細(xì)數(shù)2012年理財(cái)產(chǎn)品之保險(xiǎn)產(chǎn)品

發(fā)布者:張艷濤|發(fā)布時(shí)間:2012-12-17 10:51:08

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售保險(xiǎn)越來(lái)越受歡迎。作為一種現(xiàn)代保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式,其有著特殊的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì),當(dāng)然,網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)消費(fèi)者人需謹(jǐn)慎對(duì)待。

近日一款保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品在淘寶聚劃算團(tuán)購(gòu)平臺(tái)熱銷(xiāo),創(chuàng)下中國(guó)網(wǎng)購(gòu)單品銷(xiāo)售紀(jì)錄,引起業(yè)界對(duì)人們網(wǎng)絡(luò)理財(cái)接受度的重新審視,和對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融銷(xiāo)售模式及其巨大空間的熱議。

  創(chuàng)新產(chǎn)品專(zhuān)供網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售

作為保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的首次團(tuán)購(gòu)嘗試,淘寶聚劃算和國(guó)華人壽雙方從產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶(hù)體驗(yàn)、信息公開(kāi)、客戶(hù)服務(wù)、銷(xiāo)售回訪(fǎng)、IT支持、防止銷(xiāo)售誤導(dǎo)等各方面進(jìn)行了全面的準(zhǔn)備,保證客戶(hù)的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)暢通無(wú)阻。

網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品更加讓利于客戶(hù),減少了中間環(huán)節(jié),從而降低了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本,讓客戶(hù)獲得更多的實(shí)惠。

同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面上使用通俗的語(yǔ)言、圖文并茂地形式來(lái)描繪保險(xiǎn)產(chǎn)品的形態(tài),便于客戶(hù)真正理解保險(xiǎn)所包含的保障、收益,了解保單真正的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)時(shí)演示客戶(hù)的各項(xiàng)收益和費(fèi)用情況,客戶(hù)對(duì)自己要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,在各個(gè)不同時(shí)段所提供的保障、收益了如指掌。

網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的火爆,讓越來(lái)越多的商家瞄準(zhǔn)了這塊“大蛋糕”。不過(guò),有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,商家在線(xiàn)上交易中會(huì)更注重宣傳產(chǎn)品的收益性,而淡化風(fēng)險(xiǎn)性的提醒,很容易產(chǎn)生誤導(dǎo),因此投資者還需謹(jǐn)慎下單。

  網(wǎng)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品門(mén)檻低受關(guān)注

記者曾在某商城看到一款名為“定存寶”的理財(cái)產(chǎn)品,團(tuán)購(gòu)每1000元返相當(dāng)于10元現(xiàn)金積分。按照返現(xiàn)折算,每100集分寶可直接抵1元現(xiàn)金在淘寶使用,買(mǎi)入1萬(wàn)元相當(dāng)于可得到100元現(xiàn)金,可在該商城購(gòu)物。

“在柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品,最低門(mén)檻為5萬(wàn)元,收益稍高的產(chǎn)品現(xiàn)在將門(mén)檻提高到10萬(wàn)元。”因?yàn)檫@款產(chǎn)品的最低買(mǎi)入額為1000元,一些網(wǎng)友嘗試著購(gòu)買(mǎi),甚至有人發(fā)出調(diào)侃微博去柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品已經(jīng)“OUT”了。據(jù)介紹,這款產(chǎn)品在短短5天時(shí)間里給銀行攬到至少3000萬(wàn)元的存款。

還有一款專(zhuān)供網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的理財(cái)產(chǎn)品也參加了某商城的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),進(jìn)入門(mén)檻僅為1萬(wàn)元,還兼顧理財(cái)和保障等功能,線(xiàn)上審定核保,比實(shí)體營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)更方便、快捷,甚至創(chuàng)下了過(guò)億元的業(yè)績(jī)。

  多數(shù)理財(cái)產(chǎn)品實(shí)際上是保險(xiǎn)

不過(guò),記者也注意到,盡管這些產(chǎn)品在網(wǎng)上商城都冠上了“理財(cái)產(chǎn)品”的名稱(chēng),可實(shí)際上跟我們平時(shí)所理解的銀行理財(cái)產(chǎn)品有一定的差異。

比如這款“定存寶”產(chǎn)品,實(shí)際上是該銀行發(fā)行的定期儲(chǔ)蓄,不過(guò)是通過(guò)電子商務(wù)渠道購(gòu)買(mǎi),直接向銀行進(jìn)行存款;而多數(shù)產(chǎn)品實(shí)際上是保險(xiǎn),比如那款銷(xiāo)售過(guò)億的產(chǎn)品就是保險(xiǎn)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在網(wǎng)頁(yè)上介紹的都是投資期限、預(yù)期年化收益率等信息,與一般的銀行理財(cái)產(chǎn)品相差無(wú)幾,直到最后才會(huì)看到一條“附加意外或疾病引起的身故或殘疾風(fēng)險(xiǎn)保障”的說(shuō)明,間接告知是一款保險(xiǎn)產(chǎn)品。因?yàn)闆](méi)有明顯的保險(xiǎn)字樣,很容易將之混淆為銀行的理財(cái)產(chǎn)品。

  風(fēng)險(xiǎn)性被淡化投資者需謹(jǐn)慎下單

不可否認(rèn),網(wǎng)購(gòu)理財(cái)受到了部分網(wǎng)友的追捧,理由是“網(wǎng)站有保證金制度,不必?fù)?dān)心資金的安全問(wèn)題”,但也有不少人對(duì)“鼠標(biāo)一點(diǎn)就劃出上萬(wàn)元資金”心存顧慮,認(rèn)為這并不像網(wǎng)購(gòu)衣服一樣,大不了花幾百元買(mǎi)個(gè)教訓(xùn)。

“我就不會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,上萬(wàn)元資金劃到商城賬戶(hù)上,如果不想買(mǎi)了,退款程序估計(jì)比較復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)畢竟是虛擬的。”采訪(fǎng)中,多位市民的觀點(diǎn)一致,甚至還有市民擔(dān)憂(yōu)“萬(wàn)一遇到釣魚(yú)網(wǎng)站,資金可能有去無(wú)回,那就得不償失了”。

記者也注意到,這些理財(cái)產(chǎn)品大多僅有商品詳情、成交記錄等信息,相比一般的商品少了“評(píng)價(jià)詳情”這一項(xiàng),評(píng)價(jià)功能并沒(méi)有開(kāi)放。

“將產(chǎn)品搬到商城推出網(wǎng)購(gòu)方式,基本上都還處在嘗試階段。”一位業(yè)內(nèi)人士介紹說(shuō),相比在券商和銀行購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,理財(cái)師是要對(duì)消費(fèi)者做出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)提示的。而線(xiàn)上交易為了宣傳的需要,有選擇性的過(guò)濾信息,注重宣傳產(chǎn)品的安全性、收益性,淡化風(fēng)險(xiǎn)性的提醒,很容易對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo)。特別是一些老年投資者,沒(méi)有當(dāng)面交流和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng),可能難以把握其產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)性,對(duì)于追求穩(wěn)健投資收益的他們來(lái)說(shuō),最好不要輕易嘗試。另外,不管是保險(xiǎn)還是銀行理財(cái)產(chǎn)品,本身也具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,比如網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)如果退保仍然會(huì)有1%的本金損失,所以投資者網(wǎng)購(gòu)理財(cái)還需謹(jǐn)慎下單。

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