，陽光車險的工作人員就可根據車主的要求進行投保，并將保單直接送到車友手中，車友可以享受全程服務。陽光車險的查詢方式主要有：1、登陸其官網（http://chexian.sinosig.com）進行信息搜索或是與在線客服溝通獲取所需信息；2、通過撥打全面服務熱線進行咨詢。3、通過陽光車險計算器進行查詢。

#陽光車險電話 #陽光保險 #陽光財險

2024-09-03 16:23:22

認識保險 “陽光保險 客戶服務節”新聞摘錄

摘要：

新聞一：陽光保險舉辦第三屆客戶服務節

5月19日，陽光保險舉辦主題為“誠信、關愛、服務”的第三屆客戶服務節。陽光保險集團旗下陽光產險、陽光人壽宣布，將以“閃賠升級，暢行無憂”“陽光直賠，服務到家”等創新舉措在為期3個月的客戶服務節中，為客戶奉獻一場回饋盛宴。產險：“閃賠”再升級。在本次客戶服務節上，陽光產險醞釀近半年的“閃賠3.0”終揭神秘面紗。在過去的一年中，陽光產險“閃賠”完成了從“1.0版”、“2.0版”到“3.0版”的三級跳，全面拉開了服務升級序幕。相較于2011年“陽光”e車險“客戶專享5000元以下（非人傷）案件，免單證，報案24小時內賠付，超時按賠款金額百倍罰息”的服務承諾，“閃賠”升級顯而易見。無論是享受“閃賠”服務標準服務人群的變化，承諾24小時倒計時賠付金額的變化，還是案件類型的變化，陽光產險首創的“閃賠”服務為客戶想得更細、做得更多。與此配套的救援服務承諾，主要包括為車輛提供現場快修、更換備胎、應急拖車、緊急泵電、應急送油、應急加水、困境救援（VIP客戶專享）等非事故道路救援服務。救援服務在2011年就已開始在陽光產險電銷客戶中全面推行，并因“雪中送炭”的人情味獲得了客戶的稱贊。陽光產險已著手完成救援網絡的鋪設，在全國范圍內建立救援服務商1000余家。壽險：首推“直賠服務”。在本次客戶服務節上，陽光人壽首創的“直賠服務”正式在全國范圍內推廣。所謂“直賠服務”，即接到客戶理賠報案后，陽光人壽將派遣理賠專員親自上門服務，針對符合條件的客戶，理賠人員可通過3G移動通信技術和陽光保險特有的“直賠”數據處理平臺，進行現場在線申請、系統自動審核、當場結案后即時轉賬，保證客戶第一時間拿到賠款。3G網絡和專項系統為理賠案件審批處理帶來便捷，系統操作時間最短可以在30分鐘內完成，大大提高了理賠時效。同時，陽光人壽還發布了銷售、承保、保全、理賠、咨訴、回訪等六類服務承諾，其中包括“誠信銷售，明明白白賣保險”“個人壽險新契約100%電話回訪”“個人渠道理賠業務標準件5個工作日內做出理賠決定”“95510客服專線全年無間斷服務”“保單信息年度披露”等一系列客戶服務承諾舉措。此外，該公司業務人員集體發表誠信宣言，表示將以誠信銷售、專業服務為客戶量身打造個人和家庭保險保障。中國保監會保險消費者權益保護局局長李世玲表示，陽光保險通過客戶服務節加強與消費者溝通，體現了公司的發展理念和企業的社會形象。自成立以來，陽光保險始終把培育卓越的客戶服務能力作為重要的戰略追求之一，不斷探索以客戶為中心的服務模式，持續提高服務品質。據統計，截至2012年4月底，陽光保險集團已累計承擔社會風險超過38萬億元，共支付各類賠款近200億元，累計為5600多萬個客戶提供保險保障。

新聞二：陽光保險開啟2011年度客戶服務節

保險不僅是一種產品，更是一種生活態度。2011年5月19日啟動的陽光保險第二屆客戶服務節，目標正是為了讓客戶在購買保險的同時享受優質的生活。2010年， 陽光保險在公司成立五周年前夕舉辦了首屆客戶服務節，通過扎實的服務和理賠提速等一系列舉措，陽光保險的客戶服務能力和客戶滿意度都得到顯著提升。作為首屆客戶服務節的延伸與遞進，陽光保險集團第二屆客戶服務節制定了更貼近客戶需求的主題：--品味陽光，享受生活，旨在突出陽光保險帶給客戶的除了優質保險產品和溫馨服務外，還有健康、綠色、多彩的陽光生活方式。據悉，陽光保險此次客服節為期三個月。從5月19日至8月19日期間，陽光保險集團旗下的陽光財產保險、陽光人壽保險都將推出一系列服務新舉措。產險方面，作為第二屆客服節的重頭戲之一，陽光財產保險推出了“車險服務承諾”升級活動，包括“免單證、一環節、報案24小時賠付（5000元以下無異議車損案件）”；“關愛三個一”、“VIP貴賓服務” 、“三維通賠” 、“購物優惠”等七項服務。壽險方面，陽光人壽保險則推出“品味生活，享受陽光”、客戶電影節、“陽光放映廳”露天電影節、“給力生活”全國巡講等一系列回饋客戶的服務活動。在積極推進基礎客服的同時，陽光保險今年5月啟動了增值服務，為廣大客戶提供衣食住行等多面、靈活、立體的附加值服務。截至2011年5月初，陽光保險已與十三家行業排名領先的商家建立了增值服務戰略合作關系，另有十余家正處于商談階段。目前，增值服務的合作主要通過優惠券的形式進行，除此之外，陽光保險也在努力探索多樣化的合作模式。增值服務各類優惠信息可通過短信、EDM、官網增值服務頻道等多種宣傳途徑即時向客戶發布，讓客戶在享有保障的同時 享受到來自陽光的更多服務。據該公司相關負責人介紹，2004年5月19日是“陽光創業日”，將客戶服務節定在五月十九日就是要提醒每一位陽光員工時刻牢記公司與客戶的魚水關系。該負責人表示，陽光所做的一切是要讓客戶真實、直接地感受到陽光的溫暖與人文關懷，感受到陽光的科技與進步力量。為此陽光將積極接受客戶和社會的監督，力爭通過新的服務標準為客戶提供更加愉快的服務體驗，用高品質服務不斷贏得廣大客戶對陽光的信賴、認同與支持，實現公司與客戶的共同成長。

#陽光保險 #客戶服務節 #保險新聞

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 陽光保險車險怎么樣？理賠好不好？

摘要：汽車保險業務近年來已經取得了長足的進步，尤其是伴隨著汽車進入百姓的日常生活，汽車保險正逐步成為與人們生活密切相關的經濟活動，其重要性和社會性也正逐步突現，作用越加明顯，因此，越來越多的人十分重視汽車的投保。麗麗最近購買了一輛新車，想為愛車上一份保險，可是說到車險到哪買這個問題，麗麗卻犯了難，由于是第一次買車險。麗麗想找一間既便宜，服務又好的公司，朋友知道了麗麗的這個想法后，向她推薦陽光保險，于是麗麗想問，陽光保險車險怎么樣？理賠服務好么？

陽光保險車險怎么樣

陽光財產保險公司隸屬于陽光保險集團股份有限公司，成立于2005年7月28日，是主要經營財產保險業務的全國性保險公司。陽光產險開業第23個月開始實現盈利，并連續保持盈利記錄。2011年度陽光產險保費收入133.2億元，位列行業第七位。目前陽光產險已有36家分公司開業運營，三四級分支機構1000余家，服務網絡實現全國覆蓋。

陽光保險車險理賠好不好

那么，在理賠方面，陽光保險車險理賠好不好？看了接下來的故事您就了解了。上周，李女士異地出游，車輛在郊區發生剮蹭事故。雖然只是很小的交通事故，但因為案發地離市區很遠，所以要等到理賠員到現場勘查進行定損需要很長時間。情急之下，李女士想起了前不久剛下的陽光“ 閃賠通”軟件。“閃賠通”是今年陽光保險客服節期間推出的一款手機客戶端理賠軟件，在發生交通事故后，車主可以自助采集事故現場照片及單證信息，實時回傳給查勘員，從而進一步提高理賠效率。“一用還真不錯，我只要把現場照片、車子的刮痕拍下來，上傳到‘閃賠通’上就能辦理自助理賠了。”李女生透露說，“不用等查勘員到現場就能完成自助理賠，實在是太不可思議了。以前難以想象的事，陽光把它實現了。”
 
除了索賠處理功能，陽光車險還給“閃賠通”配備了車輛保單、賠案、違章等信息查詢功能。另外，模擬理賠功能讓對車險理賠不熟悉和之前沒接觸過“閃賠通”的車主可以迅速學習使用該系統。由此可見，陽光保險車險還是十分不錯的，這下，麗麗心中的石頭總算落地了。

#陽光保險 #車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

認識保險 陽光保險公司全面理賠升級

摘要：在我國隨著人們保險意識的不斷加深，越來越多的人開始了解保險，購買保險，那么我國的保險公司有哪些呢？陽光保險公司怎么樣呢？5月19日，“保險就是陽光2013陽光保險集團第四屆客戶服務節”在全國開幕，陽光人壽保險宣布，該公司對“直賠服務”進行全面升級，將支持更廣險種范圍、更多理賠類型、更高賠付金額，陽光人壽即將開啟“全面直賠時代”。所謂“直賠服務”，是由陽光人壽保險在國內首創的一種理賠模式，即接到客戶理賠報案后，陽光人壽將派遣理賠專員親自上門服務，針對符合條件的客戶，理賠人員可通過3G移動通信技術和陽光保險特有的“直賠”數據處理平臺，進行現場在線申請、系統自動審核、當場結案后即時轉賬，保證客戶第一時間拿到賠款。3G網絡和專項系統為理賠案件審批處理帶來便捷，系統操作時間最短可以在30分鐘內完成，大大提高了理賠時效。據陽光人壽保險有關負責人介紹，自推出“直賠服務”以來，客戶對公司理賠服務滿意度不斷提升。2012年底，中國保監會保險消費者權益保護局公布了首次全國性人身險公司在承保、理賠和投訴處理三方面的客戶滿意度測評結果，陽光人壽以理賠客戶滿意度87.82分和投訴處理客戶滿意度79.66分的好成績，獲得兩項指標評分排名第一。為持續提升公司理賠服務水平，讓更多客戶體會到直賠的便利和快捷，陽光人壽于2013年初即著手對“直賠服務”進行全面升級，升級內容包括：首先，將“直賠服務”的險種由原來的2款意外醫療險擴大到公司全部200余個險種；其次，將理賠類型也由單一的意外醫療擴大至：身故、重疾、傷殘、住院醫療等類型；最后，將賠付額度全面放開，由最初的5000元提升到不限額。此次對直賠服務成功升級后，將會有越來越多的陽光人壽客戶能享受這一特色理賠服務。除了努力為客戶創造全新的理賠服務體驗之外，陽光人壽還同時竭盡全力為客戶提供人性化、多元化的附加值服務。據了解，在本屆客戶服務節期間，陽光人壽還聯合北京市陽光保險愛心基金會，在全國發起“大手拉小手同啟陽光夢陽光保險愛心客戶助學行”大型公益活動，為陽光客戶及公司內外勤員工體驗“公益生活”提供舞臺，讓他們與地處偏遠山區的近50名貧困學生進行一對一的愛心互動。這些學生，均來自全國19所陽光保險博愛學校，他們勤奮好學、品學兼優，然而因為家庭貧困的原因，這些孩子面臨著各種生活困難，為了讓他們安心求學，陽光人壽特別發起此次公益活動，一方面希望匯聚更多愛心，讓公司愛心客戶和員工向孩子們提供一定幫助，另一方面也希望籍此活動，成就一些愛心客戶和員工的公益夢想，讓大家在公益行動中體驗生命的責任和價值。此外，在為期3個月的客戶服務節期間，陽光人壽還將在全國范圍內開展陽光“健康?生活”大講堂活動，邀請國內多位在緊急救護、育兒成長、健康養生、投資理財、傳統文化等領域的知名專家，到全國30家分公司開展巡回講座，為客戶朋友提供與專家進行面對面咨詢和交流的機會，全方位提升客戶的生活品質。同時，也還將開展：尋找“低碳達人”開通電子函件服務抽獎活動、“用心聆聽”有獎客戶意見征集活動等一系列回饋活動，認真聽取客戶的建議，查找服務中的薄弱環節，持續改善客戶的體驗。陽光人壽總裁潘宏源在開幕式現場表示：“陽光人壽第四屆客戶服務節圍繞“感恩、聆聽、行動”三大主題進行，更貼切的反映了公司對客戶的態度，我們懷著一顆感恩的心回報客戶，并以真誠溝通的態度傾聽客戶心聲，最終以行動來改善我們的服務水平。”陽光保險成立于2005年，是國內七大保險集團之一、中國500強企業，集團注冊資本金67.1059億元人民幣。集團目前擁有陽光財產保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、陽光資產管理股份有限公司等多家專業子公司。依托集團優勢，以人文、科技為驅動，陽光保險有效整合旗下保險和投資資源，持續研發滿足客戶需求的產品，不斷升級以“閃賠”、“直賠”為特色的服務，著力打造強大的市場拓展能力、卓越的客戶服務能力、杰出的風險管控能力和專業的資產管理能力，實現了健康、持續、快速的發展——成立3年躋身國內七大保險集團，5年躋身中國企業500強，7年成為集產、壽險和資產管理于一身的保險金融集團。陽光財產保險成立于2005年7月，是主要經營財產保險業務的全國性保險公司，注冊資本金26.5億元人民幣。陽光產險成立以來，連續多年刷新國內新設保險公司年度保費規模的歷史紀錄，實現了又好又快的發展。目前陽光產險已有36家分公司開業運營，三四級分支機構1000余家，服務網絡實現全國覆蓋。累計為3300多萬名客戶提供了保險保障，累計賠款近250億元。陽光人壽保險成立于2007年12月，是主要經營人壽保險、健康保險和意外傷害保險等一切人身險業務的全國性專業壽險公司，注冊資本金73.37億元人民幣。陽光人壽成立以來發展勢頭良好，公司價值不斷提升。目前陽光人壽已有30家二級機構開業運營，三四級分支機構600余家。公司竭誠為廣大客戶提供人身、養老、醫療、健康、意外等保險保障。陽光資產管理公司成立于2012年12月，前身是陽光保險集團資產管理中心，憑借專業的投資團隊和“穩健、規范、專業”的投資理念，陽光保險投資收益連續多年居行業前列。2010年陽光保險就憑借良好的資產管理能力和風險控制能力成為業內除保險資產管理公司之外首家同時具有股票直接投資資格和無擔保債投資資格的保險公司。與不斷壯大的企業實力相匹配的是陽光保險的責任與擔當。陽光保險成立以來，在一系列重大事件中發揮了金融保險企業的社會責任。七年來，累計承擔社會風險超過44萬億元，累計支付各類賠款超過256億元，創造就業機會超過10萬個，上繳稅收突破88億元，累計為7500多萬個客戶提供保險保障，在各項公益慈善事業中累計投入近5000萬元，“5?12”汶川地震，捐款捐物超過300多萬元；青海玉樹“4?14”地震，向地震災區捐款1000萬元；2010年海南洪澇災害，捐款200萬元；2012年“7?21”北京暴雨，向重災區捐款200萬元。此外，陽光保險先后開展了贊助我國第22次南極科考、與團中央合作“全國青春建功新農村”暨促進農村青年轉移就業創業、陸續在湖南、貴州、四川、山東、福建、西藏、云南、廣西等地捐建18所陽光保險博愛學校等一系列有影響的公益活動。為促進公益活動機制化、常態化，2009年3月陽光保險率先在行業內成立了全國性青年志愿者組織“陽光保險青年志愿者協會”，注資成立了“北京市陽光保險愛心基金會”。自2010年起，陽光保險啟動員工父母贍養津貼計劃，截至2012年底，已為1萬多位員工父母發放父母贍養津貼。創新的管理模式、優秀的企業文化和持之以恒的社會責任與擔當，得到了社會的高度認可，陽光保險相繼獲得：中國公益50強、中國紅十字勛章、最具社會責任保險公司、中國最佳商業模式、最佳管理創新獎、金融行業首家“全國企業文化示范基地”、最佳雇主企業、最佳企業文化獎、最佳理賠保險公司、最具競爭力保險公司、最具幸福感企業等多項榮譽，成立五年進入并蟬聯中國企業500強與中國服務業企業百強，公司品牌形象和影響力不斷提升。陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的企業愿景，踐行“共同成長”的使命和“誠信、關愛”、“創造價值”的核心價值觀，以“戰勝自我”的企業精神，致力于成為國際領先的保險金融集團。
 

#陽光保險 #保險公司

2024-09-03 16:23:22

認識保險 什么是團體補充工傷險

摘要：近年來，社會保障制度逐漸完善，醫療保險、工傷保險、生育保險等逐漸成為企業員工福利不可或缺的一部分。但是社保有廣覆蓋、低保障等特點，不能完全滿足企業員工在工作和生活中發生的意外風險。而商業團險則能有效補充工傷保險等保障不足的特點，提高員工福利，同時，降低企業風險。六種職業類別  類別越高風險越大據中國人壽西安分公司團體業務部主管田甜介紹，團體保險包括團體人壽保險（團體定期（終生）人壽保險），團體年金保險，團體意外傷害保險和團體健康保險（疾病保險、醫療保險、收入補償保險）等種類。目前大部分企業為員工購買的是團體意外傷害保險和團體健康保險。根據公司的性質和員工工種的性質不同，投保的保費也有所不同。比如經常在高空作業、井下作業、煤礦作業的企業員工的保費和同樣在這些企業坐辦公室的員工，同樣的保額，前者的保費會相對更高一些。因為這些工種在日常工作中可能出現的風險會更高。據了解，保險公司根據企業員工工種的不同，具體列出了各類別工種對應的職業類別，每種職業類別對應的年交保險費也有所不同。比如機關、團體、公司的職員、學生都是一類，保額為10萬元的意外傷害保險年交保險費為250元；機關、團體、公司的司機、記者、環衛工人為二類，保額同樣為10萬元的意外傷害保險年交保費則為350元；出租車司機、公交車司機、導游的職業類別為三類，保額為10萬元的意外傷害保險需年交保費400元。職業類別越高，從事工種的風險性也就越大，同樣，保額繳納的保費也越高，共有六類職業類別。陽光保險團體補充工傷意外傷害保險產品特點：為各大中小型企業員工帶了全面的綜合性的工傷保障。投保范圍凡十六周歲以上（含十六周歲）六十五周歲以下（含六十五周歲），已按規定參加當地工傷保險，身體健康能夠正常工作的團體在職人員，可作為被保險人參加本保險。凡已按規定參加當地工傷保險并按期足額交納工傷保險費的機關、企業、事業單位和社會團體可作為投保人為本單位符合參保條件的人員向本公司投保本保險。單位投保時，其投保人數不應低于五人，而且本單位符合投保條件的人員必須百分之七十五以上投保。保險期間本合同的保險期間由投保人與本公司約定并在保險單或批注單上載明，最長為一年，自本合同生效日起至約定終止時止。保險責任在本合同有效期內，本公司承擔以下保險責任的基本責任部分，并根據投保人的選擇承擔可選責任部分的保險責任?；矩熑危汗馔鈿埣脖ｋU金?？蛇x責任：工傷意外身故保險金；工傷意外醫療保險金；工傷意外住院津貼保險金。

#團體險 #工傷保險 #陽光保險

2024-09-03 16:23:22

認識保險 陽光人壽團體意外傷害保險險種介紹

摘要：陽光保險集團股份有限公司，是中國500強企業、中國服務業100強企業，目前擁有陽光財產保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、陽光資產管理股份有限公司等多家專業子公司。陽光人壽保險成立于2007年12月，是主要經營人壽保險、健康保險和意外傷害保險等一切人身險業務的全國性專業壽險公司，注冊資本金91.71億元人民幣。陽光人壽成立以來發展勢頭良好，公司價值不斷提升，目前已有30家二級機構開業運營，三四級分支機構600余家，以專業服務為廣大客戶提供人身、養老、醫療、健康、意外等保險保障。團體意外傷害保險產品特點：身故殘疾，雙重保障，適用于各大中小型企業客戶投保，保險期限靈活，可根據需求選擇。陽光人壽團體意外傷害保險投保范圍1、凡十六周歲以上（含十六周歲）六十五周歲以下（含六十五周歲），身體健康能夠正常工作的團體在職人員，可作為被保險人參加本保險。機關、企業、事業單位和社會團體可作為投保人為本單位符合參保條件的人員向本公司投保本保險。單位投保時，其投保人數不應低于五人，而且本單位符合投保條件的人員必須百分之七十五以上投保。2、被保險人的配偶和子女，凡年齡在六十五周歲以下（含六十五周歲），身體健康者，經本公司同意，可作為連帶被保險人，由投保人統一向本公司投保本保險。陽光人壽團體意外傷害保險保險期間本合同的保險期間由投保人與本公司約定并在保險單或批注單上載明，最長為一年，自本合同生效日起至約定終止時止。陽光人壽團體意外傷害保險保險責任在本合同有效期內，本公司承擔如下保險責任：1、意外身故給付被保險人遭受意外傷害事故，并因本次意外傷害直接導致被保險人在該意外傷害事故發生之日起180 日內身故，本公司按意外身故保險金額給付意外身故保險金，本合同對該被保險人的保險責任終止。2、意外傷殘給付保險人在該意外傷害事故發生之日起180 日內發生本合同所附“人身保險殘疾程度與保險金給付比例表”或“Ⅲ度燒燙傷與給付比例表”所列傷殘項目之一，本公司按表中所列給付比例乘以意外傷殘保險金額給付意外傷殘保險金。如自意外傷害事故發生之日起180日治療仍未結束的，則按事故發生之日起第180日的身體情況進行傷殘鑒定，并據此給付意外傷殘保險金。在本特別條款有效期內，對同一被保險人累積給付的意外傷殘給付金額最高以保險單或合同批注上所載的意外傷殘保險金額為限。在意外身故給付保險責任終止的同時，本特別條款的保險責任也即終止。團體補充工傷意外傷害保險產品特點：為各大中小型企業員工帶了全面的綜合性的工傷保障。投保范圍凡十六周歲以上（含十六周歲）六十五周歲以下（含六十五周歲），已按規定參加當地工傷保險，身體健康能夠正常工作的團體在職人員，可作為被保險人參加本保險。凡已按規定參加當地工傷保險并按期足額交納工傷保險費的機關、企業、事業單位和社會團體可作為投保人為本單位符合參保條件的人員向本公司投保本保險。單位投保時，其投保人數不應低于五人，而且本單位符合投保條件的人員必須百分之七十五以上投保。保險期間本合同的保險期間由投保人與本公司約定并在保險單或批注單上載明，最長為一年，自本合同生效日起至約定終止時止。保險責任在本合同有效期內，本公司承擔以下保險責任的基本責任部分，并根據投保人的選擇承擔可選責任部分的保險責任?；矩熑危汗馔鈿埣脖ｋU金?？蛇x責任：工傷意外身故保險金；工傷意外醫療保險金；工傷意外住院津貼保險金。

#陽光保險 #團體險 #團體意外險

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