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車輛保險知識 陽光車險好嗎？有什么優勢？

摘要：陽光保險集團股份有限公司，是中國500強企業、中國服務業100強企業，集團注冊資本金67.1059億元人民幣，目前擁有陽光財產保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、陽光資產管理股份有限公司等多家專業子公司。陽光保險一直努力挖掘國內財產保險市場的技術潛力，研究和開發滿足客戶各種保障需求的新型保險產品，并著重為企業客戶提供合理的風險管理方案，幫助企業提高風險管理意識和風險識別水平。公司先后與瑞士再保險、慕尼黑再保險以及日本財產保險等20多家國際知名保險公司建立了戰略合作及合作渠道，為公司獲得了新興保險公司中最強的承保能力和最優的再保險合約條件。陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司愿景，踐行“共同成長”的使命和“誠信、關愛”、“創造價值”的核心價值觀，發揚“戰勝自我”的企業精神，致力于成為國際領先的保險金融集團5月22日，陽光財險上海分公司第二屆客戶服務節啟動，提出“單車損事故在5000元以下無異議，享受免單證、報案24小時賠付”的車險服務承諾。陽光財險上海分公司相關人士介紹，從歷年賠案情況分析，車險小額案件損失較小，數量較大，在所有賠案中占絕大多數，因此實現小額案件的快速理賠意義重大。

陽光車險服務優勢

1、全國通賠中國大地保險公司推出了“車險全國通賠暨賠案在線查詢服務”，這也是國內第一家保險公司開辦此項業務。地保險客戶只要登錄www.95590.cn網站，在全國范圍內，只需就近選擇服務網點即可享受查勘定損、接受索賠單證、支付保險賠款及墊付搶救費用等服務。我們承諾3000塊錢以下的小額賠付責任明確單證齊全最快3個工作日內理賠。2、贈送救援卡：與大地合作中聯車盟(AAChina)提供全國范圍內(不包括港、澳、臺)一年365天24小時的道路救援服務。中聯車盟(AAChina)旗下聚集有全國3500多家特約合作機構，42家汽車俱樂部，由15000多名專業人員為客戶提供各類服務，目前已經覆蓋了全國除了港、澳、臺以外的全部31個省、自治區、直轄市中的400多個行政市縣。中聯車盟(AAChina)承諾客戶只要在中聯車盟救援網所覆蓋的城市市區內，常規情況下接到求救后30分鐘內到達故障地點。(以下內容大地電銷客戶均免費使用)1、現場故障排除不解體、不換件，在半小時內可修復的機械故障250元/次300元/次簡單更換配件另收費，搭電只保證現場啟動成功2、更換備胎更換備胎250元/次300元/次客戶自備足氣備胎3、送油送水因缺少燃油無法行駛的送油服務250元/次300元/次限送油3升/次，超出部分按市價另收費4、專業拖車含25公里拖車現場不能修復的故障車、責任認定后的路面交通事故車拖帶250元/次300元/次超出部分按不高于4元/公里的標準單程收費5、困境救援機動車陷入路井、路溝等困境100-3000元/次500-3000元/次具體價格由機構按照實際情況與客戶現場協商解決

相關閱讀：陽光車險“閃賠”能否形成鯰魚效應？

8月31日8點46分，陽光財險上海分公司接到一客戶出險報案。分公司查勘員立即與客戶取得聯系，經過現場查勘，完成事故出險原因認定工作，并核定損失金額。在客戶同意按照“閃賠”流程處理后，查勘員免除客戶在現場填寫一系列保險單證的繁雜手續，只需要客戶準備行駛證、駕駛證、身份證、銀行卡證明資料。隨后，查勘員現場通過筆記本電腦進行系統操作，用時不到50分鐘便完成理賠金支付。據悉，車險“閃賠”是陽光財險針對小額賠付推出的快速理賠服務，即網絡投保車險的客戶，專享5000元以下（非人傷）案件，免單證，報案24小時內賠付。如有延時，則按陽光財險實際賠款金額的100倍罰息。陽光財險“閃賠”標準的提出，提升了車險理賠的時效，能否進一步形成鯰魚效應，推動整個車險行業理賠服務水平的飛躍呢？

#陽光車險 #車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 陽光車險理賠查詢系統讓理賠透明化

摘要：理賠，是保險服務的最終體現，也是保險公司對消費者承諾的最終兌現。理賠做的好，投保人的損失才能得到及時賠償。理賠是投保人非常關注的一個問題，保險理賠查詢可以讓消費者自助查詢理賠信息，使保險理賠查詢讓理賠透明化。信息透明化建設成為保險行業近年來的重點。近年來，我國保險業發展取得了顯著成績，但保險投訴和糾紛等問題一直為社會所詬病。據相關數據顯示，從2005年到2010年，我國的保險糾紛案件從14465件增加到59747件，5年間增幅高達3倍。分析人士表示，保險產品信息透明度不足是主要原因之一。建立保險理賠查詢系統保險行業有望進入“陽光下”，恢復本來面目，保險理賠查詢會讓企業和消費者雙贏，保險理賠查詢讓理賠信息更加透明，是消費者相信：每個家庭只要付出微不足道的代價，就可免遭萬劫不復的災難。”。車險理賠查詢系統是除電話查詢、上門詢問外的新型在線查詢工具。先登錄該保險公司的官方網站，在首頁的“承保理賠信息查詢”窗口中輸入完整的保單號和身份證號，隨后車險保單的基本信息包括繳費信息、車輛信息、批改信息等內容就清晰顯示。如果受保的車在發生事故后進入理賠階段，在車險理賠查詢系統中還能立刻得知該保單的出險日期和地點、報案人、駕駛員、出險原因、核定損失情況、處理環節進度、賠付總額等等賠案進展信息。方便快捷，所有保險信息一目了然。車險理賠查詢系統透明公開了理賠公司的理賠。眾所周知，交強險保費是隨車輛的出險次數上浮或下調的，車輛理賠的次數會影響車主續保的費用，所以車主理應固定時間登錄理賠查詢系統，掌握車輛理賠情況，　也能杜絕一些不法分子騙保發生的可能性，更好維護車主自己的利益。可見車險理賠查詢系統的推出使用不僅方便了車主掌握機動車承保和理賠實時動態，有效保障被保險人的利益，同時也提高了保險公司的管理水平，可以有效遏制保險欺詐等不法行為，獲得雙贏。據了解，陽光車險理賠查詢系統在個人客戶購買了保單后，自主登陸、注冊服務賬戶并通過身份驗證關聯保單，即可實現對自己的保單管理功能，從而自助查詢保單信息及辦理有關保全業務，而不用親臨客服門店或委托業務員代辦。此舉不僅簡化了服務流程、降低了服務的人力成本，也大大節約了客戶的寶貴時間，使保險服務變得輕松、方便。據陽光人壽運營中心總經理介紹，截止目前，陽光車險理賠查詢系統已經實現了客戶注冊、登陸和保單綁定三項公共功能。保單綁定后，客戶可進行“保單基本資料”、“服務人員”、“受益人信息”、“分紅險紅利”、“生存保險金”、“理賠記錄”、“業務辦理記錄”和“交費記錄”八項保單信息查詢,進一步滿足客戶需求，提升客戶服務滿意度。此外，陽光車險理賠查詢系統使用也非常方便，只要登錄陽光保險官方網站點擊注冊，成功注冊為陽光保險官網會員后，就能登錄陽光車險理賠查詢系統，并在此服務平臺中點擊“保單綁定”完成保單關聯后，就能輕松享受陽光車險理賠查詢系統提供的各項信息查詢服務了。
 

#陽光車險理賠查詢系統 #陽光車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 陽光車險如何？其優勢在哪里？

摘要：陽光財產保險股份有限公司是于2004年12月24日，經中國保監會正式批準籌建，主要經營財產保險業務的全國性保險公司，于2005年7月28日正式成立，注冊資本金12億元人民幣，總部設在北京。陽光財險在經營兩年多的時間內實現了又好又快的發展，2006年保費收入17.5億元，2007年保費收入41.53億元，連續兩年刷新了國內新設保險公司年度保費規模的歷史紀錄，連續兩年創下了年度投資收益率第一的業績;2007年實現利潤2308.8萬元。公司在成立后23個月開始實現盈利，創造了新設財產保險公司實現盈利時間最短歷史紀錄，也打破了財產險公司4至5年才能實現盈利的規律;到2007年年底，在全國43家產險公司中，市場排名升至前八位，跨入“第二集團”行列。陽光車險很不錯，投保撥打400-81-95510，就可輕松專享陽光電話車險。日前，經中國保監會批準，陽光財產保險股份有限公司可以通過電話方式銷售專用車險產品。依托先進技術平臺、高素質專家隊伍和標準化運作機制，客戶通過電話可以獲得“了解產品、快速報價、線上購買、免費送單”等品質服務。此外，購買該車險的客戶，還可享受“三地聯動”通賠通付、遠程定損等多項特色服務。

車險專屬服務

一、接案快，時刻在線，零反應時間：1、95510 全年365天24小時無休接報案；2、自動識別網銷客戶，享受網銷專屬服務。二、到場快，限時聯系客戶，到達案發現場，10分鐘內專職理賠人員聯系客戶。三、定損快，小額案件限時定損，不限制送修地點。5千元以下小額案件定損時間不超過30分鐘。（注：定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間，客戶糾紛或不配合等除外）四、賠付快，流程簡化，限時賠付。1、5千以下（非人傷），免單證，報案起24小時賠付；2、不限制客戶送修地點，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監管機構除外，但可以享受4S修理價格）。五、回訪快，結案后限時100%回訪。1、結案后2天內回訪客戶理賠質量；2、100%回訪網銷客戶，滿意度調查。

陽光“閃賠”服務

另外，陽光網上車險承諾凡在陽光官網購買陽光車險的客戶均可享受陽光“閃賠”服務（5000元以下（含5000元）的非人傷案件，免單證、報案24小時內賠付，超時百倍罰息的閃賠服務)。同時，與中國消費者協會發起“陽光閃賠車險服務保證金”對陽光“閃賠”服務進行監督。

#陽光車險 #汽車保險 #車輛保險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 陽光車險怎么樣？理賠麻煩嗎？

摘要：隨著全國汽車的增多，意外交通事故也在變多，為了更好的享受有車生活，人們都會為自己的汽車投保，市面上有很多保險公司，大大小小的保險公司讓車主們選花了眼睛。陽光財產保險股份有限公司是于2004年12月24日，經中國保監會正式批準籌建，主要經營財產保險業務的全國性保險公司，于2005年7月28日正式成立，注冊資本金12億元人民幣，總部設在北京。陽光財險在經營兩年多的時間內實現了又好又快的發展，2006年保費收入17.5億元，2007年保費收入41.53億元，連續兩年刷新了國內新設保險公司年度保費規模的歷史紀錄，連續兩年創下了年度投資收益率第一的業績;2007年實現利潤2308.8萬元。公司在成立后23個月開始實現盈利，創造了新設財產保險公司實現盈利時間最短歷史紀錄，也打破了財產險公司4至5年才能實現盈利的規律;到2007年年底，在全國43家產險公司中，市場排名升至前八位，跨入“第二集團”行列。陽光車險理賠流程是怎樣的？陽光車險承諾凡在陽光官網購買陽光車險的客戶均可享受陽光“閃賠”服務（5000元以下（含5000元）的非人傷案件，免單證、報案24小時內賠付，超時百倍罰息的閃賠服務。）同時，與中國消費者協會發起“陽光閃賠車險服務保證金”對陽光“閃賠”服務進行監督。陽光車險閃賠的服務標準主要有：24小時，報案起24小時結案賠付；理賠簡，設置快捷通道，達成協議，現場即可理賠；免單證，快捷通道，無需客戶填單；環節少， 快捷通道一環節即可賠付；多選擇，客戶可自主選擇維修單位，提供上門定損服務；網點多，異地出險，全國通賠；支付易，提供銀行卡號，賠款銀行轉賬，節省時間；限時賠，24小時不結案，支付罰息，維護客戶權益；服務優，設客服專員為網銷客戶提供專業理賠服務；自助查，陽光網站自助查詢，隨時關注案件進展。溫馨提示：對于5000元以下車損案件案件，在客戶報案后24小時如未結案，系統將自動計算超過24小時所應支付的利息（即罰息），計算方式為：罰息金額=支付被保險人的賠款金額*超時天數*當期銀行活期利息/365天*100倍（如不足24小時按24小時計算）支付被保險人賠款金額是根據事故情況、保險情況按保險合同和保險條款計算出的事故賠款。

#陽光車險 #車險理賠 #汽車保險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 陽光車險服務電話理賠升級

摘要：有車一族越來越多，車險的需求就越來越大。小林最近就購買了一輛新車，挑車容易，挑車險可就沒那么容易了，看小林這么煩惱，好心的同事向他推薦陽光車險，那么，陽光車險究竟好不好呢？

陽光車險實力雄厚

陽光汽車保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國外運長航集團有限公司、廣東電力發展股份有限公司等大型企業集團于2005年發起組建，注冊資本金65.6億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業廣泛，股權結構合理，符合現代企業制度。目前擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。陽光汽車保險充分發揮集團優勢，有效整合產、壽險等保險資源，不斷研究和開發滿足客戶各種保障需求的新型保險產品，著力打造強大的市場拓展能力、卓越的客戶服務能力、杰出的風險管控能力和專業的資產管理能力，不斷探索以客戶為中心的經營模式，努力為客戶提供優質穩定的服務。截至2011年6月底，集團當年保費收入超過160億元，行業排名第8位。集團總資產突破600億元。

陽光車險服務電話理賠升級

“買車險其實就是買服務，誰的售后服務跟得好，理賠快，我覺得是陽光保險。陽光保險，”閃賠“是亮點”，一位車主在陽光保險官方微博上留言。而這樣的贊譽之言，在正在進行中的“閃賠背后的故事”微博活動所收集到的眾多車主感言中，顯然只是冰山一角。陽光“閃賠”這項由陽光保險于2011年行業首創的服務標準，憑借“5000元以下非人傷案件，免單證24小時賠付，超時百倍罰息”的內容，有效簡化了理賠流程，縮短理賠時效，已深得車主與行業認可，但陽光車險并不滿足，近日，陽光車險服務電話升級“免費非事故道路救援服務”，首次在行業內提出“兩不限”免費非事故道路救援服務：不限里程、不限次數。據了解，此次升級服務于近日在陽光產險全國35家分公司同時啟動，實現全國覆蓋。在救援服務網絡覆蓋區域內，持有陽光產險電銷“陽光救援卡”卡的客戶，在行駛途中遇到車輛機械故障（不包括交通事故導致的車輛故障），只需撥打24小時救援服務專線4000-000-000轉9，即可享受包括現場修理、拖車、應急加油等在內的24小時全天候非事故道路救援服務。同時，還包括上述增值服務。截至目前，陽光產險全系統共有3000余名客戶享受了該服務。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 陽光保險車險閃賠服務讓理賠變得更快捷

摘要：目前我國網民數量已經突破4.85億，同時汽車保有量已超過了1億輛，且每年以超過1000萬輛的速度增長。為此，各家保險公司都紛紛推出了車險網上投保服務。陽光保險在京發布了國內第一個車險 “閃賠”服務標準，大大提高了車險行業的服務“門檻”。與此同時，陽光保險網絡車險“陽光e車險”也正式上線。陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國外運長航集團有限公司、廣東電力發展股份有限公司等大型企業集團于2005年發起組建，注冊資本金45.6億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業廣泛，股權結構合理，符合現代企業制度。目前擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。陽光保險充分發揮集團優勢，有效整合產、壽險等保險資源，不斷研究和開發滿足客戶各種保障需求的新型保險產品，著力打造強大的市場拓展能力、卓越的客戶服務能力、杰出的風險管控能力和專業的資產管理能力，不斷探索以客戶為中心的經營模式，努力為客戶提供優質穩定的服務。陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司愿景，踐行“共同成長”的使命和“誠信、關愛”、“創造價值”的核心價值觀，發揚“戰勝自我”的企業精神，致力于成為國際領先的保險金融集團。所謂“閃賠”服務標準，即承諾車險5000元以下非傷人案件24小時內、免單證賠付，超時百倍罰息。而在此次客服節期間，陽光保險再度推出了車險“閃賠”自助服務，客戶可通過手機客戶端“陽光閃賠通”或登錄陽光官網“車險自助理賠”服務模塊，可以實現足不出戶輕松辦理索賠。
 
事實上，多年以來，陽光產險始終致力于優化車險理賠服務流程，最大程度地方便客戶，持續加大客戶權益保障力度。2011年以來，為解決客戶對保險公司理賠難、賠付慢、資料手續復雜的投訴和抱怨，陽光產險首創“免單證”、“倒計時賠付”的概念，先后推出“快賠”、“閃賠”服務標準。有數據顯示，陽光產險“閃賠”案件結案率94.91%，平均結案周期僅0.87天。小貼士：陽光電話車險理賠流程1、險后應及時致電陽光汽車保險24小時服務熱線95510，告知事故發生，理賠服務人員根據您的具體情況為您提供咨詢和指導。2、報案后請盡量與理賠服務人員保持聯系，以便我們更好地為您提供服務。3、與事故有關的全部文件、單證應留存好，以免丟失帶來不必要的麻煩。4、索賠單證齊全，對屬于保險責任的，按照規定的時限，支付賠款；不屬于保險責任的，自作出核定之日起3日內發出拒賠通知書并說明理由。5、對于車險的理賠您可以通過網站的車險理賠進度查詢來查詢理賠情況。
 

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2024-09-03 16:23:22

認識保險 陽光車險報價是多少？如何選擇？

摘要：許多人購買車險不知道選擇什么樣的車險組合，市場上的車險費用大多不同，如何做到選擇適合的保險產品的同時，保險報價也合理呢？看到很多車主對車輛的保險價格了解的不多，特別是新車主，對車險的價格更是沒有概念，看到大家花冤枉錢覺得不舒服，所以跟大家分享一下車險多少錢，哪些車險的錢應該花，下面我們一起來看看車險多少錢。車險多少錢之交強險：交強險是強制性的保險，指由保險公司對被保險的機動車發生道路交通事故以后造成本車上人員、被保險人之外的受害人的人身傷亡、財產損失等。在責任限額內給予賠償的強制性的責任性保險。機動車交通事故強制責任險責任限額六萬元當中，包含了死亡傷殘賠償五萬元，醫療費用賠償八千元、財產損失賠償兩千元。賠償限額分別按照以上三項限額的20%來計算的標準是被保險人在交通事故中沒有責任。車險多少錢之商業三者險：由于交強險僅六萬元，所以大家要考慮購買商業三者險。關于它的額度，可根據自己的實際情況來判斷，其主因是車主駕駛的熟練程度，如駕駛經驗非常豐富，的確可以考慮少買或者是不買。但對大多數剛考到駕照的車友們，還是建議購買一定額度的商業三者險。車險多少錢之全車盜搶險：每家保險公司關于盜搶險費率計算公式的不同，消費者在購買全車盜搶險前應多咨詢保險公司。現在各家保險公司推出了車險的網上報價，車主可登陸各車險的官方網站，只需要提供個人和車輛的相關信息，幾分鐘就可獲得準確的車險報價了，同時盜搶險的價格也在上面體現。就拿陽光保險的車險業務來說，有許多優惠以及理賠方面的有事就使得非常多的車主選擇了陽光車險。首先我們可以了解一下陽光保險公司的購險優惠上面的政策。許多車主之所以選擇陽關車險，在很大程度上就是因為其對車主較為實惠的購險優惠。比如說購買基本險減免百分之十五的投保費用的優惠對于車主們來說就非常的適用，幾千元的投保費用在減免百分之十五之后是會少上許多保險費用的。其次，除了保險費用上面的優惠，陽光保險公司在車主們購險的時候還給予了基本險商業險一起投保享受五重大禮的優惠，讓用戶能夠一省再省。而且在理賠的時候陽光車險也自有其獨到之處，只要資料齊全理賠金額在一萬元以下的話那么就能夠實現一天內實現賠付的高效理賠，極大地方便了車主們的日常生活。當然，陽光保險公司的安全性與可靠性也是毋庸置疑的，我們需要注意的就是不要被一些冒充陽光車險的 業務員的詐騙分子乘虛而入就可以了。所以說車主們知道陽光保險的服務專線非常的重要，目前陽光保險的客戶服務專線為95510，若是想要了解更多陽光保險的信息的話就可以通過該專線享受人工服務。在生活中，我們不難看到，投保陽光保險公司的朋友并不在少數，如果我們對陽光保險還是不甚了解的話，也可以向身邊的一些朋友們進行詢問，相信一定能夠得到令自己滿意的答案，讓自己投保放心安全而又便宜的保險。陽光車險介紹。陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國外運長航集團有限公司、廣東電力發展股份有限公司等大型企業集團于2005年發起組建，注冊資本金45.6億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業廣泛，股權結構合理，符合現代企業制度。目前擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。陽光保險充分發揮集團優勢，有效整合產、壽險等保險資源，不斷研究和開發滿足客戶各種保障需求的新型保險產品，著力打造強大的市場拓展能力、卓越的客戶服務能力、杰出的風險管控能力和專業的資產管理能力，不斷探索以客戶為中心的經營模式，努力為客戶提供優質穩定的服務。陽光車險承諾凡在陽光官網購買陽光車險的客戶均可享受陽光“閃賠”服務（5000元以下（含5000元）的非人傷案件，免單證、報案24小時內賠付，超時百倍罰息的閃賠服務。）同時，與中國消費者協會發起“陽光閃賠車險服務保證金”對陽光“閃賠”服務進行監督。陽光車險閃賠的服務標準主要有：24小時： 報案起24小時結案賠付；理賠簡： 設置快捷通道，達成協議，現場即可理賠；免單證： 快捷通道，無需客戶填單；環節少： 快捷通道一環節即可賠付；多選擇： 客戶可自主選擇維修單位，提供上門定損服務；網點多： 異地出險，全國通賠；支付易： 提供銀行卡號，賠款銀行轉賬，節省時間；限時賠： 24小時不結案，支付罰息，維護客戶權益；服務優： 設客服專員為網銷客戶提供專業理賠服務；自助查：陽光網站自助查詢，隨時關注案件進展。陽光車險查詢。陽光車險的查詢方式主要有：1、登陸其官網進行信息搜索或是與在線客服溝通獲取所需信息；2、通過撥打全面服務熱線進行咨詢。3、通過陽光車險計算器進行查詢。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 汽車投保 首選開心保

摘要：隨著道路交通的不斷升級，私家車的擁有量也在逐年攀升，汽車投保是在選購汽車之后的第一道程序，選擇好車輛保險無疑是給自己的愛車增添了一把保護傘，同時又解決了車險理賠的后顧之憂。目前，開心保車險頻道已全新上線，車主可以登錄開心保網車險頻道選購車輛保險，我們為您提供當下最暢銷的車險產品，全面分析產品特色優勢，幫您計算車險報價，滿足您一站式選購的需求。

太平洋車險

快--網上投保只需5分鐘，專人送單省--太平洋車險免賠較低，保費靈活更優惠優--異地投保全國通賠，無限次道路救援，百公里內拖車免費六個承諾7*24小時，365天全方位不間斷服務3G理賠全新體驗，定損結案大提速專屬客戶專人負責，一對一全程服務太平洋車險理賠查詢通道，全程理賠信息通知投保、支付、理賠一站解決，網上投保提供上門收單服務全國通賠，開通異地車險理賠直通車

陽光車險

陽光車險“閃賠”自2008年以來，在業內率先推出全國范圍內甲地承保、乙地查勘、丙地領款的“三維通賠”舉措。2010年以來，堅定打造“理賠最快的保險公司”的策略，推出了在當時領先行業水平的“3000元以下案件，資料齊全無異議，當天支付賠款”的理賠承諾。2011年，為解決客戶對保險公司理賠難、賠付慢、資料手續復雜的投訴和抱怨，又首創“免單證”、“倒計時賠付”的概念，先后推出“快賠”、“閃賠”服務標準，第一次將理賠主動權由保險公司轉交至客戶手中。2012年客服節推出：車商渠道，客戶10000元以下非人傷案件報案24小時內免單證賠付，超時百倍罰息；2.車商以外渠道，客戶5000元以下非人傷案件報案24小時內免單證賠付，超時百倍罰息；3.損失金額1000元以下人傷案件協商賠付，報案72小時內賠付。

大地車險

RAS快速定損服務小額案件現場打印定損單，最快僅用3分鐘即可完成查勘、定損、現場打印等全部理賠操作，大大加快了理賠速度。車險理賠零單證及上門收單證服務符合相關條件，客戶即可享受該服務，不需要客戶再次上門，即可同名轉賬完成賠款支付。貼心服務：1.道路救援--免費無限次2.移動查勘--理賠零單證3.小額案件--現場就定損4.全國通賠--出險地報案

#車輛保險 #太平洋車險 #陽光車險

2024-09-03 16:23:22

認識保險 陽光電話車險怎么樣？可靠嗎？

摘要：隨著我國保險市場的逐步開放，保險行業間競爭逐漸白熱化，于是，有一個好口碑對于保險公司來說十分重要。小李最近就像為愛車買一份保險，聽朋友說陽光車險不錯，于是小李想問，陽光電話車險怎么樣？可靠嗎？陽光財產保險股份有限公司是于2004年12月24日，經中國保監會正式批準籌建，主要經營財產保險業務的全國性保險公司，于2005年7月28日正式成立，注冊資本金12億元人民幣，總部設在北京。陽光財險在經營兩年多的時間內實現了又好又快的發展，2006年保費收入17.5億元，2007年保費收入41.53億元，連續兩年刷新了國內新設保險公司年度保費規模的歷史紀錄，連續兩年創下了年度投資收益率第一的業績；2007年實現利潤2308.8萬元。公司在成立后23個月開始實現盈利，創造了新設財產保險公司實現盈利時間最短歷史紀錄，也打破了財產險公司4至5年才能實現盈利的規律；到2007年年底，在全國43家產險公司中，市場排名升至前八位，跨入“第二集團”行列。陽光保險推出的電話車險首次在業內提出“兩不限”免費非事故道路救援服務。陽光車險承諾凡在陽光官網購買陽光車險的客戶均可享受陽光“閃賠”服務（5000元以下（含5000元）的非人傷案件，免單證、報案24小時內賠付，超時百倍罰息的閃賠服務。）同時，與中國消費者協會發起“陽光閃賠車險服務保證金”對陽光“閃賠”服務進行監督。陽光車險閃賠的服務標準主要有：24小時：報案起24小時結案賠付；理賠簡： 設置快捷通道，達成協議，現場即可理賠；免單證：快捷通道，無需客戶填單；環節少：快捷通道一環節即可賠付；多選擇：客戶可自主選擇維修單位，提供上門定損服務；網點多：異地出險，全國通賠；支付易：提供銀行卡號，賠款銀行轉賬，節省時間；限時賠：24小時不結案，支付罰息，維護客戶權益；服務優：設客服專員為網銷客戶提供專業理賠服務；自助查：陽光網站自助查詢，隨時關注案件進展。小貼士：為什么電話車險價格低電話車險是以電話為主要溝通手段，借助網絡、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險公司專用電話營銷號碼，完成保險產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的業務。因為沒有代理機構等中間環節，保險公司可以面向車主直接銷售車險產品，讓利車主，所以電話車險比傳統車險便宜，因此受到車主歡迎。應該說，正規電話車險與傳統車險的區別主要在銷售方式，而理賠和服務與傳統車險并無任何區別。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 陽光車險電話升級 便于客戶記憶

摘要：隨著經濟的發展，汽車越來越多的進入到人們的生活，車險行業也得到了前所未有的發展，在這一潮流險，涌現出許多優秀的車險品牌，陽光車險就是其中一家。陽光車險是由陽光產險推出的，陽光產險隸屬于陽光保險集團股份有限公司，成立于2005年7月28日，是主要經營財產保險業務的全國性保險公司。陽光產險開業第23個月開始實現盈利，并連續保持盈利記錄。2011年度陽光產險保費收入133.2億元，位列行業第七位。目前陽光產險已有36家分公司開業運營，三四級分支機構1000余家，服務網絡實現全國覆蓋。陽光電話車險是經保監會批準的電話車險專屬產品，主要為私家車車主提供“一站式”的車險服務，只需撥打陽光電話車險專線即可投保，私家車商業險保費在正常折扣基礎上最高還能再優惠15%，更可專享陽光車險電銷車險豐富的專屬服務。陽光電話車險服務網絡實現全國覆蓋，累計為3300多萬名客戶提供了保險保障，累計賠款近250億元。陽光電話車險依托集團優勢，以人文、科技為驅動，持續研發滿足客戶需求的產品，不斷升級以“閃賠”、“直賠”為特色的服務，受到廣大私家車主的歡迎和認可。多年來致力于優化車險理賠服務流程，最大程度地方便客戶，持續加大客戶權益保障力度。更好地服務于客戶，公司特意把營銷電話升級為4000-000-000。陽光電話車險的工作人員說：“營銷電話升級為一個4后面九個0，這樣做的目的是便于客戶記憶，客戶在想買車險的時候只需記住兩個數字、三個動作，即按數字鍵4一下，連續按數字鍵0九下持續一個動作，再加撥號鍵一個動作，便可體驗“陽光電銷4S服務”。小貼士：據調查，有車一族在出險后第一個撥打的電話往往是修理廠，待修完車后，再聯系保險公司。其實這種做法是錯誤的。因為如果沒有報案記錄，就無法分清事故責任，定損額也沒辦法確定，在理賠時就容易發生矛盾。正確的做法是，陽光保險的客戶在出險后，首先撥打公司全國統一客戶專線95510報案，出現地分公司會派專人現場查勘、定損，然后客戶才可以對車輛進行維修處理，最后根據保險理賠章程規定，客戶需提交相關修車發票、保險理賠單證，公司進行賠付。小額案件，當天將賠款打進客戶賬號，陽光保險車險客戶還可以享受甲地投保，出險地陽光保險分公司全國通賠服務。陽光保險電話車險客戶，在公司提供的這些服務之上，還享有“陽光電銷服務專員”協同理賠這樣的專屬服務，這樣完善的服務才能夠更好地保護被保險人的自身權利。

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