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實事資訊 國壽瑞鑫兩全保險2013版發售

摘要：隨著社會的發展，人們對商業保險越來越關注，對保障功能的要求越來越全面，中國人壽結合時代發展，設計推出一款因地制宜、因時制宜的保險產品也越來越緊迫。中國人壽的老客戶一定記得,在2008年由中國人壽保險股份有限公司推出的瑞鑫產品受到市場的強烈好評與追捧。瑞鑫以高額的人身保障，對重大疾病的人性關愛，以及分紅產品自身所具有的保值增值功能，成為當時最受歡迎的保險產品，隨后的幾年不同客戶群體的認可度營也頗高。今年，中國人壽經過對歷年來熱銷產品的分析，最終鎖定在瑞鑫產品上，通過對瑞鑫經典產品的更新換代、重裝升級，隆重推出2013版國壽瑞鑫兩全保險（分紅型）。升級后推出的新瑞鑫保障范圍更加全面，保障額度更加充足，分紅、萬能兩個賬戶更加體現了資產管理的重要意義。一、保障范圍升級，投保放寬、保障更長。新瑞鑫的投保年齡延長至55歲，保障期間延長至85歲。保障人群更加廣泛，保障時間更加持久，讓更多的人能長期擁有新瑞鑫保障。二、領取頻率升級，快速返還、領取更多。新瑞鑫從投保第四年開始，年年有生存金返還，60歲之前每年返還保額的3%作為資產管理的規劃分支；60歲之后至84周歲，每年返還保額的6%，補充最需要補給的養老生活。85周歲返還保額的三倍作為養老儲備資金。三、重疾保障升級，范圍更廣、雪中送炭。重大疾病的病種擴至40種，保障范圍更廣，令更多的客戶享受重疾、大病補償金，彰顯新瑞鑫重疾保障所提供的雪中送炭功能。四、風險保障升級，賠付更高、彰顯身價。風險保障根據不同情況分為6、9、12倍保額的賠付。高額賠付、彰顯百萬身價。五、綜合收益升級，兩個賬戶、收益更多。新瑞鑫兼有分紅與萬能兩個賬戶，分紅賬戶可享受公司的利潤分配，萬能賬戶直到終身，幫助客戶二次理財，使客戶在享有保障的同時，收益更多。六、少兒投保升級，關愛少兒、保障充足。新瑞鑫升級在開發少兒市場、規避少兒保額限制方面做了很大突破。規定對未成年人的身故退還所交保費，保證了未成年人的利益，讓少兒能夠盡早投保、擁有足額保障。新瑞鑫的全新亮相，兼快速返還、高額保障、承保重疾、終身養老、資產管理、呵護少兒六項全能于一身，是我們不同家庭的共同之選。新聞拓展兩全保險，又稱生死合險，是指被保險人在保險合同約定的保險期間內死亡，或在保險期間屆滿仍生存時，保險人按照保險合同約定均應承擔給付保險金責任的人壽保險。兩全保險有哪些特點呢？第一，它具有儲蓄性。被保險人參加兩全保險，既可獲得保險保障，同時又參加了一種特殊的零存整取儲蓄。被保險人可按月(或每年)繳付少量錢，存入保險公司。若遇到保險責任范圍內的事故，即得到一份保障；若平平安安到保險期滿時，可以領到一筆生存保險金，用來養老。第二，它具有給付性和返還性。兩全保險中，無論被保險人在保險期間身故，還是保險期滿依然生存，保險公司均要返還一筆保險金。在未返還給被保險人保險金之前，投保人歷年所繳的保險費等于以保險責任準備金的形式存在保險公司。換句話說，這些保險費等于是保險公司對被保險人的負債。

#兩全保險 #中國人壽

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 中國人壽分紅保險利率歷年發展

摘要：選擇一個保險公司要綜合考慮公司的保險分紅利率，今天小編為大家介紹中國人壽分紅保險利率是多少。看看保險公司的投資收益，首先要看看選擇什么樣的險種，并且還要考察一下這家公司的投資實力，穩健程度，它主要以理財為主，風險保障較少。以普通類型的分紅產品來說，中國人壽歷年分紅利率數據如下：2003 年3.4% 2004年3.55% 2005年4.245% 2006 年7.2% 2007 年8.63% 2008 年4.14% 2009 年2.25%半年。中國人壽統計數據顯示，2009年，中國人壽集團未經審計的總保費收入為3221.18億元，與2008年的3218億元基本持平，而2008年的增長率曾高達46%；集團總資產達到1.56萬億元，較年初增加2707.83億元，占全行業境內總資產的37.7%，較2008年略有下降。在世界品牌實驗室的評選中，中國人壽的品牌價值為824.37億元，比上年增加155.65億元，在國內金融類企業中名列第3位。目前，中國人壽仍然是我國保險行業唯一一家“世界雙500強”企業，以2009年12月31日數字計算，其壽險公司總市值為9114.7億元，仍居全球上市壽險公司首位。中國人壽保險股份公司2009年保費收入略少于2008年，雖然沒有實現全年正增長，但月度增長已經從去年9月起轉負為正，12月份保費收入同比增長39.19%。國壽財險保費收入實現了大幅增長，較上年同比增長超過50%。但此前國壽集團總裁楊超接受本報記者采訪時曾表示，國壽財險到去年年底的保費規模約為80億，這是在有所控制中獲得的發展，如果單純追求規模則完全可以超過100億。國壽集團披露的數據顯示，2009年，國壽財險綜合成本率同比下降37.45個百分點，應收保費率遠低于行業平均水平，并在實施企業會計準則解釋第2號后已實現年度盈利，成為國壽集團內的一個亮點。另一個亮點來自國壽投資公司，專司存續資產運作的國壽投資公司，2009年資本保值增值率為111.87%。而國壽資產管理公司，則在2009年降低固定收益類投資比重，提高權益類投資比重，實現了投資收益的大幅提升。但是，楊超強調，2010年要從單一盈利模式向多元盈利模式轉變，努力改變盈利模式過度依賴投資收益的現狀，在繼續重視投資收益的同時，增強承保盈利能力，并進一步開辟新的盈利來源。國壽股份原首席投資官劉樂飛掌舵的中信產業投資基金管理公司，將于近日正式運作綿陽科技城產業投資基金，該基金募集規模90億元，較之前預期的60億元規模擴大了50％，該基金管理公司由中信證券發起設立，而中國人壽為中信證券的第二大股東。可想而知中國人壽的分紅會越來越高作為理財產品，分紅保險因為它具有抵御通貨膨脹的能力而被廣大消費者喜歡并擁有，希望對你有所幫助。日前，中國人壽上海分公司推出了一款針對利率調整和通貨膨脹的新型理財產品--國壽金彩明天兩全保險（分紅型）。公司有關負責人介紹稱，該產品是集保險保障，保值增值，實現穩健理財、抵御利率波動和通脹的有效投資工具。據了解，“金彩明天”分設3年期和5年期年繳保費兩種。無論選擇哪種繳費方式，客戶都能享受到每滿3年獲得基本保額9%的生存金給付，可作為平時開支的補充；至65歲時，按基本保額的100%給付生存金，可用作改善、提升養老生活的品質；至保險期滿時，將得到基本保額180%的豐厚祝壽金。此外，該公司負責人告訴記者，“金彩明天”作為一款分紅險產品，每年都有紅利分配，客戶也可根據需要，靈活使用保單紅利，且累積生息。與此同時，客戶需要資金周轉時，借款金額可達保單現金價值的80%。中國人壽保險集團介紹：中國人壽保險（集團）公司（China Life） 中國人壽保險（集團）公司及其子公司構成了我國最大的商業保險集團，是國內唯一一家資產過萬億的保險集團，是中國資本市場最大的機構投資者之一。 2008年，中國人壽保險（集團）公司及其子公司總保費收入達到3220.52億元，境內壽險業務約占壽險市場份額的42.7%；總資產達到12846.11億元，可運用資金超過11000億元。2011年1月31日，國家審計署在對中國人壽保險（集團）公司2009年度資產負債損益情況審計中，查處保險經營管理中存在違規問題6.98億元。據此給予相關責任人處理和處分。2013年《財富》雜志世界500強排名第111位。

#中國人壽 #分紅保險 #分紅險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 國壽瑞鑫兩全保險退保如何辦理

摘要：網友提問：我買了中國人壽國壽瑞鑫兩全保險保險金額13000元。交十年每年交3160.3元，和國壽附加瑞鑫提前給付重大疾病保險保險金額13000元，交十年每年交309.4元，我交了四年，我想退保能退回多少錢，如果繼續交合不合算？保險專家對該網友的提問做出以下回答：首先，退保只能退回現金價值，損失是必然。你可以在你合同上查對應第四保單年度的現金價值，那是退保可以退回的錢。第二，你之前是否有買過其他保障型的產品，就你當前的這份保障計劃來說，保障較低，重疾保障面也相對較窄，只有12種重疾，如果經濟條件可以，建議不要退保，畢竟你已經交了四年了，但建議補充健康保障，組合意外意外醫療、住院醫療等組合成周全的保障。但如果受經濟條件限制，無法增加太高預算，則建議購買消費類的定期重疾和意外意外醫療和住院醫療等。你已經購買瑞鑫計劃有以下利益：1、每3周年一領1040元，領到80周歲2、瑞鑫附加重疾保障保12種重疾39000元直到80歲；3、健康到80歲，除去已經領取的年金，可一次性領取39000元滿期金。4、生命保障金：合同生效一年后，80周歲之前，身故保障金39000元；5、另有分紅，可現金領取，也可累積生息。一般來說，首年退保約只有本金的30%，消費者可以參考合同的現金價值表，購買10天內可以申請全額退保。如果想退保國壽瑞鑫兩全保險，投保人可以攜帶身份證、保單、儲蓄卡到柜面填寫退保申請書即可。最后溫馨提醒廣大網友，買保險優先考慮保障范圍，切莫貪圖一點收益，如果預算不高，不適合購買這類年金產品，就不要投保了，以免購買了保險而不能保證正常的日常生活。

#中國人壽 #保險退保 #保險查詢

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 國壽等五險企搶先進入公募基金市場

摘要：隨著6月1日新基金法開始正式實施，保險系資產管理公司進軍公募基金大市場的步伐日趨加快。《每日經濟新聞》與業內人士交流時獲悉，雖然進軍公募市場要等待相關細則出臺，但多數保險系資產管理公司相關籌備工作還是在加速進行。“目前，謀劃進入公募市場的保險公司，一般在其資產管理公司設立公募基金事業部，以具體運作和籌備前期工作。”一位保險系資管公司相關人士表示。記者在與行業人士交流時獲悉，目前大型保險公司在相關籌備與前期布局中走在前列。在業務團隊建設方面，目前多家保險資管公司不斷為其公募基金事業部招聘人才。一些知名招聘網站、公司主頁頻頻能夠看到保險類資管公司招聘基金產品設計、風險控制、清算、會計等相關人士的信息。

首單有望7月初面市

誰會成為首家保險系公募基金，一時間成為業內關注的話題。保險業內人士認為，大型保險公司勝算更高，而國壽、人保、泰康、太保、平安都是“種子選手”。從早期的保險資管產品試點來看，2006年保監會批準泰康資產、人保資產、華泰資產、太保資產率先開展面向保險公司的保險資管產品試點。這次試點中，保險系資管“牛刀小試”，成績斐然，如人保資產發行的安心收益產品在2011年取得約6.9%年化收益，曾在89只債券基金產品中排名前列。此外，投連險作為唯一對外界公布并有歷史數據積累的產品，一定程度上成為了外界試探保險公司投資能力的窗口，泰康人壽在此領域的歷史表現，為其進軍公募市場積累了口碑。事實上，在《每日經濟新聞》記者與上述保險機構接觸時發現，盡管這些保險機構不愿意過早地向外透露信息，但他們對潛在競爭者的動向非常關注。據記者了解，在監管機構對業務隔離、業務共享機制安排等具體細則公布之前，保險系公募業務籌備部門在準備工作中，大多按此前公募基金的設置進行籌備，并將根據后續公布的相關細則予以調整。目前國內共有公募基金78家，截至2012年底國內共有券商114家，私募基金數目則更多，加上保險系資管機構的加入，未來公募基金行業的陣容將更為強大。“首單保險系公募基金或將于7月初面市，不過，面市時間尚受到監管細則時間表推出時間的限制。”一位參與保險系公募籌備業務工作的相關人士表示。

短期內盈利要求不高

在保險主業告別十幾年的高速發展之后，保險公司對加入大金融行業有著更為迫切的需求。“保險公司在經歷了長時間的高速發展之后，進入了一個瓶頸期，對一些優秀銷售人員的吸引力開始下降。其實，不少優秀的銷售人員在積累了客戶群之后，轉而投身私募或其他金融機構以獲取更大的發展空間。而保險系公司參與公募基金運作之后，一方面可以為保險集團挖掘新的增長點，另一方面也可在適當的時機為保險業相對剩余的銷售力量開辟新的業務空間，穩定保險營銷隊伍。”一位保險公司高管在與《每日經濟新聞》記者交流時表示。“不過，在具體操作上，保險公司不會在短期內對進入公募抱有過高的盈利期望。從去年的公募基金行業來看，雖然公募基金市場規模達到近3萬億元，但不少基金公司盈利下滑，有些甚至出現了虧損。”一位基金公司研究總監告訴《每日經濟新聞》記者。業內人士預計，目前保險系進軍公募市場，主要還是先拿到相關牌照，并熟悉公募日常運作流程，對短期盈利要求并不是很高。事實上，自今年2月證監會發布《資產管理機構開展公募證券投資基金管理業務暫行規定》后，應監管機構要求，保險系資管機構紛紛申請為基金業協會會員。目前，中國證券投資基金業協會網站顯示，有14家保險資管公司位列其中。公募市場的擴容，也引起了基金業人士的擔心。一位基金公司研究人士在與《每日經濟新聞》記者交流時表示：“和保險、券商機構相比，公募基金在深度研究上面不如券商，在銷售力量上不如保險，目前大部分公募業務通過銀行渠道銷售。如果未來競爭者過多，要么付給渠道的費用會上升，要么就只有投入成本自建渠道。總之，對現有公募基金的盈利水平會形成較大的影響。”“市場擴容肯定會引發新一輪洗牌。”一位私募基金負責人對《每日經濟新聞》記者表示，“不過，市場的魅力就在于給大家同等的機遇。” 

#金融 #中國人壽

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 國壽康寧保險2012 健康大保障

摘要：人們買保險是為什么，就是為了自己經濟困難的時候能夠幫襯自己，我們最擔心的事就是生病時，不為金錢所打倒，在這我強烈推薦一款產品國壽康寧保險2012。國壽康寧保險2012的保障范圍由以往的20類重疾增加到40類重大疾病，不僅全面涵蓋了25種重疾，還涵蓋了目前較為常見的其他15類重大疾病。責任設計更人性，10類輕癥提前給付。一經發生10大輕癥，提前給付保額的20%，同時不減少身故和高殘保障金額，真正體現人性化的關愛。少兒投保更寬松，利于增加保障額度。新版康寧保險不受少兒投保最高賠付10萬元的限制，可以更大限度地滿足客戶對孩子重疾保障的需求。除了上述顯著特點外，該險還具有保單借款功能，使客戶能夠更靈活地處理保單，更全面地做好保障規劃，更好地維護自己的保險利益。中國人壽康寧系列保險自1999年上市以來一直暢銷不衰，不僅引領著行業健康險的發展，也是備受廣大客戶認可的明星保險產品。2012年中國人壽升格為副部級央企之后，大力推動產品與服務升級，對傳統的康寧保險進行保障大升級，全新推出扛鼎力作國壽康寧保險2012，感恩回饋新老客戶。該保險具有疾病保障更全、保障額度更高、保險設計更具人性等優點，再次受到客戶的熱捧和青睞。市場專業人士分析認為，國壽康寧保險2012熱銷市場具有各種原因。首先，當前資本市場動蕩不安，在各類理財產品中，保險投資相對穩定，而健康險則能更加充分體現保險的意義。市民都希望“有病及時治，沒病當存錢”，希望通過購買重疾保險實現穩健的財務目標，因此，像國壽康寧保險2012這樣的長期保險更受消費者的歡迎。其次，健康是人生最大的財富，但健康也成為很多人難以企及的期盼。據權威機構統計,人的一生中患重大疾病的可能性高達72.18%。現實生活中，備受關注的食品安全問題、不斷加大的工作和生活壓力，使人們對健康問題日益憂慮。目前很多家庭一旦有成員發生重大疾病，醫療費用的支出會影響到整個家庭的經濟狀況和生活水平，而重大疾病保險可作為有效補充，保險金的賠付可以減輕家庭在重大疾病治療時的額外支出。國壽康寧保險2012的主要特點有：保障范圍更廣泛，涵蓋40類重疾。2012版康寧終身保險的保障范圍由以往的20類重疾增加到40類重大疾病，不僅全面涵蓋了保險行業協會制定的《重大疾病保險的疾病定義使用規范》中列明的25種重疾，還涵蓋了目前較為常見的其他15類重大疾病。責任設計更人性，10類輕癥提前給付。該保險專門設定了原位癌、特定年齡視力受損、多種介入手術等高發、頻發疾病等10類輕癥特定重疾保障范圍。一經發生10大輕癥，提前給付保額的20%，同時不減少身故和高殘保障金額，真正體現人性化的關愛。少兒投保更寬松，利于增加保障額度。新版康寧保險不受少兒投保最高賠付10萬元的限制，可以更大限度地滿足客戶對孩子重疾保障的需求。國壽康寧保險2012除了上述顯著特點和優勢以外，還具有保單借款功能，使客戶能夠更靈活地處理保單，更全面地做好保障規劃，更好地維護自己的保險利益。國壽康寧保險2012優勢明顯，最大的特點就是繳費低、保障全，保障范圍覆蓋了40種重大疾病、10種特定輕癥疾病，保障范圍空前，創下了行業之最。據中國人壽一名業務經理介紹，在包含保監會統一規定的25種重大疾病基礎上，國壽新康寧增加了15種常見多發重大疾病；10種特定輕癥疾病中，如原位癌等原先作為除外責任的一些病種也被納入保障范圍，按20%基本保額提前給付，最高賠付金額可達10萬元，并且不減少身故、高殘保障，保障更加全面。同時，中國人壽對新康寧產品定價首次采用了中國人壽重疾發生率表，是行業首家根據自有經驗編制并應用重疾發生率表的公司，產品費率較市場同類產品更具優勢。該業務經理表示，新版康寧終身保險不受保監會關于未成年人死亡賠付最高10萬元規定的限制，可以更大限度地滿足家長對孩子重疾保障的需求
 

#中國人壽 #保險產品

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 中國人壽財險山東官網新聞

摘要：中國人壽財險山東官網新聞：中國人壽確認兩名遇難女學生系公司客戶北京時間7月7日凌晨，韓亞航空班機在美國舊金山失事。中國人壽總部立即啟動突發事件理賠工作預案，指導上海、浙江、江蘇等相關省市分公司展開客戶信息排查。在得知飛機搭乘了浙江衢州江山中學夏令營學生團后，中國人壽衢州分公司和江山市支公司第一時間組建理賠服務小組，開通專項服務熱線，提供境外咨詢等援助服務，協助政府有關部門做好保險理賠和相關服務工作。目前，經過緊張核查，已確認遇難的兩名女學生均有在中國人壽的投保記錄，包括終身保險和少兒保險等，其他受傷客戶情況正在進一步確認中。中國人壽表示，將密切關注事故進展，第一時間做好相關理賠服務工作。中國人壽財險山東官網新聞：關于公司客戶信息泄露事件有關情況的說明2013年2月22日，由于眾宜康健科技有限公司（以下簡稱“眾宜公司”）對其系統進行升級時操作失誤，導致我公司客戶信息發生短時間泄露。公司客戶在查詢購買的航意險激活情況時發現了此網站漏洞，并將此情況發布到某論壇，后各新聞媒體相繼轉載報道。經我公司與監管部門認真核查，我公司四川省成都市高新區支公司租賃眾宜公司系統平臺為其航意險客戶提供查詢服務。自2013年2月22日查詢功能出現異常至26日24時，眾宜系統訪客數為345人次，IP數為309個，平均訪問時間為2分49秒（26日15時30分許眾宜系統查詢功能關閉）。眾宜系統中客戶保單信息是分頁逐條顯示的，同時無打印和下載功能。公司發現客戶信息泄露問題后，第一時間要求眾宜公司關閉查詢功能，責成眾宜公司在其網站上刊登致歉信，公司通過各大新聞媒體向相關客戶致歉。隨即公司在全系統范圍內認真開展風險排查工作，重點對所有與公司有合作關系的第三方信息系統或出單平臺逐一進行信息安全審查，對部署在各級機構服務器上的各類數據接口進行了深入排查，避免類似事故再次發生。在此，我公司再次鄭重向此次被泄露信息的客戶致以誠摯的歉意。今后，我公司將進一步健全風險防范長效機制，狠抓信息安全的制度建設與落實，切實保證客戶信息安全，努力為客戶提供更加滿意周到的服務。中國人壽財險山東官網新聞：中國人壽預計賠付四川強降雨損失284.58萬元今年7月以來，四川連降大暴雨，山洪、泥石流、山體垮塌等災情嚴重。中國人壽四川省分公司立即啟動了相關災難排查工作，全力投入抗洪救災。截至目前，中國人壽已接到報案42起，預估傷亡賠款284.58萬元。本次洪澇災害影響較大，災情嚴重。其中，德陽受強降雨影響，造成什邡紅白鎮626人被困；汶川遭受了自5.12特大地震以來最嚴重的一次災害，汶川縣境內100%鄉鎮受災，全縣90%以上的人員受災，受災村（社區）達90%以上；廣安、雅安等多地也遭受了不同程度的暴雨次生災害。中國人壽四川省各分支公司已第一時間在災民臨時安置點提供理賠咨詢，主動到醫院探訪受傷人員，密切關注救援進展，在相關信息確認后第一時間做好理賠服務。截止目前，中國人壽四川省分公司共接報案42件，預估賠付金額284.58萬元。其中，死亡報案14件，預估賠付金額49.41萬元，失蹤報案15件，預估賠付金額213.27萬元，傷殘報案1件，預估賠付金額8.5萬元，醫療報案12件，預估賠付金額13.4萬元。

#中國人壽財險 #人壽財險 #中國人壽

2024-12-02 17:53:05

保險評論 中國人壽保險意外險 人群不同保障不同

摘要：生活中的意外無處不在，一些“天災”還有一些“人禍”，無論是哪種，都是我們不可避免的。而學會通過意外險來轉嫁和規避意外風險、降低意外損失、進行風險管控是增加意外保障的有效手段。中國人壽保險意外險產品，針對不同人群設計不同的意外保險產品，按年齡段和需求的不同，為人們提供意外保障。如E中小學生意外保險計劃該意外險產品主要針對年滿6周歲到18周歲以下、身體健康的中小學生，由父母為孩子投保，孩子可獲得意外傷害殘疾和Ⅲ度燒傷、意外骨折，以及意外傷害醫療保障。保險期限上有1個月、2個月、6個月和1年四個區間來選擇，保險的保障額度也分別有4或5種來選擇。如E國內旅游保險計劃如果你熱愛旅游或者有準備在國內游玩的計劃，那么此款國內旅游保險是個不錯的選擇。外出旅游，隨身攜帶中國人壽的旅游意外險，不僅是一份貼心保障，更是意外發生時的救命稻草。中國人壽旅游意外險“如E國內旅游保險計劃”主要針對國內游群體，為其提供國內旅游期間的意外傷害身故、殘疾保障，以及意外傷害、急重癥醫療保障。您可以根據行程安排選擇2-60天的保險期限，保費最低14元，最高105，平民的價格提供周全的旅游意外保障。如E航空意外保險計劃中國人壽保險意外險航空意外保險計劃面向搭乘飛機出行的消費群體，最高200萬元的航空意外保障，為商務出行、旅游、探親等人士提供保障。如E私家車意外保險計劃對于私家車主而言，行車安全和人身安全應等同對待，很多人給愛車投保了各種車輛保險，卻忘記了自身的安全保障。另外，經常乘坐私家車、坐在副駕駛座位上的人群，他們的安全保障也應該被重視，而這些保障是不能通過車輛保險來實現的。本款計劃主要為駕駛或搭乘私家車時的意外傷害身故、殘疾、Ⅲ度燒傷及醫療保障，意外傷害保險金額最高可達20萬元，同時提供因意外傷害導致住院產生的住院醫療費用補償。如E全家福保險計劃中國人壽保險意外險不僅為個人提供意外保障，同時也呵護著家庭中的每位成員。如E全家福保險計劃為您和家人提供意外傷害、意外傷害住院醫療保障，365天時刻相伴，保障您和家人的正常生活。如E全家福保險計劃的被保險人個數不少于2人，且不多于6人。 

#中國人壽 #意外險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 中國人壽95519服務電話 微笑可以聽到

摘要：中國人壽95519電話服務中心自2001年成立以來，一直秉承“用專業和真誠贏得感動”的服務理念，以“專業、真誠、感動、超越”作為核心價值觀，竭誠為客戶提供最佳的電話服務。截至2009年，中國人壽95519電話服務中心已經連續六次獲得中國信息化推進聯盟客戶關系管理專業委員會評選的“中國最佳呼叫中心”稱號。無論是在汶川地震期間作為生命熱線的95519，還是在08年奧運會期間作為奧運志愿者的95519，都在詮釋著這樣一個信念：“服務是中國人壽的生命線！”95519電話服務中心的伙伴們堅信：“微笑，可以被聽到。”據中國人壽保險公司有關負責人介紹，95519客戶服務專線電話于2001年7月在全國300多個城市開始試運行，9月19日在全國范圍內正式開通，是目前我國覆蓋面積最廣的客戶服務專線電話之一。95519電話采用“一站式”服務模式，客戶只要撥打95519，就可以得到咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記、回訪等一系列服務，不需要再撥打其他電話或找其他部門。在公司通話總量中，呼入量的99%以上為客戶咨詢、查詢電話；呼出電話230萬件，85%以上為電話中心開展的回訪服務。為了保證客戶服務的質量，公司從招聘客戶服務人員時就嚴格把關，要求所有電話中心上崗人員具有大專以上學歷，并且要通過嚴格的崗前培訓和考試才能上崗，上崗后，客戶服務人員要接受公司統一的考核標準體系考核。目前，在中國人壽保險公司就職于95519電話中心的工作人員超過2000人，公司在客戶服務人員招聘、培訓、管理上已形成了一整套比較完善的體系，已形成了一支服務意識強、話務規范統一、專業知識過硬的客戶服務隊伍。據了解，95519客戶服務專線開通后，中國人壽在實際工作中增加了輔助銷售等項服務，開展客戶服務節、VIP客戶服務、客戶滿意度調查等特色服務。部分分公司還開展了對客戶進行節日、生日問候及交費日期提醒等服務，受到客戶好評。在2000年9月19日客戶服務專線正式開通一周年之際，中國人壽保險公司在京舉行“95519之聲”競賽和95519電話中心精英表彰活動，對獲獎的服務明星、優秀主管、優秀協調員及優秀電話中心進行表彰，并在全國35個省會城市、直轄市、計劃單列城市向社會提供全天24小時的人工服務，節假日不休息。

#中國人壽 #保險理賠 #人壽險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 中國人壽養老新推“鑫裕”產品組合

摘要：據悉，中國人口老齡化呈現加速發展態勢。養老問題嚴峻，人們對于養老需求也越來越高。面對龐大的“有品質的養老”市場需求，商業保險公司正積極拼搶未來市場。中國人壽養老新推“鑫裕”產品組合滿足人們日益增長的養老保障需求。中國人壽養老日前推出的鑫裕養老保險組合產品，其以模塊化的方式和發展的思路，解決一個人從中青年向老年逐步邁進過程中的多種主要人身保障需求，有“突出各個人生階段的保障重點、保障40種常見重疾、引入護理保險概念、長期意外傷害保障責任”等特點。中國人壽養老“鑫裕”產品組合拳3月19日，中國人壽在南京正式發布“國壽鑫裕養老保險組合”。專家評論，這一頗具特色的綜合養老保障計劃對普通大眾積極主動地應對未來老年化社會具有非常現實的參考意義。滿足我國逐漸進入老齡化社會后，人們日益增長的養老保障需求。國壽鑫裕養老保險組合依托養老年金產品，通過組合方式為客戶提供養老、重疾、護理、意外等多種保障選擇，不僅涵蓋市場熱點需求，還嘗試由以往單一產品向產品組合模式轉變。具體而言，國壽鑫裕養老保險組合由國壽鑫裕養老年金保險（分紅型）、國壽鑫裕定期重大疾病保險、國壽鑫裕護理保險和國壽鑫裕長期意外傷害保險四款產品組成，其中養老年金保險為必選產品，其他三款為可選產品。其中，國壽鑫裕養老年金保險是一款分紅型養老年金產品，投保年齡為0-55周歲（女性）或60周歲（男性），交費方式可分為3、5、10、20年交；養老年金開始領取年齡為女性55歲、60歲和男性60歲、65歲。且領取方式為平準領取，領取期限為25年，可選擇年領或月領。國壽鑫裕養老年金保險（分紅型）的保險責任主要包含養老年金--養老年金開始領取日起，若被保險人生存，每年或每月給付養老年金，直至約定領取期限屆滿；和身故保險金--養老年金開始領取日前身故，返還所交保費與現金價值的較大者；養老年金開始領取日起身故，給付所交保險費扣除累計已給付養老年金之和后的余額。除提供養老保障外，國壽鑫裕養老年金保險還是一款分紅型產品，能夠提供紅利分配權及紅利累積生息，可以有效抵御通貨膨脹的壓力。而該組合重要成員之一的國壽鑫裕定期重大疾病保險，投保年齡、交費方式都與國壽鑫裕養老年金保險（分紅型）相同，不同的是它的保險期間為投保日至養老年金開始領取日，可以直觀理解為“前保重疾、后重養老，身故、高殘，面面俱到”。而其一大特色更在于，在所有涵蓋的40種重疾中，被保險人若患合同所指惡性腫瘤，除給付重大疾病保險金外，再按基本保額的50%給付惡性腫瘤額外給付保險金。國壽鑫裕護理保險是一種主要負擔老年人的專業護理、家庭護理及其他相關服務項目費用支出的新型健康保險產品。它的投保年齡、交費方式、保險期間全部與國壽鑫裕養老年金保險（分紅型）相同，保險責任則涵蓋護理保險金和疾病身故保險金兩項，但護理保險金和疾病身故保險金僅給付一項。國壽鑫裕長期意外傷害保險的突出特點是保障期限非常長，基本實現“意外傷害，長期呵護，期限長保障高護全天”。前述中國人壽產品開發部人士稱，國壽鑫裕養老保險組合可以形成養老、重疾、高殘、護理、疾病身故和意外傷害身故的全面保障體系，其中涵蓋了目前社會和客戶較為關注的養老、重疾和護理保障需求。該養老保險組合由養老年金保險（分紅型）、定期重大疾病保險、護理保險和長期意外傷害保險共四款產品組合而成。該款產品組合主要有四個特點：一是保障全面、突出各個人生階段的保障重點；二是保障范圍涵蓋常見的40種重大疾病；三是率先實質性引入護理保險概念；四是設計長期意外傷害保障責任。國壽股份副總裁蘇恒軒表示，該保險組合是中國人壽實施產品創新戰略的一項重要成果，是在中國經濟社會快速轉型、生產生活方式發生極大變化和環境、生理、心理負載日益趨重的大背景下，分析研究中國社會保障制度變遷及未來發展，參考國內外商業化保險公司同類產品設計思路之后，給出的一項具有中國特色的自利性的養老保障解決方案。

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2024-12-02 17:53:05

實事資訊 中國人壽保險分類查詢介紹

摘要：中國人壽保單查詢指南教您如何進行保險單查詢，中國人壽2009年推出網上保單查詢服務，提供了保單基本信息，應交應領提醒等多種保單信息查詢服務，此外，通過95519客服電話也可對保單進行查詢。 ●在線查詢 1、成交客戶網上注冊：到中國人壽網站在線自助服務頻道，點擊保單查詢，可用郵箱或國壽鶴卡號進行注冊。 2、登錄系統：注冊完畢后，登錄中國人壽在線客戶服務系統。 3、添加保單：登錄系統后可查詢到您購買的相關保單信息，如果保單信息不全，您可以手動添加相關保單。 4、查詢保單信息：中國人壽在線客戶服務系統中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息；以及最近完成的交費和已給付保險金數額，您最關心的續期保費交費提示、保險金領取提示等；投連或萬能客戶還可以查詢賬戶資產狀況及對賬單等。 ●電話查詢 1、您可以隨時撥打95519客服電話，根據語音提示選擇通過自助服務或人工服務的方式查詢保單信息。 2、如果您選擇自助服務，請您輸入身份證號或保險合同號或投保單號進行自助查詢，我們將為您提供保單及交費查詢、銷售人員身份確認、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢服務。 3、如果您選擇人工服務，話務代表在確認您的身份后，將為您提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記和客戶回訪等服務。 以下就為您一一介紹并比較相關查詢途徑： 1、柜臺查詢：攜帶自己的身份證號或保單號在保險公司的營業網點查詢：在一個城市里，出行是一件很難預料的事情，坐車、交通狀況、天氣是不得不考慮的問題，過程很可能讓你疲憊不堪心煩意亂，而且十分費時。 2、電話查詢：時下保險公司一般都會有咨詢電話，其功能就是為投保人買了保險產品之后提供售后服務。這種售后服務的范圍很廣：可以咨詢保單的真偽，可以查詢保險銷售人員的資質、保險產品所涵蓋的各項責任和分紅。投保人只要按照保單上的服務電話就可以解決一攬子保險產品的相關問題。不過，有時候咨詢熱線總有這樣那樣的問題，或者是線路不好，而且由于各類保險險種較多，您難以一次性咨詢查詢那么多信息，咨詢話費也不是免費的。 3、網絡查詢：科技的發展為了民眾了省了時間，投保人可以在網上查詢到保險產品名稱、保險單號碼、保險費、保險金額、保險期間、銷售單位等，信息全面，并且眼見為實。然而由于各類保險險種較多，各保險公司可以根據險種特點設置不同的查詢內容和查詢界面，如果您參加的保險種類很多，就需要憑借不同的參保號碼，登錄不同的界面，才能查詢相關的分紅信息。 4、按照行業規定，每個保單周年日公司都會有年度分紅報表(分紅通知書)郵寄給客戶，但若是你的地址變更了，未及時告訴保險公司，造成資料丟失？那么就給你查詢分紅帶來莫大的麻煩。

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