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約有201項(xiàng)符合搜索中國(guó)平安的查詢結(jié)果，以下是第31-40項(xiàng)。

行業(yè)資訊平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)條款暗藏貓膩: 摘要：一樣的保險(xiǎn)，便宜的價(jià)格，這樣的好事，誰(shuí)不想落到自己頭上呢？重慶銅梁的代女士就從廣告中發(fā)現(xiàn)，有一家大型保險(xiǎn)公司的汽車保險(xiǎn)很便宜，于是就在這一家保險(xiǎn)公司投了保，可是兩年過(guò)去了，她發(fā)現(xiàn)，自己購(gòu)買(mǎi)的這所謂便宜的保險(xiǎn)里陷阱重重。
　　一次事故被算做了兩次
代女士買(mǎi)了新車三年，一共只出了一次事故，卻被保險(xiǎn)公司算成了兩次，并因此多花了許多不明不白的保費(fèi)錢(qián)，這讓她非常想不通。車主代女士說(shuō)，最開(kāi)始投了人保，聽(tīng)說(shuō)平安要15%打折，于是我們就選擇了平安(保險(xiǎn))公司，到平安公司以后呢，我們發(fā)現(xiàn)第一年，我們?cè)谌吮Ｓ幸淮卫碣r的案件，好像賠償了315塊錢(qián)，于是平安就把那個(gè)保費(fèi)給我們上升了，說(shuō)是按照出險(xiǎn)次數(shù)，在第三年的時(shí)候我們繼續(xù)買(mǎi)保險(xiǎn)，繼續(xù)在平安買(mǎi)，可是發(fā)現(xiàn)，又給我們把那個(gè)系數(shù)上升了。代女士所說(shuō)的保費(fèi)上升，其實(shí)指的是沒(méi)有享受到上年度無(wú)賠款優(yōu)待。無(wú)賠款優(yōu)待指的是保險(xiǎn)條款中“上一保險(xiǎn)年度無(wú)賠款紀(jì)錄保費(fèi)優(yōu)惠10%”的規(guī)定。原來(lái)代女士在2010年3月出了個(gè)小事故，隨即向保險(xiǎn)公司報(bào)案，當(dāng)年10月29日她獲得了人保315元的正常理賠，隨后2010年保險(xiǎn)到期前，她轉(zhuǎn)投平安電話車險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)由于之前有一次事故所以沒(méi)有享受到無(wú)賠款優(yōu)待。接著2011年保險(xiǎn)到期前，代女士在平安續(xù)保，結(jié)果平安工作人員告訴她，她有一次事故，還是不能享受到無(wú)賠款優(yōu)待。車主代女士說(shuō)，于是我們就又看了一下，他說(shuō)上一年的出險(xiǎn)次數(shù)今年又算一次，我們覺(jué)得不可思議，為什么一次的出險(xiǎn)事故，居然兩年的保費(fèi)都上升，兩年都計(jì)算了。記者注意到，類似的一次事故被保險(xiǎn)公司算做兩次的投訴并非個(gè)案，那這背后的原因究竟是什么呢？平安總部證實(shí)，代女士在2010年的那個(gè)賠案確實(shí)連續(xù)兩年都影響了她享受優(yōu)惠。這是為什么呢？保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專家潘浩指出，這件事的起因并不在保險(xiǎn)公司。如果不是保險(xiǎn)公司惡意行為的話，這種失誤是由于2011年3月份，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)，對(duì)理賠統(tǒng)計(jì)信息的口徑調(diào)整所導(dǎo)致，原來(lái)中保協(xié)是以報(bào)案時(shí)間為理賠的統(tǒng)計(jì)口徑，后來(lái)調(diào)整為以理賠的結(jié)案時(shí)間為統(tǒng)計(jì)口徑，所以如果消費(fèi)者的理賠，正好在這個(gè)時(shí)間段的話，就可能會(huì)產(chǎn)生重復(fù)計(jì)算。
　　低價(jià)誘保高價(jià)續(xù)保
專家指出，保險(xiǎn)公司只要提交一份簡(jiǎn)單的修改申請(qǐng)，中保協(xié)就可以很容易的在車險(xiǎn)的后臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整。這只是個(gè)普通的工作步驟，然而平安保險(xiǎn)接下來(lái)的做法卻讓代女士無(wú)論如何也想不通。代女士說(shuō)，一個(gè)工作人員他們稱他為小煥，小煥跟我說(shuō)，那實(shí)在不行，我跟領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)很多次了，我就給你兩份禮品作為賠償吧，但是要退這個(gè)(多收的)保費(fèi)是不可能的，他自己也承認(rèn)，的確作為平安公司一次理賠當(dāng)兩次計(jì)算是不對(duì)的，但是他同時(shí)也強(qiáng)調(diào)，退保，退多收的這個(gè)保費(fèi)是不可能的。代女士不同意平安保險(xiǎn)的解決方案，堅(jiān)決要求按正確的方式重新計(jì)算保費(fèi)，平安保險(xiǎn)又答應(yīng)為代女士充100元電話費(fèi)，由于代女士不要，平安保險(xiǎn)最后向代女士的銀行卡里打入了100元錢(qián)。專家指出，平安保險(xiǎn)寧肯出禮物賠話費(fèi)但就是不調(diào)整代女士的理賠信息，重新計(jì)算保費(fèi)的行為不是偶然的，平安保險(xiǎn)真正的用意是在這背后。保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專家潘浩表示，根據(jù)保險(xiǎn)條款的費(fèi)率，如果消費(fèi)者連續(xù)三年不出險(xiǎn)話，他能享受七折的優(yōu)惠。由于這個(gè)信息沒(méi)有修改，那么他就難以享受這個(gè)一千元的保費(fèi)優(yōu)惠，平安保險(xiǎn)公司給予的一百元的補(bǔ)償和相關(guān)的小禮品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以沖抵帶給消費(fèi)者的損失。
　　連續(xù)兩年車損險(xiǎn)都按新車購(gòu)置價(jià)投保
在第二次購(gòu)買(mǎi)了平安電話車險(xiǎn)之后，代女士還發(fā)現(xiàn)，即便剔除這次事故對(duì)保費(fèi)帶來(lái)的影響，平安保險(xiǎn)公司給她計(jì)算的保費(fèi)也無(wú)法理解，因?yàn)椋谝荒戤?dāng)她離開(kāi)人保轉(zhuǎn)到平安投保時(shí)，她的車損險(xiǎn)等主要險(xiǎn)種平安保險(xiǎn)都是按0.86的系數(shù)計(jì)算的，也就是說(shuō)優(yōu)惠了14%左右。而當(dāng)她第二年在平安保險(xiǎn)續(xù)保時(shí)，她的保險(xiǎn)優(yōu)惠系數(shù)卻變成了0.95也就是說(shuō)只優(yōu)惠了5%。保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專家潘浩介紹，保險(xiǎn)公司在第一年，通過(guò)較高的優(yōu)惠，把客戶從其他保險(xiǎn)公司拉過(guò)來(lái)。但是在第二年，又通過(guò)較低的優(yōu)惠，從客戶身上攫取了較多的保險(xiǎn)費(fèi)。也就是說(shuō)，平安保險(xiǎn)第一年用較低的價(jià)格從其他保險(xiǎn)公司搶到了一名客戶，但客戶搶到手之后就立即在第二年抬高了保險(xiǎn)價(jià)格。專家還指出，針對(duì)引起消費(fèi)者強(qiáng)烈抗議的高保低賠霸王條款，今年3月8日，保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理的通知》，其中第八條明確規(guī)定保險(xiǎn)公司和投保人應(yīng)當(dāng)按照市場(chǎng)公允價(jià)值協(xié)商確定被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的實(shí)際價(jià)值。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)與投保人協(xié)商約定保險(xiǎn)金額。但是代女士連續(xù)兩年在平安投保車損險(xiǎn)時(shí)，都被按照以新車購(gòu)置價(jià)投保，但條款中又單方面約定一旦出了事故，最多只賠代女士車輛的實(shí)際價(jià)值。通過(guò)專家的計(jì)算，兩年中代女士分別白白購(gòu)買(mǎi)了新車價(jià)7.2%和14.4%的保險(xiǎn)金額，這是永遠(yuǎn)也無(wú)法兌現(xiàn)的不存在的車輛價(jià)值。
　　平安保險(xiǎn)回應(yīng)“車險(xiǎn)條款貓膩”：未拒保舊車
央視《每周質(zhì)量報(bào)告》曝光平安車險(xiǎn)存在的幾大消費(fèi)陷阱，包括“一次出險(xiǎn)事故兩年的保費(fèi)都上升”、“低價(jià)誘保高價(jià)續(xù)保”以及“在車險(xiǎn)條款中擅自加入人身保險(xiǎn)”等，引發(fā)廣大車主的高度關(guān)注。中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)公司向人民網(wǎng)保險(xiǎn)頻道發(fā)來(lái)正式回應(yīng)，稱由于重慶市新的車險(xiǎn)信息集中平臺(tái)上線，平臺(tái)的規(guī)則進(jìn)行了修改，導(dǎo)致個(gè)別客戶的優(yōu)待系數(shù)沒(méi)有體現(xiàn)，平安財(cái)險(xiǎn)已在與客戶達(dá)成一致的情況下公司采用其他優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)方法回饋客戶，并且均有錄音備查。關(guān)于八年以上車輛拒保車損險(xiǎn)的問(wèn)題，經(jīng)核實(shí)平安產(chǎn)險(xiǎn)并無(wú)相關(guān)拒絕承保的規(guī)定。以下為回應(yīng)全文：近日，有關(guān)媒體報(bào)道了中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的車險(xiǎn)服務(wù)方面的一些情況（相關(guān)報(bào)道），平安產(chǎn)險(xiǎn)高度重視，成立了以總經(jīng)理王新為首的調(diào)查小組，迅速查清了事實(shí)。本著對(duì)廣大客戶、公眾負(fù)責(zé)任的態(tài)度，現(xiàn)將有關(guān)情況說(shuō)明如下：一、關(guān)于八年以上車輛拒保車損險(xiǎn)的問(wèn)題，經(jīng)核實(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)并無(wú)相關(guān)拒絕承保的規(guī)定。相反，經(jīng)我們統(tǒng)計(jì)，2011年至今，在平安投保了車損險(xiǎn)且車齡在八年以上的車輛達(dá)二十五萬(wàn)臺(tái)以上。二、在銷售車險(xiǎn)的過(guò)程中，公司會(huì)根據(jù)客戶的情況及需求，給出其他保險(xiǎn)產(chǎn)品建議，供客戶自愿選擇，并且都有錄音備查。報(bào)道中所列的案例，經(jīng)過(guò)我們調(diào)查銷售錄音顯示，公司坐席明確告知了客戶相關(guān)產(chǎn)品的性質(zhì)、價(jià)格和保障，客戶表示接受，且相關(guān)條款也清楚說(shuō)明了分屬兩個(gè)產(chǎn)品的情況。三、平安車險(xiǎn)電銷一直致力于以優(yōu)惠的價(jià)格為客戶提供優(yōu)質(zhì)車險(xiǎn)服務(wù)，費(fèi)率計(jì)算嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定。今年3月，由于重慶市新的車險(xiǎn)信息集中平臺(tái)上線，平臺(tái)的規(guī)則進(jìn)行了修改，導(dǎo)致個(gè)別客戶的優(yōu)待系數(shù)沒(méi)有體現(xiàn)。公司發(fā)現(xiàn)后，及時(shí)與客戶進(jìn)行協(xié)商溝通，在與客戶達(dá)成一致的情況下公司采用其他優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)方法回饋客戶，并且均有錄音備查。我們也歡迎廣大客戶和公眾的繼續(xù)監(jiān)督。中國(guó)平安是一家中港兩地上市的公眾公司，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、提供高品質(zhì)服務(wù)一直是我們的追求。我們也歡迎新聞媒體的監(jiān)督批評(píng)，積極聽(tīng)取客戶及社會(huì)公眾的意見(jiàn)，不斷提高我們的服務(wù)水平，持續(xù)成為行業(yè)服務(wù)的標(biāo)桿。
　　第三方調(diào)查反映：
　　汽車承保情況調(diào)查
平安保險(xiǎn)公司告訴記者，所有的保險(xiǎn)公司都不會(huì)承保所謂老舊車輛的車損險(xiǎn)。事實(shí)真的如此嗎？記者在江蘇對(duì)2011年我國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司中業(yè)務(wù)收入排名前十位的保險(xiǎn)公司進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果，針對(duì)這輛2000年7月購(gòu)買(mǎi)的小汽車，五家保險(xiǎn)公司同意承保車損險(xiǎn)，其中包括中國(guó)人保、中華聯(lián)合、國(guó)壽財(cái)產(chǎn)、安邦保險(xiǎn)和永安保險(xiǎn)。太平洋保險(xiǎn)表示可對(duì)此車承保，但不承保車齡在12年以上的車輛。其余四家保險(xiǎn)公司不同意承保，包括中國(guó)平安、大地保險(xiǎn)、陽(yáng)光保險(xiǎn)和天安保險(xiǎn)。
　　平安車險(xiǎn)投訴名列第一
2011年年初至2012年一季度，僅在一家保險(xiǎn)專業(yè)網(wǎng)站上全國(guó)車險(xiǎn)實(shí)名投訴就達(dá)到了657條。其中平安車險(xiǎn)以221條的實(shí)名投訴總數(shù)名列第一。今年以來(lái)，中國(guó)保監(jiān)會(huì)在加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理方面可以說(shuō)是頻出重拳，清理了大批違法條款。近期召開(kāi)的規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｎ}座談會(huì)上，保監(jiān)會(huì)嚴(yán)厲指出，有些保險(xiǎn)公司不惜采取違法違規(guī)手段，惡意開(kāi)展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)秩序，損害了消費(fèi)者利益。專家認(rèn)為, 相關(guān)監(jiān)管部門(mén)對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序的保險(xiǎn)公司要加大查處和打擊力度，嚴(yán)格懲處措施,才能更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。; #平安保險(xiǎn)條款 #中國(guó)平安保險(xiǎn)
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊心系雅安業(yè)內(nèi)最快賠付平安產(chǎn)險(xiǎn)創(chuàng)造: 摘要：雅安地震災(zāi)情發(fā)生的24小時(shí)內(nèi)，平安產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司就完成了一筆百萬(wàn)賠付，并且支付到賬，創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)最快理賠記錄。4月21日14時(shí)12分43秒，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行深圳市分行網(wǎng)上企業(yè)銀行轉(zhuǎn)賬憑證顯示：交易處理成功。此時(shí)，距離地震發(fā)生僅僅過(guò)去了30個(gè)小時(shí)。得知賠款已到賬后，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行雅安分行相關(guān)負(fù)責(zé)人連連表示，“沒(méi)想到平安在如此惡劣的情況下，還能這么快趕到現(xiàn)場(chǎng)，更沒(méi)想到，賠款居然更快。”在抗震救災(zāi)的緊急時(shí)刻，平安產(chǎn)險(xiǎn)以實(shí)際行動(dòng)踐行了高效的理賠承諾。這是平安產(chǎn)險(xiǎn)在雅安地震后支付的首筆財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠案件,也是目前此次地震發(fā)生后公司首筆大額賠付。蘆山地震發(fā)生后，平安產(chǎn)險(xiǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全系統(tǒng)員工快速反應(yīng)，積極開(kāi)展抗震救災(zāi)。4月20日，分公司接到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行雅安分行的報(bào)案，農(nóng)行在雅安市各個(gè)區(qū)縣的網(wǎng)點(diǎn)都有損毀。其中，位于雨城區(qū)6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中有3個(gè)受損、機(jī)關(guān)辦公室受損，天全縣支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)部分受損，蘆山縣支行營(yíng)業(yè)部1-4樓墻體開(kāi)裂、裝修受損，招待所垮塌、職工宿舍危房，受損情況最為嚴(yán)重。面對(duì)客戶遭受重大損失的緊急情況，平安產(chǎn)險(xiǎn)先遣小組到達(dá)蘆山后立即開(kāi)展查勘定損。擺在查勘員面前的是蘆山全縣停水停電停氣的現(xiàn)實(shí)。為確保第一時(shí)間能將賠款送達(dá)客戶手中，先遣小組加班加點(diǎn)，搶抓時(shí)間，趕在天黑前開(kāi)展查勘。時(shí)針轉(zhuǎn)到22時(shí)，一直忙于查勘，滴水未進(jìn)的工作組完成了對(duì)農(nóng)行蘆山縣支行等客戶的查勘工作。客戶拿出了網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)庫(kù)存的礦泉水時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)查勘員搖了搖頭，“您的好意心領(lǐng)了，此時(shí)此刻，你們更需要。”一身疲憊的他們連夜驅(qū)車趕回雅安中心支公司，啟動(dòng)案件后續(xù)處理。21日上午，平安產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司副總經(jīng)理何子平專程前往農(nóng)行雅安分行，就該行因?yàn)榈卣鹪斐傻膿p失進(jìn)行緊急協(xié)調(diào)和磋商。最終雙方確定，由平安產(chǎn)險(xiǎn)預(yù)先支付100萬(wàn)元賠款，支援客戶開(kāi)展抗震救災(zāi)。隨即，平安產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司在20日現(xiàn)場(chǎng)查勘基礎(chǔ)上，簡(jiǎn)化理賠流程，快速完成案件系統(tǒng)錄入。因當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)中斷，平安產(chǎn)險(xiǎn)財(cái)務(wù)部相關(guān)人員多方聯(lián)系，最終將100萬(wàn)元預(yù)賠款及時(shí)支付給客戶，完成了雅安地震后首筆財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠案件的賠付。保險(xiǎn)公司的日常理賠程序及其嚴(yán)謹(jǐn)，而在發(fā)生重大災(zāi)難的時(shí)候，保監(jiān)會(huì)以及保險(xiǎn)公司通常都能夠靈活的行動(dòng)，縮短理賠周期，顯示了保險(xiǎn)行業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和人性化的一面。; #平安財(cái)險(xiǎn) #中國(guó)平安 #保險(xiǎn)公司
2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊平安保險(xiǎn)電話營(yíng)銷引發(fā)微博懸賞人肉搜索: 摘要：如今網(wǎng)絡(luò)的作用不容小視，微博的圍觀讓信息更加暢通，最近一條通過(guò)微博懸賞進(jìn)行人肉搜索的信息引發(fā)了眾多網(wǎng)友的關(guān)注。“中國(guó)平安今年以來(lái)，幾乎每天都有兩三個(gè)騷擾短信或電話，本人不勝其煩。特懸賞1000元尋其姓名、電話，決定每天派人不停對(duì)其進(jìn)行電話騷擾！如若他換號(hào)將再懸賞1000。直至中國(guó)平安不再無(wú)端騷擾我們?yōu)橹埂Ｓ型瑯颖或}擾的人可以追加懸賞額度。”此貼一發(fā)立即引起網(wǎng)友的圍觀。網(wǎng)友全腦營(yíng)銷Fernando在微博中回應(yīng)：誰(shuí)知道平安公司海南總經(jīng)理電話？最煩保險(xiǎn)公司這幫人，跟傳銷一樣，就知道死纏爛打，絲毫不尊重客戶，作事沒(méi)底線！！！海南律師李雅儒在微博中評(píng)論道：“真的好郁悶，接電話吧，一聽(tīng)是騷擾；不接電話吧，會(huì)一個(gè)勁的打，換來(lái)的是更大的騷擾。電話營(yíng)銷，本身無(wú)錯(cuò)，關(guān)鍵是不能給接聽(tīng)的人帶來(lái)騷擾、造成負(fù)擔(dān)、變成騷擾。”@唐哥論道評(píng)論:“咨詢，保險(xiǎn)，培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)，彩票——多了去，深感無(wú)力。”當(dāng)事人抱怨中國(guó)平安讓人無(wú)奈12月29日下午，記者聯(lián)系上微博懸賞的當(dāng)事人肖先生。“我這一年里，每天都接到這樣短信或者電話，而且平安的業(yè)務(wù)員非常有‘敬業(yè)精神’，如果不接，他會(huì)再打第二遍、第三遍。有時(shí)候把電話拉黑了，又會(huì)有其它號(hào)碼打過(guò)來(lái)，我覺(jué)得就是他們的營(yíng)銷方式除了問(wèn)題了，實(shí)在是太可恨了，我通過(guò)這種懸賞號(hào)碼的方式就是為了也讓他們經(jīng)理感受一下被騷擾的感覺(jué)。”肖先生氣憤地告訴記者。而對(duì)于電話中、短信中的內(nèi)容基本上都是涉及平安信貸業(yè)務(wù)，肖先生說(shuō)自己已經(jīng)再三告訴對(duì)方不要再發(fā)這樣的短信過(guò)來(lái)了，但是對(duì)方無(wú)視，讓他很無(wú)奈。求證：平安公司撇清與信安投資公司關(guān)系稱胡扯有人冒充針對(duì)肖先生反映的情況，記者電話采訪了中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司海南分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人黃國(guó)文，黃主任稱，對(duì)于肖先生反映的情況他還要去核實(shí)一下，進(jìn)行調(diào)查。而對(duì)于記者提出信安投資咨詢有限公司海口國(guó)貿(mào)分公司是否屬于中國(guó)平安旗下的子公司，以及關(guān)于業(yè)務(wù)員所謂的子公司的設(shè)立是為了躲避保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管，黃主任卻否認(rèn)了這一說(shuō)法。“胡扯，肯定是有人冒充，我們公司并沒(méi)有什么信貸業(yè)務(wù)。”黃主任說(shuō)。記者提出公司是否對(duì)電話推銷保險(xiǎn)有相關(guān)規(guī)定，黃主任稱有的，隨后對(duì)方以還在外地出差為由掛斷了電話。隨后，記者又從網(wǎng)上查閱了相關(guān)資料，深圳市信安投資咨詢有限公司（又稱“平安易貸”），為中國(guó)平安集團(tuán)旗下子公司，于2005年取得深圳特區(qū)人民政府正式頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。信安易貸受平安信托（隸屬平安集團(tuán)）獨(dú)家委托，信安易貸目前在深圳有26家門(mén)店，在其他省會(huì)及大中城市均有分店。同時(shí)記者也查閱了保監(jiān)會(huì)出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷專用產(chǎn)品管理的通知》的規(guī)定，》（以下簡(jiǎn)稱“《通知》”）據(jù)了解，《通知》是自2007年4月保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷專用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和管理的通知》后，又一次對(duì)產(chǎn)險(xiǎn)電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)提出規(guī)范要求。《通知》要求各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)電銷業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部控制、提升服務(wù)水平、規(guī)范廣告宣傳、堅(jiān)持統(tǒng)一管理，并就電銷專用號(hào)碼管理、專用職場(chǎng)管理、坐席人員資質(zhì)管理、客戶信息管理、保單配送管理、售后服務(wù)管理、客戶投訴管理、廣告宣傳管理等提出了詳細(xì)、明確的規(guī)定。按照《通知》規(guī)定，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司進(jìn)行電話銷售，要建立電話屏蔽制度。對(duì)于客戶明確表示不投保或拒絕繼續(xù)接聽(tīng)電話的，電銷坐席人員應(yīng)及時(shí)結(jié)束通話，并使用技術(shù)手段對(duì)有關(guān)電話號(hào)碼進(jìn)行屏蔽。保險(xiǎn)公司一年內(nèi)不得對(duì)相同客戶再次呼出。同時(shí)，保險(xiǎn)公司應(yīng)依法合規(guī)獲取客戶資料，不得竊取或者以其他方法非法獲取其他單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息；對(duì)于本單位在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的投保人或被保險(xiǎn)人個(gè)人信息，保險(xiǎn)公司要嚴(yán)守客戶信息保密制度，不得泄露、出售或者非法提供給他人。《通知》要求各地方保監(jiān)局對(duì)轄區(qū)內(nèi)開(kāi)辦電銷專用產(chǎn)品的保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，對(duì)于未按規(guī)定使用電銷專用產(chǎn)品的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。; #中國(guó)平安
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊中國(guó)平安行銷網(wǎng) 發(fā)展才是硬道理: 摘要：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，使得各行各業(yè)都發(fā)生了深刻的變化。類似于銀行業(yè)，平安公司就借助網(wǎng)絡(luò)推出了中國(guó)平安行銷網(wǎng)作為行內(nèi)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，這不僅使得企業(yè)管理步入一個(gè)新的階段，更是為員工提供了一個(gè)補(bǔ)充電量的“能量站”。
做中國(guó)平安行銷網(wǎng)的主人
剛剛推出了這個(gè)平臺(tái)，很多平安人都不懂得怎么樣使用這個(gè)資源豐富方便快捷的網(wǎng)站。其實(shí)，操作起來(lái)并不難，輕輕松松做自己網(wǎng)站的主人。當(dāng)您打開(kāi)中國(guó)平安行銷網(wǎng)的主頁(yè)時(shí)，要求輸入用戶名和密碼的驗(yàn)證區(qū)顯而易見(jiàn)。這就需要平安人利用公司給予的用戶名和密碼進(jìn)行登錄，并進(jìn)行有關(guān)操作，其中如果想要更改客戶資料是要求使用一年以上。您在登錄界面看到“本中國(guó)平安行銷網(wǎng)站為幫助平安業(yè)務(wù)伙伴工作、學(xué)習(xí)之用的唯一官方網(wǎng)站,需憑本人用戶名(業(yè)務(wù)代碼)和密碼登錄使用的提示內(nèi)容。當(dāng)您登錄時(shí)也要注意用戶名和密碼的保密程度，畢竟這涉及自己的隱私情況。小王是一位平安人，對(duì)自己的老婆也保密起來(lái)，這也是有原因的。因?yàn)樵谥袊?guó)平安行銷網(wǎng)中通過(guò)該系統(tǒng)中“(工作室)管理、業(yè)績(jī)、傭金收入、按照月份查詢”即可完成對(duì)自己業(yè)績(jī)的查詢。如果小王的老婆對(duì)自己老公收入了如指掌，小王的日子也“不好過(guò)”了!
中國(guó)平安行銷網(wǎng) 發(fā)展才是硬道理
中國(guó)平安行銷網(wǎng)站是平安移動(dòng)展業(yè)的一部分。移動(dòng)展業(yè)即壽險(xiǎn)客戶經(jīng)理只需攜帶筆記本電腦等高科技設(shè)備在客戶面前通過(guò)當(dāng)場(chǎng)設(shè)計(jì)投保書(shū)，采用電子保單，只需客戶簽字確認(rèn)一次，即可當(dāng)場(chǎng)刷卡，達(dá)到即時(shí)承保生效的全新展業(yè)模式。而該平臺(tái)不僅擁有非常豐富的資料資源并且是龐大的知識(shí)寶庫(kù)，任何平安人都可以通過(guò)這個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái)獲得所需要的知識(shí)和資料，建立這樣的系統(tǒng)很簡(jiǎn)單，并不復(fù)雜，而且非常實(shí)用。初始階段，移動(dòng)展業(yè)的成本大概需要數(shù)千元，工作成本比較高，客戶可能也不會(huì)信任這種交易方式。盡管如此，中國(guó)平安E行銷網(wǎng)發(fā)展才是硬道理。據(jù)2010上半年中國(guó)平安的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)平安的數(shù)十萬(wàn)代理人首年平均月保費(fèi)收入達(dá)到10311元，同比增加65%。而且每月新單數(shù)也增加到1.2單，發(fā)展很快，足見(jiàn)其茁壯的生命力。
中國(guó)平安行銷網(wǎng)助力管理與銷售
我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展至今，已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用，同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部管理水平的提升。中國(guó)平安深深地意識(shí)到：生產(chǎn)工具的升級(jí)換代意味著生產(chǎn)力的提升!而中國(guó)平安的與眾不同就體現(xiàn)在綜合金融和E行銷方面，E行銷既是經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)，也是業(yè)務(wù)銷售助理。平安e行銷網(wǎng)，就是中國(guó)平安的行銷支持管理系統(tǒng)，能夠真正助力管理與銷售，提升客戶滿意度的同時(shí)也提高了隊(duì)伍產(chǎn)能。現(xiàn)在，中國(guó)平安的業(yè)務(wù)人員通過(guò)使用這一行銷支持管理系統(tǒng)來(lái)對(duì)公司的銷售進(jìn)行管理，大大提高了管理效率，增強(qiáng)了銷售能力。
中國(guó)平安行銷網(wǎng)好處多又多
首先，中國(guó)平安行銷網(wǎng)可以進(jìn)行業(yè)績(jī)查詢，同時(shí)具備了考核提醒等日常管理功能，幫助業(yè)務(wù)人員及時(shí)了解保單處理進(jìn)度，查詢業(yè)績(jī)、薪酬以及客戶資料。另外，考核查詢功能可以滿足業(yè)務(wù)人員及時(shí)了解繼續(xù)率、實(shí)時(shí)保費(fèi)、初傭續(xù)傭情況的需求，并且還提供了考核預(yù)警，隨時(shí)提醒業(yè)務(wù)人員關(guān)注自己的考核狀態(tài)，讓你始終保持良性成長(zhǎng)。其次，中國(guó)平安行銷網(wǎng)可以讓你無(wú)需電視報(bào)紙，就能在第一時(shí)間準(zhǔn)確地獲知最新行業(yè)、公司和產(chǎn)品信息。正所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝，業(yè)務(wù)人員只有充分了解行業(yè)形勢(shì)，清楚自己公司的產(chǎn)品信息，才能打動(dòng)客戶，順利地完成銷售任務(wù)。除了以上兩個(gè)好處，平安e行銷網(wǎng)還為業(yè)務(wù)人員提供了專用的工作郵箱呢!依托行銷支持管理系統(tǒng)，可以讓業(yè)務(wù)的管理變得輕松，真正實(shí)現(xiàn)“一個(gè)客戶、一個(gè)賬戶、多個(gè)產(chǎn)品、一站式服務(wù)”。通過(guò)上面內(nèi)容的介紹，相信你已經(jīng)對(duì)中國(guó)平安行銷網(wǎng)有所了解。如果你是中國(guó)平安的業(yè)務(wù)員，不妨向營(yíng)業(yè)區(qū)管理員申請(qǐng)開(kāi)通權(quán)限并索取初始密碼，登錄使用。東西雖好，但是不用你就不會(huì)知道它的好處，中國(guó)平安行銷網(wǎng)定會(huì)助你易行。; #中國(guó)平安 #平安行銷
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行業(yè)資訊平安人壽金領(lǐng)保險(xiǎn)軟件系統(tǒng): 摘要：網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展已經(jīng)逐漸滲透到各行各業(yè)，保險(xiǎn)行業(yè)不例外，遠(yuǎn)有平安E行銷，近有平安人壽金領(lǐng)保險(xiǎn)軟件系統(tǒng)，保險(xiǎn)營(yíng)銷員依靠改系統(tǒng)可以直接在筆記本上向客戶演示產(chǎn)品特性，極大地改善了用戶的接受度和工作效率。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，以筆記本電腦為展業(yè)工具、專業(yè)化的“金領(lǐng)保險(xiǎn)軟件系統(tǒng)”為技術(shù)支持的新型模式，將避免由于營(yíng)銷人員專業(yè)技能的差參不齊給客戶投保決策帶來(lái)偏差，可實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。金領(lǐng)保險(xiǎn)行銷系統(tǒng)是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)中第一套為業(yè)務(wù)員提供較為全面電子行銷支持的軟件。它能夠支持并流程化保險(xiǎn)銷售各階段工作的移動(dòng)銷售自動(dòng)化系統(tǒng):筆記本PC，配以移動(dòng)銷售自動(dòng)化系統(tǒng)。這套移動(dòng)銷售自動(dòng)化系統(tǒng)可以提供最新的客戶信息和保險(xiǎn)數(shù)據(jù)，使保險(xiǎn)員可以在任何地點(diǎn)制訂客戶化的保險(xiǎn)計(jì)劃。隨時(shí)掌控公司業(yè)務(wù)狀況: 業(yè)務(wù)員可以根據(jù)個(gè)人設(shè)定的業(yè)務(wù)量目標(biāo)按每日工作量目標(biāo)自動(dòng)分解，而系統(tǒng)會(huì)在每天工作結(jié)束的時(shí)候自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析拜訪量和業(yè)績(jī)進(jìn)度，并將業(yè)務(wù)員的每日業(yè)績(jī)上傳給公司的數(shù)據(jù)中心，公司可以在清楚地了解到遍布全國(guó)的保險(xiǎn)員每天都在賣(mài)什么樣的保險(xiǎn)計(jì)劃。提高工作效率: 隨時(shí)隨地的服務(wù)，突破時(shí)空限制，在第一時(shí)間通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)或Internet下載總公司最新發(fā)布的保險(xiǎn)新品，即時(shí)進(jìn)行新險(xiǎn)種銷售，并根據(jù)客戶的需求進(jìn)行不同險(xiǎn)種的個(gè)性化組合。降低公司成本: 以前需要公司的后勤部門(mén)幫助保險(xiǎn)代理人做的部分工作現(xiàn)在由金領(lǐng)系統(tǒng)完成提高銷售隊(duì)伍整體素質(zhì)及對(duì)外形象: 面對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員厚厚的大疊險(xiǎn)種說(shuō)明，平安業(yè)務(wù)員手中輕巧的筆記本電腦令人眼睛一亮。類似于銀行業(yè)，平安公司就借助網(wǎng)絡(luò)推出了中國(guó)平安E行銷網(wǎng)作為行內(nèi)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，這不僅使得企業(yè)管理步入一個(gè)新的階段，更是為員工提供了一個(gè)補(bǔ)充電量的“能量站”。只要說(shuō)出您的收入情況和投保需求，壽險(xiǎn)營(yíng)銷員將其輸入隨身攜帶的筆記本電腦中，一份設(shè)計(jì)科學(xué)合理、符合個(gè)性化需要的專業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)將瞬間呈現(xiàn)在您的面前，讓您的投保決策更方便、快捷和科學(xué)。這一切并非不可想象，中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司北京分公司近日與八億時(shí)空計(jì)算機(jī)科技有限公司的合作將使這種保險(xiǎn)服務(wù)模式變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。隨著國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和保險(xiǎn)市場(chǎng)的逐漸成熟，保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)已從以往產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)和人才的競(jìng)爭(zhēng)，客戶對(duì)高品質(zhì)、高技能、高服務(wù)的保險(xiǎn)營(yíng)銷員的需求日益強(qiáng)烈。為適應(yīng)市場(chǎng)的變化，平安在開(kāi)發(fā)E行銷軟件系統(tǒng)、在營(yíng)銷隊(duì)伍中提高筆記本電腦擁有率、推廣E化行銷作出了重要嘗試。; #平安人壽 #中國(guó)平安 #中國(guó)平安e行銷
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實(shí)事資訊中國(guó)平安網(wǎng)簡(jiǎn)介: 摘要：中國(guó)平安網(wǎng)由新華網(wǎng)承辦，中文域名為：www.中國(guó)平安網(wǎng).cn，英文域名為：www.chinapeace.org.cn，是一個(gè)以全面促進(jìn)政法綜治工作為目的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，共分為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、重要部署、權(quán)威發(fā)布、政法動(dòng)態(tài)、社會(huì)管理、網(wǎng)上直播、熱點(diǎn)專題等１８?jìng)€(gè)欄目，力求通過(guò)精心整合的即時(shí)新聞、權(quán)威規(guī)范的工作信息和獨(dú)家專有的嘉賓訪談等，進(jìn)一步加強(qiáng)政法綜治工作的網(wǎng)上宣傳與輿論引導(dǎo)，為廣大網(wǎng)民提供快捷、權(quán)威的信息服務(wù)。顧秀蓮在開(kāi)通儀式上講話時(shí)指出，平安建設(shè)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)工程，是政法、綜治部門(mén)學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神的重大措施。創(chuàng)辦中國(guó)平安網(wǎng)將為政法、綜治工作宣傳提供一個(gè)嶄新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為深入開(kāi)展平安建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍和輿論支持。顧秀蓮強(qiáng)調(diào)，各級(jí)政法部門(mén)和綜治組織要高度重視和支持中國(guó)平安網(wǎng)的建設(shè)，充分認(rèn)識(shí)中國(guó)平安網(wǎng)對(duì)政法、綜治工作的重要作用，加強(qiáng)與中國(guó)平安網(wǎng)的溝通和聯(lián)系，積極主動(dòng)地提供工作信息，從而使中國(guó)平安網(wǎng)成為廣大人民群眾了解政法、綜治工作的網(wǎng)上主要信息渠道；要緊緊圍繞黨和國(guó)家工作大局，把握時(shí)代脈搏，服務(wù)中心工作，及時(shí)了解社會(huì)公眾的需求，努力滿足群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的需要，努力增強(qiáng)網(wǎng)站的服務(wù)性和貼近性；要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，把握宣傳主旋律，增強(qiáng)主動(dòng)性，通過(guò)大量快捷、權(quán)威、準(zhǔn)確的信息，引導(dǎo)社會(huì)公眾共同維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。中國(guó)平安網(wǎng)-宗旨中國(guó)平安網(wǎng)是一個(gè)以宣傳為導(dǎo)向，以全面促進(jìn)政法綜治和社會(huì)管理創(chuàng)新工作為目的的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。旨在加強(qiáng)政法綜治和社會(huì)管理創(chuàng)新工作的網(wǎng)上宣傳和輿論引導(dǎo)，有效利用網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，提高人民群眾對(duì)平安建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)大眾積極參與社會(huì)管理綜合治理工作，深入推進(jìn)政法隊(duì)伍的建設(shè)。中國(guó)平安網(wǎng)-目標(biāo) “內(nèi)容生動(dòng)、重點(diǎn)突出；特色鮮明，貼近群眾”，是中國(guó)平安網(wǎng)永恒的追求；“聯(lián)接大眾，共創(chuàng)平安”，是中國(guó)平安網(wǎng)永遠(yuǎn)的目標(biāo)。中國(guó)平安網(wǎng)-特點(diǎn) 中國(guó)平安網(wǎng)具有權(quán)威性、準(zhǔn)確性、服務(wù)性、貼近性、互動(dòng)性、快捷性的特點(diǎn)，力求通過(guò)精心整合的即時(shí)新聞、權(quán)威規(guī)范的工作信息和獨(dú)家專有的嘉賓訪談，竭誠(chéng)為廣大網(wǎng)民朋友提供快捷、權(quán)威的信息服務(wù)。中國(guó)平安網(wǎng)-新改版中國(guó)平安網(wǎng)新域名簡(jiǎn)單易記，有利于提升中國(guó)平安網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。與啟用新域名同步進(jìn)行的全新改版，旨在明確中國(guó)平安網(wǎng)的定位，突出新聞性，加大原創(chuàng)力度，注重用戶體驗(yàn)。新推出的新聞、高層、輿情、政法、綜治、互動(dòng)、地方等頻道適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律和新聞網(wǎng)站特性，涵蓋政法、綜治各個(gè)領(lǐng)域，能夠較好地滿足受眾對(duì)政法綜治新聞信息的需求。全新推出的“平安追訪”、“案件追蹤”等原創(chuàng)欄目，將由中國(guó)平安網(wǎng)記者第一時(shí)間對(duì)相關(guān)熱點(diǎn)事件追蹤報(bào)道，進(jìn)行深度解讀。中國(guó)平安網(wǎng)-榮譽(yù) 1、2009年度“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最具影響力政府網(wǎng)站獎(jiǎng)” 2、2010年度“中央國(guó)家機(jī)關(guān)網(wǎng)站特色欄目獎(jiǎng)” 中國(guó)平安網(wǎng)由中共中央政法委員會(huì)、中央社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)、新華通訊社主辦，新華網(wǎng)承辦。是一個(gè)以宣傳為導(dǎo)向，以全面促進(jìn)政法綜治工作為目的的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。旨在加強(qiáng)政法綜治工作的網(wǎng)上宣傳和輿論引導(dǎo)，有效利用網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，提高人民群眾對(duì)平安建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)大眾積極參與社會(huì)治安綜合治理，深入推進(jìn)政法隊(duì)伍的建設(shè)。; #中國(guó)平安 #中國(guó)平安網(wǎng)
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實(shí)事資訊中國(guó)平安一賬通注冊(cè)服務(wù)介紹: 摘要：還因?yàn)橛H自到中國(guó)平安店面進(jìn)行中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)單查詢時(shí)漫長(zhǎng)的等待而煩躁嗎？您還因?yàn)椴磺宄约褐袊?guó)平安人壽保險(xiǎn)期限而錯(cuò)過(guò)續(xù)期繳費(fèi)嗎？進(jìn)行中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)單查詢，中國(guó)平安一賬通幫您忙！中國(guó)平安銀行信用卡的用戶如果有開(kāi)通中國(guó)平安銀行一賬通信用卡服務(wù)，足不出戶，就可輕松進(jìn)行中國(guó)平安銀行信用卡分期還款，讓您不再為信用卡還不上怎么辦的問(wèn)題而煩憂了。信用卡消費(fèi)已經(jīng)成為大眾十分常見(jiàn)的消費(fèi)模式，因?yàn)樾庞每ㄖ辽儆腥蠛锰帲皇强梢韵扔脛e人的錢(qián)來(lái)滿足自己的消費(fèi)欲望，二是這筆貸款有長(zhǎng)達(dá)幾十天的免息期，月底才還錢(qián)，三是消費(fèi)金額折算的積分還可以換禮物。但針沒(méi)兩頭利，碌卡消費(fèi)好是好，但如果您消費(fèi)沒(méi)計(jì)劃出現(xiàn)了信用卡還不上怎么辦，分分鐘就會(huì)變成卡奴，即信用卡的奴隸，而且影響深遠(yuǎn)，可能以后進(jìn)行大件消費(fèi)時(shí)，沒(méi)有一家銀行再借錢(qián)給你買(mǎi)車買(mǎi)房等，這時(shí)后悔就遲了。以往需要親自前往客服中心辦理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在安坐家中就能輕松打理，可以節(jié)省77分鐘，效率提高了20余倍！如此省時(shí)省心又省力的方式，您還要再等嗎？平安一賬通是中國(guó)平安為客戶提供的創(chuàng)新式綜合金融服務(wù)平臺(tái)。平安一賬通采用了國(guó)際上廣泛使用的eWise賬戶整合技術(shù)，一賬通整合多賬，通過(guò)平安一賬通，您只需一個(gè)賬戶、一套密碼、一次登錄，加掛您其他金融或非金融機(jī)構(gòu)的賬戶、查看賬戶信息，清楚了解您名下的銀行存款、貸款、股票市值、基金凈值、社保價(jià)值。甚至您還可以加掛手機(jī)固話話費(fèi)、航空里程積分、email信箱等，一站式享受全面的平安網(wǎng)上服務(wù)。使用平安一賬通壽險(xiǎn)E服務(wù)，輕松查詢壽險(xiǎn)保單信息！為了更好解決如何進(jìn)行中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)單查詢這個(gè)問(wèn)題，中國(guó)平安保險(xiǎn)公司設(shè)有客戶服務(wù)網(wǎng)站查詢。投保人可以在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品2天后通過(guò)保險(xiǎn)公司網(wǎng)站自助查詢保單信息，查詢服務(wù)至少保留至保險(xiǎn)責(zé)任結(jié)束后一個(gè)月。投保人可以查詢到保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱、保險(xiǎn)單號(hào)碼、保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、銷售單位等，信息全面，并且眼見(jiàn)為實(shí)。然而由于各類保險(xiǎn)險(xiǎn)種較多，各保險(xiǎn)公司可以根據(jù)險(xiǎn)種特點(diǎn)設(shè)置不同的查詢內(nèi)容和查詢界面，如果您參加的保險(xiǎn)種類很多，就需要憑借不同的參保號(hào)碼，登錄不同的界面，才能查詢相關(guān)的保單信息。有沒(méi)有更可靠且方便輕松點(diǎn)的方式呢？有，試試中國(guó)平安一賬通吧，您不用再為保單怎么查詢的問(wèn)題而困擾。中國(guó)平安一賬通是一種中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)單查詢的新途徑，除了具有通常網(wǎng)絡(luò)查詢的便捷之外，還有一站式登陸方便查詢的服務(wù)。使用中國(guó)平安一賬通，可在線進(jìn)行查詢醫(yī)療保單、查詢理賠、資料變更；享受個(gè)人壽險(xiǎn)、團(tuán)體壽險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保單查詢、信息變更等多項(xiàng)服務(wù)；車險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)保單網(wǎng)上及時(shí)查詢，方便省心！中國(guó)平安一賬通的網(wǎng)絡(luò)E服務(wù)，讓您不必親臨門(mén)店，不用排隊(duì)等候，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話即可輕松完成中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)單查詢、保險(xiǎn)投資收益查詢、客戶聯(lián)系資料變更、交費(fèi)頻次變更、續(xù)期繳費(fèi)方式變更、追加保費(fèi)等30余項(xiàng)保單自助服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)E服務(wù)類似于網(wǎng)上銀行，您只需登錄平安官網(wǎng)（http：//<a/>www.pingan.com）注冊(cè)中國(guó)平安一賬通，即可自助辦理保單掛失、保單復(fù)效、投資轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)。因此，中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)單查詢？使用中國(guó)平安一賬通查詢便捷又輕松，不用再記保單號(hào)，不必親臨門(mén)店，避免排隊(duì)等候，足不出戶3分鐘自助辦理保單業(yè)務(wù)，照樣輕松查詢保單相關(guān)情況。平安一帳通提供的信用卡服務(wù)有：賬戶余額查詢、賬戶明細(xì)查詢、匯款轉(zhuǎn)賬（限網(wǎng)銀高級(jí)用戶）、基金超市、網(wǎng)上繳費(fèi)、理財(cái)產(chǎn)品、自動(dòng)還款設(shè)置、卡片激活等功能，以下是有關(guān)平安一帳通提供的信用卡服務(wù)相關(guān)問(wèn)題解答：登錄一賬通后信用卡賬戶信息怎么不能自動(dòng)顯示？為保障您的賬戶安全，需要您先添加信用卡賬戶并輸入您的相關(guān)信息（身份證號(hào)碼和信用卡查詢密碼），如果您不記得信用卡查詢密碼，可通過(guò)信用卡網(wǎng)站或致電24小時(shí)客服熱線9511按2重新設(shè)置。我想修改中國(guó)平安一賬通注冊(cè)查詢密碼，為什么老是提示我不成功？您多次輸入中國(guó)平安一賬通注冊(cè)密碼不成功，可能產(chǎn)生的原因：1、若您的原密碼輸入錯(cuò)誤；2、查詢密碼設(shè)置過(guò)于簡(jiǎn)單，請(qǐng)勿設(shè)置以下類型密碼：“123456”、“654321”、“111111”等等；3、中國(guó)平安一賬通注冊(cè)新密碼兩次輸入的不一致。我沒(méi)有平安銀行的儲(chǔ)蓄賬戶，那怎么還款？您可以通過(guò)他行自動(dòng)還款或網(wǎng)上還款等方式進(jìn)行還款。詳情請(qǐng)?jiān)?ldquo;信用卡網(wǎng)站——還款指南專區(qū)”查詢。什么是中國(guó)平安一賬通注冊(cè)自動(dòng)還款？自動(dòng)還款是指將平安銀行個(gè)人活期賬戶或其它支持本行自動(dòng)還款業(yè)務(wù)的銀行借記卡賬戶和平安信用卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)，每月到期還款日時(shí)，本行將自動(dòng)為您扣除當(dāng)期賬單金額的還款方式。什么是中國(guó)平安一賬通注冊(cè)每日交易提醒？每日交易提醒是指將每天的交易情況在第二天以電子郵件的方式發(fā)送給您，供您核對(duì)。什么是中國(guó)平安一賬通注冊(cè)超額消費(fèi)提醒？超額消費(fèi)提醒是指當(dāng)您的可用額度不足信用額度的10%時(shí)，我行將以電子郵件的方式提醒您。; #中國(guó)平安 #保險(xiǎn)查詢
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行業(yè)資訊平安行銷系統(tǒng)彌補(bǔ)行業(yè)不足: 摘要：平安行銷系統(tǒng)正式上線運(yùn)營(yíng)。平安公司為了業(yè)務(wù)員和保戶、潛在保戶的橋梁。目前“E行銷”模式正在平安公司內(nèi)部快速推廣，該模式的核心是：代理人運(yùn)用電腦和互聯(lián)網(wǎng)作為有效的工具進(jìn)行品銷售、客戶服務(wù)和流程管理。在e行銷模式下，以往的代理人使用筆和紙向客戶講解保險(xiǎn)的場(chǎng)景一去不復(fù)返，取而代之的是基于筆記本電腦的移動(dòng)展業(yè)整體解決方案，后者大大提高了工作效率和專業(yè)形象，并能為客戶提供專業(yè)而優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)。平安保險(xiǎn)e行銷網(wǎng)就是在中國(guó)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的大環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生的。它是專門(mén)為平安公司打造的，連接平安業(yè)務(wù)員和保戶、潛在保戶的橋梁，更是平安代理人網(wǎng)上展業(yè)、宣傳自我的一個(gè)有效平臺(tái)。通過(guò)平安保險(xiǎn)行銷網(wǎng)，業(yè)務(wù)員可以準(zhǔn)確地找到更多的客戶，從而實(shí)現(xiàn)坐在家里就可以開(kāi)展業(yè)務(wù)的夢(mèng)想。
　　巧用平安行銷系統(tǒng) 規(guī)劃未來(lái)
隨著平安保險(xiǎn)綜合金融交叉銷售模式日臻完善，業(yè)務(wù)隊(duì)伍如何更好地利用綜合金融這個(gè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)迎接這一時(shí)代的挑戰(zhàn)，越來(lái)越多的功能更加需要業(yè)務(wù)隊(duì)伍不斷去探索與學(xué)習(xí)，提升客戶的滿意度，改變隊(duì)伍的銷售習(xí)慣，全力支持業(yè)務(wù)隊(duì)伍成功轉(zhuǎn)型。對(duì)此相關(guān)人員指出：第一，充分利用E化資訊臺(tái)，結(jié)合不同客戶所關(guān)注的資訊，分門(mén)別類為客戶一鍵定制，讓客戶及時(shí)了解相關(guān)資訊。對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講，可能只是簡(jiǎn)單地動(dòng)了一下鼠標(biāo)而已，但是對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，這能讓客戶真正地感覺(jué)到是在為他著想的，感受業(yè)務(wù)員的真誠(chéng)與用心。此功能用得好不僅能夠很快地拉近與客戶之間的距離，也有利于跟客戶找到共同話題講，更能夠從中了解客戶的喜好，投其所好，再給客戶送些他喜歡的小禮物或許溝通起來(lái)就事半功倍了。第二，不斷提升E化專業(yè)服務(wù)技能，一方面加強(qiáng)各模塊功能學(xué)習(xí)，借助公司綜合金融平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，展開(kāi)多個(gè)產(chǎn)品的銷售、實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)，成為名副其實(shí)的客戶經(jīng)理。另一方面持續(xù)推動(dòng)E化服務(wù)，走在客戶的前面，提前了解續(xù)期繳費(fèi)客戶信息，提前通知到客戶，指導(dǎo)客戶使用E保全、報(bào)案等功能，讓客戶更加高效、簡(jiǎn)單的解決各類問(wèn)題。第三，傳承保險(xiǎn)共好文化理念，堅(jiān)守“簡(jiǎn)單、相信、聽(tīng)話、堅(jiān)持、感恩”的保險(xiǎn)行銷信仰。不以物喜，不以己悲，勇于超越自我。黃錦蓮說(shuō)，有些業(yè)務(wù)員簽了單就很開(kāi)心，覺(jué)得這個(gè)行業(yè)不錯(cuò)，如果沒(méi)有業(yè)績(jī)，就覺(jué)得保險(xiǎn)不是人做的。事業(yè)如人生，跌宕起伏原本就很正常，主要是貴在簡(jiǎn)單、相信和堅(jiān)持。想得太多不如多點(diǎn)行動(dòng)。聽(tīng)話是為了少走彎路，一天為師，終生為師，推薦人及部經(jīng)理的話是一定要聽(tīng)的，成就別人也是提升自己，這正是這個(gè)行業(yè)的魅力所在，是一種共好文化。此外，還要心存感恩，感恩師傅、公司、也要感恩自己家人支持與理解，更要感恩客戶的選擇和信賴。; #平安養(yǎng)老險(xiǎn) #中國(guó)平安e行銷 #中國(guó)平安 #平安公司
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊中國(guó)平安e行銷引領(lǐng)發(fā)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展方向: 摘要：網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸走入人們的生活工作當(dāng)中，網(wǎng)上辦理許多業(yè)務(wù)更加方便快捷，保險(xiǎn)辦理也不例外，在e行銷模式下，以往的代理人使用筆和紙向客戶講解保險(xiǎn)的場(chǎng)景一去不復(fù)返，取而代之的是基于筆記本電腦的移動(dòng)展業(yè)整體解決方案，后者大大提高了工作效率和專業(yè)形象，并能為客戶提供專業(yè)而優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)。平安保險(xiǎn)e行銷網(wǎng)就是在中國(guó)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的大環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生的。它是專門(mén)為平安公司打造的，連接平安業(yè)務(wù)員和保戶、潛在保戶的橋梁，更是平安代理人網(wǎng)上展業(yè)、宣傳自我的一個(gè)有效平臺(tái)。通過(guò)平安保險(xiǎn)行銷網(wǎng)，業(yè)務(wù)員可以準(zhǔn)確地找到更多的客戶，從而實(shí)現(xiàn)坐在家里就可以開(kāi)展業(yè)務(wù)的夢(mèng)想。21世紀(jì)，是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的信息化時(shí)代，擁有一臺(tái)筆記本進(jìn)行異地的隨身辦公，能夠很好的提升自己和所見(jiàn)客戶的檔次、品位，它直接影響到個(gè)人的業(yè)績(jī)。筆記本電腦是現(xiàn)代化辦公不可或缺的助手，它可以隨時(shí)幫你處理各種復(fù)雜的資料。筆記本電腦就好象一個(gè)流動(dòng)的信息港，它可以讓你了解到各種最新的資料信息。作為平安的營(yíng)銷人員，金領(lǐng)E化行銷軟件是幫助他們的展業(yè)工具，而筆記本電腦則是金領(lǐng)的最佳拍檔。電腦帶來(lái)的除去使用金領(lǐng)之外還可以達(dá)到更多的實(shí)際效果。
　　
縱觀E行銷，主要有以下突出優(yōu)點(diǎn)：一是“快”。傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式下，客戶不得不花費(fèi)最少5天的時(shí)間獲得一份保障，而在E行銷下，全自動(dòng)化的銷售平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)支持客戶了解產(chǎn)品、完成投保、獲得核保結(jié)果、現(xiàn)場(chǎng)交納保費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)獲得保險(xiǎn)保障，整個(gè)過(guò)程僅需半小時(shí)。二是“省”。從5天和0.5小時(shí)，銷售人員節(jié)省了大量的時(shí)間，效率大大提升。除人力大幅節(jié)省外，物力的節(jié)省也非常可觀。僅耗費(fèi)紙張一項(xiàng)，據(jù)平安保險(xiǎn)發(fā)布的資料顯示，在傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式下，整個(gè)承保過(guò)程共需耗費(fèi)紙張40余張，而移動(dòng)展業(yè)模式下，整個(gè)流程紙張耗費(fèi)降至4張。從40張到4張，節(jié)約了90%。三是“便捷”。移動(dòng)展業(yè)模式打破了時(shí)間和空間的限制，客戶在任何場(chǎng)所、任何時(shí)間都可順利地完成投保，并且可實(shí)時(shí)獲得保險(xiǎn)保障。正是基于E行銷的上述突出優(yōu)勢(shì)，不少保險(xiǎn)公司集中時(shí)間、人力、物力大力發(fā)展E行銷。2010年10月1日，平安人壽在全國(guó)11家機(jī)構(gòu)試點(diǎn)推廣兩個(gè)月的電子保單服務(wù)取得突破后，正式在全國(guó)46家機(jī)構(gòu)推廣MIT（移動(dòng)展業(yè)）；2011年6月，中國(guó)人壽也在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，正式行文在全國(guó)系統(tǒng)內(nèi)推廣其融利益演示、計(jì)劃書(shū)、電子投保和銷售支持為一體的“國(guó)壽ｅ家”，并且提出了“2011年打造萬(wàn)名科技先鋒”的口號(hào)；泰康人壽也在緊鑼密鼓地與銀行洽談開(kāi)發(fā)實(shí)名POS刷卡平臺(tái)，試圖盡快踏上這班E行銷的快車。平安保險(xiǎn)借助八億時(shí)空這一國(guó)內(nèi)老牌IT廠商的全力支持，將普遍提高營(yíng)銷人員隊(duì)伍的素質(zhì)，并全面展開(kāi)E行銷的最新展業(yè)方式。E行銷，就是借助IT技術(shù)的全新銷售模式，建立一種以多種方式、多種渠道將后臺(tái)所有產(chǎn)品和前端所有渠道全部打通的信息整合和發(fā)送平臺(tái)。為配合E行銷方法的推廣，平安電子商務(wù)部還開(kāi)發(fā)并在業(yè)務(wù)人員中推廣“金領(lǐng)保險(xiǎn)行銷系統(tǒng)”和“財(cái)務(wù)安全規(guī)劃”軟件，幫助業(yè)務(wù)員更好地開(kāi)展行銷工作并自主規(guī)劃好自己的日常工作安排。八億時(shí)空為保險(xiǎn)業(yè)特別訂制的E行銷方案幫助保險(xiǎn)營(yíng)銷人員建立了流動(dòng)信息港，可以隨時(shí)交換最新信息，為保險(xiǎn)用戶提供最切合需要的服務(wù)，從而提高展業(yè)成功率，與保險(xiǎn)的普及率。很多平安人都不懂得怎么樣使用這個(gè)資源豐富方便快捷的網(wǎng)站。其實(shí)，操作起來(lái)并不難，輕輕松松做自己網(wǎng)站的主人。當(dāng)您打開(kāi)中國(guó)平安E行銷網(wǎng)的主頁(yè)時(shí)，要求輸入用戶名和密碼的驗(yàn)證區(qū)顯而易見(jiàn)。這就需要平安人利用公司給予的用戶名和密碼進(jìn)行登錄，并進(jìn)行有關(guān)操作，其中如果想要更改客戶資料是要求使用一年以上。您在登錄界面看到“本網(wǎng)站為幫助平安業(yè)務(wù)伙伴工作、學(xué)習(xí)之用的唯一官方網(wǎng)站,需憑本人用戶名（業(yè)務(wù)代碼）和密碼登錄使用的提示內(nèi)容。當(dāng)您登錄時(shí)也要注意用戶名和密碼的保密程度，畢竟這涉及自己的隱私情況。在中國(guó)平安E行銷網(wǎng)中通過(guò)該系統(tǒng)中“（工作室）管理、業(yè)績(jī)、傭金收入、按照月份查詢”即可完成對(duì)自己業(yè)績(jī)的查詢。; #中國(guó)平安e行銷
2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊中國(guó)平安e行銷搭建綠色生產(chǎn)線: 摘要：信息化的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及，使得各行業(yè)爭(zhēng)先搶占互聯(lián)網(wǎng)這塊蛋糕，在繼成功在全國(guó)46家機(jī)構(gòu)推出電子保單服務(wù)后，中國(guó)平安的E化行銷模式也默默展開(kāi)，只要說(shuō)出您的收入情況和投保需求，壽險(xiǎn)營(yíng)銷員將其輸入隨身攜帶的筆記本電腦中，一份設(shè)計(jì)科學(xué)合理、符合個(gè)性化需要的專業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)將瞬間呈現(xiàn)在您的面前，讓您的投保決策更方便、快捷和科學(xué)。隨著國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和保險(xiǎn)市場(chǎng)的逐漸成熟，保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)已從以往產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)和人才的競(jìng)爭(zhēng)，客戶對(duì)高品質(zhì)、高技能、高服務(wù)的保險(xiǎn)營(yíng)銷員的需求日益強(qiáng)烈。為適應(yīng)市場(chǎng)的變化，平安在開(kāi)發(fā)E行銷軟件系統(tǒng)、在營(yíng)銷隊(duì)伍中提高筆記本電腦擁有率、推廣E化行銷作出了重要嘗試。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，以筆記本電腦為展業(yè)工具、專業(yè)化的“金領(lǐng)保險(xiǎn)軟件系統(tǒng)”為技術(shù)支持的新型模式，將避免由于營(yíng)銷人員專業(yè)技能的差參不齊給客戶投保決策帶來(lái)偏差，可實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。據(jù)悉，平安人壽首創(chuàng)的移動(dòng)展業(yè)銷售模式是現(xiàn)代科技和保險(xiǎn)銷售的完美結(jié)合，它將無(wú)紙化、電子化的低碳環(huán)保理念付諸實(shí)踐，成功搭建了一條高效、快捷的綠色生產(chǎn)線，開(kāi)創(chuàng)了業(yè)內(nèi)無(wú)紙化投保的先河，在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際人壽保險(xiǎn)銷售領(lǐng)域均處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。平安集團(tuán)的綜合金融經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與平安壽險(xiǎn)不斷挑戰(zhàn)新高的需要，以及對(duì)高產(chǎn)能高留存的精英隊(duì)伍提供更加強(qiáng)有力的支持，是啟動(dòng)此項(xiàng)目的直接原因。2009年，平安人壽董事長(zhǎng)兼CEO李源祥和他的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始研究，如何通過(guò)電子化方式，一次性完成整個(gè)保險(xiǎn)展業(yè)過(guò)程。移動(dòng)展業(yè)模式就是在此背景下應(yīng)運(yùn)而生。移動(dòng)展業(yè)模式最大的特點(diǎn)是“快”。傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式下，客戶不得不花費(fèi)最少5天的時(shí)間獲得一份保障，客戶最大的感受就是環(huán)節(jié)多、等待長(zhǎng)——核保需要等、交費(fèi)需要等、出單還要等，而在新的移動(dòng)展業(yè)模式下，全自動(dòng)化的銷售平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)支持客戶了解產(chǎn)品、完成投保、獲得核保結(jié)果、現(xiàn)場(chǎng)交納保費(fèi)，現(xiàn)場(chǎng)獲得保險(xiǎn)保障，整個(gè)過(guò)程僅需半小時(shí)。5天和0.5小時(shí)，客戶節(jié)省的不僅是時(shí)間，更重要的是實(shí)時(shí)獲得保險(xiǎn)保障，實(shí)時(shí)為個(gè)人為家庭撐起了一把保護(hù)傘。移動(dòng)展業(yè)模式另一個(gè)特點(diǎn)就是“省”。該模式融入低碳、環(huán)保、無(wú)紙化的設(shè)計(jì)理念，踐行著平安集團(tuán)“綠色平安、低碳100”的綠色承諾，傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售模式下，整個(gè)承保過(guò)程共需耗費(fèi)紙張40余張，而移動(dòng)展業(yè)模式下整個(gè)流程紙張耗費(fèi)降至4張，40張和4張，節(jié)省的不僅是紙張，更重要的是還了大自然一片綠色森林，還了我們一個(gè)綠色家園。移動(dòng)展業(yè)模式的特點(diǎn)之三是“便捷”。客戶通過(guò)該模式投保，不用反復(fù)簽名、不用在公司柜面和銀行網(wǎng)點(diǎn)來(lái)回往返奔波，完全可以在家里或在辦公室，透過(guò)專業(yè)銷售人員的各種電子化展示，在一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴中愉快地完成投保之旅；如果客戶原有的保單需要進(jìn)行相關(guān)變更，也可以現(xiàn)場(chǎng)辦理包括地址電話變更在內(nèi)的多達(dá)10多種的保全變更。投保過(guò)程中如果選擇電子保單這種新型的契約形式，承保客戶就能現(xiàn)場(chǎng)收到電子保單，電子保單經(jīng)過(guò)加密和第三方認(rèn)證，真正變成了一款讓客戶放心、安心的保單；電子化的保單，可供客戶隨時(shí)隨地上網(wǎng)查閱，不用擔(dān)心保單的保存、遺失、破損。在辦理電子保單的保全、理賠業(yè)務(wù)時(shí)，客戶只需提供證件即可辦理，盡享優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)體驗(yàn)。電子保單的選擇，盡顯客戶低碳環(huán)保的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。中國(guó)平安人壽董事長(zhǎng)李源祥表示：全新移動(dòng)展業(yè)模式的推出，是整個(gè)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式的重大變革，是科技與保險(xiǎn)最完美的結(jié)合。從交單到拿到保單的時(shí)間從一個(gè)星期減少到10多分鐘，從填單、核保、承保都做到了最快。對(duì)于我們的客戶，可以第一時(shí)間獲得公司的保險(xiǎn)保障，享受公司保險(xiǎn)服務(wù)，可以最直觀的感受到公司高效、快捷的專業(yè)形象。它節(jié)約紙張，低碳環(huán)保，也充分體現(xiàn)了平安作為企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任感。據(jù)了解，中國(guó)平安還將通過(guò)移動(dòng)展業(yè)的模式，在一個(gè)平臺(tái)上支持綜合金融戰(zhàn)略下多類產(chǎn)品、多種業(yè)務(wù)的銷售，真正實(shí)現(xiàn)“一個(gè)客戶、一個(gè)帳戶、多個(gè)產(chǎn)品、一站式服務(wù)”為廣大客戶提供更加全方位高效的綜合金融服務(wù)。打造平安E行銷“飛虎隊(duì)”2011年11月，中國(guó)平安正式啟動(dòng)E化營(yíng)業(yè)部的試點(diǎn)工作，作為全國(guó)首批試點(diǎn)的20家營(yíng)業(yè)部之一，平安員工蘇雅麗的天河卓越部將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合，充分利用中國(guó)平安的一站式金融E化營(yíng)銷平臺(tái)，憑借著手提電腦擁有量90%、合格E化人力占比63.6%，率先跨入標(biāo)準(zhǔn)E化營(yíng)業(yè)部行列。“只要是對(duì)保險(xiǎn)銷售、對(duì)我們的保險(xiǎn)事業(yè)有幫助的，而且是合規(guī)合法的，我們都會(huì)嘗試去做。我們不怕做第一個(gè)吃螃蟹的人。”蘇雅麗說(shuō)。2000年，中國(guó)平安官網(wǎng)上線，那時(shí)的域名還是www.pa18.com，蘇雅麗夫婦連夜注冊(cè)了電子郵箱。這種對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的敏感來(lái)源于蘇雅麗的丈夫梁雄威。“他是學(xué)計(jì)算機(jī)的，對(duì)網(wǎng)絡(luò)是很敏感的，在來(lái)平安之前，他在做網(wǎng)絡(luò)推廣方面的工作，那還是97年的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有被很多人認(rèn)識(shí)。”蘇雅麗對(duì)丈夫的這一特長(zhǎng)很自豪，也受益頗多。梁雄威介紹，最早他們使用的是傳真的方式，那時(shí)電子郵箱還沒(méi)有流行，他就每周搜集報(bào)紙招聘版上的傳真號(hào)碼，一周一周地疊加起來(lái)，最后通過(guò)一套傳真發(fā)送軟件，把保險(xiǎn)的觀念和平安的新產(chǎn)品信息群發(fā)出去，真的有客戶拿著傳真找他們買(mǎi)保險(xiǎn)。后來(lái)就逐漸通過(guò)論壇發(fā)帖、QQ、搜索引擎推廣、飛信這些方式，現(xiàn)在他們又玩起了微博和微信，總之是什么流行用什么。“我們就是講產(chǎn)品的東西，引起一個(gè)關(guān)注度”，蘇雅麗說(shuō)：“像我的QQ好友現(xiàn)在加起來(lái)有1000多人，其中有客戶、準(zhǔn)客戶和準(zhǔn)增員，我都進(jìn)行了分類，加了備注。用這種方式跟客戶交流很有趣，你會(huì)看到他空間里的日志、說(shuō)說(shuō)里的心情，能夠很好地了解他的近況。同時(shí)，聊天記錄還能保存你們交談的信息，方便以后重新梳理客戶的需求。”在實(shí)際銷售過(guò)程中，MIT(平安移動(dòng)展業(yè)模式)更是必不可少的工具。“現(xiàn)在每次去見(jiàn)客戶都跟打仗一樣，因?yàn)樘炝恕Ｒ郧霸跊](méi)有MIT的時(shí)候，我們會(huì)帶一個(gè)箱子，里面有攜式打印機(jī)、pos機(jī)、手提電腦、上網(wǎng)卡等，客戶說(shuō)我們就像做‘特工’一樣，應(yīng)有盡有。現(xiàn)在有了MIT，就簡(jiǎn)單得多了，客戶的感覺(jué)是我們更專業(yè)了。”梁雄威說(shuō)。我的角色要轉(zhuǎn)化，卓越部現(xiàn)在是南區(qū)重點(diǎn)營(yíng)業(yè)部，又是全國(guó)第一家標(biāo)準(zhǔn)E化營(yíng)業(yè)部，我很感動(dòng)、也很感恩。我希望能把自己的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制給隊(duì)員們，幫助他們成功。”蘇雅麗說(shuō)。卓越部現(xiàn)在72人，蘇雅麗的愿景是將其發(fā)展成200-300人的大團(tuán)隊(duì)，并且通過(guò)全員E化提升，打造一支平安E行銷“飛虎隊(duì)”。; #中國(guó)平安 #保險(xiǎn)公司 #中國(guó)平安e行銷
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