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京東安聯百萬玫瑰女性意外險（互聯網版）: 銷量: 144 ￥299.00起

約有33項符合搜索車險哪家好的查詢結果，以下是第11-20項。

實事資訊平安車險APP 手機在手快速玩轉車險理賠: 摘要：一位平安車險的客戶，在本月初經朋友介紹在手機上下載了一個平安車險APP自助服務系統，沒想到前幾天在一個路口轉彎處與一車發生了碰撞，這個APP還真派上用處了。報案只需按一個鍵，就能把保單號、車牌號及GPS位置等信息傳到保險公司。由于碰擦不太嚴重，一鍵報案后經保險公司確認可使用自助理賠，只要用手機上的APP將事故現場及證件拍照上傳并按照相關指引完成操作，就可以等著理賠款了。該用戶表示，這個自助理賠系統用起來感覺太方便啦。據悉，這位平安電銷客戶所說的APP自助理賠系統，是平安產險今年四月再次升級快易免服務后推出的四項創新服務內容之一，其它三項分別是賠款即時到賬、零查勘簡易理賠、微信實時查詢理賠進度，此次推出的四項升級服務均屬全國首創。賠款即時到賬服務，實現單筆5萬元以下賠款，保險公司結案發送支付指令，能60秒內到達客戶收款賬戶且不受節假日影響；零查勘簡易理賠，對出現在平安產險合作廠維修的無人傷、純車損萬元以下單方事故，均可享受報案后無需等待現場查勘，定損時理賠服務專員全程代辦，索賠時除發票外其他索賠資料由服務專員拍攝，無需客戶提供物理單證或復印件；微信實時查詢，客戶可以在掌上隨時掌握理賠進度。據了解，平安推出的四項升級服務中，APP車險理賠自助及微信實時查詢兩項服務是平安車險移動終端在車險理賠方面的最新應用。目前，APP其功能已涵蓋報案、理賠、救援、查詢等一系列服務內容，比如APP界面的“道路救援”鍵，用于非事故道路救援申請，客戶只需在平安車險快易免APP上點擊“道路救援”進行簡單操作，系統經客戶授權會自動識別客戶位置、傳遞救援信息，對救援的實施情況進行實時跟蹤；另外，“資料補傳”、“案件查詢”、“網點服務”等功能全方位地為客戶提供最大的便捷。 2012年12月28日，平安產險在第九屆客服節閉幕式網絡發布會上，平安產險宣布，平安車險快易免APP正式上線，快易免服務方程式變得更加豐滿。不管是蘋果的iOS系統還是Android系統，平安車險客戶安裝了該客戶端后，可自行通過手機上傳相關照片并完成相關信息錄入，平安產險后臺人員進行審核、定損并完成結案。客戶可享受人傷預約、網點查詢等一系列省時省心省事服務。新推出的平安車險快易免APP涵蓋了車險報案、自助理賠、人傷理賠預約、資料補傳、賠案查詢、理賠門店查詢、合作修理廠查詢等一系列服務功能。平安產險客戶服務部負責人介紹，與其他保險公司車險理賠服務的APP相比，平安車險快易免APP除了能處理常規自助案件外，還囊括了人傷預約、網點查詢等功能。客戶可以通過平安車險快易免APP，根據傷者恢復情況和自己的時間安排，預約平安人傷調解員參與協助事故調解，進而達成賠償協議，“是一個綜合性的服務工具”。; #車險哪家好
2024-12-02 17:53:05

實事資訊平安人保車險均推微信查詢理賠進度服務: 摘要：飽受詬病的“車險理賠難”問題一直以來都是保監會的工作重點之一，在此大背景下，財險市場近日掀起了新一輪的車險理賠服務升級戰。今年年初，北京人保車險理賠開啟了“微信時代”，助推車險理賠再次提速。據了解，人保財險北京分公司日前面向京城車主推出了車險微信理賠服務。這項服務充分借助微信“即時信息交流平臺”的便捷性，讓廣大車主可以通過微信實現車險事故報案、投保理賠信息查詢以及事故照片上傳等等。這是人保財險自去年成功推出“掌上人保”之后，在電子理賠領域的新嘗試和新探索，本次車險電子理賠服務升級進一步豐富了客戶的理賠手段，特別是滿足了當下年輕客戶的需求。如車輛出險，客戶可以直接通過微信聯系報案，只需發送姓名、車牌號和聯系電話，公司后臺客服人員將會及時主動聯系客戶，引導客戶完成報案及后續事宜。同時，客戶還可以通過微信直接查詢車險投保和理賠信息，只需輸入車牌號和身份證信息進行保單綁定，編輯發送查詢字符，即可第一時間獲取車險投保情況和理賠信息。除人保財險外，平安產險也加快服務時效，推出微信可實時查詢理賠進度的新舉措。微信查勘是平安產險推出的車險理賠新模式。客戶使用微信不僅可以現場自助查勘，也可以實時查詢案件的理賠進度。客戶在添加“平安車險查勘員”為好友后，按照其提示的內容進行回復，手機將跳出身份驗證提示，客戶點擊之后即可通過頁面進行驗證。身份驗證方式有兩個選項，可以通過車牌號或保單號分別進行。客戶在選擇方式進行驗證之后即可自主查詢理賠進度，跟蹤理賠流程。事實上，目前越來越多的財險公司利用通訊技術來提升服務水平，如太平洋財險堪稱業內首家運用3G技術改進車險理賠查勘服務的保險公司，通過3G信息技術實現了事故現場查勘、事故損失核定和事故維修回勘等工作的前端操作與后臺作業實時連接和數據傳輸，后臺人員全程跟蹤前端業務操作的過程，并實時在線一次性完成查勘定損工作；天平保險升級理賠服務，充分運用“移動視頻定損”系統，實現定損透明化，并有效縮短車損案件結案周期。; #車險哪家好
2024-12-02 17:53:05

實事資訊人保車險升級理賠流程推出十大特色服務: 摘要：中國人民保險集團攜手旗下人保車險升級理賠服務流程，正式向社會推出“三免、兩快、全代理”車險理賠服務新舉措。“三免”就是對于簡單案件，實行查勘免等待、處理免報警、索賠免單證。所謂“簡單案件”，一是指單方事故或者是雙方協商一致的輕微碰撞事故。對于這類事故，客戶在現場撥打95518報案后，可以通過“掌上人保”電子查勘員或是自行拍照確認事故，從而免除客戶現場等待，免除報警處理；人保財險公司隨后與客戶預約，上門辦理后續理賠。二是指單方輕微車損案件，客戶可以免提交經保險公司確認的單證，實現客戶“一張紙”簡單理賠；輕微人傷門診案件，通過人保財險公司的調解處理，客戶可以實現免票據協議理賠。“兩快”就是對于標準案件，快速維修，快速賠付。人保財險公司簽約千家理賠特約快修服務店，為客戶提供車輛快速維修服務；對于責任清晰、車輛損失在萬元以內的單方事故，在客戶確認價格后，即時辦理賠款支付手續，實現客戶提車前收取賠款；對資料齊全，責任清晰，雙方對賠款協商一致的案件，公司在三個工作日內完成賠付手續。“全代理”是指為客戶提供事故現場代理、人傷調解代處理服務。客戶出險后，現場查勘人員前往現場，陪同協助客戶處理交通事故，對符合條件的案件，由查勘人員代為處理現場，并預約租車送客戶安全回家；對于輕微人傷門診案件在現場或在特約醫院設置服務窗口，實現代調解一站式理賠。對于住院的復雜案件，配置理賠服務專家，對案件全程跟蹤，對事故賠償代理調解，提供貼心理賠服務。理賠全代理的推出，將極大地方便客戶處理交通事故。中國人保在升級車險理賠服務的同時，還推出人保車險十大特色服務，讓消費者享受理賠服務的同時更加舒心，“大網絡、全覆蓋”一直是中國人保財險最大的競爭優勢之一。這次推出的是“暖心理賠、電子理賠、極速理賠、簡便理賠、速遞理賠、限時理賠、人傷無憂理賠、到家的理賠、全國范圍內故障車輛免費救援和全國通賠”十項特色服務。具體來說包括：在4S店及汽車修理店為車輛出險客戶提供定損、修車、賠款一站式直賠服務；對于不涉及人傷、物損的車險賠案，損失金額在1萬元以下的，客戶提交單證齊全后，該公司表示在1小時內完成單證收集、理算、核賠及告知客戶賠款金額并通知財務進行付款等10項與車險有關的特色服務。人保財險相關負責人表示，目前保險公司要突破車險產品、條款同質化的現象，車險也開始由簡單地拼價格走向了拼服務階段，與此同時車主也開始轉變為服務型需求，所以該公司現在推出了十大特色車險服務。; #車險哪家好
2024-12-02 17:53:05

實事資訊人保電話車險理賠服務送到家: 摘要：電話車險近年發展迅速，基于價格優惠基礎性優勢，滿足了當代人快速、方便、省事的消費理念，這也是逐漸成為人們選擇電話車險的最主要原因。2012年，為繼續鞏固客戶滿意度，人保電話車險針對京津地區的VIP客戶推出了“到家理賠”服務，讓更多的客戶足不出戶便可享受到簡便理賠的服務，據了解此服務首先在京津試點，逐步向全國推廣。所謂到家理賠服務，是指在人保電話車險投保車損險及不計免賠特約條款的家庭自用車VIP客戶，在發生不涉及人傷、物損的單方事故后，同意到推薦的車輛維修企業修理車輛的，人保電話車險理賠服務專員將會全程提供理賠服務指導，包括：安排專業救援拖車上門（含現場）免費接車，送至4S店；限期保質修理完畢；救援拖車免費返送至客戶指定地點。電話車險自問世以來，以其透明而優惠的價格以及方便快捷的服務，贏得了廣大車主喜愛。數據顯示，自2009年以來，電話車險保費每年以超過100%的速度增長。為了不斷提高服務的滿意度，提升客戶忠誠度，人保電話車險針對VIP客戶推出的“到家理賠”這一項與國際接軌的服務形式，從客戶實際利益出發，再次簡化了客戶車輛理賠的程序。理賠方便人保電話車險為了滿足消費者“減少理賠手續”的需求，制定了不少方便、快捷的理賠服務內容。以“極速理賠”服務為例，就是針對日常生活中出現的小事故而特別推出的簡便性理賠服務內容。有了極速理賠，當車主發生不涉及人傷、物損且車輛損失在5000元（含）以下的單方事故時，車主只需向查勘工作人員提供駕駛證、行駛證、被保險人身份證原件以及與被保險人名稱一致的銀行賬戶完整信息的，就可以享受先領取賠付款再修車的一站式服務救援方便有了電話車險，除了方便車主投保和事故理賠，就連日常用車中的小故障，也可以通過電話輕松搞定啦。為了給車主提供更多的服務內容，人保電話車險為車主提供不限次數的免費道路救援服務。凡人保電話車險9座以下非營業客車和家庭自用汽車客戶，因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時，均可撥打人保財險救援服務專線電話“95518轉9”享受到保單有效期內全國范圍內的不限次50公里免費故障車救援服務。人保財險電子商務事業部相關負責人表示，“到家理賠”服務的推出，其目的是想為VIP客戶提供一種真正足不出戶、電話完成理賠全流程服務模式。讓人保電話車險用戶享受人保管家式的貼心服務。在理賠環節上，實施免現場查勘、免事故證明、免填寫理賠單證，為客戶提供最高效、便捷的“0手續、0距離、0煩惱”的“到家理賠”服務。電話車險在國內市場發展近五年的時間，憑借優惠的價格和日漸完善的快捷服務獲得越來越多消費者的認可。同時，隨著人們消費方式向“電子化”方向發展，車險服務也在向更加簡單、方便、快速的方向發展。人保電話車險將提供更加專業、高效的零距離車險服務。; #車險哪家好
2024-12-02 17:53:05

實事資訊太平洋車險道路救援隨叫隨到

摘要：電話車險近年發展迅速，基于價格優惠基礎性優勢，滿足了當代人快速、方便、省事的消費理念，這也是逐漸成為人們選擇電話車險的最主要原因。2012年，為繼續鞏固客戶滿意度，人保電話車險針對京津地區的VIP客戶推出了“到家理賠”服務，讓更多的客戶足不出戶便可享受到簡便理賠的服務，據了解此服務首先在京津試點，逐步向全國推廣。所謂到家理賠服務，是指在人保電話車險投保車損險及不計免賠特約條款的家庭自用車VIP客戶，在發生不涉及人傷、物損的單方事故后，同意到推薦的車輛維修企業修理車輛的，人保電話車險理賠服務專員將會全程提供理賠服務指導，包括：安排專業救援拖車上門（含現場）免費接車，送至4S店；限期保質修理完畢；救援拖車免費返送至客戶指定地點。電話車險自問世以來，以其透明而優惠的價格以及方便快捷的服務，贏得了廣大車主喜愛。數據顯示，自2009年以來，電話車險保費每年以超過100%的速度增長。為了不斷提高服務的滿意度，提升客戶忠誠度，人保電話車險針對VIP客戶推出的“到家理賠”這一項與國際接軌的服務形式，從客戶實際利益出發，再次簡化了客戶車輛理賠的程序。理賠方便人保電話車險為了滿足消費者“減少理賠手續”的需求，制定了不少方便、快捷的理賠服務內容。以“極速理賠”服務為例，就是針對日常生活中出現的小事故而特別推出的簡便性理賠服務內容。有了極速理賠，當車主發生不涉及人傷、物損且車輛損失在5000元（含）以下的單方事故時，車主只需向查勘工作人員提供駕駛證、行駛證、被保險人身份證原件以及與被保險人名稱一致的銀行賬戶完整信息的，就可以享受先領取賠付款再修車的一站式服務救援方便有了電話車險，除了方便車主投保和事故理賠，就連日常用車中的小故障，也可以通過電話輕松搞定啦。為了給車主提供更多的服務內容，人保電話車險為車主提供不限次數的免費道路救援服務。凡人保電話車險9座以下非營業客車和家庭自用汽車客戶，因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時，均可撥打人保財險救援服務專線電話“95518轉9”享受到保單有效期內全國范圍內的不限次50公里免費故障車救援服務。人保財險電子商務事業部相關負責人表示，“到家理賠”服務的推出，其目的是想為VIP客戶提供一種真正足不出戶、電話完成理賠全流程服務模式。讓人保電話車險用戶享受人保管家式的貼心服務。在理賠環節上，實施免現場查勘、免事故證明、免填寫理賠單證，為客戶提供最高效、便捷的“0手續、0距離、0煩惱”的“到家理賠”服務。電話車險在國內市場發展近五在國內，保險公司開展汽車道路救援服務還剛剛起步，太平洋保險在汽車道路救援領域邁出了業內領先的創新步伐。通過兩年多的道路救援服務，積累了豐富的經驗，探索出一套優質高效的運營機制。●服務對象在太平洋財產保險公司投保的9座及以下非營業客車的商業車險客戶。●服務期限本服務期限為一個保險年度，具體與太平洋直銷車險保單有效期一致。●服務熱線

全國統一服務熱線：95500
電話投保及咨詢專線：10108888

無限次免費道路救援十項服務

三項特色服務●緊急信息傳遞服務若客戶及其親屬遭遇緊急情況，我司可協助有關情況盡快通知其家屬或客戶本人，或協助傳遞相應的文件材料。●在線故障排除指導服務客戶車輛行駛過程中出現故障不能行駛時，可通過電話在線提供解決簡單問題的技術建議，如組合儀表盤報警燈亮，方向盤鎖死，檔位鎖死等問題。●駕車醫療救援服務在自駕旅行過程中若有身體不適又難以找到醫療點時，我司可提供在線醫療建議和醫療轉介服務。醫療轉介服務僅限于客戶正在旅行或計劃前往的地點區域內所能覆蓋的醫療網點。救援不承擔任何可能產生的外部費用。該服務部是電話診療或120服務。七項基礎服務●路邊快修服務客戶車輛因機械或電器故障不能繼續安全行駛，對能在30分鐘以內排除故障的，我司可安排汽車維修技師抵達現場，提供現場機械維修。更換零配件所需要的費用由客戶自行承擔。●派送燃料服務客戶車輛在行駛途中因燃油耗盡導致無法繼續行駛（油表顯示為零），我司可以派送燃油（散油遞送通常不多于10L）；若當地有關部門禁止遞送散油的，我司將就近免費將車輛拖至加油站，燃油費用及路橋費需由客戶自行承擔。●電瓶搭電服務客戶車輛因電瓶饋電導致無法啟動的，我司可提供免費搭電救援服務。●困境救援服務客戶車輛脫離正常的行駛道路陷入困境，包括：陷入路徑、路溝；落入河流、水溝；側翻、倒翻或其他不可預見的特殊情況。我司將根據實際情況需要安排吊車或者相應的專業救援施舍前往現場，設法使車輛脫離困境。●更換輪胎服務客戶車輛爆胎時，我司可提供免費的輪胎更換服務，客戶僅需提供合適的備胎即可。●加防凍液服務客戶車輛在行駛過程中因缺少防凍液引致故障，經專業技師評估分析后，可以免費提供添加防凍液服務，客戶需指定防凍液品牌并承擔其費用；若添加防凍液仍無法恢復車輛行駛的，我司可免費將車輛拖至修理廠。●緊急拖車服務非事故拖車：車輛因機械或電器故障，駕駛失誤等非保險事故導致車輛無法行駛時，可在全國范圍內享受不限次數的100公里以內的免費拖車服務。事故拖車：車輛因交通事故導致無法行駛的，可在全國范圍內享受不限次數的50公里以內的免費拖車服務。免費拖車救援區域不包括有關當局禁止的第三方實施現場救援服務的高（快）速公路、隧道、大橋及部分城市主干道等路段。因高速交警拖車等政府依法強制進行的拖車費用，以及救援服務過程中從故障點到維修店之間產生的路橋費，客戶需自行承擔。
年的時間，憑借優惠的價格和日漸完善的快捷服務獲得越來越多消費者的認可。同時，隨著人們消費方式向“電子化”方向發展，車險服務也在向更加簡單、方便、快速的方向發展。人保電話車險將提供更加專業、高效的零距離車險服務。

#車險哪家好

2024-12-02 17:53:05

行業資訊人保電話車險微博實現“零距離”溝通服務: 摘要：不知從什么時候開始，朋友見面的問候由“吃了嗎”變成了“今天你織圍脖了嗎”，足可見微博已經深入了廣大人民群眾的日常生活。人保電話車險細心地發現了受眾媒體接觸習慣的變化，自微博在中國市場興起時，便注冊了官方微博賬號，時至今日，粉絲數量已經達到28萬。提到保險公司，人們首先會把他劃為金融企業；然而從受眾需求而言，保險企業提供的是基于保險的“服務”。“服務”才是保險企業最根本的產品。如何能實現最大限度的“零距離”服務，成了人保電話車險近期思考最多的問題。2009年，人保電話車險開辦新浪官方微博，并在2011年開通了“人保電話車險客服”微博，以實現微博平臺上客戶服務及疑問解答的需求。近期，人保電話車險在新開發的“微車險”應用平臺，開發了可實現直線溝通的——微客服內容。客戶還可以根據自身需求，選擇“需要回電”選項，人保電話車險的工作人員會通過電話與客戶取得聯系。通過人保電話車險微博一站式的服務功能開發好處多多，不但配合了用戶的媒體使用習慣，還提高了用戶使用微博的便捷性。除了上面提到的微博外，依托騰訊微信平臺開設的“人保電話車險”官方微信，也為客戶提供了一個與品牌實現及時溝通的機會。客戶只需掃描人保電話車險的微信二維碼或者搜索微信號：hi4001234567，即可添加為好友，通過手機實現24小時不間斷的“零距離”溝通服務。縱觀人保電話車險近年來的發展，不難看出，其在規范中求發展、在創新中求發展的準則成為企業快速成長的根本原因。人保電話車險以身作則的引領行業向規范化方向發展，以創新的服務不斷提升客戶滿意度，矢志不渝的堅持“規范與發展”并重的策略值得業內企業不斷學習。小貼士：人保電話車險技術優勢明顯人保電話車險在承保、理賠和再保險等核心技術領域處于國內領先水平。人保是國內第一家引入精算技術開發產品的非壽險公司，在電話車險業務領域具有領先的技術優勢。2011年客戶節期間，人保財險推出了移動服務端“掌上人保”，2012年3月份對軟件進行優化、升級，通過應用最新的3G技術，全力打造移動互聯網時代的全新保險理賠服務平臺，為客戶提供全方位、全自助的即時理賠服務，一方面有助于形成客戶為導向的自主理賠服務理念，提高客戶的理賠參與度，更有效的保護消費者權益；另一方面也有助于提高車險理賠效率和交通事故處理速度，緩解因道路交通事故造成的交通擁堵，更有效地發揮保險輔助社會管理的職能，從根本上改善客戶的理賠體驗，提高理賠效率，不斷刷新行業服務標準。; #人保電話車險 #人保車險 #車險 #電話車險 #車險哪家好
2024-12-02 17:53:05

行業資訊太保車險集中理賠系統好處和功能有哪些？: 摘要：據悉，太平洋保險已在14個省市應用“車險移動視頻查勘系統”查勘系統，車險定損理賠速度大幅加快。太保車險集中理賠系統有哪些好處？有哪些功能？
太保車險集中理賠系統快速便捷
“車險移動視頻查勘系統”由太平洋保險創新開發，采用定制的合成式手持設備作為查勘員的手持終端，通過3G技術實現事故現場查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實時數據傳輸，后臺核損人員能全程指導和監督現場查勘人員的理賠工作。因使用該系統可以同步完成查勘、核價、核損和估損單審核等工作，保險查勘定損的時效性大幅提升。從目前太平洋保險“車險移動視頻查勘系統”試點運行情況來看，案均處理時長只有20分鐘左右。據了解，“車險移動視頻查勘系統”于2009年在產險廈門、東莞分公司開始試點。2010年，太平洋保險在試點的基礎上，對系統進行了優化，并在全司推行。預計到2011年一季度，將有半數以上太平洋產險分公司正式運用該系統。長期以來，查勘定損主要依靠保險查勘員個人技能、經驗和溝通能力，其工作質量高低主要取決于個人素質和責任心，由于缺乏后臺及時的信息支持和實時有效監督，工作質量成為理賠管理的“短板”。此外，查勘員白天查勘后又回公司加班錄入操作，工作時間延長，造成理賠效率不高，尤其是小額損失案件的理賠周期不合理延長，影響了客戶滿意度。通過車險移動視頻查勘系統，查勘員可以通過隨身攜帶的移動視頻設備與后臺即時互動，現場完成查勘、定損、核價、核損、錄入等工作，從而讓客戶享受團隊式高效透明的理賠服務。在應用車險移動視頻查勘系統進行現場定損核損的分支機構，3000元以下案件的平均查勘定損核損時效已由原來的6.9天縮短至18.2分鐘；大部分損失5000元以下的案件，均可現場完成定損核損工作。“應用該系統后，通過現場查勘、定損、核損等程序，在提高效率的同時，每宗車險單可以節省費用400元。”太平洋財險銷售總監、上海分公司總經理戴國文表示，“更為重要的是，因所有環節均通過3G技術實現前后臺同步的理賠作業，可較為有效地杜絕假車險。通過這套系統，可以杜絕3%-5%的偽車險。以上海市場為例，每年太平洋財險公司在上海市場的車險保險賠付額為20億元，如此可以節省6000萬元-1億元的車險賠付金。如果以全國范圍計算，每年節省的車險賠付金額非常可觀。”戴國文表示，這套系統也有效提高了車險處理速度，“應用3G快速理賠系統后，我們每位現場查勘員每天由處理8宗案子提高到12宗，上海分公司原來每天處理800-1000宗理賠案，如今提高至1200宗，效率大為提高。”記者了解到，該系統在車險查勘定損時，最大的變化是速度提高，定損時效由平均6.8天縮短至18分鐘，最快的僅8分鐘；能實現當天出險，當天賠付，無需等待；因能實現前后臺互相監督，故能較好杜絕人情賠付，這一點對較為有效杜絕假車險非常重要。
太保車險集中理賠系統主要功能。該系統主要具有以下四項功能：
（一）實時查詢。該系統登陸后只要輸入保單號等查詢條件，即可查詢相應保單下所有賠案當前所處的流程節點、處理人員、定損情況等信息。（二）在線溝通。該系統提供留言功能，客戶對賠案處理有疑問或提出建議，可在系統中進行客戶留言，保險公司將有專人負責處理及時答復。（三）理賠監督。該系統將理賠流程各節點的處理人員、處理時限通過流程圖表展現出來，客戶可及時了解賠案進展，對各環節節點理賠時效等問題進行監督。（四）防范風險。通過該系統，客戶可對照保單信息要素，鑒別保單的真偽；同時可查詢到其保單下的所有賠案，對賠案的真實性進行核實。; #太保車險 #理賠系統 #理賠系統功能 #車險哪家好
2024-12-02 17:53:05

車輛保險知識車險哪家便宜？哪家最具優勢？

摘要：據統計，隨著經濟的發展，人民生活水平的提高，越來越多的家庭購買私家車。購買車輛以后，很多車輛保險、保養問題迎面而來。車險哪家便宜成為不少車主關心的問題。買車已經成為很多家庭的發展必然趨勢，不僅方便家人出行，還能節省時間做自己想做的事情，不過買了車之后也會引發很多的問題，比如汽車養護，哪家車險最便宜？車主們都知道，汽車保險也可算是一項投資，它是以有限的保險成本支出而獲得良好的風險保障。在投保過程中，車主不僅需要考慮車險哪家便宜的問題，還應綜合分析自己的車險組合是否能夠滿足行車中的各項風險保障需要。一般來說，交強險與商業基本險可起到較全面的車險保障作用，車主應根據自己的情況進行適當選擇。此外，由于在各種車險投保案例中常常出現車主為了節省車險保費而使保障不夠全面或者保險金額不足的情況，由于發生事故后所獲得的保險賠償不足以支付對方的索賠，車主們只好自已買單。保險合同是車主們進行車險理賠的重要依據，因此車主在考慮車險哪家便宜的時候，還應注意仔細閱讀各項車險條款。您不僅需要留心察看車險的保險范圍及保險金額，還需了解保險中的免責條款，以確保自己的利益能夠得到充分的保障。隨著保險業的發展，不少的保險公司除為車主們提供車險服務外，同時還提供不少的附加服務，使車主們得到更多的實惠。您在進行車險投保的時候，還應詢問有關的附加服務情況，這也是衡量車險服務水平的一個重要標志。車險哪家便宜？現在市場上的車險五花八門，價格不統一，而且服務質量也很差。要投保一份好的車險確實比較困難，經過朋友的介紹趙華覺得平安網上車險很不錯，投保簡單、快捷。只需登錄平安保險公司官方網站，根據系統提示即可完成投保，同時還能享受平安車險的其他人性化服務，比如“一袋式”理賠服務，平安查勘員在查勘或定損現場向客戶遞送理賠資料專用袋，并在專用袋上勾選需要提供的理賠資料。當客戶準備好理賠資料并撥打快遞公司受理電話后，快遞公司投遞人員會及時上門收取并將客戶理賠資料送達平安產險。所以哪家車險最便宜首當選擇平安網上車險，同時服務質量也很有保障。2007年平安財險開通電話車險以來，目前已經有12家財險公司拿到電銷牌照。電銷車險屬直銷渠道，與中介渠道相比在價格上優惠15%，因此，受到了廣大車主的推崇。價格優惠自然成為各家公司銷售車險的首要賣點。目前都說在優惠，誰家的產品更實惠，這成為投保車主期待揭開的面紗。10萬元轎車投保天平最便宜.電銷車險屬于一種新的營銷模式，以電話為主要溝通手段，借助網絡、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，保險公司以專用電話與客戶直接聯系，來完成車險產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程。由于這一渠道省去了中介環節，大大降低了運營成本而受到險企的推崇。目前有平安財險、人保財險、陽光財險、太保財險、大地財險、安邦保險、渤海財險、華泰財險、天平車險、中銀保險、國壽財險和民安保險12家財險公司獲得了車險電銷資格。“在傳統車險保費的基礎上還能優惠15%”已成為所有具備電銷資格財險公司宣傳的一大賣點。究竟哪一家公司的電銷車險產品更實惠呢？近日，記者以準備購車投保的名義向具有電銷資格的12家財險公司咨詢車險價位。同樣是新車投保、同樣是電銷渠道、同樣的保額，但在是否承保、承保上限等方面各家公司不盡相同。華泰財險、民安保險明確表示新車不能通過電銷渠道投保，沒有車型詳細資料無法進入系統測算保費的公司有渤海財險、大地財險，投保熱線無法辦理這一業務的有中銀保險。此外，7家財險公司--人保財險、平安財險、太保財險、安邦保險、陽光財險、天平車險、國壽財險均表示可承保新車。除了上述問題外，記者還發現，可實現新車電話投保的公司對附加險車身劃痕險的保額規定了不同的限額，如天平車險、陽光財險車身劃痕險的保額上限為2000元，而其他5家公司則設定了5000元的限額，這7家公司中僅有太保財險的新車保費可以在基礎費率9折的基礎上再優惠15%。

救援和理賠不盡相同

“事實上，老司機關心更多的并不是幾百元的保費差別，而是理賠服務。”一位具有近10年駕齡的車主介紹，如果出險了，能否在最短時間內得到保險公司的救援和理賠才是關鍵。這一觀點得到保險專家的認同。據悉，目前具有電銷資格的12家財險公司除了宣傳“優惠”外，也都努力強化電話呼叫中心服務平臺和救援隊伍，并宣傳足不出戶投保、專人上門送單并解答各種疑問。同時，各公司打起了理賠牌，承諾為理賠設時限。如平安財險在今年初高調宣布“萬元以下資料齊全，1天賠付”。隨后人保財險承諾“5000元以下，資料齊全，1小時通知賠付”，陽光財險宣布“3000元以下，資料齊全無異議，當天賠付”。據悉，安邦保險更是提出5萬元以下1天理賠的承諾，刷新了保險行業車險理賠時效的承諾。民安保險還推出電銷車險品牌“123車險”，萬元以下事故3天賠付；30分鐘到達事故現場，撥打電銷專線后1分鐘可聽到報價。據統計，依靠完善的流程和快速反應機制，平安車險的平均理賠時間僅為0.46天。平安財險電銷專員還表示，公司除了具備強大的后援系統、高效的理賠速度外，投保車輛在野外出險可獲得的救援不限次數，并實現“全國通賠”。不過，據記者了解，目前仍有部分財險公司的后援中心經常出現電話專員無法接聽、或保費測算系統速度慢等情況，有的繳費方式受到限制，如中銀保險的電銷投保人或被保險人限于中行卡的持卡人，保險自助終端機應設立在中國銀行的營業網點內。

12家財險公司電銷熱線

人保財險：4008195518
平安財險：4008000000
太保財險：4006095500
大地財險：95590
安邦財險：4006995569
陽光財險：4008088888
渤海財險：4006111100
民安保險：4000123123
華泰財險：4006012345
天平車險：4006706666
中銀保險：4006995566
國壽財險：4008007007

電話投保流程

撥打車險電話；
如實介紹車輛情況與基本需求；
電銷專員依據系統測算報價；
確定投保后，公司約定時間、地點在3日內遞送投保材料；
填寫投保材料后，車主可選擇刷卡付費；
材料遞回公司核保后，將保單遞送至車主。

專家提醒;電銷也應防騙電銷車險簡化了投保手續和流程，降低了財險公司的運營成本和費用，并方便了消費者投保，使消費者獲得實惠。據了解，電話車險在歐美等經濟發達的國家早已成為主流，在英美等國家已有超過50%的車主選擇通過電話投保車險，而這一新興車險銷售渠道在國內僅發展4年多。由于保險市場騙保和騙賠時常被曝出，不免令習慣于傳統渠道投保的車主擔心在上門送保單的過程中出現以假亂真的騙局。保險專家對此表示應當防騙，不過他解釋，每一個電銷保單上都會注明“電銷專用”字樣，并在保單印制條款名稱后加印條款編號，投保車主可以通過保險公司客戶服務電話或官網進行保單核實。同時，公司在銷售此類保單之后，將有客戶服務人員進行100%電話回訪，車主應仔細核對自己的投保險種、保險金額等關鍵性環節。

#車險哪家好 #車險 #車險公司 #車險報價

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識車險理賠誰家最快: 摘要：越來越多的保險公司參與到車險市場的競爭中，作為車險市場的熱門保險公司，人保、陽光、平安和太平洋是眾多車主的屬意對象，俗話說，買保險買的就是服務，對于車輛保險來說，衡量哪家的車險好不好，最重要的就是看理賠情況，下面我們就分別來看看這些車險的理賠速度。人保車險人保車險承諾，接到客服報案后，30分鐘內與客戶聯系查勘定損事宜，收到被保險人或者受益人的賠償請求后，及時作出核定，情況復雜的，應當在30日內作出核定。從發起定損任務到定損結束的時間：5000元以下，1個工作日；5000元-3萬元，3個工作日；3萬元-5萬元，5個工作日；10萬元以上，15個工作日。傷事故1萬元以下、符合萬元以下“1小時通知賠付”的案件，1小時給予賠付；其他案件：1個工作日。非人傷事故1萬元-3萬元的，3個工作日；非人傷事故3萬元-5萬元的，5個工作日非人傷事故5萬元的，以上7個工作日；人傷事故，7個工作日。從公司與客戶達成賠償協議到支付賠款的時間為10天。陽光車險陽光網上車險承諾凡在陽光官網購買陽光車險的客戶均可享受陽光“閃賠”服務（5000元以下（含5000元）的非人傷案件，免單證、報案24小時內賠付，超時百倍罰息的閃賠服務。）同時，與中國消費者協會發起“陽光閃賠車險服務保證金”對陽光“閃賠”服務進行監督，若遲遲沒有聯系理賠，支付延時百倍罰息。平安車險率先提出了“萬元以下資料齊全，一天賠付”的理賠承諾，1個工作日內賠付達成率為99.87%；全國通賠，24小時車險報案受理和咨詢。首次推出理賠時效承諾，從報案到賠款，全部流程三個工作日完成。車險哪家好？現在更多的人愿意用理賠效率來衡量各家車險的好壞。因此，消費者在選擇車輛保險時，可以多查詢車險公司的特色、理賠等服務信息。; #車險哪家好
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識平安汽車保險

摘要：2007年，平安開始以電話車險為突破口，開創了中國保險官方直銷的先河。連續三年增長超過100%，在車險總保費中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車險率先實現了1.5%的盈利，宣告車險的電子商務模式在中國獲得成功，而這一經驗也迅速被全行業所借鑒。平安網上車險，屬于保險公司直銷車險摸式，相比傳統車險，取消了銷售人員和代理人等中間費用的成本，因此其價格較傳統車險商業險可以降低15%。平安集團網上車險是國內最早能夠實現網上精準報價并支持在線投保的平臺，只要填寫車輛信息，即可獲得精準報價。車主們在選擇險種的過程中，每項險種的保險范圍、保險金額/責任、保險費用都會清楚地呈現在頁面中，最終報價結果還提供市場對比價格及節省金額，報價透明公道，讓車主真正做到明明白白消費。車主們通過平安官網投保車險后，可任意使用全國各大銀行卡進行網上支付、POS機上門刷卡、上門收取現金等多種保費支付方式，48小時即有專人派送保單和發票到指定的地點。構建客戶投保與服務一體化的閉環體驗。平安積極推進服務電子化，持續豐富在線理賠、電子查勘、自助批改等功能；2012年5月重磅升級車險“快易免”服務，在業內首次改變傳統理賠流程，“先賠付，再修車”；首次進行“從報案到賠款的全流程時間”承諾；首次推出人傷案件“省心調解”服務；首次推出人傷案件“貼心在線”服務；再度擴大升級“足不出戶，賠款到家”的上門代收索賠資料服務范圍，并繼續為平安車險客戶提供免費“7×24小時百公里”道路救援服務，打造車險服務的行業新標桿，為網銷的售后服務提供有力保證，真正讓客戶省力省心。在創新產品與技術方面，平安網銷平臺能夠快速響應業務及市場的需求，快速包裝新產品、進行產品捆綁與追加銷售，目前已上線30多款保險產品，涵蓋客戶生活、出行、工作、家庭、健康等各方面；積極創新實踐移動客戶端平臺建設，平安車險iphone客戶端應用首個版本于2011年9月15日在蘋果Appstore上架，在業界保持領先地位；2012年6月創造性地整合電話和網絡兩個渠道，率先在業內推出4008000000.com，推出平安直銷車險的概念，提供車主客戶“一個號碼兩種選擇”。平安車險為您提供全渠道一致、優質的售后理賠服務：