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約有1366項符合搜索理賠的查詢結果，以下是第1011-1020項。

車輛保險知識開心保帶您了解劃痕險如何賠付: 摘要：很多車主都有這樣的經歷，自己的車停在路邊，一不小心就有被劃的痕跡，也找不到劃車的人。有人幸運的上了汽車劃痕險，更多的車主只能自己修理了！關于汽車劃痕險，很多車主都有抱怨，只有新車才能上劃痕險，如果沒上劃痕險，一旦被劃，只能自己花錢修理。那么，如果上了汽車劃痕險，并且車子也被人劃了，劃痕險如何賠付？接下來，開心保小編就帶您了解一下劃痕險如何賠付。1、保護事故現場，搶救傷員，迅速報案車輛發生保險事故后，要立即保護現場，搶救傷員和財產，保留相關證據；立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案（車輛保險卡上有保險公司的報案電話），48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規定在出險后 48 小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。2、提交索賠單證，領取保險賠款被保險人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內將索賠單證包括：交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病歷、誤工費證明、被撫養人身份情況以及保單正本、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款屆時，保險公司會通知領取保險賠款；領取賠款時，領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件，如委托他人他人代領，代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。3、特殊案件的理賠當車輛被盜或被搶時，應該先向公安機關報案，應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊；然后向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續。三個月內，車輛未能尋回的，可帶齊以下證件：公安機關開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。小貼士：由于劃痕險的賠付率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運營，大多數保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，目前不少保險公司都對劃痕險設置了免賠額，免賠率在15％到20％不等。; #劃痕險 #車險 #車險理賠 #車險購買
2024-09-03 16:23:22

保險理賠深究細析保險之保險理賠案例分析: 摘要：　　保險理賠是伴隨著保險的出現也隨之出現。不是每個人都可以從理賠中得到自己應該得到的。但是有的人也出現了自己去“創造意外”然后找保險公司賠償，使保險公司受到傷害，隨之而出的保險理賠也出現了狀況，那就讓我們從深究細析的保險案例分析開始，了解更多保險理賠知識吧。　　周某為自己向保險公司投保20萬元人壽保險，指定身故受益人為自己的妻子葉某和弟弟，受益份額分別為10萬元。一日，因夫妻爭吵沖突，葉某趁周某熟睡，用板手將周某打暈，然后又擰開煤氣開關，夫妻雙雙死亡。經公安機關調查認定，周某系葉某故意致害死亡，葉某系自殺身亡。事后，周某的弟弟作為受益人向保險公司申請給付被保險人身故保險金10萬元，保險公司卻拒絕給付保險金。　　保險公司認為：依據《保險法》第65條的規定，只要發生受益人故意造成被保險人死亡的事實，保險公司就不承擔給付保險金的責任。在有多名受益人時，只要其中一人故意造成被保險人死亡，就發生保險人不承擔保險責任的后果，其余受益人也不可能取得保險金，這是保險人法定的免責事由。法院認為：對于受益人殺害被保險人，其他受益人是否受影響的問題，我國原《保險法》肯定說，只要其中一個受益人故意殺害被保險人，保險公司就可以全部拒付保險金。法院判決駁回周某弟弟的訴求。　　遼寧東亞律師事務所劉新陽認為：原《保險法》第65條規定：投保人、受益人故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病的，保險人不承擔給付保險金的責任。也就是說不論致害主體是否只是投保人或受益人中的一人或數人，只要出現了故意殺害被保險人的故意致害行為，保險人絕對不給付保險金。法院的判決是完全正確的。但是這種絕對不給付的原則，雖然有防止道德風險的積極意義，但對其他受益人實為不公，也不利于保護消費者的利益。　　于10月1日起施行的新《保險法》規定：受益人故意造成被保險人死亡、傷殘、疾病的，或者故意殺害被保險人未遂的，該受益人喪失受益權。將喪失受益權的受益人限定于致害人本人，糾正了原《保險法》的不足。所以，如果本案的保險合同成立于今年10月1日后，或者保險合同雖然成立于10月1日前但保險事故發生于10月1日之后，依新《保險法》和《最高人民法院關于適用〈中華人民共和國保險法〉若干問題的解釋（一）》，這兩種情況下，周某的弟弟都可以依法取得保險金。　　申某是銀川市一位普通的出租車司機，憑著每天辛苦的跑車養活一家人。今年1月10日凌晨，不幸降臨到他的身上。一乘車男子搶劫后用硫酸潑向申某面部，并連捅數刀。申某和家人被這突發的事件搞得手足無措，誰也沒有想起曾在新華投保的事。在申某的家人四處為其求醫治病時，新華保險公司代理人看到了報紙的呼吁，并及時告知公司申某為公司客戶。按照正常的理賠程序申某應在治療期結束后予以賠付，但因客戶的特殊性，寧夏分公司在客戶并未報案的情況下，向總公司提出了預付賠款的申請，得到總公司的批準。1月18日，負責核保核賠工作的經理前往北京同仁醫院送去8000元預付賠款和4000元的員工自愿捐款，申某及家人被這意外的賠款驚呆了。急需治療費用治療的申某來說，無異于雪中送炭。　　申某治療結束返回銀川后，于7月17日向寧夏分公司提出了理賠申請。經核定，申某屬一級傷殘。公司作出給予賠付10萬元理賠款的結論。經歷了此事，申某的妻子告訴記者，她用她的親身事例告訴人們保險的重要意義和功用，更重要的是在人們在危難時期雪中送炭。　　但是是不是所有的理賠都是沒有異議的呢？繼續看：中國人保財險重慶市分公司萬噸巨輪理賠案：2011年5月31日，重慶某海運公司一艘萬噸貨輪滿載鐵礦石在江蘇張家港水域拋錨時突發機械故障，與在碼頭停靠的另一萬噸巨輪發生碰撞，兩船同時受損。事故發生后，中國人保財險重慶分公司結案后支付理賠款306萬元。入選保險理賠難理由：本次事故碰撞雙方船舶均為萬噸巨輪，碰撞導致維修費用較大。為保證定損公平準確，特聘請上海大洋公估公司參與查勘定損工作。本案體現了人保財險強大的理賠資金后盾和與國際慣例接軌的高品質服務水準。同時，也展示了重慶保險行業的良好形象，提升了社會公眾的保險意識。　　保險理賠是保險服務中最后一個環節，也是最重要的一個環節。一些不法分子企圖利用保險合同的漏洞故意制造事件，騙取保險金。這種現象不僅會使其他客戶的利益得到損失，更不利于保險市場的平穩運作和長久發展，我們要堅決杜絕這種現象發生。; #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠分析車輛保險理賠案例教您輕松理賠: 摘要：常在河邊走哪有不濕鞋，日常用車過程中，難免會出現一些突發情況。這讓很多車主非常頭疼，不知道當車輛出現意外情況時要如何找保險公司理賠；我們咨詢了國內幾家知名保險公司，對這樣的事故處理流程以及理賠方案有一定了解，下面我們分析幾個車輛保險理賠案例，希望會對您有所幫助。車漆有大片劃痕，但又找不到第三方（俗稱破壞人）時，您切記不要挪動車輛，要馬上撥打報警電話和保險公司的救援電話，讓交警和保險公司的保險員到事發地點進行備案和事故鑒定。您要在買保險時購買了玻璃險或劃痕險，您可以非常便捷的獲得理賠。若您沒有購買這兩個險種，保險公司一般情況下是不會進行理賠的。即便保險公司可以進行理賠，也會根據車輛損失的情況，給出車輛受損金額，之后保險公司將承擔70%的修理費，至于剩下的那30%修理費用，則需要車主自己擔負。當您發現您的車輛受損比較嚴重，如車體鈑金嚴重受損、翻車、自燃等情況，首先要做的是馬上撥打報警電話和保險公司的救援電話，讓交警和保險公司的保險員到事發地點進行備案和事故鑒定；之后交警會把您的車輛送到定損中心去進行事故定損，定損中心會根據車輛損失情況，給保險公司一個修車的價格，之后保險公司才能為您擔負修車的費用。車輛保險理賠案例溫馨提示：在警察和保險員來到事故現場之前，一定要用身邊的手機或照相機對事故現場進行錄像或拍下照片，自己留下一份車輛受損的資料；因為若沒有事故現場資料，保險公司是可以拒絕賠付的，特別是像車輛自燃這樣的事故。車輛保險理賠案例據悉，目前保險公司對于被砸的車輛查勘、定損工作一切正常，但是是否賠付，有的稱要由具體的理賠部門來決定，有的稱要總公司發文，甚至有的稱要保監會來明確。之所以沒有明確的說法，據了解，有人認為，砸車屬于人為事故，應該向肇事者索賠。也有人認為因暴亂導致的車輛損失，屬于保險公司的免責范圍。“保險公司要等待監管部門明確，這明顯屬于推卸責任。”上述監管部門人士說。車輛保險理賠案例保險公司條款顯示，有的保險公司車損險條款規定：“在本合同的保險期間內，因發生意外事故造成的保險車輛損失，本公司按照本合同的規定負責賠償。”還有的保險公司車損險條款詳細列明了保險范圍，規定保險期間內，被保險人或其允許的合法駕駛人在使用被保險機動車過程中，因碰撞、傾覆、墜落、外界物體墜落、火災、倒塌等原因造成被保險機動車的損失，保險人依照保險合同的約定負責賠償。而在車損險的免責條款中，保險公司普遍規定了因戰爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、行政行為、司法行為等造成的任何人身傷亡和財產損失，公司不負責賠償。車輛保險理賠案例1“免現場”必須是前3次出險？吳先生有次倒車把后保險杠磕花了，他記得所購買的平安電話車險里“一年有一次主責免現場的使用權利”，于是直接把車送廠維修。但保險公司理賠人員到達修理廠后卻表示“本次是本年度第4次出險，“免現場”必須是前3次出險才能使用”。吳先生當場愣住了，“我買保險的時候你們怎么沒有強調？”專家解答：保險條款復雜，一般市民很難吃透，電話車險更是難以讓車主深入了解各種細則，風險較大，購買時要格外當心。值得注意的是，電話車險提供的折扣并不比保險代理人低多少，而保險代理人能為購買方提供相應的服務，例如上門收取材料給予辦理理賠手續，建議車主盡量選擇“線下交易”，以免因小失大。車輛保險理賠案例2汽車被撞不能獲全賠？林先生把車輛停在住宅小區停車場，第二日取車時發現車被撞了，肇事車跑了。保險公司表示只能賠70%，要自負30%。換了一個大燈總成和保險杠，加上工時費共2980元，僅自費部分就要近千元。鄧先生表示質疑：”買汽車保險就是為了規避風險，第三者責任險、無計免賠都買了，為何不能給予全賠？”專家解答：該事故的全部損失本來應該由肇事車主來承擔。但車輛被撞，無法找到肇事者，車主只能獲得70%的車險賠償，另外30%需由車主自行承擔。這是車險中很常見的一個條款。需要注意的還有，機動車手續不全、故意或偽造事故、酒后或駕車從事違法犯罪活動、車輛被盜期間等情況均不能獲得賠償。車輛保險理賠案例3保險公司可拒絕“代位賠償”？胡先生今年年初從廣州市區開車到花都區，在當地與一輛小面包發生追尾。交警到達現場后判定為對方負全責，由對方承擔兩車的維修費用。但對方車輛除了交強險外，并未購買任何汽車商業保險，且對方堅稱自己沒有足夠錢賠償；胡先生致電保險公司要求申請代位求償，但最后被“說服”放棄唯有認栽。專家解答：“代位賠償”也稱“代為求償”，是指如果事故責任人拒絕賠付損失，在經過有關部門（法院或仲裁）證實對方無法賠償，車主可申請“代位求償”，保險公司墊付保險賠償金后，再向肇事車主追償。這是保險公司應該提供的服務，也是保險購買人應有的權利。但其申請手續之復雜，耗時之久實在遠高于追討賠償所獲得的價值，保險公司承擔了全部的風險，當然一般會“說服”車主放棄了。; #車險理賠 #車險案例 #車險
2024-09-03 16:23:22

保險理賠人保車險理賠怎么樣?理賠流程是怎樣的？: 摘要：人保車險作為行業領先的大型保險公司，在全國擁有4500多家服務網點，“全國通賠”是人保車險很早之前就推出的企業服務標準。人保車險的口碑怎么樣？車險理賠速度快不？人保車險具有全國通賠的服務能力，可以實現“異地出險，就地理賠”。人保車險的最大特色包括：免費事故救援、免費故障救助、理賠信息網上即時查詢、全天無間斷服務、全國通賠、限時快賠、一站速賠、全優維修、全速急救迅速墊付、電話投保送單上門、黃金周特別服務、VIP貴賓服務等。今年以來，中國人保車險的理賠速率大大提高已得到業界的認可，中國人保借開展客戶服務和響應新保險法之機，實現了人保車險理賠的大提速。不過不是每個車主都對人保車險理賠流程都很了解，尤其是新車。人保車險投保，需注意了解人保車險的理賠流程和標準，防止到時吃啞巴虧。下面就介紹一下人保車險理賠流程標準。1.請保護現場并采取必要的緊急施救措施。2.請立即撥打人保車險公司報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險公司報案，人保車險公司理賠服務人員將向您詢問出險情況，協助安排救助，告知后續理賠處理流程并指導您撥打報警電話，緊急情況下請您先撥打報警電話。3.在您的協助下，人保車險公司理賠人員或委托的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現場勘察事故經過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料，確認事故是否屬于保險責任，必要時委托專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業技術支持。人保車險公司將指導您填寫出險通知書（索賠申請書），向您出具索賠須知。4.與您共同對保險財產的損失范圍、損失數量、損失程度、損失金額等損失內容、涉及的人身傷亡損害賠償內容、施救和其他相關費用進行確認，確定受損財產的修復方式和費用，必要時委托具備資質的第三方損失鑒定評估機構提供專業技術支持。5.請根據人保車險公司書面告知您的索賠須知內容提交索賠所需的全部材料，人保車險公司及時對您提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下人保車險公司將及時通知您補充提供有關材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下人保車險公司將及時進行調查核實。6.在您提交的索賠材料真實齊全的情況下，人保車險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作，并與您達成最終的賠償協議。7.人保車險公司根據與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。8.因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，在人保車險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規向您支付賠款后請您簽署權益轉讓書并協助人保車險公司向第三方進行追償工作。; #人保車險理賠怎么樣 #人保車險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠車險理賠程序及理賠注意事項: 摘要：隨著家庭用車的普及，各地的交通狀況并不那么樂觀，車險作為一種重要的規避風險途徑越來越受到大家的重視。但是，購買車險并不意味著能充分利用車險提高保障水平。很多車主由于不夠了解車險理賠程序，在車險理賠時多走了很多彎路。本文將為您詳細介紹車險理賠程序及理賠注意事項，希望廣大車主能夠更好的利用車險這一武器降低損失。車險理賠程序(1)迅速報案。車險條款通常規定在出險后48小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。保險公司會委托當地的分支機構到現場去查勘。如果承保的保險公司在當地沒有分支機構，那么承保公司會要求報交警或車主自己拍照片取證。(2)定損修理。因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經保險公司定損，以核定損失項目及金額；定損完畢后才可修理受損車輛；給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。(3)保險賠款。被保險人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內將索賠單證包括：交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病歷、誤工費證明、被撫養人身份情況以及保單正本(復印件)、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款；屆時，保險公司會通知領取保險賠款；領取賠款時，領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件，如委托他人代領，代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款最長有效期為自事故報案當日起2年內。車險理賠注意事項對于車險理賠，車主應注意以下幾個問題：其一，及時報案。發生交通事故后，車主應保護好現場，并在48小時內向保險公司報案，如實陳述事故發生經過，提供保險單，等待保險公司查勘人員到現場查勘，同時填寫好《索賠申請書》。此外，車主要盡快將各種索賠單證交給保險公司理賠人員，在出險車輛修復后，車主應保存好修理發票，同時提供其他必要的材料向保險公司索賠；其二，了解拒賠范圍和免責范圍。“在車險索賠時，車主應遵守相關交通規則并熟悉保險責任范圍。”保險專家說，對于年審不合格或沒有年審、拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未過戶的車輛，保險公司有權拒賠。另外，并非所有的事故車主都能得到全額理賠。以盜搶險為例，如果車上零部件或附屬設備被盜竊或損壞，而非全車遭盜竊，保險公司不予理賠；其三，損失過小索賠不劃算。因為在車險續保時，保險公司有一個保費優惠條款，即車輛一年未出險，第二年續保時即可享受10%左右的保費優惠；如果連續幾年沒有出險記錄，那么保費優惠最高能達到30%。首先,在哪保的與理陪完全沒關系!因為保單都一樣的。其次，看你在哪修車,因為不同修理廠(包括4S店)都會比較方便的保險公司，最好問問你常去的修理場哪個保險公司賠起來方便!相關鏈接：異地駕車出險應知道的常識如果是單方事故，只是自己的車輛損壞，首先要關掉引擎(以免汽車短路、起火)并打開雙閃，并在車后設置警示牌。保留現場并及時報案，保險公司會委托當地的分支機構到現場去查勘。如果承保的保險公司在當地沒有分支機構，那么承保公司會要求報交警或車主自己拍照片取證。如果是多方事故，應立即記下對方車的牌號，以防對方在出交通事故后開車跑掉。輕微事故的，雙方也愿意協商處理，雙方應及時拍照取證，之后投保人可以及時聯系保險公司，在保險公司的協助下，雙方協商處理。這種情況下，車主千萬要留下對方的車牌號碼和聯系方式，以防萬一。當然也會有不少人嫌走保險流程繁瑣或是出險后第二年保費上漲等因素，一些輕微的事故，責任比較好認清、維修費用較低的，雙方也可以進行“私了”。不過以下幾種情況不能“私了”：機動車無牌照、對方無駕照、駕駛員酒駕、撞擊建筑物等公共設施、事故車未投保交強險、車輛單方發生交通事故以及運載危險品等情況均不能“私了”。如果事故造成了嚴重的損失、人員傷亡，或者事故雙方不愿調解，就需要保護現場，及時報警，而后立即聯系保險公司。通常情況下，保險公司會安排當地分支機構趕赴現場查勘定損，協助客戶處理問題。; #車險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠未買劃痕險車身劃痕自付修理費新車應買劃痕險: 摘要：社會不斷進步，經濟發展迅速，有車一族也越來越多。對于剛購買的新車是否應該購買劃痕險已經被討論的越來越多。很多車主朋友們為此困惑，劃痕險的保費雖然不高，但是到底要不要購買?有專業人士表示，劃痕險是獨立險種，不包括在全保里面，需要自行購買。但是，在買保險的時候，都建議車主購買劃痕險。 劃痕險是附加險，需另行購買。 劃痕險，全稱車身劃痕損失險，是車損險的附加險，不可單獨投保。家庭自用車輛、非營業車輛可投保，在保險期間內，保險車輛發生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。究竟劃痕險需不需要購買？有車行的保險專員表示，如果是新車主，一般都會在買了全保后購買劃痕險這個險種，但也有百分之五十以上的車主認為自己開車謹慎，不需要購買這個險種。車主鐘小姐就遇到讓她煩心的事，新車停在停車場，但是前臉則被人劃了好幾道劃痕，好在她在買保險的時候，多了一個心眼，買了劃痕險，因此，維修的費用是由保險公司去賠付。自此之后，鐘小姐每年買保險都會買劃痕險，“不管有沒有劃花，買了也安心，起碼真正被人劃花的時候，也有保險公司去賠付”。對此，有保險專員建議廣大的車主朋友們，如果想讓自己安心，建議在買全保的時候多買一個車身劃痕損失險，雖然車輛被劃傷的現象未必一定會出現，但一旦發生類似張小姐這種整個車身都被劃花的情況，如果沒有購買此險，就要自己支付一大筆的維修費用。相比之下，花幾百元買劃痕險還是比較值得的。“如果停在私家停車位或是停車場的車主可以不用購買，如果是經常露天停放，或者停放的地方經常有小孩玩耍，則建議車主無論新車還是舊車都應該購買，以保障安全。” 案例： 車輛停在路邊被劃傷自掏腰包修車 莞城的張小姐怎么也想不到，自己將車停在路邊的停車位上，第二天下來開車的時候，發現汽車全身都被人用硬物劃了一圈，連車頭燈都被劃了幾道痕跡。張小姐買車的時候，買的是全保，為此，張小姐便報了保險，當保險公司的人過來的時候，卻告訴張小姐說，這不包括在全保的范圍內，需購買附加的劃痕險，而張小姐在當初購買保險的時候，并沒有購買劃痕險這個險種，因此，發生這樣的事情，保險公司是不理賠的。對于自己沒有買劃痕險，張小姐也相當的后悔，張小姐表示，當初買全保險的時候，不知道車身劃痕損失險不包括在內，現在汽車給人劃花了，要自己來支付近萬元的修車費。 “在購買了交強險后，商業險中最主要的就是車損險和第三者責任險，此外比較常見的附加險種是自燃損失險、車身劃痕損失險、玻璃單獨破碎險、發動機特別損失險以及不計免賠險五種。”孫先生說。由于是新車，只要不私自改變車內的電氣設施，通常不會發生自燃事故，即便因質量原因引起車輛自燃，在質保期內的車輛也會得到廠商的賠償。對于經常跑高速的車輛來說，風擋玻璃被路面上的石子撞擊發生裂痕的可能性比較大，如果大多數時間在市內低速行駛，玻璃單獨破碎險可以考慮放棄。至于發動機特別損失險，只要車主在駕車時注意不要涉水行駛，則完全可以不投保，因為自然災害導致的發動機進水，車損險會承擔賠償責任。所以，新車最有必要投保的附加險是車身劃痕損失險和不計免賠險。 經常室外停車要投保劃痕險 我們常說的劃痕險全稱叫做車身劃痕損失險，是指由于他人惡意行為造成車身劃痕損壞，保險公司將按實際損失進行賠償。賠償時可能存在免賠率，也就是說保險公司不一定賠償全部損失，部分損失可能需要您自己承擔。 “車身劃痕損失險是用來保護車輛車漆的，承保范圍僅限于車身無明顯碰撞的車漆損傷。任何碰撞造成的損失則屬于車損險范疇，也就是說劃痕險僅限于車漆部分，不包含任何需要鈑金換件等損傷。”孫先生說，如果您的車只在車庫內停放，這項可以不保，否則，建議新車車主投保這個險種。需要注意的是，這類險種對于被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失是不進行賠付的。此車身劃痕損失險在保險期間內，累計賠款金額達到保險金額，本附加險保險責任終止。 根據需要購買不計免賠險 據孫先生介紹，不計免賠率是指在出險理賠時，保險公司并不是100%賠償所有損失。各個保險項目的不計免賠率所指的部分需要被保險人自行承擔。如果車主購買了相應的不計免賠附加險，那么在出險涉及不計免賠率的時候，自己不用承擔費用。所以說，這是一項非常實用的附加險。據了解，目前比較流行的是網上購買車險，但是這種渠道購買的車險在出險時很多手續需要自行辦理。如果通過保險業務員購買車險，則可以將相關業務交由業務員進行代辦，免去了繁瑣的理賠過程。購車者可以根據自己的實際情況選擇投保汽車保險的渠道，在購車的同時落實保險事宜，這樣就可以避免在無保險的狀態下毫無保障地駕車。; #車輛理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠平安保險車險理賠查詢方式介紹: 摘要：對于很多新手來說，初次買車并不了解有關汽車保險及理賠的相關知識，當自己的愛車發生意外，要如何及時進行理賠，找哪些可靠的保險公司投保好呢?諸多問題都成為了有車一族的煩惱。面對車險辦理、理賠查詢等問題，大家不用著急，平安推出多種車險理賠查詢方式，可以快速有效的幫您了解更多有關車險的相關理賠信息。為能給客戶的日常工作生活帶來更多便利，平安車險公司特別開發了不同類型的平安車險的理賠查詢渠道和工具。其中包含7×24小時車險理賠報案電話95511、穩定快捷的網上車險查詢平臺、功能完善的一賬通平安車險理賠查詢系統。在如此多種類平安車險的理賠查詢工具的支持下，車主們可以隨時隨地查詢理賠進度，輕輕松松辦理理賠。95511是平安保險公司實現全國調度的服務熱線，無論您身處何地，都可以隨意撥打該電話，進行平安保險車險理賠查詢，在線客服會根據您的情況進行詳盡的講述。有了該電話，投保平安車險的車主們可以享受到便捷的全國通賠服務，它作為聯系平安車險前后端的紐帶，帶動和整合了平安車險的客戶服務體系。如果您的愛車不幸的發生事故進入了理賠階段，除了撥打電話了解自己車輛的理賠進度，車主還可以登錄平安保險車險理賠查詢系統，就可以快速查詢到該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數、出險原因、賠案進展、賠付總額等理賠信息。平安保險公司7*24小時為投保人提供車險理賠的各個階段幫助，部分城市還可以查詢車險承保的有關信息，十分便利。平安汽車保險理賠查詢目前已經納入了平安一賬通服務項目。對于廣大車主來說，只需要簡簡單單的兩部操作，就可以注冊成為平安一賬通用戶，隨后只要登錄平安保險公司官網上的一賬通平臺，就可以對所有的信息一目了然，平安汽車保險理賠的查詢當然也不在話下。此外，車主登錄平安一賬通，還可以實時在線查詢車險保單信息（含電子保單）、變更車牌號碼等。平安一賬通就是這么神奇，可以讓大家在車險服務方面得到最大滿足。不用經常排著長隊，不用花很多時間等待查詢結果，只要直接上網一切搞定。省時，省心，省力，絕對靠譜。平安網上車險的宗旨就是為客戶全心全意服務。平安所有的服務都如同以上所介紹的汽車保險理賠進度查詢一樣讓客戶放心。平安網上車險的理賠不但查詢有保障，理賠的速度也是客戶無可挑剔的。“萬元以內，資料齊全，一天賠付”是平安網上車險做出的鄭重理賠承諾。除了快速的理賠服務外，平安車險還想車主所想，急車主所急，推出了免費非事故道路救援。如果您的車輛在中國境內發生非保險事故，并在平安電話或網絡車險投保了商業保險，即可享受包括接電、送油（油費自行承擔）、加水、換胎、現場搶修、拖車牽引（100公里內）、吊裝救援等7項免費救援服務。在平安官網，除了可以進行平安汽車保險理賠查詢之外，車主還可以在線查詢多項信息，包括全國各地的車輛違章情況都可以在這一平臺實時掌握，極大方便了車主的駕車生活。; #平安保險車險理賠查詢 #平安保險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識了解汽車保險理賠技巧好處多

摘要：車險理賠難被稱為保險行業的通病,其實,理賠有技巧，如果事先多做功課，那么理賠的時候就會順暢和輕松很多。因為導致理賠難的原因是多方面的,除去極少數保險公司誠信度不高的因素外,消費者對保險理賠知識的不了解也是相當重要的原因。出了險的理賠標準是什么?可能大部分司機都不是很清楚，其實，主要有兩方面一是醫療費：在公費醫療范圍內，按照醫院對當事人的交通事故創傷治療所必須的費用計算，憑據支付。二是誤工費：當事人有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于交通事故發生地平均生活費3倍以上的，按照3倍計算;無固定收入的，按照交通事故發生地國營同行業的平均收入計算。車險理賠的技巧和原則是：及時報案和備齊理賠材料。保管好發票和定損單，保險公司定損員核定的價格，基本上都可以夠支付你的維修費用，不管你去哪里維修，二類以上的維修廠都會有發票的，這些發票是用作保險公司報銷的。定損單是理賠依據，通常定損單的維修價格是指汽車完全修復所需要支付的費用，除非在汽車維修時保險公司發現新的零部件故障，需要重新定損，否則定損單的維修價就作為保險公司需要給予車主的理賠款依據。如何避免理賠過程中發生不必要的糾葛，提高理賠效率呢？

一、隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。在此特別提醒大家，現在許多保險公司的保險小卡已不在作為理賠憑證。
二、出險及時報案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質等基本情況。
三、臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險，且有規定路線和時間，在規定以外的路線和時間發生的意外事故保險公司不承擔賠付責任。
四、車輛異地出險時，及時報保險公司，由出險地定損人員進行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業標準估價，若有局部損壞回到投保地才發現的，這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。
五、被保險人如果要委托修理廠辦理賠，或將事故賠償費直接劃給修理廠的，應親自簽訂授權委托書，并報保險公司備案。每次修理時，與修理廠簽訂質量合同，這樣才能維護自己的合法權益。

異地出險的施救和理賠當汽車異地出險時，車主務必及時報案，安心等待保險公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車，有時聰明反被聰明誤，由于擅自拖運維修汽車而造成車損擴大，保險公司通常是不負責理賠的。當汽車異地出險時，車主還需要第一時間拍下事故現場的照片作為理賠憑據。假如定損員難以在預定時間內做好事故定損工作，車主也能通過這些照片與實際維修單據，向保險公司索賠。私了事故要留證據事故現場快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規定不了解，以為只要由責任方掏錢私了就完了，連交警都不通知到現場，結果在保險理賠時就很麻煩。溫馨提示：1.不要總是不理賠：在發生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執上。結果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當發生交通事故時，如果事故不是太小，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。

2.不要每次都理賠：哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險公司舉例，太平洋公司規定：被保險車輛出險3次后，保險公司將從第4次事故起，每增加一次保險事故，則在條款規定的免賠基礎上增加5%免賠率，在一年內該項免賠最高增加15%。由此看來，那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。

#汽車保險理賠技巧 #汽車保險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠淺談太平洋車險理賠材料賠償領取方法

摘要：如果投保了車險，當車輛出險的時候，當然是希望能得到一份賠償，總體來說太平洋車險還是不錯的，相信購買了太平洋車險后，大家最關心的就是太平洋車險理賠情況了,那么對其理賠查詢你們知道嗎?下面就來介紹一下。不涉及人身傷亡案件索賠所需單證:

1.被保險人有效身份證明:身份證、護照、軍官證
2.機動車輛保險索賠申請書:個人客戶簽字，單位客戶需蓋公章
3.保險單正本（交強險、商業險）
4.駕駛證正副本及復印件:駕駛出租車和特種車需提供準駕證或操作證復印件
5.行駛證正副本及復印件:營運車輛需提供營運許可證
6.事故證明
7.車輛修理清單
8.車輛修理理發票:事故車輛需要施救
9.財產損失發票、清單:財產損失需賠付
10.向第三方支付賠償費用的過款憑證:須有事故處理部門蓋章
11.其它相關材料:根據實際情況確定

涉及人身傷亡案件索賠所需單證。涉及人身傷亡案件除提供上述（不涉及人身傷亡案件）單證外，還需要提供以下材料：

1.醫療費:醫療費發票原件、用藥清單、病歷、診斷證明、轉院、出院證明
2.誤工費:合法正規的誤工證明（工資單、完稅證明）
3.住院伙食補助費

出院小結

4.護理費:合法正規的誤工證明（工資單、完稅證明）
5.殘疾賠償金:傷殘鑒定書、戶籍證明
6.殘疾用具費:殘疾用具相關證明、殘疾用具發票
7.喪葬費:死亡證明、喪葬費票據
8.死亡賠償金:死亡證明、尸檢報告、火化證明、戶籍注銷證明
9.被扶養人生活費：被撫養人喪失勞動能力證明、被撫養人戶籍證明、家庭組成人員證明
10.交通費：交通費正式票據
11.住宿費:住宿正式票據
12.其他（衣物等）損失證明

提交索賠資料

1、事故處理完畢后，請車主根據太平洋保險公司的提示盡快提交索賠材料，以便太平洋保險公司能夠及時向車主支付賠款。2、機動車保險索賠申請書和其他索賠單證，可從太平洋保險網站（http：//www.cpic.com.cn）下載，也可向當地公司營業網點和理賠人員索要。接到車主提交的索賠材料后，太平洋保險公司將按照內部流程盡快完成審批工作，并將審批結果及時通知車主。領取賠償1、個人客戶領取賠款時，請車主攜帶本人身份證。委托他人領取的，應提供車主的書面授權委托書，以及委托人和被委托人的身份證。2、個人客戶的賠款可以通過網銀支付，在索賠時只需提供車主的銀行卡信息，填寫授權書即可，太平洋保險公司理賠完成后會及時將賠款劃入您指定的銀行卡帳戶，省卻車主往返奔波之勞。

3、單位客戶的賠款超過現金支付起點的應當以轉帳的形式支付。4、根據中國人民銀行的有關規定，賠款金額超過人民幣1萬元或外幣等值1000美元的，對單位客戶需提供營業執照副本、組織機構代碼證副本復印件、稅務登記證書復印件以及法人代表或單位負責人身份證復印件。

#太平洋車險理賠材料 #太平洋車險 #理賠材料

2024-09-03 16:23:22

認識保險車險條款賠付將有重大變化: 摘要：購買車險時投保人要簽訂車險條款，很多人沒有清楚了解這個條款導致自己在車險后期理賠的階段處于被動的地位，那么，車險條款究竟是什么呢？2012年年初中國保險行業協會發布的《機動車輛商業保險示范條款（征求意見稿）》（以下簡稱新車險條款）有望在今年7月1日正式實施。與現行的條款相比，新車險條款要求“按照車輛實際價值投保”，并減少了11條責任免除，調整了盜搶險的免賠比例等。“高保低賠”現象將作古：在新車險條款中，“車損險的保險金額按照被保險機動車的實際價值投保”成為最受關注的焦點。“該條款取代了現行條款中的按‘新車購置價’來投保的內容，這意味著一旦新車險條款正式實施，車險市場一直存在的‘高保低賠’（按新車價格投保，但按出險時車輛實際價值來理賠）的問題將不復存在。”國內某大型保險公司李斌告訴記者。隨后，記者走訪中國人保、中國平安、太平洋保險等多家保險公司發現，目前，如果車主想要按照“車輛現值”投保，保險公司會按照要求，將其列入“不足額投保”的范圍內。“‘不足額投保’可以通俗地理解為，假設車主按新車價80%的現值價格投報車損險，那么每次的維修費用，保險公司只賠付80%，剩余20%由車主承擔。”某保險公司業內人士透露。多家國內大型車險公司相關負責人表示，待新車險條款正式實施后，公司會依據細則，將合同中的保額定價方式、價值評估、理賠比例等約定清楚，不會再出現目前這種剩余比例讓車主承擔的情況。減少了11條責任免除：“除了解決‘高保低賠’問題以外，本次新車險條款中，還刪除了原有商業車險條款中的11條責任免除，也就是說，今后如在理賠時，出現”駕駛證失效或審驗未合格“、”發生保險事故時無公安機關交通管理部門核發的合法有效行駛證、號牌，或臨時號牌或臨時移動證“等情況，今后保險公司應予以理賠。盜搶險”升格“為主險：另外，在新車險條款中，盜搶險和車上人員責任險”升格“為主險，而其他附加險仍將由各保險公司自行開發。”這意味著今后消費者有了更多的選擇，可以單獨購買該險種。“某保險公司的工作人員表示，以前，盜搶險做為車損險的附加險，消費者只有購買了車損險才能購買盜搶險，新車險條款實施后，車主可以在不購買車損險的前提下，只購買盜搶險。理賠將更加便捷：此外，天津保險監督管理局相關負責人還表示，新車險條款，對商業車險的索賠資料進行了簡化，例如不再要求車輛損失保險索賠提供營運許可證或道路運輸許可證復印件，不再要求盜搶保險索賠提供駕駛證復印件等資料，便于廣大消費者更快捷地辦理索賠手續。
我國車險條款改革歷史回顧
從20世紀80年代恢復保險業務到今天，我國的汽車保險制度始終在變革。從剛恢復之初至2003年，我國汽車保險一直實行由監管機構統一制定的費率標準和保險條款，在這期間，我國共進行了兩次較大的車險改革。第一次是在1994年前后，這段時間我國車險業務正經歷從零起步到飛速發展，對保險公司經濟效益、國家經濟發展乃至整個社會的貢獻都是不可估量的，但其發展也遇到了瓶頸，從1991年開始，車險業務賠付率開始逐漸上升。據統計，1993年車險業務的賠付率高達74.9%，車險業務經營面臨嚴峻考驗。在此情況下，各保險公司首次聯合共同商討車險條款和費率的修訂。第二次是在1998年11月保監會成立之后，當時我國保險市場上各種假保單猖獗，各種違規經營行為盛行，高手續費、高保費現象嚴重損害著保險消費者的權益。在此情況下，規范車險經營行為的改革順勢而出。此次改革主要目的是統一保險條款和保險費率。第三次較大影響的改革是在2003年，我國日趨成熟的社會主義市場經濟和正式加入世界貿易組織催生了此次改革。一方面，市場經濟要求保險作為一種商品，其價格應該由市場機制來進行調節；另一方面，加入世界貿易組織推動了我國保險市場的國際化，國內保險公司若想在國際化浪潮中求得更好的發展，就應該順應國際保險市場中的費率市場化改革。2003年的車險改革是我國保險費率市場化改革的第一步，開創了費率市場化的先河。車險條款改革對車險行業的影響：我國的車險條款改革是一個循序漸進的過程，而車險條款是車險行業經營的重要依據，其改革勢必會對我國的車險行業產生深遠的影響。（一）產品向多樣化和個性化方向發展：通過我國車險改革歷史可以看出，我國是在逐步地放松對條款和費率的限制。如2012年的《通知》就規定，鼓勵在內控制度、償付能力、財務指標、數據基礎和專業團隊等方面符合要求的保險公司，可根據自有已獲取的數據單獨擬訂商業車險條款和費率。車險條款和費率制定限制的減少，使各公司有了更大的自主選擇空間，尤其是對經營業績較好、符合規定的公司，必將會在產品開發上加大馬力，力求以產品的個性化在未來的激烈競爭中搶占先機，而產品的差異性和個性化將成為一個公司能夠在激烈的行業競爭中制勝的法寶。因此，產品的個性化將成為未來車險市場的重要特征，消費者面臨的將是一個產品種類豐富的市場。（二）車險盈利周期將被拉長：車險作為保險市場上面向消費者的重要產品之一，其每次改革都是以更好地服務消費者為出發點。縱觀我國歷次車險條款改革，不論在關于費率方面還是賠償方面的變動，均趨向于對投保人和被保險人有利，如2012年的改革就刪除了許多責任免除項目，降低了免賠率。一方面，免賠率、責任免除等的變動，將會提高車險業務的賠付率，加大車險行業的賠付成本和經營成本；另一方面，保險公司若想獲得自主定價權，必須達到監管部門規定的諸如償付能力和綜合成本率等方面的標準，這就需要保險公司在經營戰略、財務控制等方面進行較大的調整，耗費大量財力、物力以及人力。基于這兩點，在改革初期，保險公司的經營成本會急劇攀升，相應車險的盈利周期也將被拉長。（三）車險市場監管加強，有力地減少無序競爭：在車險費率沒有市場化之前，整個車險行業實行的是統一的費率標準，各公司的車險產品幾乎都是”克隆“的產品。此情況下，各公司只能通過降低價格來獲得競爭優勢，導致無序競爭愈演愈烈。而在車險費率逐步趨向市場化之后，各公司獲得了更大的發展空間和自主決定權，條款也會開始出現差別，新條款的出臺將引導車險市場由過去單一的價格競爭逐漸向個性、多樣化的保障和費率競爭演變，各家公司也可以根據自己對車險市場的調查了解，根據市場情況制定個性化產品，充分發揮市場配置資源的功能，讓價值規律在車險市場上得到充分體現和發揮，這樣既保證了車險市場產品的合理化，也在很大程度上緩解了車險市場的無序競爭，使我國的車險市場競爭更加有序、規范。（四）車險市場競爭加劇，消費者成為改革的最大受益者：在原先按照統一的條款和費率經營的情況下，保險公司承擔著高保費、高賠付、低效益的經營風險，這樣的結果便是保險公司和消費者都沒有得到利益最大化，相反是在”雙輸“的循環中進行。在保險費率市場化改革之后，隨著差異化和個性化產品的推出，保險公司的競爭也將變得異常激烈，這樣競爭的結果在一定程度上會導致車險費率整體下調。與此同時，車險條款改革的趨勢是減少責任免除、強化主險責任，這些也都將推動消費者成為車險條款改革的最大贏家。機動車輛保險條款中的機動車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機、各種專用機械車、特種車。本保險合同為不定值保險合同，分為基本險和附加險，但附加險不能獨立保險。保險人按照承保險別分別承擔保險責任。保險車輛發生全部損失或滅失，本保險合同終止。本部分是機動車輛保險條款的總則，適用于基本險和附加險。第一款規定了機動車輛保險合同承保的標的種類。機動車輛包括：汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機、各種專用機械車、特種車。其中：雙燃料汽車（又稱清潔燃料車輛）歸屬汽車范疇，例如：清潔燃料公共汽車；大型聯合收割機屬專用機械車；摩托車包括兩輪或三輪摩托車、輕捷摩托車、殘疾人三輪、四輪摩托車；只有企業自行編號、僅在特定區域為使用的其他車輛，視其使用性質和車輛用途確定其是屬于汽車還是專用機械車、特種車范疇。第二款規定了本合同的類別和險別。不定值保險合同指在保險合同中當事人雙方事先不確定保險標的實際價值，而只訂明保險金額作為最高賠償限額的保險合同。第二款還規定附加險不能單獨辦理，附加險應在辦理同一合同項下與其相對應的基本險后才能投保或承保。保險人承擔保險責任的原則是按照其承保的保險險別及該險別所約定的保險責任范圍，承擔相應的保險賠償責任。第三款規定了保險車輛發生全部損失或滅失時，保險合同終止。全部損失包括實際全損和推定全損。; #車險條款 #車險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

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