貨物運輸險(簡稱貨運險)就是針對流通中的商品而提供的一種貨物險保障。開辦這種貨運險,是為了使運輸中的貨物在水路、鐵路、公路和聯合運輸過程中,因遭受保險責任范圍內的自然災害或意外事故所造成的損失能夠得到經濟補償,并加強貨物運輸的安全防損工作,以利于商品的生產和商品的流通。當然對于貨主來說,掌握一定的理賠知識也是很有必要的。
小李最近遇到一件煩心事,公司生產的一批國產空冷器由無錫運往哈薩克斯坦,在哈薩克斯坦國內由于公路狀況不良導致運輸車輛側翻,承運設備遭受損失。幸運的是,該批貨物在運送之前投保了出口貨運險。不過,由于語言不通,負責該批貨物運輸的小李無法第一時間得到哈薩克斯坦交通部門開據的事故證明,使得貨運險理賠出現僵局。
隨著對外經濟日趨成熟,出口貨運險的發展步伐也日益加快。不過,不少投保人對出口貨運險的理賠流程并不熟悉,常常因未能及時報案或者提供有效的事故證明而使得后續理賠產生糾紛。那么,出口貨運險的理賠需要哪些單證,投保人在出險后應該采取哪些必要的措施呢?開心保小編為您一一解答。
出口貨運險的理賠需要哪些單證?
辦理貨物運輸保險理賠時,請提供以下貨運保險單證:1.出險通知書、索賠報告、財產損失清單、接受書、權益轉讓書、賠款收據(該六項單證由保險公司提供格式,由被保險人填寫并加蓋公章);2.貨運保險單正本原件、保險費發票復印件;3.貨物運輸合同復印件;4.整批貨物的運單及貨物發票(包含受損貨物的單價明細);5.被保險人的身份證明資料(如果是個人則為身份證復印件);6.承運車輛的行使證及駕駛員的駕駛證復印件;7.被保險人向承運人(貨運公司)的索賠函及承運人的答復資料;8.其它必要的單證和資料。
投保人在出險后應該采取哪些必要的措施呢?
一、報案:被保險人發生保險事故后,被保險人、投保人、受益人或其他知情人應及時將該事故的情況通知保險公司。報案方式包括上門報案和電話報案。
二、聯系保單上列明的當地檢驗人及時申請現場查勘檢驗:查勘員接到調度后,會及時趕赴現場進行查勘,做筆錄,必要時安排檢驗。經查勘如不屬于保險責任的事故,查勘員將當場向被保險人進行解釋;如各方對現場事故無異議,查勘員將指導當事人進入索賠程序。
三、向承運人等有關方提出索賠:被保險人或其代理人在提貨時發現貨物明顯受損或整件短少,除向保險公司報損外,還應立即向承運人、受托人以及海關、港務局等索取貨損貨差證明。當這些損失涉及承運人、受托人或其他有關方面如碼頭、裝卸公司的責任,應立即以書面向他們提出索賠,并保留追償權利,必要時還要申請延長索賠時效。
四、采取合理的施救、整理措施:保險貨物受損后,作為貨方的被保險人應該及時對受損貨物采取措施,防止損失擴大。相對于保險人而言,被保險人對于貨物的性能、用途更加熟悉,因此,原則上殘貨應由貨方處理。
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