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車險理賠的注意事項

首先，報案要及時，這也是車險理賠中最重要的一點。另外，如果事故中出險人員傷亡的，還要及時向交警部門報案，同時為傷者及時拔打120急救電話。
其次，一定要注意保護現場。只有事故現場不被破壞，才能使交警順利定責，同時有利于保險公司的現場查勘員查勘事故是否屬于保險責任。因此，在查勘員和交警到場之前，要把現場保護好。如果事故比較輕微，為了不妨礙交通需要把車輛挪到其它地方時，要拍照留證，并且標注好事故車輛位置。
再者，就是定損和核價了，這也是車險理賠流程的最關鍵環節。對于情節比較簡單的單方事故且汽車受損不嚴重的，車險公司查勘人員現場就可以直接定損，定損完成車主就可以開車去修理了。如果是情節比較復雜，事故涉及人多的，且車輛受損嚴重的就需要把車開到定損中心理賠。
最后，在完成這些環節之后，車主就可以向保險公司提交單證理賠了。按照規定，車險被保險人應該在公安交通管理部門對該事故處理結案10日內向保險公司提交事故的單證。這里的單證根據事故的不同所要提交的也有所不同。很多保險公司都開通了上門收取索賠資料的服務，極大方便了車主，節省了時間。

車險理賠一定要避開下列誤區

車險理賠誤區一：購買保險人云亦云，盲目選擇險種

不少車主對車險一知半解，往往不是礙于情面購買了一堆對自己用處不大的保險，就是為了照顧情面而只買象征性的一點，卻遠不能滿足真正出險后的需要，從而給后續理賠帶來很多麻煩。其實，你大可不必跑斷腿、托熟人，這家那家對比價格，如果選擇專業的車險超市，將有10余家保險公司供您選擇，專業的車險顧問會站在車主的立場，根據您的車型，為您量身選擇合適的保險公司，搭配合理的險種。

車險理賠誤區二：普遍忽視保險條款

每個上了保險的車主都希望能夠“一險在手、保護全有”。然而事與愿違的是，當看到那長長的保險條款，多數車主都選擇了“忽略”，只有在出險之后才想起看看條款，更有甚者根本不看。在購買車險時，對于保險條款車主還是應有一定的了解，提高自身的保險專業知識，有的車主因為缺乏一些保險常識，因此在投保后才發現原來車險并不是萬能險，車險也存在一些絕對免賠或部分免賠的情況，例如酒后駕車、無照駕駛、未年檢不賠，放棄追償權不賠，自己加裝的設備不賠、無主肇事絕對免賠率30％等等。

車險理賠誤區三：制造假案，獲賠方便？

一些車主為了理賠方便，認為如果有熟人朋友就可以找一家修理廠通過非法的途徑制造假案，獲得賠償。但往往這樣的方式會給后續的理賠埋下隱患，車險制造假案騙保不僅增加了保險公司的風險，最重要的是對投保人的保險權益也造成了極大的損害。一方面修理廠使用惡劣的手段偽造事故，會使車輛的安全性能受到影響;另一方面，如果一輛車經常高額地向保險公司索賠，這將會在保險公司留下該車主的不良保險記錄，到第二年投保人續保車險時，保險公司有權提高所投車險的保險費率，上升幅度最高可達30％，如果連續多年有不良記錄，保險公司還有可能拒保。

小貼士：

1.48小時后報險可能被拒賠
2.貸款車出險需提交還款證明
3.貸款車出險需提交還款證明
4.“不計免賠”也有限制范圍

#車險 #理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠中保車險理賠流程及注意事項

摘要：中保車險是什么？中國人民財產保險股份有限公司附屬的車險業務。那么，中保車險理賠流程是怎樣的？中保車險理賠流程一般保險公司要求在48小時內報案，報案后保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處，仍然是可是根據現場高度、痕跡這些測量的，不會有什么影響。但要在保險公司規定的報案時間內報案，如果報案遲了，就有可能會加扣部分免陪。中保車險理賠程序一般分八部：出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。

1.出險：發生事故。
2.報案：一般保險公司要求在事發48小時內報案。
3.查勘：報案后，保險公司派查勘員到現場初步查勘，判定是否屬于保險責任，痕跡是否相符，是否是真實。
4.定損：根據損失部位痕跡及程度，查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。
5.核價：有些保險公司會在后期核定損失，看實際修理或更換配件的價格是否合理。
6.核損：根據查勘、核價給出損失綜合定論。
7.核賠：通過以上環節后，提供相關單證（行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等）拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進行審核，如果證件有效，事故真實，屬于保險責任的話，到核賠環節就可以結案了。
8.支付：結案后，就可以到保險公司領取賠款了。

車輛一旦出險，該注意哪些關鍵點呢?主要有以下5個方面需要注意：及時報案車主發生交通事故后，應妥善保護好現場，在48小時內向保險公司報案,如實陳述事故發生經過，并提供保險單，等待保險公司查勘人員到現場查勘，同時填寫《索賠申請書》。如多方事故或涉及人傷、物損的事故還應報警處理。如出現重大人傷，還應及時施救。及時索賠事故發生后,車主要盡快將各種索賠單證交給保險公司理賠人員。出險車輛修復后，車主應保存好修理發票，同時提供其他必要的材料向保險公司索賠。如果涉及多方責任的，應提供交警責任認定書、調解書;涉及人傷事故的，還應提供傷者診斷證明(縣級以上醫院)、治療費發票等必要的證明單證。拒賠范圍根據有關規定，車輛未經年審或年審不合格、車輛拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未予過戶等情況,保險公司是有權拒賠的。因此，車主應遵守相關交通規范并熟悉保險責任范圍。免責范圍并不是所有的事故都會得到全額理賠，因此車主要了解相關保險細則才能保障更多的利益。以盜搶險為例，如果僅車上零部件或附屬設備被盜竊或損壞,而非全車遭盜竊，保險公司不予理賠。而如果車輛全車被盜、搶劫、搶奪，車主不能提供機動車登記證書、機動車行車證、購車發票等機動車來歷證明、車輛購置稅完稅證明或者免稅證明的，每缺少一項，另增加0.5%的絕對免賠率;原配的車鑰匙缺失的，另增加5%的絕對免賠率。另外,玻璃單獨破碎險只賠車輛使用過程中發生本車玻璃“單獨”破碎,至于安裝、維修車輛過程中造成的玻璃單獨破碎則不賠，燈具、車鏡玻璃破碎不屬于玻璃單獨破碎險的保險責任。

#中保車險理賠流程 #中保車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識要問哪家車險好天平車險數第一: 摘要：據國家公安部消息，截至2011年底，全國機動車保有量約2.25億輛，其中汽車1.06億輛，全國機動車駕駛人約2.36億人。汽車市場的快速發展也帶動了車險市場的高速增長。對于廣大車主來說，到底該投保車險哪家好呢？
天平汽車保險股份有限公司簡介
天平汽車保險股份有限公司是2004年12月經中國保險監督管理委員會批準設立的全國性金融機構，是中國第一家專業汽車保險公司。公司總部設在上海浦東陸家嘴金融區，注冊資本6.3億元人民幣，主要經營機動車交通事故責任強制保險和機動車商業保險，同時還經營企業財產險、家財險、貨運險、責任險、短期意外險和健康險等業務。天平車險開創了中國保險市場上的數個先河，是第一家實行非核心業務外包模式和第一家提供全面汽車安全服務的保險公司。天平車險倡導“尊重、共享、執行、卓越”的企業文化，秉承“誠信、專業、創新、效益”的經營理念，擁有中國車險市場上具有重要影響力的資深專業人才，結合國際先進的保險技術、管理經驗和中國市場實際，著力打造中國汽車保險第一品牌。
天平車險條款特點
國內汽車保險市場上除了A、B、C條款外，天平保險的專業車險條款顯得特別引人注目。天平保險經過充分的市場調研，根據車主購買車險的習慣，將車險保障重新組合，把產品分成高、中、低三個系列，以滿足客戶的個性化需求，真正讓客戶做到“我的車險我做主”。天平條款中車損險被劃分為“車碰車”車輛損失險、車輛損失綜合保險和車輛損失一切險3個產品。其中“車碰車”車輛損失險保障機動車輛之間的碰撞損失，費率最低，只有傳統車損險的45%，特別適合駕駛水平高的車主。車輛損失綜合險和傳統車損險相仿，但比傳統車損險增加了自燃損失險、涉水行駛損失險和不計免賠險，費率中等，適用于中低需求的車主。車輛損失一切險包括車損險、玻璃險、盜搶險、劃痕險、自燃險、涉水行駛險等相關附加險，費率最高，適用于高端需求的車主。天平車險條款的又一特點是主險已含不計免賠險附加險。天平分析發現，90%以上的車主在購買車險時都購買了不計免賠附加險，公司于是將不計免賠附加險合并到主險，產品變得簡單明了，免去車主另購的麻煩。天平保險的服務已經超越了傳統的理賠服務，在為客戶提供方便快捷的理賠服務的基礎上，天平致力于為客戶提供全面的汽車安全服務。圍繞“讓出行更美好”的使命，天平致力于成為最佳的汽車安全服務提供商。; #天平車險 #汽車保險 #車輛保險 #車險哪家好
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識人保財險全力推出電話車險: 摘要：當人們還在為怎樣投保便宜車險費思量時，人保財險電話車險已推出了新服務，只需一個電話，人保車險管家會根據客戶的實際情況推薦適合的車險，怎樣投保、省錢省時一目了然。保單生成后，工作人員會第一時間將保單送到家。為了全方位提供貼心服務，工作人員還可提供POS機刷卡服務，真正做到“一通電話，車險服務送到家”。據悉，由于車主購買人保財險電話車險可以省去購買車險的中間環節，因此，通過電話營銷方式購買的客戶，會享受一定程度的優惠。“但無論如何，我們都嚴格按照保險監管部門的要求，最低不能少于7折，我們更愿意在保險服務上給客戶提供更優質的服務”，人保財險電話車險部有關人士表示。據悉，電話營銷專用“直通車”機動車保險業務的管理權限在總公司，包括做好業務、財務核算、電話營銷人員管理、呼出管理、客戶信息管理和售后服務管理等各項工作。人保財險電話車險的優勢據了解，“車險管家”專屬服務涵蓋送單上門、電話咨詢、快速理賠、理賠回訪四項基礎服務以及事故車托管、故障救援等十項特色增值服務。給客戶隨時隨地提供專業服務的同時以送單的完成率和退單率、送單服務滿意度、理賠服務滿意度和投訴率等指標建立起了一個服務考核體系。通過這些體系，員工的服務意識和服務質量就會得到很大的提高。對人保財險電話車險“車險管家”進行了解，就不難發現其整合服務流程具有一定的創新理念。人保財險電話車險不斷完善投保環節，力求為消費者提供便捷、高效、省心的全新體驗。僅僅撥打一個電話，消費者就可以在家中享受投保、理賠等便捷服務。投保人保財險電話車險的注意事項1.車輛零部件被盜的不賠如果車輛只是零部件如輪胎、音響設備等被盜走，車主只能自擔損失。2.把負全責的肇事人放跑的不賠如果車主與其它車輛發生碰撞，且責任在對方，不能因為趕時間嫌麻煩或者其它什么原因放棄向對方要求賠償的權利。車主一旦放棄了向第三方追償的權利，也就放棄了向人民財產保險公司要求賠償的權利。3.水深處強行打火導致發動機損壞的不賠車輛行駛到水深處，發動機熄火后，駕駛員強行打火所造成發動機的損壞，人保財險電話車險不會進行賠償，因為損失是由于駕駛員操作不當造成的。4.車輛修理期間造成的損失不賠如果車輛在送修期間發生了任何碰撞、被盜等損失，人民財產保險公司都會拒賠，因為修理廠有責任妥善保管維修車輛。5.拖著沒保險的車出事故的不賠如果因為車主開車拖帶一輛沒有投保第三者責任險的車輛上路，與其它車輛相撞并負全責的，人民財產保險公司不會對此作任何賠償。從對人保財險電話車險的優勢以及投保注意事項的介紹中，我們不難看出，人保財險電話車險是該企業的一大優勢，其高效便捷的優勢贏得了廣大車主消費者的一致認可。原先在電話車險占據80%市場份額的中國平安迎來了財險老大人保的挑戰。昨天，中國人民財產保險股份有限公司電子商務中心正式在北京開業，該中心將在北京地區開始銷售車險電話營銷專用產品。該產品是人保財險依托電子商務中心這一平臺銷售的電話車險。客戶只需撥打4008195518電話即可購買，除商業車險多優惠15%外，更可享受“保險顧問”等車險管家專屬服務。一直以來，平安財險在電話車險領域占據市場份額80%，人保財險此番成立電子商務中心專門銷售電話車險，也顯示出了人保財險電話車險對這一市場的重視。; #人保財險 #人保車險 #電話車險
2024-09-03 16:23:22

認識保險機動車輛商業保險有哪些種: 摘要：汽車保險，即機動車輛保險，簡稱車險，是指對機動車輛由于自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產損失負賠償責任的一種商業保險。汽車保險是財產保險的一種，在財產保險領域中，汽車保險屬于一個相對年輕的險種，這是由于汽車保險是伴隨著汽車的出現和普及而產生和發展的。同時，與現代機動車輛保險不同的是，在汽車保險的初期是以汽車的第叁者責任險為主險的，并逐步擴展到車身的碰撞損失等風險。從大類來分，機動車保險種類首先分為交強險和商業險兩類，而商業險又分為基本險和附加險兩部分，基本險包括車損險、盜搶險、三者險以及車上人員險四項，其余則為附加險。交強險與商業險交強險全稱是機動車交通事故責任強制保險，為我國首個由國家法律規定實行的強制保險制度，其具有保障范圍廣以及浮動費率制等特點；商業險則為除交強險外其余機動車保險種類的統稱，與交強險的強制性投保不同，商業險車主可自愿投保，以實現更多的保障。在賠償順序上，相對于商業機動車保險而言，交強險是第一賠償順序。交強險的賠償計算，還進一步影響到商業機動車保險的賠償計算。基本險與附加險基本險是指不需附加在其他險別之下的，可以獨立承保的險別。車輛損失險、全車盜搶險、商業第三者責任險以及車上人員責任險四項險種被稱為基本險，基本險在商業險保費支出中的占比較大，當然也更重要。而附加險是相對于主險（基本險）而言的，顧名思義是指附加在主險合同下的附加合同。它不可以單獨投保，要購買附加險必須先購買基本險。常見的附加險包括車身劃痕險、玻璃單獨破碎險以及不計免賠責任險三款，此外根據實際需要，車主還可以加保自燃險、車上貨物責任險等等。如何投保更方便不同的機動車保險種類有不同的計算方法，且費率因子也會根據車齡、地域等因素而不盡相同，為實現車險的精確計算，車主不妨可以通過平安網銷車險來實現。目前北京和上海地區的車主可以通過“直通”渠道，只需填入車牌號，即可精確計算出所需繳納的保費。此外，車主可以自己定制要投保機動車保險種類，比如經常停放在安全地點的車輛，就可以不必投保基本險中的盜搶險；經常在高速路上行駛的車輛則可加保附加險中的玻璃單獨破碎險等等。此外給自己的愛車選擇一家實力與信譽并存的保險公司也是非常的重要。車險保險公司拒賠的情況有哪些歲末年初，是車輛續保的高峰期。保險專家提醒，車主購買保險后發生事故或出現損失，保險公司在以下五種情況下不負責賠償。1、發動機進水后再啟動造成損壞，不賠。2、加裝設備出現損失，不賠。3、車上部分零件被盜，不賠。4、發生事故后車主放棄追償權，不賠。5、維修期間車輛出現損失，不賠。; #車輛險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

認識保險平安保險電話車險電話服務介紹: 摘要：平安保險電話車險專屬產品省去了中間環節，把保險公司支付給中間人或中間機構的傭金直接讓利給車主，使車主在體驗便捷投保的同時更享受到比其他渠道更低的價格。價格更低是平安電話車險的最大優勢。平安保險電話車險可以自主選擇，組合方便，購買便捷。平安保險電話車險還結合了互聯網的優勢特點，電話車險與網絡車險正漸漸成為一種趨勢。油價漲、車險保費也跟著漲，越來越多的私家車主開始抱怨買得起車而養不起車了。所以，買車險如何省錢就成為很多人關注的問題。而此時，能夠減少保險業務員傭金和中間環節手續費的電話車險變得越來越“吃香”了。因為按照保監會的規定，電話車險可以比代理渠道便宜15%，致使私家車主紛紛“投奔”電話車險。撥打平安保險電話車險客服電話，很順利接通至人工服務，工作人員會詳盡介紹了電話車險包括的內容，如交強險、車損險、第三者責任險、車上人員險、盜搶險、玻璃單獨破碎險、劃痕險、自燃險等險種，并建議如果是新車的話，最好再購買車損險、第三者責任險、玻璃單獨破碎險以及不計免賠特約險。而且新車在第一年通過電話投保該公司的車險可享受15%的費率優惠。如果續保的話，連續三年不出險的情況下，可以在第一次保費的基礎上再享受七折優惠。工作人員不僅詳盡介紹車險情況，還給出合理化建議。對于車主來講，購買車險除了價格的優惠外，還更看重理賠的服務。目前，平安保險電話車險理賠服務已經形成系統化，并開始逐步推出自己的“代辦理賠服務”。如今，平安車險還推出了全國通賠的人性化服務。客戶在非車輛投保地出險，只需撥打平安全國統一服務熱線95511報案，并提出異地理賠要求，便可由事故發生地的分公司完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程，省去幾個城市之間的勞累奔波。如此貼心的服務承諾，很多網友都拍手稱快。平安保險電話直銷正是憑借著良好的服務，實惠的價格，以及高質量的服務贏得了廣大私家車主的信賴。案例鏈接：小月年后在4S店購了一款心怡的愛車。隨后便面臨著給愛車上保險和車牌。在得到平安車險客服電話號碼后，她撥打了平安車險客服電話咨詢，平安保險公司為其提供了咨詢服務。通過撥打平安車險客服電話，小月向平安工作人員咨詢了如何辦理保險，工作人員向小月介紹了辦理方式及業務介紹。小月通過咨詢，并通過與其它保險公司的比較，最后拿定主意在平安車險網銷平臺上辦理車險。小月之所以選擇平安網銷車險理由有三條。一是免費服務多，通過平安網銷平臺辦理的車險，享受到平安保安提供多種免費服務，如，免費報價、免費送單、免費非交通道路救援、免費辦理車船稅、免費收取審車手續。二是辦理時間短，平安保險公司網銷的平臺操作相當方便快捷，從網上便可以實現1分鐘內報價、10分鐘內完成投保、48小時內實現送單、“萬元之下，資料齊全，一天賠付”。三是理賠范圍廣，只要是通過網銷平臺辦理的保險，均可以得到全國范圍內的通賠，即便在不是投保地出了交通事故，也可以實現異地的車輛定損和保險賠償。同時，私家車商業險多省15%。小月特別中意代理驗車及免費非交通事故救援。工作人員上門收取審車所需要的資料，交納100元，即可以實現車主不去審車地點，便可以辦理好各項手續。如果車主要親自去車管所，保險公司可以免費幫車主到家里索取資料并做好驗車預約。另處，非交通事故救援，包括的各項免費服務，換胎、加油、補水等，這些服務很超值，很受小月的認同。同時，小月也提醒各位車友要認真辨別平安車險客服電話的真偽，市場上出現過打著平安保險公司的旗號騙保費的，認準平安保險公司的電話以免受騙。平安產險全國通用服務熱線95512，投保平安車險的車主們可以享受到便捷的全國通賠服務，95512作為聯系平安產險前后端的紐帶，帶動和整合了平安產險的客戶服務體系……平安網上車險有了以95512為代表的標準化服務體系的支持，為客戶提供集經濟、便利、安心為一身的車險服務。; #平安保險 #電話車險 #平安車險
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識車輛險有哪幾種？新車保險怎么買劃算？: 摘要：隨著人們生活水平的提高，私家車占有率也明顯增長，道路也開始變得越來越擁擠，交通事故頻頻發生，不少車主為降低車輛風險，都紛紛購買了車險。但市場上的車險險種特別多，尤其是對新車主來說，選擇一份合適的保險并不是那么簡單，一不小心可能就買重復了。那么，車險險種有哪些呢？汽車保險種類按性質可以分為強制保險與商業險，車險種類根據保障的責任范圍還可以分為基本險和附加險。基本險包括第三者責任險(三者險)、汽車損失險(車損險)；投保人可以選擇投保其中部分險種，也可以選擇投保全部險種。1、交強險2006年7月1日起全國統一開始實行交強險，它是“機動車交通事故責任強制保險”的簡稱，是一份機動車輛必須購買的強制保險，由保險公司對被保險機動車發生道路交通事故造成受害人（不包括本車人員）的人身傷亡、財產損失，在責任限額內予以賠償。簡單地說，交強險就是“強制性的三責險”。交強險不能隨便脫保，脫保就是違法。2、第三者責任險交強險提供的是因交通事故造成的對受害人損害賠償的最基本的保障。當被保險車輛對第三者造成傷害時，首先用交強險進行賠償；當交強險不夠賠付時，用商業三責險來補充。因此，交強險和商業三責險不是重復投保。建議購買20萬~50萬保額的三者險。3、車輛損失險簡稱“車損險”，用于賠償車輛自身的損失。對由于自然災害和意外事故致使投保車輛自身發生損失提供保障，無論是輕微刮擦，還是嚴重損壞，都可從保險公司獲得賠償，但是玻璃單獨破碎和車身惡意劃痕不在車損險的賠償范圍之內，另見“玻璃單獨破碎險”和“車身劃痕損失險”。車損險的保險額度（賠償限額）不一定與您車實際價值一致，這里不存在車輛折舊的說法！道理很簡單：車損險的目的是用來修復您車輛的損失，無論是新車還是舊車，只要是同一型號的車輛，修復費用都是一樣的。4、車上人員責任險簡稱“座位險”或者“乘座險”，負責賠償由于本車責任造成的本車指定座位人員的人身傷害。一般車主選擇每座1萬的賠償限額。您可根據自身情況酌情選擇賠償限額。此險種相當于意外傷害險。如果司機和主要乘客已經在其他地方投保了意外傷害險，可不用購買車上人員責任險。5、全車盜搶險簡稱“盜搶險”，是指全車被盜竊、被搶劫經縣級以上公安刑偵部門立案核實，滿兩個月未查明下落的，保險公司負責賠償；如果車輛被盜搶后三個月內被找回，在此期間車輛損壞或零部件丟失，保險公司負責賠償修復費用。全車盜搶險的保險金額（賠償限額）應根據車輛的實際價值來確定。實際價值是指用新車購置價減去折舊金額后的價格。按照國家規定，家庭自用轎車的月折舊率為千分之六（6‰），車輛實際價值=新車購置價×（1-已使用月數×6‰）。當車輛確認被盜搶后，保險公司的最高賠償限額不超過車輛實際價值。注：在計算車輛實際價值時，新車購置價并不一定等于您買車時跟4s店的成交價，而等于您在購買車損險時選定的車損險保險額度(參考本頁車損險保險額度的確定方法)。6、玻璃單獨破碎險當本車玻璃（不包括燈具和車鏡玻璃）發生單獨破碎時，保險公司按照實際損失賠償(此險種不設免賠率，不需購買不計免賠）。在投保時，可以選擇出險后安裝國產玻璃或進口玻璃。我們建議選擇國產玻璃，因為國產玻璃不僅節省保費，而且在實用性能方面跟進口玻璃沒多大區別。7、車身劃痕損失險由于他人惡意行為造成車身劃痕損壞，保險公司將依照條款進行賠償。8、自燃損失險因本車電路、線路、供油系統發生故障及運載貨物自身原因起火燃燒，造成車輛損失，保險公司將對損失進行賠償，每次事故有20%責任免賠。通常情況下，新購車輛和處于質保期內的車輛可以不投保自燃損失險，使用時間在三年以上的車輛應考慮投保此險別，它的賠償限額（保險金額）確定的方法與盜搶險相同，須根據車輛的實際價值來確定。9、不計免賠除交強險以外的各險種都可能存在不同級別(15-20%)的免賠率，因此，對應于各個險種，被保險人可以購買“不計免賠”。顧名思義，“不計免賠”就是保險公司在賠償時不使用免賠率，從而百分百地賠償損失。
　　新車應該購買哪些保險呢？
　　交強險必須購買
根據《機動車交通事故責任強制保險條例》規定，從2006年7月1日開始，所有的新車和保險到期的車輛續保必須購買車輛交強險。其中私家車保費為1050元，企業為1000元，事業單位黨政機關為950元，保險公司將根據車輛銷售發票進行判斷。由于新車大多對應的駕駛員是新手，出險率比較高，所以保險公司一般不愿意提供給新車很大折扣。但對于從事醫生、記者、銀行員工、公務員等職業的特定工作人員，保險公司認為他們的出險率會低于普通的購車人，所以也會有一定的優惠，折扣都在8折以下。
　　附加險種酌情買
車主還可以根據自己汽車的實際狀況與使用情況，有針對性地選擇附加險。這些險種包括：單獨玻璃破碎險、劃痕險、不計免賠險等。如果您的愛車經常出入交通混亂的市場等地，容易刮蹭愛車漆面，您就可以考慮買一份劃痕險。如果愛車不得不停放在建筑工地旁的停車場，時常有飛來的小石塊，您的擋風玻璃又價值不菲，那就建議您單獨投保一份玻璃破碎險，以避免經濟損失。此外，夏天天氣熱，汽車容易產生自燃，您在經濟條件充裕的情況下也可以購買自燃險，做到有備無患。要提醒大家的是，新車新手難免磕磕碰碰，發生事故的頻率也相對較高，因此，保險專家建議車主，如果是采用分期付款方式購買了新車，按要求您必須購置全險；如果您采用全款的方式購買了一輛新車，您本人又是一名新手，為了減少損失，可以考慮購買除自燃損失險外的所有投保內容。
　　保險公司要細選
業內人士建議，如果您的車是新車，而且車價相對較高，可選擇大公司的車險。因為越高檔的車，修理費用也相應越高，一旦出現事故，可能承受的經濟壓力也就越大，而大公司的賠付額度相對會高一些，定點維修廠的級別也比較高。但從支付的保費來看，一般而言，相同的車型和險種，大公司的保費要比小公司高。如果您的車是舊車，或者車價不高，修理費用也不會很高昂，并且您的駕駛技術又比較成熟，選擇小公司比較劃算。另外，專家提醒投保人，如果您的車經常出外跑長途，那么應該盡量選擇像人保、平安這樣比較大的保險公司來投保，因為這樣的保險公司在全國各地都有分公司，遇到麻煩可即時在當地辦理定損、理賠等。此外，專家提示，車主投保車險不能只重價格，應該結合自己用車的實際情況來決定，比如是否經常跑長途、是否指定專人駕駛等，綜合出險時所需要的服務等。
　　新車保險省錢策略
　　盡量不買不必要的險種
對于大多數私家車主來說，比較合適的車險組合是車輛損失險+第三者責任險+不計免賠特約險+全車盜搶險，這一組合的優點在于保險性價比最高，人們最關心的丟失和100％賠付等大風險都有保障，保費雖不高但包含了比較實用的不計免賠特約險。如果以一輛8萬元的新車為例，第一年的保費大約在4000元左右。據介紹，其實保險公司還有許多附加險種如玻璃險、自燃險、劃痕險等，但實際上對車主來說，用到最多的險種就是車損險和第三者責任險，而一些如劃痕險這樣風險大賠付率高的品種目前在一些地區的保險公司已經停售。對上年未出險的車輛實行7折優惠，而出險車輛最低不能低于8.5折。
　　車險續保可以享受優惠
在車險續保時也會有一些優惠，對上年未出險的車輛實行7折優惠，而出險車輛最低不能低于8.5折。據有的保險公司人士介紹，上一年度未出險的車主在續保時可享受一定程度的保費優惠，而對出險次數多或賠付金額高的車主，保費將根據實際情況進行不同程度的上調。一般情況下，車輛一年未出險，第二年續保時即可享受10％左右的保費優惠；如果連續幾年沒有出險記錄，那么保費優惠最高能達到30％左右。
　　同樣投保項目不重復賠付
有車主認為自己難得出幾次事故，因此在投保時為省保費，選擇不足額投保。“20萬的車，只保10萬元保額，雖然省了保險費用，但發生事故造成車輛損毀就得不到足額賠付。”但保險公司相關人士卻表示，不足額保險不會“省心”。除此之外，有人誤以為汽車保險如同人壽保險一樣多保幾份能多得到賠款，這種觀念是錯誤的。車輛都有最高賠付額，即使擁有多張保單，同樣的投保項目也無法實現重復賠付
　　車輛出險后維修要留神
“保險公司定損時的配件報價是按照市場價格而不一定是4S店的原廠配件價格來計算。”一位保險專家說，比如，同一保險杠在外面修的報價可能要800元，4S店修可能需要1200元。不通過4S店購買車險的消費者，保險公司定損時的價格肯定會比較低，如果消費者再將車拿回來4S店維修，差價就要自己掏錢支付。在這種情況下，消費者如不想額外掏錢的辦法是去保險公司指定的維修廠維修，但這也有風險。“汽車的電子產品和電腦軟件很多，與保險公司簽訂協議的維修廠技術有限，未必能修好，出于質量保證，消費者只能拿回4S店修。”額外多出來的那部分維修費，消費者只能自己解決。車主在不知情，車子被撞且又找不到撞車的人，不計免賠不起作用。
　　“不計免賠”也有拒賠
“不計免賠險”是車險的一個附加險種，車主只要投保了這個險種，就能把本應由自己負責的5％到20％的賠償責任再轉嫁給保險公司。對此，車險專家介紹說，不少車主都以為在新車買保險后，只要發生車損保險公司都會賠，事實上這是不對的，比如在車損險條款中就規定應當由第三方負責賠償，而確實無法找到第三方的，實行30％的絕對免賠率。如車主在不知情的情況下，車子被撞，而且又找不到撞車的人，那么不計免賠險是不起作用的。; #車輛險 #新車保險 #車險險種
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識拼車回家過年保險怎么買: 摘要：火車票購票難，不少朋友選擇在網上發布拼車信息，尋找老鄉一同拼車回家過年，不過拼車看似方便，但也存在一些風險。比如，拼車是否屬于“改變車輛用途，非法營運”目前尚存爭議，發生意外事故時可能面臨保險公司拒賠的尷尬。對于很多買不到車票或者不堪擠火車的人來說，拼車無疑是個誘人選擇。在廣州工作的小陳盤算著回老家江西宜春過春節，但網絡、電話訂火車票一直沒有門路，擁有駕駛證的他想到了拼車，最近在網上成功找到了同路的拼車人。拼車時應謹慎選擇伙伴，盡量簽訂《拼車協議》，明確雙方權責，并根據自身情況購買相關的出行意外綜合保障等險種，以充分降低出行風險。當回家心切遭遇“一票難求”，不少人決定“拼車”回家。盡管能夠節省成本，但“拼車”過程中的事故風險和安全隱患卻往往被忽視。最近幾年，由“拼車”造成的保險事故索賠、民事糾紛持續上升。“客戶來電咨詢"拼車"出險如何賠付時，我們一般會明確告知，對于"拼車"造成事故，我公司不承擔賠償責任。”一家保險公司的業務人員說。據了解，保險公司在“拼車”出險后，發生以下情況時拒賠：如交通事故認定書上明確變更用途、非法營運造成事故的，違章搭乘、超載造成事故的，或造成人傷、未經交警處理裁決的。專家建議，“拼車”時應了解所要搭乘的車輛是否購買了司乘險。如果沒有，乘客可投保短期意外險。此外，“拼車”雙方應簽訂協議，明確途中費用如何分擔，交通事故責任如何承擔等。如私家車長期用作拼車，從車輛技術性能上存在較大風險，即使要拼車，也應選擇車況好、不常作拼車使用的車輛出行。拼車過程中一旦出現事故，如果是對方責任，該車上人員即屬于對方車輛的“三責險”保障范圍內，由責任車輛賠付；如果拼車車主或其允許的合法駕駛員對事故負有責任，保險公司應按照保險合同約定履行賠付責任。不過，從保險公司角度看，拼車增加了車輛使用的風險，車主對各拼車人可能并不熟悉，各駕駛人的駕駛技能高低不同，可能增加車輛使用過程中被詐騙、搶劫、或發生碰撞事故的概率，由此導致車輛危險程度顯著增加而發生保險事故，保險公司或拒賠。即便保險公司賠償，車上人員傷亡也是在車上人員責任險賠償，目前車險保單車上人員責任險基本都按照每座位1萬元來承保，出險之后得到的賠償相當有限。為了自己和拼車乘客的安全，開心保網建議車主在進行拼車的過程中，謹慎選擇拼車伙伴，核實駕駛人是否有駕駛資格，并遵守交通法規。從風險管理的角度，建議給車上所有的座位均投保車上人員責任險，適當選擇較高保額。另外一個比較科學的做法是，拼車者根據自身情況購買出行意外綜合保險，這類保險一般涵蓋在汽車（含自駕車）、火車、飛機等交通工具發生的意外傷害事故，提供意外身故、意外殘疾和意外燒傷等保障，具有保費低，針對性強的特點。當然，購買保險僅是安全防護的一部分。開心保網提醒車主還需牢記保險公司的電話，了解清楚理賠注意事項，以及道路救援事宜。保險業內人士建議，拼車回家的人最好能夠給自己買一份短期人身意外險。據了解，短期出行可以選擇意外險或者旅游險兩種險種，保期有10天、15天、1年不等。不同保險公司的保險適用范圍和保險條例有所不同，投保時應仔細查看，有的保險公司專門有針對假期出行的險種。從安全保障出發，最好和同車人共同商定統一購買相關的保險。; #車險 #意外險 #第三者責任險
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識交通事故快速理賠是如何解決的？: 摘要：車子出險后如何實現快速理賠是車主們關心的重要問題。車險理賠程序是什么？小編總結了一些車險理賠的技巧，希望幫助需要的朋友。開車經常在路上跑，難免有些刮刮碰碰，特別是現在新手多，你不去招惹他們，他們也會不經意來撞你。現在交通事故快速處理方案都出臺了，輕微交通事故的各方當事人可按照快速理賠程序，先撤離現場再協商賠償事宜，直接到保險公司辦理保險理賠，給車主帶來便利。下面了解到的一些經驗，大家可以分享。交通事故理賠程序第一步報賠：發生交通事故后，應妥善保護好現場，并及時向保險公司報案，路面事故同時還要報請交通部門處理，非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上)，應由安委會出具證明材料。第二步核定：1、保險公司接到報案后，會派人到現場勘察或到交通部門了解出險情況，同時對車輛進行定損，估算合理費用，并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理，應辦理自修手續，修理費如超出定損費用，將由車主自行支付超出部分的費用。2、對第三者責任的索賠，還應由保險公司對賠償金額依法確定，并依據投保金額予以賠付。對于保戶與第三者私下談定的賠償金額，保險公司可拒絕賠付。第三步賠付規定：全部損失。1、保險車輛發生全部損失后，如果保險金額等于或低于出險當時的實際價值，將按保險金額賠償。2、保險車輛發生全損后，如果保險金額高于出險當時的實際價值，將按出險時的實際價值賠償。第四步部分損失：1、保險車輛局部受損失，其保險金額達到承保時的實際價值，無論保險金額是否低于出險的實際價值，發生部分損失均按照實際修理費用賠償;保險車輛的保險金額低于承保的實際價值，發生部分損失按照保險金額與出險時的實際價值比例賠償修理費用。2、保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。3、保險車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險金額全數時，車輛損失的保險責任即行終止，但保險車輛在保險有效期時，不論發生一次或多次保險責任范圍內的損失或費用支出，只要每次賠償未達到保險金額，其保險責任依然有效。4、保險車輛發生保險事故遭受全損后的殘余部分，應協商作價歸被保險人，并在賠償中扣除。第五步賠付時間：在車輛修復或自交通事故處理結案之日起三個月之內，保戶應持保險單、事故處理證明、事故調解書、修理清單及其他有關證明到保險公司領取賠償金。快速理賠有條件：車主首先需明白可進行快速理賠的條件，2000元以下的輕微交通事故可以不用等交警來處理，只需前往由保監部門設置的輕微事故理賠點進行定保即可。輕微交通事故的判定有三個標準，首先事故沒有造成人員傷亡;其次發生交通事故后，事故車輛仍能正常行駛;第三，車體本身沒有嚴重損害。符合這三個標準的就屬于輕微交通事故，當然，僅滿足了這些條件還不夠，要想走快速理賠程序，還需要車子未碰撞到水、電、通訊、道路交通等公共設施，且雙方車輛手續齊全。在交通事故發生后，司機應立即將車停下，如有條件最好樹立警示牌，在確保安全的前提下，對事故現場進行拍照或標劃車輛輪胎位置，然后將車輛開至快速理賠點進行賠償。提醒：發生交通事故后，車主應第一時間記錄下對方車牌，以免途中責任方“開溜”。責任方界定存爭議如何做？根據“快速處理交通事故辦法”的相關規定，事故雙方可以簡易的自行劃分責任方，比如說，如果事故一方存在追尾、逆行、倒車、溜車、違反規定開關車門、違反交通信號、未按規定讓行等行為，而另一方無過失，則事故方應該對此交通事故負全責。相反，如果雙方共同存在過錯的，則雙方都應承擔等同事故。在移離事故現場后，雙方可等待交警到達現場再界定事故原因和責任。如果是在固定機動車停車位時，可在每個車輪外延中心垂直與地面上標劃“T”型線(多輪車輛只需標劃前后四個車輛)。如何快速理賠？界定好了責任方后，不少車主因不了解理賠流程而被迫往返于理賠中心的路上。如果雙方都簽訂了《交通事故現場協議書》，責任方可到理賠中心進行索賠，如果雙方未簽訂協議，而是以文字方式記載了交通事故發生的具體情況，且有同簽名，可憑相關證據，需在48小時內前往“快速理賠中心”索賠。此時，需出示有效的駕駛證、行駛證、保險單(卡或交強險貼)等資料到前臺進行受理登記，然后相應保險公司會進行定損(金額在2000元以下)，如果事故單方損失超過2000元，則需由駐點交警確定事故責任。; #交通事故快速理賠 #車險 #理賠 #車險快速理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠人保車險理賠程序詳細介紹: 摘要：很多車主在出險尋求理賠的過程中，會因為種種原因而不順利，不免發出“投保容易理賠難”的感嘆。造成這樣的局面，客觀上來說是不同保險公司軟硬件上的差異，主觀上來說是投保人不熟悉車險理賠流程。人保汽車保險是目前國內最頂尖的保險企業之一，最近幾年，向人保投保的車輛一直是處在上升階段。不過不是每個車主都對人保車險理賠流程都很了解，尤其是新車。人保車險投保，需注意了解人保車險的理賠流程和標準，防止到時吃啞巴虧。下面就介紹一下人保車險理賠流程標準：1.請保護現場并采取必要的緊急施救措施。2.請立即撥打人保車險公司報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險公司報案，人保車險公司理賠服務人員將向您詢問出險情況，協助安排救助，告知后續理賠處理流程并指導您撥打報警電話，緊急情況下請您先撥打報警電話。3.在您的協助下，人保車險公司理賠人員或委托的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現場勘察事故經過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料，確認事故是否屬于保險責任，必要時委托專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業技術支持。人保車險公司將指導您填寫出險通知書（索賠申請書），向您出具索賠須知。4.與您共同對保險財產的損失范圍、損失數量、損失程度、損失金額等損失內容、涉及的人身傷亡損害賠償內容、施救和其他相關費用進行確認，確定受損財產的修復方式和費用，必要時委托具備資質的第三方損失鑒定評估機構提供專業技術支持。5.請根據人保車險公司書面告知您的索賠須知內容提交索賠所需的全部材料，人保車險公司及時對您提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下人保車險公司將及時通知您補充提供有關材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下人保車險公司將及時進行調查核實。6.在您提交的索賠材料真實齊全的情況下，人保車險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作，并與您達成最終的賠償協議。7.人保車險公司根據與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。

8.因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，在人保車險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規向您支付賠款后請您簽署權益轉讓書并協助人保車險公司向第三方進行追償工作。此外，還可以撥打電話，人保電話車險的理賠程序比較清晰便捷的，出險—報案—查勘—定損—核價—核損—核賠—支付。基本上就是出險后立即撥打報案電話95518，馬上就會有專門的人員告知理賠流程并指導您填寫出險通知書了。不含人傷的案件索賠材料主要包括被保險人的身份證，行駛證，保單原件，以及交警開具的出險證明等。理賠的進度在人保車險官方網站也可以查詢到的。; #人保車險理賠程序 #人保車險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22