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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險（互... 銷量：144299.00

約有58項符合搜索網(wǎng)銷的查詢結(jié)果，以下是第11-20項。

行業(yè)資訊保險公司聯(lián)姻IT公司網(wǎng)銷保險營銷新模式: 摘要：近來，保險公司加大了與互聯(lián)網(wǎng)IT公司合作，電子支付攜手保險營銷成了保險業(yè)的熱門話題。在保險業(yè)與電子商務(wù)相互滲透、相互推進(jìn)，的同時，保險業(yè)不論險種創(chuàng)新還是渠道創(chuàng)新，都給客戶帶來了更便捷、更新穎的體驗。近日，太平洋保險集團(tuán)與聯(lián)想集團(tuán)在滬簽署戰(zhàn)略合作備忘錄。根據(jù)協(xié)議，太平洋保險集團(tuán)與聯(lián)想集團(tuán)將建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同打造智能移動保險平臺——“神行太保”，聯(lián)想將為太平洋保險提供更加先進(jìn)的移動互聯(lián)產(chǎn)品、解決方案和IT技術(shù)支持服務(wù)。據(jù)悉，“神行太保”智能移動保險平臺是目前保險行業(yè)智能化程度最高的實時投保移動解決方案，基于“便捷、誠信、安全”的理念，為客戶提供7×24小時“隨時隨地”的咨詢、投保、交費(fèi)服務(wù)，通過智能化的系統(tǒng)，營銷員一般只需15分鐘就能幫助客戶完成全部投保與交費(fèi)流程。與此同時，客戶在辦理投保業(yè)務(wù)時可清晰直觀地看到每個操作步驟，確認(rèn)自己的每項權(quán)益。借助系統(tǒng)強(qiáng)大的規(guī)則引擎對客戶真實需求進(jìn)行分析，量身定制，推薦客制化的產(chǎn)品保障方案，同時輔以完整的權(quán)利義務(wù)演示，從技術(shù)上最大程度地避免了銷售誤導(dǎo)，提升客戶體驗。同時，交通銀行、快錢支付清算信息有限公司為平臺整合了先進(jìn)的支付手段，不僅資金安全得到了保障，更使即時收費(fèi)成為可能。今年以來，新型的電子銷售模式在保險營銷中快速普及。迄今，平安人壽、中國人壽、太保壽險、陽光人壽相繼開發(fā)試點移動展業(yè)平臺，并在全國鋪開。知名市場研究公司IDC最新發(fā)布報告指出，“十二五”期間將是中國保險電子商務(wù)迅速發(fā)展的重要時期，其用戶數(shù)量將以50%以上的年增長率遞增，2015年中國保險行業(yè)電子商務(wù)收入將超過300億元。IDC表示，電子商務(wù)不僅是一種有效的保險銷售渠道，而且體現(xiàn)在對保險業(yè)全方位發(fā)展的支持和推動上。目前中國保險電子商務(wù)發(fā)展總體還處在初級階段，并且正在進(jìn)入從粗放經(jīng)營向集約經(jīng)營轉(zhuǎn)型的新時期。據(jù)了解，保險電子商務(wù)讓客戶直接與保險公司接觸，不僅能夠節(jié)省大量成本，更能夠體現(xiàn)“以客戶為中心”的理念，滿足用戶個性化的需求，從而極大地提升用戶體驗。現(xiàn)在的保險電子商務(wù)已經(jīng)能夠完成網(wǎng)上銷售、在線支付、網(wǎng)上理賠，并可根據(jù)客戶的需要提供后續(xù)服務(wù)。中國的保險業(yè)電子商務(wù)已具備了電子商務(wù)的實質(zhì)性特征。據(jù)統(tǒng)計，截至2011年底，中國保險行業(yè)共有36家保險公司開展了網(wǎng)上保險電子商務(wù)，占保險公司總數(shù)的23%，相比2008年的17家，增幅超過一倍。IDC報告顯示，電子商務(wù)已經(jīng)被列入很多中國保險公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃中，保險電子商務(wù)的優(yōu)勢與價值正在得到認(rèn)可。IDC預(yù)測，更多的保險公司會開發(fā)出更符合用戶需求的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，中國保險行業(yè)將呈現(xiàn)出電子商務(wù)與傳統(tǒng)渠道相得益彰的多元化局面。IDC指出，目前中國保險電子商務(wù)市場規(guī)模僅占保險行業(yè)全部保費(fèi)收入的1%左右，明顯低于全球5%左右的平均水平。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）統(tǒng)計，2011年底中國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)超過5億，海量網(wǎng)民是保險電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
　　開發(fā)創(chuàng)新型網(wǎng)絡(luò)險種
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，2012年上半年我國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模為5119億元，同比增長46.6%。巨大的網(wǎng)絡(luò)零售市場，培育了"淘寶運(yùn)費(fèi)險"，該險種的推出使消費(fèi)者退貨更加方便。2010年7月，淘寶網(wǎng)和華泰保險聯(lián)合針對淘寶賣家推出退貨運(yùn)費(fèi)險，4個月后，華泰保險又將此險種向淘寶買家開放。買家在購買支持"7天無理由退換貨"的商品時，也可在"立刻購買"或"購物車"頁面選購運(yùn)費(fèi)險，與貨款合并支付。后續(xù)一旦發(fā)生退貨，運(yùn)費(fèi)將由保險公司賠付。淘寶此前調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)前的退款交易糾紛中，42%是因買賣雙方對退貨郵費(fèi)問題協(xié)商不一致產(chǎn)生。現(xiàn)在，買家以平均不到5毛錢的保費(fèi)就可實現(xiàn)無憂退貨，使消費(fèi)者體驗進(jìn)一步提升。除了針對C2C市場(個人消費(fèi)市場)推出的險種外，如今在B2B市場，保險公司也能幫助出口企業(yè)保障財務(wù)安全、提供融資便利、化解賒銷風(fēng)險。今年8月底，阿里一達(dá)通副總裁肖鋒透露，阿里一達(dá)通將與中國銀行、中國出口信用保險公司合作推出"阿里巴巴虛擬信用卡"，國外買家可申請使用"信用卡"與國內(nèi)賣家進(jìn)行交易。據(jù)介紹，阿里巴巴將對海外買家授信，并發(fā)放"虛擬信用卡"，在授信額度內(nèi)，海外買家在國內(nèi)采購將獲得一個支付賬期，最終實現(xiàn)賒銷，授信額度可由數(shù)萬到千萬級。對買賣雙方的交易，阿里一達(dá)通與銀行、信保公司將全程跟蹤，以確保買賣雙方利益。據(jù)了解，一達(dá)通平臺是創(chuàng)新型電子商務(wù)平臺，以互聯(lián)網(wǎng)為依托一站式提供整合型外貿(mào)物流(通關(guān)、運(yùn)輸、倉儲、口岸)和資金流(外匯結(jié)算、人民幣結(jié)算、外匯核銷、出口退稅、貿(mào)易融資、外貿(mào)金融衍生產(chǎn)品等)服務(wù)。在這一電子商務(wù)平臺上，保險保障需求被進(jìn)一步開發(fā)，保險公司提供的產(chǎn)品類似于貿(mào)易信用保險，一般適用于對下游企業(yè)法人客戶以賒銷方式或準(zhǔn)備以賒銷方式銷售商品或提供服務(wù)的企業(yè)。一旦海外買方出現(xiàn)狀況，國內(nèi)中小企業(yè)(賣方)可向保險公司提出索賠。業(yè)內(nèi)人士指出，此舉將極大緩解海外買家風(fēng)險，促進(jìn)對華采購，同時也相當(dāng)于對中小出口企業(yè)實施保底式貿(mào)易融資，緩解實體經(jīng)濟(jì)困境，又大大提升了中國金融機(jī)構(gòu)參與國際貿(mào)易金融服務(wù)的收益。
　　保險營銷搭乘航旅網(wǎng)站"順風(fēng)車"
近年來，航班延誤現(xiàn)象頻發(fā)，市場上大部分旅游保險和專門的航班延誤保險都能覆蓋這一風(fēng)險和乘客的損失。除此之外，若能在買機(jī)票的時候就附帶購買一份航班延誤保險，對消費(fèi)者將更為便利。今年4月，春秋航空與大眾保險聯(lián)合推出國內(nèi)首個在航空公司官網(wǎng)直銷的航班延誤保險。旅客在春秋航空網(wǎng)站訂票時，可自主選購一份20元的航班延誤補(bǔ)償保險，只要不是旅客自身的原因，航班延誤達(dá)到3小時可獲200元賠償；延誤6小時以上可獲賠400元；航班取消可獲300元賠償。此外，淘寶旅行也于今年2月聯(lián)合陽光保險推出航班延誤險，在淘寶旅行訂購機(jī)票的用戶，航班延誤超過2小時就能獲賠200元。保險公司搭乘航旅網(wǎng)站"順風(fēng)車"，不僅方便旅客買保險，更便捷的一點體現(xiàn)在理賠方面。如春秋航空與大眾保險聯(lián)合推出的航班延誤補(bǔ)償保險，理賠時旅客無需報案或提供航班延誤、取消證明，大眾保險與春秋航空完全對接的信息系統(tǒng)會自動向旅客發(fā)出理賠短信，并向旅客指定賬戶支付賠款。相比之下，如果在保險公司直接投保，理賠流程則繁瑣很多。一般情況下，申請航班延誤賠償應(yīng)準(zhǔn)備保險單或保險單號、被保險人身份證明文件、航空公司出具的關(guān)于延誤和延誤時間的正式書面證明文件，有時還需出示商務(wù)旅行證明等資料。除了提供相關(guān)證明材料，索賠的時間也有限制，被保險人須在30天內(nèi)向保險公司報案，并申請理賠。其實，保險公司與旅游類網(wǎng)站合作，核心意義就是方便。華泰保險電子商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，"今后，保險與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的發(fā)展趨勢肯定是更便捷、更實惠，能為客戶提供更多價值。要能針對互聯(lián)網(wǎng)平臺的用戶特征，在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、服務(wù)、理賠、客戶關(guān)系管理等環(huán)節(jié)做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)，讓客戶感覺通過電子商務(wù)渠道購買保險更有價值。"而"航空機(jī)票取消險"則因為理賠條件太苛刻，現(xiàn)已淡出春秋航空的官網(wǎng)。2009年底，春秋航空公司攜手太平洋產(chǎn)險推出"航空機(jī)票取消險"，這讓特價機(jī)票退票成為可能。該險種的銷售范圍限定在春秋99系列機(jī)票，保險單19元一張，一張機(jī)票投保一份保險。其規(guī)定，有9種情況可讓旅客獲得"取消險"的賠付，如被保險人配偶、父母、子女突發(fā)急性病住院治療或死亡；被保險人近親因意外傷害導(dǎo)致傷殘或死亡；被保險人在預(yù)訂機(jī)票之前報名參加的原定于出發(fā)日及之后三天內(nèi)于目的地進(jìn)行的國家級考試延期舉行；在出發(fā)前15天內(nèi)，被保險人或配偶發(fā)生意外流產(chǎn)；在出發(fā)前7天內(nèi)，被保險人的住所因火災(zāi)、爆炸、洪水導(dǎo)致嚴(yán)重毀損等等。日前，記者致電春秋航空得知，該險種已經(jīng)取消。對此，業(yè)內(nèi)人士分析，"該保險的理賠條件大多是因外界影響而取消航班，而被保險人由于個人原因主動取消行程，保險公司是不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹Ｈ绻撾U種在設(shè)計的時候更人性化一些，適當(dāng)放寬理賠條款的范圍，或許才有市場。"
　　電子支付助力保險營銷
一直以來，保險領(lǐng)域是第三方支付公司競相追逐的行業(yè)，電子支付為保險行業(yè)開拓電子商務(wù)藍(lán)海也起到了關(guān)鍵作用。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，2012年保險電子商務(wù)增長率將達(dá)100%。在保費(fèi)增速趨緩的情況下，電子商務(wù)是保險公司關(guān)注的重點。針對這一趨勢，諸多第三方支付公司早在幾年前就開始布局保險業(yè)，如快錢已推出各類解決方案，全面覆蓋財、壽險企業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。2009年，快錢率先進(jìn)入保險行業(yè)，目前已與人保、國壽、平安、太保、泰康、陽光、太平等30多家險企達(dá)成戰(zhàn)略合作。此外，通聯(lián)支付也看好保險市場，充分利用其豐富的產(chǎn)品線，綜合傳統(tǒng)銀行卡受理、代扣代付、移動POS支付、電話支付及增值服務(wù)產(chǎn)品等多項支付服務(wù)，為保險行業(yè)定制綜合支付解決方案，推動保險行業(yè)多元化營銷渠道發(fā)展。通過綜合支付解決方案的優(yōu)勢，通聯(lián)支付已同國內(nèi)70%的保險機(jī)構(gòu)建立業(yè)務(wù)合作，在保險行業(yè)的支付服務(wù)領(lǐng)域市場占據(jù)一席之地。在電子支付助力保險行銷的過程中，一方面，其為保險公司進(jìn)行市場營銷提供了強(qiáng)有力地支持，幫助保險企業(yè)更好地拓展用戶資源；另一方面，由第三方支付支持保險業(yè)渠道創(chuàng)新，通過移動行銷方式，方便客戶投保。在開拓客戶方面，2009年，快錢與中國平安聯(lián)手開展國內(nèi)首款甲流險種---"平安甲型H1N1流感保險卡"的營銷，活動期間，通過快錢的營銷推廣資源吸引了大量客戶，其效果與平安在國內(nèi)某頂級門戶網(wǎng)站內(nèi)推廣帶來的銷售業(yè)績相當(dāng)。泰康也曾聯(lián)合快錢推出"E順交通意外保障計劃1元體驗"大型營銷活動，吸引了廣大用戶的參與和關(guān)注，顯著提升了銷量。在渠道創(chuàng)新方面，移動營銷是未來保險業(yè)發(fā)展的一大趨勢。通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)支付事業(yè)部賬戶支付部總經(jīng)理賴穎生告訴記者，"代理人通過移動行銷PAD現(xiàn)場與客戶進(jìn)行產(chǎn)品演示和銷售，客戶確定購買需求后，代理人通過移動行銷PAD實現(xiàn)現(xiàn)場錄單，并通過電子化自動核保，完成保單生成后，再通過通聯(lián)支付的移動支付應(yīng)用實現(xiàn)現(xiàn)場交費(fèi)。隨著移動行銷的應(yīng)用延伸，代理人及理賠人員還可通過通聯(lián)的快賠支付應(yīng)用實現(xiàn)基于移動PAD的快賠服務(wù)，實現(xiàn)銷售、錄單、交費(fèi)、理賠的一站式服務(wù)。此外，我們在保費(fèi)收取和理賠支付應(yīng)用上，均實現(xiàn)了只有投保人本人賬戶才能進(jìn)行交費(fèi)，及賠款只能支付到受益人賬戶的實名校驗需求，在滿足保險行業(yè)監(jiān)管需求的同時也降低了道德風(fēng)險。"業(yè)內(nèi)人士指出，第三方支付作為保險業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域不可忽略的重要環(huán)節(jié)之一，處于整個價值鏈的制高點，關(guān)系到整個保險業(yè)電子商務(wù)安全健康的發(fā)展。保險企業(yè)可借助第三方支付公司，推動自身電子商務(wù)的發(fā)展，并在未來保險業(yè)電子商務(wù)市場中處于主動位置。; #電子支付 #保險營銷 #保險網(wǎng)銷 #保險公司
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊福建保險網(wǎng)：養(yǎng)老保險將實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化: 摘要：近年來，隨著地區(qū)社保的建設(shè)，在政府積極鼓勵下，福建省保險業(yè)發(fā)展迅速，保險覆蓋率逐漸增加。據(jù)福建保險網(wǎng)消息稱，福建保險業(yè)快速發(fā)展，目前，福建（不含廈門）共有保險公司主體51家，保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)主體78家。2012年，福建保險業(yè)保費(fèi)收入384.8億元，居全國第15位。保險公司提供風(fēng)險保障10萬億元。保險深度（保費(fèi)占GDP的比重）約2.3%，人均保費(fèi)（保險密度）1140元。財產(chǎn)保險發(fā)展則更快，排在第一位的福建省人保財險，2012年保費(fèi)規(guī)模突破了60億大關(guān)，比增超過10%，在全國排名第九位。記者獲悉，省政府辦公廳日前下發(fā)《關(guān)于城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度一體化的實施意見》（以下簡稱《意見》），今年內(nèi)實施，屆時我省居民養(yǎng)老保險將不再有城鄉(xiāng)差異。福建省城鄉(xiāng)居民“養(yǎng)老險”將不會再有差異。福建保險網(wǎng)稱福建省日前下發(fā)《關(guān)于城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度一體化的實施意見》（以下簡稱《意見》），決定將本省新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險兩項制度合并實施，建立一體化的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度，并提高政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。《意見》指出：政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高今年內(nèi)，我省新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險兩項制度將合并實施，建立一體化的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度，并提高政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。城鄉(xiāng)居民保基金由個人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助、政府補(bǔ)貼構(gòu)成。根據(jù)《意見》，年滿16周歲（不含在校學(xué)生）、未參加職工基本養(yǎng)老保險的城鄉(xiāng)居民，均可以在戶籍地自愿參加城鄉(xiāng)居民保。繳費(fèi)檔次可自選據(jù)了解，實行城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度一體化，參保人可自主選擇檔次繳費(fèi)，鼓勵多繳多得。目前個人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)為每年100元至2000元，以每100元為一個繳費(fèi)檔次，共20檔。《意見》明確，各縣（市、區(qū)）可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況增設(shè)繳費(fèi)檔次。參保人自主選擇檔次繳費(fèi)，鼓勵多繳多得。選擇繳費(fèi)檔次100元的，政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每人每年30元。每提高一個繳費(fèi)檔次，政府補(bǔ)貼增加5元。選擇1000元至2000元的，政府補(bǔ)貼均為每人每年75元。年滿60周歲符合規(guī)定者不用繳費(fèi)可拿養(yǎng)老金根據(jù)規(guī)定，新農(nóng)保或城鄉(xiāng)居民保制度實施時46周歲至59周歲的參保人，要按年繳費(fèi)至60周歲，在辦理養(yǎng)老金領(lǐng)取手續(xù)前允許一次性補(bǔ)繳不足15年的部分，補(bǔ)繳部分政府給予相應(yīng)繳費(fèi)補(bǔ)貼。年滿60周歲符合規(guī)定條件的城鄉(xiāng)居民不用繳費(fèi)，可以按月領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金。養(yǎng)老金待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金兩部分組成，目前我省基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元，市、縣（區(qū)）政府可以根據(jù)實際情況，提高當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，提高部分的資金由市、縣（區(qū)）政府支出。個人賬戶養(yǎng)老金月計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為個人賬戶儲存額除以139。參保人身故，個人賬戶資金余額除政府補(bǔ)貼外，可依法繼承。困難群體政府代繳養(yǎng)老保險費(fèi)低保戶將是我省重點優(yōu)撫對象，根據(jù)《意見》，計生對象中獨(dú)生子女死亡或傷殘、手術(shù)并發(fā)癥人員以及非重度殘疾人等繳費(fèi)困難群體，政府為其代繳不低于50%的最低標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)老保險費(fèi)；對城鄉(xiāng)重度殘疾人，政府為其全額代繳最低標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)老保險費(fèi)，所需資金由市、縣政府承擔(dān)。允許繳費(fèi)困難群體個人增加繳費(fèi)，繳費(fèi)后按照相應(yīng)檔次予以繳費(fèi)補(bǔ)貼。同時，對農(nóng)村45周歲至59周歲生育兩個女孩或一個子女的夫妻，以及城鎮(zhèn)45周歲至59周歲生育一個子女的夫妻，在選擇不同繳費(fèi)檔次予以相應(yīng)政府補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上，省財政每年再增加20元繳費(fèi)補(bǔ)貼。我省還指出，有條件的市、縣可先行探索建立喪葬補(bǔ)助制度，在待遇領(lǐng)取人員身故后，按當(dāng)?shù)禺?dāng)年基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)的20個月一次性支付喪葬補(bǔ)助金，所需資金從市縣財政補(bǔ)貼中支出。; #保險網(wǎng)銷 #保險電商 #養(yǎng)老保險 #社會保障
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊保險電商將迎新兵加入新華保險擬建電商平臺: 摘要：互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展給網(wǎng)絡(luò)銷售保險帶來了商機(jī)。保險公司由此前借助第三方平臺網(wǎng)銷逐漸轉(zhuǎn)向自建電子商務(wù)平臺，新華保險近日對外披露，擬建自己的電子商務(wù)公司。業(yè)內(nèi)人士紛紛預(yù)測，待其正式成立后，電商渠道爭奪戰(zhàn)將會再次升級。上周六，新華保險發(fā)布公告稱，公司董事會決議通過一項議案，同意成立全資子公司新華電子商務(wù)有限公司（暫定名），注冊資本1億元。雖然公告并沒有透露太多的信息，但可以看出新華保險在創(chuàng)新銷售渠道方面的戰(zhàn)略意圖。這一電商公司的設(shè)立還尚需監(jiān)管部門的審批。這是今年中國平安攜手阿里巴巴、騰訊成立眾安在線財險公司進(jìn)軍電商領(lǐng)域后，又一家明確表示成立電商公司的企業(yè)。一旦電商公司成立將直接推動銷售、承保、核保、理賠實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。事實上，保險服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化并不新鮮。早在2000年，泰康人壽就推出了泰康在線，集“品牌傳播、客戶服務(wù)、在線銷售”三大功能于一體。此后，不斷有保險公司在官網(wǎng)推在線投保服務(wù)，讓銷售工作更便捷，不少公司還與淘寶網(wǎng)等第三方平臺合作進(jìn)行銷售。業(yè)內(nèi)人士表示，對于那些沒有后援實力、自己打造網(wǎng)絡(luò)平臺的保險公司而言，通過第三方網(wǎng)站可以免去前期系統(tǒng)研發(fā)等巨大成本。相比于借力第三方網(wǎng)絡(luò)平臺銷售保險，大型保險公司發(fā)力網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)勢似乎更為明顯自主性強(qiáng)，借助品牌效應(yīng)的推廣更有集聚性。目前，中國人壽、太平洋保險、泰康人壽等公司均將電子商務(wù)部門從傳統(tǒng)的IT部門分離出來，分別專設(shè)電子商務(wù)部、創(chuàng)新事業(yè)部等，與個險、團(tuán)險等業(yè)務(wù)部門并列。去年7月，中國太平還設(shè)立太平保險電子商務(wù)公司。中國太平介紹，以官網(wǎng)在線商城模式與電商渠道合作模式協(xié)同發(fā)展為基礎(chǔ)，為客戶提供多品類綜合保險服務(wù)。; #保險電商 #新華保險 #保險網(wǎng)銷
2024-12-02 17:53:05

保險評論開心保專業(yè)保險導(dǎo)購服務(wù)講解網(wǎng)購保險三步走: 摘要：
對于人們來說，“網(wǎng)購”已經(jīng)不是新鮮事，衣食住行都可以通過網(wǎng)上平臺解決，網(wǎng)購保險也成為人們?nèi)粘＿x擇保險的方式之一。保險購買離不開專業(yè)的導(dǎo)購服務(wù)，今天就以開心保專業(yè)保險導(dǎo)購為例，為您詳細(xì)講解如何在網(wǎng)上選擇一份合適的保險。網(wǎng)購保險第一步，是要選擇安全可信的網(wǎng)站。網(wǎng)上的信息魚龍混雜，也有不少非法網(wǎng)站打著優(yōu)惠的名頭，借機(jī)出售假保單，損害了消費(fèi)者的利益。去年爆出的航意險假保單事件，讓不少保險用戶心有余悸。作為保障消費(fèi)者人身權(quán)益的法律合約，保單必須由保險公司、指定第三方投保平臺或其他取得資質(zhì)的平臺代理銷售。因此，在保險網(wǎng)站的選擇上，建議大家選擇知名度較高、公信力好的網(wǎng)站。如大型網(wǎng)上在線投保平臺開心保，擁有保監(jiān)會網(wǎng)銷保險許可證明，同時通過了網(wǎng)上可信網(wǎng)站驗證，可信度更高，能夠妥善的保障消費(fèi)者的權(quán)益，讓您選的安心，買得放心。網(wǎng)購保險第二步，是從眾多保險產(chǎn)品中選擇最適合自己的一款。一般來說，網(wǎng)上銷售的保險以意外險、旅游險、車險為主，不同產(chǎn)品保障范圍和保額都有所不同，消費(fèi)者需要多方比較才能選出最適合自己的保險。同時，多家公司、多款產(chǎn)品的比較，也讓用戶能夠快速的鎖定自己的需求，過各種維度和篩選條件，在最短的時間內(nèi)找到最合適的保險產(chǎn)品，一鍵比價服務(wù)省時又省力，贏得了不少消費(fèi)者的喜愛。網(wǎng)購保險的另一個優(yōu)勢，在于價格透明、更加低廉，用戶在網(wǎng)上直接購買，可以省去代理人中介費(fèi)用，所見即所得，沒有層層代理費(fèi)用。這種直銷的形式，也降低了保險的價格。記者從開心保看到，同樣的航意險產(chǎn)品，通過其他渠道購買需要20元，而開心保銷售的航意險則從6元到20元不等，其中昆侖健康某款航意險，7天百萬元保障僅需6元，是網(wǎng)站熱銷產(chǎn)品之一。而乘客也可以從自身需求出發(fā)，選擇保障更高或者附加航班延誤、行李丟失等責(zé)任的航意險，可以說靈活滿足了消費(fèi)者的需求。網(wǎng)購保險第三步，需要消費(fèi)者能仔細(xì)閱讀保險條款，明確產(chǎn)品保障范圍，并認(rèn)真核對保單信息，避免出現(xiàn)信息錯填、漏填的現(xiàn)象。開心保客服經(jīng)理張先生表示，網(wǎng)上投保完全是客戶獨(dú)立操作，投保成功后將為客戶發(fā)送電子保單。這就需要客戶本身對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān)，在投保之前要詳細(xì)的了解保險保障內(nèi)容和條款，購買之后查看是否收到保單。如果有任何疑問，可以隨時聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢。為了方便用戶操作，開心保專業(yè)客服人員將向消費(fèi)者提供咨詢、投保、支付、理賠等一系列服務(wù)，全面保證網(wǎng)上投保的流暢性和便捷性。這里，開心保也提醒大家，支付完成后要第一時間查看是否收到電子保單，如果存在問題要馬上與客服人員進(jìn)行聯(lián)系，及時處理。網(wǎng)上投保作為如今保險購買的新興模式，受到了越來越多人的喜愛，迅速成為人們購買保險的便捷渠道。隨著網(wǎng)銷保險產(chǎn)品不斷豐富，除了旅意險和車險之外，也增加了理財險、健康險等產(chǎn)品，多樣化的產(chǎn)品讓用戶可以第一時間選擇到合適的保險產(chǎn)品，為自己制定合理的保障規(guī)劃。; #網(wǎng)銷保險 #開心保
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊優(yōu)保網(wǎng)提醒網(wǎng)上投保要謹(jǐn)慎: 摘要：保險的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道打破了時間和空間限制，其便捷性頗受網(wǎng)民青睞。網(wǎng)絡(luò)給了消費(fèi)者更大的自由度。優(yōu)保網(wǎng)專家提醒消費(fèi)者：網(wǎng)上投保需謹(jǐn)慎。優(yōu)保網(wǎng)專家稱，消費(fèi)者可以通過保險公司官網(wǎng)、代理或中介網(wǎng)站獲取保險產(chǎn)品的相關(guān)資訊。如有疑問，也可以通過留言、在線交談或電話等方式咨詢客服人員。除了時間上更大的靈活度，獲取的咨詢也比較客觀。同時，更容易實現(xiàn)“貨比三家”。除了利用網(wǎng)絡(luò)的搜索功能，找出需要的同類產(chǎn)品資訊，更有第三方的保險平臺，有的設(shè)有產(chǎn)品對比功能，同類產(chǎn)品的對比展示更清晰，協(xié)助消費(fèi)者進(jìn)行選擇。上述專家稱，網(wǎng)絡(luò)保險為了充分發(fā)揮客戶的自主性，通常會將保險信息明細(xì)、保險條款、投保規(guī)則等展示在網(wǎng)站上，同時后續(xù)的保全服務(wù)、理賠服務(wù)等流程也會展示供客戶了解。優(yōu)保網(wǎng)致力于推動中國保險電子商務(wù)技術(shù)的革新和市場的培育，專注于長期壽險、健康險和意外險三大類產(chǎn)品的在線銷售。優(yōu)保依托母公司在美國提供在線保險服務(wù)10年的發(fā)展經(jīng)歷和超過200萬客戶的成功經(jīng)驗，攜手中國執(zhí)業(yè)的知名保險企業(yè)，共同構(gòu)建中國卓越的在線保險服務(wù)平臺。品牌經(jīng)營產(chǎn)品豐富優(yōu)保是一個源自美國最大的健康險網(wǎng)站EHealth的中國保險電子商務(wù)平臺。優(yōu)保長期致力于，推動中國保險電子商務(wù)的技術(shù)革新和市場培育，成為家庭、個人、企業(yè)首選的人身險在線分銷平臺，使人人皆可買到合適的人身險。目前，優(yōu)保已和中國大部分的保險公司達(dá)成了合作協(xié)議，其中包括中國平安、中國人壽、太平洋保險、泰康人壽等中國品牌保險公司，并為客戶提供了數(shù)百種熱銷且備受贊譽(yù)的保險產(chǎn)品。誠信中立客觀展示優(yōu)保是一個專業(yè)、客觀、公正的保險產(chǎn)品展示的平臺。優(yōu)保堅持如實反映產(chǎn)品的信息，讓客戶在購買保險產(chǎn)品的同時，能夠掌握產(chǎn)品最真實的保障利益，從而做出客觀和直接的判斷。更讓客戶清清楚楚消費(fèi)，明明白白投保。
顛覆傳統(tǒng)自主選擇優(yōu)保是一個能讓客戶自助決策，輕松選擇的電子商務(wù)平臺。優(yōu)保沒有保險經(jīng)紀(jì)人不厭其煩和‘王婆賣瓜'式的勸說，沒有人情保單也沒有價格欺蒙。優(yōu)保永遠(yuǎn)從客戶的角度出發(fā)，幫助客戶明確自己適合哪些產(chǎn)品。優(yōu)保就是為了在集百家優(yōu)秀產(chǎn)品客觀展示的條件下，讓客戶自主選擇稱心如意的保障。發(fā)現(xiàn)對比功能強(qiáng)大優(yōu)保是一個不斷提供大量發(fā)現(xiàn)和搜索產(chǎn)品工具的平臺。客戶可以通過保險產(chǎn)品分類、保險關(guān)鍵字搜索、保險產(chǎn)品購買方式、專家推薦等多種途徑挖掘更符合需求的產(chǎn)品；客戶也可以從保費(fèi)、保額、保障范圍等多種方面進(jìn)行縱向橫向?qū)Ρ韧愋筒煌町a(chǎn)品。通過強(qiáng)大的發(fā)現(xiàn)和對比功能，優(yōu)保能幫助客戶從海量產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)一款適合的保險產(chǎn)品。網(wǎng)上投保輕松實惠優(yōu)保是一個提供輕松、實惠購買環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)平臺，客戶購買保險的操作全部在網(wǎng)上實現(xiàn)，貼心的投保流程、實時的在線核保、安全的支付流程和規(guī)范的電子保單，讓客戶能夠輕輕松松三分鐘就完成投保操作。更重要的是，優(yōu)保深諳網(wǎng)絡(luò)銷售平臺能帶給客戶的實惠，所以將長期致力于簡化傳統(tǒng)保險的銷售模式，從而幫助客戶獲得最大的優(yōu)惠空間。注意事項優(yōu)保網(wǎng)專家做了如下提醒1. 網(wǎng)上投保比較適合對保險有一定認(rèn)知的消費(fèi)者。雖然網(wǎng)上保險的信息比較透明，但是信息量大且專業(yè)性較強(qiáng)，客戶理解起來還是有一些障礙。目前各網(wǎng)站也開發(fā)了諸如保險指南這樣的頻道，比如優(yōu)保網(wǎng)還提供保險術(shù)語的口語化解釋，各類產(chǎn)品的案例說明等，幫助用戶理解產(chǎn)品。2. 投保前要注意查看各項告知，在明確了解了保險產(chǎn)品的情況下再投保，避免投保信息和保險公司的規(guī)則沖突。3. 在網(wǎng)上填寫信息的時候，一定要注意區(qū)分投保人信息、被保險人信息，同時要確保填寫的信息真實有效，這樣才能查收到保單，同時發(fā)生險情也能及時得到保險賠付。4. 拿到保單或保單號后需及時驗真，通常可以在保險公司網(wǎng)站，或通過撥打保險公司客服電話查詢和驗真投保情況。如果沒有在約定時間內(nèi)收到保單，要及時向客服人員反饋，避免因為系統(tǒng)或郵箱原因造成的保單缺失。; #保險網(wǎng)銷 #保險電商 #保險網(wǎng)站
2024-12-02 17:53:05

實事資訊國華人壽網(wǎng)銷再發(fā)力主推國華1號和理財寶: 摘要：創(chuàng)下中國網(wǎng)購單品銷售紀(jì)錄的國華人壽，借5月8日至10日淘寶10周年之際，打造國華理財分會場，用一系列的促銷活動為客戶帶來一次理財盛宴。國華人壽將推出兩款產(chǎn)品“國華1號”和“理財寶”，淘寶理財頻道則拿出千萬集分寶回饋客戶。據(jù)國華人壽電商負(fù)責(zé)人介紹，國華1號目前銷量已經(jīng)突破2億，共成交1.2萬件。國華1號產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單，3個月后，客戶就可以自由退保或部分領(lǐng)取，無任何初始費(fèi)和手續(xù)費(fèi)，保本保底，前3年不低于2.5%，目前年化收益率是4.4%；而另外一款產(chǎn)品“理財寶”的優(yōu)勢是留存時間超過31天收益率持續(xù)上浮，留存達(dá)到91天年化收益率會達(dá)到4.31%，366天會達(dá)到4.8%，期間可自由退保或部分領(lǐng)取，是目前保險行業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道產(chǎn)品中最靈活的一款。國華人壽是淘寶網(wǎng)理財平臺的王牌商家，據(jù)國華相關(guān)人士透露，這次淘寶10周年慶推出的產(chǎn)品“理財寶”，其留存時間超過31天收益率持續(xù)上浮，留存達(dá)到91天年化收益率會達(dá)到4.31%，366天會達(dá)到4.8%，期間可自由退保或部份領(lǐng)取，簡直是靈動與收益的完美結(jié)合，也是目前保險行業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道產(chǎn)品中最靈活的一款。此次淘寶十周年，淘寶理財頻道也拿出了史上最多的集分寶來回饋客戶。每一千元國華1號，贈送450個集分寶；購買每一千元理財寶，贈送300個集分寶，多買多送，上不封頂?shù)膸p峰搶購；活動期間每天前500個成功購買的客戶，額外贈送600個集分寶等活動。活動期間，從未在國華旗艦店購買過理財保險的新客戶，額外由淘寶再贈送500個集分寶。在客戶體驗方面，一個完全了解產(chǎn)品的熟練客戶，可以在10秒鐘內(nèi)完成投保過程，所有的退保和領(lǐng)取都可以在線完成，國華方面甚至已經(jīng)可以做到客戶T+0退款到賬，當(dāng)然目前由于支付寶方面還需要審核，所以實際到客戶的賬戶中依然需要T+1的時間，不過這在業(yè)內(nèi)依然是最快的了。徹底改變了過去保險理賠難，退保難的不良口碑。此外，國華人壽電商產(chǎn)品說明詳細(xì)，過程透明，交易安全，讓客戶全程理智購買等訴求，不但體現(xiàn)了國華電商對自己的要求，也實實在在地為保險網(wǎng)銷樹立了新形象。網(wǎng)上理財產(chǎn)品優(yōu)點突出。首先，相比銀行動輒5萬到10萬的投資門檻，網(wǎng)絡(luò)銷售的理財產(chǎn)品起步價格低。近期淘寶推出的保險類理財產(chǎn)品購買起步價都在500至1000元左右，光大銀行的定存寶準(zhǔn)入門檻更是低至50元。其次，網(wǎng)上理財產(chǎn)品收益率也不低，淘寶網(wǎng)在售的理財產(chǎn)品中，保險類理財產(chǎn)品預(yù)期年化收益率從3.5%到5.0%不等，與線下實體金融機(jī)構(gòu)出售的部分理財產(chǎn)品相比收益還略高。而光大定存寶這種存款類產(chǎn)品的預(yù)期年化收益根據(jù)定存時間從三個月到五年的不同有2.86%到4.75%的收益率，定存時間長短選擇更多，收益也不低。而且網(wǎng)上理財操作便捷，還能貨比三家，直觀地比較各類產(chǎn)品優(yōu)劣，從而選擇購買者最為青睞的產(chǎn)品。溫馨提示：不過，網(wǎng)絡(luò)理財也暗藏風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)信息魚龍混雜，令購買者難以辨認(rèn)真假，網(wǎng)絡(luò)安全程度不高也可能導(dǎo)致賬戶安全受到一定程度的威脅。同時，購買者在網(wǎng)上理財?shù)倪^程中，因為缺乏理財專業(yè)人士的指導(dǎo)，對自身風(fēng)險承受能力和產(chǎn)品細(xì)節(jié)的難有清晰認(rèn)知，很容易導(dǎo)致盲目投資，忽略固有風(fēng)險。而對于網(wǎng)絡(luò)平臺來說，其大眾性也決定了網(wǎng)絡(luò)理財平臺服務(wù)水平不及線下實體金融機(jī)構(gòu)，只能提供普通產(chǎn)品。訂制化、個性化的理財產(chǎn)品還是無法通過線上完成。; #國華人壽 #網(wǎng)銷保險 #保險產(chǎn)品
2024-12-02 17:53:05

實事資訊國華人壽為增強(qiáng)網(wǎng)銷競爭力降低購買門檻: 摘要：自去年底，國華人壽登陸淘寶天貓商城成功打響網(wǎng)銷萬能險頭炮之后，今年，又有合眾人壽、弘康人壽兩家保險公司相繼登陸天貓賣起了保險。日前，“同臺”的三家險企均有團(tuán)購活動，耐人尋味的是，這三家險企所售保險產(chǎn)品的投資門檻和收益率與之前相比已有些許變化。據(jù)悉，國華人壽、合眾人壽、弘康人壽三家公司的產(chǎn)品“同臺演出”，難免會“擦槍走火”，而他們爭奪訂單主要是靠起購門檻和年化收益率。據(jù)國華人壽相關(guān)人士透露，國華人壽已大幅降低萬能險的購買門檻，將其所有網(wǎng)銷萬能險產(chǎn)品起售門檻降至1000元，并將金鑰匙一號（現(xiàn)改為國華1號）的收益率也提高至4.4%，此前購買過該產(chǎn)品的客戶，都已經(jīng)從2月1日起享受了新的結(jié)算利息。記者還從淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，弘康人壽所銷售的兩款產(chǎn)品也已經(jīng)將500元的起購門檻提高至1000元，與國華人壽、合眾人壽公司一致。傳統(tǒng)萬能險收費(fèi)項目繁多，而因網(wǎng)銷的成本較低，網(wǎng)銷的萬能險產(chǎn)品一般“無初始費(fèi)用、無保單管理費(fèi)、無風(fēng)險保險費(fèi)”，而且大多數(shù)產(chǎn)品在領(lǐng)取時還不需收手續(xù)費(fèi)，與傳統(tǒng)渠道銷售的相比有明顯的優(yōu)勢。以國華人壽之前銷售的原金鑰匙一號為例，其原來的宣傳口號就是“無初始費(fèi)用、手續(xù)費(fèi)、管理費(fèi)”。但因為后續(xù)合眾人壽、弘康人壽的加入，上述優(yōu)勢正在擴(kuò)大。弘康人壽的靈動一號打出“15天后每個月可免費(fèi)領(lǐng)取一次”的口號以后，記者發(fā)現(xiàn)國華人壽也將其金鑰匙一號升級為可以部分領(lǐng)取，并無需任何手續(xù)費(fèi)。據(jù)國華人壽內(nèi)部人士介紹，在客戶需要用錢的時候，可以全部取出，也可以只取一部分，剩余的部分繼續(xù)在賬戶中生息，取錢并不需要收取手續(xù)費(fèi)。目前國華人壽淘寶網(wǎng)旗艦店在售三款產(chǎn)品，都支持部分領(lǐng)取功能。隨著近幾年保險產(chǎn)品的銷售渠道不斷豐富，保險產(chǎn)品在一些電商平臺的入駐渠道逐漸被放寬，不過，仍有人會產(chǎn)生這樣的疑問，網(wǎng)購保險真的“保險”嗎？如何才能將隱患降到最低？由于依靠虛擬的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，保險產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)購買，本身就存在一定的局限性和安全隱患。因此消費(fèi)者在網(wǎng)購保險時，除了要貨比三家外，一定要擦亮眼睛，謹(jǐn)慎購買。如今除了保險公司的官方網(wǎng)站之外，在網(wǎng)絡(luò)銷售保險的網(wǎng)店也很多，因此，網(wǎng)購保險并不見得真保險，一旦消費(fèi)者因貪圖便宜買到假保單，那就得不償失了。因此，最好不要通過代理、中介等渠道下單，而是要盡量到各保險公司的官方網(wǎng)站進(jìn)行購買。一般來說，由于保險產(chǎn)品相對專業(yè)，在網(wǎng)上購買保險產(chǎn)品，不要只盯著低價，還要看具體保險利益，確定該保險產(chǎn)品是否符合自己的意愿和利益，最好仔細(xì)閱讀保險條款，避免保險公司因責(zé)任免除條款，從而導(dǎo)致不賠付保費(fèi)的情況。針對此類情況，建議消費(fèi)者多了解幾家保險公司的產(chǎn)品，再做決定。另外，在收到保單后，最好查看自己收到的保單是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期限、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關(guān)鍵內(nèi)容，看清楚保險公司名稱，查看保單印章是否清晰，是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式，然后通過保險公司公告的服務(wù)電話和門戶網(wǎng)站，查詢保單是否真實有效。; #國華人壽 #網(wǎng)銷保險 #購買保險
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊三馬首款產(chǎn)品上線眾安保險推出"眾樂寶": 摘要：11月25日,眾安保險聯(lián)合阿里巴巴宣布推出"眾樂寶-保證金計劃"。這一國內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)保證金保險將為淘寶集市平臺加入消保協(xié)議的賣家履約能力提供保險,在確保給予買家良好的購物保障的同時,幫賣家減負(fù)。"眾樂寶"將于12月5日正式對淘寶賣家推出服務(wù)。據(jù)了解,"眾樂寶"出現(xiàn)之前,淘寶平臺為給買家購物提供足夠的保障,要求所有賣家繳納一筆"消費(fèi)保證金"到電商平臺,作為遇到買家維權(quán)起訴時進(jìn)行理賠的押金。目前,不同賣家繳納的保證金下限不同,從1000元到10000元不等。這種方式對賣家的資金占用問題比較突出。今后,賣家通過購買"眾樂寶",繳納少量的保險費(fèi)用,就能"釋放"這筆保證金。據(jù)悉,"眾樂寶"的最低保費(fèi)僅18元,給予最長一年、最高20萬元的保障額度。"眾樂寶"的對象為淘寶集市上的賣家,在理賠和追賠的形式上采取"先行墊付、事后追賠"。眾安保險產(chǎn)品總監(jiān)李劍表示,眾安推出"眾樂寶",將有助于提高資金實力并不雄厚的中小賣家的資金周轉(zhuǎn)率,幫助賣家釋放出一筆流動資金,更有利于賣家更好得備貨上新,店鋪經(jīng)營。由馬云、馬化騰、馬明哲聯(lián)手打造的國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(和訊放心保)公司—眾安保險昨日發(fā)布了開業(yè)以來的首款保險產(chǎn)品"眾樂寶",為淘寶賣家提供信用保障。購買此保險的賣家將不用向淘寶繳納消費(fèi)者保障服務(wù)保證金(下稱"消保金")。該產(chǎn)品將于12月5日開售。眾安:盤活賣家資金眾安保險大股東,阿里巴巴董事局主席馬云在眾安保險開業(yè)儀式上曾表示,互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)是建立良好的信用體系。在這一背景下,眾安保險將互聯(lián)網(wǎng)信用作為自己首款產(chǎn)品的保障主體。據(jù)介紹,此前淘寶賣家需向淘寶平臺繳納1000元至10000元不等的消保金,一旦發(fā)生賣家侵權(quán)糾紛,淘寶將動用這一保證金對買家進(jìn)行理賠。而在購買"眾樂寶"后,賣家無需再向淘寶平臺繳納保證金,只需繳納保額的3%作為一年期保費(fèi),即可享有與原來相同的保障額度。發(fā)生賣家侵權(quán)糾紛后,將由眾安保險在保額范圍內(nèi)給予賠償。然后由享有追償權(quán)的眾安保險向賣家追償。眾安保險產(chǎn)品負(fù)責(zé)人李劍表示,這一保險將"解放"賣家存放的消保金,使賣家有更多流動資金用于店鋪經(jīng)營。淘寶賣家:保證金"釋放"與否無所謂這款"交30元盤活1000元"的保險產(chǎn)品是否能引起淘寶賣家的興趣?昨日多位淘寶賣家均向新京報記者表示"無所謂"。淘寶賣家小舒表示,平時用于進(jìn)貨、物流的流動資金為1000元的數(shù)倍,1000元的"釋放"與"凍結(jié)"不會影響網(wǎng)店總體經(jīng)營。因此,除了個別經(jīng)濟(jì)條件極其困難的賣家之外,盤活這1000元的保證金,并不是廣大淘寶賣家的"燃眉之急"。不過淘寶方面則表示,與此前的"繳納保證金額度高的賣家排名靠前"的慣例相同,購買了保險的賣家,其網(wǎng)店在淘寶搜索上的排名也會受到一定的"照顧"。淘寶買家可減少維權(quán)成本昨日,有財產(chǎn)險業(yè)內(nèi)人士對新京報記者表示,眾安保險實際上"接盤"的是淘寶買家的追償成本,而且如果承保策略運(yùn)用得當(dāng),眾安這款產(chǎn)品最終可能是"穩(wěn)賺不賠"。從"眾樂寶"的理賠模式來看,當(dāng)發(fā)生賣家侵權(quán)糾紛時,眾安保險會先行墊付理賠款,事后再向賣家追償。對買家來說,可縮短其維權(quán)過程,減少維權(quán)成本。由此看來,買家在無形中的追償成本由賣家以保費(fèi)的形式承擔(dān)下來。對于承保前景,該人士表示,眾安可根據(jù)自身實際能力控制承保范圍,對于信用度差的賣家,可提高其保費(fèi)或拒絕承保。因此承保的虧損與否仍掌控在眾安自己的手中,甚至可通過控制承保范圍來確保自己的盈利。借助淘寶全量數(shù)據(jù)阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在眾安保險開業(yè)典禮上曾說道,互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)是建立良好的信用體系。而此次,眾安保險的第一個"孩子"—"眾樂寶"就將借助淘寶的全量數(shù)據(jù)"殺入"互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)信用領(lǐng)域。據(jù)悉,作為眾安的首個創(chuàng)新型產(chǎn)品,"眾樂寶"的對象為淘寶集市上的賣家,其保險標(biāo)的是淘寶網(wǎng)賣家的信用風(fēng)險,或稱為償付能力風(fēng)險。在"眾樂寶"出現(xiàn)之前,淘寶平臺為了給買家購物提供足夠的保障,要求所有賣家繳納一筆1000元~10000元的"消費(fèi)保證金",消保金實際上是繳納給電商平臺,遇到買家維權(quán)起訴時進(jìn)行理賠的押金。而淘寶賣家加入"眾樂寶",自行選擇保險額度后,無需繳納消費(fèi)者保障基金,即獲得消費(fèi)者保障服務(wù)資格、消保標(biāo)示,從而可以釋放這筆保證金,實現(xiàn)等額的保障額度。眾安保險阿里巴巴事業(yè)部總監(jiān)王方表示,保費(fèi)將根據(jù)賣家的信用情況,以需要交納的客戶保證金作為基數(shù),分為一年期3%和半年期1。8%兩種比例進(jìn)行收取。例如,之前賣家需要交納1000元的客戶保證金,現(xiàn)在可選擇購買30元的"眾樂寶"。"現(xiàn)在的定價完全是跟期限相關(guān),但在產(chǎn)品上線以后,有一定的數(shù)據(jù)積累下,應(yīng)該會根據(jù)不同的客戶的信用,給到不同的定價。"王方稱。而"眾樂寶"在理賠和追賠的形式上采取"先行墊付、事后追賠"的方式,即一旦買賣雙方發(fā)生維權(quán)糾紛,需要店鋪對買家賠付,"眾樂寶"會先墊付理賠款,事后再向賣家追款。這樣的理賠形式,對于賣家來說,提高了資金的使用效率;對于買家來說,保險的先行賠付可以縮短維權(quán)過程,更好地提升買家的購物體驗。網(wǎng)絡(luò)保證金保險前景幾何"信用保證保險在國內(nèi)保險市場一直發(fā)展不起來,一大原因就是因為信用數(shù)據(jù)的缺失。"一位保險學(xué)者對《第一財經(jīng)日報》記者表示。據(jù)了解,"眾樂寶"不僅是眾安保險攜手淘寶平臺開發(fā)的首款互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,也是全球首款運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)作為精算依據(jù)的保險產(chǎn)品,為整個互聯(lián)網(wǎng)交易活動提供了一整套風(fēng)險管控體系。"我們目前取了整個淘寶賣家全量的數(shù)據(jù)來進(jìn)行賣家信用評估。"王方表示。眾樂寶產(chǎn)品經(jīng)理李曉瑞介紹,目前線下數(shù)據(jù)較為碎片化,線上數(shù)據(jù)則更為透明,可逐漸完善信用平臺。眾安保險不僅可以根據(jù)賣家的流水,還可根據(jù)買家對賣家的評價來測算賣家信用。""眾樂寶"將通過嚴(yán)格的事前風(fēng)險控制,有效識別風(fēng)險客戶,并根據(jù)賣家的信用表現(xiàn)給予匹配其信用的承保額度,通過實時的控制監(jiān)控跟蹤賣家的風(fēng)險。且在事后針對惡意風(fēng)險客戶給予信息披露,過往信用記錄不佳的"不良"買家將排除在投保范疇之外。"李曉瑞介紹。; #保險網(wǎng)銷 #保險電商 #保險行業(yè)
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭遇上保險巨頭: 摘要：行內(nèi)很多人也許還記得蛇年伊始，平安馬明哲說過“平安未來最大的競爭對手，不是其他傳統(tǒng)金融企業(yè)，而是現(xiàn)代科技行業(yè)”，有人解讀為騰訊、阿里（不解為啥沒有百度）。這兩年保險公司進(jìn)軍電商不亦樂乎，不乏斥資成立專業(yè)電商公司的，亂哄哄沒啥成效——看到大伙兒往這個行當(dāng)里扔錢，互聯(lián)網(wǎng)公司表面上笑而不語，私底下拍手稱快、樂不可支。保險產(chǎn)業(yè)電商（不是保險公司電商），不是保險大院兒里某個、某幾個保險公司能做到的，需要的是全行業(yè)上下游通力合作、出錢出人出力，引入行業(yè)外的資源、借助新技術(shù)、引入制造業(yè)的流程化、快銷的品牌經(jīng)營和銷售管理、互聯(lián)網(wǎng)的合縱連橫，來打破藩籬、建立新秩序。然而，業(yè)內(nèi)尚沒有任何一個企業(yè)有此能力，甚至某個環(huán)節(jié)上的多個企業(yè)合作，也做不到——倒是不乏有此視野和雄心者，比如：平安。行業(yè)以外呢？有！就是那個要“改變銀行”的人——阿里馬云。下游：阿里擁有實實在在消費(fèi)的網(wǎng)購人群，以及與保險相關(guān)聯(lián)的消費(fèi)平臺淘寶、天貓、數(shù)據(jù)（還記得那個紙尿片與啤酒關(guān)聯(lián)銷售的案例嗎？）。阿里自己就是一個巨大的中介，一個可以、足以代替所有中介的平臺——說“阿里要消滅中介”，你信嗎？不管你信不信，反正我信。中游：目前做保險網(wǎng)銷，作為分銷渠道的經(jīng)紀(jì)、專兼業(yè)代理等，需要與各保險公司之間建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口，管理接口、更新產(chǎn)品及規(guī)則等，對于保險公司和分銷渠道來說極為耗時繁瑣——解決辦法是建立全行業(yè)的、國家級的、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)接口平臺，上下游企業(yè)只需要一次性接入，設(shè)立開關(guān)，統(tǒng)一管理，按照使用量付費(fèi)，兩頭省錢省事兒還快、中間受益。這注定是個商業(yè)化的平臺，所以最好有商業(yè)企業(yè)來建設(shè)運(yùn)營——這個事兒投入不少，懂行的保險公司不大可能做別人受益的事兒！這個接入服務(wù)極有可能由一個個建立在“云”里的平臺來承擔(dān)，誰可能來做？阿里云！上游：保險業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不懂風(fēng)險經(jīng)營，互聯(lián)網(wǎng)則認(rèn)為保險不懂與時俱進(jìn)、不開放，兩相融合確有文人相輕之勢。保險公司多迫于形勢不得不進(jìn)入電商，但無一不對網(wǎng)絡(luò)巨頭又敬又怕、愛恨交織，卻沒有很好的應(yīng)對策略。主動進(jìn)入電商多年的平安選擇了“競合”之路，三馬誕生貌似受益最大的是即將擁抱巨量客戶和市場資源的平安（雖然目前宣布的業(yè)務(wù)重點是虛擬保險，可能還有掛鉤小貸的還款責(zé)任保險以切入龐大的類P2P），但實際上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)阿里和騰訊，卻借此率先打通了進(jìn)入保險行業(yè)上游的道路，占據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)金融”的制高點，剩下的就是用資金換人才的事兒了（有人心動想跳槽了——別扯了，網(wǎng)絡(luò)公司不大瞧得起干保險的）。更可怕的是，金融流通鏈條暢行無阻所需的銀行、信用等，都可以借由阿里占據(jù)絕對優(yōu)勢的資金、支付、關(guān)系等衍生出來，這些都是傳統(tǒng)金融行業(yè)缺失的——更不用說技術(shù)、活力、創(chuàng)造力等。騰訊有強(qiáng)關(guān)系資源，但財付通畢竟薄弱。與保險行業(yè)（甚至其它傳統(tǒng)金融行業(yè)）相比，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，阿里在上游都已經(jīng)占據(jù)先手、拿到了芝麻開門的鑰匙，就看他能不能把這個先手保持下去。從上、中、下游發(fā)展趨勢分析中，可以看到業(yè)態(tài)的變化。目前唯一在全產(chǎn)業(yè)鏈上已經(jīng)完成布局的，只有阿里：在中游的中間云平臺上，阿里極有可能先從車險開始，進(jìn)而進(jìn)入人身險領(lǐng)域；上游則手握眾安牌照，行業(yè)基礎(chǔ)平臺中更擁有得天獨(dú)厚的支付、信用等。解決打通瓶頸與否的關(guān)鍵，正是中游的“中間接入云平臺”，未來所有網(wǎng)絡(luò)保險品牌的業(yè)務(wù)，上下游企業(yè)都不得不依賴這座“跨海大橋”，即便阿里體系內(nèi)的淘寶、天貓，以及騰訊甚至三馬眾安，都將是這個唯一平臺的用戶，否則時效、成本都無法優(yōu)化，品牌、產(chǎn)品、服務(wù)上的優(yōu)勢會被市場反應(yīng)速度緩慢、無法降低的邊際成本給吞噬掉勢、進(jìn)而喪失競爭優(yōu)勢。這一點，往日的保險大佬們無論是否能預(yù)見，但肯定很不喜歡——一來不喜歡受制于人，二來更不喜歡受制于一個沒有保險資歷的逆襲屌絲——太沒面子了。筆者認(rèn)為：馬明哲的深謀遠(yuǎn)慮正是由此而來——平安有綜合金融、無與倫比的創(chuàng)新和整合能力，也不缺錢，但終究只是“單一品牌”，而且只占上游，暫時無法布局整個產(chǎn)業(yè)鏈。遺憾的是：整個保險行業(yè)能感知到這個暗影的人少之又少，更沒有誰有能力能振臂一呼，只有掌舵平安的司機(jī)警覺到了前方路上未知的風(fēng)險（得贊一下到底是“老馬識途”）。這個本來應(yīng)該由行業(yè)協(xié)會或者中介協(xié)會來研究、規(guī)劃、振臂一呼的大事兒，理應(yīng)在保險大院里解決的事兒，卻把掌握自己命脈的機(jī)會交到了“外來小子”手里——實在是顏面盡失。所有人只能眼睜睜看著這事兒發(fā)生，束手無策。保險叢林中，阿里這只巨獸已經(jīng)悄然潛行，正在虎視眈眈保險乃至整個金融業(yè)，阿里的手已經(jīng)伸向了保險業(yè)脖子——各位保險大佬們，有沒有覺得窒息？去問問你們跟電商洽談“合作”的員工，是否仰視過阿里系員工的鼻孔？; #保險網(wǎng)銷 #保險電商
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊科技積極挑戰(zhàn)金融互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)服務(wù)改善: 摘要：全球移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮愈演愈烈，金融業(yè)能夠做什么？“中國加入WTO之后，當(dāng)時很多人說狼來了。但是要能夠與狼共舞，就必須把自己從羊變成狼。這與目前移動互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)的關(guān)系一樣。”中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司總經(jīng)理任匯川在昨日接受專訪時表示。
科技對金融行業(yè)的挑戰(zhàn)是積極的
“新的年輕一代的客戶群更多的會有一種主動購買的行為，而過去傳統(tǒng)的金融行業(yè)，更多的是一種推銷；其次，過去的金融服務(wù)需要客戶去不同的金融機(jī)構(gòu)才能得到服務(wù)，而現(xiàn)在整個的消費(fèi)形態(tài)的趨勢是整合的趨勢，客戶工作節(jié)奏、生活節(jié)奏都非常緊張，他們都需要非常便捷的一站式服務(wù)”。任匯川認(rèn)為，科技對于整個商業(yè)形態(tài)，包括對金融行業(yè)的影響和挑戰(zhàn)都是巨大的，但這種挑戰(zhàn)其實是積極的，能夠促進(jìn)金融行業(yè)改善服務(wù)，最大的變化就是客戶消費(fèi)行為的改變。“諸如阿里巴巴、騰訊等國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司有非常強(qiáng)的客戶黏度，它顛覆了整個消費(fèi)者的行為習(xí)慣，傳統(tǒng)金融公司是從產(chǎn)品出發(fā)，而在整個互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)顛覆里面，金融行業(yè)最有可能被顛覆，同時反過來講也是最具有利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來改善服務(wù)的可能性。”任匯川稱支撐這一可能性的最重要的因素就是金融服務(wù)本身幾乎是不需要物流配送的，存款、保單可以完成變成電子憑證。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)金融業(yè)的“逆襲”
中國平安的一句廣告語是“專業(yè)讓生活更簡單”。任匯川稱，這其實就是利用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，強(qiáng)調(diào)購買的自主性、便捷性，提供一個客戶一個帳戶多個產(chǎn)品的一站式服務(wù)。“我們的營銷員每天配備了一個終端，這個終端可能是平板電腦、筆記本電腦、移動手機(jī)等，營銷員在終端上給客戶展示多種金融產(chǎn)品，包括壽險、車險、信用卡、銀行理財產(chǎn)品等。這些移動終端可以實現(xiàn)在線錄入客戶的數(shù)據(jù)資料，甚至完成在線的核保和電子保單的制作，甚至發(fā)放”。任匯川透露，因為客戶可以在線支付，這樣就把過去可能需要五天、甚至一星期才能完成的保單的審批，在一個小時內(nèi)就能夠完成了。“我曾經(jīng)是我們公司第一張電子保單的用戶，大概花了23分鐘就購買了一個意外險。”據(jù)了解，平安也有遠(yuǎn)程一體機(jī)，它比一個ATM機(jī)更加功能豐富的一種金融類中斷服務(wù)機(jī),除了常見的取款轉(zhuǎn)帳以外，可以實現(xiàn)現(xiàn)場制作一張信用卡。同時，運(yùn)用指紋識別等技術(shù)進(jìn)行安全的保障。
四川是一個充滿生機(jī)活力的市場
任匯川指出，四川是平安在整個戰(zhàn)略發(fā)展中間非常重視的一個市場，因為四川的人口眾多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿σ埠艽螅宜拇ㄕ麄€的文化是一種積極向上樂觀的一個文化，所以四川是一個充滿生機(jī)活力的市場。“我剛才提到我們在四川已經(jīng)有8家子公司，這可能是我們在全國分支機(jī)構(gòu)最多的省份。在川子公司的1至5月份的業(yè)績都是有上升的趨勢。”任匯川表示，中國平安將給四川更大的支持，特別借這次財富全球論壇的契機(jī)，推動四川的平安保險事業(yè)更好的發(fā)展，服務(wù)好四川的實體經(jīng)濟(jì)，服務(wù)好四川的老百姓。; #保險網(wǎng)銷 #保險銷售 #金融 #中國平安
2024-12-02 17:53:05