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以服務為主基調的保險業小巨頭中國人壽財險公司，再次在“服務”上做文章，7月26日，中國人壽財險隆重召開“窗口服務人員成長關愛項目”啟動會，該活動開展了一系列的公益活動，讓大伙們都感覺到了溫暖。

中國人壽財險兩節期間奉獻愛心

中國人壽財險各地分支機構紛紛在中秋、國慶兩節前夕積極扶貧幫困，助學捐資，通過各種形式積極奉獻愛心，履行社會責任。

2010年9月20日，在中國人壽財險寧波市中心支公司成立兩周年之際，公司沒有舉辦隆重華麗的慶典活動，而是召開特別早會，公司本級黨支部向全體員工發出了回饋社會、熱心助學的號召，以慶祝公司成立兩周年。此前，寧波市中心支公司本級黨支部與貴州省扶貧辦取得聯系，由貴州省扶貧辦提供了貴州省臺江縣番省小學需要資助的50名貧困學童的名單和簡要情況。寧波市中心支公司黨委決定不搞慶典活動，把活動開支節省下來，用于資助這些貧困學生，以實際行動承擔社會責任，為構建和諧社會作出貢獻。號召發出后，50名困難學童被公司干部員工認領一空，參與結對認領的員工紛紛表示，將把結對助學這項愛心事業堅持下去。

兩節前夕，中國人壽財險淮安中心支公司部分領導和員工帶著慰問禮品來到淮安市健康路社區開展幫扶活動。健康路社區是中國人壽財險淮安中心支公司對口幫扶的結對共建社區，公司不僅對社區里的貧困戶進行資助，還把“扶志”作為幫扶活動的重點，以幫助貧困戶重塑脫貧致富信心，早日過上富裕生活。

中國人壽財險揚州市中心支公司也在兩節前參加揚州市紅十字會組織的“博愛助學1+1”活動，公司領導親自帶隊赴儀征新集小學看望了由公司結對幫扶的3名女貧困學生，為他們帶去了書包、圖書、文具和食品，并對她們進行愛心資助，幫助她們圓上學夢想。揚州儀征紅十字會、學校、老師都對中國人壽財險揚州中心支公司的到來表示了熱烈的歡迎，3名孩子還主動向公司代表制定了她們本學期的學習目標。

中國人壽財險關愛窗口人員災害前后心理健康

為幫助一線窗口服務人員改善在工作、成長中的心理環境，中國人壽財險云南省分公司近日舉辦“窗口服務人員成長關愛”團體沙龍活動，結合云南省分公司發展需求及區域性地質災害特點，以“自然災害前后窗口服務人員心理輔導”為主題。來自云南省13個州市的40名一線窗口服務人員參加了活動。

據介紹，此次邀請心融集團心理咨詢師為服務人員現場授課，從災難前后如何進行心理調試、創傷修復及面對生存、文化、個人等壓力時如何減壓等方面進行輔導。自去年啟動“窗口服務人員成長關愛項目”后，國壽財險通過專業的壓力疏導、心理咨詢等服務引導員工合理減壓。近3000名窗口服務人員通過電話、在線測評、團體沙龍、一對一面詢等形式獲得了幫助。

下鄉送愛心中國人壽財險捐助白血病兒童

2013年7月24日上午，中國人壽財險公司六安分公司和裕安區教育局一行來到裕安區石婆店鎮中心學校，為身患白血病的學生申亮送去愛心捐款。

由于路段施工，前往石婆店鎮的行程并不輕松。過河灘、走小路，經過兩個多小時的顛簸，該公司才將員工的捐款送到申亮家人手中。據了解，年僅10歲的小申亮2012年7月被查出罹患急性淋巴細胞白血病。申亮的母親常年患有膽囊炎一直無法工作，只能做一些簡單的農務，家里還有一個11歲的姐姐患有先天性心臟缺失，整個家庭僅靠小申亮父親外出打工維持生計，兩個孩子的治療費用讓這個家庭難以支撐。由于申亮在學習期間購買了中國人壽學生保險，該公司在接到理賠申請后，啟動理賠程序，按照合同約定，學生保險首批為申亮同學賠付保險金額6760.1元，但這還遠不能有效地緩解這個家庭的經濟重擔。2013年7月，該公司得知這一情況后，向全體員工倡議為申亮捐款，員工們紛紛解囊，獻出愛心，現場合計為申亮同學募集善款5590元。

該中國人壽財險學生險負責人說，希望我們的祝福能給小申亮和他的家庭帶去鼓舞，相信申亮一定會戰勝病魔、恢復健康，早日回到充滿希望的校園里。