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為了方便居民社保維權，小編總結了合肥社會勞動保障局相關社保服務介紹，以下為您詳細的介紹。

工資“縮水”、加了班不給加班費、社保費沒有足額繳納……如果您遭遇這些煩心事，別著急，合肥市人力資源和社會保障局公布了12部維權電話，這些煩心事它都管。

合肥最低工資標準上調了，“高溫補貼”政策也通知了，相關補貼也將隨之上漲。老百姓在高興之余，對企業能否按規定執行，又多了一份擔心。

別擔心，如果上班了，單位還沒和您簽訂勞動合同、沒有足額支付您的工資，加班了沒給加班費、或是沒有遵守最低工資規定，您可以撥打下列12部電話投訴。

女職工的合法權益受到侵害時，您也可撥打電話維權。比如，根據《女職工勞動保護規定》的相關規定，女職工產假為90天，其中產前休假15天。難產的增加產假15天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。女職工懷孕流產的，其所在單位應當根據醫務部門的證明，給予一定時間的產假。

招工的老板們也要注意了，如果您還在使用童工，不進行社會保險登記、不依法繳納社會保險費等，合肥市人力資源和社會保障局表示，情節嚴重的納入“黑名單”管理，并向社會曝光。

人社部門在合肥市開展勞動用工情況專項檢查。勞務派遣企業、招用農民工較多的建筑、制造、餐飲以及其他中小型勞動密集型企業及個體經濟組織是檢查的重點。

另外，根據省勞動保障廳和市委、市政府的部署和要求，合肥市勞動和社會保障局堅持以服務群眾、提高人民群眾的滿意度為出發點，進一步深化政風行風和機關效能建設，努力提高窗口服務水平。

（一）開展創新服務年活動，不斷推進各項服務。

（二）拓展電子政務，推行社保網上業務。擴大網上信息查詢功能，在原來查詢個人養老、失業、醫療三項社會保險繳納的基本情況的基礎上，自2007年底，增加了單位社保繳費情況、個人五險帳目明細、離退休人員養老金查詢等內容，并進一步完善個人五險參保情況綜合查詢、個人養老保險帳戶查詢、個人醫療保險帳戶查詢。在2007年度試行網上社保繳費申報業務的基礎上，今年以來，全面推行單位社保繳費網上申報業務，各用人單位可通過網絡完成各項社保繳費的申報，無需再到經辦機構現場辦理手續，既方便了企業，也節約了往返成本，受到了企業的普遍歡迎。

（三）積極開展崗位練兵，全面提升工作人員的服務能力。

為促進崗位練兵的深入開展，我們還對全局工作人員進行了應知應會知識考試，并由局領導分別帶隊，對每個工作人員逐個進行本職崗位業務能力知識考核。通過崗位練兵，工作人員的業務能力進一步增強黨性，服務質量進一步提高。

（四）積極采取有效措施，應對當前的經濟形勢變化。

（五）加強窗口建設，提升窗口服務水平。

（六）是抽調專人，認真處理12345服務熱線電話。2008年，市政府將過去80多個服務電話進行整合，設立了統一的12345政府服務熱線。為全面落實12345政府服務熱線對市民的承諾，合肥市勞動和社會保障局局抽調了2名工作人員，確保24小時全天候接聽受理12345轉接到該局的電話，制定了12345熱線電話處理的有關制度，確保每起電話咨詢、投訴都能得到及時的解答和處理。

合肥市勞動保障局主要業務辦事指南

■勞動爭議仲裁處

1.勞動爭議案件的受理、處理；2.續簽勞動合同的審查鑒證，有附加條款和用人單位自行擬定的勞動合同鑒證；3.集體合同審查。

地址：明教寺東文昌閣四樓

電話：2678663    2617994

■就業處

1.申領《再就業優惠證》。

辦公地址：戶口所在地社居委、街道就業和社會保障工作機構。

2.單位（除勞務型公司外）申請享受社保補貼、培訓補貼、職介補貼、崗位補貼、各類企業認定證明、減免合同鑒證費。

辦公地址：合肥市金寨路360號市勞動保障局二樓“再就業優惠政策辦理窗口”。

3.下崗失業人員申辦小額擔保貸款。

辦公地址：戶籍所在街道就業和社會保障工作機構、區勞動保障局、區擔保機構。

4.申領“職業介紹許可證”。5.辦理“外國人就業許可證”、“外國人就業證”、“外國人就業延期”。

辦公地址：九獅橋街45號興泰大廈市行政服務中心五樓