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認識保險 買保險時 怎樣選擇合適的保險公司？

摘要：現年28歲的黃先生在深圳一家外資企業從事程序員工作。黃先生和黃太太于今年五月新添了一個可愛的小寶寶，兒子的到來讓他們對工作多了很多期許，對生活也多了很多希望。同時，也開始感覺到生活的壓力。幾年辛苦工作來，黃先生只積攢到了11.9萬元，全都小心翼翼地存放在銀行里。除了黃先生交了五年的社保，個人帳戶已有一萬多元。除此以外，他們家沒有任何其他的投資和收入來源。而現在每年的生活支出和贍養雙方父母以及充電學習等支出已高達7.5萬元每年。這讓黃先生有些憂心忡忡。黃先生目前剛在韶關買下一套價值30萬元的房子，準備首付三成（合約10萬元），貸款總額20萬元，貸款期為20年，采用等額本息還貸法計算，每月需要還款1500元；因為感覺一買完房子，手中余錢不多，孩子一天天成長，花銷漸大，黃先生開始有些犯愁，于是，黃先生打算買一份保險，一來以備不時之需，二來可以幫助理財。可是，選擇保險公司時應注意什么？朋友推薦的黎世保險公司可靠嗎？選擇保險公司時應注意什么？為了保證您購買到一份合法、可靠、有利的人壽保險，請您務必注意以下幾點：1、選擇合法的壽險公司。2、選擇合格的代理人（營銷員）。《保險法》第132條規定：“保險代理人、保險經紀人應當具備保險監督管理機構規定的資格條件，并取得保險監督管理機構頒發的經營保險代理業務許可證或者經紀業務許可證。”請注意檢驗代理人（營銷員）的保險代理人資格證書、展業證書和身份證。3、謹防非法經營機構的保險詐騙。消費者應當購買經批準在中國境內設有合法營業機構的保險公司的產品，在辦理投保時，盡量到其營業場所查驗其是否具有中國保監會或派出機構頒發的《經營保險業務許可證》，謹防非法經營機構的保險詐騙活動。任何境外機構未經中國保監會核準，未在中國境內（不含港、澳、臺地區）設立合法營業機構，在中國境內銷售保險產品的行為，均屬違法。消費者如購買其產品，保險權益將得不到境內法律的保障。那么，黃先生朋友推薦的黎世保險公司是怎樣一家保險公司？可靠嗎？蘇黎世金融服務集團是以保險為核心業務的金融服務機構，其全球網絡的分支機構和辦事處遍布北美、歐洲、亞太、拉丁美洲和其它市場。蘇黎世金融服務集團始建于1872年,總部設于瑞士蘇黎世。現有雇員約60,000人，所服務的客戶遍布在170多個國家和地區。2005年10月，蘇黎世獲得中國保險監督管理委員會（保監會）的批準在北京籌備財產保險分公司。2006年5月，蘇黎世得到保監會的批準，在北京成立財險分公司，又在當月獲得了工商行政管理局頒發的營業執照。自此，蘇黎世成為自北京對外國保險公司開放以來，首家獲得財險執照在北京開展業務的外資財險分公司。蘇黎世保險公司北京分公司將著重服務于企業客戶，包括在中國開展業務的外國客戶，蘇黎世全球客戶在中國的機構，以及國內的大中型企業，特別是那些走出去的中國跨國公司。蘇黎世北京分公司將借助蘇黎世在全球的金融實力以及風險管理的專業經驗，為那些在中國發展的企業提供有價值的風險管理以及創新的產品和服務。由此可見，黎世保險公司是十分可靠的，不過黃先生要買保險的話，還是要結合自身的情況來具體考慮。

#蘇黎世保險 #購買保險 #保險公司

2024-09-03 16:23:22

認識保險 華夏人壽保險股份有限公司怎么樣？

摘要：該如何衡量一個保險公司如何呢？華夏人壽保險股份有限公司在我國保險市場上一直享譽好評，深受投保人的信任，是什么令這個保險公司得到投保人的認可呢？家住牙克石市烏爾旗汗鎮的凌先生意外獲得了華夏人壽保險公司10萬元的理賠金。2012年9月25日，凌先生的母親凌月娥不幸去世，他從小姨那里得知母親曾經在華夏人壽保險公司保過險后，就撥通了公司的理賠服務電話。接到電話，該公司第一時間派人進行前置調查，并到凌先生家中進行安撫。為了能讓凌先生早日獲得賠償金，公司內勤人員多次指導他去相關單位開具證明及正確填寫理賠申請。2012年12月，凌先生將完整、合規的理賠資料上交后，僅僅兩天時間，該案就通過了審批。2012年12月12日，凌先生獲得了10萬元的理賠金。華夏人壽保險股份有限公司（以下簡稱“華夏人壽”）是2006年12月經中國保險監督管理委員會批準設立的全國性保險公司。公司主營業務包含人壽保險、健康保險和意外傷害保險等人身保險業務，現已建立了覆蓋全國大部分經濟發達區域的服務網絡。華夏人壽秉承 “持續穩健、價值成長”的經營理念，通過專業化經營培養核心競爭力。公司始終堅持“以客戶為中心”的服務理念，以多元化的渠道為客戶提供全方位的優質服務，以強大的信息支持系統和集中的規范管理打造統一的服務后援平臺，以豐富和創新的產品為客戶提供完善專業的保險保障。華夏人壽踐行“立信厚生、尊道致遠”的核心價值觀，對內“以人為本，和諧興司”；對外“用心服務，履職盡責”。公司不僅努力發揮現代保險的經濟補償、資金融通和社會管理三大功能，支持各地經濟發展，造福民生大眾，而且積極投身公益事業、履行社會公民責任，在社會各界贏得了廣泛贊譽。經營范圍：華夏人壽主營業務包含人壽保險、健康保險和意外傷害保險等人身保險業務以及上述業務的再保險業務，同時開展國家法律法規允許的保險資金運用業務。全國客服：4007-000-777。據悉，華夏人壽將理賠結案時效作為衡量公司服務水準的關鍵指標，目前全國理賠案件10日內結案率高達93.5%，這一數據在壽險公司中位居前列，高效的理賠服務不僅提升了客戶服務水準為華夏人壽贏得了良好的市場口碑，同時充分體現了壽險企業化解社會風險，保障人民群眾生活，促進社會經濟穩定發展的重要社會功能。華夏人壽以“做全球華人首選的保險服務商”為發展愿景，秉承 “傳遞愛與責任”的使命，在業務快速發展的同時，高度重視公司后援服務體系的建設。在客戶服務方面，華夏人壽長期堅持 “以客戶為中心”的統一客戶服務平臺的建立，秉承向客戶提供“以客戶需求為導向、以客戶為中心、服務貫穿于經營全過程”的客戶服務新體驗的核心理念，將為客戶提供及時快速的理賠服務，積極兌現保險承諾的工作作為其中的重要環節。華夏人壽保險股份有限公司開業三年以來，累計賠款支出超過億元，讓全國三萬余名客戶感覺到了華夏人壽貼心便捷的保險理賠服務。

#華夏人壽 #人壽保險 #保險公司

2024-09-03 16:23:22

認識保險 保險公司為什么會由代理制轉變為員工制

摘要：多年來，中國保險公司都是采用代理制來發展和管理營銷團隊，使保險從業人員迅速擴張，短短十多年間，業務員己達150萬人，代理制是各家保險公司取得迅猛發展的根本原因之一。

成員擴張帶來的難題

但也應該看到，代理制為保險公司帶來快速擴張的同時，也出現了難以解決的問題：1、由于代理制成本單一，基本無須付出很多附加成本，各家保險公司都把發展人力作為第一要務。估計10多年來，從保險公司業務員隊伍進進出出的人次高達幾千萬。2、在發展人力的推動下，保險業務員的素質參差不齊，高素質人才很多，低素質的更多，使得社會公眾對保險從業人員無所適從，防范心理很強。3、代理制的業務員不是嚴格意義上的公司員工，無法形成有效管理，以單一人力及業績的考核模式容易造成不當宣傳和營銷、誤導行為等等。比如很多保險業務員為了發展人力，在招聘的時侯故意說是招培訓師、業務管理等崗位，掩蓋業務員的從業性質。4、代理制為保險公司帶來規模擴張的同時，也造成了不小的負面影響。前面說了，營銷中的誤導行為絕不是個別現象，部分業務員自己都對保單條款不理解，但照樣做業務。還有一個不容忽視的問題：上千萬因為業績不佳被考核淘汰掉的業務員，往往會散布一些對行業不利的信息。可以說，保險公司每招一個低素質的從業人員，就是給自己埋下一顆定時炸彈。

代理制與員工制的區別

現行的保險營銷員代理制與員工制主要區別在于：前者，只是代理合同，沒有社保等基本保障，也沒有底薪可言，靠給保險公司賣保險提取傭金；后者，則是勞動合同，享受社保等基本保障，領取無責任底薪，按業績提成。前者要繳納個人所得稅和營業稅金及附加，而后者就無需繳納營業稅金。近年來，保險公司或專業中介公司實行保險營銷員員工制的嘗試絡繹不絕。記者粗略統計歸納，保險公司主要采取三種形式：對保險公司控股成立的地方性銷售公司員工、對部分試點城市員工或對高素質績優營銷員實行員工制待遇；對于專業保險中介公司也采取兩種形式：對旗下轉正員工統一實行員工制或對高素質績優營銷員實行員工待遇。“盡管目前營銷員隊伍超過300萬人，但由于沒有基本保障，很多人在賣保險的同時還在從事別的職業，這樣管理起來很困難。”一位保險公司高級主管如是解釋，一方面影響社會對保險業的看法，另一方面也會降低對客戶的服務質量。顯然，一旦有了合同約定，就意味著營銷員將有最基本的社會保障。保險專家分析，相對而言，提高保險營銷員的基本保障，這對社會精英將具有一定的吸引力，有利于提高營銷隊伍素質，有利于完善營銷環境、減少誤導行為。但不可否認的是，300萬營銷員如果轉為正式員工，而絕大部分又沒有績效，對于營銷隊伍龐大或缺乏盈利能力的保險公司而言將是極大的壓力。

保險公司員工制介紹

一、"員工制"營銷模式的定義“員工制”營銷模式是一套吸引、選擇、培養、留存專業壽險營銷人員的人才培養系統，目標是精心培育具有強烈的創業精神、良好的職業道德、精湛的技能的專業型營銷及營銷管理人才，進而建立高品質、高績效、高穩定的職業理財規劃師隊伍。“員工制”營銷模式的核心是以人為本，人是公司發展最具競爭力的因素，公司注重選擇優秀人才，注重人才培養的投入，并按照以客戶需求為導向的經營理念，通過創新和高價值的產品、高品質的銷售、一流的客戶服務和卓越的投資回報，為客戶提供專業化的壽險和財務規劃服務，幫助客戶更好地實現財務自由和人生夢想。二、"員工制"營銷模式的內涵招聘對象定位:受過良好教育、對自己的職業發展有愿景，愿意通過努力獲得更好生活品質；認同壽險行業、愿意將壽險銷售工作作為自己的中、長期職業；25歲以上，大專以上學歷，本地工作一年以上、無不良行為記錄。職業發展路線：如果在市場銷售工作6-9個月并達到一定要求，可以根據自身的特點選擇走專業行銷路線進而成為理財規劃師，也可以選擇走管理路線發展團隊，進而成為理財經理、理財部經理或理財總監。

#保險公司 #代理制 #員工制

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 中華保險理賠怎么樣？

摘要：保險理賠環節一直是消費者最為關注的問題。今年中華保險還將在全系統開展“理賠創優年”活動，且公司將積極引進3G技術，應用平板電腦進行理賠事故現場移動查勘近期將在全系統全面推廣。中華聯合財產保險股份有限公司始創于1986年7月15日，創立之初，是由國家財政部、農業部專項撥款，新疆生產建設兵團組建成立，也是我國成立的第二家具有獨立法人資格的國有獨資保險公司。2002年9月20日，經國務院同意，國家工商局和中國保監會批準，新疆兵團財產保險公司更名為中華聯合財產保險公司，成為全國唯一一家以“中華”冠名的全國性保險公司。2006年5月30日，中華聯合保險控股股份有限公司掛牌成立； 2006年12月6日，中華聯合財產保險股份有限公司在新疆維吾爾自治區工商局注冊，并獲得《企業法人營業執照》，中華聯合財產保險股份有限公司正式成立。多年來，公司加強誠信體系建設，視誠信是企業的生命，不斷完善營銷機制，強化從業人員職業道德和法律法規教育。公司始終踐行“服務至上、信守承諾、回報社會”的服務宗旨，通過誠信服務贏得市場，通過樹立品牌形象贏得客戶，得到了社會各界的廣泛認可。中華保險理賠案例1：2012年8月8日臺風“海葵”登陸浙江省，造成中華保險浙江分公司報案數量激增，為第一時間完成臺風案件的所有理賠工作，及時將理賠款送到客戶手中，使客戶盡快恢復正常生產、生活，提升公司服務水平和服務形象，中華保險浙江分公司未雨綢繆、精心部署、多措并舉，舉全司之力快速應對臺風理賠工作，經過一個多星期的奮戰，取得了顯著的成效。截至8月16日16時30分，中華保險浙江分公司共接臺風案件872件，已決案件451件，結案率81.88%，超額完成了浙江保監局提出的80%的結案率要求；截至8月17日16時30分，中華保險浙江分公司全省范圍內結案率已達87.39%，全省8家中支公司受臺風影響，有6家中支公司完成了80%的結案率要求，受災較嚴重的嘉興、紹興、臺州等地區，與中華保險浙江分公司大災理賠工作組一起，連續奮戰一周以來，結案率均接近甚至超過90%，做到了“快查勘、準定損、速結案”的工作要求。此次應對臺風大災理賠，使中華保險浙江分公司增強了應對突發事件的能力；積累了大災理賠的寶貴工作經驗；通過團結一致共同應對困難，凝聚了人心；提升了公司的品牌形象。中華保險浙江分公司表示，下一步，將一鼓作氣完成臺風大災的所有理賠工作，并再接再厲做好保險服務工作。中華保險理賠案例2：隨著服務水平的不斷提升，中華保險的理賠服務效率再次提速。據最新統計，今年1-2月，中華保險的車險當期報案結案周期為4.89天，2000元以下車險非人傷案件當期報案結案周期為3.29天，較去年同期分別縮短了2.6天、2.16天；車險滾動12個月報案結案率92.23%，比去年同期提高1.01個百分點。據中國質量協會、全國用戶委員會最近公布的2012年度全國財產保險行業用戶滿意度測評結果顯示，中華財險的用戶滿意度指數為82.2，位列財險行業第二。今年中華保險還將在全系統開展“理賠創優年”活動，且公司將積極引進3G技術，應用平板電腦進行理賠事故現場移動查勘近期將在全系統全面推廣。

#中華保險 #保險理賠 #保險公司

2024-09-03 16:23:22

認識保險 中國平安e行銷注意事項

摘要：中國平安e行銷是專門為平安公司業務員打造的一個電子商務平臺系統，業務員可以通過中國平安e行銷系統查詢到眾多保險產品相關信息，并能在線為客戶提供合適的保險計劃，既方便業務員開展業務，也有利于提高工作效率。那么中國平安e行銷注意事項都有哪些呢？1、 中國平安e行銷電話協助需要找哪些工作人員？很多人開通中國平安e行銷都是需要通過遠程電話協助，而獲得電話協助的方式有兩種，一種是找到各部門負責的輔導員、營業區E 行銷管理員或者是分公司管理員。第二種是直接撥打平安客服電話95511咨詢具體相關問題2、 忘記中國平安e行銷的密碼該怎么辦？登陸中國平安e行銷系統是需要密碼的，并且密碼有唯一性，方便系統對個人身份進行識別。如果不小心忘記中國平安e行銷的登陸密碼，可以攜帶本人的身份證和工作證到營業區E 行銷管理員處申請進行密碼重置。這里也要提醒廣大平安業務員，中國平安e行銷的登陸密碼是身份識別的唯一憑證，一定要保證密碼的安全性，如果發生丟失的情況，需要及時向上層部門說明情況。3、 如何查看中國平安e行銷的使用手冊？中國平安e行銷作為一個功能豐富的系統，設置了多個頻道，功能各異。因此，在使用之前，最好能夠對整個系統有充分的了解和認識。關于中國平安e行銷的操作手冊，可以登錄行銷支持管理系統（E 行銷網站），從“資料大全”里面查看。平安公司也會不定期的組織中國平安e行銷系統宣導培訓，對于系統的功能和使用進行介紹。4、 如何下載并注冊金領保險行銷系統的金領軟件程序？首先，需要在中國平安e行銷提交金領注冊申請，并交納注冊費用。申請成功后，可以登錄中國平安e行銷，輸入自己的業務員代碼和E行銷登錄密碼，在右側的軟件庫里找到“新版金領軟件安裝文件（4.0.0.0），【金領輕銳版（4.0.0.0版）】立即下載并安裝金領系統程序。安裝成功之后，輸入自己的工號以及行銷的密碼進行注冊。由于新用戶的密碼是空的，所以需要進入登錄頁面進行密碼的重置。這里需要注意一下，中國平安e行銷和金領系統的密碼是不同的，并且金領系統密碼的規則是前兩位字母，后六位數字。5、 如何對金領保險行銷系統的數據進行備份以及導入和導出數據？在使用中國平安e行銷的時候，可能會因為種種原因無法正常登陸頁面，或者是需要導出一些數據備份，那么應該如何操作呢？情況一：中國平安e行銷系統故障，導致數據無法顯示。中國平安e行銷無法正常登陸，或者可以登錄但不能正常使用的情況下，需要重新安裝和注冊系統，或者請相關的部門負責人進行解決。情況二：導入或者導出中國平安e行銷系統中的數據進入中國平安e行銷系統頁面，在左上角點擊“文件”-“導出”，按照提示導出所需的文件或者數據即可。導入文件操作步驟也相同。以上就是使用中國平安e行銷注意事項，希望大家能夠更好的利用這個多元系統，提高工作效率，并獲得更好的事業發展。 

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2024-09-03 16:23:22

購買保險 太平洋人壽金享人生保險分析

摘要：面對市場上眾多保險產品，很多人不知道該如何選擇。近來，不少人咨詢太平洋人壽的金享人生保險，小編咨詢了保險專家，總結下來，希望為投保人帶來幫助。網友提問：太平洋人壽的金享人生保險怎么樣？我30歲投的保，到60歲時年金轉換可以領夠自己交的保險費嗎？保險專家回答：太平洋人壽的金享人生保險計劃是由兩個產品組成，主險是終身壽險，附加險為提前給付型的重大疾病保險，而且是保額分紅的產品，還附帶年金轉換條款，是一款不錯的產品。該產品含重疾、保障、養老幾項功能，根據投保人需要提供保障，雖產品價格比市場上同類產品略高，但產品形態不錯。按照該公司的利益演示表，60歲時主險的現金價值已經超過您的累計所交保費，還有附加險現價和特別紅利，還能轉換成養老年金。保障利益如下：1、 身故或全殘保障：給付10萬元+當時的累積紅利保額+關愛金，主險合同及附加險合同終止。*合同生效或最后一次復效（以較遲者為準）之日起180日內因意外傷害以外的原因導致身故或全殘：給付主險合同及附加險合同已支付的保險費+當時的累積紅利保額所對應的現金價值+特別紅利，主險合同及附加險合同終止。2、 重疾保障：如被確診初次患附加險合同列明的重大疾病，給付10萬元+當時的累積紅利保額+關愛金，主險合同及附加險合同終止。*附加險合同生效或最后一次復效（以較遲者為準）之日起180日內因意外傷害以外的原因被確診初次患合同約定的重大疾病：給付主險合同及附加險合同已支付的保險費+當時的累積紅利保額所對應的現金價值+特別紅利，主險合同及附加險合同終止。紅利分配按中等紅利水平計算，80歲時累積紅利保額將達到41734元，此時如發生保險事故，受益人還將獲得關愛金106300元。保險責任在本合同保險期間內，且本合同有效地前提下，我們按以下約定承擔保險責任：（1）若被保險人遭受意外身故或全殘，或在本合同生效或最后一次復效（以較遲者為準）之日起180日后因意外傷害以外的原因導致身故和全殘：a.被保險人未滿18周歲的，我們按已支付的保險費金額的110%給付身故保險金或全殘保險金，本合同終止。b.被保險人年滿18周歲的，我們按身故或全殘時的有效保險金額給付身故保險金或全殘保險金，本合同終止。（2）若被保險人在本合同生效或最后一次復效（以較遲者為準）之日起180日內因意外傷害以外的原因導致身故或全殘，我們按已支付的保險費金額給付身故保險金或全殘保險金，本合同終止。本條所述“已支付的保險費”指你根據本合同及附加金享重疾合同的約定已支付的保險費，若發生減保，減保前已支付的保險費將按減保比例相應減少。附加險保險責任：在本附加險合同的保險期間內，且主險合同和本附加險合同均有效地前提下，我們按以下約定承擔保險責任:（1）若被保險人因遭受意外傷害被確診初次發生本附加合同約定的重大疾病（無論一種或多種，下同），或在本附加合同生效或最后一次復效（以較遲者為準）之日起180日后因意外傷害以外的原因，被確診初次發生本附加險合同約定的重大疾病，我們按本附加險合同有效保險金額給付重大疾病保險金，主線合同與本附加險合同終止。主線合同的有效保險金額降為零，若有終了紅利，我們按主險合同的約定給付關愛金。（2）若被保險人在本附加險合同生效或最后一次復效（以較遲者為準）之日起180日內因意外傷害以外的原因，被確診初次發生本附加險合同約定的重大疾病，我們按照以支付的保險費金額給付重大疾病保險金，主線合同與本附加險合同終止。主險合同的基本保險金額降為零，若有累積紅利保險金額和終了紅利，我們按主險合同的約定給付其累積紅利保險金額對應的現金價值，終了紅利將以特別紅利的形式給付。（3）本條所述“已支付的保險費”指您根據主險合同與本附加險合同約定已支付的保險費，若發生減保，減保前已支付的保險費將按減保比例相應減少。（4）若被保險人被確診初次發生本附加險合同約定的重大疾病，且該重大疾病符合主險合同約定的全殘保險金給付條件，我們僅給付其中一項保險金。
 

#太平洋人壽 #保險公司 #壽險

2024-09-03 16:23:22

認識保險 太平洋保險查詢財產險保單的方法

摘要：太平洋保險查詢可以通過撥打全國統一客服熱線95500，也可登陸太平洋財險查詢網上平臺：www.cpic.com.cn/cpicweb/view/customer/servingcenter/query/AddPropertyInsuranceCondition.jsp，可查詢車險、人意險、貨運險等保單類型，需要填寫保單號、被保人身份證號碼或者被保人組織代碼。最近，太平洋保險將其網站上原有的財產保險和人壽保險兩個頻道的服務功能整合在一起，集中在太平洋保險在線商城網頁（http://www.ecpic.com.cn）的“在線服務”欄目，實現了產、壽險保單網上營業廳的“一站式”服務。“在線服務”欄目包含的業務類型有：個人保單自助查詢，個人業務辦理，員工福利保障自助服務，增值服務，及產、壽險常見問題等方面，為客戶提供了全方位在線自助服務。其中，保單查詢、交費情況查詢、領取情況查詢、紅利查詢、紅利領取、理賠報案、理賠處理進度查詢、保單相關人員查詢等功能廣受客戶歡迎。目前，壽險保單的自助服務功能在業內居于領先地位，車險保單的自助服務功能也在不斷擴展中。針對電、網銷車險保單提供的新車上牌和車牌批改兩項增值自助服務也將上線。太平洋保險在線商城“在線服務”欄目自開通以來，受到了越來越多的客戶關注，日均訪問量穩步上升，其中太平洋保險查詢功能訪問量最高，占日均訪問量的50%以上，成為客戶了解保單信息的重要渠道。太平洋保險推出在線商城：www.ecpic.com.cn。這標志著，太平洋保險構建完成了集電話、網絡及移動終端三位一體的“全方位客戶立體溝通平臺”。太平洋保險在線商城，集產品銷售、增值服務、自助服務、在線客戶俱樂部等功能為一體；規劃涉及汽車保險、子女教育、醫療保障、出差旅行、養老規劃、安居樂業、保險理財等產品，滿足客戶7大保險需求，全面覆蓋客戶生命周期；引入WebChat（在線客服）技術，“私人助理”般的貼心引導，貫穿在線咨詢、網上投保、支付、太平洋保險查詢等全流程，24小時為客戶答疑解惑，讓消費者的自主投保，變得更為輕松便捷。此外，EDM與“太平洋保險在線商城”官方微博兩大互動渠道，將在發布活動訊息的同時，與消費者零距離互動，為用戶打造溫馨親和的“網絡家園”。“10108888，電話車險保到家”——太平洋車險電話平臺，一個電話，提供“咨詢、報價、投保等便捷服務”、“私家車商業險多省15%”、“無限次免費道路貼心救援”。太平洋保險的O2O網電融合技術，則讓網絡與電話兩大平臺，實現了無縫隙銜接：當客戶在網上投保時，若網絡中斷，5分鐘之內，電話平臺將會及時跟進。太平洋保險特別開發了手機APP“E保通”，實現了讓消費者手機成為擁有“快速報價、一鍵續保、太平洋保險查詢、理賠進度查詢”等實用功能的移動終端。太平洋保險為回饋用戶，特別推出“禮•商網來”——“iPad天天拿”網絡活動，真情回饋用戶。8月16日-9月15日期間，登錄www.ecpic.com.cn注冊，就送保額為2萬元的人身意外險，每天還抽取一臺iPad大獎。

#太平洋財險 #保險公司

2024-09-03 16:23:22

人壽保險知識 正德人壽落實學習保險監管核心價值理念

摘要：近日，中國保監會發布了保險監管核心價值理念和保險行業核心價值理念。保險監管核心價值理念是“為民監督、依法公正、科學審慎、務實高效”，保險行業核心價值理念為“守信用、擔風險、重服務、合規范”。此舉，為推動行業加快轉變發展方式、不斷提升行業服務能力和水平、切實保護保險消費者利益、增強行業的核心競爭力、促進保險業科學發展提供強大的精神動力和文化支撐。根據保監會提出的加強保險行業文化建設工作的相關通知要求，結合此次發布的保險行業核心價值理念，正德人壽迅速組織學習并采取多種措施貫徹落實，將保險行業核心價值理念內化到企業的經營管理活動之中。正德人壽在行業核心價值理念公布當天，即組織開展了關于學習核心價值理念的培訓宣導，公司品牌宣傳部、辦公室、風險管理部、法律合規部、業務管理部等部門的骨干人員積極參加。同時，正德人壽立即布置在全系統各級職場以電子屏、海報、橫幅等多種形式進行積極宣導，并第一時間在公司內外網顯著位置掛示出保險行業核心價值理念內容。此外，正德人壽還在3月21日當天迅速下發了相關通知，要求在全系統各級機構在每日例行晨會上增加誦讀保險行業核心價值理念的環節，使該理念與公司“正揚誠信、立德為民”的理念一起成為全體員工自覺規范的行為守則。相關措施使正德人壽將保險行業核心價值理念的宣導落到了實處，也使“守信用、擔風險、重服務、合規范”的行業圭臬深入人心。相關鏈接：正德人壽銀郵產品受歡迎2012年，正德人壽在與中國郵政儲蓄銀行、中國農業銀行等重點渠道的合作中實現零投訴，獲得了相關銀行總行領導的高度好評。正德人壽2012年新單總件數為279379件，按中國保監會公布的6件投訴口徑計算，投訴率為0.2件/萬件；2012年新單承保共計113.62億元，投訴率為0.53件/億元。目前，正德人壽的規模保費收入呈現出良好的增長態勢，截止2013年2月底，新單承保共27.67億元，同比增長48.08%。據了解，正德人壽在銀行渠道重點銷售的是正德龍盛兩全保險（萬能型）產品，該產品具有形態簡單、合同保底收益高等顯著特點，受到各合作銀行渠道的肯定。正德人壽與北京農村商業銀行，黑龍江中國工商銀行等渠道的合作也于近期全面啟動。正德人壽再次增資擴股2012年末，經中國保監會批準，正德人壽保險股份有限公司進行了兩家股東的變更，隨后由5家股東同比例增資擴股，將股本從10億元增至20億元人民幣。正德人壽相關人士表示，此次股東變更及增資擴股，是該公司實施的不斷優化股權結構、提升公司資本實力、增強核心競爭力等經營戰略的重要內容，股東的大力支持進一步夯實了正德人壽的發展基礎，公司治理結構更加完善。目前正德人壽資本金充足，償付能力充足率達到Ⅱ類標準。據了解，正德人壽保險股份有限公司成立于2006年11月，由5家股東出資，各持股20%，2009年底曾首次進行增資擴股至10億元股本。該公司連年實現規模保費正增長，2012年度規模保費增長率達31.77％。

#正德人壽 #保險監管 #保險公司

2024-09-03 16:23:22

認識保險 有關安邦保險集團簡單介紹及資訊

摘要：安邦保險是經營財產保險、意外傷害保險以及短期健康險業務的全國性保險公司，安邦保險股東實力雄厚，企業文化一流，發展態勢迅猛。目前搭建了“安邦保險電子商務網站”，目前我國領先的保險電子商務網站，用戶可以自己在線進行保費查詢、理賠查詢、保單驗真、在線購買等服務。

安邦保險力推新型商業模型

今年以來，安邦保險以客戶為核心，將企業的生存與客戶緊密結合起來，持續貫徹落實以“一個客戶，綜合服務”為宗旨的商務模型。該商務模型以客戶為中心，實現客戶增值、員工增值為目標的新型商業模型。公司客戶不只是純粹客戶，還將成為企業發展的好伙伴。據悉，安邦保險“一個客戶，綜合服務”具體是圍繞現有和目標客戶開展的經營活動，致力于服務創新，以優質服務塑造公司品牌，促進業務發展。對內穩步推進客戶服務與理賠隊伍專業化建設，完成在編員工的非車險業務知識的強化培訓，同時加強理賠系列人員的系統培訓及資格考試，規范禮儀用語、標準話術，切實提高理賠服務品質。對外自覺接受社會各界的服務監督，重點解決快速理賠問題，推動公司整體客戶服務水平邁上新臺階。近日，安邦保險穩贏投資型綜合保險（一至五年期）及穩贏投資型家庭財產保險（六至十年期）等十款新的保險條款與保險費率獲批，已正式與公眾見面。安邦理財保險專業人士告訴記者：幾款新批復的投資產品經過保監局系統審核，具有收益穩定、升息無憂、手續便捷、雙重保障等四大特點。作為理財投資產品，穩定的收益是消費者最關心的。以安邦穩贏投資型綜合保險五年期為例，每購買擔保1萬元保障金，將按照現行銀行利率標準，享受年收益2.88%回報。在銀行同期存款利率不變的情況下，五年期滿可以獲得滿期給付金11,440元，累計收益率達14.4%。穩健的投資方式，保證了消費者穩定的收益及基礎投資回報。安邦穩贏型投資產品第二個賣點就是利率聯動，升息無憂。為了最大化保證消費者利益，保障金年收益率將與銀行同期存款利率聯動，分段計息。在上述例子中，如果國家年收益由2.88%上升到3.5%，收益率也會在當期提升，徹底抵御了銀行升息風險，避免了潛在投資收益損失。安邦穩贏型投資產品第三個特點是手續便捷。每份保險只需繳納1萬元保障金，按照正常方式完善填妥保單，即可完成投保服務。如果希望享受更加豐厚的回報和更加充分的家庭財產保險保障，也可以通過填寫一張投保單、購買多份保險的方式，獲得理想收益。作為區別于儲蓄產品的最大不同，安邦穩贏投資型綜合保險的最大賣點在于雙倍保障。當消費者每擔保1萬元保障金，即可獲得保額為2萬元的家庭財產保險保證及保額20萬元的航空意外傷害保障。當發生保險事故時，安邦不但會在保額范圍內進行全額賠償，而賠償發生與否都不影響到期本金和投資收益返還，給予了消費者保險、收益的雙向保護。以一次性購買5份《安邦穩贏投資型綜合保險（五年期）》為例，在繳納5萬元保障金后，消費者除了可以根據5年期收益，在期滿后獲得本金和收益總計57,200元外，在投保期間，還能享有每年10萬元的高額保障。如第一年發生保險事故，安邦保險核定金額8萬元，消費者可獲得8萬元全額賠償。如第三年再次發生保險事故，安邦保險核定金額11萬元，消費者可享有10萬元的最高額賠償。同時，兩次賠償也不會影響到期后的本金和投資返還，消費者有可能得到幾倍于投入的保障與收益。安邦理財保險專業人士告訴記者，“當然，在書面簽收保險單起的10日內為保險產品猶豫期，客戶可以無條件退保，這也給了客戶更多慎重考慮的時間。”《每日經濟新聞》7月26日從安邦保險獲悉，安邦保險集團已經獲得了保監會的批準，成為中國保險行業第八家保險集團公司。據了解，安邦財產保險公司在2004年9月30日開業，安邦保險目前擁已經有財產險、壽險、健康險、資產管理、投資保險代理、保險經紀等多種業務牌照。記者獲悉，在7月16日召開的“安邦保險集團化發展啟動大會暨新業務模型宣導會議”上，該公司有關負責人表示，安邦要進行“第二次創業”，從此將告別單兵作戰，以集團的形象示人，形成多元均衡發展的格局。今年以來，安邦保險和華泰保險成為保監會批準高管任職人數最多的險企。在安邦保險啟動集團化道路后，華泰保險也開始了集團化道路。據華泰財險內部人士向記者透露，目前華泰保險控股公司已經獲得了監管部門的批準，相關工作正在展開，下一步將向監管部門遞交集團化申請。據了解，今年以來華泰保險已經相繼成立了銷售公司、經紀公司，目前已經擁有了財險、壽險、資產管理等多張保險業務牌照。

#安邦保險 #保險公司 #安邦保險集團

2024-09-03 16:23:22

認識保險 太平洋保險電話撥打方式以及計費標準

摘要：太平洋保險電話全國統一熱線是95500。中國太平洋保險（集團）股份有限公司在國內設有專業經營財產險業務的中國太平洋財產保險股份有限公司和專業經營人壽險業務的中國太平洋人壽保險股份有限公司。為向社會各界提供更快捷、便利、周到的服務，公司特向國家信息產業部申請了全國統一的產、壽險全國客戶服務電話95500，并已于2000年11月30日起，先后在全國66家城市正式開通。中國太平洋保險（集團）股份有限公司在國內設有專業經營財產險業務的中國太平洋財產保險股份有限公司和專業經營人壽險業務的中國太平洋人壽保險股份有限公司。為向社會各界提供更快捷、便利、周到的服務，公司特向國家信息產業部申請了全國統一的產、壽險服務電話95500，并已于2000年11月30日起，先后在全國66家城市正式開通。開通95500全國客戶服務電話是中國太平洋保險（集團）股份有限公司切實踐行“誠信天下，穩健一生，追求卓越”企業核心價值觀，不斷提高公司各項保險服務水平，滿足每個客戶不同保險需求的一項重要舉措。太平洋保險電話95500全國客戶服務電話作為一種全新的服務手段，可向全國各地的客戶提供人壽保險咨詢、查詢、出險報案、投保預約、售后服務預約、投訴受理和急難救助受理等多項服務，并采用座席生應答和語音應答兩種服務方式，不受時間和地域的限制，向客戶提供每天24小時的保險服務。您只需要撥通全國服務電話──95500，就能立刻享受到中國太平洋保險（集團）股份有限公司為您提供的各種保險服務。太平洋保險電話全國統一熱線是95500無論使用什么方式撥打都是統一收費的，都是按照正常的市話標準收費的，不收長途費，假如上海市的號，在上海市直接撥打95500，按照市話費收取。。服務范圍1、 咨詢2、 查詢（包括自助查詢萬能壽險個人帳戶即時余額）3、 出險報案4、 投保預約5、 售后服務預約6、 投訴受理7、 急難救助受理8、 意見和建議服務時間和服務方式太平洋保險電話95500是專業的全國客戶服務電話服務系統，座席人員提供每年365天每天24小時服務，直接回答客戶提問或將客戶來電轉語音應答系統，當前臺座席人員無法回答客戶的提問時，會將客戶的電話直接轉接至公司相關業務部門的專業人員回答，若當場無法轉接，座席生會做好記錄并及時轉交相關部門處理，并在3個工作日內給您回復。當電話線路較忙時，您可以選擇留言服務，稍后由座席生給您回復。每天24小時，95500全國客戶服務電話均保證暢通運行，我們的服務將與時俱進。怎樣撥打95500全國客戶服務電話請直接撥打95500。使用方法1、 摘機，聽到撥號音后撥“95500”。
2、根據語音提示：“您好，歡迎進入中國太平洋保險公司，財產險服務請按1，人壽險服務請按2”，選擇對應的操作號，就進入產、壽險服務系統。
3、人工座席接聽電話，為您服務。集團總機號碼1、 總機：（021）33960000
2、傳真：（021）68870922

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