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陽光車險--“閃賠”服務全國聞名

服務標準

24小時：報案起24小時結案賠付
理賠簡：設置快捷通道，達成協議，現場即可理賠
免單證：快捷通道，無需客戶填單　環節少：快捷通道一環節即可賠付
多選擇：客戶可自主選擇維修單位，提供上門定損服務
網點多：異地出險，全國通賠
支付易：提供銀行卡號，賠款銀行轉賬，節省時間
限時賠： 24小時不結案，支付罰息，維護客戶權益
服務優：設客服專員為網銷客戶提供專業理賠服務
自助查：陽光網站自助查詢，隨時關注案件進展

閃賠優勢

時效：從客戶正式報案開始計時，使用客戶可以自己控制的、真正的自然時效
監督：進行時效承諾，達不成有補償，對于補償有第三方保障
免單證：不設置“資料齊全”的保險公司單方面條件
賠付：不限制區域，全國通賠，異地出險同樣實現
查詢：透明操作，提供客戶網上自助查詢理賠狀態，隨時提供最后剩余時間

太平洋車險

太平洋電話車險，在查勘、定損、核價等環節會提示客戶備齊相關材料，爭取一次解決。如果是3000元以下的額度，一個工作日就可解決。萬元案件，承諾三日賠付，可以最大限度節省時間，減少麻煩。太平洋電話車險承諾只要撥打電話后，查勘人員會在15分鐘內及時與客戶溝通，確認車輛確切位置，約定查勘時間，并在雙方約定時間內完成任務。太平洋保險對電話車險服務升級：在全國范圍內推出五星級無限次免費道路救援服務、理賠服務全年365天無休、異地出險全國通賠、單證齊全快速賠付等一系列升級服務，并且還在多個地區實行代辦年檢、免費洗車、酒后代駕等多項便利私家車主的增值服務。天安車險理賠的優點天安車險于近日開通了電話服務。可以在線幫客戶解決行車問題，“踐行承諾”。一旦車子出了問題，只要一個電話，天安車險理賠人員就能馬上趕到為車主講解。車主可以立刻知道理賠進度和賠款情況。十大承諾中，包括“3000元以下（包括3000元）車險索賠，一日賠付；對于3千至1萬的，3日賠付，即使是比較復雜的糾紛，一般5個工作日也可以解決，給車主解決了理賠難的問題。同時天安車險理賠還推出故障現場快修、送燃料、電瓶通電、更換輪胎、拖車牽引、醫療救援等在內的五星級道路救援服務，真心的踐行”十大承諾“。天安車險理賠的電話服務在全國屬于首創，自開通以來，受到了客戶的廣泛好評。

#車輛保險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

認識保險太平人壽保險咋樣？看理賠就知道: 摘要：隨著人們經濟生活水平的提高，以及風險意識的增強，越來越多的人開始考慮為自己購買一份保險。麗麗最近想為自己買一份保險，聽朋友說太平人壽保險挺不錯的，于是麗麗想問，太平人壽保險咋樣？太平人壽歷史悠久，1929年始創于上海，1956年移師海外專營壽險業務，曾是中國近現代史上實力最強、規模最大、市場份額最多的民族保險企業之一，也是現今中國保險市場上經營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。2001年11月，中國保險（控股）有限公司（2009年6月更名為中國太平保險集團公司，簡稱“中國太平”）以“太平人壽”名義，全面恢復經營國內人身保險業務。復業后的“太平人壽”是我國第六家全國性壽險公司，目前，公司注冊資本金62.3億元人民幣，總部設在上海。要想看一個保險公司好不好，先要看理賠。一般情況下，壽險公司的理賠流程是，客戶到保險公司柜面或者委托代理人，提出申請并提交材料，保險公司隨后進行審核，再根據審核結果，決定是否支付理賠款，也就是傳統的“先審核再理賠”模式。對于一些金額較小、案件情況比較簡單的理賠，這種傳統的理賠模式，容易讓客戶感覺過程較為繁瑣，等待時間太長，甚至會產生“理賠難”的誤解。為此，太平人壽保險公司，大膽突破傳統做法，針對簡易的理賠案件，推行“先理賠后審核”服務模式，即先行給付理賠款、后審核理賠材料的方式，讓客戶獲得更加便捷、快速的服務體驗。除此之外，在太平太平人壽保險申請理賠，不去柜臺也能完成！保險公司服務網點及服務時間的限制，往往會增加客戶辦理理賠的時間和精力成本。而“先理賠后審核”服務是在IPAD上，通過移動互聯網，登錄系統來完成，這種移動信息技術，為該服務帶來了傳統柜面服務所不具有的便捷性。突破時間及地域的限制，代理人只要在IPAD上完成相關操作，即可在任何時間、地點完成理賠。不用客戶配合保險公司的營業時間，專程到營業柜面去辦理，實現全年365天、7*24小時，無時間、無地點限制的理賠服務。; #太平人壽保險 #太平人壽 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

認識保險醫療保險的種類及各類醫療保險介紹: 摘要：醫療保險就是當勞動者生病或受到傷害后，由國家或社會提供醫療服務或經濟補償的一種社會保障制度。醫療保險的種類可以分為四種：商業醫療保險、津貼給付型醫療保險、費用型醫療保險、社會醫療保險。本文將為您詳細介紹醫療保險的種類及各類醫療保險具體內容。
一、商業醫療保險
報銷型醫療保險和賠償型醫療保險。報銷型醫療保險（普通醫療保險）是指患者在醫院里所花費的醫療費由保險公司來報銷。一般分門診醫療保險與住院醫療保險；賠償型醫療保險（專項醫療保險）是指患者明確被醫院診斷為患了某種在合同上列明的疾病，由保險公司根據合同約定的金額來給付給患者治療及護理。一般分單項疾病保險（如癌癥保險）與重大疾病保險（10種、20種及30種等重大疾病保險）。
二、津貼給付型醫療保險
津貼給付型醫療保險是保險公司按照合同規定的補貼標準，向被保險人按次、按日或按項目支付保險金的醫療保險。理賠與實際發生的醫療費用無關，無須提供發票。醫療保險投保建議購買醫療保險首先要考慮的是報銷醫療費用的問題，其次才能考慮到因為住院所產生的損失補償問題，只有將基礎的保障夯實，在此基礎上作補充才能錦上添花。有充足社會保險保障的人士，選擇醫療保險可以優先選擇津貼給付型醫療保險。
三、費用型醫療保險
費用型醫療保險則是根據客戶實際發生的醫療費用支出按保單約定的保險金額給付保險金。目的是補償客戶的醫療費，理賠時需要客戶出具門診或住院發票，理賠范圍與“社保” 基本一致。有醫保的人投保住院醫療保險，可考慮購買費用型和津貼型互補。選擇費用型住院醫療保險也是有益的補充。
四、社會醫療保險
醫療保險就是當人們生病或受到傷害后，由國家或社會給予的一種物質幫助，即提供醫療服務或經濟補償的一種社會保障制度。我國的醫療保險實施四十多年來在保障職工身體健康和維護社會穩定等方面發揮了積極的作用。但是，隨著社會主義市場經濟體制的確立和國有企業改革的不斷深化，這種制度已難以解決市場經濟條件下的職工基本醫療保障問題。
醫療保險的種類——相關鏈接
政府和企業主導的醫療保險的種類分別是什么？
政府主導的有：職工醫療保險、居民醫療保險、農村醫療；保險企業主導的有：各類商業保險城鄉居民基本醫療保險政策繳費標準分為3檔，分別是第一檔每人每年100元；第二檔每人每年200元；第三檔每人每年300元。參保的城鄉居民還可享受政府補助，補助標準最低為每人每年80元，部分區市縣還根據自身財政情況、參保人員繳費檔次等給予參保人員更高補助，比如，雙流縣的補助標準最高達160元。
商業醫療保險的種類介紹
普通醫療保險:該險種是醫療保險中保險責任最廣泛的一種，負責被保險人因疾病和意外傷害支出的門診醫療費和住院醫療費。普通醫療保險一般采用團體方式承保，或者作為個人長期壽險的附加責任承保，一般采用補償方式給付醫療保險金，并規定每次最高限額。意外傷害醫療保險：該險種負責被保險人因遭受意外傷害支出的醫療費，作為意外傷害保險的附加責任。保險金額可以與基本險相同，也可以另外約定。一般采用補償方式給付醫療保險金，不但要規定保險金額即給付限額，還要規定治療期限。住院醫療保險：該險種負責被保險人因疾病或意外傷害需要住院治療時支出的醫療費，不負責被保險人的門診醫療費，既可以采用補償給付方式，也可以采用定額給付方式。手術醫療保險：該險種屬于單項醫療保險，只負責被保險人因施行手術而支出的醫療費，不論是門診手術治療還是住院手術治療。手術醫療保險可以單獨承保，也可以作為意外保險或人壽保險的附加險承保。采用補償方式給付的手術醫療保險，只規定作為累計最高給付限額的保險金額，定額給付的手術醫療保險，保險公司只按被保險人施行手術的種類定額給付醫療保險費。特種疾病保險：該險種以被保險人患特定疾病為保險事故。當被保險人被確診為患某種特定疾病時，保險人按約定的金額給付保險金，以滿足被保險人的經濟需要。一份特種疾病保險的保單可以僅承保某一種特定疾病，也可以承保若干種特定疾病。可以單獨投保，也可以作為人壽保險的附加險投保，一般采用定額給付方式，保險人按照保險金額一次性給付保險金，保險責任即終止。; #醫療保險 #商業保險 #社會保險
2024-09-03 16:23:22

認識保險社保是不是養老保險？: 摘要：近期，人社部出臺《社會保險費申報繳納管理規定》稱，用人單位應當自用工之日起30日內為其職工申請辦理社會保險登記并申報繳納社會保險費。未辦理社會保險登記的，由社會保險經辦機構核定其應當繳納的社會保險費。用人單位未按照規定申報應繳納的社會保險費數額的，社會保險經辦機構暫按該單位上月繳費數額的110%確定應繳數額；沒有上月繳費數額的，暫按該單位的經營狀況、職工人數、當地上年度職工平均工資等有關情況確定應繳數額。可是，很多人搞不明白社保跟養老保險的關系，尤其是剛畢業的大學生，他們對社保的知識相對匱乏，有人甚至會問：社保是不是養老保險？對此，本文將給與詳細解答。
什么是社保？
社保，即社會保險，是一種為喪失勞動能力、暫時失去勞動崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補償的一種社會和經濟制度。社會保險計劃由政府舉辦，強制某一群體將其收入的一部分作為社會保險稅（費）形成社會保險基金，在滿足一定條件的情況下，被保險人可從基金獲得固定的收入或損失的補償，它是一種再分配制度，它的目標是保證物質及勞動力的再生產和社會的穩定。社保種類：社會保險的主要項目包括養老社會保險、醫療社會保險、失業保險、工傷保險、生育保險等等。
什么是養老保險？
養老保險是社會保障制度的重要組成部分，是社會保險五大險種中最重要的險種之一。養老保險（或養老保險制度）是國家和社會根據一定的法律和法規，為解決勞動者在達到國家規定的解除勞動義務的勞動年齡界限，或因年老喪失勞動能力退出勞動崗位后的基本生活而建立的一種社會保險制度。社保是不是養老保險？通過上文的解讀，大家一定找到答案了吧。社保當然不是養老保險，養老保險只是社保五大險種中最重要的組成部分。
社保是不是養老保險——相關資訊
社保申報繳納新規:單位欠繳社保將被強制扣費
用人單位欠繳社保費且未在規定期限內補繳的，社保機構可強制扣費。記者昨日采訪了解到，人社部出臺《社會保險費申報繳納管理規定》稱，如果用人單位賬戶余額少于應當繳納的社會保險費數額的，或者劃撥后用人單位仍未足額清償社會保險費的，社會保險經辦機構可以要求用人單位以抵押、質押的方式提供擔保。新規將從11月1日起實施，原勞動和社會保障部《社會保險費申報繳納管理暫行辦法》同時廢止。
單位未繳納社保被判賠職工17萬余元損失
李某在工作時不慎受傷，因單位未及時繳納社保，昆山法院判決由該科技公司賠償李某一次性傷殘補助金22572元、一次性工傷醫療補助金104284.32元、一次性傷殘就業補助金43050元。李某于2012年7月10日進入某科技公司處工作，7月24日李某在工作時受傷，經認定為工傷并已構成了九級傷殘，但公司未為李某繳納社保。法院經審理認為，李某在工作中受傷，已被認定為工傷，并鑒定為九級傷殘，依法應當享受工傷待遇。某科技公司未為李某繳納社會保險，應承擔工傷待遇的賠償責任，遂作出上述判決。法官提醒：用人單位應及時給員工繳納社保，雖然在一定程度上增加了用工成本，但同時也降低了用工風險，進而減少因工傷賠償給企業帶來的經濟損失。; #社會保險 #養老保險
2024-09-03 16:23:22

認識保險社保退休工資計算器使用方法與參數解釋: 摘要：社保退休工資計算器是專門用來計算退休金的計算器。通過社保退休工資計算器，可以根據您上年度平均月工資及您所在市職工上年度平均月工資與現在年齡、打算退休時年齡、帳戶累積的養老金額、默認個人工資增長率幾默認職工工資增長率計算出退休后每月大致能拿基礎養老金金額。并可以為您做出相應的養老規劃。社保退休工資計算器的計算方法：基礎退休金=（參保人員退休時全省上年度在崗職工月平均工資+本人指數化月平均繳費工資）/2×繳費年限×1%。說明：通過本計算器，可以根據您上年度平均月工資及您所在市職工上年度平均月工資與現在年齡、打算退休時年齡、帳戶累積的養老金額、默認個人工資增長率幾默認職工工資增長率計算出退休后每月大致能拿基礎養老金金額。計算公式：（僅供2006年1月1日后退休計算使用）P=P1+P2+P3P1 =（W+Y）/2×N×1%P2=Q/計發月數P3=Y×N×X參數含義及解釋：P-基本養老金 P1-基礎養老金 P2-個人賬戶養老金 P3-過渡性養老金Q-職工退休時個人賬戶儲存額W-參保人員退休時上一年度全省在崗職工月平均工資N-繳費年限（含視同繳費年限，計算到月，累計12個月為1年）Y-本人指數化月平均繳費工資，是本人平均繳費工資指數與本人退休時上一年度全省在崗職工月平均工資的乘積X-計發系數，按1.3%取值例如：您月工資：3500元；本市職工上年月平均工資：2000元；現在年齡：26 歲；您打算退休時年齡：50 歲；現在您賬戶累積養老金額：500 元（具體數額可到當地社保部門查詢）默認個人工資增長率：8 % ；默認職工工資增長率：5% ；您期望退休后每月的生活水平： 4000元；則計算結果為您現在26，打算50歲退休，退休后每月大致能拿基礎養老金為：2561.58 元社保養老金每年確定一個基數，這個基數為上年月平均工資（收入），然后按個人8%，公司20%的比例繳納養老金，個人的8%全部進入個人帳戶，公司的20%有一小部分（本人的是3%）也轉入個人帳戶，相當于按基數的11%入個人帳戶。剩下的17%則歸入社會上的社保基金。而我們若干年后退休了，所得到的養老金數額算法如下：退休那年的上一年度的社會平均工資（注意：是社會平均工資）的20%加上退休時養老金個人帳戶總額除以120。舉例說明：假如你退休的前一年的社會平均工資為2000元，這一點，你可以得到2000*20%=400元，個人戶頭有6萬元，60000/120=500元，合計是900元。倒算回來，假設工齡是20年，則每月個人戶頭要交250元。250/11%*8%=182元，如果算上20年的個人帳戶利息，也得每月扣個人170元。假設將這170元每月存入銀行，20年后，你的社保戶頭有42000元，兩者的差額為18000元，但是銀行的42000可以一次提取出來，而養老金得逐月領取。而且社會平均工資這個數字比較模糊，沒有一個科學準確的計算方法，我覺得這個數字普遍是偏低的。但是話又說回來，既然是社會養老金，就不能單單考慮自己，而要考慮到若干年后，社會進入老齡化以后，誰來照顧老人群體？前陣子看到報道，社保基金的缺口達2萬億，這是一個什么概念的數字啊？更何況，我們自己除了的養老金之外，現在每個月的住房公積金，退休以后也可以作為養老用的嘛。所以即使算出了社保退休工資，也不一定就是我們退休后的所有收入。我們的投資理財收入，住房公積金提現收入都可以算作退休以后的收入，這樣算來，我們的退休還是比較有保障的。社保退休工資計算器只是估算出我們退休的一部分收入，并不能計算出全部。; #社會保險 #社保計算器 #養老金
2024-09-03 16:23:22

認識保險怎樣查社保卡進度？怎樣查社保卡信息？: 摘要：社會保障卡是持卡人享有社會保障和公共就業服務權益的電子憑證，具有信息記錄、信息查詢、業務辦理等基本功能。社保卡具有多項社保服務功能：就業失業登記、勞動用工備案；申領養老、醫療、失業、工傷和生育等社會保險待遇；辦理工傷認定申請、勞動能力鑒定申請、職業資格鑒定、待遇資格認證；在基本醫療保險定點醫療機構及藥店就醫購藥；查詢個人的人力資源和社會保障事務信息。隨著服務的跟進，還可以通過技術手段加載其他功能。目前，很多省市的社保卡發卡工作正在進行，在有些省份社保卡進度可以在網上查詢。那么如果大家想要查社保卡進度或者社保卡信息，該怎么查詢呢？本文將為大家介紹怎樣查詢社保卡進度以及怎樣查社保卡信息。
怎樣在網上查社保卡進度？
自治區人力資源和社會保障廳開通社保卡制卡進度網上查詢功能。全區各盟市參保人登陸內蒙古12333社會保障卡服務網，可查辦卡進度。參保人在查詢時，點擊左側制卡進度(申領進度)查詢按鈕，輸入姓名、身份證號查詢自己的社保卡制卡進度。參保人可實時掌握本人社保卡制卡進程，根據提示完善制卡信息，并提示領卡具體地點。在制卡信息采集時常見問題有未通過公安實名制校驗，如果遇到此類問題可持二代身份證原件到參保地經辦機構核實身份信息。此外，出現同城重復參保的，可到參保地經辦機構做人員合并。如果遇到異地重復參保問題，可先撥打12333服務熱線咨詢社保卡是否已經進入制卡流程。如果社保卡已經進入制卡流程，在等待制卡成功后，到原參保地發卡網點領卡，并到當前所在經辦機構辦理用卡區域轉移業務。如果卡片尚未制作，可到開戶銀行采集基本信息或做用卡區域轉移業務。
怎樣在網上查社保卡信息？
你可入當地社保中心，點網上查詢,點個人用戶登錄,然后輸入身份證號,再輸入<基本養老保險個人帳戶手冊>首頁8位電腦編號(不足8位前面補零)便可。溫馨提示：有個別現象，上述操作后都查不到的，你就要帶身份證和戶口薄（要復印件）到當地社保局去激活你的社保號便沒問題了。登陸所在城市的勞動保障網或社會保險業務網站，點擊“個人社保信息查詢”窗口，輸入本人身份證和密碼（密碼是你的社保證編號或者身份證出生年月），即可查詢本人參保信息。
怎樣查社保卡——相關鏈接
海口可通過銀行自助取款機查詢社保卡信息
今年年初，海南省確定海口、瓊海、儋州為社保卡試點發放的城市，發卡對象含新農保、城居保、職工社保參保人。參保人領到社保卡后，可在銀行自助取款機上查詢五項社保信息，還可以借助社保卡申領養老、醫療、失業、工傷和生育等社會保險待遇，也可以辦理銀行卡具備的金融業務。
威海怎樣查社保卡信息？
“我想上網查查自己繳納社保費的情況，可是為什么輸入密碼總顯示錯誤呢？”最近，市民李先生在上網查詢參保信息時遇到了煩心事，因為要登錄須輸入密碼，可他嘗試著使用消費密碼登錄，卻怎么也不行。對此，威海人力資源和社會保障信息中心工作人員解釋說，李先生應該是將社保卡網上查詢密碼與社保卡的消費密碼混淆，其實這兩個密碼不同。據介紹，社保卡的消費密碼是6位數，是持卡人在醫療機構、藥店等消費時使用的。社保卡的初始消費密碼是123456，持卡人在領卡后要及時修改，以免丟失后造成不必要的損失。持卡人可在我市所有的定點醫院、診所以及藥店等定點醫療機構對初始密碼進行修改，如果不更改密碼，將無法使用。與消費密碼不同，社保卡的查詢密碼為4位數，默認密碼為本人社保卡銀行卡號后4位數。為確保個人賬戶的安全性，登錄后在個人查詢頁面可進行查詢密碼的修改。; #社會保險 #社保卡
2024-09-03 16:23:22

認識保險中國人保財產保險電話關愛用戶創新服務: 摘要：作為占據國內財產險市場70%以上份額的專業保險公司，中國人民保險公司于2000年7月1日在全行業率先推出全國統一服務專線電話--95518。該服務專線開通以來，中國人保奉行“優質、高效、熱情、周到”的服務宗旨，為廣大客戶和社會各界提供了多方位的保險服務。95518的開通運行，為中國人保不斷創新客戶服務內容提供了不可或缺的技術平臺。通過95518，中國人保實現了所有業務流程與市場的全面對接，極大地提升了對客戶和市場需求變化的反應能力。95518為客戶提供了報案、投訴、咨詢、預約投保、事故救援、保單驗真、理賠查詢、回訪等多項服務內容。憑借95518，人保公司的理賠速度大大加快，結案時間比以前平均縮短了3天，為客戶節約了不少寶貴時間。人保電話車險自2009年2月開始運營，截至2010年實現環比近9倍的業務增長率，客戶群突破100萬，預計2011年將實現300萬客戶群。2011年2月1日，新號碼“4001234567”啟用，電話車險投保新號碼作為戰略謀變的一部分，為中國人保財險發展和快速成長提供了有力支持。升級后的人保電話車險在服務能力和服務水平都將全面提升。不論是基礎性服務還是增值服務，都將實現全國統一標準，統一平臺，統一后援。此次服務全面升級后，人保財險將繼續站在維護顧客權益的立場上“以客戶為中心”，意在全國范圍內為消費者提供更加規范化和標準化的汽車商業保險服務。人保財險重慶市分公司全新升級客戶服務標準限時查勘：95518報案電話接通10秒內接聽，客戶報案后3分鐘內完成查勘調度；查勘員5分鐘內聯系客戶并約定查勘時間和地點；城區范圍內30分鐘內趕赴事故現場，非城區范圍1小時內趕赴事故現場；不能按時到達的，應在規定或約定時間前主動聯系客戶，說明情況。限時結案：車險萬元以下案件實行“兩千兩日”、“五千三日”、“一萬五日”結案，即對于9座及9座以下的家庭自用車和非營業用車不涉及人傷的案件：定損金額在2000元以內的，從報案至結案時間不超過兩日；定損金額在5000元以內的，從報案至結案時間不超過三日；定損金額在一萬元以內的，從報案至結案時間不超過五日。限時通知賠付：僅涉及車損的單方或雙方且損失在1萬元以下的保險事故，客戶提交索賠單證齊全，1小時內完成單證收集、理算、核賠工作并告知客戶賠款金額，同時通知財務部門付款。暖心理賠：實行車險查勘“四個一”服務，即“說一句溫馨話語、贈一瓶礦泉水、發一份《車險理賠指南》、做一次理賠服務滿意度回訪”。“零單證”索賠：對于家庭自用車、非營業性用車僅涉及車損的案件，損失金額一萬元以內的，人保財險通過現場或上門服務方式主動收集索賠資料，客戶無需再到保險公司遞交索賠單證，即可獲取賠款。; #保險電話 #中國人保 #保險公司
2024-09-03 16:23:22

家財保險知識家財保險在理賠中的常見問題: 摘要：與以往許多人不知道該為“家財保險”防護做些什么不同的是，現在各大保險公司接到百姓咨詢家財保險的電話驟然多了起來，市民家庭保險意識有所增強，一些上班族更是主動打探如何更好地給家庭提供保障，有的年輕人干脆在網上操作，直接在網上給父母家購買了定額的財產保險。目前所有的財產保險公司都有家財險銷售，如太平洋產險大連分公司目前銷售的家財險產品主要有“家財無憂”、“家事無憂”和“安居綜合”三款家財保險產品，均以一年為保障期限。太平洋產險人士介紹，如果家住一層、低洼處或靠山而居，應重點考慮家庭財產的安全，建議購買“家財無憂”保險產品，這款產品重點是針對房屋內的財產，不涉及第三者責任;如果家住高層，建議購買“家事無憂”或“安居綜合”保險產品，這兩款產品都包含第三者責任，一旦家里水管爆裂或暖氣管爆裂連累了樓下的鄰居，都在保險責任里了。其實家財保險的承保范圍很寬泛，既可以包括房屋本身，也可以針對房屋內財產，比如可包括房屋裝修、家用電器、床上用品、服裝和家具等其他家庭財產。還可以附加選擇盜搶險、門窗鎖惡意破壞損失險、現金及金銀珠寶險、水暖管爆裂險、家庭住戶第三者責任一切險等。目前市場上出售的保障型家財保險一般都是按照不同保險責任分項或組合保險的，大多數產品可以按照具體保險項目提供彈性選擇。這類險種費率低保障程度高，一年一兩百元、三五百元的保費投入，就可獲得幾十萬元甚至百萬元的保障。
家財保險理賠也有一定的范圍
通常家用電器電壓不符、自燃等原因造成的損失不在家財保險賠付范圍之內。另外，目前家財險保障條款一般都不支持室外財產，如空調外掛機、裝在樓頂的太陽能熱水器等。除非投保時事先與保險公司協商，公司同意后才能納入承保范圍。家中不慎發生火災，救火時的施救費用(比如使用家中自備的滅火器)可以賠償嗎?太平洋產險人士表示，可以予以賠償。一般來說，保險事故發生后，被保險人為防止或減少保險財產的損失所支付的必要的、合理的費用，保險公司都會給予賠償。用家中自備的滅火器滅火是為了有效防止火勢的蔓延或擴大，屬于合理的施救措施，保險公司應予以賠償。
認清保險范圍和保險責任
專業人士表示，客戶在投保時一定要看清保險合同中的保險責任范圍和保險財產范圍，不屬于家財保險責任范圍內的，出險后保險公司不賠，不屬于保險財產范圍內的，保險公司也不賠。值得一提的是，對于郵票、油畫、珠寶玉器等無法估值的收藏品或藝術品，保險公司一般不接受投保。這一方面是因為這些物品本身的價值難以準確估計;另一方面，萬一發生部分損壞，保險公司只按比例賠付或只賠付修復費用，而實際上物品價值已大打折扣;此外，難以防范道德風險也是重要因素之一。專業人士提醒，在家財保險的投保中，許多客戶都會犯保不全的錯誤。他們在投保時總以為交了保費就萬事大吉，以后家里財物受損了保險公司就都會賠，一旦出了險，再拿出保單仔細一看，才發現這也未保、那也未保，很多損失都要自己承擔。現在大多數保險公司都推出了家財保險的套餐式服務，在主險之外附加電器責任險、水管責任險、第三者責任險等，客戶在投保時一定要咨詢清楚，根據自身的家庭情況選擇合適的附加險種(例如家里是老公房的，就應投保第三者責任險，這樣如果因自己家中漏水導致樓下鄰居受損時也可獲得相應賠付，而家里如果是別墅的就不會發生這種情況，無須投保該險種。)，盡量保得全一點。; #家財保險 #家財險理賠
2024-09-03 16:23:22

意外保險知識如何確定意外傷害保險責任: 摘要：隨著社會的發展，各種不穩定的因素也是急劇增加，給自己給家人買一份意外傷害保險就成了一種保障，也因為其保費一般是一年一交，價格較低，所以意外傷害保險幾乎成為了人人必買的保險，但是你知道意外傷害保險責任嗎?意外傷害保險指被保險人在遭遇突然發生的意外事故，造成人身傷害或者死亡時，保險人所在的保險公司按照所簽訂的保險合同的有關規定對被保險人進行賠付的保險。據小編所知，極大多數人購買保險時只是關心保費以及保額，很少會注意到保險的范圍已經賠付的比例等，再加上很多人都不會發生意外事故，所以人們對這方面的了解都只是被動的，這就導致了一旦傷害發生，聯系保險公司進行理賠時遇到重重阻礙，才想到去了解意外傷害保險的保險范圍以及保險制度，但這時已經來不及了，當知道自己所買的保險完全用不上時，你后悔了嗎?意外傷害保險責任是保險人因意外傷害所致的死亡和殘廢，不負責疾病所致的死亡。只要被保險人遭受意外傷害的事件發生在保險期內，而且自遭受意外傷害之日起的一定時期內(責任期限內，如90天、180天等)造成死亡殘廢的后果，保險人就要承擔保險責任，給付保險金。意外傷害保險責任如何判定?方法如下：1.被保險人遭受了意外傷害(1)被保險人遭受意外傷害必須是客觀發生的事實，而不是臆想的或推測的。(2)被保險人遭受意外傷害的客觀事實必須發生在保險期限之內。2.被保險人死亡或殘廢(1)被保險人死亡或殘廢死亡即機體生命活動和新陳代謝的終止。在法律上發生效力的死亡包括兩種情況，一是生理死亡，即已被證實的死亡;二是宣告死亡，即按照法律程序推定的死亡。殘廢包括兩種情況，一是人體組織的永處性殘缺(或稱缺損) ;二是人體器官正常機能的永久喪失。(2)被保險人的死亡或殘廢發生在責任期限之內意外傷害保險責任期限是意外傷害保險和健康保險特有的概念，指自被保險人遭受意外傷害之日起的一定期限(如90天、180天、一年等)。宣告死亡的情況下，可以在意外傷害保險條款中訂有失蹤條款或在保險單上簽注關于失蹤的特別約定，規定被保險人確因意外傷害事故下落不明超過一定期限(如三個月、六個月等)時，視同被保險人死亡，保險人給付死亡保險金，但如果被保險人以后生還，受領保險金的人應把保險金返還給保險人。意外傷害保險責任期限對于意外傷害造成的殘廢實際上是確定殘廢程度的期限。3.意外傷害是死亡或殘廢的直接原因或近因(1)意外傷害是死亡、殘廢的直接原因。(2)意外傷害是死亡或殘廢的近因。(3)意外傷害是死亡或殘廢的誘因。當意外傷害是被保險人死亡、殘廢的誘因時，保險人不是按照保險金額和被保險人的最終后果給付保險金，而是比照身體健康遭受這種意外傷害會造成何種后果給付保險金。意外傷害保險的定義里面最核心的詞匯是“意外”，首先，這個意外是指不能預料到的，疾病不屬于意外的范疇;其次，意外傷害必須是客觀發生了的，不能是推測。“傷害”，指被保險人的殘廢或者死亡。殘廢分兩種情況，第一是身體的某一部分永久的缺失了，如手、腿等;第二是身體某一器官的正常生理機能的永久性喪失。死亡也分為兩種，一種是醫院按照正常程序宣告病人死亡;另一種是已經被各方證明的生理死亡。“責任期限”，一般意外傷害保險的責任期限是三個月或者六個月，被保險人需要在責任期限內提供死亡或者殘廢證明，否則保險公司不予給付保險金。意外傷害保險責任最后需要注意的一點是，發生的意外傷害是造成被保險人死亡或者殘廢的直接原因，也就是保險學中的近因，如果是其他原因，則需判定相關程度再來確定應賠付的保險金，相關法律中對這些也是進行了嚴格的規定。; #意外傷害保險 #保險責任
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