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京東安聯百萬玫瑰女性意外險(互聯網版) 京東安聯百萬玫瑰女性意外險(互聯網版)
銷量: 144 299.00
約有49項符合搜索保險代理的查詢結果,以下是第21-30項。
認識保險 好的貨運保險代理可以更好地為您維權
摘要:今年9月初,王女士以9.8萬元的價格,從北京一家酒類銷售公司購買了兩箱15年茅臺酒。9月15日,王女士接到東航貨運部的電話,讓她去提貨,但當天卻被告知沒找到貨,讓她第二天再去。第二天王女士再去,還是被告知沒有找到貨物。王女士一下子慌了神,趕忙給北京的銷售商打電話,銷售商說已經發貨了,再詢問受托的北京藍浦祥貨運公司,也稱已經交由東航運輸。但東航貨運部卻對王女士說,這事東航沒有責任,那兩箱15年茅臺根本就沒有上飛機。之后,王女士先后十多次找東航貨運部進行協商,始終沒有結果。東航貨運部一位姓金的負責人告訴她,物流中丟貨很正常,這事最多按照貨物丟失處理,賠償標準是每公斤不超過100元,兩箱茅臺總重33公斤,可以給王女士賠償3300元。市場價值超過10萬元的茅臺酒被弄丟了,卻只能賠償3300元,這樣的結果讓王女士很難接受。這位姓金的負責人對記者說,這事只能怪王女士的茅臺酒沒有辦保險,按照航空運輸的賠償規定,只能賠這么多錢。且不論東航是否惡意拒賠,但其給出的理由還是值得關注的,那就是“沒有辦保險”。這里提到的,是貨物運輸險,即針對流通中的商品而提供的一種貨物險保障。開辦這種保險,是為了使運輸中的貨物在水路、鐵路、公路、航空和聯合運輸過程中,因遭受保險責任范圍內的自然災害或意外事故所造成的損失,能夠得到經濟補償。那么,應如何購買貨運保險呢?購買貨物運輸保險,必須到保險公司或合法的保險代理處辦理,而不能憑電話或者在街上購買保單。只有取得保險公司統一編制的專用貨物運輸保險單,才是有效的保險憑證。接下來我們來了解一下貨物運輸保險代理出單協議是怎樣的。一、經營范圍:委托代辦各類國內公路、水路、鐵路、航空以及進出口貨物運輸保險業務。二、代出單權限:甲方代出單權限為每一危險單位最高保額5000萬元人民幣(或其它等值貨幣)。超過此規定權限,甲方應在貨物起運前3個工作日以書面形式(即貨運險投保單)通知乙方,得到乙方同意,且由乙方出具保險單。如果代理人事先不按規定通知保險公司而自行出具保險單,由此造成的任何損失由代理人自行負責。三、系統管理和人員配置及職能(一)系統管理:1、乙方負責B2B電子商務應用軟件的安裝及維護,并定期檢查系統的運行狀況。2、甲方配置管理和維護B2B系統的運行,及時向乙方通報系統運行情況。3、在電子商務平臺上用戶名和密碼是甲方從事網上業務主要的身份標識,甲方必須做好保密工作,如因密碼保管不善給乙方造成損失的,甲方應承擔相應責任。(二)人員配置及職能1.甲方指定專門人員負責網上業務的處理,具體職能如下:負責保單信息的錄入;負責保單的日常管理;負責系統的日常維護與管理;負責與客戶的日常聯絡。2、乙方委派業務人員負責協助甲方開展B2B業務,了解甲方業務進展情況,及時發放和收回相關保險單證。四、業務流程:甲方錄入投保信息—乙方對甲方的投保信息進行核保—甲方打印保單。甲方不得錄入虛假投保信息,未經乙方核保同意,甲方不得擅自出具保險單。乙方根據業務管理需要及時調整自動核保條件及相關權限。甲方對乙方B2B系統及相關商業機密、內部運轉流程等應負有保密義務。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 選好保險代理人 邁好保險第一步
摘要:隨著保險在我國市場的發展,購買保險的人群越來越多,為了避免不必要的糾紛,在購買保險時,委托合適的保險代理人,挑選適合自己的險種很重要。據了解,對于大多數有心要買保險的消費者來說選擇合適的保險是有一定難度的。保險是一種專業性很強的產品,涉及到的條款很多,所以挑選一個優秀的保險代理人是買對一份保險的前提,而且優秀的保險代理人不但能幫你找到適合自己的產品也能在出險的時候給你更多的意見和幫助。那么我們該怎么挑選合格優秀的保險代理人呢?  目前,我國有約300萬的保險代理人,但并不是所有的都是優秀、值得信任的。保險公司的招聘門檻并不嚴格,所以造成保險代理人的素質也是參差不齊良莠、不均。不過保險專家給大家支招,簡單三步驟幫你找到優秀的保險代理人。  在“酒香更要勤吆喝”的以市場和客戶為導向的時代,我們滿耳都是主動發布的信息和廣告。在慣用的“王婆賣瓜,自賣自夸”的方法面前,在專業的廣告宣傳公司的輔導下,沒有任何保險公司會在宣傳自身的優點之前就先列舉自己的缺點,保險代理人自然也不例外。  投保者在選購保險時的專業的順序應該是這樣: 1)  首先挑選一個適合自己的優秀的保險公司作為自己的保險合同的主體; 2)  然后挑選一個優秀的保險代理人作為自己付費的保險咨詢顧問; 3)  最后才是在保險代理人的輔助和推薦下挑選具體的保險產品進行組合,從而及時有效地達到我們的保險保障目的。 可見,保險代理人是投保者和保險公司之間的橋梁,其在購買保險過程的角色地位可以說是舉足輕重的。那么在口若舌簧的保險代理人面前,投保者如何用最小的成本,而獲得良好的保險售前、售中和售后服務呢?這其實是一個非常需要實力和技巧的問題。專業的保險理財顧問教給我們幾個非常簡單實用的測試手段,輔助我們在紛繁的信息中去尋找優秀的保險公司特別是一個適合的代理人。我們不妨從提3個問題,分析4大因素來區分一個代理人是否合適自己。1. 您憑借什么來保證長期的優質服務? 這是我們向代理人提出的第一個問題,也是95%的客戶容易忽略的問題。其實優質服務的前提條件是長期穩定的服務,所以我們就必須排除所有可能瞬間不能夠為我們服務的代理人。 不能服務的代理人 簡析 犯規違法者 所有主動或者被動的給予保費打折,回傭以及類似的違規違法行為的代理人,都將可能遭到解除代理合同的后果。根本不可能帶來長期的服務。 身體健康欠佳 很難想像一個身體虛弱,甚至患病者能夠給我們長期的優質服務,因為他們是泥菩薩過河,自身難保。可服務時間過短者 不可能渴求一位阿婆過了65歲,還不退休,所以說一旦需要購買一個中長期的保險產品(內含服務),那么30歲的代理人則明顯優于59歲的代理人。 業績過差者 代理人在一定時間內業績過差將被自動淘汰。如果選擇了經常乞求別人幫忙買保險的代理人,無疑是為自己的服務自掘墳墓。 家庭不穩定因素過多者 一個連自己的家庭關系和切身利益都照顧不好的人,能夠奢望他優秀照顧好我們客戶的利益和關系嗎?   急功近利者 這類人群往往無法承受保險推銷工作的巨大壓力,急于求成,很難提供優質的服務。喜愛跳槽者 一般來說,個性還沒有穩定,事業沒有定型的人非常喜歡跳槽,很難兌現為客戶長期服務的承諾。 很差的接替者 如果該公司的代理人整體素質很差,那么一旦成為孤兒保單,那么接替者的服務就會大打折扣。 產品可以模仿,模式可以照抄,但專業水平、服務態度以及敬業精神是無法被代替的。好的代理人一定是讓你感到信任的。這關通過了,接下來,我們不妨提出第二個問題。 2. 您覺得自己哪些方面的專業素質是具有競爭力,是與眾不同的? 優秀的保險代理人肯定會告訴您:第一他精通保險專業知識,第二了解客戶的需求,第三會協調多方面的問題。如今保險產品越來越豐富,而保險的專業程度,對于很多人來說是“枯澀難懂”的。相應地,只有精通專業知識的保險代理人,才能準確地理解保險的條款,同時了解其相關法律法規,及時處理疑問,才可以幫助客戶爭取到屬于客戶的、合法的、最大化的利益,避免客觀上誤導客戶。實際上,代理人起到的是上傳下達相互溝通的作用,所以具備良好的專業性是為客戶度身定制保險方案的前提。   同時,優秀的保險代理人也會了解理財的其他方面信息,包括銀行儲蓄,金融證券投資和實業投資,甚至要了解和把握法律、醫學、IT等多方面的知識。 不難看出,上面的第二個問題其實就是在考慮一個代理人的IQ值,也就是保險方面的智商了。接下來,我們關心最后一個問題, 也就是關于EQ(情商)的問題。 3. 您覺得您的保險服務和口碑好在哪里? 毫無疑問的,專業知識是安身立命之本,是本質,而服務和口碑則是錦上添花之筆,是友好的外表。 良好口碑的代理人肯定會站在客戶的角度,以朋友的身份提出專家級別的建議,而不是純粹的商人的方式。我們寧愿聽取謙虛謹慎的咨詢師的意見,因為謙虛謹慎的人主管上已經有了相關的閱歷和經歷以及預見性,不會讓我們在客觀上犯明顯的錯誤。這一點可以從代理人的朋友圈中得到驗證,更加能夠在過去的客戶群中得到體現,可以適當的要求代理人提供幾個客戶(見證人)的聯系方法取得驗證。這些很容易從公司的網站以及第三方網絡,甚至是搜索引擎中得到驗證。前提是您需要的代理人優秀到了一定的層次。 考驗完代理人的耐力、智商和情商之后,需要我們還需考慮下列三大因素。 1. 核代理人的展業證書(而不是業務證和資格證) 記錄編號,姓名、身份證號、公司名稱以及有效代理期間,可通過熱線電話、公司和行業協會網站系統,以及第三方的搜索引擎系統進行確認和核實其合法性。 2. 對代理人的簽名:防止冒名頂替者的行為,避免詐騙保費現象的發生。 3. 問合適的建議者或恰當的參考老師:只向生活中那些精通保險知識,并且和我們處于同一層面的人群請教,避免問錯老師答錯答案。 實際上,代理人作為一個中介媒介,就是輔助保戶和保險公司進行溝通。由于保險領域的特殊性和專業性,保險的顧問費是包含在保費里邊由保險公司以傭金的形式代發給代理人。我們支出的保費里實際已經包含了支付給代理人的統一費用,所以在這種情況下我們應該給自己選擇一個好的保險代理人,以保障保險利益、同時提高保險投資收益。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 保險代理人的類型介紹
摘要:提到保險代理人,許多人印象里就是線下銷售保險產品的營銷員,大多有著非常過人的口才,向客戶硬性的推薦保險產品,其實不然,保險代理人有兩種類型,其工作方式有明顯的區別。許多人在購買保險時都遇到過以下的問題,在不同的公司購買保險時了解到的只是那家公司的保險產品,每家公司都說自己的產品好,投保人會不知所措。而保險代理公司是保監會應國際潮流而設立的,專業的中介的代理機構。保險公司和保險代理公司都是由代理人來進行銷售,這兩種代理人都需要持證上崗,需要經過國家考試,持有個人代理人執照,才能銷售保險。其中的區別是:保險公司是只“賣一家”產品,保險公司的代理人只能銷售本公司的保險產品,如:中國人壽的保險代理人只能介紹中國人壽相關的條款和險種,業務員售賣產品時有很強的推銷意識,如客戶對她所推薦的產品不滿意,就只有“硬性勸說”,客戶有時很煩感或無奈。新興的保險代理公司或保險經紀公司指可代理銷售多家保險公司產品的專業銷售公司。保險代理公司或保險經紀公司與保險公司之間是合作關系。代理公司不能向客戶收取任何的費用,而所有傭金是向保險公司索取的,而保險代理公司的代理人能夠銷售的產品涵蓋了代理公司代理的所有險種。保險代理公司的代理員賣保險不是硬性推銷,而是拿出若干方案讓客戶自己選,真正體現參謀的作用,更符合投保人需求的組合。由于在所有的條款和險種中,幾乎每家保險公司80%——85%的條款都是類同的,只有15%左右的能夠凸顯各家保險公司的特色,站在行銷的角度上,被稱作差異化的行銷。保險公司的代理人在推銷時也會凸顯本公司與其他公司的差異之處,而專業保險代理公司的代理人會把每一家保險公司條款和險種最好的差異化進行整合,投保人能夠享受到的是每家公司最好險種的整合。作為一個投保人,當他找到一家保險公司的代理人,就會面臨“賣瓜的說瓜甜”的情況,他會主要介紹比別家產品強的部分,回避比別人弱的部分,沒有太多的選擇性。而保險代理公司一般會代理多家保險公司的產品,投保人面臨比較多樣的選擇。代理人也可以站在比較客觀的角度,根據客戶的需求,做出比較專業的推薦,再為投保人做出多方面的組合。在理賠上保險代理顯得更勝一籌!客戶投保后享受到代理公司與保險公司雙重服務,減少了矛盾沖突的發生,讓客戶更安心。一但客戶在理賠時與保險公司發生矛盾爭執,保險代理公司為維護自身信譽和客戶利益,往往會站在客戶的利益立場,替客戶出頭與保險公司協商處理,甚至通過法律形式。在服務方面,通過保險代理公司購買反而能得到更多的服務。保險行業最終需要實現專業化分工,保險公司應該重在產品研發和風險管理,而其它如銷售、理賠及服務等都進行外包。保險中介要生存發展,必須取得相對于保險公司更低的銷售成本,因此,必須通過規?;洜I,銷售多家公司多種產品分攤管理成本。我國專業保險中介可分為保險代理、保險經紀及保險公估公司。 截至2007年底,處于經營狀態的保險代理公司為1755家,經紀公司為322家。全國經代理渠道實現保費收入357.46億元,同比增長53.24%,市場份額5.08%。巨大的市場潛力。保險業發達國家的保險中介業實現保費一般占總保費的60%左右,而中國目前只有5%,保險中介業具有巨大的發展空間。 
2024-09-03 16:23:22
認識保險 醫療保險代理代辦?小心是騙局
摘要:近來有人反映,接到這樣電話,對方說自己的“市醫保信息服務中心”的工作人員,考慮到個人醫保賬戶信用記錄良好,可以為其辦理特病申報、檢查以及靈活就業人員的醫保繳費等業務。在此小編提醒大家,接到陌生電話,尤其對方稱是社保、醫保機構工作人員時,一定要小心,不要輕易透露個人信息,把握不準時,可以電話咨詢當地的社保、醫保經辦機構落實信息可靠情況。此外,還有人打著“醫保”名義,為參保職工辦理“特病檢查證”,實質是讓他們購買藥品或器械,也應引起注意。若遇到有所謂的“醫保”工作人員叫參保者參加類似商業活動,可以向當地醫保經辦機構舉報。湖南醫療保險代辦程序參保范圍:人事檔案與人事關系存放省人才中心的人事代理個人及人事代理單位?;鹫骷?、繳費基數:以上年工資收入總額為標準,一般情況下若工資總額低于統籌地區職工平均工資的,以職工平均工資為繳費基數,超過300%以上的部分不作繳費基數(2012年基數:靈活就業人員基數:1710/月 )2、繳費率為10%,其中單位8%,個人2%;3、基本醫療保險費計算辦法:繳費基數×繳費率;4、大病互助費每人每年90元;醫療保險服務流程靈活就業人員:在社會保險專柜打保險繳費單;憑保險繳費單到長沙市內的任一建行繳納保險費用;代理單位:1、與人才中心簽定人事代理人員社會保險代辦協議2、操作流程見保險代辦協議醫保服務須知:1、新參保人員必須本人到人才中心辦理參保手續。2、新參保人員必須帶第二代身份證原件來辦理相關手續。3、醫??皞€人帳戶存折需在叁個月后致電查詢,如悉辦妥方可憑本人身份證領取,單位統一領取。4、參保年度為每年1至12月,每年1月社保局將調整當年度的繳費基數。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 開心保為您介紹什么叫保險代理人
摘要:保險代理人是指根據保險人的委托,在保險人授權的范圍內代為辦理保險業務,并依法向保險人收取代理手續費的單位或者個人。截止到2009年11月,我國保險業代理人總數為256萬人。保險代理人分為專業代理人、兼業代理人和個人代理人三種。其中,專業保險代理人是指專門從事保險代理保險代理人業務的保險代理公司;兼業保險代理人是指受保險人委托,在從事自身業務的同時,指定專用設備專人為保險人代辦保險業務的單位,主要有行業兼業代理、企業兼業代理和金融機構兼業代理、群眾團體兼業代理等形式。個人代理人是指根據保險人的委托,在保險人授權的范圍內代辦保險業務并向保險人收取代理手續費的個人。個人保險代理人又分為保險代理從業人員和保險營銷員。存在意義:(1)因為保險商品不同于關乎飲食起居的滿足生理需要的生活必需品,它實際上可以說是一種較高層次意義的奢侈品,很少有人會主動買保險,這就需要保險代理人進行產品介紹。(2)幫助客戶進行保險計劃選折,代理人熟悉保險商品的用途和限制范圍。(3)為客戶提供持續有效的服務,理人在幫助客戶解決問題的同時,也會從建議中得到好處,這樣他就會對客戶提供持續有效的服務,而這恰恰是客戶最希望得到的。(4)保險代理人可以切實解決客戶在購買保險過程中的麻煩保險代理人是受保險人委托而存在的,是保險環節中關鍵的一環。截止2009年11月,我國保險代理人總數有256萬人,相信隨著保險需求量的增大,保險代理人數會越來越多??v觀西方發達國家保險業的發展史,保險代理人在其中扮演了重要的角色。他們為市場的開拓、保險業務的發展起到了功不可沒的作用。例如,在英、美、日等國約有80%以上的保險業務是通過保險代理人和經紀人招攬的。在我國,《保險法》專門以一章的形式闡述了有關保險代理人和保險經紀人的問題,并且于 1996年2月和1997年12月兩次出臺了“保險代理人管理規定”,這些無不說明保險代理人在保險業發展中的地位和作用。

保險代理人作用

實際上,保險代理制的實施,保險代理人的出現,為完善保險市場,溝通保險供求,促進保險業發展發揮了重要作用。具體說:第一,直接為各保險公司收取了大量的保險費,并取得了可觀的經濟效益。第二,保險代理人的展業活動滲透到各行各業,覆蓋了城市鄉村的各個角落,為社會各層次的保險需求,提供了最方便、最快捷、最直接的保險服務,發揮了巨大的社會效益。第三,直接、有效地宣傳和普及了保險知識,對提高和增強整個社會的保險意識起到了積極的作用,進一步促進了我國保險事業的發展。第四,保險代理人的運行機制,對國有獨資保險公司的機制轉換,有著直接和間接的推動作用,對領導有啟發,對員工有觸動。大家都從中深刻地認識到,國有獨資公司必須建立起適應市場需求的營銷機制。另外,保險代理作為一個新興的行業,它的發展能容納大批人員就業。日本從事保險代理的人,約占國民的1%,隨著我國保險事業的不斷興旺發達,保險代理人的隊伍將日益擴大,從而在安置就業方面,將發揮一定的積極作用。

崗位要求

持證上崗與培訓:1、《保險代理從業人員資格證書》,有效期3年;2、《保險代理從業人員展業證書》或《保險代理從業人員執業證書》崗前培訓與持續教育:
  • 崗前: 不少于累計80小時,其中法律及職業道德教育不少于12小時
  • 上崗后:不少于累計36小時,其中法律及職業道德教育不少于12小時
業務范圍:理推銷保險產品,代理收取保費,協助保險公司進行損失的勘查和理賠等。兼業保險的業務范圍是:根據保險兼業代理許可證批準的代理險種,代理銷售保險產品,代理收取保費。個人代理人的業務范圍是:財產保險公司的個人代理人可以代理家庭財產保險、運輸工具保險、責任保險和被代理保險公司授權的其它險種。人壽保險公司的個人代理可以代理個人人身保險,個人人壽保險,個人人身意外傷害保險和個人健康保險等業務。保險集團公司內部的財產保險公司、人壽保險公司、健康保險公司,在獲得保險監管機構批準后,子公司之間相互開展了交叉銷售業務。個人代理人的業務范圍也有所擴大。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 保險代理人必備之重大疾病保險話術
摘要:如今保險行業競爭激烈,該如何抓住消費者的心理,提高公司的信譽呢?保險代理人也應該有一套行之有效的銷售方法。今天,就向大家介紹一下重大疾病保險話術。

為什么一定要準備重大疾病保險

1、重疾的發生機率太高:現在社會的污染太嚴重,人們生存的環境日益惡劣,食品安全問題過分嚴峻,加上生活節奏快、壓力大,習慣差,遺傳等因素,重疾的發生率越來越高。其實人只要活著就會有健康方面的問題,現在一個人一生中發生重疾的比例是72.18%,人到最后幾乎都要發生重疾,只不過有些人提前發生了意外,既然是一定要發生的事情,為什么不提前做好準備呢?和陌生客戶聊大病保險前,我會先和他/她聊聊其身邊親人的狀況,一般都會先從父母開始(當然,在得知其父母都建在的情況下)例如父母身體怎么樣等等。有的客戶會說“父母身體都很好,父母單位福利挺好,如果生病能報銷比較高的比例”,有的客戶會說“父母身體好,但單位不景氣等”,也有的客戶說“父母身體最近幾年老出問題,很擔心身體”有很孝順的,還想著給父母買點大病保險等等。這個時候,我就會問:如果萬一父母出現什么問題,單位又不能解決,怎么辦?客戶都會回答:肯定靠子女了。有點存款的還好,沒有錢的,那都得子女扛了。我又問:大病的醫療費用都很嚇人,您覺得自己扛辛苦不辛苦?如果父母輩的哪個年代有保險,他們也給自己準備了大病險,即使他們現在患了大病,咱們做兒女的,是不是要輕松很多?客戶一般都會點頭。“做父母的肯定都不原意把這些巨大的費用讓兒女們來扛,可他們那時沒有保險。如今,我們有這樣的機會給自己準備好保障而不去準備的話,那等我們老時,如果患了大病,是不是也會把風險轉嫁給兒女?”再說和哪些結婚,有孩子的家庭談大病保險。的確,目前的中國,醫療費用貴得嚇人,一個家庭里,只要有一個大病患者,那這個家庭的經濟都會受到很大的損失。最早提出大病保險的不是保險行業的從業人員,而是美國一著名的醫生。因為他在工作中發現,一個人患了大病,不一定離開,但一定會把這個家庭的經濟拖垮(特有錢的家庭除外)。我剛結婚,先生很支持我的工作。他最早在深圳工作,后來到北京的。深圳的保險觀念要比北京的好些,他當初告訴我必須買保險時就說:“以后我們結婚成立一個家庭后,我不想因為自己的風險,因為沒有準備好而轉嫁給你!”的確,兩個人因為愛而結婚,也希望“執子之手,與之偕老”,可事實是,總有個人會因為很多原因先離開。那,如果在這個旅途中,其中一位身體出了風險,而哪個時候又沒有為這個風險準備一筆費用時,另一位該怎么辦?----這種事,我們見過,也聽過。既然婚姻是淡定、平實、溫暖的旅程,那么我們就盡量做好家中每個人的保障,把自己的風險都控制好,我們都期望一生平安,可還是有很多的風險不會因為我們的“期望”而不來光顧我們。萬一萬一其中一位的身體發生風險了,不至于把大筆的費用,轉嫁給另一半,甚至孩子?我覺得,這樣,才算對婚姻和對家庭負責的表現,您說呢?

重大疾病保險的起源

現代重大疾病保險的理念最初誕生于60年代的南非。當時,一位叫馬里優斯·巴納德(Marius Barnard)的醫生注意到,許多經歷了心臟移植或其他重大手術的病人存活下來,但卻備受經濟上的煎熬。這些病人承擔了大量的債務,無力償還,或無法維持以往的生活水平,有時候存活下來甚至意味著破產。巴納德醫生相信,需要有一種新的保險產品來保護這些在罹患重大疾病后存活下來的人。相對成熟的重大疾病保險誕生于1983年的南非,起初只涵蓋了四、五種疾病,隨后此險種被介紹到世界各地并得到了迅速發展,目前在全球眾多保險市場上占據著重要地位,尤其是在英國、加拿大、澳大利亞、南非、東南亞等國家和地區。重大疾病保險通常情況下是作為附加險的形式出現,隨著涵蓋疾病數量的增多,目前已涵蓋幾十種重大疾病,保障范圍越來越廣,也出現了集重大疾病保障、壽險和意外險于一體的產品。重大疾病保險對于那些社會保障體系還不完善的國家顯得尤為重要,可以幫助被保險人支付高昂的重疾治療費用。當然,即使是在社會醫療保障體系比較成熟完善的國家,重大疾病保險對社會醫療保險保障也可以起到很好的補充作用。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 挑選優秀保險代理人 保險保障成功第一步
摘要:面對市場林林總總的保險產品,專家介紹說,挑選適合自己的險種很重要??v觀市場,對于大多數有心要買保險的消費者來說,選擇合適的保險是有一定難度的,這就是為什么大部分人需要挑選一個優秀的保險代理人。保險是一種專業性很強的產品,涉及到的條款很多,如果條款理解不清楚直接關系到保險理賠的具體實施,所以,挑選一個優秀的保險代理人是買對一份保險的前提,而且優秀的保險代理人不但能幫你找到適合自己的產品,也能在出險的時候給你更多的意見和幫助。專業的代理人或經紀人可以幫客戶制定最適合他們的保險計劃,并提供長期的良好的后續服務.客戶投保之后,后續的所有服務都必須是代理人或者經紀人來做,所以找一個優質的代理人經紀人的確是非常重要,從一開始的計劃訂制,到將來的客服,讓你安心無憂.在“酒香更要勤吆喝”的以市場和客戶為導向的時代,我們滿耳都是主動發布的信息和廣告。在慣用的“王婆賣瓜,自賣自夸”的方法面前,在專業的廣告宣傳公司的輔導下,沒有任何保險公司會在宣傳自身的優點之前就先列舉自己的缺點,保險代理人自然也不例外。那么,我們該怎么挑選合格優秀的保險代理人呢?目前,我國有約300萬的保險代理人,但并不是所有的都是優秀、值得信任的。保險公司的招聘門檻并不嚴格,所以造成保險代理人的素質也是參差不齊。一、 代理人是否具有保險代理人資質證明就像我們的畢業證一樣,代理人資質證明也是他們的敲門磚。自稱是“保險理財規劃師”的保險代理人大有人在,但真正配得上這個頭銜的是少之又少。保險專家告訴我們,正規的保險代理人必須具有《保險代理人資格證書》和《保險代理人展業證書》這兩本證書。當然證書也有可能造假,消費者如果要進一步落實,可以通過保險公司的網站等渠道查看保險代理人的資格證編號和展業證編號。除了上述這兩本基本的入行證書之外,如果他還擁有諸如國家理財規劃師(CHFP)、特許金融分析師(CFA)等資質,這便意味著此人能給你帶來更專業的購保引導。二、 代理人的專業水平是否達到優秀的保險代理人,在向你介紹產品的時候,雖然會不斷告訴你本家產品的好處,但不會去詆毀競爭公司的產品,他會可觀的分析每一家公司的產品優劣,并說明哪一種更適合你現在的情況。優秀的保險代理人不會在你還沒說之前就滔滔不絕說產品有多好多秒,他會懂得先傾聽你的需求,引導你說出自身的經濟、健康等基本情況,再根據這些情況綜合給你幾種方案讓你選擇。優秀的保險代理人還會把重要的細節給你講透,比如免責范圍、保險猶豫期等我們容易忽略的事項。三、 主動要返傭折扣的代理人堅決不要以上兩項具備了之后,我們還要看這個保險代理人是不是“講規矩重原則”。有很多代理人為了做成業務,會給客戶返還傭金。其實“返傭”是保險法明令禁止的惡性競爭行為,一經查證是會被吊銷從業資格的。所以具有良好操守的保險代理人是絕對不會承諾向客戶打折或者返還傭金,更不會因為搶單拉生意而主動提出這類要求。如果你在購買的過程中遇到主動提出可以“返傭”的代理人,那么一定要謹慎,另覓他人為宜。實際上,代理人作為一個中介媒介,就是輔助保戶和保險公司進行溝通。由于保險領域的特殊性和專業性,保險的顧問費是包含在保費里邊由保險公司以傭金的形式代發給代理人。我們支出的保費里實際已經包含了支付給代理人的統一費用,所以在這種情況下我們應該給自己選擇一個好的保險代理人,以保障保險利益、同時提高保險投資收益。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 成功投保:選擇適合的保險代理人
摘要:很多人通過保險代理人購買保險,因此,保險代理人專業素質成為消費者投保成功與否的重要條件之一。保險代理人為什么一定要精挑細選呢?該如何選擇呢?生活中常聽到這樣的說法———投保是受騙,理由是一些人的親身體驗:投保前,保險公司業務員說得特別好聽;可投保后,再也見不到人影了,出了事都不知道找誰賠!這種情況很多是因為沒有選好自己的代理人。在購買保險時除了選擇服務好、口碑好的公司之外,也要認真的選擇保險代理人。一個優秀稱職的保險代理人,可以為消費者解釋保險條款,點評產品,分析個人財務需要,并提供一系列迅捷而專業的服務,如簽約、保全、理賠等等,且不會誤導投保人。前段時間,郎咸平炮轟保險業,引起了業內外人士的激烈爭論,也讓保險代理人再一次成為公眾的關注焦點。很多消費者在需要購買保險產品時,都會第一時間想到找個保險代理人咨詢一下,但又不免猶豫,擔心被“忽悠”。保險代理人要專業可信才“靠譜”。那么,要怎樣才能慧眼識人,找到“靠譜”的保險代理人呢?“保險最本質的作用在于保障。”資深保險專家王海豐表示,如果一個保險代理人向一個沒有任何保險保障的人,首先力推的是一份以理財為主要功能的保險,一門心思介紹某款保險產品的收益,強調過多久能賺多少錢等等,這種本末倒置的行為就顯示出此保險代理人不專業、不為消費者著想。優秀的保險代理人常說:“保險產品其實并沒有‘好不好’,只有‘合適不合適’。”因此消費者的注意力應集中放在挑選適合自己的保險產品上,專業保險代理人的價值就在于幫助客戶明確自身保險需求,制定保險計劃,而不是盲目地推銷。

  如何慧眼識真珠選擇一個好的保險代理人呢?

保險代理人的專業水平也很重要。當今的保險條款功能有許多,諸如借款、減額交清、可轉換權益、自動墊交等等。如果保險代理人的專業水平有限,也許保險有些功能就介紹不清。另外,壽險多為長期險,需要保險代理人與客戶建立長期的聯系。一個負責任的、售后服務良好的代理人要能及時告知自己公司的新條款和新信息,能及時提醒客戶續交保費,對客戶的要求能及時回應,并且要協助保戶做好保單的變更及理賠。人們選擇保險代理人時常陷進這樣的誤區:或是喜歡找熟人、朋友做單,覺得這些人比較可靠;或是投保前思前想后,投保時卻過于草率,有的甚至和酒桌上認識的人簽單。其實,這些行為都忽略了一個關鍵問題:在保險上,熟人、朋友、酒友真的可靠嗎?這些人精通保險嗎?能長期在保險公司工作嗎?能為投保人提供終身服務嗎?一個優秀的保險代理人就好像一個優秀的服裝設計師,略有不同的是服裝設計師的要價比裁縫高許多,而保險業務員不管業務水平多高,都要按照一定條款收費。收費相同,所起的作用、影響卻大不相同,可以說“好的代理人”對役保人不僅意味著“物有所值”,還意味著“物超所值”。由于客戶需要長期、穩定的服務,所以保險代理人能否一直堅守崗位顯得很重要。在保險業,有一種保單被稱為“孤兒保單”,即因為種種原因,代理人離職后遺留下來的保單,“孤兒保單”的客戶往往難以得到一如既往的服務。

  好的代理人的必備素質

代理人應該具備的基本功是專業性,應當精確地理解保險條款以及相關法律法規,引導客戶正確理解保險條款和相關權益,并在索賠時為客戶提供專業意見。他還應當成為客戶的理財顧問,根據需求為客戶度身定制保險方案,同時處理好保險保障、銀行儲蓄和投資(金融證券投資和實業投資)之間的關系和比例。具備了專業知識后,代理人良好的服務意識也是應當考慮的因素。我們當然愿意聽取謙虛謹慎的咨詢師的意見,不愿信任驕傲自大、不重視風險的代理人的觀點。如果代理人急功近利、不注重細節,不愿意傾聽客戶,那么他的服務意識也值得懷疑。

  與代理人充分交流

在挑選好自己滿意的保險代理人之后,客戶就需要與其配合好,設計出恰如其分的保險計劃。對于客戶來說,首先,應當具有誠意并且事先準備好問題,只有這樣,保險代理人才能有針對性地幫其解決疑問,不至于浪費時間。其次,應當將自己的真實情況和要求詳細表述。只有這樣,代理人才能據此度身定制保險計劃,避免誤差和誤導。最后,應當有明確的購買時間和購買預算。這樣做一方面是讓代理人做好何時服務的心理準備,另一方面可以讓代理人設計的計劃更加精確。此外,在選擇購買保險的方式時,最好能對該保險公司或是代理人公司的資信狀況和想要購買的保險產品有所了解,對保險的基本知識有所認識,這樣才能有助于您購買保險,減少爭議的發生,以得到充分的保障。

  四種不合格的代理

一般來講,導致代理人離職的原因有如下幾種:1. 違規操作少數代理人給客戶提供保費打折、返傭或其他違規行為,這有可能被保險公司解除代理合同。另外,愿意給客戶返傭的代理人,往往會抱著“撈一票就走”的心態。2. 身體欠佳或年齡過大一個身體虛弱,甚至患病的代理人往往難以為客戶帶來長期的優質服務。如果您需要購買長期保障,30歲的代理人要明顯優于50歲以上的代理人。3. 喜愛跳槽個性還沒有穩定,事業沒有定型的人非常喜歡跳槽,也很難兌現為客戶長期服務的承諾。4. 業績過差代理人如果在一定時間內業績過差,將被自動淘汰。客戶如果選擇了經常乞求別人幫忙買保險的代理人,將為自己的后續服務帶來隱患。
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認識保險 2012年保險代理人考試解析
摘要:

  隨著保險行業在中國的發展,保險參業人員每年遞增,為了維護保險行業正常、健康發展,保險代理人需要通過考試,這樣來提升從業人員的專業素質,引導產業健康發展。這就是我們了解的保險代理人考試。

  2006年7月起,保險代理從業人員資格考試參考用書進行了修訂,為中國財政經濟出版社出版的《保險基礎知識》(2006年版)和《保險中介相關法規制度匯編》(2006年版)兩本書。

  保險代理從業人員資格考試

  題型題量為:單選90道,每題1分;判斷10道,每題1分;試卷滿分100分,及格分數線為60分。

  2006年7月30日起,電子化考試和筆試的命題范圍統一進行如下調整:保險原理知識占25分,命題范圍是《保險基礎知識》一書的第一章至第五章。財產保險知識占10分,命題范圍是《保險基礎知識》一書的第六章。人身保險知識占20分,命題范圍是《保險基礎知識》一書的第七章?!侗kU營銷員管理規定》、職業道德和執業行為規范占15分,命題范圍是《保險中介相關法規制度匯編》、《保險基礎知識》一書的第八章和第九章。其他相關法規部分占30分,命題范圍是《保險中介相關法規制度匯編》,其中:《中華人民共和國保險法》占20分(全部為判斷題)?!侗kU代理機構管理規定》、《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和《中華人民共和國反不正當競爭法》共占10分。

  保險代理人因類型不同業務范圍也有所不同。保險代理公司的業務范圍是:代理推銷保險產品,代理收取保費,協助保險公司進行損失的勘查和理賠等。兼業保險代理人的業務范圍是:代理推銷保險產品,代理收取保費。個人代理人的業務范圍是:財產保險公司的個人代理人只能代理家庭財產保險和個人所有的經營用運輸工具保險及第三者責任保險等。人壽保險公司的個人代理能代理個人人身保險,個人人壽保險,個人人身意外傷害保險和個人健康保險等業務。

  保險代理從業人員資格考試的題型題量為:單選題90道,每題1分;判斷題10道,每題1分;試卷滿分為100分,及格分數線為60分。保險經紀從業人員和保險公估從業人員資格考試的題型題量為:單選題100道,每題1分,試卷滿分為100分,及格分數線為60分。

  考試時間

  保險代理從業人員資格考試實行紙制考試和電子化考試,保險經紀從業人員和保險公估從業人員資格考試實行電子化考試。

  保險中介從業人員電子化考試由當地保監局負責組織實施,考試時間和報名時間由保監局根據地區實際安排,其中保險經紀從業人員和保險公估從業人員資格考試原則上一年不少于兩次。

  電子化考試各地考試時間不同,由各地保監局決定。具體請關注本網考試動態。編輯本段報名時間  保險代理從業人員資格考試實行紙制考試和電子化考試,保險經紀從業人員和保險公估從業人員資格考試實行電子化考試。

  保險中介從業人員電子化考試由當地保監局負責組織實施,考試時間和報名時間由保監局根據地區實際安排,其中保險經紀從業人員和保險公估從業人員資格考試原則上一年不少于兩次。

  考試方式

  保險代理從業人員資格考試實行紙制考試和電子化考試,保險經紀從業人員和保險公估從業人員資格考試實行電子化考試。

  保險代理從業人員資格考試的題型題量為:單選題90道,每題1分;判斷題10道,每題1分;試卷滿分為100分,及格分數線為60分。保險經紀從業人員和保險公估從業人員資格考試的題型題量為:單選題100道,每題1分,試卷滿分為100分,及格分數線為60分。

  2012年保險代理從業資格考試歷年考試真題及答案

  單選題:

  1:保險合同的關系人包括(C)。4次

  A、保險人和投保人

  B、保險人和被保險人

  C、被保險人和受益人

  D、保險人和受益人

  2:保險保障功能具體表現為(A)。4次

  A、補償功能和給付功能

  B、融資功能和經濟功能

  C、管理功能和補償功能

  D、經濟功能和管理功能

  3:保險憑證的法律效力與保險單的法律效力相比較,兩者的關系是(D)。P64;4次

  A、保險憑證的法律效力小于保險單的法律效力

  B、保險憑證的法律效力小于等于保險單的法律效力

  C、保險憑證的法律效力大于等于保險單的法律效力

  D、保險憑證的法律效力等于保險單的法律效力

4. 同公司之間的經驗死亡率存在一定的差別,同一公司不同險種的死亡率經驗也有所不同,因此,不同類型業務需采用不同的生命表。在我國,死亡保障類壽險業務使用的生命表是(B)。4次

  A、年金用生命表

  B、壽險用生命表

  C、人口政策用生命表

  D、養老保險用生命表

  5:在住院保險中,保險人為了控制被保險人不必要的長時間住院,經常采用的常用條款是(C)。4次

  A、損失補償條款

  B、代位追償條款

  C、比例給付條款

  D、重復保險分攤條款

  6:在收入保障保險中,免責期間可能中斷,如果被保險人在短暫恢復后(一般限定為6個月以內)再度失能,則確定免責期的方法是(C)。4次

  A、以兩段失能期間中較短的一個計算免責期

  B、以兩段失能期間中較長的一個計算免責期

  C、將兩段失能期間合并相加計算免責期

  D、將兩段失能期間合并相減計算免責期

  7:根據國內貨物運輸保險規定,對于全程是公路運輸貨物時,保險人不承擔賠償責任的情況有(D)。4次;P188

  A、火災、爆炸、雷電所致的損失

  B、洪水、地震所致的損失

  C、裝卸人員違反操作規程所造成的損失

  D、因盜竊和整件提貨不著造成的損失

  8:保險營銷員在從事保險營銷活動過程中沒有代理權,超越代理權終止后,以保險人名義訂立保險合同,使投保人有理由相信其有代理全的保險公司應當承擔保險責任;但是保險公司(A)。4次

  A、可以依法追究越權的保險營銷員的責任

  B、必須依法加倍追究越權的保險營銷員的責任

  C、可以依法追究輕信的投保人的責任

  D、必須依法加倍追究輕信的投保人的責任

  9:在人身意外傷害保險實務中,被保險人的殘疾程度百分比的表示方式是(D)。4次

  A、在保費收據中列舉

  B、在保險合同中列舉

  C、在宣傳材料中列舉

  D、在保險法規中列舉

  10:某人欲將新近購買的一輛走私車向保險公司投保機動車輛保險,而保險公司按照保險利益原則予以拒保。保險公司拒保的理由是(B)。4次

  A、該保險利益不是確定的利益

  B、該保險利益不是合法的利益

  C、該保險利益不是具有利害關系的利益

  D、該保險利益不是現有的利益 

2024-09-03 16:23:22
認識保險 2012年保監會公布保險代理人資格考試模擬大綱
摘要:

  為了提升保險代理人專業素質,保險代理人考試是很必要的。只有提升從業人員的素質才能保證行業迅速、健康的發展。很多人有疑問,保險代理人模擬考試困難嗎?今天我們總結了一些知識,希望可以幫到需要的人。    

  “保險代理人資格考試”是中國保險監督管理委員會為了穩定發展保險代理人隊伍,落實保險代理人持證上崗制度而設立的資格測試,是保險從代理人初入保險市場的憑證。

  為便于考生了解中國保險監督管理委員會專業科目考試,中國保險監督管理委員會編寫了《中國保險監督管理委員會2012年度公開考試錄用工作人員專業科目考試大綱》,供考生參考。

一、 考試目的

  專業科目考試主要通過對金融保險理論知識的理解把握以及相關案例的分析論證,測試考生是否具備從事保險監管工作所必需的專業知識,考察其崗位適應性及監管潛能。

二、 考試內容與試卷結構

  考試采取筆試形式(閉卷考試),全部為主觀性試題??荚嚂r間為150分鐘,滿分100分。

  試卷設置簡答題、論述題兩種題型。簡答題主要測試考生對金融保險相關理論知識的了解、掌握程度,考察其專業素質。論述題主要測試考生對所提供材料是否能進行準確的理解,做出合理的推斷和評價,提出解決問題的方案和措施,準確規范、簡明暢達地表述思想觀點。

三、 成績計算

  綜合成績按照公共科目筆試成績占50%、專業考試成績占15%、面試成績占35%合成。

四、 其他要求

1、 入闈保監會系統面試名單的考生均須參加專業科目考試;

2、 專業科目考試不指定考試輔導用書。

  保險代理人資格考試模擬試題

  書本知識部分  

1、 同質風險的集合體是保險風險集合與分散的前提條件之一。同質風險的含義是(風險單位在種類、性能、品質、價值等方面大體相近損失   )。 

2、 儲蓄與保險一樣,都具有以現在的積累解決以后問題的特點,但是與保險不同的是,儲蓄的受益期限是(本息返還期)。  

3、 保險公司的投資主體可分為不同的類型。一般地說,民營保險的投資主體是(私人)。 

4、 社會保障形式的后備基金在性質上屬于(特殊的消費基金)  

5、 保險人履行保險合同義務的具體體現是(  保險理賠  )。  

6、 由于農作物雹災保險合同只對冰雹造成的農作物損失負賠償責任,因而該合同屬于(單一危險保險合同)  

7、 保險合同約定的保險事故或事件發生后,保險人所應承擔的保險賠償或給付責任被稱為(保險責任)。  

8、 保險合同的客體是(投保人于保險標的上的保險利益  )  

9、 從法律角度看,保險人與投保人通過簽定保險合同所建立起來的保險關系屬于(民事法律關系)。 

10、 保險合同約定的保險事故或事件發生后,保險人所應承擔的保險金賠償或給付責任被稱為(保險責任)

11、 法律賦予合同當事 人的一種單方解除合同的權利叫做(法定解除)。  

12、 保險利益作為一種確定的利益,其具體內容包括(現有利益和期待利益)  

13、 在保險利益原則的例外情況中,投保時投保人必須具有保險利益,但在索賠時保險人不追究有無保險利益的規定,適用的險種是(終身人壽保險)  

14、 在使用最大誠信原則時,保險人要求投保人或被保險人對某一事項的作為或不作為,某種事態的存在或不存在作出許諾,稱為(保證)。  

15、 在運用近因原則時,保險人認定近因的關鍵因素是(  風險因素與損失之間的關系  )。

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