縱觀我國保險行業的發展,河南作為保險大省,近幾年來,河南保監局不斷完善保險政策,加大監管保險力度,促進河南保險行業健康發展。
2012年,保險市場的區域格局變化不大。東部地區16個區域保險市場依舊是我國保險業發展的主力軍,約占全國原保險保費收入的58%。中部地區8個區域保險市場和西部地區12個區域保險市場保費收入約占全國份額的23%和19%。盡管2012年全國保險保費增速僅為8%,但從區域來看,仍能看到健康險、農業保險等險種發展不乏亮點,后勁十足。對于2013年發展預期,和單純追求保費增速相比,不少地區更加關注防范區域性風險、市場結構優化等問題。
以河南為例,立足農業大省的省情,河南保監局參與制定河南省2012年農業保險工作方案,河南省新增大豆等4個財政補貼險種,并將10個險種擴展至全省開展。此外,去年河南省財政撥付河南保監局農業保險工作經費80萬元,河南省更將農業保險納入重點督辦工作,省政府派出11個督導組赴全省督導。在此合力推動下,河南省農業保險實現保費收入11.8億元,增長175%,從全國第15位躍升到第9位,覆蓋農戶972萬戶,賠付3.7億元。
河南保險監管工作會議召開,會議總結了2012年河南保險業的發展狀況,同時也對2013年的監管工作做出全面安排。會議提出,要以過硬的監管作風,堅定不移地抓好保監會決策部署的落實,促進河南保險業持續健康發展。
A結合省情 把握監管主動權。河南保險業連續多年快速發展。2012年,河南保險業保費收入841億元,與上年基本持平,產險業保持平穩較快增長,但壽險業在增長基數較高、外部不利因素增多情況下,同比下降4.77%,與全國市場和多年高速增長形成明顯反差,成為當前河南保險市場最突出的問題。但河南人口大省、農業大省、新興工業大省的省情未根本改變,中原經濟區建設逐步進入全面推進階段,發展的機遇和優勢仍然很明顯。
在河南保險業調整、轉型、提高的關鍵時期,監管工作既要不斷解放思想,充分認識形勢的復雜性和嚴峻性;又要看到積極方面和有利因素,爭取工作的主動權。新的一年,河南保監局將深入開展“作風建設年”活動,在“抓服務、嚴監管、防風險、促發展”的各項工作中勇于作為、善于作為,努力在復雜嚴峻的形勢下化危機、抓機遇、促發展。
B強化調研,讓監管更有效。去年年末以來,河南保監局及早深入基層、市場一線開展調研,并按照全國監管工作會議部署,對2013年市場整頓規范工作進行謀劃。
產險方面,重點治理虛列手續費、虛掛應收、虛假批退保費、虛假理賠等弄虛作假行為。壽險方面,抓好內控和合規性綜合檢查,繼續開展銷售誤導綜合治理專項檢查,嚴肅整治夸大收益、違規承諾、虛假宣傳等誤導行為。
中介方面,強化保險公司中介業務檢查,重點延伸檢查汽車類兼業代理機構,開展兼業代理市場清理整頓工作。為保證各項工作措施切實有效,局黨委強調,要加強日常工作調研,抓住交強險、農業保險、大病保險等重點險種,抓住業務結構較差、市場份額較大、違規問題較多的重點公司和監管政策執行中的重點環節加強調研,確保各項監管措施切合實際。
C求真務實,打好風險防御戰。河南保險業機構多、規模大,農村業務占比高,特別是前幾年銀保業務高速增長,防范非正常集中退保和應對滿期給付的壓力很大。
“越是發展困難的時候,就越是風險容易爆發的時候,我們必須保持清醒頭腦。”河南保監局主要負責人認為。從市場實際出發,河南保監局提出重點關注非正常退保風險、滿期給付風險、內控不嚴風險、農險經營不規范風險等重要風險點。重點抓好風險監測和預警、風險排查、應急處置、監管合作等4個環節。
目前,重點關注的對象、產品、地區、機構均已確定,建立起包含退保、滿期給付、突發事件、司法案件等為主要內容的報告制度。此外,將以各級保險機構、各市保險行業協會為主體,加強信訪投訴處理,強化糾紛調解,推進“訴調對接”,努力把風險化解在萌芽狀態。D維護消費者權益,讓保險服務更惠民,監管為民、保險惠民,關鍵在于把維護消費者權益始終放在監管的中心位置。
2013年,河南將盡早協調出臺年度農業保險工作方案,引導公司完善基層農險服務體系。還將盡快出臺全省大病保險工作方案,指導鄭州、洛陽等地先行先試,確保大病保險工作有序發展。同時,積極探索建立具有河南特色的責任保險制度。全面開展銀保客戶信息真實性清理整頓,以農村代理業務為重點開展銷售誤導專項檢查。完善并繼續實施車險理賠服務滿意度測評,指導行業協會出臺車險查勘理賠人員資格認證及管理等制度。力爭年內在全部省轄市建成保險合同糾紛調解中心、“訴調對接”推廣到一半以上地市、農村消費者教育展板墻標覆蓋全省80%以上的行政村。
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4月17日,在河南漯河市委、市政府的大力支持下,漯河市保險行業協會組織市委黨校縣級班、科級班、中青班學員及全市20多家保險公司的總經理等400余人在漯河市委黨校報告廳參加了《風險·保險·經濟社會發展》專題報告會。這是漯河市保險行業協會貫徹落實河南保監局開展“保險進學校”宣傳活動的重要舉措之一。
漯河市委常委、常務副市長楊國志表示,“保險進黨校”為全市領導干部“學保險、懂保險、用保險”搭建了良好的學習平臺,增進了保險業經營管理者與各級黨政機關中高層干部的雙向了解,促進領導干部認識保險、了解保險和關注保險。
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