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認識保險 中國建設銀行發售建信人壽卡
摘要:建信人壽龍卡聯名借記卡是建行與建信人壽公司聯合推出的以龍卡通為基準的聯名借記卡,適用于在建行購買建信人壽保險產品的客戶。建信人壽龍卡不僅具有普通龍卡通的現金存取款、支付結算、轉賬匯款、個人理財等基本功能,更有建信人壽公司針對聯名卡設計的專屬保險產品和服務供持卡人選擇,是集金融、保險功能于一身的多功能借記卡,其主要包括專屬保險產品、海外急難援助、保險代收代付、保險咨詢服務、保險理財規劃服務等。建信人壽公司為建信人壽龍卡客戶設計了一款專屬保險產品--“龍行無憂”B款意外保險保障計劃,該產品是一款可自動續保的一年期意外傷害保障產品,涵蓋了普通意外、客運機動車、軌道交通、輪船、高速列車和航空意外等主要保障功能,最高保額可達200萬。“龍行無憂”B 款意外保險保障計劃分標準版、精英版、尊貴版三個不同版本,每位聯名卡持卡人限購一份。建信人壽龍卡與其專屬保險產品“龍行無憂”B款意外保險保障計劃配套發行,客戶申辦建信人壽龍卡的同時需購買“龍行無憂”B款意外保險保障計劃中的一份保險產品。“龍行無憂”B款意外保險屬于消費險,投保金額不再返回。有興趣的市民可咨詢建行營業網點或理財熱線。“建信人壽龍卡”聯名卡及專享產品“龍行無憂”保障計劃
  • 投保年齡:18-64周歲,最高續保年齡65周歲
  • 保險期限:1年,可自動續保
  • 繳費方式:每人只可選擇一個計劃,每個計劃只可購買1份
產品特色輕松理財功能齊全:集金融、保險功能于一身的多功能借記卡,兼具理財和保障雙重功能,一張卡兩份意。一卡在手出行無憂:專享“龍行無憂”保障計劃,以優惠價格提供全面意外傷害保障,包括普通意外、客運機動車、軌道交通、輪船、高速列車和航空意外等,最高保額可達200萬,讓您一卡在手,出行無憂。手續便捷繳費簡單:在您同意的情況下,“龍行無憂”保障計劃續年保費屆時自動從卡中轉賬,無須重復辦理投保手續,也能享受高額保障常年相伴。增值服務盡享優惠:不僅有保險費率的優惠,更能享受國外急難救助、保險咨詢和保險理財規劃等增值服務。中國建設銀行建信“人壽龍卡”跟“龍卡通”的區別在哪?沒有什么本質上的區別建信龍卡是為了給一些投保了建信人壽保險交保費而做的卡也可以當普通儲蓄卡來用的
2024-09-03 16:23:22
認識保險 利寶保險車險開創“全助理”時代
摘要:近來,有人咨詢利寶保險集團怎么樣?中國保險公司眾多,相信很多人還不清楚利寶保險公司,以下小編就為您介紹一下。 利寶保險公司介紹 具有近百年歷史的利寶互助保險集團是一家多險種的國際保險公司集團,創建于1912年,總部設在美國馬薩諸塞州的波士頓,是美國第三大財產險保險公司,目前在全球有大約45000名員工,被公認為全球職業健康與安全服務研究的領導者。截至2010年底,整個利寶互助保險集團的總資產達到了1124億美元,總收入達332億美元。按2009年直接承保保費,在《財富》雜志美國公司500強中排名71位,在《財富》雜志世界500強中排名243位,在世界各地設有900多家機構,并獲標準普爾“A”級(強大)評定、A.M.Best“A”級(優秀)評定。利寶保險一貫堅持“正直誠信”、“自尊與尊重他人”、“以合理公平的價格提供優質的產品與服務”的原則,致力于努力服務并超越顧客的期望,幫助客戶防范風險于未然。 利寶保險有限公司 1996年利寶開始進入中國設立辦事處,2003年利寶互助保險集團在中國重慶設立了分公司,把發展中國市場列為關鍵戰略,成為第一家進入中國西部的外資保險公司。2007年7月,利寶互助保險集團重慶分公司經保監會批準,升格為利寶在中國的全資子公司,并正式更名為利寶保險有限公司,成為首家將中國總部設在重慶的世界五百強企業,目前利寶保險也是重慶地區唯一的一家外資財產保險公司。2009年3月利寶保險有限公司北京分公司正式進入競爭激烈的北京市場,2010年利寶的第二家分公司在浙江開業,成為首家進入浙江地區的外資財產保險公司,這些都標志著利寶在中國布局擴展的實質起步。利寶保險有限公司將一如既往地秉承“幫助人們生活得更安全、更穩定”的服務宗旨,為我們的客戶提供專業的全天候的服務。 利寶保險特色服務 利寶保險一直致力于為中國客戶提供更多的保險服務,與公眾分享我們在世界各地的成功經驗,向社會推廣利寶在風險管理上的安全理念。 專業人員服務 前瞻性防損服務利寶推出了承保前驗車服務,專門受訓的工程師為您提供車輛使用、保養、投保、安全駕駛方面的專業建議。專業人才、先進設備、7×24服務專業查勘員駕駛裝有GPS衛星定位系統的移動辦公室,為您提供一周7天,每天24小時的現場查勘服務。風險查勘我們的專職防損工程師在承保前、承保中會對我們的保險標的進行現場查勘,為客戶提出減少風險的意見和建議。 2013年利寶保險首創“全助理”車險時代,4月初率先在重慶、北京推出“捷修助理”服務。這不僅標志著利寶保險理賠服務的又一次全面升級,還意味著客戶從購買車險、理賠、事故送修各個環節都有利寶專業人員為其帶來高品質全方位服務,真正做到足不出戶,利寶車險關愛到家。 在城市快速的工作生活節奏下,客戶發生小事故時很難抽出時間去4S店排隊等候維修,及辦理繁瑣的后續理賠等事宜,渴望省時、省心的車險服務,捷修助理由此應運而生。作為利寶“全助理”車險的重要服務之一,凡是2000元以下的小事故,客戶只需撥打4008882008,利寶保險將派捷修助理上門取車,并代客戶完成車輛定損、修理等后續工作,最后將維修完畢的車輛送還至客戶指定地點,讓客戶享受全程無憂理賠服務。 “這項服務真的很為我們省心,省事。”重慶張女士親身預約了捷修助理這項服務后對其贊不絕口:“捷修助理考慮很周到,利寶保險的服務水平也讓我們放心。而且,這種服務人性化高,可隨我們的時間和地點靈活變化,還在細節中考慮得很周到,來接車的工作人員,很細心的鋪上了一次性地墊和座墊,這種服務的感覺很有尊崇感。” “全助理”車險服務不僅有捷修助理為客戶省時省心,還有非常人性化的上門捷賠服務。該項服務也是2013年伊始全新推出,客戶足不出戶即可享受利寶保險專人上門收取索賠單證,現場給付賠款。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 從中國保險行業看保險未來
摘要:隨著經濟的發展人們對精神生活的追求,帶動了中國保險行業的發展。同時隨著保險行業的壯大;同時隨著保險行業的壯大也帶動了經濟的繁榮。它們之間相互促進相互發展,所以中國保險行業是一個很有潛力的行業,但是它的發展前景是什么樣的呢?想想要是我國沒有保險想必我們的生活會受到很大的影響。沒有保險中國經濟勢必收到挫折,就讓我們從中國保險行業看到的保險未來吧。中國保監會有意扶持有實力的中介機構,提出“要規范發展保險中介市場,鼓勵和促進專業保險中介機構創新經營模式,發揮專業經營優勢,形成規模;按照職業化、專業化的方向,穩步推進保險營銷體制改革。”這些政策為中介市場的進一步發展釋放了巨大空間。在2006年推動保險中介業的整合,并扶持有實力的公司,打造出集保險經紀、公估、代理于一體的行業旗艦。這一行動的潛臺詞,意味著慘淡經營的保險中介將上演新一輪適者生存的博弈,保險市場面臨重新洗牌!2006年6月20日,美國紅杉資本中國基金與中國眾合有限公司在北京正式簽署合作協議,注資中國眾合有限公司1000萬美金,吹響了中國保險行業商業模式快速轉型的號角。中國眾合有限公司是一家吸納海外投資并整合本土優秀保險代理中介的金融服務集團公司。依靠多年來與各保險公司形成的戰略合作關系,以高效的管理團隊,結合數年在全國營造的龐大的終端渠道與經紀人聯盟,并采用互聯網電子商務模型管理理念,整合保險行業資源,為廣大用戶提供方便、快捷、綜合的產品與服務;未來以營造金融保險最佳通路為核心的互動式綜合理財服務平臺作為宏偉目標。保費平穩增長,有券商表示,受制于營銷員增員困難和銀保新規、銀行銷售保險動力不足等因素影響,2012年壽險行業的保費增長仍維持低迷。然而平安壽險通過主動調整業務機構,提前迎來了健康的增長態勢。其中盈利能力較高的個人壽險業務實現了規模保費人民幣1,387.09億元,同比增長9.8%;產險方面,依托專業化經營和領先的服務水平,平安產險前三季度實現保費收入人民幣738.87億元,同比增長20.0%。市場份額較去年底提升0.4個百分點至17.8%。;除此之外,企業年金業務持續保持健康增長,投資管理資產規模和受托管理資產規模指標位于市場前列。綜合金融優勢凸顯,除保險業務外,非保險業務也成為平安此次季報的一大亮點,平安多年來打造的綜合金融業務抗風險的優勢進一步凸顯。在銀行業務方面,隨著“平安銀行股份有限公司”正式揭牌,平安銀行步入一個嶄新的發展階段。從凈利潤的組成來看,銀行業務得到飛躍式進步,成為中國平安“三足鼎立”格局中真正的一“足”。前三季度,平安的銀行業務為集團貢獻利潤人民幣52.46億元,總資產近人民幣1.5萬億元;存款總額達人民幣9,353.97億元,較2011年末增長9.9%;依托集團綜合金融平臺,信用卡業務快速增長,前三季度新發卡超過300萬張,累計流通卡量達到1,048萬張;同業業務在理財產品、外匯、貴金屬等方面積極創新、提升服務,有力地支持了銀行中間業務收入的增長。中國與成熟保險市場的不同發展路徑決定了中國保險業生存發展的根基需要重新塑造。在發展的特定階段,通過投資型業務帶動行業快速發展無可厚非,但是如果過度依靠投資型業務和儲金型業務,必將侵蝕可持續發展的基礎。事實上,我國保險業“十二五”規劃已經認識到了這一問題,明確提出要“由外延式發展向內涵式發展轉變,促進差異化競爭”,讓行業承保金額/社會財富總額、保險賠付總額/事故損失總額等反映保險對社會貢獻度的指標達到中等發達國家水平。監管機構要注重引導大型保險企業集團的轉型發展,鼓勵其延伸和強化自身獨特競爭優勢,以政策性業務的商業化開發、低端人群的商業化服務覆蓋、社會管理領域的保險承接、商業養老保險和醫療健康保障產品開發等,作為轉型發展、回歸行業本原的著力點,并在相關領域進行有意識的戰略孵化。中國國民經濟的持續、快速發展,為保險業的發展提供了良好的外部環境。中國政府和保監會為中國保險行業提供了有力的支持和有效監管,這都將促進中國保險行業的迅速騰飛,中國保險行業將會迎來更美好的明天。中國眾合有限公司與美國紅杉資本中國基金的聯手打造中國保險代理中介旗艦,將為金融保險行業帶來新鮮活力,雙方的此次合作不僅是中國保險行業發展的一個里程碑,同時也預示著中國保險行業市場新的格局正逐步形成!
2024-09-03 16:23:22
認識保險 您知道哪個保險公司分紅高嗎
摘要:09年的分紅情況要等到2010年6月1日年度報表出來才能知道。其次分紅是根據實際經營狀況確定紅利分配方案,保單紅利是不保證的,若保險公司確定有紅利分配,則會在保單周年日分配給客戶,同時會向客戶寄送每個保單年度的分紅報告,告知客戶分紅的具體情況。關于保單紅利的條款都是經過保監會確定批準的,每個公司都一樣。最后買保險并不是單單看一年的分紅情況的,您可以根據保險公司的歷年經營情況和綜合投資實力來評價哪個保險公司分紅高。哪個保險公司分紅高案例分析:現在客戶的分紅是2008年的分紅,客戶的可分配盈余原則是來自“利差益”和“死差益”而各家保險公司的“死差益”變化不大(都是根據國家統計局相關數據精算得出)因此可分配盈余一部分來自投資收益,即“利差益”,它反映了一個保險公司的投資實力。平安人壽2008年的可分配盈余約為65個億。07年的可分配盈余約為51個億,06年的可分配盈余約為15個億。通過對比可以看到平安的投資收益的穩定性和增長性。每年的分紅都不一樣,今年高不代表下一年就一定高,其實分紅要看公司的實力和發展速度!我已經上傳了一些分紅產品的資料僅供參考,哪個保險公司分紅高具體還要根據您的實際情況而設計。投保分紅險的客戶今年有望獲得大紅包。近日,多家保險公司公布了分紅額度,高額分紅成為市場亮點。業內人士分析,新會計準則的實施讓各家保險公司更注重爭奪分紅險份額,高額分紅成為吸引客戶最有利的砝碼。此外,萬能險即將退市的消息也得到了證實,新型萬能險即將登場,業內人士透露,新產品在靈活性上有所降低。現象:高分紅保險頻現不少消費者買保險時都能感覺到,保險公司業務人員主推的產品,已經從曾經大熱的投連險、萬能險轉為分紅險。受市場影響,投連險已經乏人問津,而由于保監會對于產品結構調整的大力度,也使得投連險和萬能險不再是主角。各家保險公司都想在市場上搶一杯羹,所以針對分紅險的大戰在所難免。當然,分紅肯定是最能吸引客戶的方式,因此,有消息稱,中國太保(16.22,-0.03,-0.18%)將在今年7月1日至明年6月30日期間發放紅利51.5億元,其中正常年度紅利約42.9億元,特別紅利約8.6億元。而鑒于去年較好的投資收益,另外兩家壽險公司平安人壽、中國人壽(13.39,-0.01,-0.07%)2009年給出的分紅險回報達到4.5%-5%與3.5%-3.6%,估計今年兩家公司分紅回報將提高到接近5.3%、5.5%。探因:新會計準則影響某保險公司人士透露,哪個保險公司分紅高主要是看兩方面。第一,是新會計準則的實施。新會計準則將保費重新劃分為保費收入和保費存款兩部分。投連險和萬能險的合同拆分為兩部分,一部分是風險保障保費,稱為“確認保費”或“保費收入”,而投資部分的保費則分拆進“保費存款”。也就是說,投連險和萬能險的保費收入并不能全部計入保費,而分紅險則能幾乎全部計入保費。保費計算方式的變化,直接影響到壽險公司的保費收入進而關系到市場份額的變化,分紅險自然更“受寵”。第二,涉及保險公司座次排名。國壽、平安、太保是傳統的保費“前三甲”,可是近一段時間,在新華、泰康的猛烈攻勢下,太保的“老三”地位已經不保。因此,太保分紅成為公司留住客戶的手段之一。而泰康為了更長遠的競爭,也逐漸拋出“殺手锏”進行正面“搏殺”。哪個保險公司分紅高趨勢預測鑒于其穩定的優勢,分紅險一段時間內仍將會是大熱品種。曾經與分紅險一同風光過的萬能險卻面臨著停售的尷尬境地。從某保險公司了解到,其萬能險產品將于8月底退市,取而代之的是新型萬能險產品。但新型產品在靈活性上將比現有產品差一些。“以前的萬能險,假如暫時手里的錢不富裕,可以暫停繳費一段時間。為了鼓勵客戶長期繳費,新型萬能險對于連續兩年不繳費的客戶會有一定說法。”此外,該人士還表示,對于部分領取的金額可能會有一定上限。業內人士表示,萬能險的吸引力或將有所降低。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 東莞建行發售建信人壽龍卡最高保額200萬元
摘要:日前,建行與建信人壽聯合推出的以龍卡通為基準的聯名借記卡建信人壽龍卡,該卡適用于在建行購買建信人壽保險產品的客戶。從東莞建行了解到,建信人壽龍卡面向大眾發行,該卡不僅具有普通龍卡通的現金存取款、支付結算、轉賬匯款、個人理財等基本功能,更有建信人壽針對聯名卡設計的專屬保險產品和服務供持卡人選擇,是集金融、保險功能于一身的多功能借記卡。建信人壽龍卡保險功能主要是建信人壽為建信人壽龍卡客戶設計的一款專屬保險產品“龍行無憂”B款意外保險保障計劃。該產品是一款可自動續保的一年期意外傷害保障產品,涵蓋了普通意外、客運機動車、軌道交通、輪船、高速列車和航空意外等主要保障功能,最高保額可達200萬元,該專屬保險產品在相同的保障范圍和額度下,較非聯名卡客戶,首年保費有20%的優惠,續年保費(指第二年及以后)在20%基礎上再優惠5%。此外,建信人壽龍卡持卡客戶還可獲贈SOS海外急難救援服務,包括國外旅行信息咨詢、醫療咨詢、救助等。建信人壽龍卡不僅具有普通龍卡通的現金存取款、支付結算、轉賬匯款、個人理財等基本功能,更有建信人壽公司針對聯名卡設計的專屬保險產品和服務供持卡人選擇,是集金融、保險功能于一身的多功能借記卡,其主要包括專屬保險產品、海外急難援助、保險代收代付、保險咨詢服務、保險理財規劃服務等。建信人壽公司為建信人壽龍卡客戶設計了一款專屬保險產品--“龍行無憂”B款意外保險保障計劃,該產品是一款可自動續保的一年期意外傷害保障產品,涵蓋了普通意外、客運機動車、軌道交通、輪船、高速列車和航空意外等主要保障功能,最高保額可達200萬。“龍行無憂”B 款意外保險保障計劃分標準版、精英版、尊貴版三個不同版本,每位聯名卡持卡人限購一份。建信人壽作為國內首批銀行控股的“銀行系”保險公司,致力于研究銀行保險渠道的深度合作,發揮股東優勢,為客戶提供優質的保險產品和金融理財服務。“龍行無憂意外保險保障計劃”就是一款銀行與保險公司深度合作的創新型保險產品1、全面意外保障,價格優惠。聯名卡客戶可以專享價格購買“龍行無憂”保障計劃,從而獲得全面意外傷害身故保障,包括普通意外、客運機動車、軌道交通、輪船、高速列車和航空意外等,最高保額可達200萬,使得客戶一卡在手,出行無憂。2、購買手續便利,輕松投保。客戶在建設銀行辦理“建信人壽龍卡”聯名卡時即可同時購買“龍行無憂”保障計劃,續期保費更可由聯名卡轉賬支付,無須重復辦理投保手續,也能享受高額保障。3、多款計劃可選,保費低廉。根據客戶不同需求提供3種不同保額組合的保障計劃,保額最高可達200萬元,既有138元/年的實惠套餐,又有298元/年的高端計劃。且續年保費還可下浮5%,低廉的價格、高額的保障,是獲得全面意外風險保障的極佳選擇。4、多項增值服務,貼心呵護。購買“龍行無憂”的客戶,可免費享有SOS海外急難救援服務,協助提供國外旅行信息咨詢、醫療咨詢、救助等服務。建信人壽還將為客戶提供更豐富的專享優惠產品以及專業的保險保障、理財規劃咨詢服務。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 美亞浙江分公司電話是多少
摘要:2013年,國內最大外資財險公司美亞財產保險有限公司正式進駐浙江,其浙江分公司宣布開業,這使其在中國的布局進一步增強。據了解,浙江分公司的加入,使得AIG旗下美亞保險擁有包括上海、廣東、深圳、北京、江蘇、浙江在內的六家分支機構,繼續保持其在華最大外資財險公司地位。浙江省地處中國東南沿海長江三角洲南翼,經濟發展迅猛,財產險市場潛力巨大。浙江省已經成為AIG 在中國發展的戰略重點之一。2013年上半年,浙江全省貢獻的國內生產總值占到全國的6.84%,出口總量亦占據15.14%。美亞保險表示,其浙江分公司將依托AIG的全球服務網絡和創新產品優勢,以及美亞保險20多年來深耕國內市場的本地經驗,致力為浙江省內廣大企業、個人客戶提供包括財產損失保險、責任保險、信用保險、短期健康意外保險及旅行保險、個人財產險等在內的各類保險產品和服務。美亞財險還在浙江分公司開業慶典上宣布,將本次節省下的慶典費用全數捐贈給AIG與中國扶貧基金會聯合設立的 “AIG愛心基金”,以支援貧困地區的災后重建工作。截至目前,該基金規模已累計達到30萬美元。美亞財產保險有限公司浙江分公司電話:(86-571)2689 3900傳真:(86-571)2817 5230“風雨兼程二十載,桃李欣榮又是春”。歷經20年的風雨洗禮,美亞保險秉承 “領導變革”和“產品創新”的文化精髓,竭誠為客戶服務,與廣大的企業客戶和個人客戶共同成長。回歸中國 引領市場中國市場有著潛力巨大的保險需求:許多消費者不知道應該怎樣選擇切合自身實際的保險產品;企業也由于原材料及用工成本上漲、企業融資難、人民幣升值、出口退稅減少等綜合因素影響,利潤空間受到較大的擠壓:即使是“揚帆出海”的大型企業,也由于不了解海外投資環境的相關法律、法規以及持續動蕩的國際環境而憂心忡忡。作為全球領先的保險機構,美亞保險貼近市場需求,創新設計產品,先后推出了“萬國游蹤”、“暢游神州”、“工商通保”、“美亞全天侯”新型雇主責任險、“董監事及高管責任保險”、“并購保證保險”,以及“中國護照計劃”等產品和保險方案,在滿足廣大企業客戶及消費者需求的同時,也在行業中樹立了標桿。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 中德安聯保險怎么樣?
摘要:在國內像平安、泰康這樣的保險公司大家都知道,反而對中德安聯這樣的國際大品牌還不太了解。下面小編帶您揭開中德安聯的神秘面紗。中德安聯保險是中國第一家獲準開業的歐洲合資壽險公司。中德安聯由全球最大保險集團之一的德國安聯保險集團和中國中信信托投資有限責任公司合資組建,于1999年1月25日在上海正式開業。安聯亞太區CEO 包爾斯先生表示:“安聯很高興能在此項著名評選中榮獲如此殊榮。這是客戶對我們信任的表現。我們將繼續努力推出具有高競爭實力的金融產品以及優質服務。”《歐洲貨幣》是倫敦出版的,在國際金融市場享有盛譽的核心期刊。保險行業調查是唯一一個向全球大型企業及金融機構決策者征求意見,并獲得來自60多個國家近400多個反饋意見的全球性評選報告。《歐洲貨幣》的出版人Neil Osborn表示:“在這個挑戰日益激烈的金融環境中,獲得這些獎項的保險公司都是那些具有很強的創新力度,能夠應對客戶日益復雜的要求,并很好地運用了公司固有的組織力度的保險公司。通過這項調查,市場意識到那些在如此困難的市場情況下保險企業所取得的功績。而這也正是為什么說這些獎項含金量高的原因所在。”2009年安聯被《歐洲貨幣》評選為“中歐與東歐地區最佳保險公司”2008年11月29日在北京舉行的21世紀亞洲金融年會上安聯榮獲亞洲“年度清償能力獎”2008年1月,中德安聯深圳分公司獲得“最具影響力的保險公司”獎2009年4月BGM榮獲十大經理人提名獎。2008年中國金融企業慈善榜”頒獎典禮在北京舉行,中德安聯榮獲保險業突出貢獻獎。不論你是要投保還是選擇從事保險行業,中德安聯都是您的最佳選擇。

  公司產品

中德安聯以度身定造的保險方案,專業的培訓系統和誠信的服務態度盛譽市場。公司通過代理人團隊、銀行、電話銷售、保險經紀公司及代理公司等在內的多渠道營銷模式,為個人及團體客戶提供全面完善的專業保險金融服務,范圍覆蓋養老、投資、教育、醫療、意外等各領域,全方位滿足客戶的需求。自2009年起,為實現可持續的、盈利性的增長,公司的產品策略逐漸由躉繳、投資型產品為主向期繳、保障型產品為主轉變,更加關注客戶的保障和長期財務規劃需求,通過產品和服務的不斷創新為每個不同客戶群體提供更貼近需求的保險產品,例如疾病預防、教育金儲備、養老金儲備等,并在產品的繳費期限、領取時間、險種搭配等各方面給予客戶更多的選擇自由。企業愿景:秉承安聯穩健可靠的百年傳統、融以創新精神,提供專業、高品質的保險服務,成為中國家庭最信賴的保險公司,讓每一個客戶擁有無憂人生。核心價值觀:關注客戶,建立互信,創新致勝、團隊合作、統一戰略與溝通以及培育員工。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 保險公司理賠倡導特色服務
摘要:在競爭日益激烈,產品日益趨同的保險市場中,各保險公司為實行差異化經營,紛紛推出各具特色的服務措施。把競爭的重點由拼手續費轉移到為客戶提供優質服務上,倡導特色服務,令保險更便捷更實惠,為更多消費者提供貼心服務。車險:理賠時限到賬為準對車主來說,價格固然重要,但保險公司的運營經驗與服務實力的差異更是不容忽視。因此,在電銷價格趨同的情況下,各大保險公司不斷打起了理賠牌,承諾為理賠設時限。比如太平洋(601099,股吧)產險寧波分公司依托車險3G移動視頻查勘系統的技術,首創車險小額案件“零單證”索賠,大大縮短了小額案件的結案周期。去年,太平洋產險寧波分公司共使用零單證索賠流程處理賠案2.7萬件,從客戶報案到結案平均周期僅為1.7天,與使用“零單證”索賠流程前的平均結案周期相比,縮短了22天,65%的案件實現了當天出險當天結案,其中結案周期最短的一起賠案,從客戶報案到財務支付僅為0.5小時。而平安產險寧波分公司則全面升級“快易免”服務體系,推出“平安車險客戶微信自助理賠服務”,即針對客戶在工作日9:00~17:00內發生的單方純車損案件,通過手機報案且該手機有微信軟件的,即可享受微信自助理賠服務,免去了客戶現場等待時間,提升理賠效率。消費者通過對比不難發現,保險公司在車險理賠時限上對理賠額度有劃分,一般來說,理賠額度越小,理賠時效越短。比如中國人保產險寧波分公司推出了限時現場查勘服務,即接報案后5分鐘內短信或電話告知查勘人員聯系方式或約定到達時間,而資料齊全、協商一致的案件,不涉及人傷、物損的案件,損失金額在1萬元以下,客戶提交至柜臺的,1小時內通知財務付款;損失金額在5萬元以下的,一天內通知財務付款。另外,除了在理賠時限上下功夫,保險公司還在特色服務上做足文章。比如安邦財險寧波分公司推出了代步車服務,在保險期間內,客戶投保車輛發生車損事故,客戶到安邦指定的定損中心或汽車4S店進行車輛定損并留修,即可享受安邦提供的3天免費的代步車服務。壽險:特色服務實用為先隨著市民保險意識的日益提高以及國內投資市場的低迷,保險業內人士透露,當前各保險公司都在暗里較勁,從增值服務、理賠速度、服務態度等這些基礎工作抓起,精心打造具有自身特色的服務品牌,為客戶提供實用的服務。據悉,早在2011年時泰康人壽就將3G電子化技術率先應用于理賠服務。充分利用高科技的服務手段,將客戶端資料秒收秒錄,并完好上傳至公司理賠系統,這不但能夠使工作效率成倍提高,而且還可以確保客戶理賠轉賬更及時,公司的信譽和實力也得到了大幅度提升。在完成新興服務的同時,泰康人壽的經典服務特色也繼續保持。作為保險行業界第一家提供“百分百電話回訪服務”的保險公司,泰康人壽多年來以客戶利益為中心,以客戶需求為己任的工作理念一直沒有動搖,而這一特殊經過多年的堅持取得了不錯的贊譽,也引來了業界同行們的紛紛效仿。不光是在服務上提質,各大保險也在壽險理賠速度上加足馬力提速。比如太平洋人壽寧波分公司運用新技術提升服務質量,打造“神行太保”智能移動保險平臺和創建智能化的保全GPS作業平臺。與傳統作業模式相比,GPS系統實現的智能化保全服務,平均時長只有2.5分鐘,時效提高了2倍以上。對客戶來說,所有服務項目均實現了免填紙質單證,客戶同時申請多份保單變更時,只需一次簽字即可確認批改。同時,新華人壽寧波分公司的星級理賠服務在業內也是獨樹一幟,通過3G移動等新技術支撐,讓理賠服務執行力提速,如40%的理賠1小時簡易結案、52%的理賠時效不超過3天、8%的復雜疑難理賠確保不超過30天;陽光人壽寧波分公司則推出了“陽光直賠”活動,對客戶因意外事故進行醫療,且賠付金額在5000元以內的理賠提供“直賠”服務:上門受理材料、平板電腦進行現場理賠操作、理賠金即時到賬。保險行業的服務,正向著專業化、智能化、效率化方向發展,在不斷推出的人性化特色服務中,保險行業將以飽滿的熱情打為更多的消費者提供更完善、周到的服務。
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 買車險換保險公司過程中出現的問題介紹
摘要:車險每年都要上,因為一些原因,有的車主會選擇更換保險公司,再換保險公司的同時,一些問題也隨之而來,比如換了保險公司,車險理賠范圍是否相同呢?原來享受的車險優惠能否繼續?換了保險公司,車險理賠范圍是否相同呢?今年年初,趙女士給自己的愛車換了家保險公司投保,與原來的保險公司相比,價格便宜了些。前些日子,由于趙女士停車時忘了拉手剎,結果車輛溜坡,撞壞了車身后部。趙女士立刻請保險公司的工作人員來現場勘察,結果這起事故,并不在保險的理賠范圍之內。“聽說我以前投保的那家保險公司這樣情況就可以賠,怎么現在的這家就不賠了呢?同樣都是全險,為什么換了保險公司,車險理賠范圍還不同了呢?”趙女士所遭遇的并不是個案。其實,在同一保險公司內,“全保”有各式各樣的組合。此外,相同險種的組合,在不同各保險公司,除了保費不一樣外,保障范圍和賠付標準也有很多不同。除了必須購買的交強險,第三者、車上人員責任險等都屬于自行選擇險種,而由保險公司設定足額投保的“車損險”和“盜搶險”險種幾乎都不包含,不同保險公司差別很大。另外,不同保險公司保費有別,不僅因為服務水平和品牌的差異,與投保額有一定關系。據悉,不同保險公司對于不同車型的保值率、出險率采取考量指標不一樣,因此各家保險對于車損、盜搶的賠付標準并不一致。因此,車主在投保之前,一定要看清楚保險的條款,以免造成不必要的麻煩。換了保險公司,原來享受的車險優惠能否繼續?陳先生的車輛一直都在A保險公司投保,幾年都未出過險,無賠款優待是30%。最近因為家門口開了一家B保險公司,陳先生想將車輛保險換到B保險公司。那么,他原來享受的30%無賠款優待還能繼續嗎?按照有關規定,陳先生同樣可以獲得車險保險費的無賠款優待。獲得優待的條件是:(1)能夠提供上一保險年度保險單的證本。(2)上一保險年度保險單的保險期限必須滿1年。(3)能夠提供上年度保險期限內無出險的有效證明。保險車輛如果出險賠付的話,保險公司會在保險單正本上簽章注明,如果保險期限滿1年了,保險單正本還是清白的,那么該保險單就可以享受優待了。如果原來的正本保險單丟失了,也可以要求原來的保險公司提供無出險的證明。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 恒康天安 天安人壽的前身
摘要:2001年成立的恒康天安于2009年12月經過中國保險監督管理委員會審批,公司名稱變更為天安人壽保險股份有限公司。公司注冊資本變更為5億元人民幣,其中天安保險股份有限公司、領銳資產管理股份有限公司、北京供銷社投資管理中心、北京金佳偉業信息咨詢有限公司和陜西華秦土地復懇整理工程有限公司各持有1億股,占比均為20%。隨著新股東的進入和高管團隊的確定,天安人壽發展的歷史掀開了嶄新的一頁。

  恒康天安人壽保險有限公司簡介

恒康天安人壽保險有限公司在2001年由美國恒康人壽保險公司和中國天安保險股份有限公司合資、恒康天安人壽保險有限公司組建的,注冊資本2億元,雙方各占50%。恒康天安秉承“誠信經營、客戶至上”的經營理念,致力于為客戶帶來創新的產品、卓越的服務,安排風險和財務規劃,讓每一位客戶早日實現理想的財務目標。公司擁有完整的產品體系,建成了多元化的分銷體系,不斷推出新舉措提高客戶滿意度。2005年,總保費收入同比增長 107%,在上海最受歡迎的保險產品評選活動中,“萬全理財終身壽險”獲得最受歡迎的投資理財類產品,“安頤寶年金保險”、“新世代終身醫療”獲得最受歡迎的健康醫療類產品。 恒康天安的“成功之道”,使營銷員確信所從事的是可以終生為之奮斗的事業。2005年團險服務獲得迅猛發展,在外資保險公司中位列第二,受到了企業廣泛好評。2005年,公司被評為最受歡迎的人壽保險公司,穩健成長。秉承“誠信為本,客戶至上”的經營理念,恒康天安堅持科學的市場調研,將客戶的需求放在第一位,一手抓發展,一手抓服務。公司擁有一支專業化、知識化、年輕化的員工和營銷員隊伍,注重持續改善各環節的服務質量,提高客戶滿意度,以保證客戶在恒康天安得到優質的服務和最好的回報,并為保險行業的社會形象提升,實現商業保險對千家萬戶的風險保障功能做出了應有的貢獻。2007年,公司集中優勢資源發展主要渠道,繼續積極開拓團險市場,發展銀保業務,調整業務結構,同時完備產品體系,控制經營費用。全年實現總保費收入12,732萬元,其中,團險渠道短期意外險顯著增長,銀行保險渠道網點拓展穩健增長,個險渠道保險營銷員持證率一直保持在100%。恒康天安的“成功之道”,使營銷員確信所從事的是可以終生為之奮斗的事業。公司積極創新產品,在上海歷年最受歡迎的保險產品評選活動中,“萬全理財終身壽險”獲得最受歡迎的投資理財類產品,“安頤寶年金保險”、“新世代終身醫療”獲得最受歡迎的健康醫療類產品,“金算盤分紅型”獲得最具市場潛力養老類產品獎。2007年,自行改造、開發了10余個產品,以滿足客戶兼顧保障與投資的需要。公司堅持誠信服務,遵照監管部門的要求,按有利客戶原則做好理賠服務,尤其是對客戶較關心的重大疾病保險,按照中國保險行業協會和中國醫師協會發布的《重大疾病保險的疾病定義使用規范》誠信理賠,最大限度地保護客戶利益,獲得客戶和媒體好評,是中國保護消費者基金會評定的“全國文明誠信(窗口)單位”。

  天安人壽保險股份有限公司簡介

天安人壽致力于專業價值。公司將打造成為市場領先的新型專業壽險公司,作為實現自己宏大戰略的第一步。公司以科學發展觀為指引,堅持壽險規律,回歸壽險本源,專注壽險本業,將通過快速擴張與創新發展方式,盡快確立市場優勢地位。天安人壽管理團隊和廣大員工憑借深厚的壽險從業經驗,以小搏大,專業制勝。天安人壽致力于擔當貢獻。天安人壽以“天人合一,共享品質生活”為企業使命,主動融入國民經濟與社會發展大局,通過專業化的保障與增值服務,與社會風雨同行、憂樂共擔。公司以“共創、共擔、共享”為核心價值觀,致力于推動行業變革,與社會共享知識和經驗,與客戶共享專業精致的產品與服務,與員工共享公司發展成果,與時代共享主流社會價值。天安人壽致力于服務保障。公司秉承發揮保障功效的產品設計理念,通過不斷的產品創新,滿足客戶多樣化的保險需求,提升產品價值,樹立產品品牌。天安人壽客戶服務體系堅持“忠于客戶”的服務宗旨,建立統一規范、整體化的客戶服務平臺,通過專業規范的服務標準及個性化專屬服務,增強保險服務的體驗度及尊貴感,以滿足客戶的不同需求,讓客戶感受到備受尊重的差異化服務。天安人壽致力于創新變革。公司堅持戰略引領、聚焦協同、一體營銷的經營方略,倡導跨界思維、短板思維和創新思維,著力培育戰略引領的發展機制、協同一體的營銷機制、統一高效的運行機制、薪火相傳的人才機制、超前可控的資源機制、綜合評估的效能機制。公司領先市場的運營系統與客戶服務系統,將改變客戶的終端感受和銷售人員的銷售體驗。客戶綜合經營的創新實踐,也將融入壽險業變革的浩蕩洪流。2012年上半年,天安人壽將總部由上海遷至北京,并高效籌建上海、河南、山東、河北四家分公司及北京營業本部。由此,天安人壽啟動全國性布局,逐步建成全國性的專業壽險公司。到2015年底,公司將完成全國重點地區的分支機構鋪設。敬畏夢想,風雨同行。在未來的歲月里,天安人壽將通過不斷優化的產品與服務,踐行天安人的責任與使命,通過專業化的保障與增值服務,打造國內旗幟型的金融服務平臺,實現金融報國的宏愿。
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