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約有12536項符合搜索保險的查詢結果,以下是第10471-10480項。
認識保險 深圳市社保局網站聯系方式匯總
摘要:深圳市社會保障局網站是深圳市人力資源和社會保障局門戶網站,是深圳市人力資源和社會保障局政務類信息的發布源。網站為公眾提供信息公開、網上辦事、政民互動、主題服務等欄目,內容涵蓋人力資源和社會保障工作的方方面面,本著“以人為本”,“高效”、“便捷”的原則為公眾提供各類人力資源和社會保障信息的查閱、相關事項的在線辦理、網上咨詢投訴通道以及各類服務信息的查詢。深圳社保局主要職能一、制定全市養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、少兒醫療保險、生育保險和企業職工住房公積金、機關事業單位職工補助基金及家屬統籌醫療工作計劃和年度計劃,經批準后組織實施。二、組織實施企業年金、補充醫療保險的政策、參保方案。三、負責上述各險種基金的征收、待遇審核、支付、服務工作;負責推進社會保險社會化管理服務工作。四、負責工傷認定工作,并監督用人單位對其非參保工傷員工按規定償付工傷待遇;負責參保員工的工傷救治和傷殘康復管理。五、負責因病、因(公)工受傷人員勞動能力和傷殘等級評定的管理。六、依據合同的約定對定點醫療機構和藥店進行管理。七、負責企業職工住房公積金的征收、支付和管理工作。八、負責社會保險基金的管理和運營,確保基金安全和有效增值。九、負責社會保險信息的采集、統計、分析及其具體管理工作;負責管理全市職工社會保險個人帳戶和社會保險檔案等。內設14個處室和直屬單位,下設7個分局和19個社保站。全市社保系統實行垂直管理。單位:深圳市人力資源和社會保障局地址:1、深圳市福田區福中三路市民中心西區三樓   2、深圳市深南中路1025號新城大廈東座郵編:1、518035   2、518031 深圳市人力資源和社會保障熱線:0755-12333 單位:深圳市社會保險基金管理局地址:深圳市福田區彩田南路2038號海天綜合大廈深圳市各地區社保業務可通過以下方式進行辦理:一、深圳市社保局網站、深圳社保局官方網站、深圳社會保障局網站二、深圳社保局個人查詢、深圳社保局咨詢電話、深圳社保局上班時間1. 撥打咨詢電話96888,根據系統的自動提示音進行相關的業務自動查詢或人工咨詢。2. 自動查詢24小時為您開通。3. 上班時間人工咨詢服務:每周一至周五上午8:30-12:00,下午14:00-18:00。三、深圳社保局地址、深圳社保局電話1. 深圳市社保局地址:深圳市彩田南路海天綜合大廈郵編:518026電話:0755-834600662. 深圳市社保局福田分局地址:深圳市彩田南路海天綜合大廈3樓郵編:518026電話:0755-829787433. 深圳市社保局羅湖分局地址:深圳市人民北路3092號物資大廈11樓郵編:518025電話:0755-822931894. 深圳市社保局南山分局地址:深圳市南山勞動大廈14樓郵編:518051電話:0755-260791665. 深圳市社保局蛇口管理站地址:深圳市蛇口工業七路臨園大廈附樓二樓郵編:518067電話:0755-268663636. 深圳市社保局西麗管理站地址:深圳市南山區西麗鎮西麗北路62號(西麗人人樂超市旁)郵編:518055電話:0755-266299877. 深圳市社保局華僑城管理站地址:深圳市南山區華僑城集團辦公大樓一樓東側郵編:518053電話:0755-269004008. 深圳市社保局鹽田分局地址:深圳市鹽田區深沙路112號建工大廈13樓郵編:518081電話:0755-253529259. 深圳市社保局寶安分局地址:深圳市寶安區22區新安二路社保大樓郵編:518101電話:0755-2788025610. 深圳市社保局新安管理站地址:寶安區前進一路34區雅然居二樓新安社保站郵編:518101電話:0755-2961361111. 深圳市社保局西鄉管理站地址:深圳市寶安區西鄉流塘新村路4號西鄉社保站郵編:518102電話:0755-2794446512. 深圳市社保局福永管理站地址:寶安區福永鎮德豐路161號郵編:518103電話:0755-2739554713. 深圳市社保局石巖管理站地址:深圳市寶安區石巖街道北環路坑尾路口社保大樓郵編:518108電話:0755-2900336514. 深圳市社保局龍華管理站地址:大浪街道工業西路(龍華中學對面)社保大樓郵編:518109電話:0755-2815768515. 深圳市社保局沙井管理站地址:寶安區沙井街道創新路企業大廈A棟1-3樓郵編:518104電話:0755-2768696116. 深圳市社保局觀瀾管理站地址:深圳市寶安區觀瀾街道觀瀾大道288號財政大樓一樓郵編:518110電話:0755-28013787
2024-09-03 16:23:22
認識保險 上海社會保險網 查詢操作指南
摘要:社會保險 (Social Insurance) 是一種為喪失勞動能力、暫時失去勞動崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補償的一種社會和經濟制度。社保也在不斷完善發展,目前,上海市職工醫保參保人數已達到1337萬人(其中城保約1255萬人,鎮保約82萬人),居民醫保參保人數達到255萬人,合計約1593萬人,加上新農合參保人員,本市基本實現醫保制度全覆蓋,戶籍人口參保率超過96%。上海社會保險查詢方法有哪些?上海市人力資源和社會保障局,為市政府組成部門。上海市人力資源和社會保障局掛上海市外國專家局、上海市醫療保險辦公室牌子。全局機構編制數297人。貫徹執行人力資源和社會保障工作的法律、法規、規章和方針、政策。記者從上海市人力資源和社會保障局網站獲悉,從2012年11月起,本市對企業協保退休(職)人員增加養老金補貼。具體事項如下:2005年12月31日及以前退休(職)的,每人每月增加10元;2006年1月1日至2007年12月31日退休(職)的,每人每月增加20元;2008年1月1日至2009年12月31日退休(職)的,每人每月增加40元;2010年1月1日至2011年12月31日退休(職)的,每人每月增加65元;2012年1月1日至2013年12月31日退休(職)的,每人每月增加95元。上海市近年來基本確立了"三縱三橫"醫保制度體系,即以基本醫保制度、補充醫保制度和醫療救助制度為三個保障層面,其中基本醫保制度包括城鎮職工醫保、城鎮居民醫保和新農合三項適合不同人群的具體制度。上海市失業保險金標準根據失業人員的累計繳費年限和年齡確定,目前分為三檔。調整后,第1-12個月失業保險金三檔標準每檔增加130元,分別提高到755元/月、810元/月、860元/月;第13-24個月的失業保險金標準為第1-12個月的失業保險金標準的80%,并按照高于本市城鎮“低保”標準10元左右確定托底標準。上海社會保險查詢方法1.電話查詢 撥打電話12333進行社保卡余額查詢2.網絡查詢登錄上海社會保險網進入到“個人信息查詢”頁面,"個人信息查詢"給上網者提供了一個快速方便地查詢自己養老保險、醫療保險和失業保險繳費情況,及個人帳戶儲存額結算單信息的窗口。你可輸入自己的身份證號碼或護照號碼查詢到各類社會保險的繳費和記帳情況,或使用個人密碼查詢自己的個人帳戶儲存額結算單,便于你及時了解用人單位是否按時足額為你繳納社會保險費。3.上海醫保卡余額上門查詢上海市醫療保險局貫徹執行有關職工基本醫療保險工作的方針、政策和法律、法規、規章;結合本市實際,研究起草本市職工基本醫療保險的地方性法規、規章草案和政策,并組織實施有關法規、規章和政策;負責編制本市職工基本醫療保險事業發展規劃和年度計劃,并組織實施;負責本市職工基本醫療保險制度改革工作 3、可持本人身份證及社保卡到社保機構打印個人繳費明細。
  
  上海社會保險機構一覽上海市社會保險基金結算管理中心 地址:中山南路865號6樓 電話:63689900
  上海市社會保險管理局 地址:中山南路 電話:63673001
  浦東新區社保中心 地址:浦東南路3993號 電話:50879091
  徐匯區社保中心 地址:徐虹 北路80號 電話:64864804
  長寧區社保中心 地址:定西路1016號9F 電話:62512186(舉報、投訴)
  普陀區社保中心 地址:武寧路1032號 電話:62573913
  閘北區社保中心 地址:滬太路711號 電話:56531268
  虹口區社保中心 地址:曲陽路179號 電話:65085055
  楊浦區社保中心 地址:江浦路736號 電話:55210395
  黃浦區社保中心 地址:新永安路9號 電話:63112290
  盧灣區社保中心 地址:中山南一路535號1樓 電話:63041494
  靜安區社保中心 地址:武寧南路211號 電話:62312119
  寶山區社保中心 地址:友誼支路238號 電話:56695040
  閔行區社保中心 地址:莘北路385號 電話:64929265
  嘉定區社保中心 地址:博樂路69號 電話:59522253
  金山區社保中心 地址:朱涇鎮健康路271號 電話:57313749
  松江區社保中心 地址:人民北路榮東路口 電話:57716059
  青浦區社保中心 地址:公園路200號 電話:69717054
  南匯區社保中心 地址:惠南鎮城西路61號 電話:58024030          
2024-09-03 16:23:22
健康保險知識 幸福人壽積極解決誤導銷售
摘要:近日,財經行業權威評選活動——“第十屆中國財經風云榜”在京揭曉,幸福人壽保險股份有限公司(以下簡稱“幸福人壽”)憑借良好的品牌聲譽,一舉摘得“年度杰出品牌建設獎”。據悉,這是幸福人壽繼去年獲評“2011年度保險業最佳成長企業”之后,第二次在“中國財經風云榜”的保險行業評選中折桂。企業是經濟發展的細胞,品牌則是帶動企業和經濟發展的原動力。自2007年11月創立以來,幸福人壽秉持“至善至誠,傳遞幸福”的企業精神,高度重視企業品牌建設,穩健發展,求真務實,成為保險行業“以誠為本”的品牌形象建設典范。今年以來,幸福人壽更是積極響應監管部門號召,以誠信為基本,以服務為核心,打出一系列倡導誠信銷售、維護消費者權益的公益推廣活動“組合拳”,為品牌贏得廣泛贊譽。幸福人壽借銀行渠道誤導銷售隨時支取不靠譜50多歲的退休工人張女士2011年去江蘇建行存1萬元現金,銀行工作人員遂向其推銷一款產品,稱總額5萬分5年購買,并表示上一年該產品收益相當高,最高分得3000元,平均分得700元,產品為保本型,如果終止購買本金可隨時取回。在銀行工作人員勸說下,張女士購買了“幸福聚福寶兩全保險(分紅型)”產品,工作人員告知稍后會有回訪電話專門向其解釋產品及合同。數日后,張女士如期接到回訪電話,該工作人員介紹了該產品的承保范圍,讓其回去閱讀說明書及合同,如有疑問10天內提出。2012年底,保險公司人員聯系張女士要求其續保,當被告知第一年收益僅為107元后,張女士提出終止合同取回本金。不過保險公司稱如在保險期內終止合同,只能取現金價(1582.30,4.30,0.27%)值部分即5900元。張女士和女兒一起與保險公司溝通幾次未果,對方堅稱只能返還現金價值部分。張女士母女認為工作人員在推銷過程中刻意夸大產品收益,聲稱遠高于銀行定期存款利率,存在故意誘導消費者購買行為。另一位山東網友孫女士(化名)與張女士有著一樣的經歷,也是在建行被誤導購買了幸福人壽產品。孫女士稱去建行轉換定期存單時,看到有人拿著一套第5套人民幣紀念冊,喜歡收藏的她就問大堂經理怎么得到。大堂經理叫了一位身著銀行工作服的工作人員來解答。對方表示“建行推出一款理財產品,并送紀念冊,送保險每年還有紅利。”該產品每年6萬,存5年,給10年保障。對方表示隨時能取。基于對建行信任,孫女士購買了。該工作人員幫其寫好保單并讓其簽名,其他什么資料都沒讓看。還特別囑咐這是照顧老客戶。并叮囑過幾天有回訪電話,不管問什么都回復“是”,不然自己會受處分的。孫女士表示在發現被誤導買保險后,假裝什么都不懂給代理打電話,發現對方依然滿是忽悠,有錄音為證。孫女士表示自己有上有老人下有雙胞胎兒子要養,如果對方不承諾說隨時能取,是不會買這個產品的。幸福人壽被訴誤導銷售積極與客戶溝通解決關于“幸福人壽借銀行渠道誤導銷售隨時支取不靠譜”中蘇州網友張女士的投訴,我公司第一時間與客戶進行積極溝通并于3月7日妥善解決,相關的退款也于當天匯到客戶賬上,客戶對此處理結果也表示滿意。幸福人壽將繼續本著誠信專業的原則為客戶服務。 
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 平安保險車險理賠查詢方式介紹
摘要:對于很多新手來說,初次買車并不了解有關汽車保險及理賠的相關知識,當自己的愛車發生意外,要如何及時進行理賠,找哪些可靠的保險公司投保好呢?諸多問題都成為了有車一族的煩惱。面對車險辦理、理賠查詢等問題,大家不用著急,平安推出多種車險理賠查詢方式,可以快速有效的幫您了解更多有關車險的相關理賠信息。為能給客戶的日常工作生活帶來更多便利,平安車險公司特別開發了不同類型的平安車險的理賠查詢渠道和工具。其中包含7×24小時車險理賠報案電話95511、穩定快捷的網上車險查詢平臺、功能完善的一賬通平安車險理賠查詢系統。在如此多種類平安車險的理賠查詢工具的支持下,車主們可以隨時隨地查詢理賠進度,輕輕松松辦理理賠。95511是平安保險公司實現全國調度的服務熱線,無論您身處何地,都可以隨意撥打該電話,進行平安保險車險理賠查詢,在線客服會根據您的情況進行詳盡的講述。有了該電話,投保平安車險的車主們可以享受到便捷的全國通賠服務,它作為聯系平安車險前后端的紐帶,帶動和整合了平安車險的客戶服務體系。如果您的愛車不幸的發生事故進入了理賠階段,除了撥打電話了解自己車輛的理賠進度,車主還可以登錄平安保險車險理賠查詢系統,就可以快速查詢到該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數、出險原因、賠案進展、賠付總額等理賠信息。平安保險公司7*24小時為投保人提供車險理賠的各個階段幫助,部分城市還可以查詢車險承保的有關信息,十分便利。平安汽車保險理賠查詢目前已經納入了平安一賬通服務項目。對于廣大車主來說,只需要簡簡單單的兩部操作,就可以注冊成為平安一賬通用戶,隨后只要登錄平安保險公司官網上的一賬通平臺,就可以對所有的信息一目了然,平安汽車保險理賠的查詢當然也不在話下。此外,車主登錄平安一賬通,還可以實時在線查詢車險保單信息(含電子保單)、變更車牌號碼等。平安一賬通就是這么神奇,可以讓大家在車險服務方面得到最大滿足。不用經常排著長隊,不用花很多時間等待查詢結果,只要直接上網一切搞定。省時,省心,省力,絕對靠譜。平安網上車險的宗旨就是為客戶全心全意服務。平安所有的服務都如同以上所介紹的汽車保險理賠進度查詢一樣讓客戶放心。平安網上車險的理賠不但查詢有保障,理賠的速度也是客戶無可挑剔的。“萬元以內,資料齊全,一天賠付”是平安網上車險做出的鄭重理賠承諾。除了快速的理賠服務外,平安車險還想車主所想,急車主所急,推出了免費非事故道路救援。如果您的車輛在中國境內發生非保險事故,并在平安電話或網絡車險投保了商業保險,即可享受包括接電、送油(油費自行承擔)、加水、換胎、現場搶修、拖車牽引(100公里內)、吊裝救援等7項免費救援服務。在平安官網,除了可以進行平安汽車保險理賠查詢之外,車主還可以在線查詢多項信息,包括全國各地的車輛違章情況都可以在這一平臺實時掌握,極大方便了車主的駕車生活。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 保險公司汽車險排名情況介紹
摘要:伴隨著人們生活水平的提高,汽車市場日漸活躍,與此同時,車險競爭也激烈起來。正因為市場需求大,不少保險公司加入車險競爭行列中來。根據車險銷售量,業內將車險公司進行了名次排列。那么車險公司排名是怎樣的呢?投保車險時,對于車險公司的衡量必不可少。哪家的車險公司報價低?哪家的車險服務定損快?哪家公司理賠比較劃算?這些都是客戶選擇保險公司的重要依據。因此,選擇車險的難度不亞于買車。目前國內車險從規模,實力和理賠服務上來說,平安,人保,太平洋這類的公司都是不錯的選擇車險理賠周期:被保險人自保險車輛修復或事故處即視為自動放棄權益。車輛發生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時,可以不向交警等部門報案,理結案之日起,3個月內不向保險公司提出車險理賠申請,或自保險公司通知被保險人領取車險理賠的保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款,及時直接向保險公司報案進行車險理賠就可以。 因此,一定要按時年檢,不年檢買了保險也白買。保險只對合格車輛生效,對于未年檢的車輛只能視為不合格車輛,在這種情況下,即使買了保險也無濟于事。交強險必須買,不管第二年險種如何取舍,這個是國家強制性購買的。其實也是對大家提供最基本的保障。交強險第一年的基本費用為950元,第二年的費用與第一年出險情況掛鉤,第一年未出險的,下浮10%;兩年未出險,下浮20%;三年未出險,下浮30%。反過來,第一年發生二次及以上有責任交通事故的,則上浮15%;發生有責任死亡事故的,最高上浮30%。電話車險是未來車險營銷的發展趨勢之一,相比較傳統模式,更加方便快捷。為了讓消費者接受這種新的銷售手段,各大保險公司通過價格優惠吸引消費者選擇電話車險,一般通過電話車險,還有額外小禮物贈送 。以上是車輛保險前10名的排名、當然,有的人也主張把中國人保放在第一,但是,普通的保險公司都是承諾3天賠付,平安保險的車險網上車險承諾是資料齊全1天就賠付,所以,個人還是推崇平安保險排名第一。如果您有不同意見可以保留,本排名僅供參考。而在中百度公司最新的車險公司排名調查結果中,關注度排行第一的平安保險的關注度有顯著提升,今年一季度達到42.87%,比2009年提高了15個百分點,二季度更是再提高兩個點,達到44.81%,反映了平安保險公司致力鑄造的良好信譽。有關權威機構研究顯示中國平安保險的客戶滿意度和忠誠度均為業內最佳,平安車險也呈現出整體優越性。為了更好的為車主服務,各保險公司的投保過程、理賠過程都比以前改善了很多,而投保和理賠也是車主評價保險公司的最主要因素,那么在多家保險公司中,車輛保險公司排名應該如何確定呢?在綜合考量各種因素后,平安車險無疑名列前茅。目前車險最受有車族的關注,那么車險保險公司排名又是如何的?在一個由藍盾保險網、保得車險網、中國車險網共同主辦的排名中顯示,平安產險以明顯優勢領先人保財險和太平洋財險,成為2010年中國車險服務滿意度最高的保險公司。無論是保險公司排名,還是單項測試的優劣,這都只是構成投保人選擇保險公司的部分要素。投保人還需認真研讀保險公司不同險種的詳細說明并結合自身實際情況進行投保。投保人在投保前可先在相關公司網站上查閱信息,比如平安車險就在網站上公布了詳細的車險產品說明和資費標準,同時通過網絡直銷的新投保方式,私家車商業險有更多優惠,投保人在省時省錢的同時也避免了上當受騙。而且投保也是非常的簡單,投保方式非常適合現在工作比較繁忙的商務人士,只需登錄平安保險公司的官方網站,根據系統提示,填寫個人資料,車輛信息,幾分鐘即可完成投保,簡單、快捷、又方便,成為平安網上車險的客戶后,就可以享受到優質的售后服務。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 picc人保車險投資收益跑贏市場
摘要:picc人保車險屬于中國人民人壽保險股份有限公司,是我國重要保險機構。其有著雄厚的實力與良好的口碑,在保險市場上占據有利地位。近日,picc人保車險表示,公司在服務網絡穩步擴展、業務平穩快速發展的同時,投資收益成績斐然,連續多年高于同業平均水平,在及時回報客戶的同時,也為該公司業務發展和提前進入盈利期提供了強有力支撐。據了解,人保業務快速發展,規模保費從2006年的8.5億元增長到2012年的近800億元。隨著業務的快速發展,資金運用規模也呈幾何級增長,由2006年的13億元快速增至2012年2976億元,投資資產年復合增長率達147%。成立7年來,該公司平均年收益率達7.43%,高于行業平均水平,也高于主要同業平均收益水平,居壽險行業前列。特別在2012年發展環境和投資市場均處低迷時期,該公司投資收益仍保持了5.4%以上的較高水平,遠高于壽險行業3.39%的平均水平。多年的高投資和高回報,不僅完全覆蓋了公司保險產品分紅和結算利率的需要,為公司穩定經營提供了強大的利差益保障,也為推動公司業務持續、健康、快速發展提供了有力支撐。中國人保實力雄厚,品牌知名度高,尤其是2012年,中國人保在香港成功上市,不但為人保壽險發展提供了更多資本金支持和償付能力保障,而且依托PICC品牌,公司能夠在資本市場獲取更多戰略性機會和資源。作為保險業首批基礎設施項目投資試點單位,人保壽險投資了一大批國家級重點工程,為公司帶來穩定的高收益回報。中國人民人壽保險股份有限公司(簡稱中國人保壽險),是經國務院同意,中國保險監督管理委員會批準,由中國人民保險集團公司(簡稱中國人保)為主發起成立的全國性壽險公司。公司總部設在北京,注冊資本201.33億元,公司總資產規模超過2500億元。主要經營人壽險、健康險、意外險、人身再保險和投資業務。

picc人保車險報案電話

一、服務網絡的優勢:作為金融服務行業,企業的實力、規模是服務客戶的基礎和保障。人保財險是國內最大的財產保險公司,在機構網絡和專業人才方面具有絕對優勢。人保財險機構網點遍布全國31個省市自治區,共有營業機構網點4500余個;全系統現有正式員工8萬余人,人才結構合理,業務能力強。專業、高效的員工隊伍在核保、理算、查勘、定損、理賠等各個保險環節中會給每位客戶帶來高質量的服務。二、服務手段的優勢:利用龐大的機構網絡和專業人才優勢,2000年,人保公司率先在324個城市開通了365天*24小時的全天候95518專線服務電話,總計線數超過2000條,服務人員達2911人,服務范圍覆蓋了全國廣大的城市、鄉村地區。該專線融合了先進的呼叫中心技術和規范的國際質量管理經驗,無論何時何地,只要你撥打95518,即可與當地人保公司的分支機構取得聯系,并得到熱情周到、優質高效的保險服務。目前,95518主要向客戶提供6項基本服務內容:即受理報案、客戶咨詢、預約投保、投訴舉報、救援、客戶回訪。同時,結合地方優勢和產品特色,一些分公司還推出了手機短信服務;客戶賠案處理查詢、車輛保養優惠、大客戶俱樂部、人員傷亡緊急救援等創新服務內容。為了保障95518專線的管理和服務水平不斷提高,2002年和2003年,公司又在95518專線上推出了開展ISO9000質量管理體系認證和百城服務競賽的兩大服務舉措,建立了由規范服務管理、數 字化指標管理、系統負荷管理、排班管理和人員績效管理等現代化管理手段組成的服務質量控制體系,并有7家分公司的95518專線通過了ISO9000質量管理體系認證。三、客戶投訴管理機制的優勢:2004年7月,公司制定了《客戶投訴處理管理規定(試行)》,規范了客戶投訴處理流程,為高效、有序的客戶投訴管理奠定了制度基礎。對于客戶投訴,實行“歸口管理、分工負責、逐級傳遞、就近解決”的原則。在總公司和各級分公司,建立了投訴檔案管理、專家委員會綜合評議、統計分析報告和定期通報、個案通報、服務改進建議書和投訴處理質詢函7項投訴管理制度,初步形成了客戶投訴管理工作機制,對各級公司做好客戶投訴處理工作起到了很好的促進作用。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 國內外保險區別是什么?
摘要:縱觀世界,有人的地方幾乎都有保險,保險公司遍布世界各地,那么國內保險與國外保險是否存在差距呢?國內外保險區別到底是什么呢?讓我們一起來了解一下。中國的保險業在理念、合同、條款、費率、事故處理和賠償等方面,都與國際保險業有著較大的差距,目前,中國的保險業在理念、合同、條款、費率、事故處理和賠償等方面,都與國際保險業有著較大的差距。特別是若干年來,出現了很多保險公司,它們基本沿襲了中國人民保險公司的做法,加上相互間的競爭,使得中國保險業無論在理念、條款和對待被保險人方面與國際保險業存在較大差距。在這種情況下,如果強行要求中國的保險公司走出國門,結果未必很好。國內外保險區別 保險理念和體制。保險的宗旨就是要在發生保險事故后,使被保險人的損失能夠得到合理和充分的賠償,因此保險業不是暴利行業。保險公司收取保險費的70%左右應該用于保險事故的賠款,這也是國際保險業得以長期生存和發展的理念和原則。在這方面,中國的被保險人總有一天會覺醒,隨之而來的,將是中國的保險公司不得不遵照國際通行的理念和原則來經營。國際保險界公認的公平的保險賠付率應該在70%左右,即保險公司的總成本,包括支付給保險經紀人的傭金,應該控制在保費收入的30%左右。但是中國保險界和學術界都不愿談論這一原則,因此中國的保險公司的賠付率是很低的,保險公司通過較低賠付率來盈利。發達國家保險業的政策和體制,基本上是由受委托的保險經紀人代表客戶(投保人、被保險人),與保險人(承保人、保險公司)磋商保險條款和費率,并在保險經紀人征得客戶同意的情況下,再由保險人簽發保險單,因此這份保險單決不是一份格式合同。國內外保險區別 保險業內分工。國外保險公司不直接與客戶(被保險人)接觸,一切事務性的工作都由保險經紀人去做,包括投保、客戶維護和索賠等。而中國的保險公司習慣于直接與被保險人接觸,攬取業務,由于保險公司人多勢眾,十分抵制保險中介,因此發展中國保險經紀人不易。國內外保險區別 保險經紀人與保險代理人。按法律規定,保險經紀人是受客戶的委托代表被保險人,而保險代理人是由保險公司授權,代表保險公司去攬取保險業務的代理人,他們的行為首先由保險公司負責。然而在中國,雖然法律也有類似規定,但在實際操作中,保險代理人的操作方式與保險經紀人基本上沒有區別,而且保險代理人也一個勁地表白要維護被保險人的利益。國內外保險區別 保險公司成本。由于中國的保險業對保險公司的經驗成本沒有明確的要求,對保險公司的利潤水平、員工和管理人員的薪水,以及各類費用的支出沒有約束的機制,致使保險公司機構龐大,員工眾多,經營成本居高不下。再加上國內保險經紀人雖然拿了經紀人傭金,然而又不能在保險公司與被保險人之間提供應有的專業服務。因此,保險公司為了獲得最大的利潤,就無理由地拒賠、惜賠或拖延賠付,致使被保險人支付了保險費而很難得到保險公司合理的賠付。國內外保險區別 保單格式合同。中國保險業對保單的看法好像很一致,都認為這是合乎中國合同法規定的格式合同,因此似乎沒人提議對格式合同進行改革。然而筆者認為,這完全是誤導,國際上的保險經紀人不會到保險公司買一份格式合同(保單)給客戶(被保險人)的。保險經紀人都應該是談判的高手,他們受客戶的委托,代表客戶的利益,與保險人磋商合乎被保險人的保險條款和費率,并在得到被保險人同意的情況下,再讓保險人簽發保單。對保險公司提供的保單的格式和基本的條款,被保險人和保險經紀人完全有權對其進行修改,使其更符合被保險人的需要。因此,最后保險人簽發的是一份能反映保險經紀人與保險人談判結果的保險合同(保單),這樣做也完全符合一般合同訂立的原則和程序,能夠充分保護合同雙方的權益。由于保險經紀人能夠提供專業的中介服務,在簽訂保險合同(保單)之前,能充分代表被保險人的利益,最終被保險人不可能再提出對保險條款和費率一無所知或不甚了解的置疑。國內外保險區別 保險條款和費率。新中國誕生后成立的中國人民保險公司,在制定國內保險條款時,把國際上通用的保險單條款做了很大簡化,結果影響了累積幾百年的國際保險經驗條款的嚴密性和整體性。這種改變,為中國保險業日后的發展埋下了隱患。起初,人們的保險意識淡薄,因此保險人與被保險人之間的矛盾并不突出。改革開放之后,國內新成立的保險公司基本上沿用了中國人民保險公司的條款和費率,但是由于同業的競爭,不但在保險費率方面進行競相殺價的,在對條款的解釋和業務操作方面,以及保險理賠方面也設置了很多障礙,無理由的拒賠、惜賠和拖延賠付的情況常常發生。因此,被保險人與保險人之間的矛盾日益尖銳,保險業在眾多被保險人眼里已經成了一個嚴重缺乏誠信的行業。這對十分需要誠信的保險業來說是一種極大的諷刺。中國保險業要發展就要有競爭者,競爭的越激烈發展的越快。與國外幾百年的歷史相比,我國保險業只有短短的十幾年。要學的還很多,特別是國外保險公司對員工,對客戶,對市場的各種各樣的先進經驗與先進思想更是我們急需要學的。因此只有看到這些差距,我們才能有針對性的提高自身的水平,以便同其展開進展。
2024-09-03 16:23:22
人壽保險知識 社會保險法草案公布 專家答疑解惑
摘要:2010年10月28日,第十一屆全國人大常委會審議通過了《社會保險法》,將自2011年7月1日起施行。《實施〈中華人民共和國社會保險法〉若干規定》(征求意見稿)予以公布,征求社會各界的意見和建議。歡迎社會各界積極參與討論研究,提出意見和建議。公眾可以通過以下途徑和方式提出意見:(一)登陸“中國政府法制信息網”,網址:http://www.chinalaw.gov.cn,在網站首頁左側的《法規規章草案意見征集系統》,對征求意見稿提出意見。(二)電子郵件發至:lifachu@mohrss.gov.cn傳真發至:010—84233796(三)通過信函郵寄至:人力資源和社會保障部法規司(地址:北京市東城區和平里東街3號,郵編:100013),并請在信封上注明“實施《中華人民共和國社會保險法》若干規定征求意見”字樣。社會保險的主要功能有哪些?一是抵御風險的功能。公民可能遭遇的風險主要分為兩大類:人身風險與工作風險。人身風險包括年老、疾病、生育等風險。工作風險包括工傷、失業等風險。這些風險有的是必然的,如年老、疾病;有的是或然的,如工傷、失業。當風險來臨時,個人往往難以憑借自力救濟的方式應對風險,因而對生活造成重大影響。建立社會保險制度的最基本作用,是在風險發生時對個人收人損失提供補償,保證個人在暫時或永久失去勞動能力以及暫時失去工作崗位從而造成收人中斷或者減少時,仍然能夠維持基本生活,免除或減少社會成員的后顧之優。二是促進社會穩定的功能。社會保險是社會的“穩定器”,一方面能夠使社會成員增強安全感,改善對未來生活的心理預期,安居樂業;另一方面也能夠緩解社會矛盾,推動構建和諧的社會環境。三是調節收人再分配的功能。社會保險是收人再分配的重要手段。社會保險通過對收人高低不同的群體按同樣費率征收社會保險費,聚集成社會保險基金,一方面對收人較低或失去收人來源的個人給予援助,保障其基本生活;另一方面在全體參保者共享的待遇上,實際向低收人群體傾斜,從而在一定程度上促進社會收人分配的公平。四是維護勞動力再生產的功能。市場經濟需要勞動力的正常再生產,社會保險保障了暫時退出勞動崗位人員的基本生活需要,使勞動力的供給和正常再生產成為可能,為維持市場經濟正常運行提供了勞動力后備軍。社會保險法今起實施公眾將獲得哪些保障?保障一,以前,城鎮職工養老保險與新農保、城鎮居民社會養老保險之間是不能轉換的,在城市務工的農民工,如果回鄉從事農業,那么原先在城市參加的社保不能轉移到農村。保障二,城鎮職工醫療保險目前是在省級或省級以下統籌的,通俗地說,就是只能在本省范圍內報銷醫藥費。職工跨省份或地區就業時,醫療保險關系的轉移是個難題。保障三,由于計劃生育政策的長期實施,新一代就業者中獨生子女占很大比例,獨生子女異地就業后父母異地養老看病的情形不斷增加,退休職工醫保關系的跨地區轉移已成為人們呼聲較高的尚待解決的問題。保障四,上世紀90年代中國的社保制度建立之初,采用的是用人單位和個人繳納社會保險費的辦法,這是一種社會互助式的社保模式。隨著退休職工人數的快速增長,社保基金經常出現拖欠支付養老金的情況。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 社保卡和醫保卡的區別有哪些方面?
摘要:許多市民都辦理了社保卡和醫保卡。社保卡和醫保卡的區別是什么?醫保卡為磁條卡,僅用于醫保機構就醫、看病。社保卡是一張采用8K字節的CPU的集成電路卡,有信息存儲、電子憑證、信息查詢等功能,還可以用于持卡就醫、實時結算。目前已在公安、社保、醫保、民政、公積金等部門得到廣泛應用。申領社保卡后無需再辦理醫保卡。社保卡的功能主要體現在以下三個方面:基本功能:憑社保卡除了可以在定點醫院看病、在定點藥店買藥外,還可以通過自助服務終端機等查詢個人的基本信息和養老、醫療等社會保險繳費情況以及待遇享受情況等。金融功能:社保卡具有銀聯功能,可作為銀行卡使用,可以存取錢、刷卡購物;通過銀行等繳納各項社保費;領取養老金、失業保險金、工傷職工領取工傷保險等待遇。擴展功能:我省社保卡是大容量芯片卡,預留了擴展空間,可以搭載社會公共管理事務應用,逐步實現公交、水電煤氣繳費以及各項福利、補貼發放等功能。但目前,擴展功能還沒有實現。社保卡和醫保卡的區別:在內容上,社會保障卡的信息包括個人基本信息、就業信息、勞動合同管理、工資收入管理、職業資格、養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險和生育保險等勞動保障基本信息,職工手持這張卡就可以享受到各類勞動保障服務;而醫保卡內的信息只包含參保人基本醫療保險信息和醫療賬戶資金情況,并不包括其它的內容。功能應用上,社會保障卡具有信息記錄、業務經辦、電子憑證和信息查詢等基本功能,它記錄持卡人的基礎信息和相關業務信息,持卡人可以持社保卡通過聯機或脫機辦理勞動就業、培訓和各項社會保障事務,社保卡可以作為電子憑證用于個人身份認證,持卡人可以通過社會保障卡服務網點的讀卡設備查詢本人的基礎信息、就業信息和各項社會保險方面的信息,通過社保卡可以在勞動保障部門辦理的事務包括:就業登記、失業登記、申領失業保險金、求職登記、申領養老保險金,申領生育保險金、參加政府經費補貼的職業培訓項目、申請勞動能力鑒定、申請執業資格鑒定、在基本醫療保險定點醫療機構就醫、在定點零售藥店配藥或者購藥、有關醫療費用的另行報銷、其它持卡可以辦理的勞動和社會保障事務;醫保卡則只對持卡人進行記錄和儲存個人醫療帳戶資金及使用情況,在基本醫療保險定點醫療機構就醫和在定點零售藥店配藥或者購藥,除此之外沒有包含其它社會保障之類的事務。社保卡目前主要應用在基本醫療保險領域。一般而言,和傳統的醫保卡相比,社保卡最大的好處是可以實時結算。以深圳市為例,以往參保人員需先行墊付,報銷過程至少需要兩三個月。對于醫院和用人單位來說,醫院門診醫療費用須由人工進行審核結算,用人單位得收集和整理費用單據后到經辦機構才能報銷,這無形之中增加了很大的工作負擔。有了社保卡之后,參保人員不用拿著大量的現金去醫院就診了,因為社保卡實現了“零墊付”。持卡就醫后,患者只負擔個人自付、自費的醫療費用,應報銷的費用由醫療機構與醫保部門直接結算。過去往往幾個月才能解決的報銷難問題,現在可能只需要幾十秒鐘就能輕松解決了。醫保卡所帶來的另一大弊病是各家醫院“各自為政”,不同醫院之間的就診卡無法相互通用,給患者就醫帶來不便。社保卡則可以替代就診卡,實現就醫“一卡通”。由于社保卡具有信息記錄和信息查詢的功能,患者歷次就診的數據可以存儲起來,社保卡也就成了一份連續記錄的“電子病歷”,有利于醫生更好地了解病史和進行診治。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 民安車險讓客戶享受便捷的服務
摘要:車主李先生說,去年買保險時,只顧著談價錢,沒考慮到保險公司理賠服務的質量。結果,出險后理賠花了大量時間。這個月車險就到期了,他開始四處比較,希望買到又便宜服務又好的車險。就在這幾天,民安車險的電話營銷中心主動聯系他,并進行了電話車險營銷。他聽了有些心動,想咨詢一下民安車險怎么樣。民安財產保險有限公司是經中國保監會批準成立的一家全國性綜合財產保險公司,為海航資本控股有限公司成員公司,總部位于深圳,其經營范圍包括財產損失保險、責任保險、信用保險、保證保險、短期健康保險和意外傷害保險及上述業務的再保險業務。民安車險是民安財產保險有限公司推出的重要保險產品。民安熱情周到、細致入微的專業化車險理賠隊伍隨時隨地為您提供24小時的專業服務。民安與同樣具備專業精神的知名公估機構合作,讓您獲得公正、公平、公開的保險保障,免費拖車、援油、小故障快修、現場簡易處理等個性化的服務項目,讓您愛車相隨,盡享駕車樂趣。進入09年以后,電話車險市場競爭變得更加激烈,其競爭的本質是電話車險模式與傳統模式的競爭,因為價格的優勢,電話車險優勢比較明顯。而當前幾乎所有主流保險公司都開始開展電話車險業務,大家在價格優勢基本持平的前提下,服務的競爭就顯得尤為重要。2009年,民安電話車險(民安車險123)在推出了諸多特色服務,受到車主的認可這些服務包括:面對全國推出了“萬元以下三天賠付”、30分鐘到達事故現場等這些都成為電話車險的標桿。隨著電話車險業務不斷成熟及競爭的加劇,客戶對服務的要求將越來越高,服務,無疑是未來電話車險市場競爭的重要因素之一。對此,民安電話車險有著清晰的認識,在不斷完善現有服務體系,提高服務質量的基礎上,為了能在更高層次上滿足客戶的需求。現在消費者的消費習慣不斷轉變和向多元化發展,只有高性價比和高品質的理賠服務才能獲得精明車主的青睞。現在提供電銷渠道的保險公司也很多,大家的費率基本一致,所以要在競爭中勝出,還需要有配套完善健全的理賠服務。所以,民安車險也在咨詢、繳費、出險報案、理賠等一系列服務環節中提升服務質量。如:30分鐘到達事故現場;48小時免費送保單上門,7×24小時受理用戶案件等服務,讓客戶享受便捷和充滿親和力的服務。
2024-09-03 16:23:22
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