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行業資訊 生命人壽銀行保險發展新動向
摘要:生命人壽銀行保險有限公司是一家全國性的專業壽險公司,成立于2002年3月4日,總部現位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、深圳市華信投資控股有限公司等資金雄厚的企業構成。公司現注冊資本117.52億元,是國內資本實力最強的壽險公司之一。公司遵從“愛心、服務、創新、價值”的經營理念,秉持“內誠于心,外信于行”的核心價值觀,不斷倡導求新、求變、求發展。截至目前,生命人壽銀行保險總資產已達到1500多億元,確立了中國加入WTO后新興壽險公司領軍企業的地位。生命人壽銀行保險一直致力于科學前瞻的人才戰略,引進了大批業內外優秀的高端人才。公司擁有一支由業界知名壽險管理人才組成的優秀經營管理團隊,有豐富的行業經驗和影響力,高層次的經營管理者和高素質員工隊伍是生命人壽專業、健康經營的有力保證。生命人壽銀行保險建立了覆蓋全國重點省市區域的營銷網絡和多元化服務平臺,目前共擁有34家分公司,近1000個分支機構和服務網點(含在籌),超過13萬人的管理和銷售人員。生命人壽已搭建起一個完整而富有特色的保額分紅產品體系。這一體系從客戶生命周期出發,以保額分紅為主體,以保障型附加險和萬能累積賬戶為兩翼,集保障和長期儲蓄功能為一體,充分體現出壽險回歸保障的產品設計理念,為全國350多萬客戶提供包括人壽保險(和訊放心保)、意外險、健康險和養老保險在內的全方位風險保障解決方案和投資理財計劃。客戶服務生命人壽秉承“關愛”的服務理念,通過覆蓋全國重點省市的近1000個服務網點、95535客服熱線24小時的全天候服務,生命人壽與客戶之間搭建起一座零距離、個性化的溝通橋梁。將客戶服務貫穿于整個企業運作之中,把客戶滿意作為自己的全部工作和最終目標,生命人壽銀行保險贏得了良好的社會口碑與極佳的客戶贊同。“1234”特色關愛理賠服務,即“500元以下1天給付、住院客戶2天探視、理賠客戶3天內給付、預付理賠客戶4天內賠款到家,”使保險向著更人性化、更誠信的方向發展。社會責任生命人壽自成立至今,心系國家,積極履行著企業社會責任,將愛播撒在神州大地。生命人壽為客戶提供的保障已超過5000億元。在汶川地震,青海玉樹地震,南方冰凍,雅安、蘆山地震等重大自然災害面前,生命人壽體現出具有社會擔當的企業公民本色,挺身而出,累計為災區捐款捐物達2000多萬元,積極投身抗震救災工作。公司的社會關懷文化影響和塑造著生命的員工,目前,公司的志愿者近3000人。公司還為中國維和警察和家屬捐贈保額達5億的意外傷害保險。2010年初,生命人壽銀行保險成立了“生命關愛基金”,成為業內首家專門為營銷員隊伍提供特別關愛和保障的愛心基金。生命人壽深切關注祖國教育事業。各類助學活動,捐建活動亦可見生命人壽的活躍身影,從成立至今,公司累計捐建學校10余所,救助貧困學生近千人。2013年5月,生命人壽啟動專注于特殊需要兒童教育的“小海豚”公益項目,以期幫助特殊需要兒童接受更好的早期干預治療。截至2013年5月,生命人壽用于促進教育事業的公益捐贈已達3000多萬元。企業榮譽自成立以來,生命人壽銀行保險相繼獲得了“亞洲品牌500強”、“中國壽險行業十大最具影響力知名品牌”、“中國最具成長性保險公司”、“十大最值得信賴的壽險公司”、“金融中國·2010年度最具綜合實力保險品牌”、“2011年度最受信賴保險公司”等榮譽稱號。目前,生命軍團在原有生命人壽的基礎上,生命資管、華信財產保險公司、生命置地、五星保險銷售公司等相繼開業,香港資產管理公司已獲批籌,標志著生命人壽從單一壽險公司開始向綜合金融集團轉變,生命集團化藍圖漸行漸近。面向未來,生命人壽銀行保險確立了“以價值為核心,以科學發展觀為統領,以壽險行業的發展規律為指導,以全面優化公司法人治理為手段,強化經營,努力建設穩健、可持續發展的和諧生命”的基本指導思想,致力于發展成為業務結構合理、經營管理規范、制度機制完善、擁有可持續競爭優勢的新興壽險公司典范,為客戶、為員工、為股東、為社會創造最大價值。
2024-12-02 17:53:05
行業資訊 生命人壽保險股份有限公司理賠服務再升級
摘要:依托于業內領先的核心業務系統,繼異地受理全國通賠、“帶息理賠”、“1234”特色關愛理賠服務推出之后,在新十年的起跑線,根據張峻董事長“明確目標,優化管理,真抓實干,勇于創新”工作思路的指導與要求,理賠服務再度升級,生命人壽首度斥資增配理賠查勘專用車輛,全面提高理賠時效、提升客戶滿意度,樹立公司品牌形象。 理賠服務持續再升級 查勘車輛給力新起點 目前,各機構理賠查勘專用車輛配置已陸續到位,部分已交付使用。此次理賠查勘車輛統一選購捷達典藏版1.6L白色一手新車,并參照公司VI手冊中交通工具具體范例,同時結合車輛特點及當地車輛管理部門的要求,印制公司標識。得力于公司行政品牌中心品牌宣傳處的大力支持及專業指導,生命人壽理賠查勘車輛大氣而隆重的閃亮登場,將不僅僅是理賠效率提高、客戶滿意度提升的新紀元,同時也將開創了理賠品牌形象宣傳的新局面。 “理賠”是客戶極為關心的話題,理賠難、理賠拖延一直是最讓投保人頭疼的事情,為消除這樣的尷尬,督促和保證高效的理賠質量和速度,此次公司首次配置理賠查勘專用車輛,是以實際行動落實“以客戶為中心”的服務理念,站在客戶的角度在關鍵時刻與時間賽跑。我司部分客戶居于偏遠鄉村、郊區,出險后不能及時有效固定證據,為了能在第一時間保險事故的真實性,節省客戶時間和避免時間延誤導致的證據缺失,從而更迅速更準確的做出核賠結論,理賠查勘專用車輛的配置方便理賠人員以最快的速度前往出事現場,更好的為客戶服務。 2009年,新《保險法》的實施對理賠程序和時限的規定提出了更高的要求,以此為契機,生命人壽以雄厚的財務實力為基礎,開發了業內領先的動力核心業務處理系統,根據客戶體驗不斷優化、規范業務處理流程,又依賴訓練有素的專業團隊,異地受理全國通賠、“帶息理賠”、“1234”特色關愛理賠服務自推出以來就得以順利實施,真正得到社會各界的廣泛認可。然而,要在充滿競爭的保險行業保持優勢,除了立足于產品的保障性、創新性及收益性考慮,消費者更關注產品的服務品牌及能力。作為一家聚保險、金融和實業相結合的綜合保險集團,此次查勘車輛的配置是公司實力及服務能力的完美體現。 十年的跨越式發展,生命已經邁上了一個新的臺階——一個初具雛形的保險集團已經形成,集團化、專業化的發展戰略,要求壽險、財險各子公司專注創新、提升價值,全方位、多視角努力探求優質服務體系的建立,而查勘車輛的配置亦將作為這一體系建立的突破起點,在以品牌決勝未來的服務靈魂時代,加大油門,走起! 新聞鏈接: 陜西生命人壽快速理賠獲好評 日前,陜西省延安市安塞縣高橋鎮一出險客戶家屬將一面“攜手提升生命價值,快速理賠溫暖人心”的錦旗送到生命人壽延安中心支公司二季度業務啟動會現場,向公司表達感謝之情。 延安市安塞縣高橋鎮的王某早年喪妻,上有80多歲的父母,下有一個今年才13歲的兒子,生活困頓。3月18日,厄運又一次降臨到這個不幸的家庭,王某在上山干農活時失足摔下懸崖,不幸身亡,家庭的頂梁柱瞬間倒塌,讓這個不幸的家庭雪上加霜。 3月23日,王某的家人在收拾遺物時發現,王某2012年12月13日購買的一份保額為7萬元的生命人壽福星高照終身壽險(分紅型)產品保險合同,通過閱讀合同條款了解到可以獲得理賠,遂向生命人壽延安中心支公司報案。接到報案后,該公司立即派出理賠人員進行了調查,迅速確定了案件的真實性,并到出險客戶家中看望了王某父母,向他們仔細說明了申請理賠的程序,陪同客戶家屬到有關部門開具相關證明。 在4月1日客戶家屬提供全所需的理賠申請資料后,生命人壽延安中心支公司4月2日就完成了理賠,向王某家人支付了身故保險金7萬元外加保險金利息11.05元,給他們帶去了些許安慰。
2024-12-02 17:53:05
行業資訊 生命人壽保險公司榮獲“年度成長保險企業”稱號
摘要:在去年舉辦的中國保險業年度風云榜上,生命人壽保險公司榮獲“年度成長保險企業”稱號。經過幾年來不斷的努力,生命人壽取得了不小的進步,接下來為大家介紹什么是生命人壽保險公司?生命人壽,花開2012。這一年,生命人壽的總保費收入大幅增長,業務品質不斷優化;同時其他渠道也更加完善,其旗下華信財險、五星保險銷售公司相繼開業,香港資產管理公司也獲得批籌,集團架構初步形成。由《保險經理人》雜志社、新浪財經聯合主辦的2012年中國保險業年度風云榜日前揭曉,生命人壽榮獲“年度成長保險企業”稱號。2012年,生命人壽業績取得大幅增長,規模保費突破400億元,業務品質結構亦不斷優化。此外,生命人壽在集團化建設方面也取得較大進展:華信財險、五星保險銷售相繼開業,香港資產管理公司也獲得批籌,集團架構初步形成。生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業壽險公司,成立于2002年3月4日,總部現位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、東京海上日動火災保險株式會社等國內外資金雄厚的企業構成。公司現注冊資本94.35億元,是國內資本實力最強的壽險公司之一。公司遵從“愛心、服務、創新、價值”的經營理念,秉持“內誠于心,外信于行”的核心價值觀,不斷倡導求新、求變、求發展。目前,公司總資產近700億元,確立了中國加入WTO后新興壽險公司領軍企業的地位。2011年7月15日,生命人壽控股子公司、深圳保險創新發展試驗區金融創新試點企業生命保險資產管理有限公司開業;2012年5月7日,生命人壽控股子公司華信財產保險股份有限公司開業,標志著生命人壽從單一壽險公司向綜合金融集團轉變,生命集團化建設邁出實質性步伐。創新力:生命人壽建立了覆蓋全國重點省市區域的營銷網絡和多元化服務平臺,目前共擁有800多個分支機構和服務網點(含在籌),超過13萬人的管理和銷售人員,為全國300多萬客戶提供包括人壽保險、意外險、健康險和養老保險在內的全方位風險保障解決方案和投資理財計劃。公司開發的獨具特色的保額分紅產品,兼具保障與理財功能,已成為市場上具有很強競爭力的產品,被評為客戶最喜愛的保險產品之一。社會責任:生命人壽作為一家優秀的企業,在積極追求可持續價值增長的同時,致力于各類公益活動,履行企業的職責和義務。公司在南方冰災、汶川地震、玉樹地震等災難發生后,積極主動奉獻愛心,先后捐款捐物達千萬元。公司還為中國維和警察和家屬捐贈保額達5億的意外傷害保險。2010年初,公司成立了 “生命關愛基金”,成為業內首家專門為營銷員隊伍提供特別關愛和保障的愛心基金。2013年“3•15消費者權益保護日”,生命人壽北京分公司于2月28日正式啟動“生命人壽消費者權益保護月”活動。本次活動主題為“護航保險消費、提升服務水平”。針對目前深受監管機關及廣大民眾關心的銷售誤導防范及治理問題,生命人壽將與街道、社區服務中心及合作渠道開展合作,進行“生命客戶大回訪”活動,并發放“保險理財知識”、“保額分紅知識手冊”、“反洗錢宣傳手冊”等各種材料,加強風險提示,教育引導居民防范電話、短信等詐騙行為。生命人壽95535客服熱線7×24小時全天候為客戶提供咨詢、查詢、投訴、理賠報案等服務。核保核賠部也將保證“1234”生命特色快速理賠服務的全面暢通。自2009年開始,生命人壽北京分公司將每年3月份定為“生命人壽消費者權益保護月”。同時,生命北分設置客服負責人接待日,要求客服負責人需至柜面接待、處理客戶投訴,做到“天天3•15,誠信365”。“中國保險業年度風云榜”已成功舉辦6屆,設有“年度特別貢獻、年度意見領袖、年度中資經理人、年度外資經理人、年度中介領軍人、年度新銳經理人”等人物類獎項,及“年度杰出公司、年度最具價值投資中介、年度成長最快、年度最具發展潛力、年度產品創新、年度服務創新、年度最具社會責任、年度最佳企業形象”等公司類獎項。“中國保險業年度風云榜”頒獎典禮不僅僅是對上一年度各公司業績的褒獎,也是近年來保險圈少有的高層盛會,是真正的保險業內人士的聚會。 
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 生命人壽保險怎么樣?可靠嗎?
摘要:一般來講,正常情況下,一個家庭在一家之主(家庭主要收入貢獻者)的關懷和照顧之下,愛人和孩子都生活得很舒適。這個時候家人在一家之主的保護之下生活得很好,因為一家之主就是他們的保險。但一個人無論多有本事也好,有兩種事情是不能控制的,一個是傷殘,另外一個是意外。如果有一天突然一家之主不能照顧他們,對愛人來講,她不僅僅失去了一個好老公,小孩不僅僅失去了一個好父親,最重要的是他們都失去了一個持續穩定的收入,家人會失去保障。但如果您擁有相應的保險規劃,就會保障整個家庭在突然的情況之下生活不受影響。為了給家人多一份保障,王先生決定添置一份保險,聽朋友說生命人壽保險挺不錯的,于是王先生想問,生命人壽保險怎么樣?可靠嗎?公司,經保監會批準,2001年12月28日在上海成立。2008年3月,公司總部南遷,落戶深圳。公司股東由深圳市國利投資發展有限公司、首鋼總公司、大連實德集團有限公司、東京海上日動火災保險株式會社等多家國內外資金雄厚的企業構成。 公司以特色經營、特色發展、建立特色生命為經營思想,肩負“攜手提升生命價值”的企業使命,秉持“內誠于心,外信于行”的核心價值觀,奉行“以人為本、尊重生命”的經營理念,倡導求新、求變、求發展的經營作風。生命人壽建立了覆蓋全國重點省市區域的營銷網絡和多元化服務平臺,共擁有800多個分支機構和服務網點(含在籌),超過13萬人的管理和銷售人員,為全國300多萬客戶提供包括人壽保險、意外險、健康險和養老保險在內的全方位風險保障解決方案和投資理財計劃。公司開發的獨具特色的保額分紅產品,兼具保障與理財功能,已成為市場上具有很強競爭力的產品,被評為客戶最喜愛的保險產品之一。自成立以來,生命人壽相繼獲得了“亞洲品牌五百強”、“中國壽險行業十大最具影響力知名品牌”、“中國最具成長性保險公司”、“十大最值得信賴的壽險公司” 、“金融中國·2010年度最具綜合實力保險品牌”、 “2011年度最受信賴保險公司”等榮譽稱號。由此可見,生命人壽保險怎么樣還是顯而易見的,于是,王先生心里也有了進一步的打算!
2024-12-02 17:53:05
行業資訊 保險卡勿忘激活 否則將導致理賠難
摘要:保險捆綁車票進行出售曾令很多百姓深惡痛絕,因為很多時候不知道保險需要激活基本處于白買狀態。保險“激活”似乎也是一個套?江蘇網友王先生稱購買了“生命人壽生命幸福家庭保險卡”,但出險后遭遇拒賠,原因是沒有激活。江蘇網友王先生于2012年7月同親戚朋友一起在生命人壽保險業務員手中購買了六份“生命人壽生命幸福家庭保險卡”,150元一張。后來王先生因騎車摔倒手臂骨折,想起自己投過保,就按保險公司要求遞交資料要求理賠??缮藟酃ぷ魅藛T卻未能在電腦中查到王先生相關資料,并稱王先生所持卡沒有激活處于無效狀態,可以重新購卡享受保障以后的個人意外安全。“我們六人中只有一位的卡在電腦中有記錄,而其他幾位包括我本人的都查不到檔案”。王先生表示手中所持卡確實為生命人壽公司所售。王先生認為生命人壽公司所銷售意外卡存在管理漏洞,從投保到自己發生意外,并不知道所購買的保險卡要激活才能用。“生命幸福家庭保險卡”,作為生命人壽卡式業務的明星產品,具有三大特點:一是高保障低投入,每份保費僅150元,可為三口之家提供總額超過50萬元的意外保障。二是省時省力,一次投保,提供全年365天保障。三是方便快捷,五分鐘投保,實時生成電子確認書,次日即可生效。“買保險就是圖個心安,但保險卡如果不激活就是廢紙一張,也沒有人提示,這樣的話投保人得不到保障。”王先生認為,“保險公司應該多為客戶著想。”保險卡單,屬于保險合同的一種??▎蔚奶貏e之處在于,它由多個保障責任組合而成。同時,“傳統保單更方便快捷,保險期短、保費低。常見的卡單,有乘意險卡單、意外險卡單。保險卡一般可分為自助保險卡和紙質保險卡,其中自助保險卡是一種憑賬號密碼上網或電話激活生效的保險產品,購買后可根據需要激活(即承保)。但對此,有些投保人并不知情。事實上,確實有網友留言問“如何下載保險確認書?”或者稱“不知道怎么激活卡”。曾經的保險捆綁車票進行出售現象令人深惡痛絕,因為很多時候乘客不知道保險需要激活,相當于白白購買,得不到應有保障。針對這一問題,保監會已經禁止保險公司以激活注冊方式銷售乘客人身意外險、旅游景點意外險等極短期意外險。明亞保險經紀有限公司的金牌經紀人李彥鵬對《經濟參考報》記者表示,對客戶而言,卡單具有投保方便、手續簡單的特點,無需核保,無需復雜的投保信息,網絡自助投保也十分便捷。但購買卡單后,投保人應當按照卡片背面的提示,用手機短信開通,或者登錄對應保險公司網站,輸入賬號、密碼,填寫投保信息激活保險卡。 
2024-12-02 17:53:05
行業資訊 生命人壽創新得嘉獎 開通網站拓市場
摘要:近年來,生命人壽為了增加市場競爭力,不斷的加強產品創新力度,在眾多保險創新大獎在得到嘉獎,如今為了進一步的開拓市場,生命人壽開通了電子商務網站。生命人壽屢獲創新產品大獎在由《中國保險報》、中保網發起的“2010中國保險創新產品評選”中,“生命富貴全能年金保險”在60多家壽險公司參選的200余款產品中脫穎而出,榮獲特別創新大獎“最具品牌美譽度保險產品”。該產品是一款集保額分紅與萬能金賬戶為一體的創新型產品,具有猶豫期滿期即返還、雙重復利雙增值、萬能賬戶靈活領、人性關愛呵護全等特點,上市后即受到了市場的高度認同。此外,在剛剛結束的第四屆中國保險文化與品牌創新論壇及第六屆中國保險創新大獎頒獎盛典上,生命人壽產品“再結碩果”:生命富貴花年金保險(分紅型)榮獲最佳理財保險產品獎。生命富貴花年金保險(分紅型)作為一款滿足理財與保障兩重需求的理財產品,在市場上取得的強烈反響獲得大會的高度贊賞。據了解,生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業壽險公司,成立于2002年3月4日,總部現位于深圳。目前,生命軍團在原有生命人壽的基礎上,生命資管、華信財產保險公司、生命置地、五星保險銷售公司等相繼開業,香港資產管理公司已獲批籌,標志著生命人壽從單一壽險公司開始向綜合金融集團轉變。截至目前,公司現注冊資本107.75億元,是國內資本實力最強的壽險公司之一??傎Y產達到千億元,確立了中國加入WTO后新興壽險公司領軍企業的地位。
  生命人壽電子商務網站正式投入運營3月21日,生命人壽在深圳總部召開了電子商務項目正式上線發布會。會議由公司副總經理張漢平總主持,總經理楊智呈在會上發表講話??偣靖吖?、各部門負責人、分公司總經理及班子成員參會。張漢平總首先對電子商務網站的研發歷程、功能特色和未來的建設方向作介紹及闡述。2012年10月底,為響應張峻董事長“開展電子商務、搶占金融服務創新和未來市場競爭制高點的戰略決策”的號召,總公司成立了由多個部門組成的聯合項目組。經過歷時3個月的共同努力,終于完成電子商務網站項目的開發工作。此項目采用先進的技術架構,將保險綜合電子商務網站打造成集用戶管理、在線銷售、在線服務、產品推介和品牌宣傳為一體的平臺。成功實現了從傳統的品牌宣傳網站向電子商務網站的轉換,既是公司在信息化建設方面的重大成果,又為今后“綜合金融服務平臺”的建設奠定了堅實的基礎。楊智呈總代表張峻董事長和經管會領導對項目的成功表示熱烈的祝賀。楊總指出,張峻董事長從戰略高度對網銷工作給予明確定位,打響了公司進入保險電子商務領域的發令槍。在短短三個月的時間內就完成項目從籌備到研發的全部過程并取得預期的成果,再次體現了生命員工“五加二、白加黑”的拼搏奮斗精神和公司強大的自主研發能力,充分證明我們擁有一支實力強、能力優、協作意識高的員工團隊,這是公司今后取得一切成功的基礎。最后,由楊總宣布生命人壽電子商務網站正式投入運營。電子商務平臺的上線運營,對生命人壽而言,是公司創新經營的又一著墨點,標志著生命人壽的日益成熟,彰顯出公司在創新發展道路上的信心與決心。我們相信,隨著電子商務的發展及成熟,其必將會成為公司在第二個十年以及未來發展的重要增長引擎之一,成為生命人壽奮勇前行中的重要里程碑
 
2024-12-02 17:53:05
行業資訊 生命人壽快速理賠得好評
摘要:快速理賠是人們對保險行業的評定標準之一,這一標準對一個保險公司的口碑起著很重要的作用,生命人壽急客戶之所急,誠信理賠,在事故發生后快速反應,得到客戶的好評。2013年1月28日達州中支給付了自成立以來的最大理賠案件,理賠金額達20余萬元。渠縣客戶何碧英于2011年02月16日在渠縣涌興鎮儲蓄所投保了我公司《生命紅上紅E款兩全保險》產品,保額10.05萬元。2013年1月9日何女士和外孫女在家中因一氧化碳中毒身故。公司收到理賠資料后高度重視,迅速啟動理賠調查,查明情況,屬身故給付責任。在收到資料不到5個工作日的時間內,我司就將身故保險金20余萬元送到了受益人手中。宜賓中支:2013年1月31日,宜賓中支營運部經理江啟揚同理賠調查人員劉亞麗前往宜賓市第一人民醫院骨二科親切慰問VIP客戶??蛻舳蜗壬谖宜举徺I了生命富貴全能年金保險(分紅型)基本責任、生命伙伴財富連連年金保險(分紅型)、生命吉祥三寶A款兩全保險(分紅型)等險種,年繳保費588905元,是我司VIP客戶。2013年1月28日段先生在施工工地意外摔傷右手,于宜賓市第一人民醫院就診住院。宜賓中支高度重視對VIP客戶的服務工作,派出營運部經理江啟揚一行代表公司對段先生表示親切慰問。陜西生命人壽快速賠付日前,生命人壽陜西分公司為西安一意外身故客戶賠付20萬元身故保險金,為死者家屬帶去了補償和安慰。2012年12月8日,西安市長安區的武先生和妻子劉女士駕駛轎車行駛在西安市長安區210國道上,在一個彎道處與一輛重型載貨汽車相撞,武先生和劉女士身負重傷,劉女士最終因傷勢過重搶救無效離開人世。劉女士于2012年4月購買了生命人壽兩全保險。接到報案后,生命人壽陜西分公司理賠人員耐心細致地向客戶家屬告知申請理賠流程,開啟理賠綠色通道,特事特辦,在客戶家屬提供全部理賠所需資料的當天就完成了理賠,給付客戶身故保險金外加利息共計203327.74元。生命人壽達州中支給付最大賠案1月28日達州中支給付了自成立以來的最大理賠案件,理賠金額達20余萬元。渠縣客戶何碧英于2011年2月16日在渠縣涌興鎮儲蓄所投保了該公司《生命紅上紅E款兩全保險》產品,保額10.05萬元。今年1月9日何女士和外孫女在家中因一氧化碳中毒身故。公司收到理賠資料后高度重視,迅速啟動理賠調查,查明情況,屬身故給付責任。在收到資料不到5個工作日的時間內,公司就將身故保險金20余萬元送到了受益人手中。
 
2024-12-02 17:53:05
行業資訊 生命人壽啟動大講堂 推行保險正面宣傳
摘要:如今人們對保險的認識已經逐步加深,但是保險內的專業術語和消費者維權范圍對于很多人來說還是一知半解,為了普及保險知識,生命人壽各分公司圍繞此主題開展宣傳活動,以實干精神做好服務。近年來,生命人壽秉持“內誠于心,外信于行”的核心價值觀,將客戶滿意作為最終目標,獲得了良好口碑。截至今年年初,生命人壽總資產達到1000億元人民幣,前后線人員超過13萬人。與此同時,生命資管、華信財產保險公司、生命置地、五星保險銷售公司等相繼開業,生命人壽逐漸從單一壽險公司向綜合金融集團轉變。3月17日,生命人壽深圳分公司財富大講堂啟動暨首場講座開講。據悉,當天該公司100多位客戶,現場聆聽了著名健康管理專家宋映雪關于女性該如何認知與預防疾病,以及該如何呵護自身身心健康的演講,客戶反響熱烈。據介紹,生命財富大講堂將每月舉行一次,貫穿全年,每期推出一個主題,包括經濟論道、國學智慧、藝術鑒賞等。目前,生命人壽注冊資本已達107.75億元,已在全國設有34家分公司,是國內資本實力最強的壽險公司之一。尤其是隨著生命資產管理公司的開業,生命人壽也從單一壽險公司向綜合金融集團邁進。3.15消費者權益日當天,分公司在職場前洪大廣場醒目位置設立咨詢服務臺,擺放服務宣傳X型展架并懸掛“保險誠信為民生命精彩有您”活動口號宣傳條幅,向過往的人群發放《生命人壽客戶服務問答手冊》、保險產品宣傳彩頁等宣傳資料,吸引了大量市民前來參與。宣傳人員熱情地為廣大市民普及了保險知識,并對市民的咨詢耐心細致解答,引導消費者正確認識保險,傳遞社會正能量。此次活動不僅加大了保險消費者權益的保護力度,有助于找出化解各類保險糾紛的措施,有效防止矛盾激化,同時提升了公司客戶服務的質量和服務水平,取得了良好的效果。宜春為進一步貫徹落實《中華人民共和國消費者權益保護法》,切實保護好保險消費者權益,促進和提升生命人壽的服務質量。3月15日,宜春保險行業協會在宜春體育中心舉行主題為:“誠信保險,優質服務”的大型活動。生命人壽宜春中支為響應分公司的號召,在總經理室帶領下參加了此次活動。為了使此次活動達到更好的效果,宜春中支特定制宣傳展架,現場大力宣揚我司的服務文化,廣泛普及保險知識,進一步暢通投訴渠道,樹立良好的社會形象。對廣大人民提出的理賠難、銷售誤導等問題做出了詳細的解釋說明,做到當場能解決的當場解決,不能解決的及時反饋。3月15日,高安支公司在鳳凰廣場參加了由高安市舉辦的“3.15國際消費者權益”活動?,F場氣氛活躍,通過發放宣傳彩頁的形式對廣大人民進行保險知識的推廣,同時也對我司的險種進行一個宣傳。針對廣大人民的問題更是認真耐心的回答,提高服務質量。鷹潭3月15日上午8:30,鷹潭中支在總經理室的帶領下積極參加鷹潭工商局、保險協會主辦的3.15消費者權益日咨詢活動?;顒赢斎?,生命人壽鷹潭中支以鮮亮的服裝、專業的服務水平贏得過往消費者的關注,在鷹潭中支的咨詢臺前前來咨詢的人絡繹不絕,有效提升了生命人壽在當地的知名度。萍鄉3月15日,萍鄉中支30多位內外勤員工來到了萍鄉市綠蔭廣場,對廣大市展開了保險宣傳活動,耐心為市民解答保險難題,如何理賠等系列問題,聽取市民好的意見和建議。相信通過此次活動,萍鄉市民對保險行業會有進一步的認識。九江為隆重紀念3ㄠ5國際消費者權益日,認真落實十八大和全國保險工作精神,提升保險服務水平,切實保護保險消費者合法權益,促進九江保險業和諧穩定發展。3月15日,生命人壽九江中支參加了由九江市行協在信華城市廣場舉辦的“誠信保險、優質服務”的咨詢活動。九江總經理室成員、各部門負責人都參加了現場咨詢活動。生命人壽九江中支也借此次機會大力宣揚保險理念,廣泛普及保險知識,進一步暢通投訴渠道,切實維護保險消費者的合法權益,樹立良好的社會形象,為保險業的發展營造良好氛圍。
 
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實事資訊 生命人壽怎么樣?開心保帶您了解
摘要:不論是誰,我們都有一個共同的愿望,希望我們自己,我們的親人和朋友都有一個美好的未來,因為平安和幸福是人類亙古不變的追求。然而“月有陰晴圓缺,人有旦夕禍福”,在漫長的人生旅途中,人們不免會遇到這樣那樣的風險,如生病、傷殘、死亡等等。這些風險的發生常常會擾亂正常的生活秩序,使人們陷入經濟困境。人壽保險雖然不能阻止風險的發生,但能夠在人們最需要幫助的時候,雪中送炭,雨中送傘。人壽保險具有儲蓄和高額風險給付的特點,通過這兩大經濟功能,人壽保險可以促進我們安全和幸福的實現。小云最近想為自己購買一份人壽保險,聽朋友說生命人壽保險挺不錯的,可由于是第一次購買,小云還是有些不放心,于是小云上網了解了一下生命人壽的簡介。生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業壽險公司,成立于2002年3月4日,總部設于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、東京海上日動火災保險株式會社等國內外資金雄厚的企業構成。產品涵蓋醫療、養老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等。生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業壽險公司,成立于2002年3月4日,總部現位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、東京海上日動火災保險株式會社等國內外資金雄厚的企業構成。截止到目前為止注冊資金達117.52億元,是國內資本實力最強的壽險公司之一。公司遵從“愛心、服務、創新、價值”的經營理念,秉持“內誠于心,外信于行”的核心價值觀,不斷倡導求新、求變、求發展。公司總資產達1000億元,確立了中國加入WTO后新興壽險公司領軍企業的地位。生命人壽建立了覆蓋全國重點省市區域的營銷網絡和多元化服務平臺,共擁有800多個分支機構和服務網點(含在籌),超過13萬人的管理和銷售人員,為全國300多萬客戶提供包括人壽保險、意外險、健康險和養老保險在內的全方位風險保障解決方案和投資理財計劃。公司開發的獨具特色的保額分紅產品,兼具保障與理財功能,已成為市場上具有很強競爭力的產品,被評為客戶最喜愛的保險產品之一。自成立以來,生命人壽相繼獲得了“亞洲品牌500強”、“中國壽險行業十大最具影響力知名品牌”、“中國最具成長性保險公司”、“十大最值得信賴的壽險公司” 、“金融中國·2010年度最具綜合實力保險品牌”、 “2011年度最受信賴保險公司”等榮譽稱號。
2024-12-02 17:53:05
行業資訊 生命人壽保險股份有限公司獲得客戶稱贊
摘要:生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業壽險公司,成立于2002年3月4日,總部現位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、東京海上日動火災保險株式會社等國內外資金雄厚的企業構成。截止到目前為止注冊資金達107.75億元,是國內資本實力最強的壽險公司之一。生命人壽保險股份有限公司遵從“愛心、服務、創新、價值”的經營理念,秉持“內誠于心,外信于行”的核心價值觀,不斷倡導求新、求變、求發展。目前,生命人壽保險股份有限公司總資產近1000億元,確立了中國加入WTO后新興壽險公司領軍企業的地位。生命人壽保險股份有限公司建立了覆蓋全國重點省市區域的營銷網絡和多元化服務平臺,目前共擁有800多個分支機構和服務網點(含在籌),超過13萬人的管理和銷售人員,為全國300多萬客戶提供包括人壽保險、意外險、健康險和養老保險在內的全方位風險保障解決方案和投資理財計劃。公司開發的獨具特色的保額分紅產品,兼具保障與理財功能,已成為市場上具有很強競爭力的產品,被評為客戶最喜愛的保險產品之一。自成立以來,生命人壽保險股份有限公司相繼獲得了“亞洲品牌500強”、“中國壽險行業十大最具影響力知名品牌”、“中國最具成長性保險公司”、“十大最值得信賴的壽險公司” 、“金融中國·2010年度最具綜合實力保險品牌”、 “2011年度最受信賴保險公司”等榮譽稱號。2011年7月15日,生命人壽保險股份有限公司控股子公司、深圳保險創新發展試驗區金融創新試點企業生命保險資產管理有限公司開業;2012年5月7日,生命人壽控股子公司華信財產保險股份有限公司開業,標志著生命人壽從單一壽險公司向綜合金融集團轉變,生命集團化建設邁出實質性步伐。生命人壽保險股份有限公司作為一家優秀的企業,在積極追求可持續價值增長的同時,致力于各類公益活動,履行企業的職責和義務。公司在南方冰災、汶川地震、玉樹地震等災難發生后,積極主動奉獻愛心,先后捐款捐物達千萬元。公司還為中國維和警察和家屬捐贈保額達5億的意外傷害保險。2010年初,公司成立了 “生命關愛基金”,成為業內首家專門為營銷員隊伍提供特別關愛和保障的愛心基金。面向未來,生命人壽保險股份有限公司確立了“以價值為核心,以科學發展觀為統領,以壽險行業的發展規律為指導,以全面優化公司法人治理為手段,強化經營,努力建設穩健、可持續發展的和諧生命”的基本指導思想,致力于發展成為業務結構合理、經營管理規范、制度機制完善、擁有可持續競爭優勢的新興壽險公司典范,為客戶、為員工、為股東、為社會創造最大價值。2013年3月2日,客戶家屬姬某將一幅“理賠快速,一諾千金”的錦旗送往生命人壽新鄉中支。2012年,客戶崔某以150元在新鄉中支購買了生命幸福家庭卡。天有不測,2013年2月12日,崔某不慎發生車禍,當場身故。河南新鄉中支理賠人員在接到電話報案后快速前往出險地點,與交警部門、醫院核實案情,調查取證;并積極與客戶家屬聯系,協助準備理賠材料。2月27日,客戶家屬向新鄉中支遞交了理賠材料,經理賠人員核實后,按照保單條款,給付客戶3萬元理賠款,于當天迅速結案。“只繳150元保費,生命人壽保險股份有限公司三天時間就將3萬元理賠款送至客戶手中”的消息迅速傳遍了延津縣馬莊鄉全村,當地老百姓對生命人壽快速高效、及時周到的服務給予高度肯定。新鄉中支此次快速理賠體現了保險真諦,為公司在當地品牌知名度奠定了良好基礎。1月17日,由《保險經理人》雜志社、新浪財經聯合主辦的2012年中國保險業年度風云榜頒獎晚宴在北京金融街威斯汀大酒店隆重舉行。眾多專家、學者及業內企業總經理出席,生命人壽保險股份有限公司榮獲“年度成長保險企業”稱號。2012年,生命人壽保險股份有限公司業績取得大幅增長,累計達成規模保費突破400億元。同時業務品質結構亦不斷優化。此外,生命人壽在集團化建設方面也取得較大進展:華信財險、五星保險銷售相繼開業,香港資產管理公司也獲得批籌,集團架構初步形成。“中國保險業年度風云榜”已成功舉辦6屆,設有“年度特別貢獻、年度意見領袖、年度中資經理人、年度外資經理人、年度中介領軍人、年度新銳經理 人”等人物類獎項,及“年度杰出公司、年度最具價值投資中介、年度成長最快、年度最具發展潛力、年度產品創新、年度服務創新、年度最具社會責任、年度最佳 企業形象”等公司類獎項。“中國保險業年度風云榜”頒獎典禮不僅僅是對上一年度各公司業績的褒獎,也是近年來保險圈少有的高層盛會,是真正的保險業內人士的聚會。
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