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約有51項符合搜索國壽E家的查詢結果,以下是第21-30項。
實事資訊 國壽e家在蘇州成功試用
摘要:2011年以來,隨著“國壽e家”的運行和大面積推廣,中國人壽各地市公司個險渠道深受裨益。目前,蘇州個險渠道較成功的技術應用,首推“國壽e家”。目前蘇州全轄使用“國壽e家”電子投保的人數達972人,占在冊人力的32.5%。2012年,通過“e家”出單7671件,渠道占比52%,出單總保費1.53億元,4月9日成為全國第一個出單e家保費過億元的公司,出單保費渠道占比70%,位列全省第二。蘇州“國壽e家”有效用戶率達100%,排名全省第一;月均舉績率65%,全省第二;月人均件數4.82件,全省第三。可見,“國壽e家”的優勢是顯而易見的:一方面公司內部契約操作流程得到了簡化,另一方面也為伙伴提供了更加靈活和便捷的展業服務,甚至可以對伙伴的一些行為和習慣進行追蹤,為伙伴提供一個良好的終端工具。目前“國壽e家”的用戶粘性非常高。正是因為新技術新手段迎合了營銷伙伴的需求,“國壽e家”在蘇州的推廣相當成功,促進了營銷員展業的專業化水平提高。在“顧客至上、服務導向”的今天,要想贏得市場和客戶,首要需要了解我們的客戶。中國人壽擁有全國最大規模的老客戶,這是我們的優勢,但這正是客戶服務面臨的壓力所在。目前,我們面對的是一個龐雜的、籠統的無法精確到個人的群體,由此展開的營銷服務活動常帶有很大的盲目性,難免使得很多服務工作脫離市場和客戶的,結果是往往辛苦的客戶服務工作,卻產生低質低效的結果??蛻羯罡蛔?,客戶忠誠度不高,很有些吃力不討好的意味。提高客戶服務水平,為客戶提供優質、高效、專業的服務勢在必行,而要達到這一目的,就需要使用計算機網絡技術,對后臺的客戶資源信息進行整合管理。“國壽e家”項目是借助互聯網平臺、電腦終端設備及3G通訊技術,通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段,整合公司各類系統資源,優化投保實務流程,創新研發的銷售支持系統,實現電子投保流程,極大地縮減了交單、錄單、核保、劃賬、簽單等流程的耗時,實現了高質量、高精度、高效率的投保操作。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 成都:國壽e家開啟電子投保新時代
摘要:2011年10月,中國人壽成都市分公司成為中國人壽四川系統第一批“國壽e家”推廣單位,和傳統投保相比,電子投保優勢非常明顯,僅僅用了20分鐘的時間,就完成了計劃書制作演示、保單錄入、信息上傳、核保通過、實時保費代扣全部投保流程。據介紹,通過“國壽e家”平臺,成都市民只需通過在個人電腦的簡單操作,中國人壽的保險規劃師就可為客戶量身制定出專業的理財規劃及投保建議:利益演示、電子投保、實時代扣保險費等環節一氣呵成。過去通過傳統方式投保,客戶拿到保險單須在投保后5天左右。而通過“國壽e家”電子投保,客戶只需一次簽字確認,當場網上交費,網上核保、即可實現網上承保。中國人壽成都市分公司相關負責人表示,對營銷員來說,電子投保效率高、承???、時間省、感覺好,對客戶來說,電子投保滿足了客戶對生活高品質、工作高效率和服務高素質的追求;對公司來說,電子投保低碳環保,實現綠色經營,能更好的承擔社會責任。據了解,“國壽e家”項目組建立于2010年8月,是借助互聯網平臺、電腦終端設備及3G通訊技術,通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段,整合公司各類系統資源,優化投保實務流程,創新研發的銷售支持系統。“國壽e家”分為單機版、網絡版。通過筆記本電腦、3G無線上網卡,上門服務的銷售精英可通過單機版在客戶家中在線完成整個電子投保流程。電子投??梢蕴岣咄侗P?,簽單多,準確無誤、便捷高效的投保體驗不僅節約了客戶的時間,同時也利于銷售人員的業績完成,還能節約紙張,踐行低碳環保。中國人壽的“國壽e家”系統自2011年初推廣以來,中國人壽浙江、福建、江蘇、北京和上海五家公司的數百名營銷精英作為第一批試用者,已在中國人壽系統內部和廣大客戶中引起了強烈反響。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 濟寧:全面啟動“國壽e家”
摘要:為了迎合市場日益提高的專業保險需求,滿足用戶追求高品質的服務方式、高效率的服務手段、高品質的服務體驗的需求。2012年3月7日,中國人壽濟寧市分公司全面啟動了“國壽e家”項目。“國壽e家”系統包含電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業支持等功能,借助網絡版和單機版兩種平臺支持,涵蓋銷售活動中的售前計劃及演示、售中銷售及簽單、售后管理及服務,是業務銷售各個重要環節的及時、全面、高效的銷售支持系統。濟寧市分公司副總經理曹雪臣表示,“國壽e家”系統在全市系統內推廣,將顯著提高銷售隊伍專業化銷售能力、推進銷售隊伍素質提升和銷售轉型,將有助于為公眾提供更高效、快捷、優質、專業的保險服務,能夠滿足城市中高端客戶及新時代80、90后銷售對象高效、迅捷的消費需求,大家要借助“國壽e家”實現自己的目標,為全市營銷人員做出表率。“國壽e家”系統的成功推廣,對于引領行業創新發展、提升公司品牌形象、滿足客戶消費訴求、推進銷售隊伍專業化建設進程具有重要意義。對行業而言,中國人壽作為中國壽險業界的航空母艦,公司網絡遍及全國市縣鄉鎮各地,擁有70萬人規模的營銷隊伍,“國壽e家”系統的成功上線,將觸發營銷終端、銷售一線產生積極變革,將成功開啟中國壽險業網絡行銷時代的帷幕,將積極推動行業由傳統展業模式向高科技高素質新型營銷模式轉變,具有引領行業科技展業風潮、開啟保單銷售電子化新紀元的重要戰略意義。對客戶而言,“國壽e家” 通過電腦填單、在線核保、實時繳費的高效功能,極大地縮減了交單、錄單、核保、劃賬、簽單等流程的耗時,實現了高質量、高精度、高效率的投保操作,讓客戶足不出戶就可以享受到高效快捷的保險服務,真正為客戶打造私人專屬的綠色服務通道。對保險營銷人員而言,運用電腦和互聯網作為有效的工具進行產品銷售、客戶服務和流程管理,將有利于提升專業形象、提高服務效率、增強銷售品質、塑造個人品牌,積極推動營銷伙伴由壽險代理人向綜合壽險顧問轉變;同時有助于吸引高素質、高學歷、年輕化營銷人員的加盟。全面推進銷售隊伍專業化建設進程,積極推進銷售隊伍轉型,利用“國壽e家”系統的推廣打造一支素質較高、作風優良、服務高效的營銷隊伍,全面增強公司核心競爭力和可持續發展能力。
2024-12-02 17:53:05
行業資訊 國壽E家讓保險快一點再快一點
摘要:在我國網絡高速發展的時代,人們對速度的要求越來越高,保險也不例外。從投保到保險理賠,人們都希望保險越快越好,國內保險公司正在為這一目標不斷努力。跟著現場工作人員體驗電子投保流程,韓女士感覺既好奇又滿意,好奇的是從來沒有想到買保險也能如此“高科技”,滿意的是因為僅僅用了20多分鐘的時間,就完成了計劃書制作演示、保單錄入、信息上傳、通過核保、授權轉賬整個流程。這是市民通過“國壽e家”投保的全省第一張電子保單。“國壽e家”橫空出世隨著信息技術的迅猛發展,客戶對商家方便、快捷的銷售服務要求越來越高,也成為各家保險公司競爭的重要手段。為大力推廣國壽e家現代化展業工具,推動銷售方式變革,提高銷售管理、業務管理、收付費管理、客戶服務、風險管控工作的管理水平。2010年8月,中國人壽組建“國壽e家”項目組,經過大量基層調研、市場分析、實現系統對接,在整合原有銷售支持系統及銷售支持資源的基礎上,在行業中率先研發推出了集成電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業支持為一體的“國壽e家”產品。以電子投保的形式取代了傳統的單一業務模式,開啟了壽險營銷新的“e時代”。目前已在全國16個省份試點開展,成功受理投保3萬件,實現保費5.45億元。今年以來,中國人壽高度重視、精心組織,大力推廣國壽e家,取得較好成績。目前,國壽e家已成為該部營銷伙伴提高銷售效率、提升專業形象、提高客戶服務水平的重要工具。領導重視 搶得先機國壽e家是現代化展業工具,有助于推動銷售方式變革,節省開支,提高從業人員的專業技能,以全新的形象贏得市場先機和客戶的認同。據了解,“電子投保與出單”是借助互聯網平臺、電腦終端設備及3G通訊技術,通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段,整合公司各類系統資源,優化投保實務流程,創新研發的銷售支持系統。通過“利益演示”,銷售人員可根據客戶不同年齡與性別,進行簡易保險責任、歷年保險利益的演示,讓客戶一目了然。“計劃書”能幫助銷售人員根據客戶需求設計全面、精確直觀的家庭保險建議及理財規劃,是目前銷售人員展業最有效的支持工具之一。“展業支持”利用該公司內網及互聯網雙渠道,為銷售人員提供了涵蓋客戶管理、保單管理、報表管理、資訊傳播等26類展業支持功能,可全面實現客戶服務需求。“國壽e家”分為單機版、網絡版。通過筆記本電腦、3G無線上網卡,上門服務的銷售精英可通過單機版在客戶家中在線完成整個電子投保流程。電子投??梢蕴岣咄侗P剩瀱味?,準確無誤、便捷高效的投保體驗不僅節約了客戶的時間,同時也利于銷售人員的業績完成,還能節約紙張,踐行低碳環保。一位福山市民溫先生作為“嘗鮮”第一人率先體驗了“國壽E家”電子投保流程,全市第一份壽險電子保單由此誕生。“以前買一份壽險,得需要一星期。不但要來回往復地制作計劃書,一筆一劃地填寫投保單,填錯了還很麻煩,然后等待錄入并通過核保,現在用''國壽E家''只要20分鐘就全部搞定了,而且智能輔助填寫功能在錯填、漏填時還能溫馨提示,能多次修改保存,而且核保流程簡單,8分鐘就OK,實在太便捷、高效了!”現場體驗電子投保的溫先生興奮不已。溫先生稱,如今金融業通過電子手段提高服務水平屢見不鮮,如銀行有U盾就可以足不出戶辦理業務,現在通過“國壽E家”,在銷售人員的指引下,足不出戶也可以輕松完成電子投保,很符合市民“懶而簡”的現代生活需求,必將受到市民坐享“E”成的歡迎和青睞。中國人壽始終以為客戶提供更加便捷、人性化的服務為的服務宗旨,而“國壽E家”項目就是中國人壽科技營銷戰略的結晶,主要針對中、高端客戶群體,實現了高質量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說,電子投保效率高、承保快、時間省,滿足了客戶對服務高素質的要求,更涵蓋了銷售活動中的售前計劃及演示、售中銷售及簽單、售后管理及服務,是業務銷售各個重要環節的及時、全面、高效的銷售支持系統,勢必將加快個險銷售隊伍專業化進程,掀起全市壽險“E”動營銷的新高潮。
2024-12-02 17:53:05
認識保險 國壽e家如何操作?網絡版怎么樣?
摘要:中國人壽國壽e家項目組2010年8月建立,經過大量基層調研、市場分析、實現系統對接,在整合原有銷售支持系統及銷售支持資源的基礎上,在行業中率先研發推出了集成電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業支持為一體的“國壽e家”產品。那么,國壽e家如何操作?國壽e家網絡版怎么樣呢?國壽e家如何操作國壽e家以電子投保的形式取代了傳統的單一業務模式,開啟了壽險營銷新的“e時代”。據了解,“電子投保與出單”是借助互聯網平臺、電腦終端設備及3G通訊技術,通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段,整合公司各類系統資源,優化投保實務流程,創新研發的銷售支持系統。通過“利益演示”,銷售人員可根據客戶不同年齡與性別,進行簡易保險責任、歷年保險利益的演示,讓客戶一目了然。“計劃書”能幫助銷售人員根據客戶需求設計全面、精確直觀的家庭保險建議及理財規劃,是目前銷售人員展業最有效的支持工具之一。“展業支持”利用該公司內網及互聯網雙渠道,為銷售人員提供了涵蓋客戶管理、保單管理、報表管理、資訊傳播等26類展業支持功能,可全面實現客戶服務需求。國壽e家網絡版國壽e家網絡版可以滿足銷售團隊日常經營管理及營銷員銷售服務的需求,電子投保可以極大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時,實現了高質量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說,電子投保效率高、承保快、時間省,滿足了客戶對服務高素質的要求。據了解,“國壽e家”項目主要針對高端客戶群體,借助互聯網平臺、電腦終端設配及3G通訊技術,通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段,整合公司各類系統資源,優化投保實務流程,創新研發的銷售支持系統。推薦產品:平安境內旅游產品(經濟型)(只要2元)產品特色:1、意外傷害5萬,意外醫療1萬,同時提供因意外或者急性病住院治療的補貼,每天30元,最高2700元。價格便宜,保障很貼心。2、1-20天自由選擇,小長假、黃金周、春節旅游、自駕游金牌產品。想了解更多詳情請點擊:http://m.2747888.com/lvyou-baoxian/252400.shtml
2024-09-03 16:23:22
認識保險 國壽e家單機版與網絡版有什么區別
摘要:“國壽e家”項目主要針對高端客戶群體,借助互聯網平臺、電腦終端設配及3G通訊技術,通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段,整合公司各類系統資源,優化投保實務流程,創新研發的銷售支持系統。國壽e家分單機版和網絡兩種系統。那么,什么是國壽e家單機版?什么是網絡版?這兩種有什么不同?國壽e家單機版國壽e家單機版由筆記本電腦、3G無線上網卡組成,如果國壽e家網絡版(營銷員互聯網銷售支持系統)是您在家時的助手的話,那么國壽e家單機版則是您展業時的助手:再也不用攜帶繁多的材料,整個展業包都裝在單機版里,只要輕點鼠標,就可以一一展示給客戶,還可以完成電子投保。通過國壽e家平臺進行電子投保,僅需20分鐘左右就可以完成計劃書制作、利益演示、電子投保、實時代扣保險費等投保流程。而按照傳統方式投保,客戶拿到保險單須在投保后的5天左右。國壽e家網絡版"國壽e家"網絡版可以滿足銷售團隊日常經營管理及營銷員銷售服務的需求,電子投??梢詷O大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時,實現了高質量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說,電子投保效率高、承??臁r間省,滿足了客戶對服務高素質的要求。據了解,“國壽e家”項目主要針對高端客戶群體,借助互聯網平臺、電腦終端設配及3G通訊技術,通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段,整合公司各類系統資源,優化投保實務流程,創新研發的銷售支持系統。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 國壽技術創新除了“國壽e家”還有哪些?
摘要:中國人壽總體的戰略是創新驅動發展戰略,作為深入推進中國人壽科學發展的總戰略。集團公司信息部從集團層面積極籌劃,全面布局,不斷推進技術創新。中國人壽在移動銷售支持系統的建設,構建了中國人壽統一的移動銷售支持系統,融合了中國人壽電子商務平臺和壽險電子商務平臺的交叉以及國壽e家的相關功能,將國壽e家擴展到財險業務領域,實現車險等移動銷售的服務。那么,除了“國壽e家”,國壽的技術創新還體現在哪些方面呢?

“國壽e家”移動銷售支持系統

中國人壽在移動銷售支持系統的建設,構建了中國人壽統一的移動銷售支持系統,融合了中國人壽電子商務平臺和壽險電子商務平臺的交叉以及國壽e家的相關功能,將國壽e家擴展到財險業務領域,實現車險等移動銷售的服務。“國壽e家”包含了電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業支持等功能。它借助網絡版和單機版兩種平臺支持,涵蓋了公司銷售活動中的售前、售中和簽單、售后管理及服務環節,具有不同于銀行的實時劃賬功能,只要客戶確認了賬號,僅需幾十秒鐘時間就能在客戶面前劃賬生效并短信提示,免除了在紙質投保過程中不必要的環節,使整個過程快捷、準確。據悉,以往客戶要花大量的時間了解保險理財功用,自從推出“國壽e家”以來,特別是近日深入推廣后,為客戶節省了時間,深受客戶青睞。“國壽e家”的深入推廣,展現了該公司專業化服務客戶的良好形象,在提升品牌形象中發揮了積極作用。

國壽電子商務平臺上線運行

于2012年6月16號中國人壽客戶節成功上線,覆蓋了壽險、財險、企業年金等多業務領域,從集團層面實現各類金融保險業務的綜合服務、組合銷售、統一宣傳。一是構建了集團層面的網上商城,提供中國人壽多種適用于互聯網銷售的金融保險產品。目前在線銷售的產品包括車險、短期意外險和保險卡激活等,未來將逐步豐富產品類型,為客戶提供在線多樣化的保險選擇。二是重點突出了集團綜合服務理念,為客戶提供了一站式的金融保險服務。三是構建了科學合理的系統集成架構。電子商務平臺采用面向服務體系結構,實現了各類應用數據的集成,通過分層以及模塊化的組織方式,最大程度的保證了系統的靈活性、可擴展性和一致性,為不斷適應業務需求和變化提供了前提和基礎?!∷氖峭酵瞥隽藝鴫壅粕媳kU移動商務平臺,加快搶占了手機移動市場,手機移動商務成為當前電子商務主要發展趨勢之一,推出的手機移動服務平臺實現了車險手機投保、保單查詢、理賠查詢等功能。在后續建設中將加快增加網上服務的項目;擴大車險產品的銷售服務;繼續推進國壽掌上保險的建設,實現全產品線的銷售組合服務。

國壽云計算方面的研究

在云時代下,云計算將給中國人壽帶來哪些機遇和挑戰,對中國人壽有哪些價值?我們集團組織成立專門的項目組,對云計算進行研究,規劃國壽云的總體藍圖,明確框架和實施步驟,并通過一些項目的實施打造中國人壽具有高服務水平和業務適應性的、適應IT技術發展趨勢的企業云計算的架構。

國壽e家——相關資訊

大險企搶布局“綠色展業” 國壽低調推廣“國壽e家”

早在2010年7月,平安人壽就已經率先推出MIT,并在2011年升級了該平臺,推出了MIT二代。目前通過MIT移動展業模式帶來的保費收入已占平安人壽新單保費的90%以上,用戶規模超40萬人。在中國平安進入移動展業領域不久,中國太保緊隨其后也進入了該領域。該公司自2011年5月開始,迅速研發了基于平板電腦、3G網絡、POS支付、保險智能引擎等新技術的“神行太保”智能移動保險平臺。中國人壽也不甘落后。從2011年6月開始,其在試點的基礎上在全國“低調”推廣“國壽e家”移動展業平臺;中國太保移動展業相關負責人表示,該平臺應用于業務量最大、客戶數最多的個人壽險業務,已實現全國38家分公司全覆蓋。截至2012年年底,營銷員用戶21.5萬人,受益個人客戶超過113.84萬人,保障額度達133億元;新華保險在去年也與創維電器合作,為員工量身訂做了T10移動展業平臺,2012年12月17日,創維為新華保險量身定制的平板電腦TabletPCT10交付使用。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 什么是國壽e家保險激活卡?有什么用?
摘要:2010年8月,中國人壽組建“國壽e家”項目組,經過大量基層調研、市場分析、實現系統對接,在整合原有銷售支持系統及銷售支持資源的基礎上,在行業中率先研發推出了集成電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業支持為一體的“國壽e家”產品。“國壽e家”保險激活卡是指保險金額、保險費及保險責任固定,投保人通過訪問互聯網、撥打電話、發送短信等特定方式完成投保(激活),保單按照雙方約定或在卡面上載明的時間開始生效的一種保險合同方式。

“國壽e家”移動銷售支持系統

中國人壽在移動銷售支持系統的建設,構建了中國人壽統一的移動銷售支持系統,融合了中國人壽電子商務平臺和壽險電子商務平臺的交叉以及國壽e家的相關功能,將“國壽e家”擴展到財險業務領域,實現車險等移動銷售的服務。“國壽e家”包含了電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業支持等功能。它借助網絡版和單機版兩種平臺支持,涵蓋了公司銷售活動中的售前、售中和簽單、售后管理及服務環節,具有不同于銀行的實時劃賬功能,只要客戶確認了賬號,僅需幾十秒鐘時間就能在客戶面前劃賬生效并短信提示,免除了在紙質投保過程中不必要的環節,使整個過程快捷、準確。據悉,以往客戶要花大量的時間了解保險理財功用,自從推出“國壽e家”以來,特別是近日深入推廣后,為客戶節省了時間,深受客戶青睞。“國壽e家”的深入推廣,展現了該公司專業化服務客戶的良好形象,在提升品牌形象中發揮了積極作用。

國壽e家激活卡介紹

社會發展和居民生活水平的不斷提高,市民對于安全意識的增加也越來越強烈,為滿足居民日益增長的交通工具意外傷害險的需求,中國人壽推出的“激活卡”系列產品,需要使用時可隨時激活、生效??筛鶕陨硇枰_定激活時點;一旦激活,能夠迅速獲得保險保障;而且激活后生效的短信發送或網絡提示很及時,業務員、客戶感覺很滿意。

國壽e家保險激活卡的優勢

  • 1、不會因系統問題延誤卡折的簽單,減少傭金計算時點的不確定性。
  • 2、可以指定生效日,不會因系統問題,導致卡折生效日糾紛問題。
  • 3、化解卡折業務單量大,不能及時錄入處理而遲遲不能簽單、生效的問題。
  • 4、無需填寫投保單,指導客戶自助激活即可,不會因填寫錯誤而致退單;也不會有退單后暫收費不能現金支取的矛盾。
  • 5、如果不符合承保條件,激活時即會提示,且此激活卡不會浪費,還可以重新銷售。
  • 6、不會出現系統中為退單,而卡折尚在客戶手上的單證風險;而普通卡折易出現被退單后,卡折卻在客戶手上無法追回的情況。
  • 7、社會發展的趨勢,激活卡完全符合監管要求,是未來卡折的銷售趨勢。
  • 8、單證的領用:銷售人員到單證管理員處進行領取的口頭申請,待單證管理員在單證系統內進行卡折的發放后,銷售人員需到柜面收付費處進行保費的繳納,待保費繳納成功后,單證管理員進行激活卡實物的發放及核銷,所以不存在超期確認、遺失等后續的工作及考核。
  • 9、單證成本和業務處理成本較低;無需錄單,能夠有效化解短險特別是卡折業務單量大、不能及時錄入處理的難題。
  • 10、目前網絡、短信、電話語音激活方式均已開通,能夠滿足客戶激活方式的多樣化選擇。

國壽e家——相關資訊

移動互聯網催生保險“微營銷”

2013年1月28日,國務院辦公廳發布的《國務院辦公廳關于強化企業技術創新主題地位全面提升企業創新能力的意見》強調,要進一步完善引導企業加大技術創新投入的機制,不斷深化自身改革,適應市場化和全球化競爭的需要,增強創新驅動發展的內在動力。中國人壽在這方面可謂是先行者。2010年中國人壽在試點的基礎上在全國“低調”推廣“國壽e家”移動展業平臺。截止2012年,“國壽e家”的用戶已經超過50萬。有50玩的營銷員可以拿著便攜的pad,接入網絡就可直接向客戶進行展業。“我們不需要向業界報告我們已經推廣了多少萬臺,而要做的是告訴每一個銷售人員‘這是你必備的工具’,適應這種方式來工作就好了。”中國人壽技術局總經理阮琦介紹。

“國壽e家”:引領業界快捷潮流

我是中國人壽的忠實客戶,去年他們上線的國壽e家,最大優點就是“實時互動、全程參與、高效快捷”。僅通過一臺筆記本就可以方便快捷、隨時隨地實現展業活動,為客戶量身制作投保計劃書;而且,我也可以全程參與投保流程,親身感受公司服務效率和品質。而且,中國人壽還建立了業內先進的呼叫中心,實行7×24小時不間斷服務。最近我看到一組統計數據,利用國壽e家投保后,平均簽單時長由78分鐘/件縮短至20分鐘/件,大大提高了工作效率。山東高校教師徐婧
2024-09-03 16:23:22
認識保險 中國人壽的“國壽e家”有什么用?
摘要:據中國互聯網信息中心統計,截至2012年12月底,我國的網民規模高達5.64億,互聯網普及率達到42.1%。過去十余年來,E化一直是保險業的前進方向。走過早年開設網站的風潮后,除了電腦之外,近年崛起的平板電腦、智能手機等移動終端配合網絡的升級換代更是讓保險業已然進入了移動展業時代。中國人壽國壽e家可以說是這么方面的代表。那么,中國人壽的“國壽e家”是怎么樣的?有什么用呢?

中國人壽保險公司公司介紹

中國人壽保險(集團)公司及其子公司構成了我國最大的商業保險集團,是國內幾家資產過萬億的保險集團之一,是中國資本市場最大的機構投資者之一,是我國保險業唯一一家全球企業、全球品牌“雙500強”企業。2012年3月中國人壽保險(集團)公司升格為副部級單位,劃歸中央直接管理,這不僅是政治地位的提高,而且是競爭軟實力的提升,體現了中央對國有金融保險企業的高度重視。中國人壽保險股份有限公司作為國內最大的人壽保險公司,是中國人壽保險(集團)公司的核心成員,總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣。截至2012年12月31日,中國人壽保險股份有限公司及其子公司總資產達人民幣18,989.16億元,位居國內壽險行業榜首。公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據國內壽險市場領導者的地位。

什么是“國壽e家”

“國壽e家”包含了電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業支持等功能。它借助網絡版和單機版兩種平臺支持,涵蓋了公司銷售活動中的售前、售中和簽單、售后管理及服務環節,具有不同于銀行的實時劃賬功能,只要客戶確認了賬號,僅需幾十秒鐘時間就能在客戶面前劃賬生效并短信提示,免除了在紙質投保過程中不必要的環節,使整個過程快捷、準確。據悉,以往客戶要花大量的時間了解保險理財功用,自從推出“國壽e家”以來,特別是近日深入推廣后,為客戶節省了時間,深受客戶青睞。“國壽e家”的深入推廣,展現了該公司專業化服務客戶的良好形象,在提升品牌形象中發揮了積極作用。

國壽e家——相關資訊

國壽:規模效益漸成型 優化業務結構

面臨經濟增速出現回落,資本市場持續低迷等外界影響,中國壽險行業在過去一年里的承保業務與投資收益均面臨著巨大挑戰,經營形勢嚴峻。近日,中國人壽保險股份有限公司發布了2012年年報,在積極推進產品和技術創新、持續改善業務品質及機構、穩步提升新業務價值的努力下,公司向規模效益型轉變邁出了新步伐。據年報公布數據,截至2012年12月底,中國人壽保險股份有限公司總資產達18989.16億元,較2011年底增長19.9%;內含價值為3375.96億元,同比增長15.3%;一年新業務價值為208.34億元,同比增長3.1%;營業收入為4053.79億元,同比增長5.2%;市場份額約為32.4%,繼續占據壽險市場主導地位。根據償付能力管理目標及長期資本規劃,該公司適時發行了380億元的次級定期債務,目前償付能力充足率為235.58%。此外,董事會還建議派發每股0.14元(含稅)的末期股息,將在今年6月5日舉行年度股東大會批準后生效。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 “國壽e家”移動銷售支持系統介紹
摘要:中國人壽保險股份有限公司作為國內最大的人壽保險公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據國內壽險市場領導者的地位。2011年,國壽推出“國壽e家”,構建了中國人壽統一的移動銷售支持系統。

“國壽e家”移動銷售支持系統

中國人壽在移動銷售支持系統的建設,構建了中國人壽統一的移動銷售支持系統,融合了中國人壽電子商務平臺和壽險電子商務平臺的交叉以及國壽e家的相關功能,將“國壽e家”擴展到財險業務領域,實現車險等移動銷售的服務。“國壽e家”包含了電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業支持等功能。它借助網絡版和單機版兩種平臺支持,涵蓋了公司銷售活動中的售前、售中和簽單、售后管理及服務環節,具有不同于銀行的實時劃賬功能,只要客戶確認了賬號,僅需幾十秒鐘時間就能在客戶面前劃賬生效并短信提示,免除了在紙質投保過程中不必要的環節,使整個過程快捷、準確。據悉,以往客戶要花大量的時間了解保險理財功用,自從推出“國壽e家”以來,特別是近日深入推廣后,為客戶節省了時間,深受客戶青睞。“國壽e家”的深入推廣,展現了該公司專業化服務客戶的良好形象,在提升品牌形象中發揮了積極作用。

國壽e家——相關資訊

移動互聯網催生保險“微營銷”

2013年1月28日,國務院辦公廳發布的《國務院辦公廳關于強化企業技術創新主題地位全面提升企業創新能力的意見》強調,要進一步完善引導企業加大技術創新投入的機制,不斷深化自身改革,適應市場化和全球化競爭的需要,增強創新驅動發展的內在動力。中國人壽在這方面可謂是先行者。2010年中國人壽在試點的基礎上在全國“低調”推廣“國壽e家”移動展業平臺。截止2012年,“國壽e家”的用戶已經超過50萬。有50玩的營銷員可以拿著便攜的pad,接入網絡就可直接向客戶進行展業。“我們不需要向業界報告我們已經推廣了多少萬臺,而要做的是告訴每一個銷售人員‘這是你必備的工具’,適應這種方式來工作就好了。”中國人壽技術局總經理阮琦介紹。
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