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中國人壽保險查詢

中國人壽保單查詢指南教您如何進行保險單查詢，中國人壽2009年推出網上保單查詢服務，提供了保單基本信息，應交應領提醒等多種保單信息查詢服務，此外，通過95519客服電話也可對保單進行查詢。

在線查詢

查詢網址：http://www.e-chinalife.com/eservice/passport/login/loginForm.jsp
成交客戶網上注冊：到中國人壽網站在線自助服務頻道，點擊保單查詢，可用郵箱或國壽鶴卡號進行注冊。
登錄系統：注冊完畢后，登錄中國人壽在線客戶服務系統。
添加保單：登錄系統后可查詢到您購買的相關保單信息，如果保單信息不全，您可以手動添加相關保單。
查詢保單信息：中國人壽在線客戶服務系統中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息；以及最近完成的交費和已給付保險金數額，您最關心的續期保費交費提示、保險金領取提示等；投連或萬能客戶還可以查詢賬戶資產狀況及對賬單等。

電話查詢

1您可以隨時撥打95519客服電話，根據語音提示選擇通過自助服務或人工服務的方式查詢保單信息。2如果您選擇自助服務，請您輸入身份證號或保險合同號或投保單號進行自助查詢，我們將為您提供保單及交費查詢、銷售人員身份確認、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢服務。3如果您選擇人工服務，話務代表在確認您的身份后，將為您提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記和客戶回訪等服務。上海市中國人壽保險地圖查詢

中國人壽保險公司（上南路3032）
中國人壽保險公司（青云路266號二樓）
中國人壽保險寶山支公司（陽曲路833）
中國人壽保險市南支公司（斜土東路320）
中國人壽保險上海客服中心（北京西路199號）

中國人壽保險公司分紅查詢俗話說：“人無千日好，花沒百日紅。”意外的事件，往往始料不及的。所以在當今社會，中國人壽保險公司的盛行已成事實，當然各位客戶都能從中獲益各種人壽保險公司的分紅。但是你是否知道怎樣查詢中國人壽保險公司分紅？以下就為您一一介紹并比較相關查詢途徑：1、柜臺查詢：攜帶自己的身份證號或保單號在保險公司的營業網點查詢：在一個城市里，出行是一件很難預料的事情，坐車、交通狀況、天氣是不得不考慮的問題，過程很可能讓你疲憊不堪心煩意亂，而且十分費時。2、電話查詢：時下保險公司一般都會有咨詢電話，其功能就是為投保人買了保險產品之后提供售后服務。這種售后服務的范圍很廣：可以咨詢保單的真偽，可以查詢保險銷售人員的資質、保險產品所涵蓋的各項責任和分紅。投保人只要按照保單上的服務電話就可以解決一攬子保險產品的相關問題。不過，有時候咨詢熱線總有這樣那樣的問題，或者是線路不好，而且由于各類保險險種較多，您難以一次性咨詢查詢那么多信息，咨詢話費也不是免費的。3、網絡查詢：科技的發展為了民眾了省了時間，投保人可以在網上查詢到保險產品名稱、保險單號碼、保險費、保險金額、保險期間、銷售單位等，信息全面，并且眼見為實。然而由于各類保險險種較多，各保險公司可以根據險種特點設置不同的查詢內容和查詢界面，如果您參加的保險種類很多，就需要憑借不同的參保號碼，登錄不同的界面，才能查詢相關的分紅信息。4、按照行業規定，每個保單周年日公司都會有年度分紅報表（分紅通知書）郵寄給客戶，但若是你的地址變更了，未及時告訴保險公司，造成資料丟失？那么就給你查詢分紅帶來莫大的麻煩。

#中國人壽 #保險查詢 #人壽保險

2024-09-03 16:23:22

認識保險中國人壽保險險種有哪些？怎么樣？

摘要：中國人壽保險公司是中國最大的商業保險集團，多年來憑借自身的優勢，中國人壽保險贏得了投保人的肯定與支持，那么，中國人壽保險險種有哪些呢？隨著我國經濟的發展，人們的基本生活都有了物質保障。在這個大的前提下，人們亦開始注重人身健康方面的保障，而保險作為轉嫁風險有力工具逐漸滲入人們的生活。在我國的保險行業中，中國人壽保險公司作為我國最大的商業保險集團，一直是保險業中的佼佼者。中國人壽保險公司前身是中國人民保險公司，1949年就已經成立，作為資深的保險公司，經過了時間的磨煉，已經成長壯大。國壽推出了很多種的保險產品。這里就給出一些產品，希望大家能對人壽保險的險種有所了解。中國人壽保險（集團）公司及其子公司構成了中國最大的商業保險集團，是國內幾家資產過萬億的保險集團之一，是中國資本市場最大的機構投資者之一。中國人壽保險（集團）公司屬國有大型金融保險企業，總部設在北京。中國人壽保險公司推出的各種保險產品，根據保障的不同可以分為商業養老保險，少兒保險，理財保險，健康保險，定期壽險，終身壽險和意外保險等等。不同的保險保障范圍和保險責任是不一樣的，下面就對不同的保險做下簡單介紹。商業養老保險：現代人的壽命越來越長，而中國已經步入老齡化社會。怎樣才能在退休之后保持原有的生活品質？社會養老保險加上商業養老保險是當前解決養老問題的最佳組合。中國人壽靈活多樣的養老保險產品為您提供全面的養老保障。保障一輩子相伴，天倫之樂常在身邊，盡情享受精致晚年。定期壽險：定期壽險的最大特點是低投入、高保障，特別適合事業剛剛起步的年輕人或者收入較少的人群。定期壽險可以讓大家在家庭責任最重大時期，以較低的保費獲得最大的保障。中國人壽愿與您攜手分擔肩頭的責任，幸福的路，讓國壽陪您走得更遠。少兒保險：少兒保險是指以未成年人作為被保險人的保險。中國人壽少兒保險，大多也是分紅保險，在為孩子提供意外、醫療等健康保障同時，還有教育金、婚嫁金等生存給付，選擇國壽少兒險，讓您的愛陪孩子一同成長。健康保險：健康保險，是指保險公司通過疾病保險、醫療保險、失能收入損失保險和護理保險等方式對因健康原因導致的損失給付保險金的保險。中國人壽為您提供了豐富多樣的健康保險產品，以國壽康寧系列為代表的重疾保險一直深受客戶親睞。國壽康寧終身重大疾病保險為您提供高達三倍保額的重疾保障及身故保障，還可保單借款。終身壽險：終身壽險是指以被保險人死亡或高殘為給付保險金條件，且保險期限為終身的人壽保險。終身壽險相比定期壽險費率要高，但每張有效保單必然發生給付，且具有儲蓄性，適宜家庭責任較重的被保險人。意外保險：意外保險是指以意外事件而致被保險人死亡、殘疾或住院醫療為給付保險金條件的人身保險。中國人壽為您提供了交通意外、綜合意外及旅游保險等各類品。理財保險：理財保險最大的特點是既具有保障功能又有理財功能。中國人壽于2000年在業內率先推出的分紅保險產品，已成為業界理財保險的主流，客戶在得到保險保障的同時，還可分享中國人壽的經營成果。看一款保險是不是適合自己不僅僅只是看保險的保費，還要看保險的保障范圍是不是能滿足自身的需求。只有適合自己的保險才是最好的。選擇產品之前一定要看清楚保險的保障范圍和責任，找尋適合自己的產品，慧擇向您推薦以下產品，供您參考。投保案例一趙先生現年30歲，某公司中層管理，月收入10000元，想為自己買一款功能比較全面的養老保險。為自己的晚年添瓦加轉。投保方案：中國人壽美滿一生年金保險（分紅型），12年期交，每年交費1萬元。基本保險金額為12590元。保險期限：保單生效至74周歲。可獲得的保障利益有：

①每年給付關愛年金：（75——21）×1510.8=81583.2
②紅利約前12年：（400+4800）×12÷2≈31200
12年后：（75——21——12）×4800≈201600
③75歲祝壽金：151080
④75歲前風險保障：166188
總實際支出：保費-年金-交費期間紅利
12萬——18129.6——31200=70670.4 約7萬
總實際收益：年金+紅利+祝壽金
81583.2+31200+201600+151080=465463.2 約46.5萬

投保案例二文小姐結婚一年后，喜得貴子，想趁自己年輕有能力的時候，給兒子買一款保險，要兼具保障、儲蓄、養老、紅利分配。為兒子以后的生活做好保障。投保方案：中國人壽美滿一生年金保險（分紅型），5年期交，每年交費5萬元。基本保險金額為7.62萬元。保險期限：保單生效至74周歲。可獲得的保障利益有：關愛年金。保單生效后，每年均可以領取關愛年金7.62萬X5X1%=3810元，直到74周歲；滿期保險金。75周歲可領取38.1萬元滿期保險金。紅利：75年累積紅利。保障：為期75年的生命保障，最高保障金額為41.91萬元。從案例中可以看出，這款產品的保障范圍廣，適合投保的年齡段也很廣泛。保險產品其實自身沒有好壞之分，適合自己的才是最好的。其實人的一生中不可能是一帆風順，所以提前做好保障準備是很有必要的。

#中國人壽 #保險險種 #人壽保險

2024-09-03 16:23:22

認識保險中國人壽保險學生險怎么樣？如何選擇？: 摘要：芊芊學子是我國的棟梁之才，是一個國家的未來，學生的安全關乎的不僅僅是一個家庭，還有整個社會的穩定。如何為學生做好最好的保障呢？中國人壽保險學生險有什么好處呢？為了降低學生群體的風險隱患，中國人壽推出了一系列的學平險來從根本上保障學生的人身安全。中國人壽最為我國最大的商業保險集團，一直秉承著“用心經營、誠信服務”的經營理念來為廣大投保人的權益而服務。而中國人壽的學平險投保條件范圍大，性價比高，保障全面，有強大的理賠保障來支持，是值得用戶信賴的保險。近日大連當地媒體報道了9歲小男孩的小帥在海軍廣場噴水池邊玩耍時，不慎失足溺水身故事件。小帥是跟隨父母從河南來大連打工小學四年級學生，于2009年8月31日投保了中國人壽《國壽學生綜合保險》，今年7月24日不幸發生意外，于2010年8月30日向該公司提出理賠申請。中國人壽大連分公司在核實情況后，隨即啟動有關程序特事特辦，依據保單責任于9月2日將迅速4萬元的意外身故金和1026元意外門診保險金送到悲痛萬分家長手中。中國人壽大連分公司承擔了大連學生保險主要市場份額，上述《國壽學生綜合保險》每份保費100元，包括意外身故、疾病身故、意外殘疾和燒傷保險金、疾病住院醫療保險金和7種重大疾病補償金等保險責任，綜合保額18.80萬元。該險種最大的特點是涵蓋了意外和疾病身故以及意外和有關疾病醫療保障責任，與以往該類保險相比，保障責任更加寬泛，比較大程度上規避了學生保障的盲區，尤其得到保險意識較強的學生家長的歡迎。下面具體介紹幾款中國人壽學平險的產品。一、國壽附加學生兒童殘疾和燒傷意外傷害保險被保險人因遭受意外傷害，并自意外傷害發生之日起一百八十日內因該意外傷害導致身體殘疾的，中國人壽根據《人身保險殘疾程度與保險金給付比例表》的規定，按本附加合同約定的保險金額乘以該項殘疾所對應的給付比例給付殘疾保險金。被保險人因同一意外傷害造成一項以上身體殘疾時，中國人壽給付對應項殘疾保險金之和。但不同殘疾項目屬于同一肢時，中國人壽僅給付其中一項殘疾保險金；如殘疾項目所對應的給付比例不同，僅給付其中比例較高一項的殘疾保險金。被保險人遭受意外傷害，并自該意外傷害發生之日起一百八十日內因該意外傷害導致Ⅲ度燒傷，中國人壽根據《燒傷程度與保險金額給付比例表》的規定，按本附加合同約定的保險金額乘以該項燒傷所對應的給付比例給付燒傷保險金。中國人壽給付的保險金以本附加合同的保險金額為限，一次或累計給付的保險金達到本附加合同的保險金額時，本附加合同終止。二、國壽附加學生兒童意外傷害費用補償醫療保險（A款）在本附加合同保險責任有效期間內，被保險人遭受意外傷害，并因該意外傷害在二級以上（含二級）醫院或中國人壽認可的其他醫療機構診療，對被保險人每次意外傷害事故所實際發生并支出的符合當地學生兒童基本醫療保險支付范圍的醫療費用，中國人壽在扣除當地學生兒童基本醫療保險給付部分和其他途徑已經補償或給付部分，超過人民幣50元以上部分，在保險金額范圍內，按80%的比例給付醫療保險金。保險期間屆滿被保險人治療仍未結束的，中國人壽繼續承擔給付醫療保險金責任的期限，門診治療以保險期間屆滿的次日起十五日為限，住院治療以保險期間屆滿的次日起九十日為限。中國人壽所負給付保險金的責任均以合同約定保險的保險金額為限，不能肆意要求賠付超額費用。投保學生險要注意四大問題一是選擇是否投保以及投保哪家保險公司的學生險由您說了算，任何單位和個人無權干預和強制。二是如果您的孩子未成年，投保人必須是父母，其他人投保無效。三是如果您只拿到了收款憑證或投保確認單，請您務必向保險公司索要保險合同（即保險單）。四是如果您的孩子已經擁有新農合、城鎮居民基本醫療保險或其他商業保險保障，請注意保險責任的銜接。中國人壽保險（集團）公司是中國人壽的領導中樞，直屬子公司（機構）包括中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產管理有限公司、中國人壽財產保險股份有限公司、中國人壽保險（海外）股份有限公司、中國人壽養老保險股份有限公司等多家公司和機構，截至2007年，中國人壽年保費收入已達2208億。經營范圍：人壽保險業務作為中國人壽集團的主營業務，主要由中國人壽保險股份有限公司承擔，經營范圍涵蓋壽險、人身意外險、健康險、年金等人身保險的全部領域。全國客服：010-85659999。; #中國人壽 #人壽保險 #學生險
2024-09-03 16:23:22

認識保險中國人壽財險保險公司內容介紹: 摘要：縱觀我國重要保險公司，中國人壽財險有著良好的口碑與社會影響力。那么，這個中國人壽財險保險公司發展如何呢？從中國人壽財險云南省分公司獲悉，因先后遭受冰雹、暴雨、洪水等自然災害襲擊，截至5月6日，我省玉溪、紅河、保山等八個州（市）共4.3萬余畝烤煙受災，直接經濟損失達700多萬元。災情發生后，中國人壽財險云南省分公司迅速啟動災害處理應急預案，公司下轄各分支機構立即組織人員趕赴災區進行查勘理賠，與當地煙辦、煙草公司、鄉鎮及村委會共同組成損失評估小組，采取五點抽樣的方法，對每一戶受災煙農遭受的損失，逐一進行客觀、公正的評估認定。本月7日，中國人壽財險云南省分公司組成兩個理賠工作組分赴紅河、保山重災區查勘災情。此次烤煙損失核定后，公司將按照“五公開”的要求，及時兌現保險賠款據介紹，今年2月份，云南省煙草公司首次對全省煙草種植保險實行統一招投標，中國人壽財險云南省分公司以總分第二的成績入圍，獨家承保2013年云南省煙葉生長期間自然災害商業保險項目第二標段：昆明、玉溪、紅河、曲靖、楚雄、昭通、保山、普洱和臨滄九個州（市）共34個縣（區）種植的291萬多畝烤煙。
中國人壽財險公司
中國人壽財產保險股份有限公司系國務院同意、中國保監會批準、中國人壽保險（集團）公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發起設立的全國性專業財產保險公司，注冊資本八十億元人民幣，經營范圍包括財產損失保險、責任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業務的再保險業務、國家法律、法規允許的保險資金運用業務、經中國保監會批準的其他業務。中國最大的綜合性保險集團，總資產已超過1.56萬億元人民幣，占保險業境內總資產的37.7%，是國內唯一一家資產過萬億的保險集團；我國資本市場最大的機構投資者之一，可運用資金超過1.54萬億元人民幣；旗下擁有6家專業子公司和一所院校，業務范圍全面涵蓋壽險、財產險、養老保險（企業年金）、資產管理、實業投資、海外業務等多個領域，參股了多家銀行、證券公司等多家機構；連續8年入選“全球500強”，2010年排名第118位，在入選的保險企業中排名第一；連續3年入選“世界品牌500強”，品牌價值達853.68億元。被譽為中國保險業的“中流砥柱”，中國最大的壽險公司，中國壽險市場的領跑者；全球第一家在紐約、香港、上海三地上市的保險公司；內地資本市場“保險第一股”；市值高居全球上市保險公司首位；中信證券第二大股東、廣東發展銀行第一大股東、民生銀行第二大股東。
公司優勢
渠道網絡優勢
依托中國人壽3000多家服務柜面、71.6萬名保險營銷員、1.26萬名團險銷售人員、2.6萬名銀保客戶經理等渠道資源以及公司自有的1000多家服務網點、各類專業渠道構成了其他主體不可比擬的渠道網絡優勢。
品牌文化優勢
中國人壽歷經六十多年的創新發展，塑造了享譽國內外的品牌形象，積淀了深厚的企業文化底蘊，在承擔社會和行業責任方面發揮了積極的作用，有力促進了人民生活安定和社會和諧。
管理人才優勢
中國人壽管理著紐約、香港和上海三地上市的公眾公司-中國人壽保險股份有限公司以及國內最大的保險資產管理機構-中國人壽資產管理有限公司，在向適應經濟全球化和金融一體化的國際頂級金融保險集團邁進的過程中，積聚了豐富的保險市場運作經驗和管理機制，造就了一大批優秀的保險經營管理和專業技術人才。中國人壽財險公司自成立以來，始終注重加強客戶服務能力建設，并于近日召開客戶滿意度提高工作會議，專題部署客戶滿意度提高工作，為客戶提供專業、快捷、貼心、便利的保險服務。一是客服能力組織建設為客服品質提供組織保障。該公司成立了以總經理為組長、總經理室其他成員為副組長、各部門負責人為成員的客戶服務能力建設領導小組，負責組織、指導、協調、監督公司客戶服務能力建設工作。并出臺員工作風建設考評辦法，將考核結果直接與個人工資、評選評優掛鉤。二是“五個一”服務承諾讓客戶輕松享受保險服務。面向所有客戶大力推行“電話一撥就通、賠款一付、全國一套標準、投訴一站解決、流程一路透明”的“五個一”客戶服務承諾。三是VIP客戶服務卡開通保險綠色服務通道。公司研究制定了VIP客戶服務卡。持有該卡的客戶可優先辦理中國人壽財險池州市中心支公司業務，并享受合規范圍內最優惠的承保政策與折扣，還可以在手續齊全、規定金額范圍的前提下，實現1個工作日結案、24小時內賠款轉賬服務。四是社會監督員制度讓服務行為置于陽光之下。聘請市金融辦、工商局、主流媒體、律師事務所等單位相關人員及客戶代表作為公司社會監督員，通過定期開展座談、現場走訪、流程體驗等方式，邀請社會監督員對公司服務行為進行監督、指導和提出建議。; #中國人壽 #保險公司 #中國人壽財險
2024-09-03 16:23:22

認識保險中國人民人壽保險公司外出務工保險: 摘要：中國人民人壽保險公司簡稱中國人保壽險多年以來，憑借自身的優勢與服務得到了保險行業與投保人的認可，在行業里占據重要地位。家住重慶市綦江區新盛鎮的杜女士，做夢也沒想到，在遭遇丈夫車禍過世后，丈夫一份保費僅為30元的外出務工保險，卻獲得中國人民人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人保壽險”）2.5萬元的賠償金。丈夫的突然離世，讓不寬裕的家里失去了支柱。但2.5萬元，卻為陰霾的家里，帶來“及時雨”。“頂梁柱”出車禍離世中國人保壽險火速送“救急錢”2011年3月26日，37歲的杜女士于向中國人保壽險重慶市綦江區支公司，為自己的丈夫，購買外出務工保險一份，保費30元，保額25000元，合同于次日正常承保、生效。時隔不到一年，被保險人杜女士的丈夫，在下班騎車回家途中，在浙江省嘉善縣320國道與汽車碰撞，經醫院搶救無效，于2012年2月21日死亡。杜女士和家人帶著傷痛，料理好丈夫的后事，于2012年5月16日，向人保壽險提出理賠申請。在接到杜女士的理賠申請資料后，中國人保壽險的理賠員，在當日就完成審核并在公司系統內進行處理，于第二天順利結案。杜女士順利獲得賠付金額25000元。“沒想到一份30元的外出務工保險，能換來2.5萬元的救急錢，人保壽險真是保障了我們外出打工農民工的權益呀。”杜女士含著淚激動地說。創新設計外出務工保險筆者了解到，杜女士為丈夫購買的外出務工保險，是中國人保壽險為積極響應中央服務三農的號召，推進人身保險服務最廣大人民群眾的普惠性目標，而創新產品和銷售模式，設計了外出務工系列保險。“該保險具有保費低廉，保障較高的特點，購買后客戶可通過多種方式激活即可生效。”人保壽險表示，該案賠付金額雖然不高，但對外出務工群體有典型意義，若該客戶購買多份，如果不慎發生意外導致死亡或殘疾，能夠得到較高的保障金額。中國人保壽險設計的外出務工人員保險意在讓農民買得起、買得到。而該保險為緩解意外事故和疾病等風險對農村家庭的沖擊起到了積極作用，有利于社會的和諧穩定。創新各項理賠服務不僅創新設計產品，中國人保壽險也積極在理賠上，服務市民，走出創新的舉措。在人保壽險的理賠部門，都秉承這一理念“理賠時效比同業快一天”。2012年人保壽險重慶分公司理賠5日內結案率為95.6%。從客戶向公司遞交理賠資料到審核完畢1-2天。付款時效平均為2.2天。2012年，重慶市分公司將客戶出險到向公司提交理賠申請的時效納入各級公司考核。徹底否定了“客戶什么時候來索賠我們說了不算”，“客戶遞交、補充資料就是拖拉”等傳統觀念。將理賠服務延伸到了三尺柜臺之外，要求必須從客戶出險就改善我們的各項服務，對出險案件進行跟蹤或催賠視情況每10至20個工作日與客戶聯系一次，及時了解情況，并督促客戶盡快索賠，主動協助客戶辦理各項手續，贏得了客戶的信任與認可，進而增加客戶的忠誠度。中國人民人壽保險股份有限公司（簡稱中國人保壽險），是經國務院同意，中國保險監督管理委員會批準，由中國人民保險集團公司（簡稱中國人保）為主發起成立的全國性壽險公司。公司總部設在北京，公司總資產規模2700億元。主要經營人壽險、健康險、意外險、人身再保險和投資業務。2005年，中國人保在分出壽險業務近10年以后，重新恢復壽險業務經營，胸懷為更多的人提供保險保障的大愛與責任，在短短的5年間，公司在34個省市自治區、275個地市、1642縣市區、近6萬家銀行網點都設有面向客戶的銷售和服務機構，可以滿足廣大客戶全方位的保險需求。公司通過個人保險、銀郵代理、團體保險、產壽險互動、4008895518客戶專線、短信平臺、門戶網站、電子商務、城網農網服務門店、保單服務人員等多渠道服務網絡體系，向廣大客戶提供全面、便捷、高效的服務。多年來，公司勵精圖治，完成了自我跨越式發展，取得了令業界矚目的發展成就：5年累計實現保費收入逾60億元，年平均增速逾30%；員工及銷售隊伍日益壯大；總保費市場份額排名重慶第六位，新單保費市場份額排名重慶第三位；是一家承載著PICC中國人保品牌厚重歷史的新型現代保險企業。截至2012年，公司開設下屬機構32家，機構網絡覆蓋率82%，所形成的網絡格局為支撐市場和服務消費者提供了強有力的后援保障，使“人民保險”更加深入市場、深入人心，為傳遞保險大愛夯實了網絡基礎。; #中國人壽 #保險公司 #人壽保險 #保險產品
2024-09-03 16:23:22

認識保險中國人壽個人意外險為您解決理賠難題: 摘要：中國人壽個人意外險以其低保費高保障成為客戶投保人壽保險時的首選，為客戶提供人身意外和殘疾保障，幫助客戶及家人度過難關，為因意外事故而發生的醫療費用提供補償。2009年12月14日下午，福建泉州的楊先生剛到單位上班，就在二樓的樓梯處跌倒了。同事發現后，忙把他送入市中醫院搶救。但不幸的是，送醫沒多久，楊先生的家屬就從醫生手里接到一張寫有“猝死”字樣的診斷證明。悲痛之余，楊先生的妻兒向保險公司提出理賠，并由此踏上了一條漫長的索賠之路。原來，2009年7月15日，楊先生所在單位，與安邦保險公司泉州中心支公司簽訂了一份《團體人身意外傷害綜合保險合同》，為184名職工投保，保險合同總金額為2944萬元。雙方約定，每個參保人的意外傷害保險死亡賠償金額為16萬元，保險期限為2009年7月16日至2010年7月15日。死者楊先生也是此次參保人之一。然而，接到家屬的理賠要求后，保險公司卻列出了種種理由拒賠。保險公司認為，以死亡為給付條件的保險合同，必須得有被保險人的書面認可，而楊先生生前并沒有提交過相關材料。同時保險公司指出，楊先生的死亡是心梗所致，而非合同約定的外來的、突發的或是非疾病所導致的死亡身故。雖然最終法院判處這家保險公司給付楊先生家屬保險金16萬元，但這起案件卻值得我們引以為戒。楊先生所在單位為員工投保的團體意外險，均沒有提供有被保險人簽字的書面認可文件，如果事故發生在個人投保過程中，就會因保險合同沒有法律效力而失去索賠權利。同時，在意外事故發生之后，要即刻與保險公司取得聯系，履行及時通知的義務，否則也會遭到拒賠。對于單位投保的團體意外險索賠，我們要吸取上述案例的經驗教訓，而對于自己沒有掏錢而是免費獲贈的意外險索賠，又要注意哪些問題呢？閻先生曾在朋友的介紹下，參加了中國人壽[19.09 1.27% 股吧]上海市奉賢支公司舉辦的“國壽永泰團體年金保險”產品說明會。說明會上，中國人壽工作人員介紹了這款帶有儲蓄性質的團體養老金產品，并稱購買該產品可獲贈中國人壽一份長達3年的意外險保單。閻先生當時為自己投保了一份1萬元的保單，也替女兒投保了一份1000元的保單。另外，保險公司依照約定，向閻先生及其女兒各提供一份意外險保單。1個月后，閻先生收到保險公司寄出的保單及所贈送意外險的憑證。意外發生在同年9月，閻先生的女兒從宿舍上鋪下去關燈，一腳踩空摔倒。醫生診斷結果是腳扭傷，沒有骨折現象，配了些藥，醫藥費一共花了260多元。國慶節過后，閻先生帶著女兒的保單、醫院診斷書、醫療費證明等單據，找到了中國人壽奉賢支公司。然而，保險公司的態度讓閻先生心里一涼。閻先生告訴記者，當時，保險公司柜臺服務人員看了一眼就說不賠。該公司負責人表示，閻先生女兒的情況不在保險公司承保范圍，保險公司不予賠償。當閻先生翻閱章程時，不禁大呼：怎么贈送的意外險條款與想象保單的內容完全不同？閻先生表示，自己曾在中國人壽保險公司購買了一款意外險產品，對于保戶發生意外事故導致受傷的情況，保單上寫明會進行理賠。可這次，保單章程上卻說只有當保戶發生意外導致死亡，保險公司才會賠償。對此，閻先生很是不理解。針對意外險賠付率低的情況，記者咨詢了部分業內人士。業內人士表示，消費者有“投保容易理賠難”的印象，這既有保險業自身發展不夠規范的因素，如代理人未向投保人清晰講述保險條款，甚至為了獲得代理傭金而故意夸大保險責任，代理人專業性不強，導致推薦了不合適的保險等原因；還有消費者疏于了解保險責任和義務等因素，如消費者拿到保險合同后，不認真閱讀保險條款，對保險除外責任、保險報案程序、時效等不了解，因此極易造成被拒賠。保險公司相關工作人員表示，很多事故不滿足外來、劇烈、偶然、意外、非疾病等條件，或者保單沒有激活，這樣的意外險，保險公司無從理賠。; #中國人壽 #意外險 #人壽保險
2024-09-03 16:23:22

保險理賠中國人壽車險理賠程序是什么？

摘要：中國人壽車險理賠關系到廣大車主的保障利益。很多人在購買保險時關心保險公司的理賠情況，那么中國人壽車險理賠究竟怎么樣呢？中國人壽財產保險股份有限公司成立以來，一直堅持“服務當先”經營理念，把客戶訴求放在首位，嚴格遵守總部“電話一撥就通、賠款一天支付、全國一套標準、投訴一站解決、流程一路透明”的服務承諾。全面推行合作車行“交鑰匙”工程，大力推廣車務代辦和道路救援等增值服務舉措，服務品質大幅提升。2012年，該公司客戶滿意度高達97%，位居行業前列。

中國人壽車險理賠流程

報案出現交通事故后首先要做的就是及時報案，如果發生盜搶則應在24小時內報案，若出現人員傷亡，還需立刻撥打120，畢竟生命比什么都重要。人壽車險24小時接受車險報案受理，車主撥打全國統一報案熱線，查勘員就會立即到現場查勘定損。定損根據保障范圍，投保金額，實際損失擬定損失賠付金額。索賠準備材料1.《機動車輛保險索賠申請書》； 2.機動車輛保險單正本；3.事故處理部門出具的：交通事故責任認定書、調解書、簡易事故處理書、其它事故證明； 4.被保險人索賠時，須提供以下證件原件，經保險公司驗證后留存復印件：保險車輛《機動車行駛證》、肇事駕駛人員的《機動車駕駛證》；5.領取賠款時，須提供以下材料和證件，經保險公司驗證后留存復印件：被保險人是自然人，本人領取賠款時，須提供被保險人的身份證。非被保險人本人領取賠款，或被保險人非自然人的，領取賠款時須提供：領取賠款授權書、被保險人身份證明、領取賠款人員身份證明。索賠及電話回訪領取賠付金之后，可通過電話回訪來進行理賠后續工作。壽車險理賠程序：1、請隨車攜帶保單資料，并在出險后在第一時間撥打95519/4008695519進行報案；2、向95519/4008695519座席清楚描述出險經過，留下聯系電話并保持手機通暢；3、請您向95519/4008695519座席準確描述出險地點，以便座席安排理賠人員與您聯系并及時趕赴現場，如事故中有人員傷亡，請您盡快可能準確了解傷亡人員的相關信息；4、填寫《索賠申請書》時請準確填寫您的聯系信息，這對之后的理賠很有幫助。5、為避免損失的擴大，請盡快按我公司要求進行損失確認；6、如保險事故涉及第三方，在與第三方達成賠償意見前，請務必聯系我公司理賠人員獲得專業指導意見，以避免您產生不必要的損失。7、如果您選擇的賠償支付方式為‘自動轉賬’，為保證賠款準確到達您的賬戶，請在《轉賬支付授權書》上仔細填寫賬戶信息；8、到理賠服務網點辦理柜面領取賠款的需提供被保險人身份證原件（企業名稱的提供加蓋單位公章的授權書）及代領人的身份證原件。中國人壽車險理賠破常規2008年3月26日，中國人壽公布2007年全年業績時，一句“將在2008年調低權益類資產組合中股票及股票相關投資資產的占比”，引發了當日A股市場的大幅下調。一年之后，國內資產市場經歷了深幅調整，而中國人壽這個超級藍籌2008年的投資狀況無疑更令投資者期待。3月26日，中國人壽對外公布2008年業績報告，歸屬公司股東的凈利潤為100.68億元，比去年同期下降64.19%，公司總投資收益306.83億元，總投資收益率3.46%。雖然未“虧”，但比2007年785.20億元的總投資收益減少了478.37億元，降幅超過60%。對于2009年，中國人壽稱將堅持以固定收益類資產為主的投資策略，占比會繼續保持在85%左右。而在保監會逐步放開保險資金新的投資渠道后，“公司也會尋找基礎設施、債券、不動產、私募股權等新的配置機會”。年報中稱。股權類投資已降至8%2008年受國際金融危機沖擊，中國人壽在投資收益上交出的成績單難免尷尬。中國人壽副總裁劉家德表示，資本市場的深度下調給公司投資帶來了較大的壓力。堅持以固定收益類資產為主，降低了權益類資產的配置比例。截至2008年末，債券型投資的比例由2007年同期的52.13%提升至61.45%，定期存款的比例由19.83%提升至24.36%，而股權型投資的比例則由2007年同期的22.95%銳降至7.98%。“中國人壽2008年銳減了股權類投資占比，主要是管理層考慮到2008年全球惡劣的經濟形勢，及時對投資資產進行結構性調整，固定收益類資產占比超過了85%。5月以后，根據市場變化，我們主動兌現了A股股票的投資收益，下半年在H股變現。”劉家德表示。雖然在A股市場沒有討到便宜，但是其出資2.6億美元參與的VISA首次公開發行，卻獲得了近70%的投資收益。今年固定收益類仍占85%近期國內A股市場迎來了一波反彈行情，而市場做多熱情也在繼續。對此，劉家德并不太樂觀，從長遠看由于不確定因素很多，這波行情能否持續還是未知。“A股和H股受周邊市場環境影響較多，日前美國政府出臺一系列利好措施，包括限制高管薪酬、剝離不良資產等，促成美國股市小幅反彈，一定程度上帶動了A股的上漲。但追根究底，金融危機還要持續多長時間、危害程度有多大目前都沒有定論。投資者對于這些利好信心還不足。”雖然股市投資講究逢低吸納，從A股、H股股票的估值來看，已經具有明顯的投資價值，但是如何選股、如何選時還是有難度。劉家德言語之間透露著保守，“2009年中國人壽還將延續2008年的投資策略，以固定收益類資產為主，占比保持在85%左右，尋找基礎設施、不動產、債權的投資機會”，而對于股票、基金等權益類投資，仍將繼續保持較低比例。車輛出險索賠時注意

報案要及時。
索賠材料要齊全，提供要及時。
定損后再修車，送修要及時。
慎重選擇修理廠。
謹慎委托代理人代辦索賠事宜。
向第三者支付賠償前應提前與保險公司溝通。

#中國人壽 #車險理賠 #理賠程序

2024-09-03 16:23:22

認識保險中國人壽鴻泰分紅保險給您滿意: 摘要：中國人壽鴻泰分紅保險銀行保險產品。您可以選擇一次性繳費或者是分期繳費，每次只要1000元就可以購買一份保險期間為五年、十年、十五年或二十年的國壽鴻泰兩全保險。在期滿后您可以領到中國人壽鴻泰分紅保險公司給您的滿期保險金和保單紅利。[案例一]李先生今年30歲，用1000元一次性繳費的方式買了一份五年期的中國人壽鴻泰分紅保險，在他35歲期滿時，可以得到1048.66元以及分紅。如果李先生在這五年內不幸因意外身故，他的受益人可以得到1048.66的保障金；如果李先生在投保后一年內不幸因疾病身故，則返還1000元所繳保險費；在投保一年后不幸因疾病身故，則可以得到1048.66元的保障金。[案例二]如果李先生選擇了五年內每年繳1000元購買一份五年期中國人壽鴻泰分紅保險，那么在他35歲期滿時，可以得到5113.15元的滿期給付以及紅利。如果李先生不幸在投保后因意外身故，他的受益人可以得到1022.63×身故時的保單年度數紅利；例如在32歲身故，受益人可以得到2045.26元保障金。如果李先生在投保后一年內因疾病身故，則返還1000元保險費；如果李先生在其它年度因疾病身故，他的受益人可以得到1022.63×身故時的保單年度數紅利，例如李先生在33歲時身故，則受益人可以得到3067.89 紅利。案例一相當于整存整取，而案例二相當于零存整取。中國人壽鴻泰分紅保險產品特點一、交費方式靈活，保險期限靈活。您可以一次性繳費或者按年、按月分期繳費，繳費方式非常靈活。并且，保險期限有五年、十年、十五年或二十年，也非常靈活。二、現金壓力小。無論是躉繳還是分期繳費，每次只需要1000元。對于一般的消費者而言，現金壓力不大。三、保障性低。如果被保險人死亡，所獲得的身故賠償金與銀行存款相差無幾（如案例一）。四、固定收益率都低于銀行利率。不管是一次性繳費還是分期繳費的方式，固定收益率均低于銀行存款利率。五、分紅是不確定的。分紅的具體情況要根據保險公司的投資業績而定。而且，中國人壽鴻泰分紅保險是單紅利形式，而保險市場上已出現雙重紅利。中國人壽鴻泰分紅保險產品分析中國人壽鴻泰分紅保險的主要優點是兼顧了保障、儲蓄和投資功能。但是，也正是由于功能比較全，所以各個功能都不是非常突出。從保障的角度來講，其保障程度比較低，有時甚至還不如銀行存款；而從儲蓄的角度來講，其收益低于銀行利率；從投資的角度來講，由于保險公司的投資能力無法量化，投資也有一定的風險，所以無法與基金公司或其它理財方式相比較。但是，可以肯定的是，盡管該產品的固定收益率低于銀行利率，如果加上分紅等因素，最終收益還是有可能比銀行利率高。所以，消費者應該根據自己的主要目的來選擇。該產品比較適合那些有余錢，希望積少成多，并想通過購買一個產品一次性實現保障、儲蓄和投資功能的消費者。中國人壽鴻泰分紅保險是一種分紅型人壽保險，為您提供死亡風險保障，滿期時可以獲得豐厚的滿期保險金。同時，該產品為您提供可觀的周年紅利，讓您分享我公司的職業化投資和專業化經營成果。中國人壽鴻泰分紅保險保障利益1、被保險人生存至保險期滿的年生效對應日，按下列規定給付滿期保險金，合同終止。躉交保險費的，滿期保險金=基本保險金額；分期交付保險費的，滿期保險金=基本保險金額×保險期間（年數）。2、被保險人于本合同生效之日起一年內因疾病身故，無息返還所交保險費，合同終止；被保險人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故，按下列規定給付身故保險金，合同終止。躉交保險費的，身故保險金=基本保險金額；分期交付保險費的，身故保險金=基本保險金額×身故時的保單年度數。3、中國人壽鴻泰分紅保險紅利事項在本合同有效期內，每年根據上一會計年度分紅保險業務的實際經營狀況確定紅利分配方案。如果確定本合同有紅利分配，則該紅利將分配給投保人。每一年度的紅利分配后，將按公司確定的紅利累積利率，以復利方式累積至合同終止時給付。中國人壽鴻泰分紅保險交費期間分期交費的有5年、10年、15年和20年四種，交費期間與保險期間相同。; #中國人壽 #分紅保險 #分紅險
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認識保險國壽康欣重大疾病保險值得購買: 摘要：國壽康欣重大疾病保險“康欣”繼承了“康寧”的特點，并進一步優化升級：包括了30種重大疾病保障，除包含中國保險行業協會制定的《重大疾病保險的疾病定義使用規范》中所包含的25種重大疾病外，還額外增加嚴重類風濕性關節炎、嚴重重癥肌無力等5種重大疾病，投保年齡也擴大到65周歲。近年來，惡性腫瘤占重大疾病發生率占比超過70%，成為人類健康的第一殺手。康欣重疾產品在提供基本重大疾病保險金的同時，創新性地引入了對惡性腫瘤的額外給付責任，加大了對常見重大疾病的保障力度。國壽康欣重大疾病保險應為家庭第一資產配置“醫保”在我國的醫療體系中承擔著基礎性的作用，是我國普通百姓面對疾病威脅的重要保障措施。但醫保并不是“萬能保”。保險專家指出，目前的醫保是“廣覆蓋、低保障”，發生重大疾病后可以報銷的費用非常有限，同時涉及到大量的非醫保用藥選擇。據統計，目前重大疾病的治療費用均在30萬以上，而醫保費用遠不能滿足高昂的費用支出，僅提供一定額度的報銷。同時很多重大疾病患者除了醫療費用外，還面臨著大量的康復費用支出。因此商業重疾險是社保的有益補充和完善，兩者的結合是目前最科學的健康保障規劃。國壽康欣重大疾病保險宜盡早購買為倡導按照自身需求購買人身保險產品的保險消費理念，中國保監會此前發布公告提示廣大保險消費者：人生的不同階段，需要應對的風險不同，保險需求也有所不同。年輕時候偏重家庭經濟責任，如身故和傷殘的保障，被保險人一旦發生風險，相關保險可以為父母、配偶等提供部分經濟支持；中年時候偏重子女教育儲備和養老儲備，同時對于健康保障的需求也逐步增加；老年時候偏重養老、健康護理和財產傳承等。因此，作為已成年且成為家庭頂梁柱的保險消費者，應盡早購買重疾險。此外，購買國壽康欣重大疾病保險，越早買越“便宜”。繼承“康寧”優良品質中國人壽再推系列產品近年來，心腦血管疾病、惡性腫瘤等重大疾病的發病率不斷上升，嚴重威脅著人們的身體健康，同時醫療費用的不斷攀升也給整個家庭帶來巨大的財務壓力。隨著市場需求的加大，國壽康欣重大疾病保險再度成為近期各大保險公司比拼的熱點。此前，國內壽險龍頭中國人壽推出的“康寧”系列重疾險產品在行業內已是地位難撼。近日，中國人壽重磅推出“國壽康欣重大疾病保險”。“國壽康欣”繼承了“康寧”的優良品質并進一步優化升級：除囊括中國保險行業協會制定的《重大疾病保險的疾病定義使用規范》中所包含的25種重大疾病外，還額外增加嚴重類風濕性關節炎、嚴重重癥肌無力等5種重疾，投保年齡也擴大到65周歲。據相關報告顯示，中國惡性腫瘤在重大疾病發生率的占比已超過73.2%，成為國人健康的第一大殺手。正是基于這一嚴峻狀況，“國壽康欣”在提供基本重疾保險金的同時，創新性地引入了對惡性腫瘤的高倍給付責任，加大了對常見重大疾病的保障力度，產品賣點突出。同時，“國壽康欣重大疾病保險”采用未成年人身故返還保費設計，符合保監會關于少兒死亡保額的規定，更便于為少年兒童提供大單保障。保險專家提醒消費者，當前社會醫療統籌基金對參保人員的保障是“保而不包”的，住院費用和大病醫療的自付比例和金額相對比較高，自費和醫保比例約為7∶3。所以，對醫保覆蓋對象來說，重大疾病險可作為一種補充手段，而對沒有納入醫保范圍的人來說，重疾險尤其重要。以一位30歲男性為例，他選擇的康欣保險合約為躉交，支付1萬元保險費，即可獲得最高達3.13萬元的重疾保障，約為所保費的3.2倍。所謂最高賠付額是指罹患合同第五條第一款所指惡性腫瘤。中國人壽產品開發部負責人稱：“國壽康欣重大疾病保險提供三十種重大疾病保障。其中二十五種為中國保險行業協會制定的《重大疾病保險的疾病定義使用規范》中列明的疾病，其他五種為公司增加的疾病。在購買保險前，一定要知曉自己買保險是為了什么。同時，也要清楚積蓄中有多少可以用來購買保險。一般情況下，每年從家庭收入中拿出15%-20%用于購買保險是適宜的。”; #保險購買 #壽險 #中國人壽
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認識保險中國人壽官方網站提出20項理賠舉措: 摘要：隨著我國保險行業的不斷進步與發展，保險行業的競爭越來越大。據中國人壽官方網站消息稱，中國人壽卻已再創新低。昨天中國人壽小幅高開后即震蕩走低，并在午后一點二十分左右有一小波急跌，收跌1.48%，報16.65元，盤中最低下探至16.62元，再創年內新低，并已跌破2012年12月以來的平臺。中國人壽并不是昨天A股跌幅最大的保險股。在四大保險股中，中國平安、新華保險分別下跌2.21%、1.76%，僅中國太保微跌0.83%。保險股整體疲弱的態勢并未有根本改觀。今年以來，中國人壽已累計下跌達22.2%，其他三只保險股的跌幅也在10%以上。其實就一季報而言，這四大保險股的業績還算靚麗。其中，中國太保、中國人壽、新華保險一季度凈利潤同比增長241.25%、79.14%、90.75%。這些保險公司一季度凈利的良好增速主要來源于投資收益的快速增加、浮盈的實現。但在靚麗數據背后，卻是退保金和賠付支出的增長。以中國人壽為例，公司一季度退保支出達200.9億元，同比增長102.6%，單季度退保率由上年同期的0.76%上升為1.36%，退保形勢嚴峻。同時，壽險定價利率放開的政策靴子遲遲未落地，也大大制約了保險股的表現。之前國金證券預計壽險定價利率放開在5月中上旬推出的可能性較大，雖然目前尚未得到印證，不過該券商最新的報告指出，定價利率市場化是必經之路，長期利好行業發展，但短期定價利率放開可能會帶來集中退保。該報告認為，在業績空檔期、新單銷售較淡的二季度，面臨壽險定價利率放開的行業政策沖擊，雖然市場對此有預期，但政策落地之時仍會對行業造成短暫的脈沖式沖擊。此外，如果定價利率半市場化的分紅險也如預期同時放開，政策的利空就會超出市場預期，加大短期殺估值的力度。值得一提的是，港股市場上，包括保險股在內的金融H股昨日普遍重挫。保險股中，平安保險H股挫4.2%，中國人壽H股、中國太保H股跌幅在3%左右。目前四大保險股中，除新華保險H股較A股折價近7%以外，平安保險、中國太保、中國人壽的H股較其A股分別溢價21%、16.9%、3.1%。中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司，總部位于北京，注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業--中國人壽保險（集團）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據國內保險市場領導者的地位，被譽為中國保險業的“中流砥柱”。中國人壽保險股份有限公司官方網站：http://www.chinalife.com.cn/為了服務災區理賠，中國人壽官方網站公布了中國人壽提出20項重大理賠服務舉措，具體如下：一是主動尋找客戶。員工進單位、業務員進社區鄉村、調查人員進醫院、95519發短信、公司刊登媒體公告，主動回訪、全面尋找客戶。二是多渠道受理報案。建立多渠道報案體系，在重災區、災民安置點、醫療機構設置現場理賠服務站或報案點，提供多渠道、24小時報案受理服務。三是無保單原件理賠。保單資料遺失或損毀的，只要客戶提供主要信息與公司承保信息基本一致，公司即受理申請。四是放寬身份證明。身份證、戶口簿等身份證明缺失的，如客戶提供居（村）民委員會以上機構出具的身份證明，公司即受理申請。五是簡化報銷申請資料。客戶申請醫療費保險金，可以不提供醫療費用憑證，公司在保險金額范圍內，按照客戶的實際醫療支出給付保險金。六是取消社保給付范圍限制。公司承擔不屬于社保保障范圍的藥品或診療項目。七是取消傷殘觀察期，根據客戶當前傷殘情況進行評估，給付對應傷殘保險金。八是優化特殊案件身故證明。政府或政府授權機構公開發布的遇難者信息，確屬客戶的，即主動理賠，客戶無需提供其他身故證明。九是簡化身故理賠申請資料。申請身故理賠，如客戶可以提供鄉鎮及以上政府部門或救治醫院出具的身故證明，公司即予理賠。十是授權現場理賠審核，授予災區現場理賠工作在案件真實、申請人有效的基礎上，全權處理。十一是全國范圍內通賠通付，客戶可以根據需要，在中國人壽全國任一機構申請理賠，優先辦理。十二是延長寬限期。對于因地震未及時交納續期保費的客戶，延長繳費寬限期至2013年12月31日。期間正常承擔保險責任，并在給付保險金時扣除欠交保費。十三是根據客戶意愿，提供保險金現金支付方式，確保客戶第一時間領取保險金。十四是放寬保單生效條件。地震發生前已經收到投保申請且足額繳納保費的，均認定合同生效，承擔保險責任。十五是延長保險責任期間。對因地震導致超出合同保險期間的延續治療，在保險金額范圍內，承擔保險責任延長90天。十六是免費補發保險單。保險合同遺失、毀損的，予以補發，免收工本費。十七是延長合同終止時效。因地震造成合同效力中止滿兩年的，客戶可于2013年12月31日前提出復效申請。十八是取消定點醫院限制，無論是否接受定點醫院治療，均承擔保險責任。十九是提供預付賠款服務。因傷住院治療未結束的，及時預付醫療或住院津貼保險金。二十是主動給付保險金。對已發生案件，但客戶未提出索賠的，積極確認客戶或保單受益人，協助收集申請資料，主動給付保險金。; #中國人壽 #人壽官網 #保險行業
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