開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

社保查詢一直是很多市民關(guān)注的焦點(diǎn)，重慶社保查詢電話有哪些？

12333重慶市社保咨詢熱線正式開(kāi)通

經(jīng)過(guò)近5個(gè)月的試運(yùn)行,3月30日,社保咨詢熱線12333正式開(kāi)通。升級(jí)后的熱線可為市民提供政策咨詢、個(gè)人權(quán)益信息查詢、投訴轉(zhuǎn)接以及社保卡掛失等服務(wù)。

人社部副部長(zhǎng)王曉初、市人大常委會(huì)副主任楊慶育出席開(kāi)通儀式。

重慶市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前12333已建成涵蓋人力社保各業(yè)務(wù)近萬(wàn)條信息的知識(shí)庫(kù),可提供就業(yè)服務(wù)、人事人才、社會(huì)保險(xiǎn)等人力社保各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的法規(guī)政策、辦事流程等多類信息咨詢。

在個(gè)人權(quán)益記錄查詢服務(wù)方面,該負(fù)責(zé)人稱,目前,主城九區(qū)及江津、南川、璧山等地的參保人,可查詢五險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益信息,而其余區(qū)縣參保人則只可查詢城鎮(zhèn)職工醫(yī)保個(gè)人權(quán)益信息。預(yù)計(jì)到今年年底,五險(xiǎn)查詢可覆蓋至全市38個(gè)區(qū)縣。

據(jù)了解,目前人工服務(wù)時(shí)間為法定工作日(9:00—12:00,14:00—18:00),自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)時(shí)間則是24小時(shí),按市話收費(fèi)。今后,將逐步啟用傳真、網(wǎng)站、電子郵件、手機(jī)短信服務(wù)等多種方式。

據(jù)了解,12333試運(yùn)行期間,累積收集解答問(wèn)題9.4萬(wàn)個(gè),為市民提供服務(wù)72.3萬(wàn)次,其中社保卡、養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題最熱門(mén),分別占總數(shù)的53.35%、17.74%和15.72%。

12333熱線于2003年12月16日開(kāi)始向社會(huì)提供咨詢服務(wù)，10年來(lái)為群眾提供涉及就業(yè)促進(jìn)、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系、人事人才政策等人力社保政策咨詢及辦事指南服務(wù)共計(jì)800余萬(wàn)件。此外，“北京12333”政務(wù)微博運(yùn)行一年以來(lái)累計(jì)發(fā)布政策解讀、服務(wù)信息5684條，解答網(wǎng)友提問(wèn)和咨詢4221次，目前的粉絲量已達(dá)41.5萬(wàn)人。

咨詢投訴社保卡改密碼

市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，人力資源和社保保障部門(mén)的業(yè)務(wù)包括就業(yè)服務(wù)、人事人才、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系、收入分配、職業(yè)培訓(xùn)與技能鑒定等多個(gè)方面，市民有這方面的疑問(wèn)均可撥打12333熱線。

比如，最近的我市公務(wù)員招錄政策，有相關(guān)疑難問(wèn)題都可撥打電話咨詢；市民遇到勞資糾紛，想要投訴也可撥打12333熱線，工作人員將會(huì)及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。

同時(shí)，這部熱線電話，還可以提供社會(huì)保險(xiǎn)信息自動(dòng)語(yǔ)音或人工查詢、社保卡掛失、社保卡密碼修改等服務(wù)。

隨著咨詢服務(wù)功能的拓展和完善，市民以后還可咨詢到各項(xiàng)人力社保法規(guī)政策、辦事指南等信息。

社保局電話進(jìn)行查詢：

重慶市社會(huì)保險(xiǎn)局地址：北部新區(qū)星光五路3號(hào)辦公室電話：63891136郵編：400015

萬(wàn)州區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)局地址：萬(wàn)州區(qū)天城大道709號(hào)辦公室電話：58108768郵編：404000

黔江區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)局地址：黔江區(qū)新華西路866號(hào)辦公室電話：79222434郵編：409000

涪陵區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)局地址：涪陵區(qū)興華中路46號(hào)辦公室電話：72223557郵編：408000

渝中區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)局地址：渝中區(qū)觀音巖中山一路218號(hào)辦公室電話：63838320郵編：400013

大渡口區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)局地址：大渡口區(qū)松青路80號(hào)辦公室電話：68906874郵編：400084

江北區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)局地址：江北區(qū)建新東路22號(hào)社會(huì)服務(wù)中心3樓辦公室電話：67720749郵編：400020

沙坪壩區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)局地址：沙坪壩區(qū)小龍坎正街139號(hào)—4號(hào)（霧都大廈四樓）辦公室電話：61719066

九龍坡區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)局地址：九龍坡區(qū)楊家坪西郊三村1號(hào)1幢辦公室電話：86169279郵編：400050

南岸區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)局地址：南岸區(qū)南坪南城大道25號(hào)辦公室電話：62602836郵編：400060

北碚區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)局地址：北碚區(qū)云華路168號(hào)辦公室電話：68863482\68202709（傳真）郵編：400711

萬(wàn)盛區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)局地址：萬(wàn)盛區(qū)勤儉路69號(hào)辦公室電話：48291980郵編：400800

渝北區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)局地址：渝北區(qū)雙龍湖街道雙龍大道156號(hào)辦公室電話：86016702郵編：401120