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實事資訊 中國太平財險推出多款創新產品

摘要：近期，保險市場上中國太平財險又推出了多款新型保險，新的保障吸引了更多的投保者。2013年3月19日午間，中國太平保險控股有限公司公布其2012年度財務報告，截至2012年12月31日，其股東應占凈利潤為9.37億港元，同比上升71.0%，折合每股0.55港元，股東應占權益上升19.4%至138.37億港元，折合每股8.11港元。據其2012年度財報，2012年中國太平承保的總保費收入為599.15億港元，較去年同期增長20.1%，其中盈利能力較高的期繳保費大部分由十年期及以上的產品組成。2013年1月、2月，太平人壽、太平財險的保費收入相較去年同期分別增長65.6%、42.3%。近期，太平財產保險有限公司推出了“家無憂”家庭綜合險、太平齒科醫療保險、太平全球醫療保險、環境污染責任保險、國內短期貿易信用險等多款創新保險產品。2013年5月10日，太平財險在南京召開第一場新產品推介會，重點對這些保險產品進行了介紹和宣傳。這些產品具有較強的市場適應性，部分產品填補了行業空白，部分產品滿足了市場亟需，受到與會同行和新聞界朋友的熱議和好評。“家無憂”家庭綜合險。從家庭財產、意外風險及家庭綜合責任三方面提供保險保障，真正實現“一張保單、全家無憂”。相對市場同類產品，“家無憂”不僅可以保財產安全，也能保家庭核心成員的意外傷害及家庭綜合責任。該產品的保障范圍涵蓋地震風險，是國內少有的提供巨災保障的保險產品。太平齒科醫療保險。目前國內保險市場上還沒有專門針對牙齒健康的高端保險產品，太平財險與瑞爾齒科聯手推出國內首款高端齒科醫療保險產品，填補了行業空白。該產品為客戶提供多項齒科護理、治療保健服務和口腔醫療保險保障，具有保健治療無限額、基本和復雜治療全覆蓋、醫療費用直接結算等突出特點。太平全球醫療保險。該產品為投保人提供住院、門診、妊娠和生育、牙科、眼科和健康預防等全方位保障，被保險人涵蓋個人、夫妻及子女等，保額最高可達1600萬元人民幣。客戶可持卡在包括頂級中國公立醫院和國際診所在內的5萬多家醫療機構實現直付，并享受24/7完善的醫療咨詢、預授權雙語熱線服務。環境污染責任保險。該產品的承保范圍可以覆蓋到投保企業及其邊緣向外延伸一公里以內的范圍，每次事故賠償限額可達到5000萬元人民幣，對各級政府推進環境污染治理及防護措施將發揮“助推器”作用。國內短期貿易信用險。當前國內部分企業資金運轉較慢，債務人因各種原因未能及時、足額償還債務而違約的情況時有發生，為解決國內貿易中因買方商業信用而導致應收賬款損失問題，太平財險特別研發推出國內短期貿易信用險產品，保障企業貿易應收賬款風險，避免流動性壓力或破產風險，同時擴大了融資空間，降低融資成本。據悉，為更好地發揮保險的社會管理職能，針對當前民生改善、環境治理、貿易安全等人們關注的焦點問題，根據中國太平保險集團公司“一、二、三、四”工程及“創新驅動戰略”的部署，太平財險及時成立產品創新工作小組，收集分析保險客戶的真實需求，將產品創新工作納入KPI考核指標，積極實施保險產品創新工作。此次推出的多款創新產品，就是太平財險產品創新工作的階段性成果。后續，太平財險還將不斷研發和推出創新產品，為國民經濟發展、民生幸福提供全面有效的風險管理和保險保障。中國太平財險公司介紹：太平財產保險有限公司（簡稱“太平財險”），即原太平保險有限公司（簡稱“太平保險”），為中國太平保險集團公司旗下的成員公司，是中國太平在國內拓展財產保險業務的主力軍。太平保險是當今中國保險市場上經營歷史最為悠久的民族保險品牌。1929年，太平水火保險公司在上海發端，1933年更名為太平保險股份有限公司并逐步成為當時我國最大的華商保險企業。1956年，經過公私合營的太平保險移師海外，專營海外業務。隨著中國改革開放的步伐，太平保險也應運老店新張。1998年，經國務院批準，太平保險成為隸屬于國務院的國有金融保險集團，中國第一家金融保險控股集團公司，也是國內唯一一家將總部設在香港的保險主體——中國太平保險集團公司的全資附屬公司。2001年12月20日，經國務院同意，中國保監會批準，太平保險全面恢復中國境內的財產保險業務。2009年8月7日，太平保險更名為“太平財產保險有限公司”。太平財險總部設在深圳，注冊資本金23.7億元。現股東為中國太平保險集團公司、中國太平保險控股有限公司（原中保國際控股有限公司，中國保險業首家香港上市公司）。今天，太平財險以價值管理推動經營模式轉型，以文化重塑促進管理方式變革，堅持“穩健發展、積極進取、完善管理、追求價值”指導方針，建立了以客戶為中心的專業化運營管理體系和組織架構，形成了總公司集中、垂直的管理模式，逐步塑造了專業化的品牌形象，從而掀開了太平財險發展史上嶄新的一頁，為打造國內領先、國際一流的財產保險公司奠定了堅實的基礎。

#中國太平財險 #醫療保險 #財產保險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 中國太平財險與多家單位開展戰略合作

摘要：中國太平與交通銀行戰略合作一年成效顯著將持續深化開展戰略合作在中國太平與交通銀行簽署全面業務戰略合作協議一周年之際， 5月10日，太平人壽與交通銀行在深圳召開戰略合作一周年總結表彰大會，就一年來的合作成果進行總結、表彰，并描繪出下階段戰略合作的藍圖，深入開展系列高端客戶增值服務等活動。中國太平保險集團董事長王濱、副總經理彭偉、交通銀行副行長侯維棟出席會議。王濱董事長在講話中高度評價了中國太平和交行的合作，認為雙方的合作是中管金融企業戰略合作的成功典范。中國太平一直十分重視與交通銀行的合作，自2012年5月雙方開展全面業務戰略合作以來，在壽險代理與多元行銷、養老金業務、大額存款、資金結算等多個領域開展良好的合作，成效顯著。依托深度戰略合作，雙方的業務發展實現了突破成長，交行躍升為太平人壽的第五大銀行合作渠道，太平人壽成為交行最大的壽險業務合作伙伴；同時，交行與中國太平的代發業務和批量代收付等業務也實現全面突破、開創歷史新高。中國太平和交通銀行戰略合作一周年取得的成果不僅深化了雙方的合作價值，還將引領新時期銀保合作的新潮流。在深化合作的基礎上，今年太平人壽與交通銀行將共同推動“精算一生”體驗式服務項目，為客戶提供保單檢視、優化生活成本、規劃人生等高端服務。今后雙方還將主動適應客戶金融與非金融服務多元化需求，在主題營銷、金融教育、高端客戶服務、資產驅動型產品等合作領域持續創新與發展。通過雙方“總對總”合作，在緊密的戰略聯盟關系平臺上，通過資源共享、優勢互補，主動適應市場與客戶需求，共同實施以客戶為中心的綜合金融服務模式，全力開創互利共贏的新局面。太平財險與網批網簽署戰略合作協議5月8日，太平財險與網批網在杭州簽署戰略合作協議。根據協議，太平財險浙江分公司將獨家承保網批網平臺的退貨運費險。據悉，網批網將依托B2B2C的交易平臺創造全新的D2D模式，建立起包含生產、采購、銷售的一站式模型，開創全新的“電商+傳統渠道”商業模式，其目標是兩年實現1000億元交易額。太平財險和網批網將充分依托此平臺，通過資源共享、優勢互補，在保險領域進行深度合作，合力促進雙方共同發展。

#中國太平財險 #太平財險 #保險資訊

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 中國太平財險推出多款新型保險

摘要：國內在齒科保險領域的行業空白近日被中國太平財險填補，太平財產保險有限公司在深圳與瑞爾齒科聯手推出國內首款高端齒科醫療保險產品太平齒科醫療保險。近期，太平財產保險有限公司推出了多款新產品，包括“家無憂”家庭綜合險、太平齒科醫療保險、太平全球醫療保險、環境污染責任保險、國內短期貿易信用險等。這些產品具有較強的市場適應性，部分產品填補了行業空白和滿足了市場亟需。太平財險與瑞爾齒科聯手推出國內首款高端齒科醫療保險產品，填補了行業空白。該產品為客戶提供多項齒科護理、治療保健服務和口腔醫療保險保障，具有保健治療無限額、基本和復雜治療全覆蓋、醫療費用直接結算等顯著特點。“家無憂”家庭綜合險是市場上比較少見的保險內容全面的綜合險。它從家庭財產、意外風險及家庭綜合責任三方面提供保險保障，真正實現“一張保單、全家無憂”。相對市場同類產品，“家無憂”不僅可以保財產安全，也能保家庭核心成員的意外傷害及家庭綜合責任。該產品的保障范圍涵蓋地震風險，是國內少有的提供巨災保障的保險產品。據了解，該產品由太平財險和瑞爾齒科聯手推出，針對兒童和成年人首次推出“兒童個人齒科醫療保險”和“成年人團體齒科醫療保險”兩款高端齒科醫療保險，客戶可在瑞爾全國診所和醫院免費享受不限次數的牙齒保健治療，醫療費用由太平財險直接與瑞爾齒科結算，客戶無需向瑞爾付費，超出賠償限額部分的醫療費用則需由客戶自行支付，但可享受瑞爾VIP折扣優惠。太平財險相關負責人透露，今年是太平財險“產品年”，將陸續推出多款創新產品，例如 “家無憂”家庭綜合險、國內短期貿易信用險等。新品具有較強的市場適應性，部分產品填補了行業空白并滿足了市場急需。將能融合太平財險的專業保險服務和瑞爾齒科的精湛醫療技術及高端就診體驗，讓更多人享受健康牙齒帶來的高品質生活。“家無憂”家庭綜合險的保障范圍涵蓋地震風險，是國內少有的提供巨災保障的保險產品。太平財險與瑞爾齒科聯手推出國內首款高端齒科醫療保險產品，為客戶提供多項齒科護理、治療保健服務和口腔醫療保險保障。太平全球醫療保險則為投保人提供住院、門診、妊娠和生育、牙科、眼科和健康預防等保障，被保險人涵蓋個人、夫妻及子女等。新聞鏈接：環境污染強制責任保險試點啟動5月15日天下午，省環保廳會同廣東保監局組織保險業專家宣傳組蒞汕宣傳環境污染責任保險工作，講解環境污染責任險的功能作用，宣傳責任險在促進經濟發展，維護社會穩定、保障企業生產方面的重要作用。根據部署，我市正式啟動環境污染強制責任保險試點工作。副市長趙紅出席宣講會。公共責任與人們的生活息息相關，引入保險機制，開展責任保險關系千家萬戶的生產生活。我市開展環境污染強制責任保險的試點企業范圍包括涉重金屬企業、已被納入投保范圍的企業以及高環境風險企業等，通過引入保險機制參與環境污染風險管理和事故處理，使污染事故受害者及時獲得經濟賠償，幫助提高企業風險防范能力，提升環境污染事故防范和處置效率。我市各有關單位將加強協調，通力合作，不斷完善環境保護機制，建立健全相關制度，引導污染防控的重點企業投保，確保市場運行健康有序。

#中國太平財險 #太平財險 #保險產品

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 中國太平洋保險公司官方網站網址介紹

摘要：現如今，隨著人們風險意識的加強，保險越來越受大人們的青睞，然而，許多人在選擇保險公司這個問題上卻犯了難，小林就是其中一位。選擇保險公司的一般考慮因素：公司實力、規模。運營能力；品牌知名度、公眾認可度；服務質量；公司性質；投資能力。綜合這些，小林的朋友向其推薦中國太平洋保險公司，于是小林想問，中國太平洋保險公司好不好？中國太平洋保險公司官方網站網址是多少？中國太平洋保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國太平洋保險”）是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司，總部設在上海， 2007年12月25日在上海證交所成功上市，2009年12月23日在香港聯交所成功上市。中國太平洋保險以“做一家負責任的保險公司”為使命，以“誠信天下，穩健一生，追求卓越”為企業核心價值觀，以“推動和實現可持續的價值增長”為經營理念，不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值，為社會和諧做出貢獻。中國太平洋保險以"做一家負責任的保險公司"為使命，以"誠信天下，穩健一生，追求卓越"為企業核心價值觀，以"推動和實現可持續的價值增長"為經營理念，不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值，為社會和諧做出貢獻。另外，作為一家"負責任的保險公司"，中國太平洋保險在積極追求可持續價值增長的同時，自覺履行作為一個企業公民的社會責任。致力于各類公益活動，履行企業公民的職責。公司自成立以來，積極開展關愛孤殘、捐資助學、扶貧賑災等公益活動：已建立60余所希望小學，總投資超過3,000萬元；在特大洪澇災害、非典、南方雪災、5·12抗震救災、云南地區干旱、青海玉樹地震、舟曲泥石流期間踴躍捐款捐物，總額超過1億元。想要了解具體的情況，您還可以登錄中國太平洋保險公司官方網站了解，中國太平洋保險公司官方網站網址為：http://www.cpic.com.cn/。

#中國太平洋保險 #太平洋保險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 太保集團與青島簽署戰略合作協議

摘要：中國太平洋保險（集團）股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司，總部設在上海， 2007年12月25日在上海證交所成功上市，2009年12月23日在香港聯交所成功上市。中國太平洋保險以“做一家負責任的保險公司”為使命，以“誠信天下，穩健一生，追求卓越”為企業核心價值觀，以“推動和實現可持續的價值增長”為經營理念，不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值，為社會和諧做出貢獻。2013年4月27日，中國太平保險集團與青島市人民政府在青島簽署戰略合作協議。青島市委副書記、市長張新起會見中國太平保險集團董事長王濱一行并共同出席簽約儀式。會見中，王濱感謝青島市委、市政府對中國太平發展的關心和支持。他說，青島發展勢頭強勁、潛力巨大，特別是立足市情提出實施藍色引領、全域統籌、創新驅動戰略，為中國太平服務地方經濟和自身發展提供了廣闊空間；中國太平將堅定不移地履行金融央企肩負的特殊使命，為推動青島社會經濟的蓬勃發展貢獻力量。張新起對中國太平保險集團來青島簽署戰略合作協議表示歡迎和感謝，希望雙方以這次簽約為契機，進一步深化務實合作，特別是加大簽約事項落實力度，確保合作取得實效。會談結束后，青島市副市長劉明君與中國太平保險集團副總經理謝一群代表雙方簽署戰略合作協議。根據協議，中國太平將積極為青島經濟發展和人民生活提供一攬子保險保障服務；積極推進保險資金在發展藍色經濟、會展經濟、總部經濟等領域的運用；積極開展大病商辦、稅收遞延型養老保險、養老社區建設等領域的創新試點；充分發揮海內外兩種優勢，滿足青島企業在對外投資、對外貿易中的風險規避和資金融通需求。此外，2014青島世園會執委會秘書長李奉利與中國太平保險集團副總經理丁向群代表雙方簽署2014青島世園會保險合作協議。根據該協議，中國太平成為青島世園會保險唯一全球合作伙伴，為其提供綜合責任險、財產一切險、機器損壞險、游客人身意外傷害險等一攬子保險服務。太保相關資訊8月26日，中國太平洋保險（集團）股份有限公司公布了2013年中期業績。報告顯示，該集團各項業務穩健增長，2013年上半年實現保險業務收入986.62億元，同比增長9.0%。中國太保2013年中期業績報告顯示，基于可持續價值增長的經營理念，集團全面推動“以客戶需求為導向”的轉型發展，持續提升價值創造能力。截至2013年上半年末，集團管理資產達到7361.80億元，較上年末增長7.1%，其中集團投資資產6619.39億元，較上年末增長5.5%；第三方管理資產742.41億元，較上年末增長24.0%。

#太保集團 #太平洋保險 #中國太平洋

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 被指營銷費用高企 中國太平收入激增6成

摘要：王濱時代的中國太平保險集團有限責任公司（以下簡稱“中國太平”）正在銜枚疾走。日前在上海召開的中國太平年中會議上透露的數據顯示，繼2012年之后，今年上半年中國太平保費收入再度大幅跑贏行業平均水平。中國太平上半年實現保費收入413億元，比去年同期增加152億元，增幅高達58.24%，遠超過今年上半年保險保費收入的11.48%的漲幅。“三年再造一個新太平”規劃帶來保費收入大漲的同時，王濱推進的中國太平重組改制和整體上市亦取得了重大進展。中國保險監督管理委員會官方網站近日消息顯示，中國太平集團公司重組改制變更為中國太平集團有限責任公司獲得批復。在完成改制和整體上市后，回歸A股亦提上了議事日程。“中國太平的保費增長速度確實很快，令人羨慕，但是這些保費質量是否真有公司所宣揚的那么高，我覺得未必。”某券商保險行業研究員告訴時代周報記者，可以肯定的是保費規模的迅速膨脹將給中國太平的投資帶來壓力。

投資部門承壓

實際上，中國太平今年上半年413億元的保費收入亦僅僅只比2012年全年約500億的保費收入少了87億。此外，截至今年6月底中國太平總資產達2278億，管理資產突破3000億，相較于去年同期的1901億元的總資產和2438億元的管理資產，均有大幅增長。值得注意的是，在王濱首次掌舵的2012年，中國太平全年500億元的保費收入相比2011年同比增長18%，而2012年行業保費增長平均水平僅為8%。具體來看，無論是財產險還是壽險，中國太平的同比增幅均遠遠超過行業平均水平，根據中國太平年中會議公布的數據，今年上半年太平人壽保費同比增長69%；太平財險保費同比增長43%，市場排名進至第8位。而根據保監會公布的數據，今年上半年產險公司原保險保費收入3269.81億元，同比增長16.62%；壽險公司原保險保費收入6242.5億元，同比增長8.97%。實際上，中國太平保費收入的大幅增長的背景是，2012年交行原副行長王濱空降中國太平后提出“三年再造一個新太平”。在今年的年中會議上，王濱做了《轉變作風創新發展全面奪取“三年再造一個新太平”關鍵之年的新勝利》的講話，他指出，下半年必須堅持集團整體戰略和年初制定的指導思想，確保達成全年目標。“他們（中國太平）的一位分公司總經理曾經問我，對于三年再造一個太平怎么看，我說我不懂不知道。”一位券商保險分析師告訴時代周報記者，中國太平確實發展很快，但是他的保費質量是否有這么高有待進一步觀察。“比如這些保費中有多少是”類信托“的保險產品，這類保險給公司帶來的投資壓力很大。”一家保險公司人士告訴時代周報記者，而這些保險業務在一些中小保險公司甚至一些大公司都比較普遍。上述保險人士繼而表示，目前市場上一些中小保險公司就“類信托”保險產品給出的結算利率超過了5%。“如果算上渠道維護費等總成本超過了6%。這意味著該類產品嫁接的資產項目計劃收益率至少要超過6%，否則保險便會虧損。”目前中國太平管理資產超3000億元，比去年同期增加約600億元。而保費的大幅增長“將給保險公司的投資帶來壓力”。多位保險公司人士表示。而在今年上半年保險投資收益預計超過5%的背景下，中國太平在新聞稿中并未具體透露投資收益率，僅模糊地表示，集團保險債權項目規模繼續快速增長，投資收益戰勝市場基準，年金賬戶排名較去年有所改善。“我的另一個感受是他們的營銷費用不低，他們經常搞一些產品推介會，在五星級酒店舉行，這些都是大筆的營銷支出費用，都將增加公司的成本。”上述分析師說。

擇時回歸A股

在“三年再造一個新太平”計劃飛馳的同時，中國太平的整體上市亦取得了實質性進展。保監會關于改制的批復文件中表示，其一同意重組改制變更為中國太平保險集團有限責任公司；其二同意公司注冊資本變更為人民幣252.6075億元。變更后，財政部出資額為252.6075億元，占比100%；其三核準《中國太平保險集團有限責任公司章程》。時代周報記者查閱國家工商局網站獲悉，中國太平保險集團有限責任公司已經于今年6月27日完成變更登記，企業類型為一人有限責任公司（法人獨資），注冊資本金為252.6075億元。“改制為有限責任公司或是為其整體上市服務。特別是中國太平考慮在A股上市，改制為有限責任公司后即可引進戰略投資者，而當股東人數達到一定范圍后即可由有限公司變更為股份有限公司。”中信建投金融非銀行行業研究員繳文超告訴時代周報記者。實際上，集團公司整體改制為有限責任公司，是中國太平重組改制、整體上市的一個重要組成部分。中國太平新聞發言人接受時代周報記者采訪時表示，重組改制和整體上市是同步完成的。2013年6月6日，中國太平在北京召開創立大會，宣布中國太平集團公司變更為有限責任公司。

#中國太平 #太平保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 太平產險服務 向海底撈學習

摘要：時下，去海底撈火鍋店體驗服務，成了很多人樂此不疲的事情。海底撈雖然是一家火鍋店，它的核心業務卻是服務：自始至終、全方位、盡善盡美的服務是其制勝的法寶。有一家保險公司借鑒了這種服務模式，把服務視為賴以生存的根本，用高質量的服務吸引住客戶進而贏得了市場。它就是太平財產保險有限公司天津保稅區支公司。自2010年1月成立以來，保稅區支公司一直保持著年25%的復合增長率，僅三年時間它的年保費規模就邁上近億元臺階，是太平財險首批三級機構“明星俱樂部”成員。以保稅區支公司等優秀機構為支撐，太平財險在強手如林的天津產險市場躋身第五位，市場份額逐年擴大。沿著保稅區支公司發展壯大的軌跡，我們不難看出其對于服務孜孜不倦的追求，不難探尋出這家年輕公司快速發展的動力源(600405,股吧)泉。“因勢而變”：找準定位，跟進服務保稅區支公司從設立之初就調研分析所處區位的市場形勢，依據地域優勢找準自身定位：依托于天津空港汽車園，以車險為業務突破口，通過服務提升來吸引和留住客戶，進而促進整體業務的發展。以保稅區支公司的支柱業務渠道——車商渠道為例，在目前合作的12家車商中，份額最大的是浩眾汽車4S店。作為一汽大眾特許經銷商，由于其位于天津空港經濟區，不具備地理優勢，在建立之初并不被看好。保稅區支公司卻眼光獨到地看出這是一家潛力極大的4S店，與之積極接觸和建立合作關系，并確立了合作宗旨：客戶滿意是雙方追求的最終效果。在合作初期，該4S店就要求汽車銷售和保險服務必須作為一個整體來服務客戶，為此，支公司出臺了與之配套的服務舉措，把保險服務和該店緊密地“綁”在一起。例如在理賠服務方面出臺了小額單方事故到店報案、并案處理等舉措，在增值服務方面推行了酒后代駕、代驗車服務、非事故免費道路救援服務等舉措，讓客戶充分體驗到在太平財險投保帶來的便利。尤其值得一提的是太平財險率先實施“一店一策”合作模式，針對每個4S店的不同情況，分別制定符合店內需求和客戶需求的理賠政策，開天津市車商圈之先河。在浩眾汽車4S店，太平的車險客戶出險后只需把車開到店里，車修好后可立即開走。該政策一經推出，在客戶當中引起強烈反響，紛紛反映體驗到前所未有的便捷理賠服務。以行業領先的車險服務為依托，支公司在該店的業務規模節節攀升，月保費收入較合作之初提升了逾20倍，成為支公司乃至整個天津分公司保費規模最大的合作伙伴。基于良好的合作基礎，支公司又與該車商所屬的浩物機電旗下其他4S店建立了合作關系，并逐步推廣這種良好的合作模式，相繼與鵬峰集團、中汽南方等大型汽車經銷商展開合作。“因您而變”：讓服務深入人心支公司管理層深諳服務的關鍵在于人，全體員工都是公司的名片和代言人。從成立之初，支公司就以創建品質卓越的保險公司為長期目標，堅持服務至上的經營理念，要求公司全員把滿足客戶的服務需求當作自身工作的一件大事對待。在上述經營理念的指導下，支公司把“內勤為外勤服務、全員協力為客戶服務”的觀念植根到每一位員工的心里。內勤人員牢固樹立“一切為了業務一線”的觀念，把滿足業務員和客戶的切實需求當作第一工作目標，主動尋找提高服務質量的突破口，不斷改進工作方法和服務態度。外勤人員把真心為客戶服務當作第一要務，全力保證每一筆保單的高質量、高效率。共同的愿景和默契的合作，激發了員工真心、用心、誠心的服務熱情，提高了員工服務技能和服務的主動性，進而提升公司整體的服務水平。以車險理賠為例，支公司員工致力于為客戶提供便捷、貼心的服務。如4S店的售后服務，公司的駐店員工收到報案短信后會第一時間聯系客戶，讓客戶在出險現場就能感受到來自保險公司的關懷：“XX先生/女士，您好！我剛接到短信，知道您的愛車發生了事故，麻煩您簡單說明事故現場情況，我將為您提供最大限度的幫助！”這種心與心的交流，迅速拉近了客戶與公司的距離。接下來，作為客戶和4S店的溝通橋梁，駐店員工會主動聯系客戶確定維修時間，并立即將信息反饋回4S店，讓店里提前準備工位、配件。這樣在保證店里投保車輛的回修率的同時，又不會影響車輛的維修質量與速度，從而真正實現客戶、4S店、保險公司三方共贏。此外，支公司的駐店人員在客戶投保時注重換位思考，耐心為客戶講解投保事項，真正盡到最大限度告知義務。例如很多客戶不了解“全險”的概念，認為只要投保了全險，出現任何問題都可以理賠。公司駐店人員逐條為客戶講解險種，并提醒客戶出險后如何操作。這些理性與客觀的舉措，讓客戶感受到了太平人的熱情與專業。“因境而變”：打造差異化服務保稅區是天津經濟的“黃金地帶”，區內擁有數十家汽車專賣店，各大保險公司均在此開立機構，同業競爭日趨激烈。而且現今的保險市場產品同質化非常嚴重，只有持續為客戶提供差異化服務才能在市場競爭中立于不敗之地。保稅去支公司認為，差異化服務就是要超出客戶的預期，讓客戶真正體驗到只有選擇太平方能擁有的高品質服務。要做到這點，不能僅靠標準化的服務，更要根據客戶的多樣化需求提供創造性的個性服務。因此，支公司不遺余力地為員工提供盡情發揮創造力的舞臺。有的客戶車輛發生了小損傷，不影響車輛使用，便會想等有時間再維修，但是沒過多久車輛又發生了小損傷。面對這種情況，一般保險公司會嚴格執行“超過48小時報案不予受理”的規定。但保稅區支公司的員工不這樣想。他們從保險的誠信原則和損失補償原則出發，提出只要事故真實，為什么不能一次性將客戶的愛車進行維修理賠，從而補償客戶的損失呢？據此，員工向公司提出了“并案處理”模式，公司研究后認為的確可行，便開始推行。這種模式推到市場后，不僅得到客戶認可，也得到了4S店的歡迎，又一次實現了客戶、4S店和公司的三方共贏，真正超出了客戶的“預期”。這樣的案例在支公司不勝枚數，這種貼近市場、貼近客戶的創造力和執行力，是保稅區支公司獲得成功的源泉。保稅區支公司員工聚會時喜歡去 “海底撈”火鍋店，大家都被這家餐館的服務所感動，進而立志打造“保險業”的海底撈。敢舞大風秀于林，相信在不久的將來，保稅區支公司將能實現這一目標，為廣大客戶提供優質的保險服務。

#太平產險 #中國太平

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 太平集團有限責任公司成立 整體上市更進一步

摘要：中國太平保險集團公司昨日宣布，將整體改制為中國太平保險集團有限責任公司。6日上午，中國太平召開了創立大會暨第一屆董事會第一次會議，確定了第一屆董事會成員、董事長和副董事長。現任中國太平集團董事長王濱任公司董事長、黨委書記，現任集團副董事長、總經理宋曙光任新公司副董事長、總經理、黨委副書記。據悉，此后公司還將申請工商登記。6月6日，中國太平保險集團有限責任公司（下稱“中國太平”）宣布成立，中國太平集團重組改制、整體上市再邁重要一步。集團公司整體改制為有限責任公司，是中國太平集團重組改制、整體上市的一個重要組成部分。中國太平1929年創立于上海，1956年起專營境外業務，2001年以太平品牌在境內復業，2012年，中國太平集團被列入中組部統一管理。目前，中國太平公司業務范圍涵蓋壽險、產險、養老保險、再保險、資產管理和電子商務等領域，經營區域涉及中國內地、港澳、亞太和歐洲等國家和地區。2012年，董事長王濱上任后提出了“三年再造一個新太平”的目標，即要在2014年底之前實現總資產、總收入、凈利潤均較2011年翻一番。中國太平同時啟動了集團改制和整體上市工作。王濱曾表示：“中國太平將在適當的時候回歸A股，按照公司計劃，將建立機制以增強長期融資能力，在控股股東支持下考慮各種可能。”由于歷史原因，中國太平集團內部股權結構頗為復雜。例如，中國太平集團和其在香港的上市平臺中國太平保險控股有限公司（以下簡稱“太平控股”）分別持有太平人壽25.05%和50.05%的股份。如要實現整體上市和回歸A股，必須對內部架構進行大規模調整。2013年4月19日，中國太平重組方案獲財政部及中國保監會原則上的聯合批準。2013年5月27日，中國太平保險集團宣布將集團持有的包括太平人壽、太平財險等子公司股權、未上市資產等，合計約105.81億元資產打包注入太平控股。太平控股以發行新股作為支付對價，交易完成后整個中國太平集團系的股權架構變更為：中國太平集團100%持股太平香港，太平香港持股太平控股的股權比例將由53.27%升至68.96%，中國太平集團不再直接持有太平人壽、太平財險等公司股權。除了上述多項組織架構改革，2012年以來，王濱也對太平集團下屬業務條線進行了大規模的戰略調整和改革。以下屬子公司太平資產為例，其主要任務除了努力提高保險投資業績，還需做大集團資產規模，并在將來為集團貢獻可觀的利潤。由于交易涉及多達25家附屬公司和資產，整個交易事項可能至少耗時一年，將在2014年12月31日或之前落實。王濱表示，此次改制借鑒了兄弟單位改制上市的經驗。本次整體改制為有限責任公司，標志著中國太平在加快建設一流金融保險集團道路上又邁出了關鍵一步。在他看來，成功重組改制，進一步拓展國際資本市場，有助于中國太平完善公司治理，夯實資本補充機制，充實償付能力，增強可持續發展后勁。一位保險行業分析師認為，通過資產注入，將增強上市公司財務表現穩定性及規模，為整體上市清障，還可形成更為精簡的管理架構，拓寬公司融資能力和靈活性，加強各子公司之間的協作。整體改制成有限責任公司有利于建立現代企業制度，加強公司治理。該人士認為，如果交易注資最終完成，中國太平實際上在H股就算實現了整體上市。此后最重要的一個目標將是實現A股上市。考慮到近期A股IPO的不確定性，A股上市時間尚難預料。

#中國太平 #太平保險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 臨沂市政府與中國太平保險集團攜手合作

摘要：9月6日，在中國（臨沂）國際商貿物流博覽會招商引資洽談會上，市政府與太平資產管理公司、太平財險山東分公司、太平壽險山東分公司、太平養老險山東分公司簽訂了戰略合作協議。市政府副市長沈繼奔、市金融辦主任王興助和中國太平保險集團有限公司綜合開拓部總經理李志遠、太平資產管理公司債權投資部總經理陳揚、太平養老保險有限公司副總經理謝忠、太平財險山東分公司總經理陳中乾、太平壽險山東分公司總經理王京等參加了簽約儀式。市政府副市長沈繼奔與太平財險山東分公司總經理陳中乾分別代表臨沂市政府與太平保險集團簽署了戰略合作協議。根據協議，臨沂市政府與中國太平保險集團將在醫療衛生、農業保險、養老、責任保險、貨物運輸保險等多個領域開展緊密、廣泛的合作。太平資產管理公司將以債權投資方式，為臨沂市的交通、能源、環保、市政、電力等基礎設施重點項目提供20億元的資金支持。會前，太平資產管理公司債權投資部總經理陳揚一行到臨沂經濟技術開發區現場考察了投資項目。小貼士：中國太平保險簡介中國太平保險控股有限公司，前稱中保國際控股有限公司，是一家在香港交易所上市的金融公司，總部設在香港。公司主要業務是投資控股，公司及其附屬公司的主要業務為：再保險、人壽保險、財產保險、資產管理、再保險經紀及養老金管理。母公司是中國太平保險集團公司。2009年起，公司由中保國際改為現時稱呼。2009年12月22日香港民安保險改名為中國太平保險（香港），跟母公司中國太平保險集團名稱統一，令品牌形象更鮮明。太平人壽是中國第六家全國性壽險公司，擁有國內壽險公司最完善的產品線，為個人和團體提供專業的壽險金融服務。太平人壽的壽險服務分為保障與投資兩大門類，數以百計的產品覆蓋醫療保險、養老保險、子女教育保險和意外傷害保險等各個領域。至2012年，太平人壽主要通過個人壽險營銷（代理人）、銀行代理、渠道合作、互聯網及電話銷售等營銷模式銷售保險產品，另外，太平人壽還設立了專業養老金公司拓展企業年金領域。

#中國太平保險 #太平保險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 再次牽手險資 華僑城與中國太平的心思

摘要：隨著保險業的逐步放開，國內主要壽險公司已大踏步邁開投資地產的步伐。8月1日，中國太平保險集團與華僑城集團簽署戰略合作協議。此次合作協議內容涵蓋代理企業財產保險合作、企業年金業務合作、員工福利保險合作、資金融通業務合作、金融投資合作等多個領域。除此之外，中國太平還進一步表示，正在積極推進與華僑城在一攬子保險服務領域的合作；深入研究以債權投資或項目資產支持的形式，推動文化旅游產業發展；充分發揮中國太平跨境綜合服務優勢，滿足華僑城在并購重組和海外投資過程中的風險管理和資金融通需求。

牽手險資

對于此次與中國太平的合作，華僑城相關人士僅表示，目前只是集團與太平簽署的意向協議，股份公司這邊還沒有提上議事日程，也沒有具體方案和項目處于討論當中，還是處于一個很前期的階段。不過，能夠聯手財大氣粗的險資拓展業務，對于目前涉房地產類企業在融資閘門未證實開發的背景下無疑大有益處，對華僑城來說，其實最直接的益處莫過于增加資金來源的渠道。事實上從去年至今，華僑城已分別與深圳大鵬新區、福州、寧波、重慶和廣東順德等地簽署合作框架協議，從而開始了第二輪全國擴張，但這無疑會加大其資金壓力。相關分析師指出，華僑城在進入新一輪的擴張之后，最大的挑戰其實是資金方面的壓力，如今在國內融資渠道不暢的背景下，能聯手資金規模龐大的險資肯定是一步好棋。“特別是雙方協議內容中提到的以債權投資或項目資產支持的形式，推動華僑城的文化旅游產業發展，這在一定程度上可以增加華僑城在主題公園建設和項目拓展方面的能力。”上述分析師表示。當然，如果中國太平大規模投資華僑城的旅游地產業務，其實也存在一定風險。分析認為，目前保險企業對商業地產或者是旅游地產的投資仍缺乏經驗，而整個房地產市場資金密集，一旦損失，將非常巨大，這些都會是雙方今后需要考慮的問題。其實在與險資的合作方面，華僑城早已開始布局。今年6月初，華僑城旗下的香港上市平臺華僑城亞洲曾宣布，為籌集營運資金發展商業平臺，擬進行配股融資，而在是次融資動作中，華僑城亞洲就引入了新華人壽和中再資產兩家保險公司進行投資認購。當時在談及新華人壽、中再資產選擇投資華僑城亞洲的原因時，其相關負責人認為，主要是兩家險資出于其對華僑城亞洲在財務和商業發展方面的看好。

中國太平的地產掘金熱

事實上，近年來隨著監管政策對險資投資不動產呈放松態勢，越來越多的險資開始投資商業地產、養老地產及旅游地產等。這其中，中國太平的熱情無疑較高。先是2012年7月，中國太平集團在上海投資設立太平養老產業投資有限公司，并投資約20億元在上海周浦設立太平養老社區。而今年太平保險已先后與廣西、成都和青島等地方政府簽署戰略合作協議，在這些協議中，養老社區試點合作項目無一例外被重點提及。而6月份，太平保險又與山東省人民政府簽署合作協議，以期尋求在債權投資、股權投資、不動產投資等領域的合作創新。對于中國太平大規模投資養老地產，曾有分析認為，雖然當前保監會對險資投資不動產領域的政策逐漸開發，特別是還鼓勵險企投資養老產業，但蜂擁而上之后的風險也會加劇。據了解，目前已有泰康人壽、新華保險、平安集團、合眾人壽、中國人保、中國人壽等多家壽險公司已全面展開養老地產的投資和運營。另外，在收益方面，大規模的投入其實也面臨挑戰。相關分析就提到，雖然養老地產前景廣闊，但是項目開發周期長，資金需求量大，回報周期長，關鍵是盈利水平不一定高，而盈利模式也尚在探索中。其實除了養老地產外，中國太平在地產領域的投資還涉入了近年來高熱的商業地產。今年7月18日，中國太平先是通過旗下太平人壽、太平財險及深圳太平投資，以2.41億元聯合競買了蘇州一宗商務金融用地；同時，太平人壽又以15.98億元買入位于北京中央商業區核心地段的京匯大廈全部權益。當時有分析稱，連續兩筆的投資操作，所涉金額達18.39億元，可以看出，中國太平正在加大對商業地產投資的操作。但是，對于處于調控中的房地產行業而言，商業地產也同樣受到影響，并且目前商業地產泡沫問題已引起市場擔憂，存在的收益和風險也具有不確定性，其實險資投資商業地產的路并不好走。分析就指出，險資加大對商業地產的投資，會導致行業內競爭更加激烈，同時過多資金聚集在該領域，一方面為產業發展提供了充裕的資金，但另一方面也會造成風險的增加。

#中國太平 #太平保險

2024-12-02 17:53:05