“我的車停在車庫,被水淹了,誰來賠付?”這是大連帝柏灣業主的疑問。7月29日,大連兩處高檔小區地下車庫進水,受損車輛超過300輛,其中不乏保時捷、賓利、法拉利等等超級豪車。一些車輛受損嚴重,修車費用就上百萬,初步預計車主的損失將在千萬以上,讓車主直呼“hold不住”?,F場的保險公司專員介紹,除了追究物業的責任,如果車輛投保了涉水險,也是可以獲得理賠的,具體的定損還要看最后的結果。
7月28日凌晨的一場大雨,不僅造成了山體滑坡事故導致六人遇難,市內多個地下停車場也遭到嚴重損失。高檔住宅小區帝柏灣地下約上萬平方米的車庫進水約7000噸,小區外積水最深時沒過車頂,兩處合計約200輛車被淹。而中山區中南路楓合萬嘉小區地下車庫也被水淹了,停在小區地下車庫內的上百輛車遭了殃。
大連帝柏灣小區在濱海東路與虎灘路交會處的西北角,地勢西高東低、北高南低。因此,小區外東南角成最低處。最嚴重時,這里積水深約1.3米,很多車被淹過車頂,最低處的積水核心區,僅有7處排水井口。而暴雨來臨的時候,地下停放的200多輛車均來不及開走,基本都是高檔名車,其中不乏法拉利超跑、保時捷、卡宴、寶馬這類的豪車。
因為浸水嚴重,很多車輛修理的價格幾乎等于新車的價格,不少車主都打算放棄修理了。而在維權上,車主也與物業發生了爭執。目前,帝柏灣的物業還沒有給車主們一個說法,帝柏灣業主自行抱團,準備集體維權。
愛車進水,很多車主都聯系了保險公司,詢問是否可以獲得賠償。據到場的保險公司工作人員介紹,若是自然災害,車主已在保險公司投保了車損險、涉水險以及不計免賠險,并且車主沒有在進水后打火,保險公司會全部理賠。而車主投保了車損險,沒有投保涉水險或不計免賠險,并且車主沒有在車輛進水后打火,保險公司會按具體情況具體分析,然后進行理賠,要看各家車險公司的免賠率及保險限額確定最后的賠償金額。如果車輛足額投保,并且購買不計免賠險的話,賠付的數額會更多一些。
一般來說,內飾以及其他部件的損壞都適用于車損險,車損險是暴雨后進行理賠的主要險種。對于因為車庫進水造成的車輛淹沒、或是因為大雨沖刷導致樹木石頭掉落砸傷車輛,都適用于車損險進行賠償。在暴雨過后的車損理賠中,只要發動機沒進水,所有的維修、更換部件都屬于車損險的保障范圍。但發動機進水的理賠保險目前只適用于涉水險,所以車主千萬別發動車輛,否則發動機的損失只能自行承擔。
開心保保險專家也提醒大家,在暴雨過后,啟動發動機導致發動機損毀的,則不會納入車損險的賠付范圍,還需要單獨購買一種“涉水險”。在車輛浸水的情況下,車損險可以賠付發動機以外車輛損壞的部分,而由此導致的發動機損壞則只有涉水險才有可能理賠。若不是自然災害,由于小區管理不當造成車輛被水淹,則由小區物業負責。如果車在浸水后人為啟動車造成發動機進水,保險公司有權不負責理賠該輛車。
據了解,涉水險在沿海城市推廣已久,但在北方城市并不常見,很多車主都表示從來沒有聽說過涉水險。涉水險是專門保護發動機損失的,也稱為汽車損失保險、發動機特別損失險,是車主專門對車輛發動機購買的一種附加財產險,投保的車輛在涉水路段行駛或被水淹沒后導致的發動機損壞,才適用涉水險的理賠條款。目前一輛10萬元的機動車,附加涉水險大約花保費百元左右。
車輛被水淹之后,車主應該第一時間向保險公司報案,然后將事故車輛拖至定損中心進行拆解定損,隨后向保險公司提交索賠材料,保險公司定損完成之前,車主請不要自行清洗車輛外觀。為更好地保障車輛,規避因涉水行駛、水淹等發動機損壞的風險,車主可選擇投保涉水行駛損失險。
此外,開心保專家也建議,如果雨天行駛過程中,遇到緊急情況不要急踩制動踏板或猛打轉向盤。如果操作過猛很容易發生“水滑”。在雨天駕駛,不宜突然變線換道,更不宜突然加速。最好能夠在雨季來臨前請檢查保養雨刮外,還要檢查是否老化,刮水是否干凈。如果出現老化、硬化或裂紋,就應及時更換。
隨著汛期正式到來,全國各地都積極開展暴雨防汛工作。暴雨帶來的最常見的困擾就是出行不便。在之前的一輪強降水過程中,路面積水導致車輛、行人難行,車險公司也接到了不少報案理賠電話,大多是車輛進水的案子。開心保車險專家提示車主,雨天行車尤其需要謹慎應對。
1.暴雨天氣需要盡量減少駕車外出。道路比較濕滑,視線也不好,容易發生交通事故。若必須駕車出門,在每次出門前應仔細檢查車輛,如燈光、制動、轉向等機件是否正常。行車時應務必注意車速,由于視線不好首先應該開啟應急燈。和前車保持距離,在路面不清楚的情況下應等待前車通過后觀察路面情況再前進。
2.切勿冒險涉水行駛,車輛在涉水過程中熄火后千萬不能再次打火。尤其是對于小轎車而言,當積水深度超過20厘米,建議不要涉水行駛,應繞道或熄火后掛空擋用人力將其推出積水區。以避免車輛在水中熄火后,再打火啟動發動機,會使水由進氣管進入發動機缸體,使氣門、活塞、連桿、曲軸甚至汽缸壁受損,最終造成發動機“內傷”。
3.車輛出險后及時向保險公司報案,出險的車輛必須由專業施救單位施救。不幸出險后,您要在首先保證自身安全的情況下及時與投保的保險公司聯系,等待保險公司查勘人員的到來或專業救援。
4.不要將車輛停放在地下車庫和其他易倒塌的建筑周圍。暴雨淹沒地下停車場的新聞層出不窮,若不慎愛車被水淹,千萬不要點火啟動。靜止狀態下被淹造成損失的,只要車輛參保了車輛損失基本險,原則上是屬于保險公司的賠償范圍的。若車輛在暴雨天氣中被高空墜物或刮倒的大樹壓到,也不用著急,這種屬于自然災害所造成的損失,屬于車損險范疇,保險公司均會予以賠償。
5.開車事后檢查。雨天行車之后,應該及時清洗車輛,檢查油漆表面有無臟物,污水是否含化學成分,要及時補足輪胎的氣壓,清洗輪胎表面;其次,需注意水箱、空調散熱器有無異物附著表面;然后,檢查燈光,看有無積水在燈具內,最后檢查車輛的內飾,有些車子密封性不良,可能導致積水進入地板和地毯,應及時清理干凈,避免產生異味。
南方很多地區雨季時間都很長,而雨天行車一旦發動機進水,就會造成整個車輛報廢。很多車主也關心,車輛進水之后,車險能否進行理賠?開心保專家表示,想要愛車在雨天也能安心行駛,車輛涉水險必不可少。
涉水險是一種新的衍射險種,特別為發動機提供保險的險種,有一點需要注意的是變速器和其他的汽車系統均不在涉水險范圍當中。由于不同保險公司對涉水險的稱呼都不同,有些公司叫“發動機特別損失險”,有些公司叫“涉水損失險”。因此,當我們在購買險種的時候,應咨詢清楚各種險種的保障范圍和理賠細則。
或許你認為購買了全保就包含了涉水險,其實不然。汽車涉水險是一種附加險種,需要單獨購買。而全險一般只包括交強險、商業三者險、不計免賠險、車損險、盜搶險、車上人員險等在內的幾個主要險種。
涉水險應該怎么買?能否單獨購買?這里我們先了解一下涉水險的定義:車輛涉水險,是一種新衍生的險種,均指車主為發動機購買的附加險。保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發動機損壞可給予賠償。
了解過定義之后,接下來該如何購買涉水險呢?由于涉水險是車輛損失險的附加險,所以車主必須在投保了車輛損失險為基礎,才可以投保涉水險。如果你要把車開上路,那么正確的步驟是:首先購買交強險,然后購買商業險(車輛損失險),最后才可以購買涉水險。
涉水行駛(指通過水淹路面導致發動機受損或在水中啟動),開車掉進河里、車輛失控落水是在車損險的范圍賠的。如果不幸發生了上述情況,你應該在保證人身安全的情況下給保險公司打電話報案,讓他們到場定損,或叫救援車將車輛送到保險公司的定損點進行定損。定損結果出來后,如沒有超出涉水險所規定的保障范圍,就可以獲得相應賠償。
根據保險公司的不同,“涉水險”有15%到20%的絕對免賠率。也就是說,在車子出現涉水故障時,保險公司只賠償80%到85%的車輛損失金額,剩余的15%~20%需要車主自己掏腰包支付。只有購買了車損險、涉水險、車損險的不計免賠及涉水險的不計免賠后才能夠實現事故損失的全額賠付。但并不是所有的保險公司都提供涉水險的不計免賠這個保險項目。
注:太平洋保險明確規定:涉水險屬一個附加險種,只要投保相應的附加險種就能全額理賠。中國人保明確規定:“發動機損失險”每次理賠金額保險公司擁有絕對免賠20%。
如車輛在涉水過程中熄火,車主再次重新啟動發動機導致損壞,是得不到保險公司任何賠償的,哪怕已經購買了涉水險也只能自己掏錢修理。因此,開心保專家建議大家,車輛進水之后要馬上熄火并報案,等待保險公司處理,千萬不能逞強二次打火,否則水會進入發動機內,造成發動機完全損壞,涉水險也是無法賠付的,最終損失最大的還是車主自己。
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