2010年8月，中國人壽組建“國壽e家”項目組，經過大量基層調研、市場分析、實現系統對接，在整合原有銷售支持系統及銷售支持資源的基礎上，在行業中率先研發推出了集成電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業支持為一體的“國壽e家”產品。“國壽e家”分為單機版、網絡版。“國壽e家”網絡版可以滿足銷售團隊日常經營管理及營銷員銷售服務的需求，電子投保可以極大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時，實現了高質量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說，電子投保效率高、承保快、時間省，滿足了客戶對服務高素質的要求。

如何使用“國壽e家”網絡版賬戶？

（1）打開“國壽e家”網頁，如果尚未開通賬號，請在框內輸入“姓名”、“工號”、“身份證”、“在公司登記的手機號碼”后，點擊“激活賬號”按鈕。收到密碼后請盡快修改、做好保管；（2）如上述四個信息未在AMIS系統登記，或之后發生信息變更，請先聯系分公司個險管理干部進行登記，登記完成后，次日方可使用激活功能；（3）此功能只支持移動、聯通、電信手機號碼，暫不支持小靈通號碼；（4）省市公司個險部銷售支持崗、銷售訓練剛、銷售策劃崗人員可使用本人員工號進行激活，如激活不成功，請聯系分公司人力資源部核對本人在ERP系統中的手機號碼和崗位設置；在ERP系統調整相關信息之后的三天可以使用激活功能；（5）支公司管理干部及組訓人員，仍由省市管理崗在本系統中進行帳號開通及密碼重置。

“國壽e家”網絡版如何進行賬戶密碼重置？

（1）如遺忘密碼，請在“國壽e家”網頁框內輸入“姓名”、“工號”、“身份證”、“在公司登記的手機號碼”后，點擊“獲取新密碼”按鈕。收到新密碼后重新登錄，并盡快修改、做好保管；（2）如上述四個信息未在AMIS系統登記，或之后發生信息變更，請先聯系分公司個險管理干部進行登記，登記完成后，次日方可使用密碼重置功能；（3）每人當月僅可以使用本功能3次。超過3次，次月才可以使用本密碼重置功能；（4）密碼重置功能只支持移動、聯通、電信手機號碼，暫不支持小靈通號碼；（5）省市公司個險部銷售支持崗、銷售訓練剛、銷售策劃崗人員可使用本人員工號進行密碼重置，如重置不成功，請聯系分公司人力資源部核對本人在ERP系統中的手機號碼和崗位設置；在ERP系統調整相關信息之后的三天可以使用激活功能；（6）支公司管理干部及組訓人員，仍由省市管理崗在本系統中進行帳號開通及密碼重置。