開心保保險網

行業資訊 網上保險超市 讓保險一目了然

摘要：隨著互聯網的發展，網上購物逐漸成為人們消費的一種渠道，近年來，網上保險也開始火熱發展起來。類似開心保一樣的網上保險超市迅速走紅。“保險超市”，就是指能夠兼容優良品質和寬廣適應性為一體的各類保險產品薈萃的交易場所，在“保險超市”內，無論是國外客戶，還是國內客戶，不僅可以根據自己的經濟能力和消費偏好，自由選擇單項保險或組合保險，而且可以根據自己的特殊要求，讓“超市”來為您量身定制保險產品。然而就在“保險超市”向我們走來的時候，大多數消費者，特別是個體消費者對它還缺乏足夠的了解，就連許多業內人士對“保險超市”的定位和含義也存在不少分歧。網上保險超市的開張是中國保險業探索保險銷售模式的一個新的嘗試，是電子商務進入傳統保險銷售領域的先河。保險超市由江蘇平衡保險代理有限公司與上海經代網絡科技有限公司強強聯手聯合創立，前者在壽險和產險業務方面都有較強的專業優勢，并聯合遍及全國的服務站點為客戶提供個性化的貼心服務，后者提供有關網絡的全面技術支持。 網上保險超市的成立得到了國內數十家保險公司大力支持，并與之建立了真誠合作關系。網上保險超市囊括豐富的險種，可供用戶選擇，產險有車險、家財險、各類意外險、企財險、責任險等等；壽險有養老、醫療、重大疾病、少兒、分紅、投資、年金等保險供您挑選，同一險種又有多家保險公司供您比較。進百家門不如進一家門，這里是保險之家。網上保險超市擁有一支經驗豐富的保險專家隊伍，可以接受您的咨詢，幫助您選擇，比較各類保險產品。保險專家還將多家保險公司的優勢險種組合起來為客戶提供一攬子服務，形成適合客戶的最佳方案……網上保險超市方便快捷的銷售新模式，為廣大客戶除去了奔波勞累之苦，節省了大量的時間、費用開支；同時也為超市降低了銷售成本，因此超市推出了一系列有利于客戶的優惠措施，客戶在網上直接預約投?？梢韵硎艿?/span>2%~~~15%的折扣。網上保險超市將成為客戶真正的朋友。作為全球最大的保險及資產管理集團之一——法國安盛集團，其8%的新單業務是通過互聯網來完成的。經濟導報記者了解到，目前，國內不少保險公司都推出網絡保險業務，保單數量也開始有了穩步增長。網絡保險最大的贏家——中國平安預計今年網絡保險保費規?？蛇_到2億多元。據了解，1997年，我國首家保險網站——中國保險信息網成立，并于同年11月促成國內第一份網上保單。2000年以后，國內一些保險公司紛紛開始嘗試電子商務。2001年5月，平安公司推出了貨運險網上交易系統。當時正值上海磁懸浮列車項目投保競標，幾家規模較大的保險公司在為該項目激烈拼爭。“貨運險網上交易系統是天平傾向于平安的重要砝碼。當客戶了解到利用貨運險網上交易系統可以提高效率、節省成本后，平安保險成了贏家。”平安保險公司客戶資源管理中心網上保險部總經理應松說。通過對比，導報記者發現，在網上購買保險，價格確有優勢。例如，1年期的女性健康保險，保障范圍為5萬元意外身故/殘疾保險、5萬元乳腺癌疾病保險、2.5萬元其他婦科癌癥等重大疾病保險，保險代理人報價為150元，而網上投保同類產品保費僅需100元。導報記者在平安保險網站的“網上直銷”欄里看到，“我是空中飛人”的交通意外險，保險期限由1個月到12個月任選，保額由40萬元到200萬元自由選擇，網上投?？上硎?/span>5折優惠。導報記者了解到，網絡保險通過減少中間流通環節，其“低成本”運作讓客戶得到了更多的實惠。據統計，網絡保險比傳統營銷方式節省58%—71%的費用。“套餐式”組合不夠“人性化。從目前來看，適合在網上銷售的保險產品一般是僅用少量參數、較易描述和定價的保險產品，如家庭財產、意外險以及定期壽險等。目前網絡保險可供客戶選擇的余地還很有限，專門針對網絡銷售的產品并不多。而且，很多網絡保險還不夠“人性化”，不能實現產品的自由組合。一些比較復雜的保險產品還是“套餐式”組合銷售，客戶必須在幾種套餐中作出選擇。例如，目前網上直銷的車險大多數是“車損+三者50萬+車上人員5萬/座+玻璃+不計免賠”或者 “車損+三者50萬+盜搶+車上人員5萬/座位+不計免賠”。這種套餐組合模式，自由選擇的空間很小。針對網絡保險的專門產品研發應該加大投入力度，產品組合設計也應該更“人性化”一些，這些都是網絡保險在未來的發展中需要著力改進的方面。

#網上保險 #保險超市 #購買保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 網上買保險將突破保險網銷新格局

摘要：伴隨互聯網經濟的發展，網絡保險銷售已成為保險業開辟銷售渠道的新途徑，和傳統的保險銷售模式相比，網上買保險的最大優勢在于方便、省心。為方便消費者投保，很多保險公司、銀行和專業保險銷售網都推出了網上投保平臺，交易的險種主要包括意外險、健康險、壽險等保險產品。其中，意外險最受歡迎，因為其投保手續簡單，投保人只要在網上填寫電子保單，并通過網上銀行支付保費后，就能完成投保手續；而壽險、健康險等由于在投保時需要體檢，在技術上暫時還存在一定難題，因此網上銷售的數量不算大。網上買保險 渠道更多樣不少保險公司在官網賣保險的同時，也在布局各大電商平臺。從入駐淘寶網的保險公司來看，就有人保財險、中國平安、陽光保險、泰康人壽、華泰人壽、太平洋保險、大地保險、天平汽車和國華人壽等數十家保險公司。相關數據顯示，去年中國保險在線保費收入達到40億元，同比增幅高達123.8%，而總保費收入占比還不足0.3%。事實上，中國互聯網保險市場潛力巨大，國外發達保險市場上車險保費收入的30%、壽險保費收入的近10%都來自互聯網。據預測，到2020年國內保險業電子自助渠道將從2005年的0.16%上升到10%；保險網銷市場未來10年的保費潛力將突破千億元規模。網上買保險 將顛覆傳統格局而網上賣保險和傳統保險銷售的最大區別在于，它要能給予客戶不一樣的投保體驗。蘇寧易購執行副總裁李斌說，相較于普通的線下投保和電話投保模式，網上投保具有方便、靈活、高效等特點。對于保險公司來說，網上銷售可以將產品覆蓋至更廣闊人群，尤其是80、90后的年輕人群。目前，網購保險的品類絕大部分還是意外險。網上購買金額較小的意外險十分方便，投保過程很簡單，只要按照程序填寫個人資料就可以，幾分鐘就能搞定。而方便快捷的支付渠道也成了吸引消費者的亮點。通過電商渠道，消費者可通過銀聯或支付寶進行支付，而且購買支付的同時還能享受電子商務平臺支付安全的保障。特別是現在手機也能用來支付，消費者隨時隨地都可網購保險。在網上買保險，除了方便外，最吸引人的還是其比傳統渠道更優惠的價格。從購買的成本來看，由于保險公司的傭金、手續費等成本的降低，很多產品如果通過網絡購買的話，價格上要比門市的同類產品便宜許多。網上買保險 保險條款要看清消費者網上買保險時要看清保險條款，確定該保險產品符合自己的意愿和利益再選擇下單。在線上購買保險產品時不能只關注價格，更需注意產品的保障范圍、免責等具體內容，確保購買的產品符合購買初衷。如果對保險條款有任何疑義，可以詳細咨詢在線客服，或直接撥打保險公司的電話咨詢。專家還提醒，因為保險條文看似簡單，但是出險維權具有相當強的專業性，網銷保險因為沒有專門的人員負責保險條款解釋，所以投保人一定要在投保險前仔細閱讀保險條款，以免發生糾紛。

#網上保險 #保險電銷

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 投保新手段 智能移動保險平臺新體驗

摘要：在互聯網當道的今天，網上購物已經成為一件很平常的事情，如今保險業也開始涉足智能移動電子投保平臺，不受時間限制，15分鐘就能完成從投保與交費全部流程，而且是即時生效的，這個智能平臺就是最近大家關注的“神行太保”。 “神行太保”是太平洋保險集團與聯想集團將建立戰略合作關系，共同打造智能移動保險平臺智能移動保險平臺，據悉，“神行太保”智能移動保險平臺是目前保險行業智能化程度最高的實時投保移動解決方案，基于“便捷、誠信、安全”的理念，為客戶提供7*24小時“隨時隨地”的咨詢、投保、交費服務，通過智能化的系統，營銷員一般只需15分鐘就能幫助客戶完成全部投保與交費流程。 與此同時，客戶在辦理投保業務時可清晰直觀地看到每個操作步驟，確認自己的每項權益。借助系統強大的規則引擎對客戶真實需求進行分析，量身定制，推薦客制化的產品保障方案，同時輔以完整的權利義務演示，從技術上最大程度地避免了銷售誤導，提升客戶體驗。 “神行太保”智能移動保險平臺在無線網絡接入、遠程管理、安全策略、終端程序、數據安全、“云服務”后臺等方面擁有顯著優勢，其大規模應用將大幅縮短傳統保險行業的營運作業鏈條。同時，交通銀行、快錢支付清算信息有限公司為平臺整合了先進的支付手段，不僅資金安全得到了保障，更使即時收費成為可能。 除聯想這個領頭羊外，華碩、宏基、三星及東芝等都紛紛表示有意于保險移動展業市場，今后將陸續參與到保險移動展業平臺的發展中。 隨著平板電腦、智能手機等智能設備的風靡，個人移動應用踏上新臺階。企業級用戶也力圖通過智能設備提升客戶的消費體驗，以提升品牌形象使自己在移動經濟產業競爭中立于不敗之地。 日前，太平洋保險集團與聯想集團正式簽署戰略合作備忘錄。根據協議，太平洋保險與聯想將共同打造智能移動保險平臺“神行太保”，而聯想將為太平洋保險提供更加先進的移動互聯產品、解決方案和IT技術支持服務。 分析人士認為，這樣合作對于兩者來說是各取所需。通過打造移動保險平臺，太平洋保險可以提高客戶體驗，增強競爭力；對于聯想來說則可以以金融行業為突破口，進一步提高移動互聯業務占比。

　　太保：打造智能移動保險平臺

據了解，此次聯想和太平洋保險聯合推出的“神行太保”智能移動保險平臺在無線網絡接入、遠程管理、安全策略、終端程序、數據安全、“云服務”后臺等方面擁有顯著優勢，其大規模應用將大幅縮短傳統保險行業的營運作業鏈條。同時，交通銀行、快錢支付清算信息有限公司為平臺整合了先進的支付手段，不僅資金安全得到了保障，更使即時收費成為可能。據悉，“神行太保”智能移動保險平臺的推出是目前保險行業智能化程度最高的實時投保移動解決方案，通過智能化的系統，營銷員一般只需15分鐘就能幫助客戶完成全部投保與交費流程。太保集團常務副總裁徐敬惠對外界介紹，目前該平臺已在太平洋人壽全國38家分公司得到全面推廣。截至今年7月底，累計獲益的營銷員多達8萬余人，造福保險客戶32萬余人。“以前保險的銷售模式一是通過保險代理人，給予提成；二是通過互聯網的購買平臺完成保單，相比之下，通過互聯網銷售可以減少保代的費用來擴大銷售能力，這一塊的銷售業績也不錯，保險公司看到了這一發展趨勢。”正略鈞策管理的咨詢顧問王丹青在接受《國際金融報》采訪表示。這次太平洋保險和聯想的合作其實很簡單，相當于有一個客戶端綁定在聯想的平板電腦產品上，一線保險銷售人員就可以拿著平板電腦去向客戶做一些產品的銷售，依托這樣的互聯網平臺，可以很直觀、快速地向客戶展現保險定制的流程、交費的過程等。

　　聯想：布局移動保險平臺戰略

王丹青認為，對于聯想來說，聯想平板電腦的市場占有率和影響與蘋果有一定的差距，定位偏向于中低端客戶，通過這次與太平洋的合作大客戶的定制化營銷，有助于拉動產品的銷量和市場影響。不止如此，這亦是聯想布局移動平臺戰略的體現。此前7月27日，聯想與SAP公司剛剛宣布，將針對中國企業的特定商業需求打造定制化移動解決方案，并在聯想平板電腦、智能手機等移動設備上支持 SAP移動平臺和SAP移動應用軟件。聯想移動互聯行業應用事業部經理韓征在接受媒體采訪時表示，聯想本身定位于提供一系列優秀的智能終端產品，但聯想的硬件平臺將會是開放的，聯想會和各行業優秀的獨立軟件開發商合作，為客戶提供最終的解決方案。據了解，聯想已經相繼推出了面向金融、教育、物流、警用、快消、城市管理、政府及中小企業等不同行業用戶的一系列創新的移動互聯行業解決方案，并有大量成功的應用案例。“以保險移動展業應用為代表的移動互聯方案，已成為各行業提升綜合競爭力的重要推手。預計聯想將以金融行業為突破口，進一步提高移動互聯業務占比。”聯想集團高級副總裁陳旭東表示。根據權威第三方國際數據公司對于中國保險行業IT解決方案的分析報告，中國互聯網和移動互聯網的普及程度越來越高，而且隨著移動互聯網金融服務的用戶快速提高，在金融服務3G應用的帶領下快速發展，金融機構在此的投入更加高。正因為如此，除聯想這個領頭羊外，華碩、宏基、三星及東芝等都紛紛表示有意于保險移動展業市場，今后將陸續參與到保險移動展業平臺的發展中。今年以來，新型的電子銷售模式在保險營銷中快速普及。迄今，平安人壽、中國人壽、太保壽險、陽光人壽相繼開發試點移動展業平臺，并在全國鋪開。

#投保 #電子投保 #網上保險 #網購保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 三馬合作：哥賣的不是保險 是市場

摘要：三馬合作賣保險的事，一時成為業界討論最多的話題。三馬的實力不容小覷，在各自的行業也是領頭人物，此番合作，自然格外引人注目。而外界也紛紛猜測，三馬有意在布局更大市場，未來或將再掀金融巨浪。馬云有道（網絡渠道），馬明哲有術（保險產品），馬化騰有連接“線上線下”的接口二維碼。“三馬”合作成立的眾安在線財產保險公司（下稱眾安財險）亦在近期浮出水面。不過，“三馬”聯手賣的不只是保險，他們各執利器，將率先進入一個網絡金融時代。“監管層對新公司的模式比較肯定，相信獲批的可能性較大。”近日，一位中國平安高層表示，新公司將會是一家正常的保險公司，虛擬財產保險只是業務范疇之一，不存在監管難題。不過，該人士并不否認，新公司就保險業態而言，的確有著翻天覆地的變化。

　　“三馬”各自角色

該公司注冊資本金10億元。股權構成中，阿里巴巴持股19.9%、中國平安持股15%、騰訊持股15%，攜程持股5%，其余股份由多家網絡科技公司占有。這家互聯網保險公司還未出生，便因為股東的特殊身份而吹皺一池春水；三家分處互聯網、金融領域的巨頭“碰頭”了，“三馬”模式或將掀起一場互聯網金融風潮。一位接近馬明哲的人士坦言，眾安財險只是中國平安涉足虛擬經濟，網絡金融的一小步，如果順利，屆時可以增加投入，滾動式發展。接近上述中國平安高層的人士亦表示，盡管眾安財險在申報過程中，無異于普通財險公司，但新公司無論是客戶獲取、購買、市場交易方式等都會發生巨變。而所有的交易模式均離不開阿里云的技術保障。其透露，“支付寶”將會是阿里巴巴參與合作的核心平臺。ChinaVenture投中集團高級分析師馮坡認為在新公司的商業模式上，需要關注兩方面。“渠道層面，‘三馬’合作必然會對現有保險產品的網絡銷售渠道產生重大影響，有可能改變現有網絡銷售格局，而憑借騰訊、阿里巴巴龐大的用戶群體，這種合作也極有可能對傳統線下渠道產生沖擊。”馮坡分析，阿里巴巴本身擁有龐大的個人用戶和企業用戶，都有望成為新保險公司的客戶群體，而天貓、支付寶，也將是主要的銷售渠道。“馬云參與保險公司更多的還是從服務整個阿里集團電商產業鏈的角度出發，最終目的是服務集團戰略，而非簡單的開拓新業務。”馮坡說。而平安集團本身屬于專業保險公司，在新公司中可能更多起到技術支持的作用。其也會利用新公司及阿里巴巴和騰訊，去開拓網絡銷售渠道，進而為其原有業務帶來新的增長點。

　　網上保險又將引領新趨勢？

雖然阿里巴巴也面臨發展難題，如B2B業務正迎來發展瓶頸、C2C業務深陷假貨泥淖，并不時遭受輿論聲討；B2C業務則受制于價格戰，盈利水平短期內難以大幅提升，不過其似乎有著“傲視”線下實體的本錢。而現在的阿里巴巴，則正一點點兌現馬云此前的想法，其愿景是“阿里巴巴要成為全球最大的電子商務服務提供商。”而爭先恐后進入電商的實體金融似乎也在印證馬云當初“將來所有公司都是電子商務公司”的預判。譬如，建行打造善融商務、交行在淘寶開店、9家險企入駐淘寶保險頻道，太平控股設立“太平電子商務有限公司”等，接踵而至步入電子商務領域。中國電子商務研究中心研究員、主任曹磊認為，“三馬”合作具備天時地利。“用戶教育普及、支付工具的完善、信任度等都是促成“三馬”合作的動因；包括很多金融機構都有網絡融資中心等，這些現象折射出商品銷售從線下向線上轉移的趨勢。”曹磊說。不只是保險業。有一部分市場正從線下搬至線上，線下需求在縮小，線上需求在擴張。顯然，洞悉如此趨勢的“三馬”已先行一步——拉開了搶占市場先機的架式。出身于互聯網的馬云(微博)與馬化騰，一開始提供金融支付業務，便包含著互聯網的DNA，即“全銀行一站式”。他們與馬明哲合作的互聯網保險公司，也將是全保險公司的產品和服務。甚至可能就此打破目前金融產品以及服務物理網點為基準的限制。

　　三馬合作背后的秘密　　

“三馬”聯手賣保險，要點恐怕不是強強合作，不是業務互補，更不是簡單地賣保險產品、簡單地在網上提供保險服務，而是在網絡金融時代尚未完全到來之時，利用各自的牌照、業務模式和客戶資源，張開一面金融服務和金融產品上網的旗幟。當然這是否是可行的，還有待于監管部門的批準。畢竟這不是成立一家保險公司那么簡單。假設是成立傳統模式的保險公司，“三馬”之一的馬明哲未必用得著和另外二馬合作；而若是放棄自己互聯網的優勢和模式，另外二馬只做一家傳統模式的保險公司的投資人即可，哪怕是做新成立的保險公司的實際控制人，也未必需要和馬明哲合作注冊成立一家保險公司。相比新成立或投資其他保險公司，即使馬明哲允許他們進入平安保險，投資成本也會是相當高的，馬云與馬化騰只能參與二級市場的定向增發，或者大宗收購，而平安的股價是透明的。就互聯網的“二馬”而言，雖然沒有直接進入過實體金融業態，但以旗下第三方電子支付(馬云的支付寶)全國第一和馬化騰財付通第二的業態方式，其實已經變相改變了金融傳統的基礎。其意義已不完全是我們看到的從線下支付轉到線上支付的物理現象，而是支付平臺的互聯網化，所謂“全銀行一站式”的解決方案。即包括銀行、保險、信托、證券在內的所有金融機構。雖然都各自擁有獨立的網絡系統，可以向客戶提供線上服務，但和產生于互聯網的阿里巴巴、騰訊提供的第三方電子支付相比，這些金融機構使用的不過是自己的門戶。而由阿里巴巴、騰訊等互聯網企業提供的支付平臺卻是全金融機構的，因為在這些平臺上提供的支付這一項最為基礎的金融服務，是橫跨所有線下金融機構的。簡言之，兩匹出身于互聯網的“馬”，從一開始提供金融支付業務，便包含著互聯網的DNA：即一股腦把可以納入的傳統的金融服務和產品，全部掛在自己的平臺上，向客戶提供全傳統金融機構的一站式服務和銷售。從這個最為基礎的產品和服務出發，我們不難理解“三馬”賣的不是保險產品和服務，而是互聯網金融時代的大開張。它的本質意味著未來在眾安在線這個所謂的互聯網保險公司，將提供的不是一家一戶的保險產品和服務，而是全保險公司的產品和服務。甚至還可以將納入其中的其他金融產品和服務(信托、基金和證券)，未來都從線下搬到線上去，而且將會打破目前金融產品以及服務物理網點為基準的限制。這才能完成平安提倡的，“無論何時何地、以任何方式、提供所有產品的”金融4A服務理念，實現它“多個產品，一站式服務”的最佳客戶體驗。單以平安獨家顯然是不能做到的，因為它不可能代表其他的金融機構，不過到了互聯網就一切水到渠成了。三馬賣保險，瞄準的是金融市場這個大蛋糕，提前布局線上市場，爭奪入口才是王道。而如今網上保險業務的興起，也正得到保監會的重視，未來前景一片大好。

#網上保險 #網上保險超市 #網購保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 中國人壽保險官方網完成“可信網站”驗證

摘要：隨著經濟的發展，互聯網銷售逐漸成為主流，然而，網絡銷售也存在弊端，如何避免呢？對此，國家與企業應通力合作，保護消費者的合法權益。為了防范網絡保險欺詐，中國保監會在官網發布了《互聯網保險業務監管規定(征求意見稿)》(以下簡稱“《征求意見稿》”)，旨在加強正規保險機構信息披露。而筆者從“可信網站”驗證管理機構中網(knet.cn)獲悉，為了防范保險類網站假冒釣魚風險，實現指定信息及時防偽披露，中國人壽保險(集團)公司(以下簡稱“中國人壽”)官網已經率先完成“可信網站”驗證，提前踐行了保監會有關網絡保險規范管理要求。以“中國人壽保險官方網”為例，今后廣大網民或公眾在登錄中國人壽在線辦理保險業務時，可隨時通過查驗“可信網站”驗證標識，核對中國人壽公司有關工商信息、網站信息、域名信息等。為進一步發展互聯網銷售業務，豐富互聯網銷售產品，中國人壽保險股份有限公司對互聯網銷售產品不斷更新改革。中國人壽保險官方網以客戶為中心的核心理念，對網站的信息架構、用戶流程進行了全面優化，更加人性化的用戶體驗為廣大網絡用戶提供更優質的服務。中國人壽保險官方網打造了新的網上購買保險產品通道，旅游、交通意外、綜合意外保險網上購買更便捷；整合了中國人壽保險官方網所有在線自助服務功能，保單查詢、激活卡激活、國壽鶴卡申請都能通過在線自助服務隨時進行。登陸中國人壽保險官方網，清爽不失穩重，親和不失大氣的視覺形象讓人充分感受到中國壽險業領軍企業穩健卻充滿朝氣的獨有魅力。“產品中心”板塊為廣大用戶提供了中國人壽熱銷的20多類50多個保險產品信息，可全面滿足用戶的個性化需求。用鮮活的投保示例、清晰的數字、通俗易懂的描述對保險產品進行介紹，拉近了保險與大眾生活的距離，同時還完善了產品保費試算功能，讓大家對產品的價格和保障有更全面的了解，選擇自己真正需要的保險產品。進入“客戶服務”板塊，用戶可以按照完整的保單流程查詢中國人壽的客戶服務指南，從如何購買、如何交費到保單售后服務，再到保單理賠服務，都有清晰的流程說明及詳盡的專家提示，簡潔明了又全面周到。在“國壽1+N增值服務”欄目，客戶還可以了解到中國人壽最新的增值服務信息，并可輕松查詢遍布全國各地的國壽鶴卡特約商家情況。在線自助服務功能更是滿足了用戶日益增多的網上服務需求，只需要簡單注冊就可以更好地體驗在線留言、產品收藏、服務網絡查詢等在線功能；已經購買過中國人壽保險產品的投保人還可以隨時掌握自己的保險合同狀態，查詢帳戶信息，詳情見中國人壽在線客戶服務系統服務指南。官網線上購買操作便捷互聯網銷售流程簡單、操作便捷，客戶只需通過公司官方網站線上選擇產品、計算價格、填寫投保信息、完成線上支付，可以在線上實時得到電子保險憑證。幾分鐘即可完成整個投保過程，足不出戶就能擁有一份意外保險保障，方便快捷。同時網上購買保險省去了大量的中間環節，除享受優惠的價格外，為客戶帶來更多便捷。新型產品選擇更多中國人壽互聯網銷售產品是面向全國客戶銷售的短期意外險產品，產品線覆蓋了廣大客戶最為關心的綜合意外、交通意外、旅游意外、家庭意外、公民出境及意外醫療、意外住院等方面的意外保障需求。目前，所銷售的產品險種豐富、組合靈活，客戶可以根據自身需求，選擇不同的保險期間、保險金額及保險責任進行搭配；真正體現了“以客戶為中心，以產品為中心”的宗旨。作為中國人壽大力推進電子商務服務的重要組成部分，中國人壽互聯網銷售業務將會繼續秉持“以客戶為中心”的服務理念，竭誠為廣大客戶提供更加安全、便捷的服務。
 

#中國人壽 #保險公司 #網上保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 在線財產保險投保爆發 保險電子商務拉開帷幕

摘要：三馬賣保險的傳言近日成真，太平控股旗下的太平電商日前在深圳開業，由阿里巴巴的馬云、騰訊的馬化騰以及平安的馬明哲聯手打造的眾安在線財產保險公司將注冊10億元，注冊地在上海，如今正在等候保監會審批中。在股權配置上，阿里巴巴作為大股東，占有19.9%的股份，同時騰訊以及平安各占有15%、攜程網也將占股5%,而其他的股份將由各家網絡科技公司占有，保險公司進軍電子商務已成為不可阻擋的趨勢。

　　電商新平臺開源與節流并重

今年以來各家保險公司業績增速普遍下滑，不少公司遭遇“開源”難，“節流”的任務加重。據了解，保險公司對新平臺在節約成本和拉動銷售方面寄予厚望。平安是業內最早開發此平臺的公司。平安集團副總經理兼首席保險業務執行官李源祥不久前接受記者采訪時表示，目前壽險90%的保單投保都通過這個平臺產生。新平臺對銷售方式的改變，最直觀的是一線業務人員身上的資料包“縮水”了，節省了打印和制作成本。“前端服務的整合，是后臺一系列改造的結果。通過科技創新我們省下的人力成本達到5000人，此外還有物流、紙張和環境成本。”李源祥說。據悉，以往客戶簽完保單之后，保險公司需要在后臺完成初核、錄入、核保等多項工作，現在這些工作量大大減少。記者從相關人士處了解到，上線一套新系統的初始開發成本在200萬元左右，再加上后期維護費用，成本并不算太高。目前，不少中小保險公司也開始積極推進此項目。

　　電商保險有待升值以達利益最大化

知名IT評論人士張書樂認為：“各大保險公司紛紛進入電商并不是一蹴而就的，而是經過長時間的觀察。保險行業本身是一種類似于銀行的金融行業，雖然現在國內的電商市場環境錯綜復雜，競爭激烈，但是還是有相當可觀的前景?，F在保險公司相繼進軍電商市場就是一種“風險投資”，將現有的資金通過這種方式加以“升值”，達到利益的最大化的效果。”“雖然各大保險公司紛紛進入電商市場，但是并不會出現”三個和尚沒水喝“的現象。”張書樂稱，“這是由于各大保險公并不會獨立存在于電商市場，就像蘇寧、國美一樣。他們必定會尋找合作伙伴，像之前的“三馬”合作，都有著自己的特色，最終營造出一個共存的局面。”

　　保險巨頭紛紛進軍電子商務

近年，各大保險集團紛紛進軍電子商務。除了中國太平外，其他四大保險巨頭中國人壽、人保、太保、平安也相繼在互聯網上設立站點和主頁、開通網上保險服務，所涉業務涵蓋人壽保險、財產保險、意外傷害保險、旅游交通保險等近百個保險險種。隨著對電子商務經驗的積累，保險公司不再滿足于僅將電商視為銷售通道，保險公司參與電商的模式出現新變化，形式上更加新穎、運作上也更加獨立。不久前，中國平安董事長馬明哲證實將與阿里巴巴、騰訊合作成立合資公司。據悉，合作建立的新保險公司將通過互聯網進行銷售和理賠服務。傳統的保險電商業務一般由保險公司下設的部門負責，而太平電商卻具有更多的獨立性。太平電商雖然是太平控股的全資子公司，但卻以獨立法人的身份獨立于太平集團旗下的財險、壽險公司。在日常運作上，太平電商將仿照專業的電商企業來運營。不僅如此，太平電商將為太平人壽及太平財險提供電子分銷通道的管理服務。分析人士表示，此舉將有助于集團內資源共享，進行成本控制，既避免重復建設，又能減少內部資源競爭。

　　太平電商進駐前海

新成立的太平電商全稱為“太平電子商務有限公司”，注冊資金為5000萬元，是香港上市公司太平控股旗下全資子公司，因此其身份是“臺港澳法人獨資”。經深圳前海深港現代服務業合作區管理局同意后，太平電商將注冊地設在前海。據了解，太平電商開業以后，將把太平集團和所屬4家子公司的網站整合為統一的中國太平官網，以官網在線商城的模式和電商渠道合作的模式協同發展，為客戶提供多品類的綜合保險服務。電商前途廣闊，但“燒錢”之猛烈不容小覷。據太平控股公司在香港披露，中國太平集團向中國太平控股提供近5億元人民幣貸款，貸款為期3年，息率為香港銀行同業拆息加2.1%。這筆款項將用于中國太平控股的業務發展及營運資本，其中包括在中國設立電子商務公司。未來，太平電商有可能按業務計劃進一步增資。

#財產保險 #網上保險 #投保

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 網絡經濟時代的網上保險

摘要： 導語：網上保險，也稱為網絡保險或保險電子商務，是指保險企業即保險公司或保險中介機構以信息技術為基礎，以互聯網為主要渠道來進行保險經營管理活動的經濟行為，是電子商務環境下的保險創新。目前，在我國的金融業中，保險業是發展最快的行業之一，同時也是競爭最為激烈的行業。網絡的出現、電子商務的發展，給保險業帶來了新的契機，為保險業的發展提供了良好的機遇。　　　　 在現代社會經濟科技高速發展的大背景下， 互聯網已融入社會的各個領域當中， 給人們的生活與工作帶來了極大的便捷。與此同時， 人們對網絡的依賴也越來越強烈， 基于互聯網、電話等通信網絡的電子商務， 正在不知不覺中改變著人們的生活狀態和生活方式。作為新型購物方式與時尚生活方式之一的網上購物， 也正隨著互聯網的普及而發展， 成為計算機世界中又一重要領域， 受到了包括經濟學家和社會學家在內的廣大學者，以及社會不同群體的關注。網上保險交易作為網上購物的一種，在這個網絡浪潮中也受到了越來越多人們的關注，但與一般的網絡購物性質不同，網上保險交易的實質是無形的，實現的是資金的流動。因此它比一般的網絡交易具有更大的不可測性與管理難度。網上保險是指保險業利用網絡和先進的數字化傳媒技術進行的各項保險經營管理活動。網上保險業又稱為保險電子商務(e-insurance)，通過數字網絡把保險公司、保險客戶、保險輔助商、保險監管部門等參與保險活動的各方連接在一起，進行包括保險電子交易在內的全部商業活動。保險營銷渠道是保險商品從保險人向保戶轉移的過程中，所有協助保險商品所有權轉移的機構和個人。電子商務時代的保險營銷渠道是借助互聯網將產品從生產者轉移到消費者，也稱為網上保險營銷渠道。網上保險營銷渠道根據是否利用中間商分為直接營銷渠道(簡稱直銷渠道)和間接營銷渠道。網上保險直銷渠道沒有營銷中間商，一種是保險公司在互聯網上建立自己的網站直接銷售保險產品，另一種是保險公司委托信息服務機構，保險公司利用有關信息與客戶聯系，直接銷售產品。網上保險間接營銷渠道指保險公司通過專業保險電子商務平臺供應商作為中介把保險銷售給顧客。考慮到網上保險交易時間上的特性，及如何讓顧客知曉保險電子商務網站是擺在保險公司面前的一個急迫問題。保險公司網站作為保險公司與客戶交流之門，網站域名則包含了豐富的保險公司信息，它可引導客戶上網，通過網絡動態的、及時的、全面的向顧客傳遞信息，所以，電子商務系統環境下的保險公司要樹立網站域名。

　　創建保險公司網站域名

首先，建設搜索引擎導向的保險公司網站，廣泛地與其他網站鏈接。搜索引擎在引導對保險公司網站的訪問流量中起著舉足輕重的作用，登錄搜索引擎成為增加網站曝光率、提升網站流量、進而銷售保單的重要營銷模式。為了讓網站在搜索結果中更容易被用戶發現并點擊，需要從保險網站設計階段就開始注意適應搜索引擎的特點:認真設計適合于搜索引擎檢索的關鍵詞、指引搜索引擎去進一步分析網站的內容、盡可能多的獲得其他網站的鏈接等。其次，使用電子郵件宣傳公司網站。據第15次中國互聯網絡發展狀況統計顯示:用戶經常使用的網絡服務功能首位是電子郵箱，占85。6%，通過電子郵件得知新網站的比例為28.3%，可見，從網絡用戶使用最多的網絡服務來宣傳網站不失為一條有效途徑。此方法關鍵是獲取準客戶郵件地址，可通過娛樂、有獎競賽、或優惠銷售等網上活動讓準客戶參加進來，然后定期用郵件和他們建立長期穩固關系。再次，使用傳統媒體宣傳公司網站。據第15次中國互聯網絡發展狀況統計顯示:報刊雜志，廣播電視，網址大全之類的書籍和戶外廣告，這四種傳統媒體指引用戶瀏覽新網站的比例高達68.4%，說明傳統媒體目前仍擁有非常多的受眾。那么，簡單、易記、便于產生聯想的網站名稱可通過報紙雜志、廣播電視、戶外廣告、公司印刷品等不斷給人以視覺沖擊，加深印象。

　　做好保險網站，開發和推廣網上保險產品及提升客戶體驗價值也同樣重要

網上保險產品既要從技術上適合網上銷售，又要從市場上滿足客戶的保險需求，如果取這兩者的交集，推出網上專用的保險產品必然會取得產品競爭優勢。以中國人保近期推出的“e-都市白領”人身意外傷害保險和“e-時代驕子”住宿學生綜合保險為例來分析。“e-都市白領”人身意外傷害保險和“e-時代驕子”住宿學生綜合保險是兩款專為網絡銷售渠道設計的e系列保險產品。其中，“e-都市白領”人身意外傷害保險是專為政府公務人員和企事業單位辦公室工作人員設計的自助式定額保險產品，而“e-時代驕子”住宿學生綜合保險是為在校住宿的大、中學生量身定制的組合式年度保險產品，不僅包括學生的宿舍內財產損失、第三者責任和休學費用，還包括意外傷害、意外醫療和住院醫療。第一，從網絡渠道對象分析。這兩款產品的對象分別是都市白領、在校住宿的大、中學生，其顧客定位與網絡用戶的年齡和職業特征相吻合。據第15次中國互聯網絡發展狀況統計顯示:從用戶的年齡分布來看:18~24歲的網民比例最高，占35.5%，其次是25~30歲的網民，占17.7%;18歲以下，占16.4%;這三個年齡段的網民所占比例之和為69.6%。從網絡用戶的職業分布來看，學生占比例最高為32.4%，依次是專業技術人員，占12.6%，企事業單位管理人員，占9.3%，國家機關、黨群組織工作人員占7.4%;由于專業技術人員的風險復雜、同質化程度低，所以不宜網上銷售。第二，從保障范圍分析。兩款保險的保障范圍主要是人身意外傷害和宿舍內財產損失，保險責任簡單，可網上核保，是我國目前相對成熟的網上保險經營品種。顯而易見，以都市白領為對象的意外傷害保險和以大中學住宿學生為對象的綜合保險既適合大量分散的網絡用戶，又適合網上銷售。多元化、個性化的組合險種將成為最受歡迎的網上產品。像戴爾計算機公司網上直銷電腦一樣，戴爾公司會按客戶的電腦設計方案為其組裝產品，電子商務時代的網上保險產品也可按保障范圍拆散成一個個零件，由網上客戶自行選擇，保險公司即時將眾多零件組合成客戶所需要的整機。快速和周到的優質服務是進行網上直銷的保險公司戰勝競爭對手的法寶。眾所周知，服務貫穿于電子商務的全過程，保險本身是一種分散和轉移風險的金融服務，把兩者疊加在一起的保險電子商務，必然以向客戶提供滿意的服務為目標。保險公司利用電子商務系統的互動優勢，為客戶提供在線服務和離線服務來實現保險產品的市場價值。保險公司在線服務的目標是獲得投保意向信息，提供保單售后服務。保單售前，客戶點擊保險公司網站了解公司的背景、險種條款、投保流程、既往賠付案例等信息，之后可能向保險公司發出投保意向信息;保單售后，保險公司在線提供保單信息查詢、保全變更、續期交費、理賠報案和給付。保險方案的確定大多難以在線上完成。這是由于對于個性化的保險需求，線上的信息交流很難連續順暢、語意表達及對方的理解可能不盡人意，造成此方式較機械，所以需要其他的線下服務方式來最終確定保險方案，如電話、保險業務員與客戶的面對面交流來完成。線上核保只能針對少數險種，如:車險、意外傷害險等，大多數的險種需要線下核保，如健康體檢、財產核查等，否則，保險公司要承擔較大的逆選擇風險。可見，在線服務和離線服務的密切結合是實現保險電子商務的基本保證。沒有基礎服務來實現保險產品由保險公司向保戶的轉移，附加服務只會是無源之水，無本之木?？蛻粼隗w驗網上保險消費的同時，還可以獲得與保險產品相關的各種知識以及其他方面的優惠。如:財產保險的網頁鏈接防災防損的知識，健康保險的網頁與疾病預防常識鏈接，人壽保險網頁鏈接投資理財的信息等；又如某保險公司推出網上保險增值服務:免費短信俱樂部、個性化郵件訂閱、持有網上保險卡從事相關商務活動，如乘車、就醫等可享受優惠。這些附加服務既可發掘顧客的潛在保險需求，又增加了網站的親和感，達到留住老客戶，吸引新客戶的好效果。由此可知，附加服務是基礎服務的有益補充，附加服務反過來影響基礎服務的實現。從網上保險的使用到網上保險的優點，真正為客戶全面解讀網上保險的功用。解除客戶的疑惑，消除客戶的后顧之憂，讓更多的群眾能夠接受網上保險，理解網上保險。最后，完善網上保險的法律環境。只有具備一個良好的法律環境，我國的網上保險才會取得迅速的發展。有了法律制度框架的保護，投保人才能夠放心地選擇網上保險進行交易。因此，有關部門應當針對網上保險的特點及風險成因，從我國網上保險發展的全局出發，加快制定相關的法律法規，建立較為系統的網上保險法律體系，通過法律保護網上交易者交易的安全，為我國網上保險的發展提供有力的法律保障。我國的網上保險法律體系，應既包括關于保險資金的流通、網上保險欺詐與犯罪、網上保險監管等公法的內容，又應包括涉及網上保險與客戶、網上保險與網絡服務商之間權利義務關系的私法內容；應既包括確立網上保險法律關系中各當事人權利義務的實體規范，又包括實施各項權利義務的程序性規范。而且，相關法律法規的制定要具有前瞻性。由于網上保險依托的是計算機網絡技術，計算機網絡技術的發展速度非常迅猛，而各種法律法規為維護其權威性，不能頻繁地進行變動、更新，都具有穩定性的特點。因此，在制定相關的法律法規時，要將眼光放長、放遠，要在充分考慮計算機網絡技術發展趨勢的基礎上進行。加強對網上保險的監管。監管部門應根據有關的法律法規對網上保險進行有效的監管，這對于網上保險業務的發展能起到較好的規范作用，能夠確保網上保險業務有序、健康的發展。很明顯，只依靠上層監管的單方面監管是遠遠不夠的，針對網上保險風險的復雜性和從我們上面的分析可知，網上保險業務的監管體系應是一個由上層管理者、保險公司自身、投保人、專業媒體等多方構成的立體監管結構。市場調查公司或會計咨詢公司可以對網上保險的服務進行監管，投保人集團也可以對網上保險的服務質量及價格進行監管，新聞媒體也可以對網上保險遵守執行國家金融法律法規的情況進行監管。只有形成廣泛的社會監督，才能提高監管的效率和質量。才能讓網上保險的發展，走上一條健康而有序的道路。

#網上保險 #商業保險 #保險模式

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 九成人欲網上買保險 網銷保險市場逐漸擴張

摘要：日前，全球領先的管理咨詢機構埃森哲在對全齊11個國家逾6000名個人保險客戶進行問卷調查時顯示，超過67%的客戶正考慮通過傳統保險公司以外的途徑購買保險產品，23%的客戶甚至考慮通過谷歌、亞馬遜等互聯網公司進行投保。在所有國家的受訪者中，有93%的中國受訪者表示已準備好通過網上渠道購買保險產品與服務，遠高于所有國家受訪者71%的平均水平。在問卷調查中，有93%的中國受訪者表示已準備好通過網上渠道購買保險產品與服務，遠高于所有國家受訪者71%的平均水平。同時有76%的中國受訪者已在使用智能手機與車險、財險和壽險提供商進行溝通，74%的中國受訪者還為此使用了平板電腦。在此基礎上，有94%的中國受訪者（全球為67%）希望保險提供商能通過移動設備為他們服務，例如通過發送車輛照片提出索賠，或是通過手機顯示相關的保險證明資料。對于社交媒體，86%的中國受訪者（全球為48%）表示在購買保險時會考慮網友評價，94%會對保險提供商在社交媒體上推出的服務產生興趣。而且在全球范圍，中國受訪者最愿意與保險公司共享其個人習慣和行為信息，以期獲得更優服務。另一方面，中國受訪者對于保險提供商的忠誠度較低：在新的一年里，81%的中國受訪者不再打算與現有的車險或財險公司續簽保單，轉而投向其他保險商，這一比例在所有國家的受訪者中高居榜首。但促使中國人更換保險公司的主要原因，首先是個性化服務的提供與否，其次才是更優惠的保費條件。32%的中國受訪者明確表示，愿為獲得更具個性化的保險建議支付更高費用，這也高出全球10%的平均水平。調查發現，保險業的關鍵問題在于客戶忠誠度。即使在全球范圍內，也有40%受訪者表示將在未來12個月內更換車險或財險承保人；在壽險市場，25%的受訪者表示考慮終止現有的保險合同，35%的客戶將考慮與新的保險商簽訂新的合同。在選擇投保公司時，更優惠的保費以及更具個性化的服務是全球各國受訪者都認為“重要”或“非常重要”的考量。埃森哲保險行業管理咨詢全球董事總經理邁克爾·萊曼表示，除銀行等傳統服務商以外，互聯網巨頭企業也成為客戶投保的可選途徑，這將迅速加劇保險業的競爭。整個市場面臨著巨大的保費轉移風險，“我們預計在未來一年里，保險市場將面臨高達4000億美元的保費換手。這一風險不僅會影響西方市場，而且對于中國和巴西這樣的新興國家而言，將帶來更加嚴峻的形勢——因為那里的客戶更容易更換保險服務商”。邁克爾·萊曼還表示，保險業重新洗牌為許多保險服務商獲取市場份額帶來重大機遇。個性化服務無疑將是企業制勝的關鍵。采用創新的價格戰略，為客戶提供獨一無二的個性化服務，將使相關企業在這新一輪轉變中搶占先機。

#網上保險

2024-12-02 17:53:05

購買保險 上網買旅游險有保障嗎

摘要：以前，消費者上網只是購買比較簡單的產品，或者是消費者日常生活中使用比較多的產品。而如今，隨著保險大軍加入互聯網銷售，上網買保險已經成為人們購買保險的方式之一，比如最簡單的人身意外傷害險，財產險里的家庭財產保險、車險等，這些大家都比較熟悉。上網買旅游險的好處在哪里？對保險公司來說，首先是成本控制，相對于個人代理、經濟公司、代理公司這些渠道而言，網上投保的傭金率是可控的，可以降低保險公司的成本。另外網絡營銷作為現在比較流行的手段，消費者對這種方式已經比較認可了，通過網絡保險可以擴大對保險的宣傳，提高老百姓對保險的認識，從這個角度來講可以很大程度上提高保險成品的銷售量。對消費者來說，首先就是節省成本，保險公司在中介人這一方成本的控制，如果長期固定下來，必然要調整產品的稅率和價格。隨著網絡渠道的競爭加劇，價格調整成為有效的手段，成本的控制、競爭，最終能夠有效降低保險產品的價格，客戶可以受益。上網買旅游險  多家產品可比較與傳統上門購買保險產品的方式不同，上網買旅游險，消費者可以同一時間瀏覽多家保險公司的旅游險產品，不局限于營銷員的介紹與推薦，親自對比每種旅游險的價格、保障范圍、保險內容，消費者成為真正受益人。所有保險條款一目了然，不懂為題在線咨詢，可以說上網買旅游險為消費者提供了全新的購買體驗。上網買旅游險應注意哪些問題？因為保險產品高度專業化，普通老百姓上網買旅游險的時候，對保險責任等有些條款理解不夠精確，相比較其它人工方式投保的渠道，誤解、糾紛會更多一些。那么怎樣更好地保護自己的權益呢？專家認為，保險公司在設計保險的時候，在網上不會推特別復雜的險種，從這個角度來說，保險公司權益保障這方面的問題不會太大。客戶通過網上了解到保險相關信息后不要貿然下單，很多保險公司有熱線電話，不妨打電話詳細了解相關產品后再下單。如果你已經下了單，最好在事后通過別的渠道把產品詳細了解，然后再同保險公司進行進一步確認。

#旅游險 #網上保險

2024-09-03 16:23:22

認識保險 旅游保險網 讓出行更安心更方便

摘要：網上保險，指保險公司或保險中介機構以互聯網和電子商務技術為工具來支持保險經營管理活動的經濟行為。目前我國不少保險公司為了方便消費者購買保險，都推出了網上保險服務。伴隨著人們旅游需求越來越高，旅游保險網也是發展的風生水起，有聲有色。旅游不僅僅是為了體驗異域風情，更重要的是選擇另一種人生，另一種生活方式。隨著人們收入水平越來越高，越來越多的人開始加入“驢友”隊伍。不過，旅游就少不了保險，而旅游保險網就是專門為“驢友”們打造的保險網站，讓“驢友”們玩的盡興，玩的放心。旅游保險可以增強旅游過程中的風險抵御能力，市面上旅游險產品形形色色，消費者要結合自己的出行情況進行挑選。目前網上投保旅游險非常方便，投保手續便捷，支付容易，讓投保人省時省力又省錢。網上旅游保險產品：
　　
　　境內短線旅行投保涵蓋一般意外傷害和意外醫療的產品就足夠了。對于風險較小的旅行，例如郊外賞花、農家樂等等，投保的金額可以控制得比較小，主要偏重交通意外險就可以了。而如果去海邊游玩，或是登山、野營等則需要側重人身意外保險。在日常生活中已經安排好人身意外險的情況下，可以無需在臨行時額外投保旅意險。
　　
　　如果旅行期間長、行程遠，建議投保保障較全面的產品。特別是旅游目的地比較偏遠，要考慮有緊急救援功能的產品。救援機構可以提供就醫安排、醫療費用墊付等服務，保證旅客在陌生地區遇險后能及時得到救助。
　　
　　風險較大的項目需要特殊保障。專家提示：一般的旅游險產品和人身意外產品將滑雪、滑冰、潛水、沖浪、騎馬、攀巖等風險較高的娛樂運動都列入免賠責任。選擇產品時要注意查看條款中對“保險責任”和“免除責任”的描述，明確保障范圍。如果在旅程中有這些項目的安排，建議投保含高風險運動保障的旅行保險產品，好給出行加加底氣。
　　
　　如果選擇自駕游，建議考慮一些相關的財產保障。主要保障車輛在行駛途中如遇到意外，或遭遇盜搶，可以得到及時幫助。另外需要注意，有些產品在條款中規定了行駛區域限制，這可能給有些自駕游線路帶來不便，投保前應該咨詢清楚。
　　
　　有人認為一份保險能抵擋所有意外事故。專家提示說，一份旅行意外險的保障責任只針對保單上約定責任范圍內的意外事故，而不是所有意外。比如，食物中毒。根據生活中的一般定義，這應當屬于意外險的責任范圍。然而在實際操作中，保險公司對意外的定義是較狹隘的，若是3人或3人以上集體發生食物中毒癥狀，可視為意外事故，而個人發生的則通常會被視為由個人體質原因引起，不在意外險保障內。
　　
　　消費者在選擇時要詳細了解合同內容，同時根據自己的出行項目選擇不同的旅行保險產品。量身定做的旅意險，才能帶來最大的保障。消費者在正式投保前多上網查查資料，進行多種產品的對比。在明確自身需求的情況下，選投合適的產品。旅游保險網  理賠有點“爽”去年10月份的一個夜晚，在海拔4000米、荒無人煙的臥龍熱水塘棚子處，張先生因高原反應致急肺水腫、昏迷不醒。當時的情況下，真是首鼠兩端，進也不是，退也不是。退要翻越4500米的埡口，這對急性肺水腫的病人是致命威脅；進要穿越臥龍銀廠溝，前面的路無法預測。不過，還好在隊友的幫助下張先生最終成功走出了森林，回到久違的家鄉進行治療。在張先生住院治療期間共花費近兩萬元，不過還好在開啟旅程之前，他在旅游保險網上購買了保險。于是，張先生康復出院后，把理賠資料仔細準備了一番，并將理賠資料寄到理賠服務中心。而理賠服務中心也相當“給力”，沒過幾天其就按照理賠程序對被保險人張先生理賠1萬元，作為醫療補償。旅游保險網，投保不費事現在各大保險公司也都開通了網上投保功能，這不僅減少了投保人不必要的奔波，而且還可能享受一定額度的優惠。例如，在平安保險公司網上購買私家車商業險就可以多節省15%。同樣，在旅游保險網上購買保險也可以足不出戶輕松搞定。以517bx.com為例，投保人首先登錄網站主頁，選擇自己將要購買的保險類型（以“意外險”為例）。點擊進入后，對不同公司的保險產品進行比較后，擇“適”者而買之。假設投保人選擇“平安驢行天下低風險”，點擊“立即投保”。然后選擇保險天數、保險期限等保險信息，并仔細閱讀產品的詳細信息，確認無誤后點擊“同意保險條款并購買”。如果投保人已經注冊該旅游保險網的賬戶，則可以直接輸入會員名稱、密碼與驗證碼進行登錄；若還沒有注冊，則需要先進行注冊，再登錄，然后根據網站相關提示完成保險購買流程。總之旅游保險網給人們的生活帶來了些許便利，投保人不僅可以在網上完成投保事宜，還可以足不出戶完成理賠。 

#旅游險 #網上保險 #保險電商

2024-09-03 16:23:22