推薦產(chǎn)品
約有4102項符合搜索車險的查詢結(jié)果,以下是第1641-1650項。
購買保險 買汽車保險注意事項購買渠道的選擇
摘要:隨著生活水平的提高,有越來越多的家庭買了汽車。到目前為止,我國的機(jī)動車保有量早已突破了2億大關(guān)。如此巨大的汽車消費(fèi)群體帶動了車險市場的持續(xù)升溫。汽車保險是人們行車生活的有力保障,每一位車主都不能忽視了車險的投保。那么,買汽車保險注意事項有哪些呢。每個車主未必知道買汽車保險注意事項,汽車保險對于用車而相當(dāng)重要。但重要性高,并不意味著買保險不必省錢。下面,我們就為大家提出一些購買保險的建議。首先,對于新車而言,自燃的機(jī)會較低,自燃險并非必買險種。同時,玻璃單獨(dú)破碎險發(fā)生的概率也較低。對于舊車或改裝線路的車輛,自燃險則最好購買。最后,不計免陪險對于不少車主也較為有用,也可以考慮購買。除交強(qiáng)險外,車主應(yīng)盡量購買的車險主要包括,車輛損失險、商業(yè)第三者責(zé)任險。購買這兩個險種能在發(fā)生事故后,盡量將車主財產(chǎn)損失降到最低點。另外,車主可以根據(jù)自身用車環(huán)境來考慮是否購買盜搶險。注重購買渠道的選擇(一)合理選擇保險公司消費(fèi)者應(yīng)選擇具有合法資格的保險公司營業(yè)機(jī)構(gòu)購買機(jī)動車輛保險。機(jī)動車輛保險的售后服務(wù)與產(chǎn)品本身一樣重要,消費(fèi)者在選擇保險公司時,應(yīng)了解各公司提供服務(wù)的內(nèi)容及信譽(yù)程度。部分保險公司還對直接在其營業(yè)機(jī)構(gòu)購買機(jī)動車輛保險的消費(fèi)者提供優(yōu)惠。(二)合理選擇代理人消費(fèi)者可以通過代理人購買機(jī)動車輛保險。選擇代理人時,應(yīng)選擇有執(zhí)業(yè)資格證書、展業(yè)證及與保險公司簽有正式代理合同的代理人;應(yīng)當(dāng)了解機(jī)動車輛保險條款中涉及賠償責(zé)任和權(quán)利義務(wù)的部分,防止個別代理人片面夸大產(chǎn)品保障功能,回避責(zé)任免除等條款內(nèi)容。注意購買機(jī)動車輛保險的選擇(一)根據(jù)實際需要購買消費(fèi)者選擇機(jī)動車輛保險,應(yīng)了解自身的風(fēng)險和特征,根據(jù)實際情況選擇個人所需的風(fēng)險保障。對于機(jī)動車輛保險市場現(xiàn)有產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行充分了解,以便購買適合自身需要的機(jī)動車輛保險。(二)了解機(jī)動車輛保險內(nèi)容條款。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)詢問所購買的機(jī)動車輛保險條款是否經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn),認(rèn)真了解條款內(nèi)容,重點關(guān)注保險責(zé)任、除外責(zé)任和特別約定,被保險人權(quán)利和義務(wù),免賠額或免賠率的計算,申請賠款的手續(xù),退保和折舊的規(guī)定。保險公司是否對于除外責(zé)任做出說明,是否提供附加險對除外責(zé)任進(jìn)行承保等。保險費(fèi)的計算。保險公司或代理人應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供費(fèi)率表及費(fèi)率表說明并進(jìn)行解釋。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)關(guān)注其費(fèi)率是否與保監(jiān)會批準(zhǔn)的費(fèi)率一致,了解保險公司的費(fèi)率優(yōu)惠規(guī)定和無賠款優(yōu)待的規(guī)定。通常保險責(zé)任比較全面的產(chǎn)品,保險費(fèi)比較高;保險責(zé)任少的產(chǎn)品,保險費(fèi)較低。其他買汽車保險的注意事項(一)對保險重要單證的使用和保管。消費(fèi)者在購買機(jī)動車輛保險時,應(yīng)如實填寫投保單上規(guī)定的各項內(nèi)容,取得保險單后應(yīng)核對其內(nèi)容是否與投保單上的有關(guān)內(nèi)容完全一致。對所持有的保險單、保險卡、批單、保費(fèi)發(fā)票等有關(guān)重要憑證應(yīng)妥善保管,以便在出險時能及時提供理賠依據(jù)。(二)如實告知義務(wù)。消費(fèi)者在購買機(jī)動車輛保險時應(yīng)履行如實告知義務(wù),對與保險風(fēng)險有直接關(guān)系的情況應(yīng)當(dāng)如實告知保險公司。(三)購買機(jī)動車輛保險后,應(yīng)及時交納保險費(fèi),并按照條款規(guī)定,履行被保險人義務(wù)。發(fā)生賠案,應(yīng)按照條款規(guī)定的程序向保險公司提出索賠。(四)合同糾紛的解決方式。對于保險合同產(chǎn)生的糾紛,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)依據(jù)在購買機(jī)動車輛保險時與保險公司的約定,以仲裁或訴訟方式解決。(五)投訴。消費(fèi)者在購買機(jī)動車輛保險過程中,如發(fā)現(xiàn)保險公司或中介機(jī)構(gòu)有誤導(dǎo)或銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的機(jī)動車輛保險等行為,可向保險監(jiān)督管理部門投訴。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 請熟記平安電話車險號碼:4008六個0
摘要:電話車險是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險公司專用電話營銷號碼,完成保險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。根據(jù)中國保監(jiān)會規(guī)定,擁有電話直銷車險牌照的公司,要求電話車險的銷售都要集中管理,統(tǒng)一運(yùn)營,其報價可以在國家最低7折限制下再下浮15%。因此,電話車險一經(jīng)推出,就受到廣大車主的好評,在眾多車險之中,最受大家追捧的當(dāng)屬平安電話車險。“打個電話比比看,電話車險更省錢,4008六個零,電話車險買平安喲喂,4008000 000,平安電話車險……”隨著平安電話車險的熱銷,平安電話車險廣告歌也紅遍大江南北。4008六個0,客戶脫口而出平安車險電話號碼,這首韻律感極強(qiáng)的廣告歌自然貢獻(xiàn)不小。但是,僅憑一首歌,平安電話號碼果真能走進(jìn)客戶的心?眾所周知,廣告能夠吸引人,但是真正能打動人的是商品的質(zhì)量或服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。4008六個0,客戶熟記平安車險電話號碼有何因?4008六個0,車險咨詢好方便車險條款名目繁多,險種搭配五花八門,初次購險,新車車主往往有云里霧里的感覺。舊車?yán)m(xù)保,保費(fèi)又會根據(jù)過往一些記錄而有所浮動,每每這時,車主都希望有一個專業(yè)的車險選購平臺,能夠為他們提供專業(yè)的詢價比價、車險條款解釋等服務(wù)。現(xiàn)在,只需撥打平安車險電話,就有平安電銷坐席人員為車主選險投保提供全程咨詢服務(wù)。4008六個0,足不出戶可投保過去買車險,車主得抽空往保險營業(yè)廳跑,排隊等候、辦理繁雜手續(xù)在所難免。現(xiàn)在,平安電話車險模式的推出,讓足不出戶投保車險成為現(xiàn)實。撥通平安車險電話號碼,車主就可輕易完成咨詢、報價、保單確認(rèn)等投保過程,另外,平安公司還提供車險保單免費(fèi)送上門服務(wù)。4008六個0,撥通的是實惠體驗平安電話車險作為一種直銷模式,省略了代理中介環(huán)節(jié),將節(jié)約的運(yùn)營成本直接讓利車主。撥通平安車險電話號碼,為愛車投保,車主可享受“私家車商業(yè)險多省15%”的特大優(yōu)惠。平安電話車險雖然價格實惠,但是服務(wù)不打折,投保電話車險,車主可享受與4S店、代理人等投保渠道同樣的理賠服務(wù),對于全國客戶,平安做出“萬元以下、資料齊全、一天賠付”的車險服務(wù)承諾,與此同時,平安的全國通賠服務(wù)也已實現(xiàn),車子異地出險,事故發(fā)生地的平安車險機(jī)構(gòu)會及時派查勘人員協(xié)助車主處理,完成從報案到領(lǐng)取賠款的全部過程。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 人保汽車保險 三種車險套餐任意選擇
摘要:由于個人的駕駛技術(shù)不同,在行車過程中難免會磕磕碰碰,發(fā)生交通事故業(yè)在所難免,因此,為了減少損失,新車主們在選擇險種的時候要盡量依附全面、充分的原則,除了國家規(guī)定必須要交的“交強(qiáng)險”外,如車損險、盜搶險、不計免賠險、玻璃險、自燃險等商業(yè)險也都是十分實用的險種,應(yīng)從個人的實際情況出發(fā)酌情進(jìn)行購買。以價格為10萬元的車輛為例,中國人保官網(wǎng)就提供了三種不同價格及保障內(nèi)容的車險產(chǎn)品,其中經(jīng)濟(jì)實用型車險,包含機(jī)動車損失保險和第三者責(zé)任保險兩項保障內(nèi)容僅需1705元,但小編認(rèn)為經(jīng)濟(jì)實用型車險雖然價格實惠但并不適合駕駛初學(xué)者,相對而言,大眾熱門型和豪華保障型增加的商業(yè)險種才更加可靠和全面。保費(fèi)2763元的大眾熱門型車險不但第三者責(zé)任保險的保險額度更大,并且車主還能享受盜搶險、車上人員責(zé)任險、玻璃單獨(dú)破碎險、不計免賠特約條例等方面的服務(wù),而豪華保障型車險中車身劃痕損失險的補(bǔ)充,則能讓新車車主行車上路時更加放心,同時,在保費(fèi)方面也僅僅比大眾熱門型車險多出幾百元而已。此外,如果選擇人保官網(wǎng)渠道進(jìn)行購買的話就能享受15%的價格優(yōu)惠,目前更有100和200元的加油卡活動獎品贈送,性價比相當(dāng)可觀。

人保汽車保險的優(yōu)勢

多:網(wǎng)點多擁有超過萬家服務(wù)網(wǎng)點,北起漠河,南至南沙,有人的地方就有人保。快:速度快網(wǎng)上投保只需3分鐘,萬元以下一小時通知賠付,合作維修機(jī)構(gòu)定損理賠一站完成。好:服務(wù)好網(wǎng)上投保7X24小時不打烊。車險免費(fèi)救援,四海通行暢游全球,人保為您做更多。省:價格省車險商業(yè)險多省15%,更有旅游險、意外險、家庭險等產(chǎn)品保費(fèi)3折起。

人保汽車保險產(chǎn)品種類

主要包括5個主險:交強(qiáng)險、機(jī)動車損失保險、第三者責(zé)任保險、車上人員責(zé)任保險和機(jī)動車盜搶保險。此外,還提供包括玻璃單獨(dú)破碎險、自燃損失險、車身劃痕損失險、不計免賠率等多個附加險種。

人保汽車保險價格

因為采用保險公司直銷的方式,人保電話車險的價格節(jié)省了代理費(fèi),價格是社會車險最低價格上再降低15%。當(dāng)然,除了價格,售后服務(wù)也是新車主們購買車險時應(yīng)考慮的重點,一般說來,保險公司并沒有自己的修理廠,所有的服務(wù)都是依托于合作的售后服務(wù)商,每個服務(wù)商的優(yōu)勢也有所不同,而人保車險就特別注重售后方面的服務(wù),承諾快速理賠、7×24小時免費(fèi)車險救援、非道路交通事故救援、事故車托管等項目也同樣非常超值。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 車險投保九大原則
摘要:車險種類按性質(zhì)可以分為強(qiáng)制保險與商業(yè)險。強(qiáng)制保險(交強(qiáng)險)是國家規(guī)定強(qiáng)制購買的保險,商業(yè)險是非強(qiáng)制購買的保險,車主可以根據(jù)實際情況進(jìn)行車險種類根據(jù)保障的責(zé)任范圍還可以分為基本險和附加險。基本險包括商業(yè)第三者責(zé)任保險、車輛損失險、全車盜搶險、車上人員責(zé)任險共四個獨(dú)立的險種,投保人可以選擇投保其中部分險種,也可以選擇投保全部險種。玻璃單獨(dú)破碎險、自燃損失險、新增加設(shè)備損失險,是車身損失險的附加險,必須先投保車輛損失險后才能投保這幾個附加險。車上責(zé)任險、無過錯責(zé)任險、車載貨物掉落責(zé)任險等,是第三者責(zé)任險的附加險,必須先投保第三者責(zé)任險后才能投保這幾個附加險;每個險別不計免賠是可以獨(dú)立投保的。原則一:優(yōu)先購買足額的第三者責(zé)任保險,所有的汽車保險險種第三者最為重要。畢竟,汽車毀了可以不開車,但是,他人的賠償是免除不了的,購買汽車保險時應(yīng)該將保持賠償他人損失的能力放在第一位。否則,唯一可做的就是在事故出現(xiàn)后,先把房子賣掉,或者離婚保全財產(chǎn),你愿意嗎?上述鉆空子的前提是對方?jīng)]有對你的資產(chǎn)申請財產(chǎn)保全。所以,為了避免類似麻煩,還是把第三者險保足額。原則二:三者險的保險金額要參考所在地的賠償標(biāo)準(zhǔn)。全國各個地方的賠償標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,據(jù)汽車保險賠償?shù)淖罡邩?biāo)準(zhǔn)計算,如果死亡1人,深圳地區(qū)最高賠償可達(dá)到150萬元,北京地區(qū)最高可能也要80萬元。舉例來說:如果2008年交通事故付全部責(zé)任,死亡一人,死者30歲,北京城市戶口,賠償計算如下,估計需要60萬元。死亡賠償金約40萬元。(計算方法:死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn),按20年計算。2007年北京城市居民人均年可支配收入達(dá)到19978元;農(nóng)村居民人均純收入8620元。死亡補(bǔ)償金為19978×20=約40萬元)。如果有小孩1歲,撫養(yǎng)費(fèi)支付到18歲。如果有需要贍養(yǎng)的老人,需要支付瞻養(yǎng)費(fèi)。上述三項加起來可能超過60萬。如果是北京車主,建議看看自己的老保險單,如果是保險金額不足的,建議至少投保20萬以上,有條件的投保50萬,不要去節(jié)省第三者責(zé)任保險的錢。有的保險公司在投保超過50萬,還拒絕保險呢。從這個角度看,就應(yīng)該知道第三者責(zé)任險的要害了吧。原則三:買足車上人員險后,再購買車損險。開車的人是你,建議如果沒有其他意外保險和醫(yī)療保險的車主,給自己上個10萬的司機(jī)險,作為醫(yī)療費(fèi)用,算是對家人負(fù)責(zé)吧。乘客險如果乘客乘坐幾率多,可以投保金額多些,5-10萬/座,算是對家人和乘客負(fù)責(zé)。如果乘客乘坐幾率少,每座保1萬就比較經(jīng)濟(jì)。原則四:購買車損險后再買其它險種,交通事故往往伴隨汽車損壞,這里不用多說了。原則五:購買三者險、司機(jī)乘客座位責(zé)任險、車損險的免賠險,多花一點錢,就讓保險公司賠償?shù)臅r候不扣這扣那。原則六:其它險種(盜搶險、玻璃、自燃、劃痕險)結(jié)合自己的需求購買。比如盜搶險、玻璃、自燃、劃痕險等等其它險種,在汽車風(fēng)險中,相對于上述1-5的風(fēng)險,不會對家庭幸福和財務(wù)導(dǎo)致嚴(yán)重的影響。因此,建議根據(jù)需求來購買。原則七:清楚“全險”不是全部險種,“全險”是最容易讓車主混淆的概念。目前市場上推出的“全險”,通常是交強(qiáng)險、車損險、三者險、盜搶險、車上人員責(zé)任險等幾個主要險種。而全部保險除上述基本險種外,還包括自燃損失險、玻璃單獨(dú)破碎險等十幾個附加險種。原則八:多保未必多賠,有些車主花10萬元買來的車,卻投15萬元的車損險,以期多保多賠。實際上,保險公司的最高賠付也僅僅是新車購置價,通常情況下,賠付不會達(dá)到新車購置價。以盜搶險為例,如果沒有投保不計免賠特約險,目前各公司對于盜搶險有20%的免賠率,也就是說一旦發(fā)生盜搶,保險公司只承擔(dān)80%的損失,車主尚需承擔(dān)20%的責(zé)任。原則九:切勿貪圖價格優(yōu)惠,俗話說,一分錢一分貨,保險公司和中介公司通常會提供一些具有通用性的保險套餐,提供一定的價格優(yōu)惠,以吸引客戶。投保人要充分考慮自己的用車習(xí)慣,選擇最適合自己的保險組合。不要盲目選擇保險套餐,購買不適合自己的保險。提醒廣大車主,要提前準(zhǔn)備車險續(xù)保事宜,不要等到保險已經(jīng)到期才想起續(xù)保。愛車“裸奔”,萬一有損失還得自己扛。另外,車主們還要注意選擇適合自己的投保渠道和方式。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 北京車險如何投吧如何理賠?
摘要:在北京,雖然搖到車牌號不是一件容易的事情,但是仍然沒有阻擋人們購車的熱情。購買新車就關(guān)系到北京車險的問題,那么北京該如何選擇車險呢?北京保險行業(yè)協(xié)會公布了調(diào)整后的《北京地區(qū)機(jī)動車商業(yè)保險費(fèi)率浮動方案》,這套方案將由在京經(jīng)營機(jī)動車商業(yè)保險的29家公司自主選擇使用。按照調(diào)整后的保費(fèi)浮動方案,連續(xù)5年沒發(fā)生賠款的車主最低能打三折。現(xiàn)在的汽車保險保費(fèi)浮動主要與發(fā)生賠款次數(shù)、理賠金額、多險種投保、平均年行駛里程和特殊風(fēng)險幾個因素掛鉤。北京保險行業(yè)協(xié)會汽車險部主任李楓表示,考慮到車主的意見,浮動方案調(diào)整了理賠次數(shù)的系數(shù)區(qū)間,同時還增加了理賠金額的因素。比如將征求意見稿里的“上年發(fā)生1次賠款”和“上年發(fā)生2次賠款”合并成了“上年發(fā)生1-2次賠款”,系數(shù)為1。“上年發(fā)生6-7次賠款”拆分為了“上年發(fā)生6次賠款”和“上年發(fā)生7次賠款”兩檔,系數(shù)分別為2和2.5。這意味著,浮動方案調(diào)整以后,發(fā)生1至2次理賠車主能享受更多優(yōu)惠;而發(fā)生6次賠付以上的車主將多交保費(fèi)。理賠金額因素的增加是方案修改的一個“亮點”。此前有車主遇到小剮小蹭就不修,等車身上的傷“攢”多了再一起去修。汽車險保費(fèi)與理賠金額掛鉤后,“攢”著修也未必劃算。不過對于理賠金額,浮動方案并沒有以實際金額作為標(biāo)準(zhǔn),而是采用了與簽單保費(fèi)的對比。也就是上年發(fā)生了商業(yè)車險賠款的車輛,如果賠款總金額低于或等于上年商業(yè)車險簽單保費(fèi),續(xù)保就可以再優(yōu)惠10%。因為不同檔次的車輛發(fā)生同樣的交通事故,理賠款也會有很大不同。現(xiàn)在跟上年交的車險保費(fèi)對比,基本上能區(qū)分車輛本身價值。方案:上年4次理賠是個坎兒影響:4次及4次以下理賠 下年續(xù)保可優(yōu)惠。北京汽車險信息平臺數(shù)據(jù)顯示,根據(jù)《費(fèi)率浮動方案》,在投保商業(yè)車險超過一年的車輛中,約74%的車主在下一年續(xù)保時將在上年保費(fèi)基礎(chǔ)上享受到不同程度的優(yōu)惠,另有約1.62%的車主因車輛發(fā)生賠款次數(shù)超過6次,在下一年度續(xù)保時保費(fèi)較上年保費(fèi)上浮超過一倍。如果一位車主連續(xù)5年沒有發(fā)生賠款,還投保了多險種,每年平均行駛也少于3萬公里,就可以享受保費(fèi)3.24折優(yōu)惠。如果車主上年發(fā)生8次及以上賠款,賠付率大于100%,其他同等情況保費(fèi)就是2.43倍。根據(jù)北京保險行業(yè)提供的案例測算表,上年度發(fā)生4次賠款是個坎兒。上年發(fā)生5次賠款及以上的就要增加保費(fèi)。比如一輛5座的小轎車,投保10萬元的車損險及10萬元的商業(yè)三者險,標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)是2595元。如果上年發(fā)生4次賠款,賠償金額還大于了上年的保費(fèi),同時滿足多險種投保、平均行駛里程3萬公里,最終保費(fèi)會打九七折。但是要是發(fā)生5次賠款,即使理賠金額小于上年保費(fèi),最終的保費(fèi)也會上漲242.5元。汽車保險如何投保?車險專家表示,現(xiàn)如今新買車的車主主要是將車輛作為自己上下班的代步工具,車主自己是車上重點需要保障的對象,如果沒有其他意外保險和醫(yī)療保險的車主,建議給自己投保一份10萬元的司機(jī)險,對自己負(fù)責(zé)的同時也是對家庭負(fù)責(zé)。而在乘客險方面,如果乘客乘坐車輛的幾率大,可以投保5萬——10萬元/座,如果幾率小,比較經(jīng)濟(jì)的做法是每座投保1萬元。車險專家指出,在遵照如上原則并且購買了上述車險險種之后,再購買一份車損險,那么對于一輛車的保障已經(jīng)基本覆蓋了。至于其他車險險種,諸如盜搶險、玻璃、自燃、劃痕險等,則需要車主結(jié)合自己的實際情況酌情投保。保險理賠員辦理保險理賠的流程具體如下:出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Wo(hù)現(xiàn)場,保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時的基本流程:
  • (1)出示保險單證
  • (2)出示行駛證
  • (3)出示駕駛證
  • (4)出示被保險人身份證
  • (5)出示保險單
  • (6)填寫出險報案表
  • (7)詳細(xì)填寫出險經(jīng)過
  • (8)詳細(xì)填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話
  • (9)檢查車輛外觀,拍照定損
  • (10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查
  • (11)根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損
  • (12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品
  • (13)交付維修站修理
  • (14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間
  • (15)車主簽字認(rèn)可
  • (16)車主將車輛交于維修站維修。
以上是車主和保險公司保險理賠員必須要做的。事實勝于雄辨,車主一定要注意做好前期工作,避免事后理賠時麻煩被動。其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況,然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時,車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時,關(guān)于價格問題要與保險公司及時溝通,避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對于定損時沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失,應(yīng)及時通知保險公司,由保險公司進(jìn)行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險人須會同保險公司檢驗,確定修理項目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶自行修理,保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后,在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對修理質(zhì)量進(jìn)行查驗。最后提醒車主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個極端:
  • (1)在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費(fèi)時間,寧愿把這些時間浪費(fèi)在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。
  • (2)哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時間,又增加了自己的理賠率,因為保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險公司舉例,太平洋公司規(guī)定:被保險車輛出險3次后,保險公司將從第4次事故起,每增加一次保險事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率,在一年內(nèi)該項免賠最高增加15%。由此看來,那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了。
汽車保險理賠時的基本常識
  • (1)報案方式:電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報案。
  • (2)保險事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時之內(nèi)通知派出所或者刑警隊,在48小時內(nèi)通知保險公司。
  • (3)理賠周期:被保險人自保險車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個月內(nèi)不向保險公司提出理賠申請,或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r,可以不向交警等部門報案,及時直接向保險公司報案就可以。在事故現(xiàn)場附近等候保險公司來人查勘,或?qū)④囬_到保險公司報案、驗車。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 開心保帶您了解平安車險蜜蜂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
摘要:打開平安車輛保險網(wǎng)站,細(xì)心的網(wǎng)友會發(fā)現(xiàn),的首頁出現(xiàn)了一只可愛的小蜜蜂。看著這只小蜜蜂,我們很容易聯(lián)想到平安車險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。有人說,蜜蜂是勤勞的,也有人說,蜜蜂有奉獻(xiàn)精神,的確,這些都是蜜蜂給人們的美好印象。這里筆者想重點介紹的是小蜜蜂實實在在為花朵服務(wù)的精神。眾所周知,蜜蜂以花朵為伴,不厭其煩地為花朵傳播花粉,認(rèn)真采集每一朵鮮花,只要是蜜蜂經(jīng)過的花朵,都能夠果實累累。平安車險推出的“小蜜蜂標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”,得到了很多老客戶的認(rèn)可。客戶感嘆道:“把平安車險比喻成小蜜蜂真的再貼切不過。”小蜜蜂雖然其貌不揚(yáng),但是卻實實在在為起到了很多不可缺少的作用。美味的蜂蜜、鮮美的果實、令人回味的春天氣息。平安車險也是一樣,為人們帶了生活的平安和幸福。現(xiàn)在的人們在消費(fèi)時追求最多的就是性價比。經(jīng)過對多家車險服務(wù)進(jìn)行比較分析客戶得出結(jié)論,選擇平安車險官網(wǎng)來購買車險是明智的。在享受優(yōu)惠價格的同時還可以得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。平安車險能做到及時出現(xiàn)在有需要的客戶身邊,為客戶排憂解難。接下來,開心保小編就帶您了解平安車險蜜蜂服務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

專業(yè)、便捷、實惠打造“蜜蜂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”

平安直銷車險推出的“蜜蜂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是車險行業(yè)首套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)基于平安車險 “專業(yè)、便捷、實惠”三大核心優(yōu)勢,結(jié)合平安產(chǎn)險的服務(wù)承諾,打造出車險市場上嶄新的服務(wù)標(biāo)桿,為車主提供了一整套標(biāo)準(zhǔn)化的車險服務(wù)保障。在專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,平安車險結(jié)合自身豐富的直銷車險經(jīng)驗,對不同崗位上的員工制定了全國統(tǒng)一的專業(yè)培訓(xùn)體系,確保每一位員工都能在自己的領(lǐng)域內(nèi),為客戶提供全國統(tǒng)一的、專業(yè)化的車險服務(wù)體驗。在便捷標(biāo)準(zhǔn)中,平安車險結(jié)合自身實力優(yōu)勢,推出了領(lǐng)先于行業(yè)的、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,以滿足全國車主從車險投保到售后理賠、再到救援保障,都能享受到平安全方位、標(biāo)準(zhǔn)化的便捷服務(wù),最大限度的縮短理賠時間,用心為客戶排憂解難。在實惠標(biāo)準(zhǔn)中,車主可以隨時通過平安車險直銷平臺,量身定制個性化投保方案,享受保費(fèi)多省15%的價格優(yōu)惠。同時,平安車險的客戶還可以獲得專屬“i車卡信用卡”,刷卡加油即享97折優(yōu)惠,可謂將實惠隨身攜帶。

蜜蜂形象詮釋平安高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

據(jù)平安相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,蜜蜂形象代表著平安用心為車主提供更加專業(yè)便捷的甜蜜服務(wù)。據(jù)了解,“專業(yè)快捷”是蜜蜂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的核心,在平安的服務(wù)體系中,車主以通過電話、官網(wǎng)、手機(jī)軟件等渠道,隨時隨地獲得量身定制的車險投保建議,并能在線完成支付,保單快遞到家,使每位客戶每年用在車險投保上的時間,壓縮到30分鐘之內(nèi)。除了給客戶專業(yè)快捷的投保體驗外,平安還有專人為客戶進(jìn)行售后服務(wù),無論是人傷案件調(diào)停還是上門代收理賠資料都有專人幫助,讓客戶安心、放心。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 買了全車盜搶險 車子被盜卻不理賠
摘要:去年,焦小姐考下了駕照后,買了一輛高爾夫。每天她都把她的車停在小區(qū)的停車場里。為此,每個月焦小姐還要交給物業(yè)300多元停車費(fèi)。今年6月,焦小姐一早去上班時,發(fā)現(xiàn)自己的車在小區(qū)停放時丟失。由于焦小姐是新手,所以給車上的是全險,其中就包括車輛盜搶險,車輛丟失后,她向保險公司報案并要求理賠,但保險公司的答復(fù)是:凡是在收費(fèi)停車場中丟車,保險公司不賠!原來按照保險公司的規(guī)定,凡是車輛在收費(fèi)停車場或營業(yè)性修理廠中被盜,保險公司一概不負(fù)責(zé)賠償。因為上述場所對車輛有保管的責(zé)任,在保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。保險公司不負(fù)責(zé)賠償。因此,無論是車丟了,還是被劃了,保險公司一概不管。盜搶險全稱是機(jī)動車輛全車盜搶險,機(jī)動車輛全車盜搶險的保險責(zé)任為全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的車輛損失以及在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用。可見,機(jī)動車輛全車盜搶險的保險責(zé)任包含兩部分:一是因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的保險車輛的損失;二是因保險車輛被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的合理費(fèi)用支出。對上述兩部分費(fèi)用由保險公司在保險金額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償保險車輛全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的損失。然而,車輛盜搶險并不是任何情況下都予以理賠的,以下三種情況,就不在全車盜搶險的理賠范圍之內(nèi)。1.停車場丟車,保險不賠。按照保險公司的規(guī)定,凡是車輛在收費(fèi)停車場或營業(yè)性修理廠中被盜,保險公司一概不負(fù)責(zé)賠償。因為上述場所對車輛有保管的責(zé)任,在保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。因此,無論是車丟了,還是被劃了,保險公司一概不管。2.車上物品被盜,保險不賠。據(jù)了解,目前車內(nèi)可移動物品被搶盜,只能由車主買單。保險公司人士稱,車險主要保車輛損失以及人員傷亡,包括盜搶險、車損險、第三者責(zé)任險、車上人員責(zé)任險等十幾種保險,盜搶險保的是車輛丟失,以及由于被盜造成的車身損壞、零部件丟失。車內(nèi)的財物丟失,保險公司不負(fù)責(zé)賠償。據(jù)稱,不保這些可移動物品,是因為道德風(fēng)險太大,車內(nèi)物品丟失,搶盜的痕跡不明顯,因此很難鑒定現(xiàn)場。提醒車主提高警惕,不要把貴重物品放在車內(nèi)。3.資料丟失,保險不全賠。如果車主理賠資料不全,有可能增加免賠率。車主丟失行駛證、購車原始發(fā)票、車輛購置附加費(fèi)憑證等每一項增加0.5%的絕對免賠,丟失車鑰匙增加5%的絕對免賠。開心保專家提醒車主盡量不要把這類材料放在車內(nèi),停車時要養(yǎng)成索取車輛保管憑證的習(xí)慣。雖然很多停車費(fèi)收據(jù)上印著丟失不管,但可以證明車主在一定時間段內(nèi)在該停車場停車。那么焦小姐的損失由誰來賠償呢?正確的方式是找停車場去索賠。因此,駕駛?cè)艘欢ㄒ⒁饷看瓮\嚂r收好停車費(fèi)收據(jù)。雖然很多收費(fèi)停車場的相關(guān)規(guī)定中寫著“丟失不管”,但根據(jù)我國合同法中關(guān)于格式合同的規(guī)定,這屬于單方面推卸自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,如無法協(xié)商解決,只好訴諸于法律,目前已經(jīng)有人打贏了這樣的官司。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 兩個小故事告訴您購買劃痕險有必要嗎
摘要:市民陳小姐剛添置了一輛新車,由于小區(qū)內(nèi)沒有停車場,她非常擔(dān)心愛車會被刮花。同事王先生建議她投保車輛劃痕險,即使發(fā)生惡意劃痕都可由保險公司理賠,避免較大的經(jīng)濟(jì)損失。可是車小姐還是有些猶豫,什么是劃痕險呢?購買劃痕險有必要嗎?什么是車輛劃痕險?劃痕險全稱為車身劃痕損失險,是指在保險期間內(nèi),保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷,保險公司按實際損失負(fù)責(zé)賠償。但車主們要明白并不是所有車輛均可參保,只有家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保,此外劃痕車輛險是車輛損失險的附加險,即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保,不可單獨(dú)投保。那么購買劃痕險有必要嗎?看了接下來的故事您就知道了。家住某高檔小區(qū)的葉先生,在停車位遭遇車身劃痕。價值五十萬的車輛,這些劃痕處理經(jīng)過維修復(fù)原到原貌,需要花費(fèi)一萬多塊錢。葉先生雖然投保了車損險,但是并沒有附加汽車劃痕險。因此,這些損失保險公司不承擔(dān)責(zé)任。相反的,端午節(jié)期間,李女士一家“自由行”去江布拉克草原游玩,因車位緊張,將車停在了酒店停車場外的空地上,次日發(fā)覺車篷被人劃開一個大口子。由于買過劃痕險,李女士當(dāng)即向保險公司報案,順利得到了理賠。這兩個例子代表了很多車主的心態(tài)。這兩種觀念的錯誤就在于,對車輛劃痕的認(rèn)識不到位。行車過程中,車輛劃痕是難免的。不僅對車輛的美觀帶來影響,更重要的是,會對車輛的底漆帶來破壞。尤其是南方,雨水比較多,容易因為進(jìn)水而造成車輛的銹蝕,這種情況車損險是不會理賠的,所以汽車劃痕走保險是非常有必要的。若保險車輛被刮花,劃痕險如何賠償呢?首先車主一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案,然后再進(jìn)行正常的理賠程序。向保險公司報案時,要特別注意報案時間,一般是48小時之內(nèi);如果超時,就需被保險人攜身份證原件,親自到保險公司補(bǔ)報案。保險公司對車輛定損后,再到4S店修車。同時,如果車輛在道路上被劃傷,需由交警開事故證明,如果車輛在非道路上被劃傷,需由派出所開事故證明。另外需要注意的是,如果投保汽車不太昂貴,劃痕損失建議不報案,因為首年無理賠的話次年保費(fèi)能夠優(yōu)惠10% 。小貼士:以下四種情況下發(fā)生的劃痕,保險公司對劃痕車輛險將不予理賠:(1)被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失;(2)他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險車輛的損失;(3) 車身表面自然老化、損壞;(4) 其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 開心保教您如何購買汽車保險
摘要:許多車主由于沒有經(jīng)驗或是出于對車輛的愛惜,把能買的險種都買了。殊不知,這樣做車主很容易投保一些幾乎用不上的險種,花下的錢沒用在刀刃上。另有部分車主認(rèn)為許多保險沒有用處,除了國家強(qiáng)制規(guī)定購買的“交強(qiáng)險”外,什么保險也不買。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,這兩類車主在購買保險時都存在誤區(qū),買車險最終目的是在發(fā)生車輛損失的時候能夠及時得到賠償,從實際情況出發(fā),選擇最可能用到的險種,既經(jīng)濟(jì)又能獲得全面保障。汽車保險分為基本險和附加險兩大類。那么,車主投保時該如何選擇險種呢?車損險是車輛遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害或意外事故,造成保險車輛本身損失,修車的費(fèi)用由保險公司承擔(dān)。開車上路,車損是最容易發(fā)生的情況,所以該汽車保險品種建議車主一定要投保。商業(yè)第三者險是指被保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,保險公司按照合同的規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。作為交強(qiáng)險的重要補(bǔ)充,三者險對交通事故中的受害人起到了重要保障,理應(yīng)投保。盜搶險是用以承保全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的車輛損失,這是繼三者險后較重要的險種之一,對于新車、易盜車輛或者價值較高的汽車,尤為注意投保該汽車保險品種。車上人員責(zé)任險是保障車上的司機(jī)或乘客人員傷亡造成的費(fèi)用損失,尤其對于駕駛技術(shù)不高或者經(jīng)常高速行駛的車主建議投保。車身劃痕損失險是為不小心車輛弄出的小劃痕,所產(chǎn)生的修理費(fèi)由保險公司按照保險合同的規(guī)定支付。如果是新車,您的愛車停放的環(huán)境不安全又沒有停車位的話,建議車主要投保。玻璃單獨(dú)破損險是指被保車輛只有擋風(fēng)玻璃和車窗玻璃出現(xiàn)破損的情況。建議進(jìn)口車以及經(jīng)常在高速公路上行駛、經(jīng)常跑長途、建筑工地的車輛投保該汽車保險品種。選擇了適合的險種,還要選擇適合自己的購買渠道。客戶在選擇投保方式前,應(yīng)該首先了解自己和汽車的情況,不同的駕駛員和駕駛習(xí)慣,以及不同的車輛類型,所購買的保險也是千差萬別的。即使是同一個司機(jī)和同一輛車,在不同階段要購買的保險也是不一樣的。投資者在購買汽車保險時,不能單單考慮價格便宜,而更多的是要考慮自己的各方面情況,綜合起來考慮清楚后,再選擇適合自己的購買渠道。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 投車險前應(yīng)先了解汽車保險有哪些
摘要:買了新車以后,除了要給新車上牌照,買保險也是車主必須要做的一件事。很多缺乏車險知識的車主往往會存在這樣的困惑:出險了,剛好那個保險沒有投,得不到理賠;如果上全險,又好像沒有必要。所以車主應(yīng)該先了解汽車保險都有哪些,然后才能根據(jù)自己愛車的實際情況選擇適合自己的車險,做到經(jīng)濟(jì)實惠又防患于未然地合理購買險種。汽車保險有哪些呢?一般的汽車保險分為:交強(qiáng)險和商業(yè)險。交強(qiáng)險是國家法律規(guī)定強(qiáng)制購買。商業(yè)險則是按車主的意愿自行選擇購買。一般商業(yè)險,對于新車來說,投保一份責(zé)任限額為10-20萬的三者險就夠了;車損險建議是足額投保,例如,你的車價是10萬,就買、投保10萬的車損險;全車盜搶險要看自己的需要投保,如果有固定車位,就沒必要了;車上人員責(zé)任險是用來保障自身及家人安全,建議要適當(dāng)投保。這些險種合稱為商業(yè)險中的基本險,對于一般新車的車主都是建議投保的,并且去投保的時候保險公司也會推薦。還有一些附加險看個人實際需要投保。附加險包括下面幾個險種:車身劃痕險、玻璃單獨(dú)破碎險和不計免賠特約險。每一項附加險都有其依附的主險,車主不可以單獨(dú)投保。由于附加險主要起到補(bǔ)充保障的作用,車主可以根據(jù)自己的實際情況酌情選擇。掌握了汽車保險包括哪些,選購起來也就得心應(yīng)手了。小知識:新手投保車險小竅門現(xiàn)在很多新手剛拿駕照就買了自駕車,但經(jīng)驗不足,難免有一些磕磕碰碰的事情發(fā)生。所以建議新手駕駛員的車險相對要購買齊全。除了“交強(qiáng)險”以外,新手應(yīng)該還購買“車損險”。以保障自己的車輛發(fā)生事故時能夠獲得足夠賠償。交強(qiáng)險賠償額度比較低,對于較大事故,比如撞傷人,或撞了奔馳寶馬之類的名貴車輛以及造成了路面損失的話。交強(qiáng)險肯定是不夠的。所以應(yīng)該再購買“第三者責(zé)任險”,保額不應(yīng)太低,在10萬-20萬之間為佳。如果不是很有把握,50萬保額也是可以的。同時不要忘記,如果購買了車損險或第三者責(zé)任險的保險,最好也要買上“不計免賠”。一些小事故可能損失就只有數(shù)百元,但如果沒有買“不計免賠”,扣除掉免賠金額后,得到的賠償對車主很不劃算。如車上經(jīng)常乘坐的是家人,而且你和家人都已經(jīng)投保過其他保險公司的意外傷害保險和意外醫(yī)療保險,那就沒有必要再投保車上人員責(zé)任保險了,因為意外傷害和意外醫(yī)療保險所提供的保障范圍基本可以覆蓋到車輛意外出險對人員造成的傷害。而車險里的“車上人員”保險額度很低,所以有必要給自己買份額外的意外傷害保險。對于新手,我們推薦的最佳保險組合為:交強(qiáng)險+三者責(zé)任險20萬+車損險+不計免賠+劃痕。根據(jù)地區(qū)不同再補(bǔ)充一些特定保險。
2024-09-03 16:23:22
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