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汽車服務項目

代駕服務

特點及優勢

熟悉多種車廂的代駕專員，第一時間到達，專業素養全面
保障車主安全與隱私
帶全工作證、腳墊、方向盤套、座椅套
一包紙巾盒一塊口香糖，體現更多貼心關懷
嚴格按照工作流程，送客到達目的地，不進家門

洗車美容服務

特點及優勢

統一服務標準、統一掛牌、星級評定
上千家網點，遍布全國各大城市的中心區域
專業洗車，保證服務質量
質檢團隊，定期巡查，動態管理，優勝劣汰
可根據需求增減服務網點和服務項目

全程代辦服務

內容（以上海為例）

上海拍照電子違章處理
補辦市區車牌
補辦市區駕駛證
協助市區新車上牌
車輛年檢

24小時道路救援

免費泵電：可現場換電池
免費換胎：需要有完好的備胎
免費拖車：十公里內

特點及優勢全面救援、網絡監控、專業團隊、隨時候命盛大汽車服務連鎖是中國汽車后服務市場領跑者。作為創新模式的專業汽車服務平臺，盛大通過電話和互聯為車主提供車險投保、全程理賠、緊急救援等一站式服務。在此基礎上提供更多維修、保養、汽車美容、二手車、代辦、代駕等全方位的汽車生活解決方案。2008年，榮膺“2009浙商最具投資價值企業”2009年，盛大獲中國企業家協會評選的未來之星。2010年，盛大榮獲上海市高新技術成果獎。同時獲得了Mventure、APVI、Huitung三家境外機構的戰略投資。至2011年，盛大成為上海市政府車險中標企業、各大銀行、電信運營商、保險公司、券商等大型機構的汽車服務第三方供應商。已有超過5000萬的車主通過我們的服務受益。

#盛大車險 #車輛保險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識美亞車險怎么樣: 摘要：車險，即機動車輛保險，是以機動車輛本身及其第三者責任等為保險標志的一種運輸工具保險。其保險客戶，主要是擁有各種機動交通工具的法人團體和個人；其保險標的，主要是各種類型的汽車，但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。機動車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機、各種專用機械車、特種車。美亞保險公司提供車險1對1顧問式服務，為您量身定制車險方案，另有VIP全國道路救援和免費代步車服務，讓您在路上更省心！美亞車險產品特色：選擇車險零浪費您的專業顧問永遠從您的角度出發，根據您的個人情況、車型、車況為您度身定制車險方案，讓您的車險擁有您的個人style！路上遇事故零花費1、人性化的美亞特色事故救援：在您報案同時，我們就能為您安排免費救援服務（如拖車、換胎等）。您無需手足無措，無需自己聯系修理廠 ……我們能做到的比您想到的更多！2、更多道路救援：路上碰到換胎、充電、緊急送油、加水、機械修理、緊急拖車……等事故或非事故問題怎么辦？不用擔心，我們一路都能為您輕松搞定。出行路上再也不用擔心愛車鬧的各種“小脾氣”！小小車損零墊付有車一族很怕“修”，更怕賠付蝸牛爬！現在在美亞，10,000元以下純車損案件，先賠付、再修車。資料齊全，2個工作日內支付賠款！賠付比修車還快，而且無需墊付修車款！大大車損零肉痛愛車被撞傷不起，撞上行人hold不?。楷F在，即使損失金額未最終全部確定，我們在保險限額內都可預先賠付已確定的損失；對于人傷案件，我們每月、每周賠付您已發生的費用。一個案件如涉及多個條款，可先行對單證齊全的條款進行賠償。讓您無懼巨款壓力，在經濟利益上給您戴上安全帽！人傷事故零擔憂事故最怕人傷，講不清理還亂，短時間里怎么搞得定！現在，1000元以內第三者人傷事故，單輛車2000元以內車、物損事故（事故車輛數不限），報案起2個工作日內賠付，速度快到不行?。剀靶√崾荆簝H適用于事故責任清晰、保險責任明確、單證齊全的現場查勘案件）。一對一理賠零費力我們會為每一位客戶單獨安排一名理賠專員，全程跟蹤案件處理過程，幫助處理定損、傷亡處理、賠付等各個問題，為您提供緊密、貼心的理賠服務。甚至連理賠資料都不用自己交！只需撥打服務熱線或聯系您的理賠專員，約定時間及地點，您就可在家享受個下午茶，就有專員上門為您服務，親自收取您的理賠資料！代位求償零糾紛在美亞，我們一切以您為出發。只要您在美亞投保車損險，即使您在交通事故中不承擔責任，您也可以就本車損失向我們提出索賠，我們會根據保單條款約定向您履行賠償責任。然后我們再向相關責任方進行追償，為您免除一切糾紛！響應報案零拖延您一旦報案，我們就會在您報案的10分鐘內與您取得聯系。如需查勘現場，市區內30分鐘內到達、郊區60分鐘內到達。特殊情況下如無法在承諾時間內到達的，會提前與您聯系確定到達時間。我們及時與您保持聯系，不耽誤您的一點時間。; #美亞保險 #車險
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識開心保為您介紹車險理賠需要哪些資料

摘要：保險理賠，是指在保險事故發生后，保險人根據被保險人或者受益人提出的索賠請求，依照保險合同的約定，對保險標的遭受損失或者損害的情況進行調查核實，并予以賠付的行為。保險理賠是保險人履行保險合同義務的一個關鍵環節和具體表現，為了保證理賠工作迅速、準確、合理，車主一定要弄懂車險理賠需要哪些資料。車險理賠需要哪些資料？開心保小編將為您介紹車險索賠材料名稱以及獲取渠道：

1 保險單正本承保時由保險公司交給投保人留存。
2 索賠申請書報案時填寫，填寫標準見樣本。《索賠申請書》需有報案人及被保險人簽名，非私人車輛應加蓋被保險人公章。
3 交通事故責任認定書（或事故證明）由交管部門提供，證明內容應包括出險時間、地點、車輛牌照號、事故經過、責任劃分及賠償結果。復印件應加蓋公章。
4 交通事故損害賠償調解書由交管部門提供。“調解書”中應列明損害賠償項目及各項賠償或分攤金額，主次責任的應明確責任比例。
5 三者的賠償收據及損失清單三者受損車輛的賠償憑證由交管部門提供，對非車輛損失如：電桿、樹木、建筑等，承修單位提供修復費用清單及正式發票。
6 修車發票由承修單位提供。發票的臺頭應注明車輛的車牌號。發票應為維修行業正式發票。
7 施救費票據由施救單位提供。其發票應為稅務部門核發的有效發票。并注明使用車輛類型、噸公里數及施救內容。
8 行駛證復印件自行復印。行駛證正證、副證均須復印。年檢印章模糊的影攜帶原件以備檢驗。盜搶案件應提供行駛證原件。
9 駕駛證復印件自行復印。行駛證正證、副證均須復印。年檢印章模糊的影攜帶原件以備檢驗。
10 駕駛員會員證復印件自行復印。行駛證正證、副證正反面均須復印。
11 賠款收據保險公司提供樣本。被保險人簽字（個人）或蓋章（單位），領款時交保險公司。
12 傷病診斷證明、病歷由治療單位提供。治療單位應是交警隊指定醫院。轉院治療的應提供轉院證明或交警隊的確認證明并加蓋交警隊公章。
13 醫療費用單據由治療單位或受害人提供。其醫療費用應為結案前發生的，且票據為稅務部門印制的有效票據。
14 交通事故評殘證明由司法部門的“傷殘評定委員會”提供。
15 撫養證明、贍養證明由公安部門提供。注明家庭全部成員構成（包括已婚人員）及相互關系，復印戶口卡片加蓋戶口所在地派出所公章。
16 死亡證明由法醫或醫院提供。派出所提供銷戶證明及死者身分證復印件。
17 誤工證明或護理證明由傷者方提供。證明上應注明月工資標準，誤工天數并加蓋勞資部門公章，月工資收入超出納稅標準的需提供相關納稅證明。
18 車輛購置附加費原件購車后由附加稅征稽部門提供。索賠時需提供原件。
19 購車發票原件汽車銷售商提供。二手車需提供交易票據。索賠時需提供原件。
20 被盜車鑰匙需提供原車鑰匙。原鑰匙丟失或補配的需寫出丟失經過。車鑰匙丟失免賠5%。
21 盜搶車輛未偵破證明公安局提供。證明上應加蓋丟失地派出所、分局及公安刑偵局（原公安五處）公章。
22 養路費停繳證明養路費征稽部門提供，注明停繳日期加蓋公章。
23 車輛丟失登報證明市級以上報刊發表的丟車聲明。需提供帶報頭的報紙原件。
24 機動車登記證書原件機動車管轄地車輛管理所簽發。
25 存車場廠發票由存車場廠提供。
26 權益轉讓書被保險人加蓋公章，私人車輛需簽字。
27 盜搶車輛封檔證明交管局車輛管理所提供。
28 被保險人營業執照或身份證復印件自行復印提供。
29 行駛證原件車輛管理所簽發。
30 火災證明由公安消防部門提供。
31 暴風、暴雨等證明由氣象局提供車輛受損時間的相關暴風、暴雨的氣象資料。

據了解，保險公司在理賠資料收集過程中，理賠資料收集時間約占到整個理賠周期的三分之二，耗時最長，是影響理賠時效的關鍵因素；一些產險公司往往要求客戶提供全部理賠資料后方可進行理賠，而保險公司業務員以及車行等受托機構在收集理賠資料也時常出現延誤、甚至丟失理賠資料。針對過往有不少車主一場理賠得跑數趟保險公司的情形，相關部門明確各保險公司不得以資料不全為由拒收資料。值得一提的是，保監局強調，對于資料雖不齊全，但可判斷事故責任和部分損失的案件，保險公司應當先行賠付。

#車險理賠需要哪些資料 #車險理賠 #車險理賠資料

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識要問電話車險哪個好首選太平洋電話車險: 摘要：電話車險簡單地說就是保險公司用電話營銷的方式銷售車險產品，是一種創新的保險公司車險直銷模式，投保客戶可以通過撥打營銷專用電話進行車險的投保。因為沒有代理機構等中間環節，保險公司可以面向車主直接銷售車險產品，讓利車主，所以電話車險比傳統車險便宜，因此受到車主歡迎。應該說，正規電話車險與傳統車險的區別主要在銷售方式，而理賠和服務與傳統車險并無任何區別。電話車險還結合了互聯網的優勢特點，電話車險與網絡車險正漸漸成為一種趨勢。中國太平洋財產保險股份有限公司電話營銷專用產品于2008年7月24日通過保監會批復，2008年8月18 日開始在上海、無錫、東莞三地試點銷售，截止2009年底已在全國 24家分公司開辦電銷專用產品，取得了良好的電話營銷經驗和銷售業績，當地市場反應好。目前電銷中心集中設置在深圳，服務、理賠等后續服務設置在客戶所在地的分支機構，電話營銷全國統一號碼10108888（開通地區都可以市內話費撥打）。電銷中心運營時間為周一至周五8點－20點，周六周日9點－18點，客戶只要撥通電話，我們專業的電話營銷團隊將會秉承“專業、品質、感動、超越”的服務宗旨為客戶提供優質滿意的電話車險服務。太平洋電話車險，提供多項基本服務內容：即受理報案、客戶咨詢、預約投保、投訴舉報、救援、客戶回訪。同時，結合地方優勢和產品特色，一些分公司還推出了手機短信服務；客戶賠案處理查詢、車輛保養優惠、大客戶俱樂部、人員傷亡緊急救援等創新服務內容。眾所周知，通過電話進行車險詢價購買價格是能有優惠的，對于電話車險在價格打折的同時，理賠是否也會打折扣？太平洋保險車險負責人透露，電話車險與普通渠道投保的車險，出險后理賠待遇是相同的。通過電話渠道投保的保單在系統里會有識別，電話車險的理賠與普通渠道購買車險的理賠人員是一樣的，不存在由誰來處理的問題，主要是管控和服務是否統一的問題。相關資訊：近期，太平洋產險上海分公司針對太平洋電話車險客戶推出一系列服務項目，解除客戶的后顧之憂，提升客戶體驗。如果客戶沒有時間上門交理賠單證，只需按照查勘員為客戶準備的“e”捷賠理賠資料專用袋上面勾選的項目，準備妥當相關理賠資料，致電4008565656*9，預約時間和地點，將有專屬快遞人員上門收取理賠資料，讓客戶理賠不出門，輕松更安心。另外太平洋產險客戶俱樂部推出“優享匯”積分換禮活動，太平洋電話車險客戶至太平洋產險客戶俱樂部“優享匯”注冊成功后，可獲得由最近三年商業險保費自動轉換的“優享匯”積分及相應獎勵積分。使用俱樂部積分，客戶可輕松兌換心儀的禮品和增值服務，并有機會參與俱樂部不定期推出的各種優惠活動。; #電話車 #太平洋電話車險 #汽車保險 #車險哪家好
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車輛保險知識自動擋車駕駛步驟: 摘要：自動擋車與手動擋車相比開起來簡單方便，現在很多初學者都喜歡自動擋車。自動擋的固然好開，但是有些駕駛技巧也要注意，比如起步、坡道換擋、踩油門加擋等技巧都要注意。這樣才能更經濟更安全的開好車。下面開心保網上車險和大家分享一下自動擋車的自動擋車駕駛步驟。自動擋車駕駛步驟一、起步：自動擋車起步時需注意，汽車發動前，要確保擋靶子在P擋或N擋上，起步時注意剎車、手剎和油門應配合好，掛上D擋后，松手剎的同時慢抬剎車（等同于手動擋車的慢抬離合器）然后輕點油門，讓車輛慢慢起步。切忌猛踩油門，不僅僅費油，而且有損車輛。注意掛擋時不要松開制動踏板。自動擋車駕駛步驟二、加速：有些駕駛員認為只要D擋起步，一路加大油門就可以高速行駛，殊不知這種做法很片面，自動擋車并不是全自動的。在開自動擋車過程中，特別是在上山、爬坡的時候，駕駛者應該放棄一“D”到底的習慣。尤其是在爬陡坡時，僅僅使用D擋，駕駛者會明顯感覺汽車比較無力加不上速度，這個時候不妨退后一擋，采用爬坡擋(低擋)爬坡，汽車不僅跑起來非常有力，而且駕駛更輕快。如果想繼續加速，可以按1、2、3、D的順序換擋,當看到轉速表到了一定數值,立刻掛入高一擋位,這樣就可充分利用發動機的動力,達到最快的加速效果。自動擋車駕駛步驟三、運用低速擋：開自動擋車以D擋在坡道上行駛時，有時阻力較大而油門跟不上容易導致車速下降,當車速降到一定程度時，變速器會自動降低一擋，之后若再加油門驅動力大于阻力而使汽車加速,等升到一定的車速時又升至高一擋位。如果坡路很長的話,如此反復跳擋,會加劇自動變速器中摩擦片的磨損。因此需要駕駛者根據坡度的大小和道路情況,選擇L、1、2、3中某一合適的擋位,讓變速器始終穩定在此擋位行駛。強制鎖止擋位可以有效的保護摩擦片，延長其壽命。自動擋車駕駛步驟四、及時收油：自動擋車在高速路上行駛必需跟上油,但是在市區則不同。無論多快或多慢,大部分時間都要及時收油。特別是在交通擁堵、信號燈滿布的路段，如果在快接近前車時候才收油踩剎車,那么自動擋車的剎車片損耗會很嚴重,也很費油，坐車人會感覺不穩當,覺得你駕駛技術實在一般。因此,為了給自己省油、節約維修成本以及增加行車舒適性,自動擋車在遠遠看到紅燈后或前方擁堵時要及時收油。提前升擋。為節省燃油、減小噪聲、降低發動機的磨損可以采用“提前升擋”的方法。汽車平穩起步后,先以較大的油門將汽車迅速加到一定的速度,然后松開油門,并保持兩三秒,這時自動變速器就能從一擋升到二擋，當感覺升擋后,再踩下油門繼續加速。; #車險 #車險怎么買
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認識保險自駕游意外保險先行: 摘要：假期帶上家人開上愛車出行是一件最愜意的事了，在愛車的陪伴下可以盡情享受風景大餐?？墒?，出行過程中的種種特殊情況是難以預料的，所以自駕出行旅游保險必不可少。一般情況下自駕游的旅游者都已經投保了車險，所以在出游前，首先要對自己的車輛和相關保險做一個檢查，以免萬一出現情況，卻由于保險過期或涉及免責部分而無法獲得經濟補償。由于采用自駕方式，除了日常出行面臨的風險以外，也會遇到特殊風險：1、一般自駕車出游路程較遠，駕車人對復雜的路況熟悉程度遠低于日常駕車，碰撞、顛覆事故發生概率高；2、黃金周旅游線路較為擁擠，剮蹭概率高；3、高速公路上重大交通事故發生概率較高；4、停車場所不固定，盜搶概率高；5、在山路行駛中如果遇到惡劣天氣，發生泥石流、滑坡的概率相對較高；6、自駕車出游人員面臨的意外傷害風險增大；7、長途駕駛，車輛容易故障。所以小編提醒大家先檢查一下自己的駕駛證。首先，看看自己的駕駛證是不是有效，該年審的駕駛證是不是已經進行過了年審，并且保證自己所駕駛的車輛和準駕駛的車型符合，如果您只能駕駛小轎車，就不要去駕駛大貨車。如果駕駛證無效，保險公司是不會負責賠償的。然后檢查保險期間是否能覆蓋出行期間，到期的保險要抓緊做續保。
　　自駕游要辦理意外保險
一是交保費前一定要求保險代理人出具完整保險合同并親自閱讀，對免責范圍、承保事項及理賠等條款應充分了解清楚，防止模糊字眼兒。保險專家提醒，在辦理旅游保險時，首先應注意如實填寫投保單。網上填寫投保單一定要填寫正確，避免因為填寫錯誤信息而令保險公司在出險時拒賠，造成不必要的損失；二是要看清保險條款。交保費前一定要求保險代理人出具完整保險合同并親自閱讀，對免責范圍、承保事項及理賠等條款應充分了解清楚，防止模糊字眼兒；三是并非保得越多越好。一般而言，集中在人身意外險上就可以了，保多保少根據自已的實際情況就可以了；出了事故應及時通知保險公司。《保險法》第二十一條規定：“投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發生后，應當及時通知保險人。”車在外地出險要在第一時間撥打保險公司的報案電話，小刮擦可以回到投保地修理，較大事故發生后則要立即向當地的公安交通管理部門報案，同時和保險公司在當地機構聯系，并在48小時內電話通知承保公司，說明保單號，出險時間、地點、原因及經過。如果投保的保險公司在當地沒有機構，就直接向承保公司電話報案。隨身安全攜帶保險卡，保險卡和信用卡一樣，是應該認真保護好的重要物件。
　　外地遇險如何理賠？
一旦在外地遇險怎么辦車主自駕上路，應攜帶的保險相關證件，包括：保險單正本、被保險人身份證、行駛本、駕駛員駕駛證。在路上一旦發生交通事故，車主應保持頭腦冷靜，一方面要在車后放置明顯的警示牌。另一方面立即報案，通知交通民警，如果有人員傷亡，要積極救助，并趕緊請求醫療機構救助。此外車主應同時向保險公司打報案電話（不超過48小時），等候現場處理，保險公司會及時派遣當地分公司的查勘人員趕至事故現場，如果車輛不能行駛，請等待車輛救援。如果事故涉及到理賠，車主應向查勘的保險公司人員提出索賠請求。其后車主可選擇到當地保險公司推薦的維修站進行車輛維修，車輛修好并待事故結案后回北京提交索賠材料，如不涉及人員傷亡，一般所需理賠單證有：身份證、索賠申請書、駕駛證正副本、行駛證正副本、交通事故證明、交通事故賠償調解書、修車發票、施救費及相關費用票據原件等。經過保險公司審核無誤后，車主可領取賠款。不少車主在北京有固定的維修站，因此愿意車輛回京維修，這種情況下，從車主的角度考慮，保險公司也出臺了人性化的措施。以人保公司為例，車主電話報案后，當地公司會派人查勘事故，并出具相關材料。車主回京后，應及時攜帶相關單證材料，到承保公司聯系理賠定損事宜。
　　車險拒賠怎么辦？
1. 收費停車場中丟失、刮蹭：按照保險公司的規定，凡是車輛在收費停車場或營業性修理廠中被盜，保險公司一概不負責賠償。此時正確的方式是找停車場去索賠。2. 對方全責你不追償：一旦出險且責任在對方，被保險人必須先向第三方索賠，才有可能獲得保險公司的賠償。一旦放棄了向第三方追償的權利，也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。3. 未年檢車輛出險：根據保險合同，保險只對合格車輛生效，對于未年檢的車輛只能視為不合格車輛，在這種情況下，您上了保險也是白上。千萬要按時年檢，一天也不能晚。4. 駕駛人未年審：駕駛員的駕駛證沒有年審，所開車輛屬于不合格車輛，保險公司可以根據保險合同拒絕任何理賠。5. 無牌照車出險：車輛在出險時，保險車輛理賠必須具備兩個條件：一是保險車輛須有公安交通管理部門核發的行駛證或號牌;二是在規定期間內經公安交通管理部門檢驗合格。所以新車上牌之前，切記要保護好自己的車。自駕出游選擇險種也是一門大學問對于酷愛自駕游的車主，為了自己和家人的安全，除了車損險與三者險，其他保險也必不可少。車主應分析行程中可能遇到的風險，再決定應該購買的險種。投保車險時要看清楚保險條款中有沒有對行駛區域的限制，還要特別注意保險公司的服務網絡及異地理賠能力，以確保車輛能及時得到保險公司的理賠服務。目前，一些保險公司專門設計了自駕游的車險。比如“綜合性自駕游保險”、“自駕車意外傷害保險”等都可以提供自駕游保障?！褴嚿先藛T險：機動車投保車上人員險后才能有司機及同車人員的保險保障，而第三者險的賠償對象只局限于事故中受害的第三者?？梢钥紤]每個座位投保2萬元，一個月花費約25元。● 盜搶險：如果沒有購買全車盜搶險，可以考慮花100元左右投保一個月的全車盜搶險以防不測?！?人身意外險：車主可根據自己出游的天數以及風險狀況自由選擇短期人身意外險。● 車內附加設備險：玩車一族越來越舍得在車上花錢，動輒數萬元的設備就裝上了車，可是這些都屬于非原車裝備，一旦被盜竊、被損，保險公司是不賠的。車內附加設備險則可為車內的設備分別投保，使自駕旅行心情更加輕松?！?特別險種：一些保險公司為了迎合日趨火爆的自駕游市場，推出了一款綜合性自駕游險種，基本涵蓋自駕車出游的各種風險保障。保障范圍包括旅行途中的人身意外傷害、急性疾病、醫療費用、行李損壞丟失、車輛救助費用以及個人綜合責任等。最高能夠獲得20萬元的人身保障、50萬元的責任保障和3000元的財產費用保障。由于其保險時間比較短，因此價格也比較低廉。用戶可以根據自身需求進行選購。; #意外保險 #車險
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保險理賠汽車保險如何理賠熱點匯總: 摘要：汽車保險理賠是指汽車發生保險責任范圍內的損失后，保險人依據保險合同的約定解決保險賠償問題的過程。汽車保險如何理賠？地震能理賠嗎？理賠時的基本流程有哪些？車險理賠誤區一：全險不等于全賠購買新車后，一般車主都會購買全險。全險并不意味著發生任何事故都可以賠付。車損險在條款中明確規定了責任免除，例如保險車輛因遭水淹或因涉水行駛致使發動機損壞的，屬于責任免除。有的客戶以為只要買了“全險”，發生任何交通事故保險公司都會照賠。所謂“全險”包括車損險、第三者責任險、盜搶險、玻璃險、劃痕險、車上人員險及不計免賠等多個險種。它只是一個通常情況下的說法，在法律上并不是一個準確的概念。如果發生發動機浸水等，只有投保了相應的涉水保險，才能獲賠。車險理賠誤區二：普遍忽視保險條款每個上了保險的車主都希望能夠“一險在手、保護全有”。然而事與愿違的是，當看到那長長的保險條款，多數車主都選擇了“忽略”，只有在出險之后才想起看看條款，更有甚者根本不看。在購買車險時，對于保險條款車主還是應有一定的了解，提高自身的保險專業知識，有的車主因為缺乏一些保險常識，因此在投保后才發現原來車險并不是萬能險，車險也存在一些絕對免賠或部分免賠的情況，例如酒后駕車、無照駕駛、未年檢不賠，放棄追償權不賠，自己加裝的設備不賠、無主肇事絕對免賠率30％等等。汽車保險如何理賠(1)出示保險單證；(2)出示行駛證；(3)出示駕駛證；(4)出示被保險人身份證；(5)出示保險單；(6)填寫出險報案表；(7)詳細填寫出險經過；(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話；(9)檢查車輛外觀，拍照定損；(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查；(11)根據車主填寫的報案內容拍照核損；(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品；(13)交付維修站修理；(14)理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間；(15)車主簽字認可；(16)車主將車輛交于維修站維修。汽車保險如何理賠地震損失車險不賠一般來說，人身險對地震造成的人員傷亡是給予賠償的。業內人士表示，一般來說，人身險包括壽險、意外險等，這兩類險種的理賠范圍都涵蓋了地震風險，投保人只要在購買保險時注意一下免責條款就可以了。相對壽險來說，涵蓋地震損失的財產險產品則很少。特別是車險產品中，保險公司大多把地震列為免責條款。而保險公司對于房產的保險項目中，地震也基本被列為免責條款。如果按照中國的車險條款來衡量的話，在此次日本地震中，被壓在倒塌的房屋下的車輛是無法獲得保險理賠的。“這主要是因為地震屬于不可抗的自然災害，風險過高，一旦出險，涉及面和賠償金額將超過保險公司的理賠能力。保險公司出于控制風險、保持利潤的角度考慮，一般不保地震。”開心保車險有關人士向記者表示。也有保險專家從學理角度解釋，財險不賠地震損失，依照的是保險原理。從可保風險來說，其中一個基本條件是不能讓大多數的保險對象同時遭受損失，這就要求損失的發生具有分散性。因為保險的目的，是以大多數人支付的小額保費來賠付少數人遭受的大額損失。而地震的破壞性往往是大面積的，損失難以估量，如果大多數保險對象同時遭受重大損失，任何保險人都無法予以賠付，所以保險公司不敢輕易承保。“在一些個別的車險保單中，地震的風險也可以通過附加險的形式包括在內。”人保財險有關人士向記者表示，目前國內的地震險往往是以主要合同的附加險形式出現，而且收費比較高，要求十分嚴格，往往需要保險公司高層審批，因此鮮有保險公司承保。地震造成的汽車損失要看損失的原因，由于地震造成高空墜物造成的車輛損壞，如果車主能夠出示證明則可以理賠。; #車險 #理賠
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車輛保險知識陽光車險如何？其優勢在哪里？: 摘要：陽光財產保險股份有限公司是于2004年12月24日，經中國保監會正式批準籌建，主要經營財產保險業務的全國性保險公司，于2005年7月28日正式成立，注冊資本金12億元人民幣，總部設在北京。陽光財險在經營兩年多的時間內實現了又好又快的發展，2006年保費收入17.5億元，2007年保費收入41.53億元，連續兩年刷新了國內新設保險公司年度保費規模的歷史紀錄，連續兩年創下了年度投資收益率第一的業績;2007年實現利潤2308.8萬元。公司在成立后23個月開始實現盈利，創造了新設財產保險公司實現盈利時間最短歷史紀錄，也打破了財產險公司4至5年才能實現盈利的規律;到2007年年底，在全國43家產險公司中，市場排名升至前八位，跨入“第二集團”行列。陽光車險很不錯，投保撥打400-81-95510，就可輕松專享陽光電話車險。日前，經中國保監會批準，陽光財產保險股份有限公司可以通過電話方式銷售專用車險產品。依托先進技術平臺、高素質專家隊伍和標準化運作機制，客戶通過電話可以獲得“了解產品、快速報價、線上購買、免費送單”等品質服務。此外，購買該車險的客戶，還可享受“三地聯動”通賠通付、遠程定損等多項特色服務。
車險專屬服務
一、接案快，時刻在線，零反應時間：1、95510 全年365天24小時無休接報案；2、自動識別網銷客戶，享受網銷專屬服務。二、到場快，限時聯系客戶，到達案發現場，10分鐘內專職理賠人員聯系客戶。三、定損快，小額案件限時定損，不限制送修地點。5千元以下小額案件定損時間不超過30分鐘。（注：定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間，客戶糾紛或不配合等除外）四、賠付快，流程簡化，限時賠付。1、5千以下（非人傷），免單證，報案起24小時賠付；2、不限制客戶送修地點，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監管機構除外，但可以享受4S修理價格）。五、回訪快，結案后限時100%回訪。1、結案后2天內回訪客戶理賠質量；2、100%回訪網銷客戶，滿意度調查。
陽光“閃賠”服務
另外，陽光網上車險承諾凡在陽光官網購買陽光車險的客戶均可享受陽光“閃賠”服務（5000元以下（含5000元）的非人傷案件，免單證、報案24小時內賠付，超時百倍罰息的閃賠服務)。同時，與中國消費者協會發起“陽光閃賠車險服務保證金”對陽光“閃賠”服務進行監督。; #陽光車險 #汽車保險 #車輛保險
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保險理賠都邦保險車險理賠案例教您如何理賠: 摘要：購買保險投保人看重的主要是這個保險公司的理賠如何？那么都邦保險理賠如何呢？一起看一下吧！在車險理賠中，人傷賠款占比較高。這類案件通常表現出賠付金額大、結案周期長、易引發訴訟和法律糾紛等特點，一直是車險理賠管理的一個難點和薄弱環節。由于車險人傷理賠牽涉到保險公司、被保險人、第三者三方關系，尤其是新保險法允許三者直接向保險公司索賠，使得車險人傷理賠風險控制更加繁雜。因此，人傷案件一直以來是理賠管理中的一大難題，但也恰恰是當前車險理賠管理中，要維護好保險雙方合法權益、樹立良好服務形象、提高車險經營效益所必須突破的重點環節。為加快車險人傷案件的理賠時效，都邦保險理賠服務中心下發《關于推行<人傷案件一次性處理辦法>的通知》，要求各分支機構理賠服務中心加大人傷一次性處理，切實推進人傷減損工作的落實。在都邦保險各機構切實推進人傷減損工作的過程中，涌現了許多典型機構和典型案例。為加快理賠時效，有效控制風險，保證公司車險經營效益的持續提升，自2010年年初開始，在都邦保險理賠服務中心的總指導及支持下，都邦保險遼寧分公司通過引進人才、完善制度、落實政策，逐步形成適合分公司管控的人傷理賠制度體系。截至目前，人傷住院案件查勘率基本達到100%的指標要求，24小時內查勘完成率超過95%。
典型案例
2011年10月4日，分公司承保的車牌號為遼***車在沈陽市皇姑區華山路出險，造成騎電動車的三者人員劉某受傷，經交警認定，標的車負全責。經查勘員現場查勘，醫療查勘人員24小時內醫院實地調查，事故屬實，分公司應予以賠付。案發后傷者因本次事故致左脛骨平臺骨折、左腓骨骨折住院治療，醫療查勘人員在調查跟蹤過程中與傷者及車主保持密切聯系，了解傷者詳細情況，詢問傷者需求，同時宣導分公司賠付原則。傷者家屬知曉分公司不需等待二次手術后再行結案，現在可一次性解決后，便與分公司協商回安徽老家養傷事宜。獲得分公司同意后，傷者在病情穩定后提前出院。在協商過程中，分公司了解到，傷者急于出院，一方面是因為近期沈陽氣溫持續下降，且傷者居住環境較差，不利于養傷；另一方面是因為二次手術要在一年之后，安徽距離沈陽又較遠，傷者不愿來回往返。在明確傷者需求后，分公司就賠償事宜與傷者先行溝通并將溝通結果上報都邦保險總公司，獲得批準后，馬上與傷者本人聯系。因傷者傷情嚴重，暫時還無法下地行走，分公司醫療理賠人員冒著大雪趕去傷者的住處探望并簽署協議，并為其詳細解釋和說明協議內容。在征得傷者及標的車車主同意后，分公司對協議簽署過程進行錄音及拍照，作為資料留存。事后，分公司工作人員的多次探視慰問和細致周到的服務，也獲得了傷者的肯定和感謝。在本次賠案處理過程中，分公司以提前介入、主動理賠作為先決條件，始終堅持一切以客戶為中心的服務宗旨，各項賠付事宜均已征得被保險人及實際車主的同意，安撫傷者，盡快賠付。最終令客戶及傷者均滿意。都邦保險遼寧分公司理賠服務中心秉承分公司總經理室“滿足客戶的同時，實現理賠品質提升”的指導思想，準確定位，從自身做起，提高服務質量及時效。出險后，車主具體辦理理賠流程為：一、報案后認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。二、及時告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。三、提供財物損失的單據、憑證。四、車輛修復及事故處理結案后，辦理保險索賠所需資料。五、領取理賠款。向保險公司提供的單證是：（1）保險單、（2）出險通知書、（3）保險車輛事故證明、責任認定書、（4）有關修理費用及施救費用的發票及其清單、（5）涉及第三者財產損失、人員傷亡的還要提供事故調解書和有關費用單據；（6）對部分案件，保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。理賠小貼士：1、意外殘疾鑒定的注意事項：一般來說，意外險中的殘疾鑒定須由二級以上（含二級）醫院或者由客戶、保險公司雙方認可的醫療機構（或鑒定機構）出具被保險人殘疾程度的資料或身體殘疾程度鑒定書。如果出現比較嚴重的事故，建議先行治療，并跟優保網或保險公司確認好鑒定機構后再進行鑒殘，可減少后期不必要的糾紛。2、出險報案的注意事項：報案要及時（最好在24小時內），如果保險公司的電話打不通，或菜單太多不知怎么辦，您可以直接撥打優保客服電話備案，我們會在第一時間協助您轉報案，以便保險公司更清楚地確認事故原因和細節。3、醫療費用票據收集的的注意事項：涉及到醫療費用報銷的理賠，需要的資料較為瑣碎。為避免因資料不齊延誤理賠，建議出險后先向優保報備，客服會發送一封理賠資料清單郵件給您，并告知治療時的注意事項。同時建議在治療期間，不論是費用清單、發票、還是病歷卡、診斷書，將醫院提供的一切資料都收集存放，以備后用。; #都邦保險 #車險理賠 #車險 #車險案例
2024-09-03 16:23:22