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報賠

發生交通事故后，應妥善保護好現場，并及時向保險公司報案，路面事故同時還要報請交通部門處理，非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞成樹上或墻上)，應由安委會出具證明材料。

核定

⑴保險公司接到報案后，會派人到現場查勘或到交通部門了解出險情況，同時對車輛進行定損，估算修理費用，并通知車主到保險公司指定修理廠修理事故車輛。如車主要求自行修理，應輸自修手續，修理費如超出定損費用，將由車主自行支付超出部分費用。
⑵對第三者責任的索賠，還應由保險公司對賠償金額依法確定，并依據投保金額予以賠付。對于保戶與第三者私下談定的賠償金額，保險公司可拒絕賠付。

賠付規定

⑴全部損失：①保險車輛發生全部損失后，如果保險金額等于或低于出險當時的實際價值，將按保險金額賠償；②保險車輛發生全損后，如果保險金額高于出險當時的實際價值，將按出險時的實際價值賠償。
⑵部分損失：①保險車輛局部受損失，其保險金額達到承保時的實際價值，無論保險金額是否低于出險時的實際價值，發生部分損失均按照實際修理費用賠償；②保險車輛的保險金額低于承保時的實際價值，發生部分損失按照保險金額與出險當時的實際價值比例賠償修理費用。
⑶保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。
⑷保險車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險金額全數時，車輛損失險的保險責任即行終止。但保險車輛在保險有效期時，不論發生一次或多次保險責任范圍內的損失或費用支出，只要每次賠償未達到保險金額，其保險責任依然有效。
⑸保險車輛發生保險事故遭受全損后的殘余部分，應協商作價歸被保險人，并在賠款中扣除。

注意：發生交通事故的保險車輛，車輛損失險和第三者責任險在符合賠償規定的金額內實行絕對免賠率。即保險人根據事故鑒定結論對被保險人實行部分賠償。被保險人在事故中負全部責任的免賠20%，負主要責任的免賠15%，負同等責任的免賠10%，負次要責任的免賠5%。

賠付時間

在車輛修復或自交通事故處理結案之日起3個月內，保戶應持保險單、事故處理證明、事故調解書、修理清單及其他有關證件到保險公司領取賠償金。保險公司支付賠款一般在10天以內。賠款必須在一年內領取，融將做放棄處理。

爭議

如與保險公司發生爭議不能達成協議，可向經濟合同仲裁機關申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

保險索賠程序——相關鏈接

全車被盜搶保險索賠程序之事故報案要求

1、24小時內被保險人或當事司機帶齊 ⑴本人身份證 ⑵駕駛證 ⑶行駛證原件向案發地派出所報案，并取得加蓋派出所公章的 ⑴報案回執 ⑵被盜（搶）車輛報案表。
2、48小時內向保險公司電話報案，需告知當事司機姓名，案發地點，開始停放時間，發現被盜時間，以及事故經過。
3、被保險人或者當事司機帶齊 ⑴保險單正本 ⑵行駛證原件 ⑶附加費本 ⑷駕駛證原件 ⑸全套車匙 ⑹報案回執 ⑺被盜（搶）車輛報案表 ⑻養路費證 ⑼購車原始發票 ⑽車船使用稅證向保險公司作書面報案；并取得 ⑴被盜（搶）機動車輛立案表 ⑵賠款收據 ⑶索賠通知書 ⑷權益轉讓書 ⑸被盜（搶）車輛偵破結果證明書等一套完整的索賠手續。

#車輛險 #保險理賠

2024-09-03 16:23:22

意外保險知識個人人生意外保險的“意外”是如何界定的: 摘要：人身意外保險，又稱為意外傷害保險，也稱人身意外傷害保險。是指投保人向保險公司繳納一定金額的保費，當被保險人在保險期限內遭受意外傷害，并以此為直接原因造成死亡或殘廢時，保險公司按照保險合同的約定向保險人或受益人支付一定數量保險金的一種保險。人身意外傷害保險，承保的風險是意外傷害。通常，保險公司的意外險產品對意外傷害定義是：以外來的、突發的、非本意的客觀事件為直接且單獨的原因致使身體受到的傷害。若被保險人在保險有效期內，因遭受非本意的，外來的，突然發生的意外事故，致使身體蒙受傷害而殘廢或死亡時，保險公司按照保險合同的規定給付保險金的保險。意外傷害必須符合以下要件：1、外來因素造成的，是指由于被保險人身體外部原因造成的事故，如車禍、被歹徒襲擊、溺水、食物中毒等。2、突發的，指在瞬間造成的事故，沒有較長的過程，如落水、觸電、跌落等。而職業病是由于傷害逐步形成的，而且是可以預見和預防的，故不屬于意外事故。3、意外發生的，指被保險人未預料到和非本意的事故，如飛機墜毀等，另有一些事故雖然可以預見或避免，但由于無法抗拒或履行職責不得回避，也應列入“意外”范圍，如輪船著大火被迫跳海逃生，見義勇為與歹徒搏斗而負傷等。4、非疾病的，疾病所致傷害，雖不是本人事先所能預料的，但它是人體自身產生的結果，不屬于意外事故。如腦溢血發作不省人事。5、身體受到傷害，意外傷害的對象必須是被保險人的身體所屬部位，且傷害事實成立（如：雖觸電但未傷及身體，則屬傷害事實不成立）。
個人人身意外保險的承保風險
普通人身意外傷害保險該類人身意外傷害保險是承保由一般風險而導致的各種人身意外傷害事件。在投保普通人身意外傷害保險時，一般由保險公司事先擬定好條款，投保方只需做出“是”與“否”的附合。在實際業務中，許多具體險種均屬此類人身意外傷害保險，如我國現開辦的團體人身意外傷害保險、個人平安保險等。特種人身意外傷害保險該類人身意外傷害保險是承保在特定時間、特定地點或由特定原因而發生或導致的人身意外傷害事件。由于“三個特定”，相對于普通人身意外傷害保險而言，后者發生保險風險的幾率更大些，故稱之為特種人身意外傷害保險。例如在游泳池或游樂場所發生的人身意外傷害，江河漂流、登山、滑雪等激烈的體育比賽或活動中發生的人身意外傷害等。實際開辦此類業務時，大多采取由投保方和保險方協商一致后簽訂協議的方式辦理。; #意外險 #人身保險
2024-09-03 16:23:22

人壽保險知識長春：單位社保年檢如何辦理: 摘要：按照相關規定要求，凡2012年12月31日前辦理社會保險登記的參保單位，均應參加2013年度《社會保險登記證》年檢。年檢內容包括：社會保險登記信息是否準確；是否為全部職工參加社會保險；是否按單位工資總額、職工工資收入申報社會保險費；是否按時足額繳納社會保險費。《通知》要求，各參保單位應對本單位繳納社會保險費情況進行自查，凡存在漏報職工人數漏繳基數的，應在年檢期間辦理補繳，未按規定繳納社會保險費且未整改的，將被列為年度監督檢查重點；為確保參保職工利益，參保單位錄入信息必須準確；參保單位名稱、法定代表人姓名與營業執照不一致，或法定代表人身份證號碼有誤的，須到有關部門辦理變更手續，變更后再辦理社會保險年檢申報；未在規定時間內辦理《社會保險登記證》年度檢驗的參保單位，根據《社會保險法》有關規定處理。社保年檢所需資料1.核對單位登記信息所需材料（1）營業執照副本或機關事業法人登記證副本；（2）組織機構代碼證副本；（3）社會保險登記證（正副本）；（4）工資基金使用手冊。2.檢查單位申報工資所需材料（1）2013年度參保人員繳費工資申報表；（2）2012年總賬、職工薪酬明細賬；（3）2012年度財務留存的12月份工資表；（4）參保單位申報參保人數繳費工資審核表。社保年檢流程1.登錄長春社會保險網中“信息查詢”欄目“單位信息查詢”子菜單，按要求注冊后下載打印本單位《2013年度參保人員繳費工資申報表》《參保單位申報參保人數繳費工資審核表》，按要求填寫，經職工本人確認簽字并加蓋單位公章。2.持年檢資料到市社會保險局各分局審核。審核通過并加蓋《長春市社會保險年檢專用章》。相關鏈接長春不按規定參保繳費9家單位被曝光從長春市社保局了解到，長春市有9家單位因少報參保人數、漏報繳費基數等違規行為遭到曝光。這9家單位分別是吉林大學第一醫院、吉林大學第二醫院、吉林大學中日聯誼醫院、吉林省人民醫院、吉林省腫瘤醫院、吉林省婦幼保健院、中國第一汽車股份有限公司動能分公司、長春中醫藥大學附屬醫院和長春市兒童醫院。參加社會保險是職工的合法權益，也是企業的法定義務，是企業依法經營、誠信經營的體現。下一步，社保部門將繼續加大執法監察工作力度，依法推進社會保險參保工作，對拒不提供職工明細、拒不參保、拒不繳費的企業按照相關法律規定依法給予行政處罰、新聞曝光、申請法院強制執行等強制措施，規范企業參保繳費行為。在此，社保部門工作人員提醒廣大從業人員，可以通過登錄長春社會保險網站查詢相關參保信息，或撥打熱線電話86012333咨詢參保政策和業務，對于企業拒不履行參保義務、少報繳費基數等違規行為可向所屬社保分局舉報。; #社會保險 #長春社保
2024-09-03 16:23:22

人壽保險知識公司社保如何辦理: 摘要：很多人知道公司應該給員工交保險。的確，為在職員工繳納保險，是公司應盡的義務。如果不為員工繳納保險，公司應該得到法律的處罰。那么，公司如何交社保呢？一、用人單位辦理社會保險登報送材料：1.工商營業執照，或事業法人登記證，或上級主管部門批準成立文件，或其他批準執業證件（均需原件和復印件）；2.國家質量技術監督部門頒發的組織機構統一代碼證書（原件和復印件）；3.稅務登記證（副本）；4.單位開戶銀行全稱及帳號。二、辦理程序1.單位在領取工商營業執照或上級批準成立之日起30日內，到社保經辦機構辦理登記（開戶）手續。2.單位領取《社會保險登記表》，填寫完整并蓋章。3.社保經辦機構核發《社會保險登記證》正本及紙質副本。三、參保單位新錄用人員后，應及時為其辦理人員增加及參保手續，并從起薪之月起繳納社會保險費。在辦理時須提供以下材料：⑴在市區統籌范圍內首次參加社會保險人員的《首次參加社會保險人員情況表》或《市機關事業單位工作人員社會保險參保花名冊》、居民身份證復印件。外國人、華僑須提供有效護照復印件和《外國人就業證》、《華僑回國就業證》，臺港澳人員須提供《臺灣居民來往大陸通行證》、《港澳居民來往內地通行證》復印件和《臺港澳人員就業證》。⑵市區統籌范圍內接續社會保險關系人員的《企業參加社會保險人員增加表》或《市機關事業單位工作人員社會保險參保花名冊》、《職工養老保險手冊》、《市區職工統籌范圍內流動社會保險關系轉移單》或《市機關事業單位參保人員社會保險關系轉移單》。新聞鏈接員工拒絕參保企業很為難“以前是企業不給買齊社保5險就招不到工，現在卻是企業給買養老保險員工反而要辭工。”最近，坪山某軟性材料公司的老總拿著50多份員工親筆寫的“自愿要求不參加養老保險”的申請書，來到深圳市社保局坪山分局，很無奈地說：“這些員工認為養老是以后的事情，不繳費拿著現錢在手上比較實惠，他們甚至要求把企業本該繳養老保險的錢作為津貼直接發給員工。”企業守法買社保，緣何員工卻不愿意？據了解，基本養老保險按照員工工資的21%繳費，其中個人繳8%，企業繳13%;繳費工資的下線為我市最低工資標準，目前為1600元，上線為我市上年度在崗職工月平均工資的3倍，目前為14754元。如果員工不參加養老保險，那么個人該繳納的員工工資8%不用繳了，可以作為“現錢”裝進自己口袋里。以繳費基數下線1600元計算，員工每月可以多拿128元現錢。繳費基數高的則可以拿到更多，比如深圳某集團下屬的專用車公司人力資源負責人說：“以員工平均月工資4000元作為繳費工資計算，員工如果不參加養老保險，每月可以把300多元拿在手上。”甚至有員工要求把企業本該繳養老保險的錢，即員工工資的13%，作為津貼直接發給員工。一些打工者表示，他們愿意參加醫療、工傷、失業保險，因為“繳的錢不多，而且馬上就能享受到”。但對于養老保險，他們認為：“我還年輕，養老還早著呢。況且現在物價水平挺高，就兩三千元的工資，東扣西扣后剩下到手不多了，現在不能退保只能轉保，還不如把現錢拿在手上。”; #社會保險 #團體險
2024-09-03 16:23:22

意外保險知識意外保險話術技巧介紹: 摘要：在向客戶推銷意外保險時，應該多從客戶的角度和利益考慮問題，客戶才能打開心扉接受你的推薦，才能規劃出一份好保單。本文將為您介紹意外保險話術的相關技巧。
給客戶講故事，深化客戶對家庭和親人的愛與責任。
3年前因為自己有位朋友不幸得了晚期肺癌，生命還有3個月，他的兒子10年前已在我公司投保，當時因為他家境不太好，夫妻倆都沒買保險。后來，因為條件一直沒什么改善，我也沒堅持讓他們再買保險。可這次朋友得了重病，昂貴的醫藥費還有好多進口藥社保是不能解決的，由于我沒堅持叫他們投保，我一直很內疚，我沒盡到一個優秀代理人的義務。當時我就捐贈3萬元給朋友治病用，使他生命延長了3個月。但是他的親朋好友中沒有一個愿意捐錢給他的，他的太太含著眼淚對我說：我比他的親人還要親啊。通過這件事，對我的觸動很大，要想真正幫助更多的人，只有多宣傳保險的功能和意義，靠個人的捐贈力量還是很小的。后來他太太也主動買了大病保險，還為我介紹了好多客戶。這件事在我以后的展業中起到非常大的幫助。每當客戶在選擇保險產品時，不知道是買儲蓄保險還是買大病保險時，如果客戶一份保險都沒買過，我一定請他先買保障型的保險。用故事去說服他們。
意外保險話術：保險推銷話術要因人而異
既然話術是一種傳遞，那么面對性情不同、想法不同、脾氣不同、愛好不同、環境不同以及心情不同的人，傳遞的意思一樣但運用的語言一定也是不同的。比如講解疾病和風險——對有知識、能客觀看待生命的人，我們就會比較直接傳遞保險的意義，如“每年存入一點錢，就可保證一旦有疾病或意外出現隨時有一大筆錢可用；如果一生無恙，后人仍可領回這筆錢，只當儲蓄何樂而不為?”對犯忌諱和迷信的人就不能直說，我們會換一種這類人能理解接受的詞語來表達。如“破財免災，你看我們每年都要花些香火錢吧，只當是給疾病意外的一些香火錢了，真有病了還能有一大筆用呢!如果老天真保佑我們平平安安，最后還可給后人一大筆呢!”呵呵，這可能就是老人家常說的“見人說人話、見鬼說鬼話的功力吧!”但要切記，不管怎么傳遞保險的功用，不能傳遞錯誤!等你傳遞完了，保險公司變成銀行的職能了，這就大錯特錯了。
如何避免話術不當的失誤?
代理人在客戶面前避免話術不當的失誤，關鍵是多傾聽，想好后再回答客戶問題。要避免在客戶面前不懂裝懂，如碰到回答不出的問題就謙虛地告訴客戶，您的問題提得非常好，我把這個問題記下來請教我的主管明天再來告訴您。這樣的回答客戶比較能接受，還會覺得你很有上進性，很謙虛，你就更有機會。另外，在舉例時，特別是講到身故、意外、得了大病等，最好是用自己來做例子為好。平時在操練時就要養成習慣，這樣就會避免話術不當的失誤。
意外保險話術示例
有些客戶已經買過一些意外傷害保險。他們認為，這已經足夠了，不需要再買其他保險了，而且在他們看來，只有意外傷害保險的作用大，其他保險就無關緊要了。應如何應對呢？營銷員小青：您好，王先生！上次我給您講的產品您覺得怎樣？客戶王先生：哦，我想過了，覺得已有意外保險就行了，別的沒多大用。營銷員小青：是這樣啊，您是在什么情況下買的意外傷害保險？客戶王先生：我每年都買，就覺得整天騎摩托車、跑里跑外的，也看到別人騎摩托車出過意外，做保險的小張是鄰居，他來找我，花錢不多，也沒怎么考慮就買了。營銷員小青：您是說騎摩托車有意外風險，為了防止發生意外才買的是吧？客戶王先生：對，就覺得這個保險花錢不多、保的不少，挺實用的。營銷員小青：嗯，意外傷害保險的確不錯，交錢不多保額卻很高。我知道，您也是意識到騎摩托車的風險才同意買的，但不知您是否同樣意識到，除了意外傷害，人生還有其他的風險，如：疾病和衰老等？有的人一生沒遇到過什么意外，但是，疾病和衰老卻是誰都難以避免、難以逃脫的。客戶王先生：這我倒是沒多想過，只是看到有那么多意外發生，我還曾去醫院看過一位因發生意外住院的朋友。營銷員小青：正是因為這些意外事件來得比較突然，給人的沖擊力大，所以，給您留下的印象也比較深刻。但是，往往疾病就來得不是那么突然，尤其是人的衰老，是一個緩慢的過程，在一個人還年輕，精力充沛時，也就很容易忽視這一點，然而，生老病死是大自然的規律，是誰也無法回避的事情。您說是不是？……; #意外險 #保險營銷
2024-09-03 16:23:22

認識保險百萬身價險及其優勢介紹: 摘要：百萬身價險指的是一款不僅保障高而且還具有返還保費功能的交通意外保險。年齡在18至60周歲之間的普通人，只需在5年內每天花費幾塊錢，就可以在未來長達30年的時間內享受身價過百萬甚至幾百萬元的交通意外高額保障。日前，廣東省第一單百萬身價險理賠案順利完成理賠工作。有保險專家透露，隨著汽車保有量的快速增加，交通事故比例也隨之攀升，“但是很多車主往往只幫愛車購買車損險、第三者責任險等，車主本身卻缺乏應有的人身保障，這就導致了在一些交通事故保險理賠當中出現‘車比人貴’的怪圈。”
關于百萬身價險產品
目前，廣東多家保險公司推出了百萬身價保險產品，其主險主要是一款兩全保險，另外可選擇附加意外傷害保險和意外傷害住院定額給付醫療保險組合投保。保障內容涵蓋乘坐或者駕駛私家車身故或者全殘保障、意外傷殘保障，到期后可獲得滿期返還所交保費的120%。不過，不同險企的不同百萬身價保險的保障范圍和內容都大同小異。
案例：投保“百萬身價險” 車主身亡獲賠200萬元
9月，佛山市南海區桂和路發生一起交通事故，一車主駕車在上述路段行駛時，碰撞前方同車道的大貨車，導致小轎車損壞，小轎車車主當場死亡。車主此前購買了第三者保險、車上人員責任險保額1萬元以及交強險，而其在8月份通過銀行購買了一份百萬身價兩全保險，首年交費3245元。根據保險合同條款，保單受益人一次性獲賠身故保險金人民幣200萬元。
百萬身價險VS意外險：保費和保障時間更有優勢
保險專家表示，以40歲車主陳先生購買某款百萬身價保險為例，每年交費2280元，繳費5年共計繳費11400元，可保障其從40歲至70歲，保障范圍包括乘/駕私家車意外身故保險金190萬元，公共交通意外身故/全殘保障110萬元，其他意外身故全殘保障20萬元，以及意外傷害住院津貼和滿期生存保險金(主險已交保費的125%，以上述案例為14250元)。該專家表示，“但目前市面上普通的意外險多是買一年保障一年。”以淘寶網某款私家車全年意外保險為例，全年保費388元，保障一年的駕駛或者乘坐私家車意外身故傷殘60萬元，而投保年齡從18歲至65歲，這也就意味著若想像陳先生購買百萬身價的保障，那也就意味著陳先生每年需要交費388元，其保到65歲總共需要花費保費9700元，“而且這筆保費都是消費型的，到了65歲之后上述意外險也不允許再續保了。”“初步計算可以得出，普通意外險的保額僅為百萬身價保險的一半，但是兩者花費的保費幾近一致，而且百萬身價保險的保障時間還要比普通意外險多5年。”專家表示，“但很多將超過60歲或者70歲的老人列在意外險的不保名單。”
百萬身價險——相關鏈接
人保壽險推出“百萬身價惠民兩全保險”
該產品具有保障高、保費低、期限長、交費短、保費到期超值返還等特點，適保對象涵蓋18歲至50歲的人群。其主險《人保壽險百萬身價惠民兩全保險》可單獨購買，也可選擇附加險《人保壽險附加百萬身價惠民意外傷害保險》和《人保壽險附加百萬身價惠民意外傷害住院定額給付醫療保險》組合投保。主險年交保費僅2280元，保額高達100萬元，連續交滿5年或10年后，保障時間長達30年，且滿期后按125%返還客戶所交全部保險費。同時，該計劃還具備“保單貸款”功能，如果組合購買，更兼具身價倍增及意外住院津貼等功能。; #商業保險 #意外險
2024-09-03 16:23:22

認識保險新辦企業怎樣辦理企業社保登記？: 摘要：按照規定，用人單位應當自用工之日起30日內，為其職工申請辦理社會保險登記并申報繳納社會保險費。未辦理社會保險登記的，由社會保險經辦機構核定其應當繳納的社會保險費。社會保險費包括基本養老保險費、基本醫療保險費、工傷保險費、失業保險費和生育保險費。部分企業“工作滿一定年限才給繳納社保費”、“以企業效益不佳為理由少繳社保費”等行為都屬違規。那么，新辦企業如何辦理企業社保登記手續？需要哪些材料？流程又是怎樣的？一般來說，企業單位社會保險參保登記所需資料包括營業執照、稅務登記證、組織機構統一代碼證、法人身份證、銀行開戶許可證原件復印件及單位公章、參保人員身份證復印件。事業單位社會保險參保登記所需資料為：事業單位批準成立文件或事業法人登記證、組織機構統一代碼證、負責人身份證、開戶銀行許可證的原件、復印件，單位公章及編制內職工有效政件。怎樣辦理企業社保登記手續，具體流程如下圖所示：
怎樣辦理企業社保——相關鏈接
參保單位繳費工資申報、繳費基數核定及繳費比例
據市社保局工作人員介紹，社會保險繳費工資實行申報制，即參保單位應按職工本人上年度月平均實際工資收入如實申報職工的繳費工資。新參加工作的職工按起薪當月的實際工資收入申報。其中，職工個人養老保險繳費基數按照單位申報的繳費工資核定，當申報的繳費工資超過當地上年度在崗職工月平均工資300％的，以當地上年度在崗職工月平均工資300％作為個人繳費基數；低于當地上年度在崗職工月平均工資60％的，以當地上年度在崗職工月平均工資60％作為個人繳費基數；介于當地上年度在崗職工月平均工資300%--60%之間的，按申報的實際繳費工資作為個人繳費基數。參保單位繳費基數原則上為本單位職工工資總額，當本單位職工工資總額小于個人繳費基數之和時，按照個人繳費基數之和核定。繳費比例為，個人繳納本人繳費基數的8％；參保單位按單位繳費基數的20％繳納養老保險費；招用從業人員的個體經營業主，按繳費基數的20%繳納基本養老保險費，按照12%的比例為其招用的從業人員繳納養老保險費。職工個人失業保險繳費基數按單位申報的繳費工資核定，為保證職工失業后正常享受待遇，實發工資低于當地上年度在崗職工月平均工資60％的，可按當地上年度在崗職工月平均工資60％核定繳費基數，未繳納失業保險費的不記載繳費年限。單位繳費基數按參保單位全部職工繳費基數之和核定。繳費比例為，個人繳納本人繳費基數的1％；單位繳納單位繳費基數的2％，農民合同工本人不繳納失業保險費。
深圳：企業辦理參保登記注意事項
（1）網上申報時要分清企業的組織形式是公司還是個體戶：如果組織形式是公司，《深圳市企業參加社會保險登記表》表上“繳交社會保險費賬號的開戶銀行賬戶”必須填寫企業的基本賬戶；如果組織形式是個體戶，《深圳市企業參加社會保險登記表》表上“繳交社會保險費賬號的開戶銀行賬戶”可以是個體戶負責人的個人銀行賬戶。（2）《深圳市企業參加社會保險登記表》要法人簽名并蓋企業公章。; #社會保險 #社保手續
2024-09-03 16:23:22