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約有98項符合搜索保險中介的查詢結果,以下是第71-80項。
認識保險 保險理賠員發展前景怎么樣?
摘要:理賠員指調查、分析和確定保險公司在疾病、傷亡和財產損失時的責任;試圖解決投訴者的問題;采訪醫學專家、保險代理人、目擊證人或原告以收集信息;在制度規定下計算和支付費用。保險理賠員職業要求、薪資行情怎么樣?理賠員職業發展路徑是怎樣的?本文將對此作出簡單介紹。

理賠員職業要求:

教育培訓:保險、法律、會計、金融等相關專業本科以上學歷。工作經驗:2年以上從事保險理賠或保險業務工作實際經驗,擁有保險行業資格證書者優先。

保險理賠員薪資行情:

全國保險理賠員的平均年薪為3.6萬元,上海、深圳、廣州等一線城市理賠員的年薪可達到7-8萬元左右。其中,歐美外商獨資企業提供的薪酬可達平均薪酬的1.3倍。理賠員薪酬與工作年限掛鉤,從業時間越長收入越高。

保險理賠員職業發展前景

保險理賠員一般分為保險人直接理賠與保險代理人理賠兩種。而在財產與責任保險中,理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨立理賠員和公眾理賠員等。根據目前不同行業的現狀和發展狀況來看,汽車及醫療理賠方面的人才需求量最大。保險理賠員可以晉升為理賠部經理、客服部主任等上級職務,或是平調到保險公司的其它部門或者晉升至更高級的行政管理職位。除此之外,良好的素質讓他們還可向理財規劃師、注冊會計師等方向發展。如果想要晉升至更高級的職位,管理或經濟、金融的碩士學位也是必須的。數學、計算機、法律和語言課程對這一職位很有幫助,高效的人際溝通能力、談判能力和文字表達能力也很重要。

理賠員——相關資訊

和保險理賠員一起查電網 金華電網開展大災應急演練

近日,20名來自英大泰和財險公司浙江分公司的理賠員和金華供電公司工作人員一起,對市區電網線路進行巡查、定損,開展了為期兩天的大災應急培訓和演練。該演練以搶大險、抗大洪、救大災為應急要求,旨在提升各方在大災應急處置能力和災后快速理賠能力。“與保險公司合作,可以利用其在保險領域中的風險評估、防范能力,幫助我們樹立風險意識和提高發現風險、管理風險的能力。”金華供電公司工作人員表示。

濟南將啟動輕微車禍快處快賠 5分鐘理賠員就到

交通事故現場不能得到及時地清理,已經成為造成交通擁堵的一個主要誘因。為讓“快處”更加“快”起來,更加方便市民,濟南市將自2013年3月27日起,全面啟動道路交通事故快處快賠網格化服務:在市區輕微道路交通事故多發區域設置28個道路交通事故快處快賠服務點,在快處快賠服務點服務范圍內,理賠人員承諾5分鐘之內趕到事故現場,各方損失均在500元以下的,理賠員當場查勘、定損后,當場辦理理賠手續。

深圳保監局:保險理賠員可參加2013年職業技能鑒定考試

深圳保監局積極探索保險職業技術人才培育新途徑,推動保險職業技能鑒定工作。該項目的實施將惠及深圳保險業2000多名車險理賠查勘人員,進一步提升保險從業人員的專業技能水平。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 什么是保險公估人及其資格認定
摘要:隨著經濟發展,社會分工細化,保險公估人制度應運而生,我國目前階段,由于保險公估在保險業界起步最晚,業內對其重視程度和應用情況都較發達國家存在明顯差距,在保險業日益市場化和國際化的今天,充分認識保險公估人的經濟價值,重視組建高效、專業的保險公估人隊伍,實現公估服務自我完善具有重要的現實意義。那么什么是保險公估人?保險公估人員資格怎么認定?需要哪些條件呢?

什么是保險公估人

保險公估人在我國稱為保險公估機構,是指依照《保險法》等有關法律、行政法規以及《保險公估機構管理規定》,經中國保監會批準設立的,接受保險當事人委托專門從事保險標的的評估、勘驗、鑒定、估損、理算等業務的單位。保險公估站在獨立的立場上,協助保險理賠的獨立第三人,接受保險公司和被保險人的委托為其提供保險事故評估、鑒定服務。保險公估于18世紀起源于英國,在國外80%以上的保險理賠工作是由保險公估完成的。早在19世紀20年代舊中國就有了保險公估機構,新中國成立后,隨著國內保險業務的停辦,保險公估業也逐漸消失,20世紀90年代初我國相繼出現了一些保險公估機構,我國加入WTO后,中國的保險市場已逐步對外開放,加快了我國保險市場與國際接軌的步伐,我國的保險公估人也將在保險市場上起到“裁判員”的重要作用。

保險公估人員資格考試報名條件

凡符合下列條件之一者均可報名參加保險公估人員資格考試:(1)具有經濟、金融、理工等專業大學本科以上學歷并從事相關專業工作5年以上(含5年);(2)具有中級以上技術職稱。曾受刑事處罰者不得參加保險公估從業人員基本資格考試。報名時,考生須向考點交驗有效身份證明文件(身份證或護照的原件和影印件)、學歷或中級以上技術職稱證明文件(原件和影印件)、本人申明屬實并親筆簽名的工作簡歷以及2張1寸免冠照片。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車險投保渠道有哪些?保險中介可信嗎?
摘要:自人們步入小康社會以來,汽車也開進了千家萬戶,用車安全及費用問題也逐漸引起人們的重視。尤其在車輛保險方面,大多數人心里是沒有譜的,現在不光是保險公司多,產品多,投保渠道更是層出不窮,這樣一來人們就更是不知所措了。綜合考慮,選擇可靠的投保渠道是關鍵。目前,保險行業銷售渠道很多,主要有以下幾種:

  渠道一:保險中介投保

程序:將相關資料交予中介公司,由其代為購買。優點:可貨比三家,中介公司一般代理多個保險公司產品,投保人可以多方比較后予以選擇。缺點:通過代理買保險須謹慎,因為代理資質門檻低,容易出現中介騙保的情況。注意:一定要選擇資質過硬的中介公司。保單寄來后,一定要驗證保單的真偽再付款,具體可通過保險公司公布的聲訊電話或營業廳查驗。

  渠道二:營業廳投保

程序:車主攜帶相關資料去保險公司營業網點,當場填寫保單,繳費投保。優點:權威可靠,車主可放心購買。手續齊全,立等可取。缺點:沒有上門服務,只能去固定營業廳辦理。除了規定折扣外,無其他優惠。注意:購車票據、本人身份證明以及相關資料復印件都要齊全,不然來回跑浪費時間和交通費。

  渠道三:4S店直接投保

程序:購車后在經銷商處直接投保。優點:投保一步到位,出險后還可享受直賠服務,將出險車直接送店維修即可。另外,如果在同一家店內購車和上保險,銷售員會相應給予一定車價或保費折扣。缺點:保費浮動較大,投保人享受到的費率折扣有限,費用相對較高。注意:投保前有必要事先致電保險公司了解一下哪些險種沒必要購買。另外,保單也需查驗真偽。

  渠道四:電話投保

程序:撥打保險公司公布的車險銷售電話即可,有專業人員上門服務。優點:操作簡單,投保快捷。車主在任何地點憑借一個電話就可以快速投保,一般在3個工作日便可拿到保單。另外,由于保險公司現在主推該業務,再加上電話投保由于節省了中介環節,費率折扣較大,投保相對較為便宜。缺點:需提防“山寨”版投保電話,也要防止遭遇假保單。注意:投保前應先了解該保險公司是否有電話車險業務,仔細核實正確的投保電話號碼后再撥打。

  渠道五:網上投保

程序:通過進入車險官方網站,自由diy選擇險種。優點:方便快捷,一般需要幾分鐘就可完成投保,屬于電話投保進一步發展,沒有中間環節費用,投保方式更優惠。缺點:需要懂一些電腦網絡知識,同時對險種需求有明確要求才可直接下單,如不是很明確,還是需要電話聯系。注意:仔細識別,目前可能會有一些虛假的釣魚網站,請務必在官方網站進行投保。以上是關于投保渠道的簡介,下面主要針對通過中介渠道購買保險的群體,提醒相關注意事項。對于購買汽車保險來講,通過汽修廠或4s店是最方便的,因為畢竟在今后的汽車維修、事故索賠等方面都可以直接由汽修廠直接代辦,目前北京市場中約60%的汽車保險是通過代理來做的。對于一般消費者而言,找一個大一點的或者是比較有規模的代理商,應該是比較值得信賴的。首先在選擇保險中介時,應該注意以下幾點:第一點:應該選擇具有合法資格、信譽較好的大的汽車經銷商或者4S店,一般不要選擇街頭小維修點代理的保險,小維修廠一般不具有合法的“保險兼業代理資格”。所以保單造假可能性也較大。第二點:即便保險中介給您推薦"最適合您的險種",您也要有所選擇.有時他們推薦的險種雖然很多,但不一定適合您。曾有一位私家車主朋友在4s店被推薦購買一個“車載貨物掉落責任險”,而這個險種一般是營運性貨車才承保的,私家車幾乎不可能用到這個險種,所以他這幾百塊錢算是白花了。第三點:收到保單后,一定要打電話到保險公司確認一下保單是否生效,以及確認一下保單的期限,這倒不是說對保險中介不信任,而是檢查疏漏,避免錯誤的一個注意事項。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 2013年財產保險排名是怎么樣的?
摘要:人們想知道財產保險排名也許是想在買財產保險時做一個參考,也許是想了解一下自己想投保的財產保險公司怎么樣。但是網上給出的財產保險排名各種各樣,小編建議大家在買財產保險時還是盡量選擇知名度比較高的大保險公司,至于具體選擇哪種財產保險產品,那就得根據自己的實際情況來進行選擇了。

2013中國財產保險公司排名

近日,最新公布的第三屆2013年中國品牌力指數(China Brand Power Index,簡稱C-BPI)顯示出2013年中國財產保險公司排名如下:
  • 第一名:中國人民財產保險公司
  • 第二名:中國平安財產保險股份有限公司
  • 第三名:中國太平洋財產保險股份有限公司
  • 第四名:中華聯合財產保險股份有限公司
  • 第五名:中國大地財產保險股份有限公司
  • 第六名:中國人壽財產保險股份有限公司
  • 第七名:陽光財產保險股份有限公司
  • 第八名:中國出口信用保險公司
  • 第九名:天安保險股份有限公司
  • 第十名:安邦財產保險股份有限公司
小貼士:C-BPI是基于中國消費者對使用或擁有過的產品或服務反饋意見的基礎上得出的獨立無偏見研究數據,是測定影響消費者購買行為的品牌指數。該指數研究項目在工業和信息化部專項資金扶持下,由中國企業品牌研究中心實施,具有較強的品牌及行業影響力。

財產保險排名——相關鏈接

第三屆C-BPI財產險行業品牌排行榜 太平洋保險排名第二

最新公布的第三屆2013年中國品牌力指數(China Brand Power Index,簡稱C-BPI)顯示,“太平洋保險”品牌位列“第三屆C-BPI財產險行業品牌排行榜第二名”及“第三屆C-BPI汽車保險行業品牌排行榜第二名”。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 利寶車險提醒車主謹慎投保
摘要:車主投保是為了避免意外事故對個人和家庭帶來的沖擊,而尋求的一種風險轉移方式。現實中,有一些車主感覺到在尋求車險賠付中的無奈和無助。造成這種狀況的原因有很多,如:國內保險公司理賠標準不統一,理賠定損人為操作空間大,使得理賠金額差距大;保險公司硬件建設參差不齊,導致理賠時間一拖再拖等等。對此,要使自己能順利獲得保險公司的理賠,車主們要做足功課。利寶保險,世界500強企業,美國排名第3位的財險公司!利寶車險的三大特點決定了其特有的優勢:理賠快!賠付足!服務好!利寶車險力薦4s店原廠配件維修,是目前為止,中國唯一一家采用案件分拆賠付的保險公司.

投保時:閱讀保險合同需斟酌

很多車主在索賠時,都遭遇過保險公司以保險合同條款規定為由而拒賠的情況,而迄今為止的大多數保險糾紛也與車主與保險公司對保險合同的理解分歧有關。因此,購買車險時,車主應認真閱讀合同條款,了解保險條款規定中“賠什么”、“不賠什么”,做到心中有數,這樣在日后的理賠過程中才能清楚明了。

投保后:尋求車險賠付要注意

一旦車輛出險,車主在尋求車險的賠付過程中,一定要注意一些事項:首先報案要及時。其次索賠材料要準備齊全,提供要及時。同時注意定損后再修車,而且送修要及時。在選擇修理廠時要慎重。當需要委托代理人代辦索賠事項時也一定要謹慎。如果要向第三者支付賠償,應提前與保險公司溝通。只要資料準備齊全,車主的車險賠付就會相對順暢,比如利寶車險就鄭重承諾“千元以下賠款,立等可取現金!萬元以下賠款,資料齊全,1天賠付”。

利寶車險小知識:汽車出險18種情況不賠

很多有車的朋友購買了利寶車險或者其他公司的車險,尤其是車全險之后,覺得安心無憂了,其實就算是購買了全險,保險公司有時候也會因為一些特殊情況拒絕賠付,而且這些拒賠在法律方面來看也是合情合理的!利寶保險為了讓您出行更安心,對車險了解更全面,特別總結了以下18種不賠付的出險情況,請各位利寶車險車主們詳細了解:1、未上牌照的車不賠車輛在出險時,保險車輛必須具備兩個條件,一是保險車輛須有公安交通管理部門核發的行駛證或號牌,二是在規定期間內經公安交通管理部門檢驗合格。所以利寶車險提醒所有新車主,買了新車不要得意忘形,新車上牌之前,一定要保護好自己的車不要被盜和被撞。2、行駛證、駕駛證沒年審的不賠在保險合同中有規定:保險只對合格車輛生效,對于未年檢的車輛只能視為不合格車輛。而駕駛證沒年審相當于無證駕駛。所以,駕駛證行駛證沒有通過年審或年檢的,就屬于違法在先。如果交通事故造成了第三者損失,費用也將由自己承擔,保險白買了不說,賠了夫人又折兵。3、酒后駕車不賠這個就不用說了,最近道路交通安全法準備修法,更加嚴厲地依法打擊酒后駕車。酒后駕車肇事的,還想著保險公司給賠,那真是喝高了,運氣好的等著進去做幾天牢,運氣不好的像南京那個張明寶扎死五人六條命,那就追悔莫及了。4、報案不及時不賠機動車輛保險條款基本險第28條、第30條和附加險全車盜搶險條款第4條規定,被保險人在保險車輛發生保險事故后應向事故發生地交警部門報案,同時一定要在48小時內向保險公司報案,否則有可能直接被拒賠。所以,車主出險后切記48小時內向保險公司報案,如果記性不好,或者工作繁忙忘記了,那么利寶車險公司也會把你忘記的。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 人保車險第二年續保優惠及享受條件介紹
摘要:人保公司是國內第一家引入精算技術開發產品的非壽險公司,可以為客戶提供全方位、高質量且科學定價的保險保障服務。很多車主就在我們開心保網站上問人保車險續保第二年是否有優惠及怎樣才能享受優惠。因為很多車主在開心保購買人保車險之后都很滿意。在此,小編將為大家詳細介紹人保車險第二年優惠政策。

人保車險第二年優惠政策具體有哪些?

1.上一年度車輛未出險,續保時可以享受7折優惠;2.上一年度發生1—2次賠款的車輛,按照基準保費承保(若賠付率低于80%且約定駕駛員的,仍可享受7折優惠);3.年度發生3次賠款的車輛,車險費率在基準保費基礎上上浮10%;4.年度發生4次賠款的車輛,車險費率在基準保費基礎上上浮20%;5.年度發生5-7次以上賠款的車輛,車險費率在基準保費基礎上上浮30%,8次以上就會被拒保。車主續保時,保險公司會按照車輛折舊比例不同從而相應地變更投保的保額。當車輛出現全損即報廢時,車主將得到全部續保的保額;6.出現部分損失的情況時,車主續保的保額就不再是唯一的賠償標準了,車主將得到的是更換新零部件的等值價額。

影響人保車險續保優惠政策的因素

多次出險保費或上浮符先生的車齡剛剛一年,去年在人保購買車險,由于去年出險4次,人保車險續保政策明確表示其保費將在去年基礎上上浮30%,符先生不得不轉而考慮其它保險公司。安邦保險廣東分公司風控部負責人高陽飛表示,車輛有出險記錄時續保有2種情況,一種是交強險續保,由于各家保險公司交強險已形成數據共享平臺,因此不可避免保費上浮;另一種情況是商業險續保,有可能轉投其它公司保費不會上浮,但從誠信原則考慮,車主須向保險公司履行如實告知義務。據交強險費率浮動辦法,上一年度如果未出險,車主可享一定程度的人保車險續保政策優惠,出險次數較多保費可能將上浮。如上一年度發生兩次及以上有責任的交通事故,保費將上浮10%。“脫保”或增加保費不少車主續保不及時,使得愛車在一段時間處于“裸奔”狀態。對此,人保車險續保政策中明確中指出,“脫保”超過一定期限后再續保可能會面臨費率上浮,而提前續保則一般會有一定優惠。如安邦車險在“脫保”一個月內續保,保險費率不會上浮;但超過一個月,由于可能帶來事后投保的道德風險,因此費率會上浮。此外,“脫保”后再續保還須重新驗車,增加了投保手續。從人保車險續保優惠政策以及影響人保車險續保優惠政策的兩大因素的介紹中,我們可以看出,車主要想在人保車險續保時獲得更多的價格上的優惠,可以盡量降低車輛出險的次數。

人保車險 第二年——相關資訊

開啟車險新時代 人保財險電子保單在京首發

2013年9月2日,由中國人民財產保險股份有限公司北京市分公司主辦的“機動車輛保險電子保單首發儀式”在京召開。此舉預示著人保財險首開先河,推出“機動車輛電子保單”業務,全面試點工作在北京正式拉開序幕。“車輛電子保單”的推出,可以借助現代信息技術手段,推動車險銷售渠道多元化和服務多樣化創新,引導保險公司從價格競爭向服務競爭轉變,切實轉變發展方式,走差異化、專業化發展道路。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 保寶e課堂是什么?好用嗎?
摘要:保寶網的保險E課堂是保險從業人員的網上學習社區,提供從崗前培訓、繼續教育到崗位技能培訓等完整的一站式培訓平臺,培訓對象為保險銷售從業人員、保險經紀從業人員、保險公估從業人員以及保險公司分支機構高級管理人員崗前、在職培訓等。

保寶e課堂緊扣政策要求

中國保監會相關政策文件規定:保險營銷員從事保險營銷活動,每年應當接受累計不少于36小時的后續教育,其中接受保險法律知識、職業道德和誠信教育時間累計不得少于12小時。(保監發〔2006〕年3號文件)保險營銷員首次從事保險營銷活動前,應當接受累計不少于80小時的崗前培訓,其中接受保險法律知識、職業道德和誠信教育時間累計不得少于12小時。(保監發〔2006〕年3號文件)

保寶網保險E課堂

"保寶網"是由深圳市永興元保險發展服務中心主辦,是中國保監會及各地監管局、各地保險行業協會、香港職業訓練局等單位的長期合作單位。承擔了我國保險中介從業人員電子化考試和遠程教育培訓工作,在各地保險機構的大力支持下,迄今已承擔了一千多萬人次的考試和教育培訓工作。經中國保監會中介部批準,為借鑒國內外先進的教育培訓模式,2007年1月,永興元開始探索繼續教育開展模式,經過比對國內外其他行業繼續教育的經驗做法,率先推出了學習方式便捷、學習過程可控、學習內容豐富、學習成本低廉的網絡教育培訓模式——"保險E課堂"。保險E課堂以強大的硬件為支撐,培訓管理工具"ISIP"和專業學習工具"保寶"為平臺,提供支持培訓管理、學習、展業支持等綜合性服務。通過保險E課堂網絡培訓方案,解決了傳統培訓人員多、分布廣帶來的培訓難題。截至2012年9月,全國已有27個省市地區開通繼續教育網絡培訓。

保寶e課堂——相關鏈接

保寶e課堂保險中介從業人員資格證崗前培訓課程

通過反復研討保監會關于保險中介從業人員教育培訓有關的政策和文件要求,緊扣保監會資格考試大綱和推薦教材內容,濃縮保險從業人員應知應會的保險基礎知識、保險法律法規和職業道德 要求。運用網絡學習工具——保寶,通過案例教學、知識點睛、章節知識點智能測試、標準化模擬考試等方式,幫助學員掌握必備的行業知識,獲取從業資格證書,輕松邁入保險職業生涯。這個課程的優勢:通過考試指引類課程,您將清晰了解如何取得從業資格證書的各個環節;精心編排的講解類課程,讓您高效掌握行業的各類必備知識;真實考試環境的全真模擬讓您熟悉資格考試題型和答題方式,迅速適應電子化考試系統;幫助從業人員從自身成長方面不斷突破和進步,提高溝通能力、表達能力, 提升個人禮儀形象,實現保險銷售事業的跨越式增長。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 中國太保(601601)股吧最新提示
摘要:2012年中國太保開門紅情況表現良好。太保壽險2011年 12月份個險新單業務略有收縮,為2012年的開門紅做好了充足準備。近期,中國太保股吧的最新提示有哪些呢?小編將最新太保股吧最新信息整理于此,供網友分享。

中國太保股吧(601601):“金鑰匙”化解理賠難

近年來,車險市場存在著一個奇怪的現象:一邊是市場的激烈競爭,對各家財險公司改善服務(尤其是理賠服務)的要求不斷提高,為贏得競爭占領市場,各家公司在服務上不斷推陳出新;一邊是客戶對保險公司的理賠服務質量仍不滿意,指責、糾紛不斷增多,要求保險公司改善理賠服務的呼聲高漲,同時,保險監管部門不斷要求保險公司改善理賠服務,保護保險消費者的正當權益。“金鑰匙”是太平洋保險在上海地區2013年推出的全新車險服務,著眼用戶的服務體驗,將為用戶提供貫穿事故出險到修復交車的全程,涵蓋了事故處理、代辦定損、車輛送修、修復交車、委托賠付等一系列服務。專家指出:理賠款項支付慢、單證不齊或溝通不力,賠款一波三折等狀況,讓許多車主在劃款到賬之前,均感焦躁。一旦有了“金鑰匙”服務專員,憑借其熟悉流程、經驗豐富的優勢,可以更具效率的幫助車主完成理賠款項支付,免除單證不全的反復,讓車主坐享賠付款到賬。

中國太保股吧(601601):費率市場化不會帶來無序競爭

人身險費率新政已于8月5日起正式實施,保險公司紛紛推出新產品。徐敬惠認為,如果保險公司將產品預定利率提到3.5%或以上,準備金和償付能力要求也會相應增加,這也充分保證了保險市場不會陷入到無序競爭之中。不過,費率改革將對保險公司的經營產生直接影響。太保方面認為,這會促使保險公司更加注意加強成本管理,優化自身成本結構,同時也會加強投資管理,使保險資金有更好的使用效果。這兩方面的改善將給保險產品定價帶來更多積極因素,在產品競爭力上也能夠更加體現出差異化。太保將抓住費率改革的機遇,進一步發展長期保障型保險產品。太平洋資產管理總經理于業明認為,保險資管對內外部環境關注度比較高,以盡可能規避和降低風險。從外部環境來看,歐美經濟好于預期,但是美國經濟的好轉,卻又成為新興市場的最大風險。而對于內部環境,于業明認為,中國正處于轉型過程中,更關注貨幣市場傳導的資金利率變化,同時關注整個經濟轉型中一些要素改革的變化。近3年來,太保堅持分紅策略,始終圍繞價值投資進行結構調整。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 保寶網保險繼續教育課程怎么樣?
摘要:永興元保險發展服務中心“保寶網”教育培訓面向保險行業從業人員,涵蓋保險營銷員及保險中介從業人員崗前培訓和后續教育、專業資格、營銷服務類課程,保險銷售人員分級分類培訓課程,核保、理賠等專業崗位技能培訓課程,以及保險經理人綜合素質培訓課程等。本文將對保寶網保險繼續教育課程進行簡單介紹。

保寶網

深圳市永興元保險發展服務中心是國內首家第三方專業服務于保險行業的民間組織,中心的成立是永興元科技為保險業服務十多年基礎上的新起點。中心定位于服務,立足整合政府、行業、產業資源,推動共建共享,聚合行業優秀人才集體智慧,推動開展保險職業認證體系研究和標準化梳理,推動保險行業人才培養與教育培訓新模式的構建,組織國內外保險業交流,爭取政府支持,組織承擔保險事業發展相關領域的專題研究等,為保險行業的持續發展與改革創新提供第三方服務。

保險繼續教育課程簡介

保險營銷員及保險中介從業人員繼續教育課程主要圍繞保險相關法律法規、職業道德與誠信、保險基礎知識、金融理財知識、職場綜合能力提升幾個方面展開,幫助學員掌握自身職業發展應知應會的專業內容,了解行業底線要求。壽險銷售從業人員分級分類培訓課程針對銷售人身保險新型產品的從業人員量身打造專業化培訓內容,幫助學員在滿足保監會要求的繼續教育基本培訓內容基礎上,得到更專業的拓展。營銷服務類精品視頻課程主要分為增員選才、主顧開拓、大保單銷售、客戶服務等系列,從行業認知、服務態度、職業形象、銷售方法等方面給予學員知識上的補充,供學員選學。機動車保險理賠從業人員培訓課程對相關崗位技術人員給予專業技能的系統化培養。保險經理人培訓課程旨在提升保險經理人綜合素質,推動保險機構規范運作。新時期,新要求。“保寶網”將繼續秉承緊扣保險業市場需求,從保險從業人員自身職業發展基本需求出發,持續創新和突破,秉承專業專注的精神,不斷豐富培訓內容和形式,提升培訓的針對性、實效性,深化分級分類培訓內容,更好地為廣大學員服務,為行業服務。

注意事項

報名參加繼續教育前請登錄查詢資格證信息是否存在,如果不存在資格證書信息請先聯系各地協會再進行學習。保險中介從業人員資格證書換證需要提供哪些年度的培訓記錄,請在報名培訓計劃前注意先查看“重要提示”的說明,沒有提示說明的地區請先咨詢當地考試中心,明確之后再選擇對應的培訓計劃進行報名學習。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 新華保險理賠服務怎么樣?
摘要:2011年是新華保險成立十五周年,在新的發展形勢下,新華保險提出以“客戶為中心”的經營戰略,將客戶服務提升到戰略層面。新形勢下,新華保險采取多種措施提升理賠服務水平,新華保險理賠服務在同行業得到肯定。

新華保險實行理賠服務星級評定管理機制

自2009年起,新華保險業內首創推出“理賠服務星級評定管理機制”,面向全國各級分支機構統一理賠標準,規范服務項目,量化考核指標。2011年,全國190家分支機構通過首批理賠服務星級認證,并授予不同星級,他們以客戶滿意度與客戶感受為重,更好地服務客戶。截止2011年11月,累計為67萬名個人客戶提供理賠服務,累計給付金額達45.14億元,理賠滿意度同比2009年提升10個百分點。

新華保險理賠提供快速、簡單和人性化的服務

在“以客戶為中心”的基礎上,新華保險提出了“更快、更易、更關懷”的服務口號,竭力為客戶出險后提供快速、簡單和人性化的服務。2011年通過智能自動理賠技術、移動理賠服務平臺、理賠立案集中BPO等技術創新,實現理賠提速、流程從簡;同時,除理賠金外,組建新華“理賠關懷”公益服務會,對于理賠客戶中發生災難事故、遭遇不幸的家庭及特定人群,持續長期開展公益服務活動,傳遞更關懷的人性化理賠服務。”

新華保險理賠時效

1小時   42%的理賠1小時簡易結案3天    56%的理賠時效不超過3天30天   2%的復雜疑難理賠確保不超過30天

新華保險理賠--相關資訊

新華保險:壽險理賠駛入移動快車道

作為山東壽險業的重要一員,新華保險山東分公司在諳習壽險業發展規律的基礎上,深入踐行總公司確定的“以客戶為中心”經營戰略,近些年來相繼推出了基于3G新技術的“移動理賠服務平臺”、客戶權易通等,滿足客戶在服務時效和服務質量方面的需求,也提升了自己的服務競爭力。

2.3萬人角逐新華保險全國理賠明星

2013年度新華保險“人人講理賠 服務創品牌”理賠明星選拔賽即將迎來全國總決賽。此次新華保險理賠明星選拔賽于今年5月正式啟動,涵蓋全國35家分公司,共計2.3萬人報名參賽。經過4個月激烈角逐,最終來自全國的42名優勝選手突出重圍,將在總決賽展開巔峰對決。

新華保險理賠新技術

移動快理賠 服務到您家

“移動理賠服務平臺”是新華保險為貫徹“以客戶為中心”的經營理念,有效提升公司理賠服務效率而建設的信息化平臺,能實現一站式的理賠受理、資料上傳、審核等全流程服務。該平臺利用智能手機和3G通信技術實現快速響應的移動辦公,并與新華保險內部理賠系統無縫對接,能保持理賠服務人員在事故現場與公司的不間斷聯系。即:理賠服務人員無需回公司,就可通過此平臺查閱最新的理賠案件,在接到案件信息后以最快速度到達事故現場,并把出險信息和所簽收的理賠資料通過智能手機實時傳回公司的理賠業務系統。對于特殊的客戶群體,理賠服務人員可到客戶家中收取理賠申請,免去了客戶到柜面遞交索賠資料的麻煩。

智能簡易自動理賠技術

智能簡易自動理賠技術可使新華保險30%以上的理賠案件將不再需要經過傳統的理賠流程處理,客戶提交理賠資料后,理賠系統根據資料與核定規則自動匹配,不需再經過人工審核,便可直接在系統中跳轉至結案,保險金自動支付到客戶的賬戶上。此類簡易理賠申請處理的平均時效將縮短至30分鐘或更短時效完成。
2024-09-03 16:23:22
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