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陽光人壽保險股份有限公司號召市民關注微公益，拒絕中國式過馬路，一切為了自己與家人的安全著想。

近段時間，“中國式過馬路”、“應急車道占用”等成為了有關社會秩序的熱議話題，大家都希望有一個良好的社會秩序。近日，陽光人壽保險股份有限公司重慶分公司在2013年的客戶服務節開幕式上，發起了關于共同維護社會公共秩序的“左行右立”公益活動，號召數百名員工以及到場的客戶積極的參與到微公益行動中來。

據悉，“左行右立”是號召大家在高峰時期乘坐如軌道交通、商場等公共區域的扶梯時，遵守“左行右立”的原則，盡量站在扶梯的右邊，把左邊的通道讓給有急事的人群，從細小行為開始，養成一個遵守公共秩序的良好習慣，為構建城市文明盡一份力。在活動現場，有很多陽光人壽的客戶積極報名，參與到活動中來，共同關注微公益。

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陽光人壽保險股份有限公司介紹

2008年1月21日，“陽光保險控股股份有限公司更名暨陽光人壽保險股份有限公司開業”新聞發布會，在陽光保險北京總部舉行。董事長兼總裁張維功對新聞界宣布:經中國保監會、國家工商總局批準。2008年1月23日，陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。2007年12月17日，由陽光保險控股發起的陽光人壽保險股份有限公司正式成立，至此，陽光保險集團已擁有陽光財險、陽光人壽兩家全國性保險公司，產、壽險綜合經營平臺完成搭建，這標志著陽光保險在業務領域產壽兩翼格局已經形成，并正式成為國內七家保險集團之一。

陽光人壽的網址為http://www.sinosig.com/陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國外運長航集團有限公司、廣東電力發展股份有限公司等大型企業集團于2005年發起組建，注冊資本金45。6億元人民幣。

公司股東實力強大，涉及行業廣泛，股權結構合理，符合現代企業制度。目前擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。

理賠服務是陽光人壽保險2012年客戶服務重點工作。陽光人壽保險公司從理賠便捷度、時效性等方面工作，不斷升級理賠服務職能，并在國內首創“直賠服務”。對于事故情節清晰、責任明確，且預估賠付金額在5000元以下的意外醫療理賠案件，陽光人壽保險規定，在接到客戶理賠報案后，理賠專員親自上門服務，通過3G移動通信技術和陽光保險特有的“直賠”數據處理平臺，進行現場在線申請、系統自動審核、當場結案后即時轉賬，保證客戶第一時間拿到賠款。3G網絡和專項系統為理賠案件審批處理帶來便捷，系統操作時間最短可以在30分鐘內完成，大大提高了理賠時效。

除“直賠服務”外，2012年陽光人壽保險還發布了銷售、承保、保全、理賠、咨訴、回訪等六類服務承諾，將各環節業務操作進一步規范合理化。這些服務舉措使保險客戶能夠明白消費，放心消費，使陽光人壽保險和其客戶獲得了“雙贏”。

2012年底，中國保監會保險消費者權益保護局公布了首次全國性人身險公司在承保、理賠和投訴處理三方面的客戶滿意度測評結果，陽光人壽保險以理賠客戶滿意度87。82分和投訴處理客戶滿意度79。66分的好成績，獲得兩項指標評分排名第一。