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社保查詢一直是很多市民關注的焦點，重慶社保查詢電話有哪些？

12333重慶市社保咨詢熱線正式開通

經過近5個月的試運行,3月30日,社保咨詢熱線12333正式開通。升級后的熱線可為市民提供政策咨詢、個人權益信息查詢、投訴轉接以及社保卡掛失等服務。

人社部副部長王曉初、市人大常委會副主任楊慶育出席開通儀式。

重慶市人社局相關負責人介紹,目前12333已建成涵蓋人力社保各業務近萬條信息的知識庫,可提供就業服務、人事人才、社會保險等人力社保各業務領域的法規政策、辦事流程等多類信息咨詢。

在個人權益記錄查詢服務方面,該負責人稱,目前,主城九區及江津、南川、璧山等地的參保人,可查詢五險個人權益信息,而其余區縣參保人則只可查詢城鎮職工醫保個人權益信息。預計到今年年底,五險查詢可覆蓋至全市38個區縣。

據了解,目前人工服務時間為法定工作日(9:00—12:00,14:00—18:00),自動語音服務時間則是24小時,按市話收費。今后,將逐步啟用傳真、網站、電子郵件、手機短信服務等多種方式。

據了解,12333試運行期間,累積收集解答問題9.4萬個,為市民提供服務72.3萬次,其中社保卡、養老保險和醫療保險問題最熱門,分別占總數的53.35%、17.74%和15.72%。

12333熱線于2003年12月16日開始向社會提供咨詢服務，10年來為群眾提供涉及就業促進、社會保險、勞動關系、人事人才政策等人力社保政策咨詢及辦事指南服務共計800余萬件。此外，“北京12333”政務微博運行一年以來累計發布政策解讀、服務信息5684條，解答網友提問和咨詢4221次，目前的粉絲量已達41.5萬人。

咨詢投訴社保卡改密碼

市人社局相關負責人介紹，人力資源和社保保障部門的業務包括就業服務、人事人才、社會保險、勞動關系、收入分配、職業培訓與技能鑒定等多個方面，市民有這方面的疑問均可撥打12333熱線。

比如，最近的我市公務員招錄政策，有相關疑難問題都可撥打電話咨詢；市民遇到勞資糾紛，想要投訴也可撥打12333熱線，工作人員將會及時轉交給相關部門進行處理。

同時，這部熱線電話，還可以提供社會保險信息自動語音或人工查詢、社保卡掛失、社保卡密碼修改等服務。

隨著咨詢服務功能的拓展和完善，市民以后還可咨詢到各項人力社保法規政策、辦事指南等信息。

社保局電話進行查詢：

重慶市社會保險局地址：北部新區星光五路3號辦公室電話：63891136郵編：400015

萬州區社會保險局地址：萬州區天城大道709號辦公室電話：58108768郵編：404000

黔江區社會保險局地址：黔江區新華西路866號辦公室電話：79222434郵編：409000

涪陵區社會保險局地址：涪陵區興華中路46號辦公室電話：72223557郵編：408000

渝中區社會保險局地址：渝中區觀音巖中山一路218號辦公室電話：63838320郵編：400013

大渡口區社會保險局地址：大渡口區松青路80號辦公室電話：68906874郵編：400084

江北區社會保險局地址：江北區建新東路22號社會服務中心3樓辦公室電話：67720749郵編：400020

沙坪壩區社會保險局地址：沙坪壩區小龍坎正街139號—4號（霧都大廈四樓）辦公室電話：61719066

九龍坡區社會保險局地址：九龍坡區楊家坪西郊三村1號1幢辦公室電話：86169279郵編：400050

南岸區社會保險局地址：南岸區南坪南城大道25號辦公室電話：62602836郵編：400060

北碚區社會保險局地址：北碚區云華路168號辦公室電話：68863482\68202709（傳真）郵編：400711

萬盛區社會保險局地址：萬盛區勤儉路69號辦公室電話：48291980郵編：400800

渝北區社會保險局地址：渝北區雙龍湖街道雙龍大道156號辦公室電話：86016702郵編：401120