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京東安聯百萬玫瑰女性意外險（互聯網版）: 銷量: 144 ￥299.00起

約有853項符合搜索保險公司的查詢結果，以下是第61-70項。

行業資訊都邦保險2012年全年工作總結及分公司服務質量考核: 摘要：一年將至，都邦保險近日召開全年總結會議，各三級機構對全年指標、案件處理時效、未決清理進展等方面工作進行了分析，努力查找自身存在的問題，并對下半年的工作舉措展開多方位的研討和剖析。
　　都邦保險董事長劉德江要求事實求是
近幾年來受償付能力不足問題困擾的都邦保險，已于今年6月上旬完成增資7億元，注冊資本由20億元增至27億元。此次增資擴股后，都邦保險的償付能力充足率將達150%以上，滿足II類監管要求。隨著償付能力問題的解決，相應的監管處罰措施也會隨之解除，都邦保險將進入一個穩定發展的新時期。都邦保險近幾年來受償付能力不足問題的制約和困擾，發展面臨監管部門嚴厲處罰和嚴峻的市場環境。今年初尤其是3月份以來，在國有控股股東的強力推動下，都邦保險籌備召開了股東大會，進行了董事會換屆選舉，新一屆董事會把盡快解決償付能力不足問題作為第一要務來抓。提高償付能力充足率最快捷的途徑是增資擴股。因此，董事會在第一時間制定了增資擴股方案，確定首批募集額度為7億股，實行各股東按原有持股比例增資。根據增資擴股方案要求，5戶國有控股股東率先將應募資金籌措到位，其他股東也努力籌集募股資金。為保證增資目標達成，確保償付能力達標，董事會積極協調有實力的企業認購公司發行的新股。經過協商，吉林省投資（集團）有限公司出資認購新發股份1億股，并作為新引進股東參股都邦保險。截止今年6月上旬，首批募集的7億股認購資金全部到帳，并通過了專項驗資。保監會已于今年7月24日向公司下達了“關于變更注冊資本的批復”，同意都邦的注冊資本由20億元變更為27億元。目前，在都邦保險的全部股份中，6戶國有企業股東的控股比例增加到59.55%，7戶民營企業股東持股比例為40.45%。按照這次增資擴股后都邦保險的實際資本，公司償付能力充足率可達到150%以上，超過了保監會規定的監管標準，屬于償付能力充足類公司。
　　邦保險新一屆董事會開展工作重點
在解決償付能力的同時，新一屆董事會按照“精簡、高效、和諧”的原則，加大力度調整和完善公司治理結構，通過削減職務設置，壓縮領導職數，調低職務職級，降低薪酬標準等措施，使董事會和經營班子參與重大決策和經營管理的高管人員數量大大下降，決策質量和管理效率有了極大提高。一個企業最終是靠經營說話的。作為都邦保險的決策中樞，董事會在換屆結束后就圍繞企業經營管理工作深入各級機構進行調查研究。我們認為，科學而理性地確定企業的未來發展戰略和經營管理思路，必須堅持實事求是的態度和方法，對經營管理現狀做認真分析和正確判斷。
　　都邦保險以效益為中心的經營思路
根據保監會“抓服務、嚴監管、防風險、促發展”的要求，經過一段時間的摸索和實踐，都邦董事會制定了“一個中心不動搖，一個基礎要筑牢，三個手段促高效，三個環節求最好”的經營管理基本框架。即：“一個中心”就是以質量效益為中心，“一個基礎”就是以機構合規經營為基礎，“三個手段”就是IT技術、人力資源和預算管理，“三個環節”就是承保環節、理賠環節和投資環節。都邦保險今后將全面堅持以效益為中心的經營管理理念，建立利潤指標達成獎懲機制，把實現利潤目標作為一切工作的出發點和落腳點。深入開展機構分類管理，努力提高隊伍人均產能。充分發揮IT技術手段在決策支持、風險管理、渠道拓展和客服模式等方面的重要作用，增強企業核心競爭力。突出以利潤為導向的績效考核工作，啟動“鑄劍”行動充實企業后備干部梯隊和各類人才儲備。以降低經營成本和提高盈利水平為目標，增強預算管理和成本管控能力。此外，承保、理賠、投資是企業風險管理的重要環節。在承保環節中，必須緊緊扭住銷售與核保兩個關口，創新產品銷售，強化風險管控。在客戶理賠服務環節中，必須緊緊扭住服務質量和服務時效兩個重點，進一步提高理賠服務質量、做好理賠打假工作、做好服務創新。按照保監會的要求，推動服務水平和服務能力的不斷提升，盡全力服務于社會經濟發展的大局，服務于都邦的全體客戶，打造良好的企業品牌和行業形象。在投資環節中，必須緊緊扭住投資環節中投資能力和投資收益兩個建設，努力為企業創造更多的經營利潤。同時，公司在經營過程中必須強化合規意識，嚴格遵守法律法規、行業自律規則和社會道德準則，緊密配合監管部門的各項監管舉措，不斷完善公司合規體系建設，嚴厲打擊各類違法違規行為，增強規范發展的自覺性，嚴控各類風險。
　　都邦保險分公司服務質量考核
都邦保險公司：大連分公司車險理賠服務質量考核客戶滿意度100%2012年11月13日大連保監局對都邦保險公司大連分公司三季度車險理賠服務質量進行了考核，主要針對客戶滿意度進行電話回訪，回訪清單在保監局隨機選取的200件案例中任意抽取50個案件作為樣本，案件金額不限，其中人傷案件5筆，非人傷案件45筆，考核結果客戶滿意度為100%。都邦保險大連分公司積極響應落實總公司下達的相關規定，狠抓理賠時效，不斷提升服務質量，并重點強調理賠效率與員工服務態度。為了提升車險理賠效率，完善服務質量，大連分公司全體員工在各級領導的帶領下做出了一系列的努力：不斷優化流程、精簡小額賠案單證、運用簡易賠案通道進行快速處理、印制理賠聯系卡、開通傳真、電子郵件、QQ等多種渠道收集單證，從而大大縮短了理賠時效。截止10月末大連分公司案均處理時效為16天，比去年同期的28天縮短了12天，提升幅度達到42.86%。客戶滿意是對我們工作最大的肯定，都邦保險公司理賠服務中心全體員工會再接再厲，用高效貼心的工作來服務客戶，回報社會。
　　都邦保險山東分公司:賠付迅速情暖人心
2012年11月5日，客戶張先生將一面繡著“理賠快、服務好”的錦旗，送到了都邦保險山東分公司東營中支理賠服務中心。2012年11月1日，張先生開車在太行山路上不小心，倒車時將別人的車撞壞。報案后，外勤人員張鴻波迅速趕到現場，進行了查勘拍照。因張先生車輛只承保了交強險，張鴻波對于本次事故無法承擔的損失對張先生做了詳細的解釋，張先生表示理解。隨后，工作人員迅速進入系統進行理算結案，在內勤及分公司核損室的配合下，財務系統即刻支付了賠款。下午18時許，客戶張先生電話告知已經收到了賠款，并反復表示沒有想到這么快，很感動。張鴻波說，這是職責本分，應該的！并叮囑他多注意行車安全。該案從出險到結案，用時不足兩個小時，充分體現出都邦保險山東分公司在理賠方面的服務品質。; #都邦保險 #保險公司
2024-12-02 17:53:05

行業資訊險資要求配售機制應向機構傾斜: 摘要：“我們已經把反饋意見發給了證監會，就新股審核審批權下放、配售機制向更多機構傾斜等提出了一些建議。”一家保險資產管理公司相關負責人對上證報記者說。新一輪新股發行制度改革的公開征求意見階段，已于上月宣告結束。據上證報記者了解，多家保險公司和保險資產管理公司參與了此次征求意見。在對改革注重市場化等舉措給予好評的同時，作為資本市場重要的機構參與者，保險機構亦是暢所欲言。
將發行審批權限前置
此次《征求意見稿》中關于“新股定價機制市場化改革”的部分，得到了市場參與者的充分認同，但在部分保險業人士看來，在某些領域仍有進一步放松行政審批權限的空間。從世界主要資本市場的證券發行制度來看，減少事前審批、強化事后監管符合主流的監管思路。一家保險機構負責人在征求意見反饋中建議，“為進一步鼓勵資本市場的自我價格發現機制形成，應盡快將審批制改為備案制，或者考慮將發行審批權限前置，給予交易所在證券發行領域更大的權限，以此推進新股發行制度的市場化建設。”“根據《證券法》第二章第十條規定”公開發行證券，必須符合法律、行政法規規定的條件，并依法報經國務院證券監督管理機構或者國務院授權的部門核準“，即在國務院授權的情況下，交易所等其他機構也可以擁有核準公開發行證券的權力。”上述負責人說道。有保險機構人士反映，目前交易所僅擁有對會員資格的審批權，但在融資事項的話語權不足。“監管部門可考慮將新股審核審批權下放至交易所，推行市場化的發行機制，從審批制轉向備案制。”
加強對發行人的責任認定
近年來，資本市場上出現了一系列的上市公司財務欺詐事件，監管部門及時對相關責任方進行了懲處，特別是加大了對中介機構相關責任人的處罰力度。但涉及上市公司財務欺詐的主體（發行人及其實際控制人），監管部門的相關懲處措施力度仍顯不足。一家保險機構在征求意見反饋中建議，監管部門應重點加強對發行人主體參與財務欺詐事件的責任認定及處罰措施。該機構負責人在接受上證報記者采訪時直言不諱，“在處罰上市公司造假欺詐行為時，應明確犯罪的主從關系，不能對發行主體網開一面，而僅對相關中介機構進行處罰。例如，追繳發行人因財務欺詐獲得的相關利益，并承擔相應的刑事責任。處以數倍的罰金建立投資者賠償基金，對因造假上市的公司予以退市處理，凈化資本市場環境。”在前述保險機構負責人看來，對于發行人及其控股股東不履行承諾的行為，建議明確具體監管措施，從制度上約束發行人及其控股股東的行為，體現資本市場的嚴肅性。“例如，可考慮明確規定大股東在履行承諾前，其一定比例的股份不得轉讓、套現或抵押、質押等，如其違反承諾則監管部門可以加大處罰力度，真正處罰到位。”
配售機制不盡公平
此次改革中提及的“配售機制調整”事項，亦引起機構投資者的激辯。根據征求意見稿，公募證券投資基金和社會保障基金作為特定對象，將至少獲得40%網下配售新股比例。這被諸多市場參與方視為“不盡公平”。作為“打新股”的主力軍之一，保險機構人士普遍認為，改革應該充分滿足各類機構投資者的投資需求，體現“三公”原則。一家保險機構為此建議，在新股自主配售權的規定中，可以納入大型保險資產管理公司等機構投資者，并對保險機構等以長期投資為主的機構作為重點配售機構對象予以傾斜。從采訪情況來看，對于此次新股發行體制改革，保險業人士普遍認為，融資是股票市場的基本功能，長期停止新股發行工作不利于資本市場發展。但另一方面，建議在充分征求市場眾多參與主體意見的基礎上，充分考慮歷史現實情況和當前股市低迷狀況，在切實完善新股發行制度之前，建議監管部門慎重考慮新股發行工作恢復的時間。; #保險公司 #金融 #政策法規
2024-12-02 17:53:05

實事資訊中華聯合保險公司人員因違規被罰: 摘要：因給予投保人保險合同約定以外的保險費回扣，違反了《保險法》第一百一十六條第（四）項的規定，重慶保監局決定對中華聯合巴南營銷服務部主管車險業務的總經理助理顏斌警告并罰款2萬元。2011年至2012年期間，中華聯合財產保險股份有限公司重慶分公司巴南營銷服務部將231筆直銷車險業務虛構為中介業務計提手續費83764.05元，除去支付開具中介服務發票等費用，實際套取費用72009.75元全部返還給投保人。重慶保監局認為，上述行為屬于給予投保人保險合同約定以外的保險費回扣，違反《保險法》第一百一十六條第（四）項的規定。依據《保險法》第一百六十二條的規定，重慶保監局決定對中華聯合巴南營銷服務部罰款10萬元。顏斌作為中華聯合巴南營銷服務部主管車險業務的總經理助理，對上述違法行為負有直接責任。依據《保險法》第一百七十三條的規定，重慶保監局決定對顏斌警告并罰款2萬元。中華聯合財產保險股份有限公司重慶分公司黔江營銷服務部（以下簡稱：“中華聯合黔江營銷服務部”）因虛列費用遭罰款22萬元，相關責任人亦受到相應處罰。經查實，2011年至2012年期間，中華聯合黔江營銷服務部虛假列支費用458617元。其中，2011年虛假列支4筆宣傳費、1筆印刷費、1筆會議費、1筆車輛修理費共計376877元。2012年3月虛假列支職場租賃費81740元。重慶保監局認為，上述行為違反《保險法》第八十六條第二款的規定。依據《保險法》第一百七十二條的規定，該局決定對中華聯合黔江營銷服務部罰款22萬元。吳海峰作為中華聯合黔江營銷服務部經理，對上述違法行為負有直接責任。依據《保險法》第一百七十三條的規定，重慶保監局決定對吳海峰警告并罰款4萬元。經查實，2011年至2012年期間，中華聯合財產保險股份有限公司重慶分公司黔江營銷服務部（以下簡稱：“中華聯合黔江營銷服務部”）虛假列支費用458617元。其中，2011年虛假列支4筆宣傳費、1筆印刷費、1筆會議費、1筆車輛修理費共計376877元。2012年3月虛假列支職場租賃費81740元。以上行為有調查筆錄、中華聯合財產保險股份有限公司重慶分公司關于2012年第3次數據真實性自查報告、財務記賬憑證、租賃合同等證據證明，足以認定。我局認為，上述行為違反《保險法》第八十六條第二款的規定。依據《保險法》第一百七十二條的規定，我局決定對中華聯合黔江營銷服務部罰款22萬元。請在接到本處罰決定書之日起15日內將罰款繳至以下賬戶，并將繳納罰款憑據的復印件送我局備案。逾期不繳納的，我局將每日按罰款數額的3%加處罰款。如不服本處罰決定，可在接到本處罰決定書之日起60日內依法向中國保監會申請行政復議或在3個月內向有管轄權的人民法院提起行政訴訟。逾期不履行處罰決定，又不申請復議或起訴的，我局將申請人民法院強制執行。; #中華聯合 #保險公司 #保險資訊
2024-12-02 17:53:05

行業資訊大連百年人壽分公司“繪生繪色”活動即將落幕: 摘要：百年人壽保險股份有限公司大連分公司舉辦的“繪生繪色――2012低碳小衛士兒童繪畫大賽”受到全市小畫家們的熱情追捧，小選手們在酣暢淋漓地享受繪畫樂趣的同時，也深刻體會到保護環境的重要性。從7月中旬活動啟動至今，除通過指定郵箱接收繪畫作品外，還在大連百年人壽分公司錦聯營業區職場、大連貝迪幼兒園、新加坡花園小區、沙河口區由家村幼兒園等多處開展現場活動，迄今共收集低碳環保主題的兒童繪畫作品近千幅，并通過百年人壽官方微博在線上進行優秀作品展示。通過時下最流行的方式展示少年兒童環保新觀點，分享低碳生活趣聞，表達孩子們心中對于低碳環保的美好愿望。在活動現場，小朋友們在非常認真地聽完主持人的介紹后，馬上迫不急待地拿起畫筆，專心地畫起來。孩子就是天生的創意家，他們充分發揮自己的想象，盡情展現自己的夢想和創意，用手中的畫筆，描繪著他們眼中的繽紛世界，畫出一幅幅稚嫩而繽紛的圖畫。活動現場不僅有現場作畫環節，還安排了許多妙趣橫生的親子游戲。看著孩子們開心的笑臉，家長們都露出滿意的笑容。很多家長都表示，在這樣溫馨、活潑的親子活動中，他們發現了孩子的繪畫天賦和天馬行空般的想象力，增進了親子關系，希望以后能多多參與此類活動。據悉，作為大連百年人壽分公司2012年客戶服務節的重要活動的“繪生繪色――低碳小衛士兒童繪畫大賽”將在國慶節后落幕，屆時被百年人壽官方微博上轉發次數最多的前50幅作品，它們的作者將獲得“低碳小衛士”稱號，與繪畫作品評選同步進行的，還有幸運轉發抽獎。只要關注百年人壽官方微博并轉發置頂活動博文，就有機會獲得便攜式移動電源等精美獎品，想要贏取幸運的朋友趕快行動吧！; #百年人壽 #保險公司
2024-12-02 17:53:05

實事資訊陽光人壽萬能險新增兩款產品: 摘要：陽光人壽萬能險日前在銀保渠道推出新產品——陽光如意兩全保險B款（萬能型）和“金泰福綜合保障計劃”，從資金安全、穩健收益、高倍保障、年金轉換等方面為投資者提供投資選擇。與以往的萬能險不同，這款產品不扣任何初始費用和保單管理費，客戶所投保資金全部進入投資賬戶，其結算利率不低于最低保證利率（最低保證年利率為1.75%），賬戶每日計息，月度公布。在人身保障方面，被保險人因意外傷害導致身故，可獲得2倍個人賬戶價值的意外身故保險金。如果持有保單滿10年，可以選擇轉換為年金產品。與市場上以往的萬能險不同，陽光人壽近日推出的“如意兩全保險B款（萬能險）”產品，這款新型萬能險不扣任何初始費用和保單管理費，客戶所投保資金全部進入投資賬戶。其次，該產品的結算利率不低于最低保證利率（現階段結算年利率為4.4%，最低保證年利率為1.75%）。據悉，陽光保險還根據對利率及證券的判斷，調整資產在不同投資工具的比例，賬戶每日計息、月度公布。據了解，陽光保險投資收益連續四年通過中國保監會“信用風險管理能力”備案，成為惟一一家同時具有股票直接投資資格和無擔保債券投資資格的非保險資產管理公司的保險機構。除了賬戶的理財功能外，上述“如意兩全”產品還為客戶提供了人身保障。被保險人因意外傷害導致身故，可獲得2倍個人賬戶價值的意外身故保險金；因其他原因身故，可獲得105%的個人賬戶價值的其他身故保險金。持有保單滿10年，可以選擇轉換為年金產品。更值得一提的是，前兩個保單年度內，退保按個人賬戶價值的7%、5%收取退保費，從第三個保單年度起，不收任何退保費用。陽光人壽秉承“誠信、關愛”的產品策略，即將推出一款新的萬能險產品“金泰福綜合保障計劃”。據介紹，該計劃由“金泰福終身壽險（萬能型）”與附加重大疾病保險、附加賬戶式意外傷害、附加賬戶式意外傷害醫療保險構成。“無論人生有無風險，收益保障持續不斷；年輕時保障風險，年老時輔助養老，一筆投入，終身享用。”陽光人壽河南分公司鄭州本部高級部經理高海生說，“金泰福綜合保障計劃”不僅在投資賬戶方面保持深受市場歡迎的雙賬戶設置，其專屬重大疾病附加險更是涵蓋9種輕癥重疾及30種重癥雙重保障。穩健進取的萬能雙賬戶支撐客戶財富保障，輕癥重癥的健康雙保險護航客戶幸福人生，賬戶式意外保險無需額外交費，讓客戶享有涵蓋意外身故、醫療等更加全面的保障，打造客戶利益更大化的萬能險。陽光人壽獨有的雙賬戶萬能設計思路不僅可以讓客戶更有效地規避市場風險，而且可以更加及時地分享投資收益。賬戶日復利月結算，穩健型賬戶享有2.5%年利率的保底收益且上不封頂。專屬重大疾病保險，更是突破了行業慣例，將原位癌等9種不屬于重大疾病保險責任的“輕癥重疾”納入保障范圍，且為額外給付，為客戶的身體健康筑起安全網。同時客戶可以靈活調整保費與保額，即投保人可根據自身在不同時期的理財目標和保障需求，彈性調整自己的保費交納和保障額度，很適合消費者自主進行終身的保障規劃。在收益性和安全性兼具的同時，通過保單貸款功能，解決靈動性問題，為客戶提供流動資金，緩解燃眉之急。全方位設計的保障計劃，使客戶實現“健康加理財如虎添翼，保輕又保重錦上添花”！案例說明：李先生，今年30歲，企業管理人員，平時工作繁忙，沒有時間理財，賺的錢基本都放在銀行。在前段時間因工作壓力大等原因生了一場病之后，李先生充分了解了突如其來風險的可怕，為了家庭未來的財富穩健，為了自己可以更好地享受人生，李先生準備為自己投保陽光人壽“金泰福綜合保障計劃”。李先生每年交費10000元，交費期10年，總體投入10萬元。主險基本保險金額20萬元，附加重疾基本保險金額15萬元，輕癥重疾保額3萬元，附加賬戶式意外傷害80萬元，附加賬戶式意外醫療5萬元。在整個保險期內，李先生可以享有以原位癌為代表的9種輕癥保障3萬元，最低15萬元的30種重疾保障和20萬元的身故保障，意外身故保障高達100萬元，還享有5萬元的意外醫療保障金。同時個人賬戶價值按照日復利方式持續增值。假設結算利率處于中檔水平，李先生在60歲時個人賬戶價值為218672元，70歲時賬戶價值為326631元，80歲時賬戶價值為480328元。在整個保險期間內，李先生還可以根據個人情況靈活調整主險與附加重疾等的基本保險金額，隨時提取個人賬戶價值，因需而用。合同生效后，李先生可以申請保單貸款，提供流動資金支持事業順利運轉，而上述各項利益不受任何影響。; #陽光人壽 #萬能險 #保險公司
2024-12-02 17:53:05

行業資訊海康人壽：不斷努力為客戶提供保障: 摘要：近年來，隨著人們保險意識的不斷加深，購買保險的人數越來越多，保險公司間的競爭逐漸加大。為了更好的向人們提供好的社會保障，保險公司需要不斷改進，實現客戶的保障升級，這樣才可以在中國龐大的保險市場占據有利地位。保險，作為家庭的保護傘和財政風險管理工具，保障著家庭的財務未來。隨著市場經濟的逐漸成熟，越來越多的保險公司意識到，在差異甚微的專業產品外，服務才是行業的核心價值。作為一種無形的金融產品，消費者對于保險產品和保險公司最直觀的感受來自于服務。2012年對于海康人壽而言是進步的一年，在各領域穩健發展的同時，海康人壽“實力團隊”制定“以客戶為先”的服務理念并將其付諸于行動中。海康人壽本著“主動、迅速、準確”的原則，為客戶提供專業化、全方位的保障服務，并以快速、周到、細致的服務維護客戶利益，用實際行動贏得客戶信任。為了幫助更多客戶了解并使用該系統，海康人壽從2012年11月起先后推出三波線上推廣活動，分別為“e觸即發”、“精彩e瞬”和“e翻到底”。活動為客戶準備豐厚獎品的同時，還鼓勵客戶參與在線體驗問卷，額外完成調研的客戶將獲得雙倍的獲獎概率。根據這些建議，更多客戶將由此展開在海康人壽自助服務平臺的滿意之旅。海康人壽“實力團隊”將不斷完善和推廣網上自助服務系統，滿足客戶變化的需求。升級前的“理賠綠色通道”服務強調的是在接到客戶報案后，對于符合特殊情況的案例，給予優先、快速的理賠服務。海康人壽意識到當發生大規模的災害性天氣時，受到各種因素的影響，客戶往往無法及時報案，從而直接影響到客戶的保障利益。所以，海康人壽“實力團隊”在原有服務標準的基礎上，增加各地災害性天氣預報監測和公司內部通報機制，受災人員名單排查流程，主動幫助受災客戶得到理賠。綠色通道的啟動，使得海康人壽保證第一時間收到信息的同時，能及時做好人員的配備與調整工作。對于報案事件，海康人壽理賠部指定專人與分公司、渠道及客戶保持密切聯系；一旦確認事件中有公司客戶出險，立即開通“緊急救助綠色通道”，包括探視和慰問傷員及罹難者家屬、說明保險責任及索賠手續、協助辦理理賠申請、快速完成理賠審核及保險金支付，做好保險理賠的快速處理工作，有效發揮保險在災害救助中的作用。2013年為進一步提升客戶服務體驗，海康人壽近日對客戶服務資料進行了全面升級。據悉，從2013年2月1日起，海康人壽新單投保客戶都將獲得包括《致客戶書》、《客戶服務卡》、《客戶服務手冊》在內的完整服務資料，便于快速、全面、清晰地了解公司提供的各項服務內容及流程。經了解，海康人壽此次全新推出的《客戶服務手冊》共收錄了“合同簽收”、“新單回訪”、“合同效力終止及恢復”、“保全服務”、“理賠服務”等一系列的操作信息，并采取圖文并茂的形式，增強了可讀性；《客戶服務卡》則標明投保人的各類信息并印有海康人壽聯系信息，猶如公司的品牌名片，讓客戶感受到貼心關懷。值得一提的是，為了向客戶展現更加詳盡的服務內容與流程，《客戶服務手冊》采取了圖文并茂的形式，增強了可讀性，為客戶能夠更加全面直觀地了解和使用海康人壽的各項服務提供了極大方便；《客戶服務卡》標明投保人的各類信息并印有海康人壽聯系信息，猶如公司的品牌名片，拉近了海康人壽與客戶的距離，讓客戶時刻感受到貼心關懷。針對各層級的貴賓客戶，海康人壽還將統一發放《海康貴賓客戶專屬服務指引》及貴賓客戶卡，讓其在了解自身權益的同時尊享專屬服務；此次升級的服務資料中一并附上的《致客戶書》，以信函的方式呈現，對客戶的信賴與支持表達謝意的同時，也對《客戶服務卡》與《客戶服務手冊》進行了簡要說明，更加方便客戶理解和使用。“此次客戶服務資料的全面升級體現了海康人壽對"以客戶為中心、不斷提升服務水平"理念的踐行。通過全新的客戶服務資料，公司向客戶提供了"誠信透明"的信息，從改善服務細節入手優化了客戶服務體驗。我們希望通過不斷"超越期望"的服務，用實際行動贏得客戶的信賴。”海康人壽首席運營官葉錦偉先生表示。; #海康人壽 #人壽保險 #保險公司
2024-12-02 17:53:05

行業資訊中國人民保險H股在香港聯交所上市

摘要：近日，中國人民保險集團股份有限公司H股上市儀式在香港聯合交易所隆重舉行。中央人民政府駐香港特別行政區聯絡辦公室副主任王志民，香港特區政府財政司司長曾俊華，國家財政部金融司副司長張天強，中聯辦經濟部副部長許琳，人保集團董事長吳焰，集團監事長林帆，集團副總裁丁運洲，集團副總裁周樹瑞，集團執行董事、副總裁、人保財險總裁王銀成，集團副總裁、人保資產總裁周立群，集團副總裁、人保健康總裁李玉泉，集團執行董事、人保壽險總裁李良溫等同志作為主禮嘉賓出席了本次上市儀式。來自財政部等有關部委，人保集團IPO基石投資者、重要機構投資者、承銷商、其他中介機構以及集團公司本部的近50名代表作為觀禮嘉賓，共同見證了人保集團首日掛牌交易這一歷史時刻。儀式開始后，嘉賓邁著從容的步伐進入聯交所交易大廳。聯交所上市委員會主席李嘉士首先致辭，對中國人民保險集團股份有限公司在港上市的基本情況作了介紹，宣布公司股票名稱為“中國人民保險集團”，股票代碼為“1339”，并邀請集團吳焰董事長致辭。吳焰董事長致辭說，今天是一個值得特別銘記的日子。中國人民保險集團在香港聯合交易所主板成功掛牌上市，這不僅是中國人民保險集團發展史上極為重要的里程碑，也是中國保險業深化改革發展、提升保險行業競爭力的又一重大成果。吳焰董事長指出，中國人民保險是新中國保險業的開創者和奠基者，是中國保險業改革發展的探索者和踐行者。特別是2007年以來，中國人民保險集團在新的發展戰略引領下，著力構建主業均衡的發展格局，實現了業務收入、資產規模與盈利水平的歷史性跨越，進一步凸顯了不可復制的資源優勢和強勁卓越的價值創造能力，成為全球增長最快和最具潛力的保險市場中增長最快的保險集團，也是2011年度保險業唯一獲得財政部金融企業績效評價“A類AAA級”評級的保險公司。吳焰董事長表示，今天，中國人民保險集團在香港成功上市，這既彰顯了中國人民保險集團的優異業績和成長價值，也為香港資本市場注入了新的發展活力。我們將以本次上市為起點，嚴格遵守上市規則，審慎使用募集的每一分資金，努力推動中國人民保險集團整體價值穩定增長，以更加卓越的價值創造回報投資者，回報客戶，回報社會！儀式中，吳焰董事長在聯交所觀禮臺上敲響了上市的鑼聲，這響徹交易大廳的鑼聲，正式宣告了公司股票開始在聯交所主板掛牌交易。中國人民保險集團從此正式登陸H股市場，成為第一家整體上市的大型國有保險金融集團！這個敲鑼的瞬間，成為海內外媒體聚光的焦點。更令現場所有的人保人為之動容，為之激動萬分。為了這個瞬間，全體人保人付出了五年時間的努力，從2007年提出新的發展戰略，2009年首次實現多元盈利，并成功完成股份制改革，到2010年啟動戰略投資者引進工作，2011年社保基金100億元入股，再到今天的成功上市。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。這次成功上市是對人保人前一階段努力的總結和肯定，也是邁向新的發展階段的更高起點和期冀。相關鏈接：保險適合那些人購買一是中年人：主要是指40歲以上的工薪人員，他們要考慮退休后的生活保障，就必須考慮給自己設定足夠的“保險系數”，使自己的晚年生活獲得充裕的物質保障。二是身體欠佳者：目前，我國在原有的職工負擔一部分醫療費、住院費的基礎上，要適當加大職工負擔的比例。這對于身體不好的職工來說，與公費醫療時相比，無疑是天壤之別，因而他們迫切需要加入保險。三是高薪階層：由于這部分職工本身收入可觀，又有一定量的個人資產，加之自然和不可抗力的破壞因素的存在，他們也急于尋找一種穩妥的保障方式，使自己的財產更安全。四是崗位競爭激烈的職工：主要指三資企業的高級雇員和政府部門的公務員，他們面臨著比一般人更大的工作量，且工作富于挑戰性，所以，他們比一般人更有危機感，更需要購買保險，以給自己找到一種安全感。五是少數單身職工家庭：單身職工家庭經濟狀況一般都不富裕，家庭都無法承受太大的經濟壓力，因而，單身職工家庭也迫切需要買保險。什么是健康保險健康保險，是指保險公司通過疾病保險、醫療保險、失能收入損失保險和護理保險等方式對因健康原因導致的損失給付保險金的保險。

1、疾病保險，是指以保險合同約定的疾病的發生為給付保險金條件的保險。
2、醫療保險，是指以保險合同約定的醫療行為的發生為給付保險金條件，為被保險人接受診療期間的醫療費用支出提供保障的保險。
3、失能收入損失保險，是指以因保險合同約定的疾病或者意外傷害導致工作能力喪失為給付保險金條件，為被保險人在一定時期內收入減少或者中斷提供保障的保險。
4、護理保險，是指以因保險合同約定的日常生活能力障礙引發護理需要為給付保險金條件，為被保險人的護理支出提供保障的保險。健康保險按照保險期限分為長期健康保險和短期健康保險。
5、長期健康保險是指，保險期間超過一年或者保險期間雖不超過一年但含有保證續保條款的健康保險。
6、短期健康保險是指，保險期間在一年及一年以下且不含有保證續保條款的健康保險。保證續保條款是指，在前一保險期間屆滿后，投保人提出續保申請，保險公司必須按照約定費率和原條款繼續承保的合同約定。

#中國人民保險 #保險公司 #人民保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊從三馬合作看保險公司觸網現象第三方保險平臺異軍突起: 摘要：從三馬合作賣保險開始，保險公司觸網的消息就一直不絕于耳。由中國平安、阿里巴巴、騰訊合作成立的新保險公司眾安保險公司正式進軍市場，而日前，太平控股旗下的太平電商也在深圳開業。第三方保險平臺逐漸異軍突起，在保險行業中占有一席之地。據了解，五大保險集團近年均重資投向電子商務。其中，中國太平集團已向太平控股提供近5億元貸款，用于中國太平控股的業務發展及營運資本。
　　太平電商進駐前海
新成立的太平電商全稱為“太平電子商務有限公司”，注冊資金為5000萬元，是香港上市公司太平控股旗下全資子公司，因此其身份是“臺港澳法人獨資”。經深圳前海深港現代服務業合作區管理局同意后，太平電商將注冊地設在前海。據了解，太平電商開業以后，將把太平集團和所屬4家子公司的網站整合為統一的中國太平官網，以官網在線商城的模式和電商渠道合作的模式協同發展，為客戶提供多品類的綜合保險服務。電商前途廣闊，但“燒錢”之猛烈不容小覷。據太平控股公司在香港披露，中國太平集團向中國太平控股提供近5億元人民幣貸款，貸款為期3年，息率為香港銀行同業拆息加2.1%。這筆款項將用于中國太平控股的業務發展及營運資本，其中包括在中國設立電子商務公司。未來，太平電商有可能按業務計劃進一步增資。
　　專業“第三方”顯山水
根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的“第30次中國互聯網絡發展狀況統計報告”顯示，截至2012年6月底，我國網民數量達到5.38億，互聯網普及率為39.9%。據艾瑞咨詢發布的中國網絡購物行業發展報告顯示，預計至2013年，網購交易規模有望突破1萬億元。在這張大網里，網上購買保險也正在成為一種潮流。截至2011年年底，中國保險行業共有36家保險公司開展了網上保險電子商務，占保險公司總數的23%，而2008年只有17家。保險電銷的普及也為保險網銷鋪好了市場化的道路。“網銷是電銷的延伸”，一大型財險公司的網電部門負責人這樣認為。由于傳統保險公司的網站不可能把保險公司的產品放在自家網上銷售，這就給第三方專業保險網絡服務平臺提供了很大的發展空間。“由于電子商務天然具備低成本、寬覆蓋、交易便捷等優勢，同時，國內網絡技術逐步成熟、網民數量不斷擴張、網購意識迅速提高，近年來，互聯網保險網站異軍突起，進入快速發展期，2011年我國保險業網上實現保費收入142.67億元，同比增長178.38%。”優保網市場部負責人告訴記者。在這樣的背景下，優保網等一批第三方專業保險網絡服務平臺應運而生，而且得到快速發展。各家保險公司沒有忽視這一可口的蛋糕，日益重視依托第三方專業保險網絡服務平臺拓展業務。一家大型財險公司的網電部門經理告訴記者，這一渠道目前在該公司占比不大，但呈現快速上升的趨勢。本刊記者采訪得知，目前已有中國人壽、中國平安、昆侖健康保險、泰康人壽、大地財險、都邦保險、安聯保險、陽光保險、太平人壽、百年人壽、太平洋保險、大都會人壽和合眾保險等13家保險公司與該網站簽署了合作協議。
　　新渠道大市場
第三方專業保險網絡服務平臺受保險公司的親睞，主要得益于新渠道的成本和技術優勢。與傳統渠道相比，第三方專業保險網絡服務平臺基本實現了核保動作的系統化和自動化，“而且客戶能夠實現足不出戶完成所有過程，不受時間和地點的限制。”能夠讓客戶滿意是各家公司看好第三方專業保險網絡平臺的重要原因。不同于傳統渠道所銷售的產品，第三方專業保險網絡服務平臺更貼近客戶網購用戶人群構成特點、消費心理及行為習慣，如優保網針對境內外旅行險、交通險、短期意外險等利基市場，結合線下產品情況和線上網民的保障訴求及愿付成本，先后與太平洋財險、平安財險、平安養老等保險公司聯合定制了渠道專享的保險產品進行網絡銷售。雖然目前不是所有公司都能實現有專屬的網絡銷售產品，但是價格優勢這一為客戶所重視的因素普遍存在。一家與專業第三方保險網絡服務平臺有合作的大型財險公司的網電部門負責人告訴記者，雖然該公司暫未開發專屬的網絡渠道銷售的產品，但是由于省去了中間環節，節約了成本，讓利給客戶，一般產品大概會比通過傳統渠道購買便宜15%左右。其實，當下銀保渠道受政策約束也是保險公司開始大力推廣第三方專業保險網絡服務平臺的重要原因。受制于2011年銀監會禁止保險公司工作人員駐點銷售的規定，多家保險公司銀保渠道一蹶不振，保費增長緩慢。而且，在渠道為王的時代，類似第三方專業保險網絡服務平臺這樣一個新興的渠道對于保險公司來說是希望。“專業的第三方保險網站無疑更契合客戶的需求、符合行業的發展趨勢。與保險公司直屬網站相比，專業第三方平臺多品牌、多產品的特點，符合消費者多方比較的消費習慣，讓消費者在一個網站實現多品牌、多產品的查詢、比較、最終形成投保決策；與兼業第三方網站相比，專業第三方網站專注于保險行業本身，深刻洞察消費者的保險需求，更容易滿足客戶個性化的服務需求。”一家知名的第三方專業保險網絡服務平臺負責人如是認為。
　　保險公司觸網未來之路更寬廣
在保險業的銷售與服務轉型新浪潮中，第三方專業保險網絡服務平臺正扮演著重要的角色。“隨著網絡的普及，而且我們現在的客戶群體主要集中在30-35歲左右，在未來3-5年，該群體的經濟地位也上升了，網絡保險平臺將會取得更好的發展”一家在網銷渠道上主要針對私家車車主的財險公司網銷負責人告訴記者。2011年9月，保監會正式頒布了《保險代理、經紀公司互聯網保險業務監管辦法（試行）》，對網銷保險方面加強監管，提高了網上買“保”的安全性。采訪中，平安集團新渠道發展事業部一位負責人認為，網銷的巨大發展空間沒有爭議，關鍵是什么樣的保險產品適合網銷，這還需逐步開發。的確，現在的第三方專業保險網絡服務平臺，銷售短期險仍是主流。目前還難以在第三方專業保險網絡服務平臺直接銷售更為復雜的長期壽險等產品。網銷產品的“簡單化”與網銷被動營銷的特點也大有關系。和面對面以及電話車險的積極營銷不同，如何實現投保人需求、信息和保險公司承保政策及監管規定三方信息無縫對接，成了網銷保險的最大壁壘。這一渠道會不會有沖擊到公司其它已有渠道？新技術或新渠道的出現都會沖擊到已有的業務模式，這也成為很多保險公司的擔憂。記者咨詢了不少財險公司未來在第三方專業保險網絡服務平臺這一渠道的計劃，不少網銷負責人稱，“雖然這一渠道暫時規模小，但是也需要成本投入，至于會不會加大投入，要看公司的戰略，但是一定會使這一渠道的產品線上更加豐富、完善，使客戶更方便、更快捷。”事實上，國外保險公司觸網早已不是新鮮事。據數據統計，國外保險行業70%以上的銷售收入由第三方代理及保險平臺貢獻。而就國內保險現狀來說，大部分仍由傳統的保險代理人提供。由此看來，國內保險公司觸網的前景大大可觀，第三方保險平臺未來將會得到長足的發展。; #保險公司 #保險平臺
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行業資訊海爾人壽保險公司更名北大方正入主: 摘要：青島海爾集團將手中持有的海爾人壽保險公司51%的股份轉讓給北大方正集團，此后，海爾人壽保險公司易主，正式更名為“北大方正人壽”，由海爾、北大方正和日本方三集團合資控股。此次股權轉讓的順利完成，意味著北大方正人壽將依托方正集團擁有的“金融全牌照”優勢資源。據了解，本次股權轉讓在得到中國保監會的正式批準并成功實施后，方正集團將持有北大方正人壽51%的股份，明治安田生命持有29.24%的股份，海爾投發則依據原有的戰略規劃，保留19.76%的股份。此次股權轉讓的順利完成，意味著北大方正人壽將在相關領域向廣大的金融客戶提供全方位、差異化金融服務，為廣大保單持有人不斷完善的財務保障和高品質的壽險服務。海爾是世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌。海爾在大力發展制造業的同時，全面推進整個集團向服務業轉型。長期以來，海爾人壽保險公司業務作為海爾集團多元化經營戰略的重要組成部分，海爾集團為合資公司提供了寶貴的營銷渠道支持和優質客戶資源，使合資公司得以在激烈競爭的中國人壽[17.71 2.49% 股吧研報]保險市場占據一席之地。本次股權轉讓完成之后，海爾作為合資公司的主要股東之一，將持續支持北大方正人壽為繼續打造具有差異化優勢和可持續發展的人壽保險公司而努力。北大方正集團有限公司、明治安田生命保險相互會社以及青島海爾投資發展有限公司聯合對外宣布，上述各方已經達成明確協議，海爾投發將其所持有的海爾人壽保險有限公司股份的部分轉讓給方正集團，合資公司將正式更名為“北大方正人壽有限公司”，英文名為“Founder Meiji Yasuda Life Insurance Co., Ltd”。本次股權轉讓在得到中國保監會的正式批準并成功實施后，方正集團將持有北大方正人壽51%的股份，明治安田生命持有29.24%的股份，海爾投發則依據原有的戰略規劃，保留19.76%的股份。此次股權轉讓的順利完成，意味著北大方正人壽將依托方正集團擁有的“金融全牌照”優勢資源，在相關領域向廣大的金融客戶提供全方位、差異化金融服務，為廣大保單持有人和客戶提供持續的、不斷完善的財務保障和高品質的壽險服務。; #海爾人壽保險公司 #保險公司 #海爾紐約人壽
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行業資訊華安保險李光榮創新型的經營之道: 摘要：每個英雄的成就都會經歷不凡的事情，華安保險的李光榮也是如此，他穩定中不失個性，沉默中露著生機。他是一位風格獨特的企業家，從中國社科院研究生院拿到經濟學博士學位后，除經營管理外，李光榮平日里一直琢磨著如何將知識與商業結合起來，使企業產生更大的創造力。
華安保險利用開放型創新實現企業成長
放型創新應主要實現創新主體與外界的高效協同，以解決技術與市場的不確定性，減少創新的時間和資金投入。華安在這方面做了不少探索，其中較有特色的是“引智”。我們依靠股東所辦的博士后工作站，采取課題招標、掛職交流等方式，把一些具有相關理論功底、實踐興趣的博士后吸引到華安來。他們把專業理論與華安實際聯系起來，在華安的產品研發、市場營銷、戰略規劃等方面都取得了不錯的成績，同時華安員工也在有關交流、合作中得到了鍛煉提高。目前，一些博士后出站后已留在華安，成為企業“內部人”，繼續推動華安的創新和成長。創新一直是華安著力在做的。近年來，華安在產品、服務、管理等方面進行了一系列創新，其中有代表性的是研發了金龍收益聯動型理財保險、國家助學貸款信用保險（學貸險）等新型產品，推行了連鎖門店式營銷模式。學貸險由發放助學貸款的銀行向華安投保，并以借款學生的履約風險作為保險責任，就是說當借款學生還不了貸款時，華安將替他還款。自從2006年投放市場以來，至今年6月底，學貸險已累計承保全國10余個省市300多所高校的借款學生33萬人，累計承保助學貸款30多億元，實現保費收入近3億元，并在此基礎上逐漸延伸拓展了有關合作銀行、高校的其他一些保險業務，從而使學貸險既成為華安創新業務的重要來源和載體，也促進了華安傳統業務的發展。
華安保險不尋常的資本運作之路
幾經變動，根據華安公開披露信息顯示，除了特華投資外，公司持股5%以上的股東還有湖南湘暉資產經營股份有限公司（下稱湘暉股份）、廣州市澤達棉麻紡織品有限公司等8家。根據公開資料顯示，上述股東均為民營資本，我們不知道這8家公司之間是否存在某些關聯。但是前兩大股東特華投資、湖南湘暉的微妙關系以及他們與資本系"德隆系"的淵源卻早已為公眾津津樂道。此前有媒體報道，德隆系資金鏈斷裂后，德隆系掌門人唐萬新曾親自向其"朋友"李光榮借款3-4億元。而李光榮正是特華投資的董事長。湘暉股份則是德隆系的"遺孤"。除此之外，特華投資高層、華民慈善基金理事長盧德之被直指為湘暉股份實際控制人。
股東背景注定華安將在資本市場有所作為
就在前不久，華安保險通過受讓，持有精達股份18.34%股份，成為公司第一大股東；持有寶光股份總股本的9.12%，成為公司第二大股東。當人們紛紛猜測華安保險欲借殼上市之時，公司公開表示，尚未討論上市相關議題。同時，雖然公司是精達股份第一大股東，但公司會堅持企業所有權與經營權的相對分離；而對于寶光股份，并未對控制權問題做重點考慮。這樣的回應，不禁讓人想起特華投資進入時，業內猜測“華安保險不過是特華投資資本運作的一個平臺。”剛進入華安保險的時候，李光榮也曾在公司內部說："特華投資有非常強大的資源，這些資源可以好好地送華安一程，至少可以使華安的資本金做到20億，保費做到50-80億，當然，前20億由我來做，后50-80億由大家做。"可是，擅長資本操作的李光榮似乎耐不住保險公司緩慢盈利的發展之路，帶領華安保險走了一條不尋常的發展道路。2004年，華安保險保費收入14.5億元，位列中資財險第9位，這一位置保持到了2006年底，這一年，公司保費收入達到28.3億元。可是，在2007年大牛市的年初，華安保險開始全面轉型做理財險。由于理財險是非壽險投資型險種，僅有收入的千分之一到千分之二能進入風險保費收入。所以當年華安保險全年保費收入跌至8.3億元，位列中資財險公司18位。不過，依托2007年資本市場的繁榮，理財險給華安帶來了大量現金收入，華安保險2007年的凈利潤更超過了10億元。但這樣的好日子在2008年股市調整后很快結束了。2009年，華安保險不得不從理財險回歸傳統財險和學貸險。這一年，公司多份保費收入一下子從2008年的7.5億增長到2009年的28.1億。根據最新出爐的2010年1-7月份數據，華安保險今年以來的保費收入已經超過24億，同比增長111.3%，年終保費有望達到歷史高點。可是，這一回歸，李光榮能否帶領華安保險做實主業，還有他幾年前提出的目標什么時候得以實現，還是個未知數。
個人資料：
華安財產保險股份有限公司董事長李光榮李光榮，湖南南縣人，1963年8月出生，經濟學博士，中共黨員。先后獲中南財經大學學士，湖南大學工商管理碩士和中國社會科學院研究生院經濟學博士位。現為特華投資控股有限公司董事長，華安財產保險股份有限公司董事長，特華博士后科研工作站站長。; #保險公司 #華安保險
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