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實事資訊 豐泰保險“分改子”更名安盛保險有限公司

摘要：作為首家進入中國市場的歐洲財產保險公司，豐泰保險在中國迎來十五周年慶。母公司安盛集團擬向中國保監會申請將豐泰保險（亞洲）有限公司上海分公司轉制成為安盛集團全資擁有的在中國的子公司，子公司擬更名為安盛保險有限公司。隨著“分改子”計劃的實施，安盛集團還將對該公司增資8000萬元，幫助其開拓業務。保監會數據顯示，截至2011年底，我國經營產險業務的保險公司共有59家，其中外資產險公司21家，但保費收入合計只占行業總保費收入的1.1%。隨著外資保險不斷進入中國市場，同業競爭非常激烈。對此，豐泰保險采取細分市場的策略，不斷開發新產品，將包括責任保險、游艇保險、全球醫療保險、藝術品保險、全球保單管理等一系列產品和服務引入中國市場。對于任何一家外資產險來說，“分改子”是真正意義上代表其在華圈地首戰告捷的標志。因為獲得獨立法人子公司的地位，外資產險就名副其實地與中資同行站在同一“起跑線”上，其自主權也同時得到進一步擴大。主要表現為：改制為子公司不僅可以降低資本金的投入，還將使經營網點的拓展更加便利。據消息人士透露，除豐泰外，目前已有10多家在華外資產險相繼獲準“分改子”，并在完成改制后的這幾年里，以每年或每兩年開一家分公司的速度，踩下了擴張油門。擴張背后，呈現出來的是三類不同的發展“臉譜”。圈內人形象地將眼下外資產險在華發展路徑歸納為如下：一、固守陳規型。以日資、韓資產險為代表，依賴股東優勢，將在華業務對象限定于該國的關聯企業或股東業務。雖然保費排名在外資中較為靠前，但創新力乏善可陳。二、求變圖存型。美國利寶互助憑借牽手中資同業“曲線”進入車險市場，就是一個典型案例。雖然未必有多少利潤，但提前搶占了市場，同時也賺得了可觀的市場份額和品牌知曉度。三、拾遺補缺型。如歐美產險公司，一邊盯著歐美企業在華業務，一邊又在挖掘潛在的中國客戶，將拾遺補缺視為在華發展突破的另辟蹊徑。“拾遺補缺”戰略的具體詮釋為：尋找縫隙及細分市場。去年以來，以豐泰保險為代表的外資產險發力藝術品保險、游艇保險、產品召回保險等領域。多位外資產險在華公司高管直言，只盯著本國關聯企業或股東業務，遲早有一天會“坐吃山空”。而一旦利寶的求變圖存、豐泰的拾遺補缺模式得到利潤印證，他們也會緊跟效仿。業內人士認為，無論是另覓細分市場，還是將來涉足車險市場，外資產險唯有融入本地市場、了解中國市場真正之所需，才是獲取市場份額的不二法門。而這恰是目前一部分在華外資產險公司所缺失而亟須思考的。

#豐泰保險 #安盛保險 #安盛保險公司

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 豐泰保險：搶先試水藝術品保險

摘要：隨著國內藝術品市場的快速增長，藝術品保險成為近期國內藝術品經營人士所關注的焦點。豐泰保險的進入，能否推動國內藝術品保險市場的發展？藝術品保險是在傳統的財產保險和貨運保險的基礎上演變和發展而來的，主要承保火災以及其他自然災害和意外事故造成的藝術品直接損失。保險標的包括投保人所有或代他人保管或其他人共有而有投保人負責保管、展覽、裝卸、運輸的藝術品。博物館、展覽館、藝術品拍賣行、藝術品公司、文化藝術公司、運輸公司等均可投保。

　　豐泰保險國內藝術品保險搶先試水

正當國內藝術品保險業務停滯不前時，外資險企卻開始挺進這一市場。已在我國開展業務達十五年的豐泰保險，在其慶典上最出彩的亮點當屬已收到中國保監會關于開展藝術品保險的批準，可在國內推出包括企業及私人收藏藝術品、藝術品展覽及運輸的保險產品，以及博物館藝術保險。此前，我國并沒有針對私人收藏家的藝術品保險，因此豐泰保險對于國內藝術品保險市場的“試水”，無疑意味著我國私人藝術品收藏家“無處投保”的狀況將大為改觀。據袁穎暉介紹，除上述兩張保單之外，針對博物館藝術品保險、商業畫廊及拍賣行藝術品保險的兩張保單經營許可也正在申請準備中，而申請成功后，這4張保單將構成豐泰保險藝術品保險的主要險種。“豐泰承保的藝術品包括油畫、水墨畫、書法作品、雕塑、古董、樂器、名貴酒品等，承保范圍包括展覽、借展、運輸、暫時倉儲、布展及卸展等過程。其中，承保私人收藏品將填補國內在該領域的空白。”袁穎暉表示。在他看來，藝術品承保與普通的財險承保流程大體一致，但最關鍵的是如何進行風險評估、對藝術品估值和藝術品修復評估等。“藝術品的價格難以確定，對承保提出了很高的要求，而且并非所有的藝術品都可以承保，如對投機性收藏品和一些疑似有道德風險的‘騙保’行為，絕不會承保。”袁穎暉說，“藝術品保險的核心是建立完善的風險管理機制，主要體現在兩方面。即通過成立專業包裝、運輸公司并建立完整的倉儲設備和管理，以及構建立專業的藝術品修復專家團隊，在出險后通過修復將損失降到最低。”從險種的大分類來看，專業藝術品保險是一種特殊的財產損失保險，由于藝術品的諸多特性，使得該保險的完善和發展取決于多方面發展，如培養專業藝術品核保、理賠及營銷人員；建立具有公信力的藝術品鑒定及鑒價的專業人員或機構；培養各類藝術品的修復專家；成立專業包裝、運輸公司及倉儲設備；提升收藏者對藝術品防損及購買藝術品保險的理解等。國內藝術品保險現階段還很難成為主營業務，需求也往往是“雷聲大、雨點小”，培育成熟的藝術品保險市場絕非一朝一夕。不過，有了豐泰保險的“試水”，無疑會帶動我國藝術品保險市場，從而帶動一系列的周邊產業，最終恰如“蝴蝶效應”一般，給我國的藝術品保險市場帶來可能是翻天覆地的變化。

　　豐泰保險：投藝術品保險之必要性

第一，風險管理，獲得最有效控制。藝術品在保管收藏、展覽、運輸、裝卸等過程中會遇到多種風險，有自然風險，如：地震、暴雨、洪水、暴風、冰雹等；有意外事故，如：火災、爆炸、盜搶、水淹、運輸工具發生意外、包裝破裂、裝卸中疏忽損壞、碰撞等。據調查，藝術品的損失比例大概為：40%的運送與裝卸損失，38%的盜竊損失，18%的火災、水漬、煙熏等損失，4%的光線、溫濕度、詐騙、地震、暴風、閃電等損失。可以通過避免、預防、分散、轉移等方法進行風險管理，保險則是控制風險最直接有效的方法。第二，規避風險，獲得最有力保障。通過投保，不但可以在發生損失時獲得經濟補償，更重要的是通過投保獲得保險公司的風險管理服務。第三，遇到風險，獲得經濟補償。在藝術品遭受損失后，能夠按照合同約定獲得經濟補償。藝術品往往價值很高，如有意外，則很難有能力償還，如果買了藝術品保險，就能避免了滅頂之災。故宮文物破碎、展品被盜政府大力推動藝術品保險。

#豐泰保險 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 安盛欲借豐泰保險打開中國健康險市場

摘要：由于文化和消費習慣等的不同，外資險企在中國市場上總是顯得力不從心，但是面對著這么一大塊蛋糕，又有豐泰保險公司成功運營的案例，不少外資仍是躍躍欲試。美國高盛集團有限公司(下稱“高盛”)在收購泰康人壽12.02%的股權后，健康之路走得并不順心。

　　高盛集團接手泰康人壽12.02%股權

中國保監會3月11日發布公告，批準美國高盛收購泰康人壽1.02億股股份，占其總股本的12.02％。保監會公告顯示，批準安盛人壽有限公司（AXALifeLtd.）將其持有的泰康人壽1.33億股轉讓。其中，840萬股股份轉讓給中國嘉德國際拍賣有限公司，2217萬股讓給新政泰達投資有限公司，10248萬股股轉讓給高盛集團有限公司。轉讓完成后，中國嘉德國際拍賣有限公司持有泰康人壽14.98％股權，新政泰達投資有限公司持有10.90％，高盛集團有限公司持有12.02％。安盛人壽全身退出。2006年，法國安盛斥資100億美元收購了泰康人壽的外資股東豐泰保險，從而將豐泰保險所持泰康人壽股權納入囊中。不過，根據保監會發布的《保險公司股權管理辦法》規定，兩個以上的保險公司受同一機構控制或者相互之間存在控制關系的，則要求其不得經營存在利益沖突或者競爭關系的同類保險業務。而安盛除了所持泰康人壽股權外，還是合資壽險公司金盛保險的外資股東，持有51％的股權，因此不符合保監會的政策，安盛不得不出售泰康人壽股權。2009年11月，安盛宣布將出售所持泰康人壽15.6％股權，淡馬錫控股、美國私募股權公司黑石集團（百仕通）和美國私募投資巨頭KKR，都對泰康人壽股權頗有興趣，成為首輪競購者。不過，經過一輪競標后，高盛勝出。截至2010年底，泰康人壽實現保費收入867.65億元，同比增長29％；預計稅后利潤21億元。

　　中國健康險任重而道遠

“在短期內，中國健康險不可能是一項賺錢的業務。但是作為一項長期的發展戰略，健康險的賠付率是可以得到控制的，保險公司也是可以獲得利潤的。”安盛財險亞太區健康險市場總監斯蒂文(StephenRyan)日前在接受記者專訪時透露，即使是在安盛健康險和守護者健康險這樣的老牌專業健康險機構，健康險業務的綜合成本率也達到95%左右。斯蒂文負責安盛財險亞太區健康新業務策略計劃、市場及消費在研究等工作，加入安盛財險亞太區之前，曾在英國安盛健康險公司和守護者健康險公司工作，擁有16年的專業醫療護理及健康險相關從業經驗。2006年，法國安盛以79億歐元現金完成對瑞士豐泰保險100%股權的收購。如今，豐泰保險成為其進軍中國健康險市場的通道。繼2009年3月在中國市場推出“卓越環球個人醫療保障計劃”后，11月25日，豐泰保險又推出“卓越環球團體醫療保障計劃”，能夠為企業員工及其家屬提供住院、門診、牙科、健康檢查等綜合保障，且通過第三方機構的醫療網絡實現免現金支付服務，各項保障最高保額累計可達1822萬元。斯蒂文相信中國健康險市場存在巨大的發展潛力。他透露，截至今年前3個季度，依靠“卓越環球個人醫療保障計劃”，豐泰保險的健康險市場份額已經排名上海外資財險第二位。如何更好地獲取本地醫療資源，是商業健康險經營中一個不可回避的問題。與國內保險公司試圖通過股權投資來掌握醫療資源的模式截然不同，斯蒂文否定了安盛集團在中國投資醫療機構的可能性。斯蒂文表示：“實踐經驗告訴我們，保險公司很難從醫療機構的投資中取得好回報，對健康險實際經營帶來的好處也十分有限。我們會通過豐泰保險在中國的團隊、國際第三方機構在中國的平臺，實現健康險市場的拓展。”為了鼓勵中國的企業為員工及其家屬投保健康險，豐泰保險將采取差異化的核保方式。當投保成員達到50名時，豐泰保險可提供定制專屬計劃的服務；當投保成員超過20人時，可提供承擔受保前病癥的核保方式；當投保成員少于6名時，每個被保險人都需要進行嚴格的醫學核保。“我們的目標就是要成為中國健康險市場的領跑者，不局限于保費規模領先，而是在設計產品、理賠服務和附加服務等各個環節，都能夠得到客戶的認同。”斯蒂文對拓展中國健康險市場充滿信心。

　　安盛布局中國放棄金盛人壽部分股權求空間

早在1989年，安盛集團已在中國布局。然而在亞洲地區增長最為迅速的國家中，安盛顯然沒有找到感覺。2006年，安盛集團收購了瑞士信貸集團旗下的豐泰保險，從而全盤接手豐泰在中國的財產險分公司及其在泰康人壽的股權。不過，收購之后，豐泰保險在中國的保險業務依然不盡如人意。根據公開信息顯示，從2009—2011年豐泰保險（亞洲）有限公司上海分公司均出現了虧損，其三年總凈虧損達3500多萬人民幣。2009年，安盛又失去了收購當時已經虧損嚴重的中華聯合財險的機會。安盛保險大中華區域行政總裁谷豪明曾表示，安盛在中國市場的策略與其他外資保險公司有所不同，并不追求利基市場(份額不大，但利潤高、需要特殊技術才能進入市場)，而是追求大眾市場，希望成為大眾的保險公司。在安盛旗下幾家保險公司中最為引人注目的要算金盛人壽保險有限公司。作為中國保監會成立后批準的首家壽險公司，同時也是我國第一家中法合資的壽險公司，金盛人壽一直是我國唯一的外資持股超過50%的壽險公司。安盛與中國五礦集團分別持有51%與49%的股權。然而成立13年以來，金盛人壽只有在2007年實現了盈利，其余年份皆出現了不同程度的虧損。據金盛人壽2011年報，其歷年累計綜合虧損額已經高達8.87億元。其中2009-2011年三年就虧掉了3.95億元，占歷年虧損額的44.5%。有媒體評價，與其他保險公司相比金盛人壽在銀行渠道方面的劣勢更為明顯，再加上其沒有很好的利用與五礦所帶來的資源優勢，所以導致這家合資公司發展不暢。2012年7月6日，金盛人壽被“工銀安盛”取代，工行成了大老板，掌握著60%的股權。而安盛與五礦則分別持有27.5%與12.5%的股權。“我們曾做過考慮，是要51%的股權還是追求更大的空間。”安盛集團董事長亨利•德•卡斯特對《英才》記者表示：“最終我們還是決定追求更大的空間”。在卡斯特看來放棄了絕對控股權而與中國工商銀行(601398,股吧)合作更加有利于這家公司的長遠發展。“新的合資公司在第一個月的業績增長非常迅速。”卡斯特說。工行安盛的發展速度不僅體現業績的變化上，還表現在其網點的迅速增加。短短的5個月內，在北京、上海、山東、河北等地工銀安盛的分公司相繼成立。更有工銀安盛內部人士透露，公司甚至定下了目標將在未來三年內做到國內壽險市場的前七名。然而，在中國發展多年的安盛也并非沒有任何大的戰果。2012年11月，安盛宣布公司完成了收購匯豐銀行在香港的一般保險業務。由此安盛成為了香港最大財產保險公司。在保險業務以外安盛集團還在積極涉足其他領域。
此外，2007年，安盛集團旗下資產管理公司和浦發銀行(600000,股吧)、上海盛融投資有限公司共同出資設立了浦銀安盛基金公司，正式涉足中國資產管理領域。根據相關數據顯示，截至2012年9月30日，浦銀安盛旗下全部基金均戰勝了業績基準，所有主動型股票基金和債券基金均取得正收益。延續了2011年的發展勢頭，并且公司的資產凈值增加到了46.23億元。
 

#豐泰保險 #健康險 #安盛保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 豐泰保險涉水私人藝術品保險

摘要：藝術品在于欣賞，然而這卻屬于奢侈品，大多數的公眾道不出其中的價值，由于其稀有和文化等價值的衡量難度大，在國內對于藝術品的險種少之又少，國外成熟的藝術品市場中，私人藏家才是藝術品保險的主要客戶。而我國并沒有針對私人收藏家的藝術品保險，豐泰保險對于國內藝術品保險市場的“試水”，無疑意味著我國私人藝術品收藏家“無處投保”的狀況將大為改觀。2012年，中國躍居全球第二大藝術品交易市場。和數千萬的“收藏大軍”、超過2000億元的年交易總額相伴而來的是，藝術品在儲存、展覽、交易、租賃和運輸過程中蘊藏的風險也日益凸顯。目前國內有不下十家保險公司已經或準備開展藝術品保險業務，還有若干家外資保險公司進駐中國市場，開始承攬和藝術品有關的保單，覬覦這片號稱有10億元容量的“處女地”。法國安盛集團旗下的安盛藝術品保險與豐泰保險（亞洲）有限公司上海分公司聯手宣布進入中國藝術品保險市場，而該公司的介入能否推動國內藝術品保險市場的發展，備受市場關注。但記者在采訪中發現:國內藝術品保險看似風生水起，卻仍局限于借展和運輸領域，私人藏家要想獲得一張保單幾乎是不可能完成的任務——而在國外成熟的藝術品市場中，私人藏家才是藝術品保險的主要客戶。這是否意味著剛剛誕生的中國藝術品保險業，存在某些先天不足？記者為此展開調查。據安盛集團豐泰保險（亞洲）有限公司上海分公司副總經理袁穎暉介紹，豐泰承保的藝術品包括油畫、水墨畫、書法作品、雕塑、古董、樂器、名貴酒品等，其中，承保私人收藏品將填補國內在該領域的空白。”袁穎暉表示。在他看來，藝術品承保與普通的財險承保流程大體一致，但最關鍵的是如何進行風險評估、對藝術品估值和藝術品修復評估等。如今，歐美發達國家的藝術品保險已發展為一個擁有良好投保體系且相對成熟的行業。較之歐美文化藝術品的風險管理，我國的藝術品風險分散且手段應用不足，因此這恰是一個發展藝術品保險的良好契機。從險種的大分類來看，專業藝術品保險是一種特殊的財產損失保險，由于藝術品的諸多特性，使得該保險的完善和發展取決于多方面發展，如培養專業藝術品核保、理賠及營銷人員；建立具有公信力的藝術品鑒定及鑒價的專業人員或機構；培養各類藝術品的修復專家；成立專業包裝、運輸公司及倉儲設備；提升收藏者對藝術品防損及購買藝術品保險的理解等。國內藝術品保險現階段還很難成為主營業務，不過，有了豐泰保險的“試水”，無疑會帶動我國藝術品保險市場，從而帶動一系列的周邊產業，最終恰如“蝴蝶效應”一般，給我國的藝術品保險市場帶來可能是翻天覆地的變化。

　　不愿透露詳細信息私人藏家“被拒率”高

法國安盛藝術品保險集團是全球唯一專門經營藝術品保險的保險公司。其保費收入占全球藝術品保險市場保費收入的1/3以上。目前在國內成功簽約的保單絕大部分來自于臨時性大型展覽項目，私人和企業收藏業務暫時空白。豐泰保險有限公司上海分公司副總經理袁穎暉告訴記者，保險公司對于私人藏家的核保要求非常高。“中國藝術品市場目前信息的披露度、完整度都不像海外市場那么成熟和透明，而我們又是剛剛進入，所以會比較謹慎地選擇投保人。”首先，是對藏家的投保動機做充分的考量。“一般來說，我們希望承保的藏家，收藏的主要目的是研究、傳承藝術品，而不是簡單的投資甚至投機。因為后者的風險比較大。所以我們會很看重藏家在圈里的名聲，并且考察他的收藏是否成系統。一個真正的收藏家其收藏一定是有脈絡可循的。所以如果有藏家說：‘我只收了兩個元青花瓶子，想給它們投保。’那我們會認為他可能并非一個值得信賴的藏家。即便能斷定這元青花是真的，我們也不一定愿意保。這種單一的非常高額的投保，存在著非常大的洗錢嫌疑。”經過最初的審核后，保險公司會與藏家進行面談，實地考察藏品的收藏環境。“通過此工作，我們評估風險有多大，掌握藏家在風險管理方面的專業度。房間的溫度、濕度控制情況如何？是否安裝了噴淋系統？水會不會淋到畫？有許多專業的東西需要了解。”此外，對藝術品價值的協商認定也是一個重大挑戰。“私人藏家必須提供一個關于藏品的清單，并且得明確表示為它們投保多少錢。”袁穎暉說，“一些比較高的標的，我們會非常謹慎，如喲哀求藏家非常清晰地說明這些藏品的來源。如果是從一些非常有信譽的拍賣行所購得，有非常明確的交易記錄，那我們可以保。甚至即使這件藏品后來被發現是贗品，而只要藏家在買進時并不知情，并且是按照真品的價值進行投保的，那么將來發生損毀或者丟失時，我們都會按照當時約定的投保價值進行賠償。”“對說不清藏品來源而投保標的價值又比較高的藏家，理論上我們需要你做一個比較權威的評估鑒定。但國內的麻煩是，沒有權威機構可以做這種商業性鑒定。我們會依靠全球的藝術品數據庫來搜尋這件藝術品的交易記錄作為估價依據，如果交易記錄也沒有，就以同類藝術品的價值進行比對估值。比如一幅畫作，同一畫家、同一時期、同一風格、尺幅相當的作品交易價格在500萬元左右，藏家來投保報個500萬到700萬元基本上都不會有問題。當我們窮盡了以上一切可能都沒辦法為藏品找到切實的定價依據的話，那我們不接受。”袁穎暉告訴記者，到目前為止，安盛接收到詢價有20%左右來自私人藏家。“但相當一部分人只是在初步溝通后就被我們否定掉了。主要原因是，藏家不愿意向我們提供藏品的詳細信息。還說，‘我這里有價值1個億的藏品，具體情況我不能告訴你，你們收多少錢愿意為我提供保險？’這我沒法回答。我不知道你是誰，也不知道你的收藏條件，不知道拍賣紀錄、交易清單以及報價的依據……所有的信息你都不告訴我，我怎么敢給你保險？”  

#豐泰保險 #財險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 豐泰保險提醒網上訂單風險規避

摘要：在保險公司紛紛發力網絡銷售的同時，對于普通消費者來說，網絡投保不僅方便而且可以貨比三家。但是于是市場的不完善性，使得卡式保險及網上保險存在很多的真空地段，如何才能規避這些潛在的隱患，豐泰保險的專家給大家進行講解。

　　案例：死亡賠償惹爭議

2010年4月初，原告為包括案外人在內的多位員工購買了被告保險公司的“自助保險卡”，并將其中一張交給案外人。案外人委托單位人員代為激活保險卡，并取得了電子保單打印件。電子保單寫明：投保人、被保險人為案外人，意外傷害最高保險金額為3萬元，按照《團險職業分類表》中的職業類別賠付比例確定意外傷害保險金額，其中1至3類為100%，4類為80%；同時，應依據被保險人出險時所從事的工作或活動確認其職業類別。同年12月，案外人在安裝維修塔機過程中不慎墜落身亡。原、被告均認可，案外人出險時從事的職業對應《團險職業分類表》中第4類的建筑公司水電工。原告在墊付醫療費用并向員工家屬支付賠償款后，取得案外人繼承人簽字的“接受理賠款權益轉讓承諾書”。原告據此向被告索賠3萬元，但被告抗辯稱，根據保險合同條款中關于職業分類的規定，案外人出險時對應的職業類別為第4類，只能獲得最高保險金額80%的賠償，即2.4萬元。雙方產生爭議，遂訴至法院。本案雙方爭議的焦點在于原告應獲得保險金額80%還是100%的賠償。在此案中，購卡人、激活人、受讓人，究竟誰是投保人？保險合同何時成立，何時生效？保險人是否正確履行了保險條款的說明義務？這些都成了爭議的焦點。

　　爭論一：電子保單如何細化

東京海上日動火災保險（中國）有限公司副總經理沙銀華分析認為，電子保險卡在未被激活時，沒有留下有關購買者的信息。消費者可以在24小時便利店購買到此種新型保險卡，購卡后刮開密碼涂層即可激活。由于保險卡可以送人，誰是投保人成為首要爭議之焦點。被保險人在購得保險卡后往往非經本人激活，而是由保險代理人代為激活，此時就容易出現糾紛。一種如在上述案件中出現的工種之爭，究竟屬于4個種類中的哪一類？由于保險公司承擔的風險不同，因而要對其進行分類，但保險卡在設計上存在一個問題———保險公司因承擔風險不同，往往會從保險責任期間、保險金額等方面進行區分設計，但是我國的電子保單市場并未細化到這種程度。例如，消費者買了一張面值為100元的保險卡，保險金額為2萬元，一旦發生了保險事故，保險公司須根據工種來區分（具體分為一般工種和危險工種，如登山運動員、卡車司機即屬危險工種），賠付也不同。另一種是說明義務如何明確？在本人激活的情況下，可以認為說明義務已經得到履行。但如若非本人激活，該如何界定說明義務？

　　爭論二：如實履行說明義務

對于保險公司來說，推出自助式保險卡時需關注兩個方面。第一，承保金額不同，保費也應該有所區別。第二，保險公司應如實履行說明義務。豐泰保險有限公司上海分公司法律責任人李偉華分析道：“在上述案件中，保險公司寫明最高賠償金額是3萬元，這會給購買卡的主體造成誤解，大家會認為‘保險事故發生時最高賠償金額就是3萬元’，而該購卡主體在隨后按照不同職業等級進行付費時，就會忽略最高賠償金額其實是‘按照不同的職業等級有所不同’的。”李偉華建議，保險公司可按照職業等級不同明確規定不同的保險金賠償額，以此更好地履行如實說明義務，從而減少對購卡人的誤導，避免糾紛。另一方面，關于保險公司如何如實履行說明義務。據保險公司相關人士透露：“其在網銷過程中，將保險公司履行明確說明義務的方式，稱之為前置閱讀。不管投保人有沒有瀏覽相應的合同內容，必須點擊同意以后才能繼續進入下一步操作，只要證明我們的投保流程有前置閱讀，就意味著我們履行了明確說明義務。”而杜愛武律師則建議，保險公司履行說明義務有一個標準，這個標準涉及三項規則：一、保險公司履行交付義務，保險公司一定要將保單以書面、電子等形式交付給投保人；二、保險公司對重要條款進行批注，使得重要條款醒目，為投保人所知悉；三、允許投保人、被保險人有一定的異議期，異議期過后，投保人、被保險人并未提出異議，那么，保險公司即完成了說明義務。

　　投保注意三大事項

第一，注意真空期。由于產品更新周期較快，穩定性不強，今年買了不一定明年還能買到，客戶容易忘記續保，易形成保險責任的真空期。第二，卡式保險的激活時間比較靈活，投保人可以選擇最為合適的時間進行卡的激活，而不需要在買到卡后立即激活，但是，這并不是說卡式保險對激活時間沒有要求。一般而言，卡式保險都會約定一個卡片激活的終止日期，投保人需要在終止日期前進行激活操作，超過時間則無法激活。第三，留意“除外責任”和“觀察期”。例如，意外類的卡單中的“酒后駕駛”、“無證駕駛”等，在醫療類的卡單中的“非醫保用藥”、“非定點醫院”等，都屬于除外責任。此外，觀察期也是必須要注意的。消費者需仔細了解自己買的保險產品的觀察期的期限要求。

　　網絡投保更需注意權益保護

從填寫信息到確認投保，從付款到保單生效，只需要點點鼠標就可以完成，網絡投保看上去非常簡單方便，而對于很多消費者來說，喜歡網上投保還有更深層次的原因。“我不太喜歡找保險營銷員買，主要是覺得一旦找他們咨詢了之后，就很難避免被騷擾，而且往往還會被推薦更貴的產品，網上投保省去了這些麻煩。”市民李先生告訴記者，他已經連續兩年都在網上購買意外險，現在他身邊不少朋友也這樣選購保險。對此，有壽險業內資深人士表示，網絡投保的自主性帶來便捷的同時，也需要投保者更注意保護自己的權益。“一般網絡銷售的產品都很簡單，可能與一些其他渠道銷售的產品相比會存在保障范圍小、期限短或保額低的情況。而且，因為沒有營銷員的介紹，投保前就需要消費者自己更好地了解產品。”上述人士表示。除此之外，網絡交易還需要注意保護自己的賬戶信息和資金安全。“網絡上的釣魚陷阱也很多，投保支付前需要確保自己投保的網站或網店是安全的。”

　　網絡投保提示

1. 選擇正規網店：在網上投保，消費者需要分清店鋪的性質，個人網店是無權銷售保險產品的，因此必須選擇在正規電子商務平臺上的保險公司官方店鋪，此類店鋪都有明確的官方標志或認證。2.投保前看清保險條款：以往很多消費者在選擇保險產品時，都只聽營銷員的介紹，對自己投保時簽訂的保險合同都沒有仔細閱讀過。在網上投保則必須要仔細閱讀投保提示，以免遭遇理賠糾紛。很多保險公司在網上也對產品的保障范圍等重要內容進行了強調，還會設計一些投保案例讓消費者參考，這些內容并非只是宣傳，對于保險產品了解較少的客戶，應仔細閱讀。3.填寫信息必須真實：在網店里選好保險產品后，必須要如實填寫訂單，其中包括了投保人信息、保險人信息和保單明細。“保險公司要根據投保人的信息來確認是否承保。如果信息有誤，一旦出險，保險公司是可以拒賠的。”
 

#豐泰保險 #保險電商 #保險網銷 #意外險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 豐泰保險以本土化經營打入中國市場15年

摘要：外資險企在中國水土不服的現象很多，然而，豐泰保險卻突破跨國公司的游戲規則，以本土化經營方式融入中國公眾的生活，至2012年5月30日，豐泰保險已經進入中國市場十五年。2012年5月30日報道，作為首家進入中國市場的歐洲財產保險公司，豐泰保險迎來自己在中國的十五周年。日前，豐泰保險（亞洲）有限公司上海分公司通過一系列的活動，總結在中國十五年來的經驗以及展望未來更大的發展。30日，豐泰保險舉行十五周年交流會，豐泰高層分享關于藝術品保險、游艇保險以及醫療保險等方面經驗，秉持十五年如一日開拓創新精神，將優質保險、產品服務精神帶進中國市場，為中國保險市場的長遠發展貢獻力量。豐泰保險(亞洲)有限公司上海分公司于1997年5月正式開始營業。2006年，伴隨著豐泰保險被全球第一大保險集團法國安盛(AXA)集團的收購，上海豐泰保險成為了集團在中國的成員公司。母公司安盛集團擬向中國保監會申請將豐泰保險（亞洲）有限公司上海分公司轉制成為安盛集團全資擁有的在中國的子公司，子公司擬更名為安盛保險有限公司。隨著“分改子”計劃的實施，安盛集團還將對該公司增資8000萬元，幫助其開拓業務。保監會數據顯示，截至2011年底，我國經營產險業務的保險公司共有59家，其中外資產險公司21家，但保費收入合計只占行業總保費收入的1.1%。隨著外資保險不斷進入中國市場，同業競爭非常激烈。對此，豐泰保險采取細分市場的策略，不斷開發新產品，將包括責任保險、游艇保險、全球醫療保險、藝術品保險、全球保單管理等一系列產品和服務引入中國市場。辛裔，豐泰保險上海分公司總經理。未見其人，先聞其事：1997年，一次偶然的機會，憑著一口流利的德語，抱著一種學習的心態，當時在北京人保工作的辛裔毅然決定加入到瑞士豐泰保險。一晃十年過去，作為國內保險企業中為數不多的女老總，而且是“資深”的外資產險領跑者，如今辛裔執掌豐泰保險上海分公司帥印也已有5年了。其間，她把瑞士豐泰的理念進行了本土化應用，并成功幫助豐泰上海分公司實現效益第一的業務轉型。為此，業內很多人都夸說，辛裔是個成功者。聞其事，再見其人，一見面，辛裔就給人以強烈的親近感；同時又讓人有點疑惑：眼前面容和藹、語氣親善的辛裔，難道就是在企業經營管理上具有強者的硬朗作風的辛總？她倒底靠什么獲得了事業上的成功？一支團結的隊伍“成功的秘訣在于虛心學習，管理好內部團隊，引來優質客戶。”“真沒想到，轉眼功夫，這一學就是十多年。”面對記者的提問，辛裔邊說邊遙望著浦江兩岸林立的高樓，思緒仿佛又帶著她回到1997年。辛裔在豐泰保險的工作可以分為兩個階段：第一個5年，擔任豐泰上海分公司國際部負責人，憑借出眾的管理協調能力，很快便建立起一支忠誠且團結的隊伍；第二個5年，晉升為豐泰保險上海地區的負責人。10年來，親人的關懷、團隊的互助以及客戶的信任，讓辛裔成為豐泰保險最具親和力的高層領導。“人心換人心，對員工充分信任，給予其最大的發揮空間”，是辛裔管理團隊的宗旨。如今，豐泰保險上海分公司45人的團隊，承擔著大多中資公司百多人的保費業務。更可貴的是，在保險從業人員高速流動的上海市場，豐泰保險員工的過去幾年的平均流動率僅為10%左右。辛裔深深體會到，處于不同部門、不同崗位的員工，其性格差異會很大，掌握合適的溝通方式才會獲得事半功倍的效果。每年伊始，辛裔組織全體員工，一起總結上一年度公司經營的成果。對于優秀的員工，辛裔總是由衷的表達自己的贊賞。而員工也十分欣賞和認同這樣的工作環境———不僅是效力多年的老雇員，就連近兩年加入的新人，也切身感受到瑞士豐泰保險所特有的家一般的溫暖。去年，法國安盛集團(AXA)完成整體收購豐泰集團，無疑給豐泰保險國內的經營帶來全新的思路，豐泰保險上海分公司期待能進入另一個嶄新時代。一批優質的客戶外資產險公司在國內開展業務難度相當大，在營業的最初幾年只被允許涉足外資企業的保險業務，而且經營的地域范圍限制在上海。可就是在這樣的一個并不優越的環境中，瑞士豐泰保險以其專業技術支持和風險服務，牢牢掌握了一批忠誠優質客戶。談及客戶的維護，辛裔毫不掩飾自豪之情。她表示，外資企業在選擇合作伙伴時，相對于吃飯、喝酒等娛樂應酬，他們更注重承保企業的專業水準。依靠瑞士豐泰保險的高素質和專業團隊，公司提供的服務，從提供每次會議紀要，到提出風險改進建議，再到提供保險新政解讀，讓客戶的每個風險環節都能感覺到豐泰的存在和熱忱的幫助。辛裔介紹，經過多年的合作，豐泰保險上海分公司已經得到包括西門子、拜爾等企業的充分肯定。西門子方面承諾，只要不影響德國總公司的全球保險安排，上海地區與豐泰保險的業務合作將會一直繼續下去。拜爾也表示，拜爾在中國認可的保險合作企業為數不多，作為其中之一，豐泰保險可根據項目標的大小，并結合自身的承保實力，優先確定承保份額。還有其他許多忠實的客戶，多年來與豐泰保險上海分公司風雨同舟。這一方面有賴于客戶的信任與支持，另一方面也是與我們全體員工的敬業努力分不開的。
 

#豐泰保險 #安盛保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 外資豐泰保險在中國市場任重道遠

摘要：中國的保險市場發展快，業務機會多，但是想要發掘這個潛力，需要的是策略，如何將全球優勢轉化到本土市場并取得成功，是外資公司一直以來探索的核心。如今豐泰保險已經進入中國市場15年有余，它的路還很長。從開始的瑞士豐泰到2006年法國安盛收購豐泰全球保險業務，到如今公告中披露安盛擬將豐泰保險上海分公司轉制為安盛集團全資子公司。豐泰在這些年一路成長，從最初的6千萬保費到如今3億多保費呈5倍增長。陳耀棠先生談到未來5年公司戰略是躍升為中國前3的外資保險公司，更加致力于本土化，將優秀的保險產品推介進入中國內地保險市場。

　　法興業銀行聯手豐泰保險開拓中國市場

法國興業銀行（中國）有限公司與豐泰保險上海分公司再度升級中國市場合作力度，雙方將在首批“銀聯借記卡”的業務基礎上，開展“積分兌換保險”、“優質VIP客戶直接獲取保險”等業務合作。據悉，法興還獲得由豐泰提供的“銀行卡、支票及身份資料綜合保險”、“團體人身意外傷害保險”和“高爾夫保險”3種保障項目。雙方對“向客戶提供完備周詳的個性化方案”也有著相同的見解，涵蓋范圍之廣，保障利益之全使得此次合作將真正讓客戶受益。作為首家進入中國市場的歐洲財產保險公司，豐泰保險在中國迎來十五周年慶。母公司安盛集團擬向中國保監會申請將豐泰保險（亞洲）有限公司上海分公司轉制成為安盛集團全資擁有的在中國的子公司，子公司擬更名為安盛保險有限公司。隨著“分改子”計劃的實施，安盛集團還將對該公司增資8000萬元，幫助其開拓業務。保監會數據顯示，截至2011年底，我國經營產險業務的保險公司共有59家，其中外資產險公司21家，但保費收入合計只占行業總保費收入的1.1%。隨著外資保險不斷進入中國市場，同業競爭非常激烈。對此，豐泰保險采取細分市場的策略，不斷開發新產品，將包括責任保險、游艇保險、全球醫療保險、藝術品保險、全球保單管理等一系列產品和服務引入中國市場。

　　豐泰保險推出環球團體醫療保障計劃

豐泰保險上海分公司近日推出一款針對企事業單位定制的團體健康險產品卓越“環球團體醫療保障計劃”。此保障計劃是豐泰繼去年推出“卓越環球個人保險計劃”后，與母公司安盛集團旗下英國專業健康險公司AXA-PPP持續合作的第二項成果。該產品專為各類型企事業單位及團體設計。機關、企業、事業單位或其他合法社會團體均可作為投保人，為其員工及其家屬投保。此產品包含各類套餐計劃，方便客戶選擇；同時為滿足企業需求，貼合企業預算，企業客戶還可依據其切實需要為其員工及家屬度身定制保障計劃。此款保障計劃延續了卓越醫療個人險中最為市場稱道的全球保障服務承諾，暨被保人或其家屬在國外旅行或出差時，如遇緊急情況，隨時隨地都能得24小時緊急救援服務。此項服務由安盛集團旗下世界頂級救援公司安盛援助鼎力提供。同時，此款產品在延續了個險的高保額、廣區域的住院和門診的基本保障之外，還增加了牙科、生育及常規健康護理的保障，并且產品搭配更為靈活。考慮到可能的員工離職情況，該保障計劃更獨家為離職的員工提供了續保上的便利設計。

　　豐泰保險進軍藝術品保險市場

近10年來，中國藝術品市場發展迅猛，已成為全球藝術品市場的重要組成部分。2月21日，豐泰保險上海分公司舉辦“豐泰保險—安盛藝術品保險發布會”，利用自身在藝術品保險營銷、核保、理賠的專業特長，通過建立具有國際公信力的藝術品鑒定及定價機構，以期打破國內藝術品保險市場發展的技術壁壘。誠如本刊顧問、中央財大保險學院院長郝演蘇教授所說：“國內藝術品展覽九成以上未投保。國內博物館和美術館的多數藏品也都處于無保險狀態。沒有一款國際意義上的藝術品保險，很多時候，展覽方不是不想買保險，是沒有保險可買。”

　　豐泰保險簡介

法國安盛集團是全球領先的金融保險集團之一，其業務遍及歐洲、北美洲和亞太地區。豐泰保險（亞洲）有限公司是其成員之一。自1997年至今，作為首家進入中國的歐洲財產保險公司，豐泰保險上海分公司一直致力于為廣大的企業和個人客戶提供全面的保險產品及服務，其產品范圍除了財產保險、責任保險、工程保險、貨物運輸保險、汽車保險、個人家居保險、以及短期意外及健康保險等比較普遍的險種外，特色產品還包括租賃一切險，展覽會責任險，游艇險及辦公室綜合險等。法國安盛集團始終追求成為保險行業中"最受推崇的公司"。讓我們的客戶生活無限，自有把握是我們的承諾。隨著集團在中國業務的拓展，豐泰保險將在持續提供針對不同客戶的風險解決方案和優質的保險服務。高質服務的同時陸續推出多種高端保險產品以滿足日益壯大的中國保險市場需求。
 

#豐泰保險 #團險 #意外險

2024-12-02 17:53:05

保險理賠 豐泰保險理賠指南需看清四點

摘要：隨著保險知識的普及，保險逐漸成為了很多家庭的保護傘，“防患于未然”成了購買保險的初衷。出現后的保險理賠問題也一直是消費者最為重視的。應該怎么理賠？有哪些誤區要避免呢？豐泰保險理賠須知的四大部分包括：人身傷害部分、財產損失部分、個人責任部分、請被保險人同時仔細閱讀保險合同，那么具體情況如何呢？豐泰保險公司(WinterthurSwissInsurance)于1875年成立于瑞士北部的工業城市溫特圖爾市(Winterthur)。豐泰保險集團于1994年進入中國大陸市場，首先在北京與天津成立代表處。翌年，在上海設立第三個代表處。1996年，又在廣州開設第四個代表處。1996年11月開辦的上海分公司，是經中國政府金融主管部門核準在中國正式開業的第三家外國獨資保險公司，也是第一家進入中國的歐洲保險公司。目前，豐泰保險公司已成為一個經營壽險、非壽險和再保險等所有保險業務的綜合性國際保險集團。自1997年至今，作為首家進入中國的歐洲財產保險公司，豐泰保險上海分公司一直致力于為廣大的企業和個人客戶提供全面的保險產品及服務，其產品范圍除了財產保險、責任保險、工程保險、貨物運輸保險、汽車保險、個人家居保險、以及短期意外及健康保險等比較普遍的險種外，特色產品還包括租賃一切險，展覽會責任險，游艇險及辦公室綜合險等。安盛集團豐泰保險理賠指南一、 人身傷害部分如因意外或疾病需治療，請立即到醫院就診。保留醫療收費收據、完整的門、急診病歷或出院小結、醫院出具的檢查報告等相關資料原件。若事故涉及以下情況，應立即向當地警方或有關部門報告，配合調查并提供以下文件：交通事故–交通事故報告或“交通事故責任認定書”原件；被盜搶、故意傷害、意外死亡、謀殺等事件，需提供公安報警回執及公安證明。意外造成傷殘的，提供傷殘鑒定書；身故保險金的索賠，提供醫院出具的“死亡通知書”或公安部門出具的“死亡證明”。旅行期間發生重大意外事故應立即打安盛旅行援助中心熱線尋求幫助。二、 財產損失部分旅行期間如發生行李、個人物品、個人錢財、旅行證件被損壞、遺失或被盜竊、搶劫等，應在二十四小時以內報告警方、酒店、承運人或有關當局，并取得書面證明。保留受損失財產發票、重置或復修報價單或收據。盡可能對事故現場和財產損失狀況或受傷者受傷情況拍攝照片。如為旅行延誤/行李延誤/旅行取消/旅程縮短，向有關機構索取導致該旅行延誤/取消/縮短原因的書面報告和相關文件；并提供相應的損失證明。三、 個人責任部分如遇任何責任事故，未經我司書面同意，切勿對事故主動承認責任或對損失達成和解。必要時，本公司會指派或委托其理賠員或獨立的調查人員對事件及損失進行調查。本公司所指派或委托的以上人員會通知您應采取的措施及需進一步提供的資料。請全力協助指定的調查人員進行工作。如果事故是由第三方引起，請保留追究第三方責任的權利。如涉及法律訴訟，請立即將收到的法院傳票或其他的索賠訴訟文件送交本公司。本公司將按保單責任范圍及條款，協助您處理訴訟。四、 請被保險人同時仔細閱讀保險合同本指引僅為協助之用，并非保險合同的組成部分。如有任何不確定或不一致之處，應以保險合同的規定為準。豐泰保險專家建議：保險理賠應避免誤區首先，有些投保人購買保險閱讀條款時馬馬虎虎，對自身需求、保險責任和免責條款理解不清楚，特別是“免責條款”中約定了保險公司在一些特定情況下不承擔責任，比如酒后駕駛、自傷自殘等，客戶不了解，等到發生事故后，發現不能獲得賠償，情緒難免激動。其次，有人認為保險事故發生后，晚點報案也沒關系。但專家建議，一定要及時報案，一方面保險法對于保險索賠有時效要求，另一方面對于意外事故、可能涉及身故、殘疾等索賠金額較高的保險事故，事故發生后最好立即通知保險公司，否則有可能要承擔因遲緩通知而致使保險公司增加的調查費用。對于一些需要及時固定，卻因未報案而未固定的證據一旦滅失，保險責任難以認定，則有可能要面臨一些損失。

#豐泰保險 #保險理賠

2024-09-03 16:23:22

旅游保險知識 豐泰保險卓越優游樂旅游保障計劃介紹

摘要：境外旅游風險隨著意外事故的發生逐漸上升，境外旅游愛好者的旅游安全意識隨之提高，境外旅游險不可或缺。外出旅游如何選擇合適的保險，豐泰保險的境外旅游險怎么樣？豐泰保險（亞洲）有限公司上海分公司于1996年11月經中國人民銀行批準成立，經營財產保險和責任保險業務。上海分公司設在浦東陸家嘴，現任總經理袁杰信（JornKristensen）。豐泰保險公司（WinterthurSwissInsurance）于1875年成立于瑞士北部的工業城市溫特圖爾市（Winterthur）。當時公司的名稱為：“AccidentandCasualtyInsuranceCompanyLimitedofWinterthur”，顧名思義，是為當地勞工群眾因意外事故導致的身體傷害和財產損失提供保障。在亞洲，雖然早在1914年豐泰保險公司已通過英國的一家保險公司ScottishUnion/NorwichUnion作為它在香港的代理商而進入香港市場，然而，直至70年代，豐泰才開始注意到將在世界保險市場上占據重要地位的亞洲太平洋地區。1977年，豐泰保險集團在香港成立NorwichWinterthurInsurance（International）Ltd.。1988年，豐泰人壽保險公司也開始在香港推銷團體壽險保單。1991年，NorwichWinterthurInsurance（International）Ltd.更名為豐泰保險（亞洲）有限公司，成為豐泰保險集團的全資子公司。1992年，豐泰保險集團又購并了一家在香港的荷蘭保險公司KahwahAMEVInsurance，并更名為豐泰瑞士保險（亞洲）有限公司WinterthurSwissInsurance（Asia）Ltd.，完成了豐泰保險集團在亞太地區的組織架構，并開拓展業務。目前，豐泰保險公司已成為一個經營壽險、非壽險和再保險等所有保險業務的綜合性國際保險集團。集團總部設在世界金融中心之一的蘇黎士（Zurich）西北約20公里處的溫特圖爾市。豐泰保險集團不僅是瑞士保險市場的領先者，也是世界上10家最大的綜合性保險公司之一，被S&P、MOODY和BEST等世界主要評級機構認定具有最高信用等級。作為一個在全世界范圍運作的跨國保險集團，豐泰保險公司以其豐富的國際經營經驗和技術專長，在世界保險市場享有卓越著的聲譽。1995年，豐泰保險集團員工人數達28876人，保險費收入為193億美元，盈利達3.6億美元，凈資產總值超過650億美元。豐泰卓越優游樂旅游保障-尊貴計劃雷女士，投保一份卓越優游樂尊貴計劃，去波士頓旅游，保障7天，保費155元，獲取電子保單，保單號IT3101****。2011年5月11日滑雪下坡時和另一位游客相撞，雙方均摔成重傷，被緊急送往當地醫院搶救。報案后，緊急救援機構墊付1萬元的醫療費用，并安排送返雷女士回國，解除了雷女士的后顧之憂。適合人群：出境旅游人士產品特色1、符合申根簽證要求，保障周全，涵蓋境外旅游期間意外傷害、疾病、財務、旅行不便、旅行期間的家居財物、個人責任等保障，為您的旅行保駕護航。2、24小時全球緊急援助服務，承保恐怖分子行為造成的意外傷害及熱門休閑運動，包括滑雪、潛水、滑浪、騎馬等。3、無限制旅行國家名單，真正的全球旅游保障。所有保障不設免賠額，為您分擔每一分額外開支。4、網絡投保，足不出戶。保單彩打即可辦理簽證，不論任何原因拒簽，保單生效前均可憑拒簽證明全額退保。旅游意外險投保“除外責任”需看清旅游者購買保險希望轉嫁風險，需要對自身旅行時間的長短、所要前往的國家的安全因素等綜合評估考慮，再決定購買的產品。在投保旅游保險時，一定要認真閱讀免責條款，也就是常說的“除外責任”，看清楚哪些項目是不受保障的，避免發生事故又得不到賠償的情況。

#豐泰保險 #旅游險 #保險公司

2024-09-03 16:23:22

旅游保險知識 安盛保險“樂享臺灣游”保障全面

摘要：很多市民選擇了外出旅游來放松心情，面對開放赴臺自由行的城市一再擴大，“寶島熱”逐漸升級，各大保險公司也都紛紛推出相關旅游保險，來應對消費者的需求。阿里山小火車事故、蘇花公路塌方事故、阿里山旅游巴士車禍……近年來，臺灣游事故常見報端，各種安全隱患不斷冒出。而且，鑒于臺灣特殊的地理位置，自然災害比較多發，臺風、暴雨、地震等風險都不可小覷。但是，面對赴臺自由行城市的不斷擴張以及目前大陸游客對于赴臺旅游的熱捧，保險公司紛紛瞄準了其中的商機。以安盛保險的“樂享臺灣游”旅游保險為例。安盛保險“樂享臺灣游”產品將為臺灣行的旅客提供全面周全的保障范圍，包括人身意外、醫療保險、旅行不便和24小時全球緊急救援服務等。據了解，產品提供臺灣落地理賠服務，即客戶如果在臺灣旅行過程中遭遇旅行延誤、行李延誤、旅行證件及現金損失等索賠金額不超過人民幣2000元的情形，理賠人員將在臺灣當地進行上門理賠服務。同時，對于在臺灣旅行結束回大陸后提出的索賠申請，只要滿足1）案件保障范圍是：醫療及相關費用，行李及隨身財產，旅行延誤，行李延誤，旅行取消，旅行縮短，旅行證件及現金損失；2）理賠金額不超過人民幣3000元；3）資料齊全無需繼續調查且保費付清，保險公司在三個工作日內發放理賠款，如有違反，將額外補償人民幣100元。此外，所有購買安盛公司臺灣旅行保險的客戶還可以獲得“臺灣游樂享卡”，享受遍及臺灣全島覆蓋了餐飲、休閑、娛樂近200家特約商戶的專屬優惠。安盛有限公司除了設立在北京、天津、廣州、寧波的四家代表處之外，安盛保險原名豐泰保險，于1997年獲準在上海成立獨資分公司開展業務。作為第一家進入中國保險市場的歐洲保險公司和中國首家榮獲ISO9002質量認證的外資保險公司，豐泰渴望在中國的發展中扮演更為積極的角色。目前，豐泰保險的業務范圍主要是針對外資跨國公司，以及中外合資、合作等企業的一般非壽險業務。豐泰集團是領先的瑞士保險公司，在歐洲綜合保險公司中排名前十位。具有130多年悠久歷史的豐泰集團主要經營人壽險、養老金及非壽險業務。業務領域主要以西歐為基礎，同時活躍于歐洲中部和東部以及美國和亞洲等地。集團運用各種銷售渠道，主要向私人客戶和中小型企業提供周全的風險保障。豐泰集團在全球17個國家設有分支機構，擁有19,000名雇員及1300萬客戶。截止2006年6月30日，集團上半年的銷售總額達到了188億瑞士法郎，其名下管理的資產合計為1574億瑞士法郎。安盛保險的安全工程師擁有非常豐富的專業知識，隨時準備為客戶提供防災防損的服務。我們的服務內容主要分為兩類---投保前的現場勘查和承保后的防災防損服務。安盛保險專家建議：旅客去臺灣旅游除了感受當地的風土人情和文化外，備上一份境外旅游險必不可少。臺灣自由行要注意保管好自身攜帶的貴重物品，在臺灣有些景點對老人和軍人等免門票，帶好證件可以減少門票費用。出門在外，坐車、坐船、爬山的時候要注意個人安全，做好安全保護措施，同時因為辦理入臺證的需要，所以在去臺灣前一定要購買一份旅游保險。安盛保險“樂享臺灣游”將為臺灣行的旅客提供全面周全的保障范圍。

#安盛保險 #旅游險 #豐泰保險

2024-09-03 16:23:22