推薦產品

京東安聯百萬玫瑰女性意外險(互聯網版) 京東安聯百萬玫瑰女性意外險(互聯網版)
銷量: 144 299.00
約有46項符合搜索保險電商的查詢結果,以下是第31-40項。
實事資訊 豐泰保險提醒網上訂單風險規避
摘要:在保險公司紛紛發力網絡銷售的同時,對于普通消費者來說,網絡投保不僅方便而且可以貨比三家。但是于是市場的不完善性,使得卡式保險及網上保險存在很多的真空地段,如何才能規避這些潛在的隱患,豐泰保險的專家給大家進行講解。

  案例:死亡賠償惹爭議

2010年4月初,原告為包括案外人在內的多位員工購買了被告保險公司的“自助保險卡”,并將其中一張交給案外人。案外人委托單位人員代為激活保險卡,并取得了電子保單打印件。電子保單寫明:投保人、被保險人為案外人,意外傷害最高保險金額為3萬元,按照《團險職業分類表》中的職業類別賠付比例確定意外傷害保險金額,其中1至3類為100%,4類為80%;同時,應依據被保險人出險時所從事的工作或活動確認其職業類別。同年12月,案外人在安裝維修塔機過程中不慎墜落身亡。原、被告均認可,案外人出險時從事的職業對應《團險職業分類表》中第4類的建筑公司水電工。原告在墊付醫療費用并向員工家屬支付賠償款后,取得案外人繼承人簽字的“接受理賠款權益轉讓承諾書”。原告據此向被告索賠3萬元,但被告抗辯稱,根據保險合同條款中關于職業分類的規定,案外人出險時對應的職業類別為第4類,只能獲得最高保險金額80%的賠償,即2.4萬元。雙方產生爭議,遂訴至法院。本案雙方爭議的焦點在于原告應獲得保險金額80%還是100%的賠償。在此案中,購卡人、激活人、受讓人,究竟誰是投保人?保險合同何時成立,何時生效?保險人是否正確履行了保險條款的說明義務?這些都成了爭議的焦點。

  爭論一:電子保單如何細化

東京海上日動火災保險(中國)有限公司副總經理沙銀華分析認為,電子保險卡在未被激活時,沒有留下有關購買者的信息。消費者可以在24小時便利店購買到此種新型保險卡,購卡后刮開密碼涂層即可激活。由于保險卡可以送人,誰是投保人成為首要爭議之焦點。被保險人在購得保險卡后往往非經本人激活,而是由保險代理人代為激活,此時就容易出現糾紛。一種如在上述案件中出現的工種之爭,究竟屬于4個種類中的哪一類?由于保險公司承擔的風險不同,因而要對其進行分類,但保險卡在設計上存在一個問題———保險公司因承擔風險不同,往往會從保險責任期間、保險金額等方面進行區分設計,但是我國的電子保單市場并未細化到這種程度。例如,消費者買了一張面值為100元的保險卡,保險金額為2萬元,一旦發生了保險事故,保險公司須根據工種來區分(具體分為一般工種和危險工種,如登山運動員、卡車司機即屬危險工種),賠付也不同。另一種是說明義務如何明確?在本人激活的情況下,可以認為說明義務已經得到履行。但如若非本人激活,該如何界定說明義務?

  爭論二:如實履行說明義務

對于保險公司來說,推出自助式保險卡時需關注兩個方面。第一,承保金額不同,保費也應該有所區別。第二,保險公司應如實履行說明義務。豐泰保險有限公司上海分公司法律責任人李偉華分析道:“在上述案件中,保險公司寫明最高賠償金額是3萬元,這會給購買卡的主體造成誤解,大家會認為‘保險事故發生時最高賠償金額就是3萬元’,而該購卡主體在隨后按照不同職業等級進行付費時,就會忽略最高賠償金額其實是‘按照不同的職業等級有所不同’的。”李偉華建議,保險公司可按照職業等級不同明確規定不同的保險金賠償額,以此更好地履行如實說明義務,從而減少對購卡人的誤導,避免糾紛。另一方面,關于保險公司如何如實履行說明義務。據保險公司相關人士透露:“其在網銷過程中,將保險公司履行明確說明義務的方式,稱之為前置閱讀。不管投保人有沒有瀏覽相應的合同內容,必須點擊同意以后才能繼續進入下一步操作,只要證明我們的投保流程有前置閱讀,就意味著我們履行了明確說明義務。”而杜愛武律師則建議,保險公司履行說明義務有一個標準,這個標準涉及三項規則:一、保險公司履行交付義務,保險公司一定要將保單以書面、電子等形式交付給投保人;二、保險公司對重要條款進行批注,使得重要條款醒目,為投保人所知悉;三、允許投保人、被保險人有一定的異議期,異議期過后,投保人、被保險人并未提出異議,那么,保險公司即完成了說明義務。

  投保注意三大事項

第一,注意真空期。由于產品更新周期較快,穩定性不強,今年買了不一定明年還能買到,客戶容易忘記續保,易形成保險責任的真空期。第二,卡式保險的激活時間比較靈活,投保人可以選擇最為合適的時間進行卡的激活,而不需要在買到卡后立即激活,但是,這并不是說卡式保險對激活時間沒有要求。一般而言,卡式保險都會約定一個卡片激活的終止日期,投保人需要在終止日期前進行激活操作,超過時間則無法激活。第三,留意“除外責任”和“觀察期”。例如,意外類的卡單中的“酒后駕駛”、“無證駕駛”等,在醫療類的卡單中的“非醫保用藥”、“非定點醫院”等,都屬于除外責任。此外,觀察期也是必須要注意的。消費者需仔細了解自己買的保險產品的觀察期的期限要求。

  網絡投保更需注意權益保護

從填寫信息到確認投保,從付款到保單生效,只需要點點鼠標就可以完成,網絡投保看上去非常簡單方便,而對于很多消費者來說,喜歡網上投保還有更深層次的原因。“我不太喜歡找保險營銷員買,主要是覺得一旦找他們咨詢了之后,就很難避免被騷擾,而且往往還會被推薦更貴的產品,網上投保省去了這些麻煩。”市民李先生告訴記者,他已經連續兩年都在網上購買意外險,現在他身邊不少朋友也這樣選購保險。對此,有壽險業內資深人士表示,網絡投保的自主性帶來便捷的同時,也需要投保者更注意保護自己的權益。“一般網絡銷售的產品都很簡單,可能與一些其他渠道銷售的產品相比會存在保障范圍小、期限短或保額低的情況。而且,因為沒有營銷員的介紹,投保前就需要消費者自己更好地了解產品。”上述人士表示。除此之外,網絡交易還需要注意保護自己的賬戶信息和資金安全。“網絡上的釣魚陷阱也很多,投保支付前需要確保自己投保的網站或網店是安全的。”

  網絡投保提示

1. 選擇正規網店:在網上投保,消費者需要分清店鋪的性質,個人網店是無權銷售保險產品的,因此必須選擇在正規電子商務平臺上的保險公司官方店鋪,此類店鋪都有明確的官方標志或認證。2.投保前看清保險條款:以往很多消費者在選擇保險產品時,都只聽營銷員的介紹,對自己投保時簽訂的保險合同都沒有仔細閱讀過。在網上投保則必須要仔細閱讀投保提示,以免遭遇理賠糾紛。很多保險公司在網上也對產品的保障范圍等重要內容進行了強調,還會設計一些投保案例讓消費者參考,這些內容并非只是宣傳,對于保險產品了解較少的客戶,應仔細閱讀。3.填寫信息必須真實:在網店里選好保險產品后,必須要如實填寫訂單,其中包括了投保人信息、保險人信息和保單明細。“保險公司要根據投保人的信息來確認是否承保。如果信息有誤,一旦出險,保險公司是可以拒賠的。”
 
2024-12-02 17:53:05
行業資訊 保險亂象多 消費者最關注銷售誤導
摘要:去年,退休教師王華明(化名)從山東老家來到北京與兒子一起居住,并打算將身上的6萬元積蓄存入一家銀行。根據老王回憶,當天,他在銀行大廳內準備將錢存成定期存款時,一名中年婦女過來向其推薦一款“理財產品”,許諾在定期利息的同時,每年還有分紅。初到北京的他被打動,最終在購買該產品的合同上簽了字。此時,他并不知道自己購買的是一份分紅型的壽險產品。老王告訴記者:“當時,對方穿的制服和銀行工作人員一樣,我不知道她是賣保險的。”今年年初,兒子小王在看到合同后發現,父親購買的這份保險保障的是交通意外,即使出現交通意外死亡的情況也就賠3萬多元,在詢問父親后得知,這份保險的分紅也沒有原來吹噓的那么多,一年只有700多元。小王有了一種類似被欺騙的感覺,他想幫父親退保,但是退保之路并不順暢,合同約定如果中途違約,違約方需承擔5000多元的違約金。和老王有過類似經歷的人并不在少數,保監會公布的數據也印證了這一點:今年上半年,壽險公司銷售誤導投訴同比增長97.72%。此外,電話銷售擾民投訴也明顯增加,屢禁不止。在一名業內人士看來,壽險公司的行業形象不佳及銷售誤導等諸多問題一定程度上要歸因于目前“業績為王”的營銷體制。中央財大保險學院院長郝演蘇介紹,目前我國壽險業的營銷員體制于1992年由美國友邦保險引進,并在短短數年內成為全行業的標準。在這一營銷體制中,營銷員與保險公司只是代理關系而不簽勞動合同,營銷員成為一個不能受到勞動合同保護的群體,“賣保障的人沒有保障”成為普遍現狀,因而造成了素質參差不齊、人員流動性大等諸多問題。據悉,短短20年間,國內保險營銷員的規模已經從20多人發展到截至去年年底的接近350多萬。由于這一模式用工方式靈活、保險公司的成本也相對低,在中國壽險業早期發展中成為重要推動力量。隨著時間的推移,保險代理人缺乏保障的弊端逐漸成為制約行業發展的瓶頸,各保險公司現在也已經很難通過增員方式來拉動保費增長。而保監會也對現行的體制不滿,將現行保險營銷員管理體制存在的問題總結為:關系不順、管理粗放、隊伍不穩、素質不高,不適應保險行業轉變發展方式的需要,不適應經濟社會協調發展的時代要求,不適應消費者多樣化的保險需求。此外,值得關注的是,在針對保險業現狀的口水戰愈演愈烈之后,保險業內不少人覺得委屈,同時也開始出現了一些反思的聲音。就連撰寫萬字長文反駁郎咸平的喻樸中也承認:“有批評的聲音對行業的健康發展是一件好事,節目里提到的電話擾民、銷售誤導、從業人員素質良莠不齊等問題在行業內的確存在。”一名保險業資深從業人員則在看過節目之后表示,保險業這么多年在產品結構、銷售方式等方面確實問題多多,郎咸平只不過是把百姓對保險行業積累已久的民怨點燃了而已。中國保險業如果不能痛定思痛、完成自我革新,不嚴厲打擊欺詐行為的話,將會積重難返。
  今年10月,保監會換帥已滿一周年。在過去的一年里,保監會主席項俊波進行了大刀闊斧的改革,推出一系列新政,取得了不少成就。在眾多新政中,哪一項最引人關注?對此,本站進行在線調查,截至昨日12時有26039位網民投票,其中關注打擊銷售誤導的占比高達57.78%。消費者都關注什么?打擊壽險銷售誤導關注指數:★★★★★點評:壽險行業仍以客戶簽單提成為主要的衡量指標。有時保險業務人員為了獲取保費,不惜以擴大保險功能、隱瞞除外責任、混淆理財產品概念等方式誤導保險消費者。項俊波認為,誤導銷售已成過街老鼠,打擊這一不規范行為成為今年維護保險消費者權益的重點工作。整治電銷擾民關注指數:★★★點評:推銷保險的電話無孔不入,總是讓人嗤之以鼻。保監會禁止保險業務人員隨號段撥打電話銷售保險,也叫停了其撥打陌生電話,對被舉報者進行處罰。目前,各地也紛紛出臺相應的措施來杜絕這一推銷行為,例如北京地區推出了禁撥平臺、銷售人員警示信息等,在一定程度上對電銷擾民起到了震懾作用。治理車險理賠難關注指數:★★★點評:車險理賠難成為保險市場的一大痼疾。曾經的“高保低賠”、“無責不賠”等備受爭議。盡管保險監管機構與行業協會大力化解車險理賠難題,但車險方面的各種糾紛仍不時發生。目前,中國保險行業協會推出的車險示范條款新增十余項賠付責任,然而示范條款出臺半年多仍沒有正式實施。提高投訴效率關注指數:★★點評:各種保險糾紛不能協商解決,最終必然要借助投訴、起訴來解決。購買保險產品的消費者首先關心的是在真正需要保險時,保險這把保護傘是否能打得開。今年,保監會明確表示,對于合理的保險理賠絕不能拖賠惜賠,開啟了多種投訴渠道來滿足消費者的訴求。消費者有哪些期待?營銷員體制改革期待指數:★★★★★點評:社會公眾認為,保險營銷員沒有基本工資、沒有社保,僅僅依靠簽單提成作為惟一的收入來源,這是導致銷售、服務方面不規范的根源。而保險行業人士則認為,正因為待遇低,所以跨入行業的門檻低,導致廣增員、高脫落、低素質、低產能的惡性循環。保險營銷員也為自己鳴不平,低待遇人群為什么還要多交營業稅。可見,營銷員體制是到該改的時候了。費率市場化期待指數:★★★點評:在成熟的保險市場,對于險企而言,費率市場化有利于提升服務,而在不成熟的保險市場,費率市場化將可能加劇無序、惡性競爭。保險消費者期待將費率放開,希望從中受惠,認為通過市場規律來調節能使產品價格更便宜。對于仍處于初級階段的保險市場來說,實現市場化的費率還任重道遠。個人延稅型養老保險期待指數:★★點評:養老成為人人關注的話題,尤其在老齡化時代解決養老問題顯得更為迫切。個人延稅型養老保險的推出,對于目前生活壓力較大的人而言,無疑是一件大好事。保監會也多次表示,將全力推進此類保險產品試點運行。然而,這一政策的出臺,將涉及眾多的部門,能否在近期推出仍不得而知。大病醫保政策期待指數:★★點評:大病醫保由保險公司運作,為商業健康險深入推進創造了契機。目前,大病醫保已在一些地區試點推行,對于各類居民而言,這將化解因病返貧、因病致貧的現象。當多部委出臺相關指導意見后,在保險行業引起積極響應,目前各地正在制定相關的規則和指標。在各方的期待中,這一政策有望率先取得實質性進展。政策性保險制度期待指數:★點評:目前所言的政策性保險制度,主要指的是農業保險、巨災保險。每當重大的天災發生,這兩項制度就會不斷被提上議程,并成為行業熱議的話題。在推行維護社會公眾利益的政策性保險制度時,政府將處于主導地位。近日,財政部的消息顯示,中央財政將于明年對農業保險的補貼增四成,就讓更多的人看到了政策性保險制度正在不斷推進,但如何使農業保險實現廣覆蓋或許還需更長的時間。筆者評論推進保險維權消費者教育是長久之計此次調查結果表明,當問及“這一年來保險市場最大的改變”時,竟有高達43%的被調查者認為“沒有改變”,認為行業形象有所轉變的僅占11.41%。這不得不說,曾經混亂的保險業給人留下的陰影很難在一時就被輕易地抹去。在調查中,36%的網民認為管理混亂仍是目前保險業最大的問題,甚至有40%的人認為保險營銷即為傳銷。諸多的調查、討論,有利于讓保險回到人們的視線當中,推動保險市場走向成熟。一個不成熟的市場,有不成熟的單個主體,均需不斷提升。其中,一個成熟的保險市場,勢必需要有成熟的保險消費者。假想,一個了解保險的人,還能輕易被誤導了嗎?正如一位網友在留言中所言,“在加強監管、規范市場的同時,一定要不失時機、長期不懈地進行消費者教育,強化保險理念是長久之計”。
 
2024-12-02 17:53:05
行業資訊 太平養老保險2012年客戶服務節閉幕
摘要:日前,太平養老保險股份有限公司“理享年金,健享太平”客戶服務節啟動會在廣州閉幕幕。太平養老2012年客戶服務節將歷時4個月。客戶服務節期間,太平養老將以“理享年金,健享太平”為主題,開展網上年金平臺推廣、客戶健康關愛以及客戶服務滿意度調查活動等。太平養老董事長鄭常勇表示,今年,太平養老客戶服務工作創立了“理享年金、健享太平”客戶服務品牌,客戶服務體系進一步完善。以建立養老保障體系第二支柱為方向,以讓年輕者免除后顧之憂,讓年長者過上有尊嚴、高品質退休生活為目標,太平養老將積極促進中國養老保障體系的發展和完善。太平養老保險擁有規范、科學的公司治理結構,確保客戶利益。公司建立以受托人為核心的信托模式,受托人代表客戶的利益,擔當客戶利益看護者的角色,按照獨立統一的選擇評估標準和流程對其他三種主體進行選擇和評估;公司資產和管理的企業年金基金資產嚴格分離,包括賬戶分開、資金分開、管理分開和人員分開。受托人和投資管理人兩項職責分別由不同的部門承擔,分別管理運行,互相監督、互相制約。公司建立了完整的風險管理體系,設立風險管理部直接對董事長負責,對整個公司企業年金基金管理進行風險管控,對公司管理的企業年金業務進行風險評估,確保公司受托人、投資管理人的獨立性,確保企業年金的安全,維護客戶的利益。編輯本段服務理念太平養老保險將本著“用心經營,誠信服務”的經營理念,秉持“安全、收益、服務”的經營宗旨,積極參與中國企業年金市場的建設,力爭成為國內最佳企業年金綜合供應商,為客戶提供專業的企業年金計劃及相關的服務,為提高社會保障的整體水平、構建和諧社會做出應有的貢獻。
 
2024-12-02 17:53:05
保險評論 開心保保險新觀念:不打價格戰 改出溫情牌
摘要:

如今網銷保險競爭激烈,在產品、服務模式都相似的情況下,用戶體驗和用戶增值服務成為吸引用戶的最大亮點。開心保負責人李杰表示,保險產品與一般電商產品不同,提供的是保障,更多的屬于契約責任約定,因此無法在價格上進行折扣或者促銷。但作為網上保險中介平臺,可以從用戶角度出發,提供網站服務意識,為網購保險用戶帶來更流暢的用戶體驗。

開心保買保險送話費 支持親友暢聊關注用戶需求

很多人購買保險是為了讓家人更安心,而時刻與家人保持通話和聯系,也給家人吃了一顆定心丸。開心保周年慶期間,用戶投保并支付成功的訂單每滿100元即送10元話費,多買多送,上不封頂。本次活動涉及的產品種類齊全,全場旅游險、意外險和健康險都參加活動。正逢十一旅游旺季到來,購買旅游險的用戶很多。而趁這個機會,為自己和家人選擇一份全年意外險或健康險也非常劃算。

開心保的網站服務口號是:一站式服務,省錢更安心,希望用戶可以獲得一流的網上買保險體驗,更希望提高人們的保險安全意識,投保安心的同時贈送一份暢聊體驗,讓用戶與家人能夠保持隨時通話,傳達彼此的關心。

做用戶免費保險代理人 隨時解決用戶煩惱

網上買保險,身邊沒有保險公司服務點能買么?電子保單跟紙質保單一樣么?出險之后理賠怎么辦?保險退保、更換被保人信息有保障么?這些是用戶最關心的問題,也是保險電商服務的重點。

網上買保險,會遇到很多平時不太了解的保險公司和產品,很多人擔心名氣不如平安、人壽大,服務沒有保障。實際上,與開心保合作的保險公司都是具有相當企業實力、通過保監會審核認定的優秀保險品牌。在網上購買的保險產品,出險后只要及時報案并整理理賠所需材料,保險公司會安排最近的服務點為您服務,賠款也是通過轉賬來解決的。

而在開心保購買的保險,用戶收到的電子保單與紙質保單具有同等法律效力,投保成功可以咨詢保險公司進行驗證。并且電子保單易于保存,可重復打印。用戶如需要變更保單信息,直接填寫電子申請單發送給開心保或保險公司就可以進行變更,省去了紙質保單需要寄送的麻煩,減少了辦事時間。開心保提供一站式保險服務,用戶從購買到理賠都可以咨詢在線客服,等于擁有一個隨時在身邊的免費保險代理人,讓用戶享受到網上投保的便捷和省心。

網銷保險發展提速 提升服務質量是關鍵

互聯網保險電商發展速度之快,足以讓消費者和業內人士瞠目。幾年之前,保險網銷在國內還算是屈指可數,除了保險公司官網或者直營商城,少數幾家中介代理類保險電商也是平淡經營。而2012年開始,平安、泰康、新華紛紛斥巨資觸網,籌建保險電商平臺,也促使保險網銷市場由藍海進入新一輪的競爭戰。而在網銷保險未來發展思路上,要避免走銀保、電銷的老路子,以惡性的價格戰爭奪市場份額,陷入惡性循環。開心保負責人李杰也表示,互聯網賣保險,正是瞄準了網上公平化、公開化、透明化的特點,希望能夠結合互聯網的優勢,為更多家庭帶去最適合的保險服務。而保險電商的發展趨勢,也應該遵循“用戶至上”的電商服務理念,不斷的優化網上投保流程,豐富網上產品結構,探索投保新模式,為用戶提供個性化、人性化的保險解決方案。

2024-12-02 17:53:05
實事資訊 國華人壽財富雙收催生保險網銷渠道
摘要:國華人壽從2011年開始出現“退保潮”,根據國華人壽2011年年報顯示,截至2011年底,該公司退保金額累計達28.82億元,而該公司同期的保費收入卻僅有31.39億元,退保金額已近同期保費收入。該公司當年的凈利潤為-3.96億元。 國華人壽在年報中的風險管理狀況信息中披露,除初期國華華彩金生理財兩全保險(萬能型)、國華華瑞豐年兩全保險(分紅型)A款、國華華瑞豐年兩全保險(分紅型)B款在公司預計范圍內退保率較高外,其余險種退保率均在15%以下,在精算假設范圍內。前兩款產品已經于2009年停售。2011年度退保情況也在預期之內,沒有額外風險。 事實上,國華人壽廣東分公司今年前10月累計退保金額達2.8億元,為其保費收入1.34億元的兩倍有余。對此,國華人壽廣東分公司相關負責人表示,因為此前該公司賣的大都是3年期產品,而客戶退保之時正是其收益最大的時候,所以公司才出現“退保潮”現象。 有業內人士對此分析稱,國內很多中小保險公司都有個共性,就是在成立初的一兩年內調動一切可利用資源鋪攤子、沖規模,隨后則進入平穩期。而真正考驗一個公司的潛力卻是在沖規模后的平穩期。國華人壽經過幾年的發展,目前已經進入平穩期,保費增速有所下滑是整個行業的現象。該公司欲生存發展必須在其他渠道有所作為。 日前,國華人壽廣東分公司相關負責人證實,該公司在不少網站大量招聘電銷人員,確實是準備下階段大力發展電銷業務。 國華人壽財富雙收標志電子商務與銀行合作拉開帷幕 國華人壽電子商務部成立于2011年11月7日,在半年多的準備期內,國華電商與包括互聯網龍頭行業在內的各個電子商務公司進行了深入接觸,以期在保險行業找尋到合適的業務增長點,經過了細致的調研、穩妥的準備后,國華電商和中行的合作終于結出碩果。 國華電商與銀行首次合作推出的“財富雙收”萬能險,門檻低、收益穩,非常適合一般家庭的中短期理財需求,在目前市場上理財產品缺乏、基準利率持續走低、股市匯市低迷的情況下,確實是一款優秀的理財產品,更加上“財富雙收”在投資增值的基礎上還兼顧保障,這樣的產品不失為客戶的精明之選。 雙方的合作既凸顯了中行龐大客戶資源的優勢,又展示了國華人壽在電子商務方面敏銳的洞察力。相信隨著雙方合作的日益深入,電子商務在營銷方面的優勢將不斷顯現,為合作雙方打造一個多贏的合作前景。 金融機構“覬覦”電商蛋糕 在保險業內率先試水電商的國華人壽,在2012年底壽險業銷售最艱難的日子里,國華人壽借助淘寶平臺3天內就實現保費收入過億元。目前其“國華1號”銷量已經突破2億元,共成交1.2萬件。 國華負責電商的相關人士說,“金融機構電商業務改變的還不僅僅是銷售模式,更是一場深刻的理念變革。”在客戶體驗方面,一個完全了解產品的熟練客戶,可以在10秒鐘內完成投保過程,所有的退保和領取都可以在線完成。目前國華甚至已經可以做到客戶T+0退款到賬,當然目前由于支付寶方面還需要審核,所以實際到客戶的賬戶中依然需要T+1的時間,不過這在業內依然是最快的了。此模式徹底改變了過去保險理賠難,退保難的不良口碑。 此外,這位負責人說,保險電商產品說明詳細,過程透明,交易安全,讓客戶全程理智購買等訴求,不但體現了保險公司電商對自己的要求,也實實在在地為保險網銷樹立了新形象。 據了解,2012年全年,保險行業包括網銷、電銷在內的新渠道保費收入已超800億元,雖然目前保險網銷占比僅20%左右,但多家公司表示網銷業務增速超過100%,超過電銷成為成長最快的渠道。今年初,平安集團董事長馬明哲、阿里巴巴董事長馬云、騰訊董事長馬化騰就合資成立了網上保險公司———眾安在線。“三馬”賣保險,無疑是被電商市場的巨大蛋糕所吸引。 而對于互聯網來說,正如生意寶董事長孫德良所說,大型互聯網公司最后都將多少會涉及金融,電商不斷在前進,就必須得涉足到這個里面。是的,無論高調的京東、霸氣的淘寶和默默耕耘的騰訊,中國電商行業的發展,一定有金融機構的一席之地。 工信部最新公布的數據顯示,2013年一季度,全國電子商務交易額達到2.4萬億元,環比增長8%,同比增長45%,其中B2B占交易總額的83%,同比增長20%。這是一個大有“錢”途的市場。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 國華人壽促網絡保險 三天突破一億元
摘要:互聯網是創造奇跡的天堂,電子商務的發展讓奇跡更加驚喜,在保險行業遭遇瓶頸的今天,國華人壽卻僅憑3款產品,在短短3天內的銷售額就突破了1億元,這一巨額數字震撼了保險人,也激發了保險產品網上銷售的潛力。 如今當人們打開國華人壽的官網(http://www.95549.cn)時,網上商城的導航分外明顯,網站的風格一改往日保險網站的中規中矩,以產品為中心,服務為宗旨,使保險產品如普通商品般平易近人,而這些的觸發點要從國華人壽三天一億元的銷售額說起。 2月26日,在淘寶聚劃算頁面上,國華人壽、合眾人壽和弘康人壽同時在“元宵聚理財”中推出了保險理財產品,打出了“正月理財正當時”的概念。 本次國華人壽推出了三款萬能險理財產品,分別是:“金鑰匙1號”、“金鑰匙2號”和“創富人生2011”,其最低理財門檻為1000元。而合眾人壽推出的則為“好太太理財穩贏一號”,其最低理財門檻也是1000元,但是弘康人壽則推出了兩款門檻僅為500元的理財產品,分別為“靈動一號”和“零極限B款”。 同時,這幾款保險理財產品都是萬能險產品,其理財時間都較短,其中最短的15天,最長的也不過2年,當然投保人也可以長期持有。而在收益方面,這六款產品中最高的是國華人壽推出的“金鑰匙2號”,其預期年化結算率為5.2%,最低的預期年化結算利率是弘康人壽的“靈動一號”,其年化收益率為3.01%。 網上理財更淺顯易懂 該理財活動是僅僅針對2月24、25、26日這三天的,從網上顯示的數據看出,其銷量最好的是國華人壽的“金鑰匙一號”,截止27日,該產品的元宵聚理財特別版已經賣出了2392份,三款產品合計共賣出2680份,按照每筆1000元的基本門檻計算,國華人壽的該三款產品僅僅元宵節三天就已經成交了268萬多元,即使銷量最低的合眾人壽的“好太太理財穩贏一號”產品也已累計售出了835件,按照每份1000元計算,也有183萬多元的銷售額。 據了解,目前在保險公司網店售賣的產品中,大致可分為理財類和保障類兩大類。理財類保險產品以投連險、分紅險、萬能險為主,目前在售產品的數量還很少,投資期限有的短至15天,有的長達3年,預期年化收益率在3.01%到5%之間。 同時,保險公司還將不定期聯合電商推出購保險送積分等優惠活動,消費者獲得電商積分后,可以在下次網購時用積分抵扣部分購物額。例如,本次理財活動,各家保險公司都推出了贈送集分寶活動和贈送短期保險意外卡的活動。 網絡渠道“走起” 相比傳統的理財及保險銷售模式,網絡理財的銷售均為客戶主動購買。通過通俗的語言、圖文并茂的形式來描繪保險產品的形態,讓客戶真正理解保險所包含的保障、收益,了解保單的價值,避免了誤導銷售。受益于客戶需求,2012年僅淘寶保險就實現銷售額9億元。 電子商務聯姻保險的前景蔚然大觀,也引來眾多垂涎者,一時資本涌動。前有巨人網絡史玉柱想要借助自己的平臺賣保險,京東和蘇寧等大型電商企業就先行一步借自己龐大的用戶群體進軍保險網銷。近日,阿里、騰訊也搶先一步聯合平安保險成立眾安在線網絡財產保險公司,專門針對互聯網業務推出保險產品。 據了解,國華人壽從2011年才醞釀試水電子商務,并從其他行業陸續挖來人才,今年預計電子商務投資預算上千萬元。 除了各家保險公司都有自己的網站進行銷售外,很多保險公司已將官網網銷平臺與多家合作網站實現對接,開始提供更快捷的保險銷售服務。例如平安產險,該公司的個人旅游意外險對接平臺早在去年就已經正式搭建完成。通過這一平臺,該公司可與超過30家合作伙伴系統進行無縫對接,包括攜程網、南航、東航、天貓等多個行業的領軍企業,可以實現多種合作模式,線上完成承保出單的整套環節,產品定制反應迅速,無論是通過傳統的旅行社,還是通過互聯網,消費者都可以便捷地購買到適合自己的旅游保險產品。 另據了解,早在2009年泰康人壽就與新浪共同創建了金融保險超市,之后聯手國內最大的商旅電子商務公司攜程網,在國內最大C2C平臺淘寶網開設旗艦店。日前,泰康人壽還登陸中國大型網絡零售企業京東商城新近開通的保險頻道,推出意外險、健康險等多款網銷保險產品,為廣大網絡用戶提供更加豐富、便利、自主的在線保險服務。 有數據統計顯示,2012年全年保險行業包括網銷、電銷在內的新渠道保費收入已超700億元。多家公司表示,網銷業務正成為業務快速增長的新渠道。
2024-12-02 17:53:05
行業資訊 大眾保險業務服務會 推動工程機械保險
摘要:近日大眾保險安徽分公司誠邀工程機械合作經銷商,就如何進一步提高工程機械理賠服務質量,增強客戶、經銷商、保險公司三者間互惠共贏的和諧可持續發展關系,召開工程機械業務服務推動會。滿足客戶需求,提高客戶滿意感知,是大眾保險安徽分公司自成立以來一直不斷摸索和致力于達到的目標。面對保險市場的激烈競爭,大眾保險安徽分公司抓住政策機遇,迎合市場需求,開辟以工程機械為代表的非車險保險業務。在業務持續保有正增長的同時,理賠需求量亦日漸增大,如何能保證理賠時效,履行服務承諾,現有規定的理賠必辦手續是否暢通,有無增長此類未決案件的結案周期,針對這些可能會導致客戶降低對大眾保險品牌滿意度的疑點,大眾保險安徽分司決定從維系保險標的和保險人關系紐帶的經銷商入手,聆聽切實真切的需求聲音,并借此向消費者傳遞大眾保險“信譽為本,服務大眾”的服務宗旨。此次推動會大眾保險安徽分公司領導班子高度重視,要求著重實效,去虛求實,以此于年未為公司“理賠服務年”收官再添一筆精彩。會上與會經銷商暢所欲言,就一些因涉及公安或政府行政機關介入提供的材料證明,因行政辦理流程時限過長,費時費力,致使客戶多次往返延長結案周期,產生理賠難的不滿情緒等問題展開熱烈討論。如事故證明是否有必要開具,第三方開具的證明能否代替公安機關證明;施救發票客戶索取困難該如何解決;能否授權經銷商代為客戶辦理理賠;能否提供平臺查詢理賠進展等。會議歷時三個小時,與會代表都為今后能更好地服務客戶達成一致共識,大眾保險安徽分公司也希望與經銷商的深度合作能為維護保險消費者的合法利益支起屏障,使公司服務質量更上一層樓。
2024-12-02 17:53:05
認識保險 旅游保險網 讓出行更安心更方便
摘要:網上保險,指保險公司或保險中介機構以互聯網和電子商務技術為工具來支持保險經營管理活動的經濟行為。目前我國不少保險公司為了方便消費者購買保險,都推出了網上保險服務。伴隨著人們旅游需求越來越高,旅游保險網也是發展的風生水起,有聲有色。旅游不僅僅是為了體驗異域風情,更重要的是選擇另一種人生,另一種生活方式。隨著人們收入水平越來越高,越來越多的人開始加入“驢友”隊伍。不過,旅游就少不了保險,而旅游保險網就是專門為“驢友”們打造的保險網站,讓“驢友”們玩的盡興,玩的放心。旅游保險可以增強旅游過程中的風險抵御能力,市面上旅游險產品形形色色,消費者要結合自己的出行情況進行挑選。目前網上投保旅游險非常方便,投保手續便捷,支付容易,讓投保人省時省力又省錢。網上旅游保險產品:
  
  境內短線旅行投保涵蓋一般意外傷害和意外醫療的產品就足夠了。對于風險較小的旅行,例如郊外賞花、農家樂等等,投保的金額可以控制得比較小,主要偏重交通意外險就可以了。而如果去海邊游玩,或是登山、野營等則需要側重人身意外保險。在日常生活中已經安排好人身意外險的情況下,可以無需在臨行時額外投保旅意險。
  
  如果旅行期間長、行程遠,建議投保保障較全面的產品。特別是旅游目的地比較偏遠,要考慮有緊急救援功能的產品。救援機構可以提供就醫安排、醫療費用墊付等服務,保證旅客在陌生地區遇險后能及時得到救助。
  
  風險較大的項目需要特殊保障。專家提示:一般的旅游險產品和人身意外產品將滑雪、滑冰、潛水、沖浪、騎馬、攀巖等風險較高的娛樂運動都列入免賠責任。選擇產品時要注意查看條款中對“保險責任”和“免除責任”的描述,明確保障范圍。如果在旅程中有這些項目的安排,建議投保含高風險運動保障的旅行保險產品,好給出行加加底氣。
  
  如果選擇自駕游,建議考慮一些相關的財產保障。主要保障車輛在行駛途中如遇到意外,或遭遇盜搶,可以得到及時幫助。另外需要注意,有些產品在條款中規定了行駛區域限制,這可能給有些自駕游線路帶來不便,投保前應該咨詢清楚。
  
  有人認為一份保險能抵擋所有意外事故。專家提示說,一份旅行意外險的保障責任只針對保單上約定責任范圍內的意外事故,而不是所有意外。比如,食物中毒。根據生活中的一般定義,這應當屬于意外險的責任范圍。然而在實際操作中,保險公司對意外的定義是較狹隘的,若是3人或3人以上集體發生食物中毒癥狀,可視為意外事故,而個人發生的則通常會被視為由個人體質原因引起,不在意外險保障內。
  
  消費者在選擇時要詳細了解合同內容,同時根據自己的出行項目選擇不同的旅行保險產品。量身定做的旅意險,才能帶來最大的保障。消費者在正式投保前多上網查查資料,進行多種產品的對比。在明確自身需求的情況下,選投合適的產品。旅游保險網  理賠有點“爽”去年10月份的一個夜晚,在海拔4000米、荒無人煙的臥龍熱水塘棚子處,張先生因高原反應致急肺水腫、昏迷不醒。當時的情況下,真是首鼠兩端,進也不是,退也不是。退要翻越4500米的埡口,這對急性肺水腫的病人是致命威脅;進要穿越臥龍銀廠溝,前面的路無法預測。不過,還好在隊友的幫助下張先生最終成功走出了森林,回到久違的家鄉進行治療。在張先生住院治療期間共花費近兩萬元,不過還好在開啟旅程之前,他在旅游保險網上購買了保險。于是,張先生康復出院后,把理賠資料仔細準備了一番,并將理賠資料寄到理賠服務中心。而理賠服務中心也相當“給力”,沒過幾天其就按照理賠程序對被保險人張先生理賠1萬元,作為醫療補償。旅游保險網,投保不費事現在各大保險公司也都開通了網上投保功能,這不僅減少了投保人不必要的奔波,而且還可能享受一定額度的優惠。例如,在平安保險公司網上購買私家車商業險就可以多節省15%。同樣,在旅游保險網上購買保險也可以足不出戶輕松搞定。以517bx.com為例,投保人首先登錄網站主頁,選擇自己將要購買的保險類型(以“意外險”為例)。點擊進入后,對不同公司的保險產品進行比較后,擇“適”者而買之。假設投保人選擇“平安驢行天下低風險”,點擊“立即投保”。然后選擇保險天數、保險期限等保險信息,并仔細閱讀產品的詳細信息,確認無誤后點擊“同意保險條款并購買”。如果投保人已經注冊該旅游保險網的賬戶,則可以直接輸入會員名稱、密碼與驗證碼進行登錄;若還沒有注冊,則需要先進行注冊,再登錄,然后根據網站相關提示完成保險購買流程。總之旅游保險網給人們的生活帶來了些許便利,投保人不僅可以在網上完成投保事宜,還可以足不出戶完成理賠。 
2024-09-03 16:23:22
購買保險 海康人壽網上投保平臺開通
摘要:互聯網的發展勢必會帶動我國各行業的走向,如今,保險行業漸漸實現網絡化,各大保險公司推出網上投保平臺,那么網上投保該注意什么呢?旨在為消費者提供更為簡便、迅捷的保險服務,海康人壽網上投保平臺于今天隆重登場。通過該平臺,消費者既可以直接瀏覽保險產品信息,輕松安全地進行保障規劃,也可以就瀏覽過程中產生的問題或建議及時與在線客服溝通。日前,海康人壽網上投保平臺隆重登場,消費者既可以通過該平臺直接瀏覽產品信息,輕松安全地進行保障規劃,也可就瀏覽過程中產生的問題或建議及時與在線客服溝通,零距離暢享“指尖上的保障”,為自己和家人構建全方位的保險保障。“海康人壽致力于幫助客戶未雨綢繆,實現財務保障,安享未來。此次網上投保平臺的登場,使我們的實力團隊得以突破空間和時間的限制,與客戶"親密接觸",這對我們而言,是一個極大的挑戰,也是極大的動力。”海康人壽總經理兼首席執行官馬君碩說。海康人壽針對網上投保平臺,推出"e暢無憂"綜合意外保險保障計劃,為消費者撐起生活、工作、出行全方位保護傘,提供大到意外身故殘疾、小到跌打損傷的貼心保障,帶給客戶足不出戶的保障。海康人壽網上投保平臺的啟動,正是其秉承專業、誠信、開創經營理念的良好佐證。1月4日的啟動只是一個開始,海康人壽將吸收客戶的建議,不斷完善網上投保平臺,最大程度利用這一新型模式將專業優質的服務帶給全國民眾。什么是網上投保?網絡保險平臺也叫做第三方網絡保險平臺,它是指保險公司依托有成熟技術的第三方提供的網站平臺進行保險產品的銷售。第三方可以是保險中介和兼業代理行業網站。由第三方建設的電子商務平臺是為多個買方和多個賣方提供信息和交易等服務的電子場所。對信息流,資金流,物流三個核心流程能夠很好的運轉。投保人進行網上投保時,只需在保險公司的網站上注冊成為普通用戶后,閱讀相關產品的條款內容,并且根據自己的具體需求,填寫保障時間、保障額度等內容,隨后進行保費試算,再查看這些特定條件下自己能得到的具體保障內容,就可以支付保費了。目前,網上投保的險種以意外傷害保險、家庭財產損失保險、交通工具意外險為主。相較于線下投保與電話投保,網上投保具有方便、靈活、高效等特點。而相對傳統渠道,網上投保時,投保人可以在線瀏覽不同保險公司各種產品的異同,在較短時間里貨比三家,從中自主選擇最適合自己的產品。更重要的是,保險公司還往往會針對線上投保的客戶,提供更優惠的價格或是線下沒有的產品類型。不少保險公司的官網銷售保險產品時,都給出了不同程度的折扣,從三折到七折不等。對于常用的險種,投保人完全可以選擇在網上購買,以享受更多的實惠。海康人壽保險專家提醒投保人,在網上投保前,要明確自己的購買目的與意愿,不要為低價所誘惑,盲目下單,進而造成不必要的利益損失。此外,還要注意認清條款和明晰保險責任,避免保險公司因責任免除條款,導致不賠付保費的情況。在網購保險時應注意以下幾個方面:第一,最好在保險公司的官方網站上購買,以確保安全。官方網站是最安全的渠道,在其他網站購買,有遇到釣魚網站的風險。第二,填寫保單時,要反復確認個人信息,避免因個人信息錯誤導致后期理賠困難。和通過業務員購買保險不同,網購保險沒有業務員現場引導、答疑和確認,所以消費者一定要準確填寫個人信息。第三,購買保險時,要仔細閱讀條款,認可條款內容后再購買;如果對條款理解存在困難,應撥打客服電話進行咨詢。 
2024-09-03 16:23:22
旅游保險知識 網購旅游險要細心 生效期選擇別忽略
摘要:在已經過去的清明節小長假期間,開心保網短期旅游意外險的銷量又迎來了一個小高潮,其實每逢節假日,許多人習慣于在出行前用幾分鐘時間在網上購買意外險,省事又省時。但是細心的開心保網客服人員發現,有客戶在填寫三天保障期限時,所選擇生效日期比小長假提早了一天,經過詢問確認該客戶是并沒有注意的生效時間,因此該選項還停留在默認選擇。網絡的不斷普及,網絡銷售漸漸引起人們的關注,網絡銷售也已經成為短期意外險的主流銷售渠道之一。尤其是每個節假日前,網上投保都會迎來一個高峰期。近網上投保量增長很快,幾乎是每十分鐘就賣出一份。與普通投保方式相比,網上投保既省時間又省錢。剛剛花10元錢買了一份意外險的小張說,他早就習慣于從網上購買意外險了,方便又實惠,能便宜20%。當前網上投保常見的意外險有三種,一種適合短期出游、全程保障,比如3天周末旅游、7天長假旅游等,這種保險適合短期外出前購買,價格很便宜,10元左右就能搞定;一種是交通工具意外險,主要為旅客乘坐飛機、火車、輪船等交通工具的意外提供保障;還有一種是有效期為一年的普通意外險,可在一年內的任何時候享有意外保障,如果經常外出,適合買這種保險。幾家保險公司的網站上意外險促銷很是熱鬧,有的宣稱優惠30%,有的還有贈品,贈油卡和救援的情況比較多,很適合自駕出游。網上投保要謹慎,需要注意的東西也不少,尤其是保險合同的生效期,驗證付款后合同會在次日零點生效,所以出游的市民應至少提前一天購買保險,以免時間長出現差錯,引起不必要的麻煩。而對于自助游的人而言,由于旅途充滿了很多不確定性,因此,除了交通工具的保障外,還要留意住院醫療類的保障。此外,你可能去的地方,也許面臨了語言不通、環境不熟悉等多種問題,要特別考慮旅游險產品中有沒有提供救援服務等項目。而喜歡自駕游的人還要考慮旅游險中是否將自駕車產生的意外事故包含在內。對于很多短期出行的人而言,購買一年期的旅游險并不劃算。網上投保旅游險的服務。只要登錄開心保網,就可以根據自己的出行安排,選擇有針對性的保障期限。時間上面可根據自身的出行時間來確定,網站上還提供了各種風險保障的靈活配置。
2024-09-03 16:23:22
上一頁 1 2 3 4 5
正品保險

正品保險

國家金融監督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對比
省心服務

省心服務

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時客服不間斷
品牌實力

品牌實力

12年 1000萬用戶選擇
支付幫助
支付方式 支付說明
保單服務
保單查詢 保單驗真 變更與取消 保單寄送
理賠服務
理賠指南 理賠報案 理賠案例
服務中心
發票索取 常見問題 隱私聲明

首次關注立得50積分首次關注立得50積分

下載開心保APP下載開心保APP

0/4
產品對比

掃碼關注微信號

掃碼關注微信號

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見反饋
產品對比關閉

最多可對比 4 款產品

您還沒有添加對比產品
清空產品
已選0件產品 開始對比
意見反饋關閉

選擇您遇到的問題類型或建議類型

產品
投保
支付
其他
0/500
提交
產品咨詢或緊急問題,可聯系在線客服或撥打4009-789-789
主站蜘蛛池模板: 毛片女人毛片一级毛片毛片| 青娱乐在线视频盛宴| 天天视频官网天天视频在线| 久久久国产精品亚洲一区| 欧美videosdesexo肥婆| 国产综合色在线视频区| 一级做a爰片性色毛片16美国| 日本免费网站视频www区| 亚洲午夜电影在线观看| 狠狠躁天天躁无码中文字幕| 又粗又黑又大的吊av| 蜜臀AV在线播放一区二区三区| 国产日韩精品欧美一区| 2022国产精品最新在线| 夜夜添狠狠添高潮出水| 一本色道无码道dvd在线观看| 无码专区天天躁天天躁在线| 久久精品国产99精品国产亚洲性色| 福利视频网站导航| 噜噜噜综合亚洲| 蜜桃成熟时33d在线| 国产成人亚洲欧美激情| 美女被免费网站91色| 国产美女久久精品香蕉69| V一区无码内射国产| 婷婷无套内射影院| 三级黄色毛片视频| 无码熟妇αⅴ人妻又粗又大| 久久国产精品久久久久久| 曰批免费视频播放在线看片二| 亚洲区小说区图片区qvod| 欧美精品久久一区二区三区| 人体大胆做受大胆视频一| 福利片福利一区二区三区| 十八岁的天空完整版在线观看| 老司机美女一级毛片| 国产三级一区二区三区| 资源在线www天堂| 在线欧美视频免费观看国产| www.nxgx| 极品肌肉军警h文|