平安e行銷登錄以后,該如何操作呢?平安e行銷有什么好處呢?隨著國內保險市場競爭的日趨激烈和保險市場的逐漸成熟,保險公司的競爭已從以往產品的競爭、價格的競爭轉化為服務的競爭和人才的競爭,客戶對高品質、高技能、高服務的保險營銷員的需求日益強烈。為適應市場的變化,平安在開發E行銷軟件系統、在營銷隊伍中提高筆記本電腦擁有率、推廣E化行銷作出了重要嘗試。
平安保險e行銷官方網址是http://sales.pa18.com,已于2010年11月18日正式上線運營。平安公司為了業務員和保戶、潛在保戶的橋梁。目前“E行銷”模式正在平安公司內部快速推廣,該模式的核心是:代理人運用電腦和互聯網作為有效的工具進行品銷售、客戶服務和流程管理。
在e行銷模式下,以往的代理人使用筆和紙向客戶講解保險的場景一去不復返,取而代之的是基于筆記本電腦的移動展業整體解決方案,后者大大提高了工作效率和專業形象,并能為客戶提供專業而優質的售前、售中和售后服務。平安保險e行銷網就是在中國電子商務蓬勃發展的大環境下應運而生的。它是專門為平安公司打造的,連接平安業務員和保戶、潛在保戶的橋梁,更是平安代理人網上展業、宣傳自我的一個有效平臺。通過平安保險行銷網,業務員可以準確地找到更多的客戶,從而實現坐在家里就可以開展業務的夢想。
平安保險e行銷網現設有平安產品、保險方案、保險資訊、找代理人、保險問答、客戶服務、在線留言、加入平安、代理人之家等九個頻道,并即將開通全國各省、市地方頻道。其中,“平安產品”匯集了中國平安公司在售的壽險、養老保險、兩全保險、少兒保險、醫療保險、意外傷害保險、團體險、財產險以及各種新型保險險種的介紹、保險條款等內容;“保險方案”收集了眾多平安保險代理人為客戶編寫的多種多樣的投保方案,為廣大保戶投保適合自己的保險提供了極大的方便;“保險資訊”更是為眾多的瀏覽者編輯整理了平安公司的相關新聞,保險行業的相關信息和海量的保險知識等;“找代理人”頻道即為廣大保戶和準保戶提供了非常便捷的尋找平安保險代理人的工具,更為眾多的加入了平安保險行銷網的業務員提供了展示自我的舞臺。他們不但可以在平安保險行銷網上展示自我,更可以通過行銷網為高級會員打造的獨立網站,展示自我,開展業務;而“保險問答”“客戶服務”“在線留言”幾個頻道。為保戶提供了非常方便的服務;“加入平安”和“代理人之家”則是即將走進平安和已經加入平安的代理人最喜愛的頻道,它為代理人提供了大量的招聘信息和開展業務所必須的大量的內部資料。
平安保險e行銷網將本著誠信、協作、創新、敬業的態度和共享、共建、合作、發展的精神,積極為廣大客戶和平安業務員服務,努力打造自己的獨特品牌,為保險業走向網絡化行銷,做出應有的貢獻。
平安E行銷網,主要有以下突出優點:
一是“快”。傳統保險銷售模式下,客戶不得不花費最少5天的時間獲得一份保障,而在E行銷下,全自動化的銷售平臺現場支持客戶了解產品、完成投保、獲得核保結果、現場交納保費、現場獲得保險保障,整個過程僅需半小時。
二是“省”。從5天和0.5小時,銷售人員節省了大量的時間,效率大大提升。除人力大幅節省外,物力的節省也非常可觀。僅耗費紙張一項,據平安保險發布的資料顯示,在傳統保險銷售模式下,整個承保過程共需耗費紙張40余張,而移動展業模式下,整個流程紙張耗費降至4張。從40張到4張,節約了90%。
三是“便捷”。移動展業模式打破了時間和空間的限制,客戶在任何場所、任何時間都可順利地完成投保,并且可實時獲得保險保障。
正是基于E行銷的上述突出優勢,不少保險公司集中時間、人力、物力大力發展E行銷。2010年10月1日,平安人壽在全國11家機構試點推廣兩個月的電子保單服務取得突破后,正式在全國46家機構推廣MIT(移動展業);今年6月,中國人壽也在試點的基礎上,正式行文在全國系統內推廣其融利益演示、計劃書、電子投保和銷售支持為一體的“國壽e家”,并且提出了“2011年打造萬名科技先鋒”的口號;泰康人壽也在緊鑼密鼓地與銀行洽談開發實名POS刷卡平臺,試圖盡快踏上這班E行銷的快車。
平安保險E行銷網系統如何使用
第一步:進入金領軟件界面后首先需要點擊“系統維護”如圖所示;然后點擊“個人資料設置”。您所在省份和城市信息是必填項,否則需求分析無法使用,其它內容可以不填;
第二步:點擊需求分析對話框;
第三步:填寫需求分析表;
第四步:填寫完具體需求分析表格后點擊“預覽”即進入需求分析表。
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