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車輛保險知識 汽車保險與理賠小常識介紹

摘要：交通事故是我們不愿意看到的，不過卻沒辦法避免，很多車主擔心自己車輛出險后的車險理賠問題，小編為大家簡單的介紹一下汽車保險與理賠的知識。汽車保險一般理賠流程1、肇事司機(被保險人)需在24小時內向保險公司報案，并認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。 2、及時告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。 3、根據《道路交通事故處理辦法》的規定處理事故時，對財物損失的賠償需取得相應的票據|憑證。 4、車輛修復及事故處理結案后，辦理保險索賠所需資料： ⑴機動車輛保險單及批單正本原件、復印件；⑵機動車輛保險出險、索賠通知書；⑶行駛證及駕駛證復印件；⑷賠款收據。汽車保險常用理賠技巧：定損單是理賠依據通常定損單的維修價格是指汽車完全修復所需要支付的費用，除非在汽車維修時保險公司發現新的零部件故障，需要重新定損，否則定損單的維修價就作為保險公司需要給予車主的理賠款依據。異地出險的施救和理賠當汽車異地出險時，車主務必及時報案，安心等待保險公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車，有時聰明反被聰明誤，由于擅自拖運維修汽車而造成車損擴大，保險公司通常是不負責理賠的。當汽車異地出險時，車主還需要第一時間拍下事故現場的照片作為理賠憑據。假如定損員難以在預定時間內做好事故定損工作，車主也能通過這些照片與實際維修單據，向保險公司索賠。大中華汽車私了事故要留證據事故現場快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規定不了解，以為只要由責任方掏錢私了就完了，連交警都不通知到現場，結果在保險理賠時就很麻煩。　　汽車保險理賠小貼士：如何避免理賠過程中發生不必要的糾葛，提高理賠效率呢？置信精典汽車專業保險代理的車險理賠專家為大家提出了幾個應注意的問題： 一、隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。在此特別提醒大家，現在許多保險公司的保險小卡已不在作為理賠憑證。 二、出險及時報案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質等基本情況。 三、臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險，且有規定路線和時間，在規定以外的路線和時間發生的意外事故保險公司不承擔賠付責任。 四、車輛異地出險時，及時報保險公司，由出險地定損人員進行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業標準估價，若有局部損壞回到投保地才發現的，這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。 五、被保險人如果要委托修理廠辦理賠，或將事故賠償費直接劃給修理廠的，應親自簽訂授權委托書，并報保險公司備案。每次修理時，與修理廠簽訂質量合同，這樣才能維護自己的合法權益。 

#汽車保險 #車險理賠 #理賠 #案例

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 報劃痕險的具體方法

摘要：關于汽車劃痕險的諸多問題，一直困擾著廣大車主朋友。針對廣大車主比較關心的報劃痕險的問題，下文將從什么是劃痕險以及保險金額如何確定等角度，對此展開具體介紹，供車主參考學習。

汽車劃痕險的概念

劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業車輛可投保，是指在保險期間內，保險車輛發生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。

汽車劃痕險免責范圍

（1）被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險人或駕駛人及其家庭成員發生民事、經濟糾紛造成保險車輛的損失；（3）車身表面自然老化、損壞；（4）其他不屬于保險責任范圍內損失和費用。

汽車劃痕險報銷金額怎么定

汽車劃痕險的保險金額分為2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保險人在投保時協商確定。

汽車劃痕險怎么報

車主在確定了所發生的事故是否屬于汽車劃痕險的承保范圍以后，然后與所投保的保險公司進行協商，把汽車劃痕險報銷金額確定，最后，再按照汽車劃痕險理賠流程走程序即可完成汽車劃痕險怎么報的操作。相關鏈接：簽署劃痕險不計免賠能有效幫助車主減少損失“如果市民想要租車出行的話，建議去選擇一些大規模的租車公司。”華泰財險湖南分公司車險管理部經理胡書明說，“因為相對而言，大規模的租車公司體制比較完善。”從某汽車租賃公司網站上了解到，客戶在預約租車的時候，除了會被要求購買基本險外，還會被建議購買“不計免賠險”，也就是說，客戶在購買這兩種保險后，一旦發生險情，1500元以內的損失也由保險公司承擔。“目前，國內市面上暫時沒有按日計算的‘不計免賠險’，這種保險應該算是租賃公司和客戶的一種約定。”胡書明透露，“不計免賠險”是租賃公司內部的稱 呼，該費用也是租賃公司自己收取的，與保險公司沒有關系，但是胡書明認為，簽署“不計免賠險”這樣的約定，在當下對租車客戶來說也不失為一種很好的方法。最近人保、太保等一些大型財險公司，紛紛約定了車損險的絕對免賠額，一般是500元。即使車主投保了不計免賠，出險后保險公司理賠額仍為定損價減去500元后的余額。據悉，“絕對免賠條款”和“不計免賠額條款”均為商業車險的附加條款。以前，車險公司為爭奪市場，力推“不計免賠”等可全額賠款的險種。但去年來看，財險公司大多虧損，巨大的經營壓力使得保險公司開始減小不計免賠的銷售力度，并約定絕對免賠額度。車身劃痕險不保惡意傷害；坐駕被劃自己買單車身劃痕險是車損險的附加險，應該說，它的承保范圍恰好是車損險中的免賠范圍。車損險條款中規定，無明顯碰撞痕跡的車身劃痕，保險公司不負責賠償；而車身劃痕險條款中則規定，無明顯碰撞痕跡的車身劃痕，保險人負責賠償。同時，車身劃痕險還對惡意的車身劃痕提供保障；而車損險條款中則規定，被盜竊、搶劫、搶奪，以及因被盜竊、搶劫、搶奪受到損壞或車上零部件、附屬設備丟失，保險人不負責賠償。其中，當然包括在此過程中造成的車身劃痕。那么，這里就出現了這樣一種情況，有明顯碰撞痕跡，而又屬于惡意劃痕的情況，由哪個條款來賠呢？從條款中來看，無論是車損險還是車身劃痕險，都不會將其納入理賠范圍。因為是惡意所為，所以車損險不賠償；因為有明顯碰撞痕跡，所以車身劃痕險也不賠。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 車被劃 需開劃痕險理賠證明才能理賠

摘要：11月初，張先生過戶了一輛二手車，通過電話車險向某大型中資產險詢價。經過車險信息平臺核實后，張先生拿到一個不錯的基本險報價。但當張先生欲附加劃痕險時，卻遭到了拒絕，理由是張先生的車已經超過3年車齡；按照公司規定，無法投保劃痕險。由于無法滿足自己的險種搭配要求，張先生最終放棄在這家大型公司投保。經朋友推薦，他選擇了一家中小規模的產險公司，劃痕險還獲得20%的費率優惠。雖然劃痕險只是一款“不起眼”的附加險，但各家產險公司承保以及理賠的標準不同，一定程度上反映出保險公司對待車險業務的態度---大公司為保車險效益，嚴控劃痕險；中小公司卻意欲借劃痕險拉動商業險的投保。然而，中小公司遂承保了劃痕險，但由于劃痕險不需要碰撞、不需要現場，所以是最容易造假騙保的一個險種，一些車主覺得車漆舊了，會自己拿鑰匙等故意把車漆劃壞，然后找保險公司理賠。所以，保險公司只能從車險理賠等多方面進行限制。比如張先生選擇的這家中小規模的產險公司就要求出劃痕險必須到所在地派出所開具證明才能理賠。據介紹，車漆被劃了，造成了車主損失，車主應該保留現場并立刻撥打110報案。就近的公安機關民警會出現場，然后根據現場車輛的損傷情況開證明。所以車主在購買劃痕險的時候，應該對理賠的要求進行詳細咨詢。如果所投保的保險公司理賠需要公安局的證明，那就應該及時報案。否則，之后報案會因為沒有現場，證明沒法開，導致劃痕險買了白買、不能理賠。小貼士：當車輛發生損失數額較小的保險事故后，車主可以將車開至保險公司指定修理處，那里有定損打價權，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經過以下幾步為車輛定損理賠：1、檢驗證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單；2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復印所有證件等；3、照相定損，照相定損，安排處理意見；4、報案定時，按照案件審批表內容報案。修理完畢，帶齊證件及修車發票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 開心保帶您了解交強險撞死人賠多少

摘要：今年3月16日，一輛海馬轎車在宜昌市猇亭區318國道1250公里+740米路段撞上迎面駛來的自行車，騎車人王某當場死亡。經警方調查，肇事司機方某所購買的交強險已在2012年底到期，事發時他正處于“脫險”狀態。據了解，方某在猇亭區經營一家餐飲店，雖然餐飲店生意紅火，但夫妻倆并沒有太多積蓄。事故發生后，方某不僅要承擔刑事責任，還得賠償死者家屬35萬元。這對于一個普通家庭來說無疑是一筆巨款。無奈之下，方某只得四下借錢。他的弟弟原本打算年底結婚，因為這事，便將手頭24萬的娶親錢借給哥哥。剩下的11萬，方某也是到處想辦法才湊齊。市交警支隊事故處理大隊大案中隊長聶俊說：“方某并不是沒有能力買保險，如果他及時購買交強險，出事后自己至少能少拿11萬。”事發后，方某后悔不已，本想在車險上省點錢，哪知剛“脫險”就出了事故。聶俊說：“我們辦理的交通案件中，多數駕駛員是剛剛‘脫險’，或者連交強險都不買。一出事故，負債累累，家庭破裂。”由此可見，投保交強險對于車主來說是十分重要的，那么，一般情況下交強險撞死人賠多少錢呢？交強險賠償的范圍包括死亡傷殘賠償、醫療費用賠償、財產損失賠償以及被保險人在道路交通事故中無責任的賠償。交強險死亡賠償費用包括喪葬費、死亡補償費、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費用、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、護理費、康復費、交通費、被撫養人生活費、住宿費、誤工費，被保險人依照法院判決或者調解承擔的精神損害撫慰金。死亡傷殘賠償限額為110000元；無責任死亡傷殘賠償限額為10000元。

交強險死亡賠償標準

1、醫藥費：如產生了醫療、搶救等費用，按實際發生的醫療費用，憑發票確定；必然將發生的醫療費用，憑醫院證明或鑒定機構鑒定書。（其算在醫藥費賠償限額內，醫療賠償限額為10000元，無責任醫療費用賠償限額為1000元）。2、處理事故費用：死者的親屬為處理交通事故所需交通費、誤工費、住宿費亦可向責任人主張，但該種主張應按當事人的交通事故責任分擔，計算費用的人數不得超過三人。交通費按當事人實際必需的費用計算，憑據支付。3、死亡賠償金：按照受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標準， 按二十年計算。 但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計算。4、被扶養人生活費：被扶養人生活費根據扶養人喪失勞動能力程度，按照受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均消費性支出和農村居民人均年生活消費支出標準計算。被扶養人為未成年人的，計算至十八周歲；被扶養人無勞動能力又無其他生活來源的，計算二十年。小貼士：從交強險目前的經營結果看，約77％涉及醫療費用的案件和71％涉及物損的案件均可在目前的賠償限額內獲得完全的賠償，基本滿足了大多數情況下的保障需要；但是，一旦出現重大的人身傷亡事故，5萬元的死亡傷殘限額則顯得保障不足，很大一部分損失仍需要通過商業三責險補充或者事故當事人自擔。

#交強險 #車險理賠 #保險理賠 #車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 不計免賠險價格的計算方法介紹

摘要：在汽車快速普及的同時，大家已經知道汽車保險的重要性，當車主為汽車投保的時候，會遇到一個險種，那就是不計免賠條款，由于保險市場中對該條款的定義較少，而且也比較含糊，所以很多車主不知道這個條款的意思是什么？該條款屬于一種附加險，只有在投保了基本險之后，才能投保相應的不計免賠條款。一般情況下，如果單獨投保基本險，那么事故發生后，車主需要按照比例承擔一部分經濟損失，如果投保了基本險，同時投保了相應的不計免賠險，那么保險公司會承擔絕大部分甚至全部的經濟損失。業內人士透露，不計免賠險是前幾年剛剛出現的。在該險出現以前，車主是需要自行承擔一部分經濟損失的，自從該險出現以后，立刻引起了車主朋友的支持，絕大部分車主都會投保了基本險以后同時投保不計免賠條款。之所以會這樣，主要是兩個原因，其一，該險的費用較低，其二，投保該險后車主承擔的經濟損失會更小甚至沒有。那么，不計免賠險價格多少呢？如何計算？不計免賠特約險可“特約”主險以及其他附加險險種，各險種的不計免賠需分別計算，然后匯總相加，最終得出不計免賠特約險的總費用。據了解國家相關部門針對不同保險公司有不同的不計免賠險的保險費率，但大多數保險公司第三者責任險、機動車損失險、車上人員責任險、車身劃痕險等的不計免賠險費率分別為各險種購買金額的15%，盜搶險的不計免賠險費率為該險種購買金額的20%。舉個例子，比如你的汽車機動車損失險購買金額為2000元，那么相對應機動車損失險的不計免賠險的金額為300元。溫馨提示：不計免賠險作為一款附加險種，是為主險服務的。不計免賠險只對第三者責任險與車損險的免賠率有效用，將車主事故責任所應承擔的免賠率轉嫁給保險公司，但附加險之間是不能相互起作用的，不計免賠險無法將盜搶險、自燃險與無過失責任險的免賠率轉嫁給保險公司。由于第三者責任險與車損險的理賠范圍有限，未能覆蓋某些特定事故的理賠事宜，于是保險公司會設立相應的附加險種，補充汽車主險的理賠面不足。但這不能等同于附加險之間就可以相互作用，其實附加險種之間是相互獨立的，不計免賠險對附加險的免賠率是沒有效用的。
 

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 汽車劃痕險怎么理賠流程

摘要：買了汽車，對于汽車保險 ，車主必須要了解。所謂汽車保險，是以汽車為保險標的的保險，保障汽車因為自然災害或者認為原因造成的損壞。汽車的損壞有很多：水災、火災、自燃、車身劃痕等等。汽車在使用的過程中，常常引發的責任有很多：碰撞、交通事故導致第三人員或者財產受到損害等等。為了保障以上風險，相應的險種也應運而生，如車輛損失險 、車輛劃痕險、隨車行李物品損失險等。劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業車輛可投保，是指在保險期間內，保險車輛發生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。今天筆者就來給您介紹下車輛劃痕險如何理賠。前段時間，筆者看到一則報道，說南京某小區露天停車場內，十多輛汽車被人在深夜里惡意劃壞，根據附近居民介紹，當月同一個停車廠已經發生了兩起這樣的事情。當這類事情發生后，車主如果為自己的汽車投保了車輛劃痕險，就可以從保險公司中獲得相應的理賠。所謂車輛劃痕險是指他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕。劃痕險的保險范圍是家庭自用車輛、非營業車輛。一般情況，投保該險的私家車大多數是比較新的車以及高檔車。根據汽車維修人員介紹，一般到維修公司補漆的汽車，要么就是高檔車，要么就是剛買了5年以內的汽車，一些老車很少打蠟補漆。當車輛被劃后，如果車主為汽車投保了劃痕險，就可以向保險公司申請理賠，那么，對于車輛劃痕險 如何理賠呢？首先，車主需要及時通知保險公司，并盡量保護現場，當定損員到達現場進行查勘定損后，就會對事故損失進行定價。當車主申請理賠后，并不是所有的保險公司都能及時做出反映。服務不好的保險公司，查勘員到達事故現場的時間長，而且查勘完成后，保險公司支付賠償金的周期也長；服務好的保險公司，查勘員會及時到達事故現場，進行查勘定損， 并及時支付相應的理賠款。一旦確定保險公司需要賠付的話，車主應該準備好理賠所需的相關材料，然后跟保險公司工作人員取得聯系，在定損相關流程之后，就可以直接去所投保的保險公司進行索賠了，一般通常情況，劃痕險跟正常的車險理賠流程一樣，按照“出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付”的基本理賠流程走。雖然車主知道車輛劃痕險的重要性，也了解了車輛劃痕險如何理賠，但是賠償過程是否順暢快捷，還是要看保險公司的服務質量。所以車主在為汽車投保時，一定要仔細挑選好的保險公司，這樣才可以獲得優質的理賠服務。根據筆者了解，選擇平安網上車險為汽車投保，就可以享受到快速的理賠服務。當事故發生后，車主只要及時通知平安車險 ，工作人員就會在最快時間內到達事故現場，“萬元以下，資料齊全，一天賠付”。總之，車主朋友在投保了車輛劃痕險 后，一定要詳細了解車輛劃痕險如何理賠，這樣在發生意外事故后才不會手忙腳亂；若選擇平安網上車險，車主就可以享受到快速理賠服務。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 弄清楚三責險不計免賠款項不吃虧

摘要：記得去年，不少車主都為溫州的雅閣車主朱女士捏了把汗。據報道，朱女士的雅閣車在行駛過程中不慎“輕吻”了一輛身價1200多萬的勞斯萊斯。為了這“一吻”，朱女士和她的保險公司一共要承擔約39萬元的賠償。雖然撞上勞斯萊斯這種頂級豪車的概率小之又小，但要是一不小心，在路上撞上個身價百萬的豪車也不是小概率事件。如今，保時捷、法拉利、捷豹、路虎、輝騰等豪車在街頭已不新鮮，甚至蘭博基尼、阿斯頓馬丁這樣的千萬級豪車，也時不時從你眼前呼嘯而過。面對一不留神就有可能降臨到你頭上的“天價修理費”，難道我們遇到豪車只能繞著走、躲著走？能躲當然最好躲，實在躲不過怎么辦？不如為愛車投保一份三責險。機動車第三者責任強制保險(以下簡稱機動車強制保險制度)，是指以被保險人對機動車道路交通事故中的第三者所遭受的損失依法應當承擔的賠償責任為保險標的的法定保險。建立科學的機動車強制保險制度，有利于構建系統完整的責任風險轉移機制，增強肇事人的基本賠償能力，為受害人提供基本保障。第三者指除保險人與被保險人之外的，因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產遭受損害的在車下的受害人。通俗的講第三者就是排除四種人：即保險人、被保險人、本車發生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。開心保專家建議，在豪車遍地的現在，車主在購買商業第三者責任險時，最低保額最好提高到50萬元，把損失轉嫁給保險公司。但是，千萬不要以為購買了三責險就萬事大吉，當發生事故時，雖然你購買了第三責任險，有保險公司幫你理賠，但是你需要注意幾點了，就是你在購買保險時，上面有三責險不計免賠條款，你必須看清楚。因為這些條款存在的目的就是不管你有無責任賠償，保險公司都不給予賠償。我們來看看有哪些條款是屬于三責險不計免賠條款內的：被保險人或者是被保車上的所有人的傷亡、財產損失都不賠償。用被保險的車從事違法活動，例如酒駕、無證駕駛、運毒等，保險公司不予賠償。地震、戰爭、恐怖活動、暴亂、政府征用等因素造成的第三者的經濟損失不予賠償。被保的車輛造成第三者精神損失、停電、停水、停業或者車子在被盜后造成的第三者經濟損失等情況時，也不給予賠償。

#三責險 #不計免賠特約險 #不計免賠 #車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 了解picc車險相關知識 理賠不吃虧

摘要：隨著社會經濟的發展，越來越多的人開始購買汽車，這個時候車險就是一個必不可少的物品，因為車險可以轉嫁由于交通事故造成的損失，所以，購買車險就顯得尤為重要，選擇一家好的保險公司更是重中之重。小云最近買了一輛新車，正計劃著個車買一份保險，聽朋友說picc車險不錯，于是，小云就決定相信朋友picc車險，在購買之前，小云還特意上網看了一下picc車險的一些相關知識：

picc車險查詢方法

1.電話查詢：400-1234-567轉2，為方便廣大客戶更及時、準確地了解出險車輛理賠進度和相關理賠信息，近日，人保財險在全國范圍內開通了網上車險理賠查詢功能。今后，所有人保客戶想要了解自己車險的承保、理賠信息，撥打電話400-1234-567轉2。2.網上查詢：除了撥打電話外上網點擊鼠標便可實時掌握車輛的理賠進度，也可以上網進行查詢，所有保險信息一目了然。使用該功能的方法十分簡單，客戶只要登錄e—PICC網站（www.e-picc.com.cn）后，便可以進入“激動車輛保險”選擇車輛歸屬地后，點擊報價。然后根據頁面的信息填寫車輛的信息就可以進行查詢。

picc車險理賠服務流程

1、被保險人需在及時向保險公司報案，并認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。2、及時告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。3、根據《道路交通事故處理辦法》的規定處理事故時，對財物損失的賠償需取得相應的票據、憑證。4、車輛修復及事故處理結案后，辦理保險索賠所需資料。5、領取理賠款。了解了這些，小云就可以放心的購買picc車險了，日后一旦需要理賠也不會吃虧了。溫馨提示：當購買車險時，司機必須仔細閱讀保險條款，準確核對投保人信息和投保車險信息，拿到保單后要認真核對保單信息，發現問題，及時向保險公司提出。

#人保車險 #車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 開心保告訴您車輛劃痕險如何賠付

摘要：關于車輛劃痕險如何賠付的問題，相信很多車主在投保了車輛劃痕險之后，最關心的是車輛劃痕險如何賠付。那么，車輛劃痕險該如何賠付呢？下面就針對這個問題做簡要分析。車輛劃痕險如何賠付一：迅速報案車輛發生保險事故后，要立即保護現場，搶救傷員和財產，保留相關證據；立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案（車輛保險卡上有保險公司的報案電話），48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規定在出險后 48 小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。車輛劃痕險如何賠付二：定損修理因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經保險公司定損，以核定損失項目及金額；定損完畢后才可修理受損車輛；給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。車輛劃痕險如何賠付三：提交索賠單證，領取保險賠款被保險人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內將索賠單證包括：交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、誤工費證明以及保單正本 （ 復印件 ） 、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款；屆時，保險公司會通知領取保險賠款；領取賠款時，領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件，如委托他人他人代領，代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。以上是針對車輛劃痕險如何賠付這一問題做出的簡要介紹，從上述可以看出，車輛劃痕險賠付主要就是三個步驟，即報案、定損和提交索賠單證。相關鏈接：車輛劃痕險承保范圍據了解，劃痕險是一種附加險，車主只有在投保了車損險的基礎上，才能投保劃痕險。劃痕險的保險責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，如果是被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失就屬于免責范圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個口子，還有個大凹坑，這個就不屬于劃痕，屬于車損險的理賠范圍。車輛劃痕險理賠程序一旦確定保險公司需要賠付的話，車主應該準備好理賠所需的相關材料，然后跟保險公司工作人員取得聯系，在定損相關流程之后，就可以直接去所投保的保險公司進行索賠了，一般通常情況，劃痕險跟正常的車險理賠流程一樣，按照“出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付”的基本理賠流程走。什么情況下保險公司不賠劃痕險？以下四種情況下發生的劃痕，保險公司對劃痕險將不予理賠：（1）被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失。（2）他人因與被保險人或駕駛人及其家庭成員發生民事、經濟糾紛造成保險車輛的損失。（3） 車身表面自然老化、損壞。（4） 其他不屬于保險責任范圍內損失和費用。

#車輛劃痕險 #劃痕險 #保險理賠 #車險理賠 #車險

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 車損險的理賠流程是什么

摘要：私家車越來越多，即便再小心，也難免磕磕碰碰，為此，大多數車主都會為愛車投保車輛損失險，以便將損失降低到最低，最大限度地維護自己的利益。那么如果一旦發生碰撞或交通事故，車損險怎么理賠呢？車損險理賠流程怎么樣？一、輕微交通事故的保險理賠當車輛發生損失數額較小的保險事故后，車主可以將車開至保險公司指定修理處，那里有定損打價權，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經過以下幾步為車損險理賠：1、檢驗證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單；2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復印所有證件等；3、照相定損，照相定損，安排處理意見；4、報案定時，按照案件審批表內容報案。修理完畢，帶齊證件及修車發票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。二、車損險一般的理賠流程1、首先是發生交通事故后的通知和現場查勘。發生保險交通事故后，被保險人應當在保險交通事故發生后48小時內通知保險人，并及時采取合理的、必要的施救和保護措施，防止或者減少損失，否則，造成損失無法確定或擴大的部分，保險人不承擔賠償責任。保險人應及時受理被保險人的交通事故報案，并盡快進行現場查勘。如果保險人接到報案后48小時內未進行查勘且未給予受理意見，造成財產損失無法確定的，以被保險人提供的財產損毀照片、損失清單、交通事故證明和修理發票作為賠付理算依據。2、然后是交通事故處理，認定責任。可以由交通事故當事人協商處理，然后雙方簽訂協議書，作為理賠依據。也可以由公安機關出具交通事故認定書，調解協議。或人民法院作出判決或調解。3、接著是定車損險。被保險人索賠時，應當向保險人提供與確認保險交通事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。如雙方的協一議書、交通事故認定書、調解書、判決書、交通事故證明等。同時，被保險人還應當提供保險單一、損失清單、有關費用單據、、保險車輛行駛證和發生交通事故時駕駛人員的駕駛證。保險公司以此確定車輛的損失情況。4、最后是保險公司根據損失情況和保險賠償限額，確定賠償方式和賠償金額。總的原則是保險公司依據保險車輛駕駛人員在交通事故中所負的責任比例，承擔相應的賠償責任，如車輛駕駛人在交通事故中負70%的責任，則保險公司在此比例范圍內確定賠償額。車損險賠償方式是修理優先于金錢賠償，因保險交通事故發生部分損壞的保險車輛，應當盡量修復。三、關于互碰自賠所謂“互碰自賠”，即對事故各方均有責任，各方車輛損失均在交強險有責任財產損失賠償限額2000元以內，不涉及人傷和車外財產損失的交通事故，可由各自保險公司直接對車輛進行查勘、定損。但須交警認定或當事人根據出險地關于快速處理的規定自行協商確定雙方均有責任，以及當事人需同意“互碰自賠”處理辦法。“互碰自賠”機制是保險行業進一步簡化交強險理賠手續、服務于道路交通事故的快速處理、提高被保險人滿意度的一項重要舉措。車損險理賠程序分四步走發生“互碰自賠”事故后，當事人可以分四步走來快速處理事故。從2月1日開始，發生了“互碰自賠”事故后，雙方當事人應立即向交強險承保公司報案；保險公司接報案后，應詳細詢問記錄事故的基本情況，并明確告知報案人是否受理。確定受理的，要立即指派理賠人員迅速到達事故現場查勘。異地出險的，應立即委托當地相關機構辦理。保險公司查勘定損；定損完畢后，事故車輛維修車輛。車損險理賠時間大大縮短根據實施辦法，滿足“互碰自賠”條件的，事故各方分別到各自的保險公司進行索賠，承保公司在交強險有責任財產損失賠償限額內賠償本方車輛損失。如果是兩輛異地車輛發生互碰，同樣適用“互碰自賠”機制。

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