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實事資訊 陽光人壽保險公司發展事記

摘要：陽光人壽保險股份有限公司(簡稱：陽光人壽)是于2007年7月由中國保監會正式批準籌建，由陽光保險控股股份有限公司發起，于2007年12月17日成立的全國性專業壽險公司，注冊資本金23億元人民幣，主要經營人壽保險、健康保險和意外傷害保險等一切人身險業務的全國性保險公司。陽光人壽保險股份有限公司的成立，標志著陽光保險集團已擁有陽光財險、陽光人壽兩家全國性保險公司，產、壽險綜合經營平臺完成搭建，陽光保險在業務領域產壽兩翼格局已經形成。陽光人壽保險成立以來發展勢頭良好，公司價值不斷提升。自2008年起連續三年締造同期開業公司新單期交標準保費和規模保費紀錄。截至2010年12月底，陽光人壽年度保費收入突破150億元，達到151.69億元，位列59家壽險公司第九位。陽光人壽已有23家分公司開業運營，三四級分支機構300余家。公司大事記2007年7月30日陽光人壽保險股份有限公司正式獲得批籌。9月13日陽光人壽保險股份有限公司召開創立大會暨第一次股東大會。會議由籌備組組長張維功主持,會議審議通過了《關于公司籌辦情況的報告》、《公司章程》等及一些相關重要議案，選舉產生了公司第一屆董事會成員和監事會成員，張維功先生擬任陽光人壽董事長兼總裁。9月24日陽光壽險籌備組召開首次全體員工大會，張維功董事長兼總裁出席會議并作重要講話。董事長在講話中，簡要回顧了陽光壽險的審批過程、前期的籌建情況，解析了陽光文化的起源、形成和發展過程，闡述了陽光發展的四大優勢，提出公司對陽光員工勝任素質的要求，并布署了下一階段的工作。為深入貫徹這次會議精神，壽險籌備組決定，自9月25日起，以各部門、各條線為單位開展學習活動，并要求各部門和全體員工寫出學習匯報總結。10月17日中國保監會發改部賁奔處長率壽險部、法律部、統信部、財務部、資金部等六部門的驗收組一行7人，對陽光人壽（籌）進行開業驗收。11月23日中國保監會以正式文件批復陽光人壽保險股份有限公司開業，并核準了公司章程、注冊資本金、法定代表人和業務范圍等項目。11月26日歷經四個月緊張而高效的籌備之后，陽光人壽保險股份有限公司正式獲得中國保監會的開業批復，并同時取得了《保險公司法人許可證》。這是陽光壽險正式揚帆啟航的歷史性時刻，也是陽光保險集團發展歷史上的又一個里程碑,它標志著公司集團化進程又向前邁出了一大步。11月28日陽光人壽第一次全體員工大會在昆泰國際大廈29樓多功能會議廳隆重召開，會議慶賀陽光人壽正式獲準開業。張維功董事長率陽光控股、陽光財險、陽光壽險的領導班子及陽光壽險的所有員工參加了大會。會上，壽險擬任班子和員工代表紛紛上臺發表感言。12月17日北京工商行政管理局正式給陽光人壽保險股份有限公司頒發《營業執照》，核準公司名稱、住所、法定代表人、注冊資本、公司類型、經營范圍等。12月24日陽光保險控股、陽光財險總公司、陽光人壽總公司的全體干部員工400余人，在京參加了共同舉辦的慶祝“陽光升日”聯歡會，壽險總部人力資源部、營銷部、企劃部、市場部、培訓部等部門紛紛登臺表演了精彩的節目。2008年1月，陽光人壽保險股份有限公司總公司組織全體員工為南方受災地區捐款。2009年11月，北京的陽光人壽保險股份有限公司獲得監管機構批準在上海設立了分公司。

#陽光人壽 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 中國人壽保險官方網完成“可信網站”驗證

摘要：隨著經濟的發展，互聯網銷售逐漸成為主流，然而，網絡銷售也存在弊端，如何避免呢？對此，國家與企業應通力合作，保護消費者的合法權益。為了防范網絡保險欺詐，中國保監會在官網發布了《互聯網保險業務監管規定(征求意見稿)》(以下簡稱“《征求意見稿》”)，旨在加強正規保險機構信息披露。而筆者從“可信網站”驗證管理機構中網(knet.cn)獲悉，為了防范保險類網站假冒釣魚風險，實現指定信息及時防偽披露，中國人壽保險(集團)公司(以下簡稱“中國人壽”)官網已經率先完成“可信網站”驗證，提前踐行了保監會有關網絡保險規范管理要求。以“中國人壽保險官方網”為例，今后廣大網民或公眾在登錄中國人壽在線辦理保險業務時，可隨時通過查驗“可信網站”驗證標識，核對中國人壽公司有關工商信息、網站信息、域名信息等。為進一步發展互聯網銷售業務，豐富互聯網銷售產品，中國人壽保險股份有限公司對互聯網銷售產品不斷更新改革。中國人壽保險官方網以客戶為中心的核心理念，對網站的信息架構、用戶流程進行了全面優化，更加人性化的用戶體驗為廣大網絡用戶提供更優質的服務。中國人壽保險官方網打造了新的網上購買保險產品通道，旅游、交通意外、綜合意外保險網上購買更便捷；整合了中國人壽保險官方網所有在線自助服務功能，保單查詢、激活卡激活、國壽鶴卡申請都能通過在線自助服務隨時進行。登陸中國人壽保險官方網，清爽不失穩重，親和不失大氣的視覺形象讓人充分感受到中國壽險業領軍企業穩健卻充滿朝氣的獨有魅力。“產品中心”板塊為廣大用戶提供了中國人壽熱銷的20多類50多個保險產品信息，可全面滿足用戶的個性化需求。用鮮活的投保示例、清晰的數字、通俗易懂的描述對保險產品進行介紹，拉近了保險與大眾生活的距離，同時還完善了產品保費試算功能，讓大家對產品的價格和保障有更全面的了解，選擇自己真正需要的保險產品。進入“客戶服務”板塊，用戶可以按照完整的保單流程查詢中國人壽的客戶服務指南，從如何購買、如何交費到保單售后服務，再到保單理賠服務，都有清晰的流程說明及詳盡的專家提示，簡潔明了又全面周到。在“國壽1+N增值服務”欄目，客戶還可以了解到中國人壽最新的增值服務信息，并可輕松查詢遍布全國各地的國壽鶴卡特約商家情況。在線自助服務功能更是滿足了用戶日益增多的網上服務需求，只需要簡單注冊就可以更好地體驗在線留言、產品收藏、服務網絡查詢等在線功能；已經購買過中國人壽保險產品的投保人還可以隨時掌握自己的保險合同狀態，查詢帳戶信息，詳情見中國人壽在線客戶服務系統服務指南。官網線上購買操作便捷互聯網銷售流程簡單、操作便捷，客戶只需通過公司官方網站線上選擇產品、計算價格、填寫投保信息、完成線上支付，可以在線上實時得到電子保險憑證。幾分鐘即可完成整個投保過程，足不出戶就能擁有一份意外保險保障，方便快捷。同時網上購買保險省去了大量的中間環節，除享受優惠的價格外，為客戶帶來更多便捷。新型產品選擇更多中國人壽互聯網銷售產品是面向全國客戶銷售的短期意外險產品，產品線覆蓋了廣大客戶最為關心的綜合意外、交通意外、旅游意外、家庭意外、公民出境及意外醫療、意外住院等方面的意外保障需求。目前，所銷售的產品險種豐富、組合靈活，客戶可以根據自身需求，選擇不同的保險期間、保險金額及保險責任進行搭配；真正體現了“以客戶為中心，以產品為中心”的宗旨。作為中國人壽大力推進電子商務服務的重要組成部分，中國人壽互聯網銷售業務將會繼續秉持“以客戶為中心”的服務理念，竭誠為廣大客戶提供更加安全、便捷的服務。
 

#中國人壽 #保險公司 #網上保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 陽光保險員如何賣銀行保險

摘要：銀行保險的興起，從另一個角度來說也是掀起了人們理財概念的重新審視，而這塊的功勞當之無愧的應該送給銀行保險銷售人員。而從這一角度來說，銀行保險銷售要想有所作為，就要以消費者為中心進行銷售技巧的學習和積累。銀行保險銷售人員在做銷售的過程中是在與消費者進行如何更好的理財的一種培訓，也是更好的解決購買銀保產品和理財之間的關系的過程。所以銀行保險銷售人員的身份基本上就是以理財師的角度與客戶進行溝通，了解，建議，進行理財營銷。我們可以了解到幾乎每一個步驟的達成都有賴于和客戶的面對面溝通，所以理財營銷的第一步就是要成功地約到客戶面談，要注意，所謂面談，并不是和客戶“見一個面”而已，而是要很正式地交談。面談的機會可能來自于客戶正好要辦理某一項業務（例如存款）到銀行來，可以利用這個機會向客戶發出“面談”的邀請，如果客戶當時有時間就馬上請進單獨的會客室，如果沒有就另約時間，并在該客戶資料庫里進行相應記錄；大部分情況下面談需要客戶經理主動電話約訪，所以打電話也是一項很重要的技巧。銀行保險有很多的內容，也有很多的銷售技巧在里面，這里面只是簡單整理了一些，更多的銀行保險銷售技巧還待著銷售人員自己去理解去掌握。

　　陽光保險借道郵儲銀行賣保險

在渠道為王的時代，保險公司對于銀保渠道的爭奪愈發白熱化。記者了解到，陽光人壽拔得頭籌，就全面業務合作與中國郵政儲蓄銀行達成一致，市民今后可以直接去郵政儲蓄銀行辦理陽光保險業務。據介紹，中國郵政儲蓄銀行與陽光人壽達成的合作范圍包括：代理銷售保險產品、代收保險費、代辦保全業務、資金結算、現金管理、融資、電子商務等11項合作項目。合作區域也非常全面，陽光人壽各分支機構可直接與中國郵政儲蓄銀行當地分行開展代理保險等業務合作。數據顯示，中國郵政儲蓄銀行擁有營業網點3.6萬個，是目前國內商業銀行中代理保險業務量最大的銀行。截至目前，陽光人壽2010年度保費收入已突破100億元，總保費、期交新單保費收入市場排名均列全國第8位。業內人士分析，郵政儲蓄銀行豐富的客戶資源將擴大陽光人壽的渠道業務，有可能改變目前保險市場的版圖。銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構與保險公司合作，通過共同的銷售渠道向客戶提供產品和服務；銀行保險是不同金融產品、服務的相互整合,互為補充,共同發展；銀行保險作為一種新型的保險概念，在金融合作中，體現出銀行與保險公司的強強聯手，互聯互動。 這種方式首先興起于法國，中國市場才剛剛起步。與傳統的保險銷售方式相比，它最大的特點是能夠實現客戶、銀行和保險公司的“三贏”。

　　建行淄博分行大力提高網點人員保險營銷技能

為了加強淄博建行與陽光人壽淄博中支的合作，提升團隊的凝聚力、向心力，7月7日，市建行聯合陽光人壽淄博中心支公司共同組織了意在培養團隊協作精神，提高網點人員保險營銷技能的拓展訓練營，市建行所屬網點個人業務顧問，與陽光人壽合作支行分管行長及個銀經理，網點經理、優秀個人客戶經理、柜員共100余人參加了活動，該行分管行長做開營致辭。白天進行了拓展培訓，提高了團隊的凝聚力。使大家增強了自信、加深了友誼，使學員在緊張繁忙的工作之余得到全身心放松。晚上，在銷售實戰培訓中，按照《壽險的意義與功用》、《深度營銷》等培訓課程進行了講解，針對保險銷售過程中接觸、拒絕處理、陽光心態建立、產品介紹、促成、售后服務等環節，進行了通關演練，及時解決了柜員在實際營銷中的銷售心理障礙。此次培訓是淄博行下半年壽險銷售技能提升培訓的首站，也是全省系統市級壽險培訓模式新的嘗試，提升了員工柜面營銷技能，鍛煉了隊伍，為自主銷售的發展打下堅實基礎。

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2024-12-02 17:53:05

行業資訊 韋萊集團的保險安排工具在中國上線

摘要：保險經紀公司韋萊集團控股（以下簡稱“韋萊”）近日宣布其保險安排工具WillPLACE在中國上線。韋萊中國董事總經理馬波濤表示：“中國保險經紀目前的一大問題，就是在安排保險時缺乏以往與保險公司相關交易記錄與交易分析的支持，可能導致保險交易不能真正保障被保險人的利益。”為了改變保險安排過于主觀的現狀，WillPLACE提供了科學依據和數據支持，同時建立全方位的保險人評價體系，使經紀人找到最合適的保險市場來滿足被保險人個性化的需求。在安排保險時，韋萊客戶專員將與客戶一起，共同為每一項需求分派權重，這些影響到最終保險人篩選結果的權重可能會考慮到以下因素：價格競爭力、理賠 服務、承保能力等等。借助韋萊獨有的市場匹配工具 Market Match，將全球保險人的風險偏好與 WillPLACE 數據庫中記錄的客戶具體風險信息進行在線匹配，最終得出綜合了客戶需求和保險人風險偏好的排分建議。“WillPLACE體現了韋萊以客戶為中心的戰略，從此客戶可以與韋萊專業人員并肩，共同在全球范圍內尋找最合適的保險市場”，馬波濤表示。WillPLACE 以客戶為核心，保險人同樣可以從中獲益。通過查詢付費指導數據（該數據不會泄露韋萊客戶和其他保險人的機密），保險人可以及時了解到自己在哪些領域正在得到或是失去業務以及相關原因分析，這對于他們自身戰略制定和全行業標桿制定都非常重要。以英國為例，經紀公司總量是保險公司數量的4倍，安排了市場80%以上的保費，但在中國，2011年通過保險經紀機構實現財產險保費收入307億元，僅占財產險總保費收入的6.6%。經紀業務前景廣闊，這也是吸引韋萊加大投入的原因。2010 年 WillPLACE 在意大利開始試運營，截至 2012 年第一季度末，WillPLACE 在包括英國、美國、加拿大、全球專業部門、巴西、阿根廷和德國等 14個主要國家和地區上線。繼中國之后，截至 2012 年底，荷蘭、芬蘭、俄羅斯、新加坡、南非等 9 個國家和地區也將陸續完成系統上線。其中，亞洲地區包括新加坡、香港和印度尼西亞。韋萊集團計劃于 2013年內完成全部國家和地區的系統上線工作相關鏈接：韋萊集團入駐中國重慶2012年，韋萊保險經紀有限公司重慶分公司在渝中區工商分局辦理設立登記，主要從事大型商業險經紀、再保險經紀、國際海運、空運和運輸保險和再保險經紀業務。韋萊集團（Willis Group Holding plc）作為全球最大的保險經紀公司之一， 成立于1828年，總部設于倫敦，在紐約證交所上市。其在全球130多個國家和地區設有400余家分支機構，為全球不同行業領域的客戶提供世界領先的保險經紀、再保險和風險管理咨詢服務。韋萊中國成立于2001年，是中國首家由外資控股的保險經紀公司，也是唯一在中國擁有全國性服務網絡的外資保險經紀公司，其總部設在上海，同時擁有20家分支結構覆蓋到全國主要城市。2011年度，該公司榮獲“亞洲最佳保險經紀公司”稱號。韋萊集團稱2012年航空險市場保費已減少5%英國韋萊集團近期發布的報告顯示，由于航空業的大幅虧損給保險費率造成持續下行壓力，2012年航空險市場所收保費明顯減少。 該報告（涉及到了6月和7月的續保情況）稱今年到目前為止，航空險市場的保費量減少了5%。同時韋萊集團補充說，船舶險和責任險的投保量出現了個位百分比的增長。6月和7月的42份續保合同產生了1.9743億美元的凈保費，較2011年同期減少了10%。一月到七月的93份續保合同產生的凈保費將近4.30億美元。韋萊集團的報告中稱：“由于航空險市場的保費吸納能力依然向好，應對損失的經驗仍舊豐富，因此該市場的總體狀況始終保持穩定，兩種能力的均衡使該市場給客戶帶來實惠。”這家經紀公司還說：“風險的個位數增長和保費的個位數減少已經持續了一段時間。為了讓市場的狀況發生改變，市場兩大驅動力的一方有必要進行重大轉變。

#韋萊集團 #保險安排工具 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 中國人壽財險躋身中國財險公司前5位

摘要：保監會近日發布今年一季度保險消費投訴報告，今年一季度保監會接到有效投訴總量為5054件，同比上升370.14%。其中涉及合同糾紛類投訴4078個，占比74.55%，同比上升538.18%；涉及損害消費者權益的違規類投訴1392個，占投訴事項總量的25.45%，同比上升155.41%。 保監會統計數據顯示，一季度投訴涉及財產險公司的九成為合同糾紛類投訴，其中，理賠（給付）糾紛占財產險公司合同糾紛類投訴的78.70%，對事故損失核定、保險責任的認定依舊是理賠糾紛的主要問題。 財產險方面，投訴量居前5位的公司依次為：人保財險、平安財險、太保財險、陽光財險、人壽財險。 涉及人身險公司的投訴中，61%為合同糾紛類投訴，39%為違法違規類投訴。其中，在合同糾紛類投訴中退保糾紛占比最高，對退保金額和退保扣除費用的爭議是消費者投訴的主要內容。在違法違規類投訴中，銷售誤導投訴占91.54%。 人身險方面，投訴量居前5位的公司依次為：中國人壽、新華人壽、平安壽險、泰康人壽、太保壽險。 中國人壽財險迅速反應最大化做好雅安抗震救災工作 4月20日，四川省雅安蘆山發生里氏7.0級地震，造成重大人員傷亡和財產損失。災情發生后，中國人壽財險高度重視，積極響應中央和保監會號召，認真做好搶險救災及查勘理賠等一系列工作，傳遞公司服務先行、人文關懷的正能量。 災情發生后，中國人壽財險快速反應，第一時間啟動自然災害理賠應急預案，成立抗震救災領導小組，做好救災各項工作。中國人壽財險四川省分公司總經理戴憲恒在20日當天即帶隊，率領多部門領導、10名理賠人員、5輛查勘車奔赴一線進行查勘救援，其余部門級負責人及查勘理賠人員全部取消休假，投入震后工作。公司已在雅安設立雨城、蘆山、名山、天全、滎經、寶興共6個現場應急地震理賠服務點。 客服方面，當地95519電話中心正常排班人員由12名增加至21名，20日當天話務量共計633通，接報案191筆。針對災區電話呼入報案量激增的情況，中國人壽財險緊急啟動客服電話應急溢出機制，鄭州區域中心將承接全部溢出電話，提供7*24小時服務，最大化確保客服電話暢通。 與此同時，簡化電話處理流程和手續，提高服務效率。考慮震后電話通信會有不暢情況，中國人壽財險已開通客戶報案綠色通道，客戶可憑照片或影像資料報案。此外，為平復災區群眾心理情緒，積極應對災害，中國人壽財險客服短信平臺在第一時間向客戶、災區窗口服務人員及家屬發送了關愛短信95038條，并特別安排了中國最大的專業心理服務機構開辟專屬通道，向災區窗口服務人員及家屬開通了24小時心理援助熱線。 國壽財險部署保險理賠工作 從中國人壽（601628）財險云南省分公司獲悉，因先后遭受冰雹、暴雨、洪水等自然災害襲擊，截至5月6日，云南省玉溪、紅河、保山等八個州(市)共4.3萬余畝烤煙受災，直接經濟損失達700多萬元。 災情發生后，中國人壽財險云南省分公司迅速啟動災害處理應急預案，公司下轄各分支機構立即組織人員趕赴災區進行查勘理賠，與當地煙辦、煙草公司、鄉鎮及村委會共同組成損失評估小組，采取五點抽樣的方法，對每一戶受災煙農遭受的損失，逐一進行客觀、公正的評估認定。本月7日，中國人壽財險云南省分公司組成兩個理賠工作組分赴紅河、保山重災區查勘災情。此次烤煙損失核定后，公司將按照“五公開”的要求，及時兌現保險賠款 據介紹，今年2月份，云南省煙草公司首次對全省煙草種植保險實行統一招投標，中國人壽財險云南省分公司以總分第二的成績入圍，獨家承保2013年云南省煙葉生長期間自然災害商業保險項目第二標段：昆明、玉溪、紅河、曲靖、楚雄、昭通、保山、普洱和臨滄九個州(市)共34個縣(區)種植的291萬多畝烤煙。

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2024-12-02 17:53:05

行業資訊 中國平安保險公司聯合百度舉辦公益活動

摘要：時值中國平安保險公司成立25周年，中國平安保險公司宣布：將攜手百度聯盟和中國鄉村兒童大病醫保公益基金展開“公益一小時，為愛送平安”系列公益活動。該活動由兩部分組成，一是5月24日當天11：00-12：00舉辦的“公益一小時為愛送平安”活動，活動將匯集數十萬網友愛心，為雅安災區鄉村兒童捐助大病醫保。二是5月27日至6月20日之間舉行的“搜平安送平安”活動，中國平安保險公司將通過百度向廣大網友贈送意外保險。預計上述活動將讓近300萬名災區兒童、社會公眾受益。 活動一：“公益一小時為愛送平安” 5月24日11：00-12：00網友登錄百度首頁搜索“公益一小時”，即可進入“公益一小時，為愛送平安”活動頁面。網友只需填寫手機號和驗證碼，并送上一句話祝福，中國平安保險公司和百度就將以網友的名義，為雅安災區兒童捐助一萬元中國鄉村兒童大病醫保保額。每位受到捐贈的兒童將獲得最高20萬保額的大病醫保保障。
數據顯示，中國貧困地區兒童患重疾之后，死亡率高達54%，比城市兒童高出9倍。相比其它地區，雅安地區的鄉村兒童，剛剛經歷了無情的災難。家園的坍塌、親人的傷亡，幼小的心靈面對無法承受之痛。而一旦不幸患疾，經濟損失將會嚴重制約其求醫之路。此次5月24日的“公益一小時，為愛送平安”活動將捐助費用專項用于雅安災區的兒童。 活動二：“搜平安送平安” 5月27日至6月20日之間，中國平安保險公司聯合百度為客戶免費贈送短期綜合意外險，只要客戶在百度搜索“送平安”關鍵字，進入“為愛送平安”活動頁面即可參與獲贈相應保險。 5月27日至5月30日為“愛妻日”，為女性朋友們送出平安綜合意外傷害保險，讓自己及家人的生活有份保障；6月1日至6月4日推出“護花”行動，為兒童們送去兒童綜合意外險，讓平安與您一起承擔家庭的責任；6月5日至6月8日，推出端午小長假旅行意外保險，涵蓋海陸空三棲交通意外保障；6月14日至6月20日恰逢父親節，平安男性綜合意外險則可以作為兒女們送給父親的禮物。 除了贈送意外險之外，中國平安保險公司的客戶還可以參與平安網上車險報價，即可參與“平安25周年獻禮”抽獎活動，每天送出一份價值4999元旅游大獎券。同時平安保險商城官網推出買滿送活動，平安綜合意外險、旅游險單張保單只要滿300元，便可獲贈50元一號店禮品卡，禮品卡會以電子券的形式發放給符合贈送條件的客戶。 平安成立25周年來，在用專業為客戶提供簡單金融服務的同時，一直懷抱感恩之心回饋社會。作為百度JBP（JointBusinessPlan，聯合發展計劃）戰略合作伙伴，自2013年起，平安與百度在數據研究、消費者洞察、品牌建設、產品創新、營銷模式等領域進行多層次、立體式合作，力圖為國內廣大消費者提供金融業務網上操作便利平臺。此次和百度的公益合作，正是其一貫踐行社會公益、承擔企業社會責任的表現。 平安產險斬獲兩項年度產品大獎 近日，2012年度保險產品評選結果揭曉，平安產險“平安境外勞務系列產品”、“平安小微型企業貸款保證保險”兩項產品斬獲大獎，分別被評為“2012年度意外保險產品”、“2012年度保證保險產品”。這是該兩款產品在第七屆中國保險創新獎評選中榮獲“最佳人身意外保險產品”與“最具市場潛力保險產品獎”之后，再次贏得業內認可。 此次獲獎的“平安境外勞務系列產品”是一款組合式產品，投保對象為境外務工人員，產品責任涵蓋意外傷害、醫療、緊急救援、旅行票證損失、住院津貼和個人責任等。該款產品可以滿足境外工作客戶全方位、多層次的保障需求。而“平安小微型企業貸款保證保險”專為申請金融機構貸款的小微企業開發，面向經營時間1年以上、在當地工商局、稅務局注冊登記、年銷售額在200萬元以上的小微企業。自去年年初上市以來，市場反應熱烈。

#中國平安 #保險公司 #保險公益

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 中國人壽保險有限公司新型產品上市

摘要：中國人壽財產保險股份有限公司是我國重要保險公司，憑借優質的保險產品與系統的保險服務，受到市場與消費者一致認可。今天就一起了解一下中國人壽財產保險股份有限公司的服務宗旨與產品介紹。中國人壽財產保險股份有限公司正式對外服務，迄今運行已5年。系統每年受理報案、咨詢、查詢、投訴等各類電話服務及回訪服務近千萬件，人工接通率96.74%，15秒電話服務水平93.28%，客戶滿意度高達97.15%，電話服務各項指標均處于行業領先水平。經過系統上下廣大員工5年的不懈努力，目前中國人壽財險電話中心已實現服務平臺技術先進、運營管理科學專業、服務隊伍高效穩定、品牌形象廣受贊譽，電話中心開拓創新、碩果累累。中國人壽財產保險股份有限公司服務承諾：規范經營。中國人壽財產保險股份有限公司嚴格履行保險合同，積極承擔社會和企業責任，依法經營，誠信服務，切實保護客戶合法權益。多樣保障。中國人壽財產保險股份有限公司為客戶提供理財、健康、教育、養老、意外等產品，滿足客戶多樣化保險需求。誠信銷售。中國人壽財產保險股份有限公司銷售人員如實講解保險條款，如實告知客戶購買保險注意事項。便捷服務。中國人壽財產保險股份有限公司為客戶提供全國行政縣區及以上機構柜面網點服務；為客戶提供95519電話24小時服務、網絡服務、短信服務及銷售人員上門服務。用心傾聽。公司主動接受客戶監督，用心聽取意見；為客戶提供長期壽險新單100%回訪服務，維護客戶權益。快速響應。公司及時、快速為客戶辦理業務；對于不能當時解答的咨詢或投訴，在2個工作日以內向客戶反饋進展情況或處理意見。主動理賠。公司為客戶提供主動、迅速、準確、合理的理賠服務。資料齊全、無需調查的案件，在3個工作日內做出理賠核定；公司在全國范圍內為客戶提供異地理賠服務。嚴格保密。公司尊重客戶個人隱私，對客戶信息進行嚴格保密。中國人壽財產保險股份有限公司2012年保險新產品：一、 國壽康寧重大疾病保險（2012版）投保年齡：出生30天—60周歲身體健康者均可作為被保險人保險期間：終身交費期間：10、20年兩種保險利益：40種重大疾病保險金、10種輕癥疾病保險金、高殘保險金、身故保險金。四十種重大疾病名稱：1、惡性腫瘤2、急性心肌梗塞3、腦中風后遺癥4、重大器官移植術或造血干細胞移植術5、冠狀動脈搭橋術或稱冠狀動脈旁路移植術6、終末期腎病或稱慢性腎功能衰竭尿毒癥期7、多個肢體缺失8、急性或亞急性重癥肝炎9、良性腦腫瘤10、慢性肝功能衰竭失代償期11、腦炎后遺癥或腦膜炎后遺癥12、深度昏迷13、特定年齡雙耳失聰14、特定年齡雙目失明15、癱瘓16、心臟瓣膜手術17、嚴重阿爾茨海默病18、嚴重腦損傷19、嚴重帕金森病20、嚴重Ⅲ度燒傷21、嚴重原發性肺動脈高壓22、嚴重運動神經元病23、語言能力喪失24、重型再生障礙性貧血25、主動脈手術26、嚴重心肌病27、嚴重重癥肌無力28、嚴重多發性硬化癥29、嚴重脊髓灰質炎30、嚴重類風濕性關節炎31、嚴重系統性紅斑狼瘡性腎病32、終末期肺病33、嚴重克隆病34、嚴重潰瘍性結腸炎35、持續植物人狀態36、嚴重胰島素依賴型糖尿病37、嚴重冠心病38、急性壞死性胰腺炎開術39、經輸血導致的人類免疫缺陷病毒感染40、非阿爾茨海默病所致嚴重癡呆。十種特定疾病名稱：1、特定惡性病變或惡性腫瘤2、不典型的急性心肌梗塞3、冠狀動脈介入手術4、特定腦中風后遺癥5、心臟瓣膜介入手術6、特定面積Ⅲ度燒傷7、主動脈介入手術8、嚴重腦垂體瘤、腦囊腫、腦動脈瘤、腦血管瘤9、特定年齡視力受損10、嚴重頭部外傷。二、 福祿雙喜+瑞盈萬能組合保險特點：滿期返本、生存收益、紅利累積生息加保障一份投入，兩個帳戶，兩重保障，三次增值，多重選擇，無限領取。特色：福祿雙喜：強制儲蓄，收益穩定，交費靈活萬能主險：支取靈活，免初始費用，免賬戶管理，費免保障費用。投保年齡：30天—60周歲身體健康者保險期間：合同生效到75周歲止保險責任：合同有效期內，公司承擔責任有：滿期金：到75周歲時，按個人賬戶領取滿期金，合同終止。身故金：按所交保費或個人賬戶兩者較大值給付，合同終止。交費期間：自動交納的保費或自動轉入的保費。分：一次性交費、追加保費兩種。
 

#中國人壽 #保險公司 #保險資訊

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 保險公司晨會主持詞

摘要：開晨會是公司職場管理的規章制度。按照這一要求，保險公司從星期一到星期五每天都在召開晨會，風雨無阻，從不間斷，長者50分鐘，短者也有半個小時左右，天天如此，總算起來也有不少時間。業務員時間很緊，每天抽這么多的時間來開晨會一定要有目的，要有收獲。

　　太平洋保險晨會主持詞范例

每天晨會控制在30分鐘以內，公司全員參與，包括后勤和老總。晨會流程，每天有值日主任，負責檢查公司各崗位的衛生和同事的衣著打扮是否得體，不合格按照公司的標準處罰，在我們公司叫”成長贊助”，流程背誦企業的價值準則，唱歌和跳舞，還有故事分享，鼓勵同事表達自己》。工具/原料:（是當日值日主任）確定音樂準備情況，確保樂曲、設備準確無誤步驟/方法:一、 敬業時間各位優秀的主管，各位精英伙伴！大家早上好！壽險營銷，不同于其他行業，它不但要有勤奮的特質，更需要有良好的自律性，這是作為一名合格營銷員最起碼的條件。自我鞭策、自我激勵，與伙伴們相互支持、鼓舞，共鑄壽險營銷的輝煌之夢。下面讓我們用熱烈的掌聲歡迎XX經理為我們做今天的敬業時間！二、 晨操三、 喜訊報道俗話說，有志者事竟成，付出就有收獲！下面讓我們共同關注昨天有哪些伙伴收獲了豐碩的果實！掌聲有請XX伙伴帶領我們進入今天的喜訊報道！四、 業務推動增員靠風氣；環境靠人氣；業績靠士氣；成功靠志氣！下面就讓我們用收展部特有的方式歡迎XX老師為我們做今天的業務推動！龍的呼喚！讓我們用瘋狂的掌聲感謝XX老師！壽險業呼喚英雄，英雄必將從我們中崛起，美好的事業，廣闊的前景，它會成就一個又一個英雄，只要用心、專業、執著，我們將成為明天中國人壽華彩四溢的太陽.希望在座的每位伙伴都能氣貫長虹，一飛沖天，！五、 政令宣達在春風拂面的四月，分秒必爭的四月，我們的方向在哪里，我們的動力在哪里？接下來，有請我們的領航人XXX作政令宣達，掌聲有請！伙伴們，箭在弦上不得不發！讓我們共同努力共同奮斗！最后共同見證勝利時刻的到來！六、 結束今天的一次晨會到此結束，請各組召開二次晨會！

　　溫馨提示：晨會應注意以下幾個方面

業務員傳授專業知識的“早餐廳”保險營銷是一個專業性很強的行業，但由于業務員自身文化素質參差不齊，年齡、氣質、敬業精神差異很大，對保險專業知識的掌握了解情況肯定不一樣，宣傳保險的方法也大不相同，營銷的成效當然會有很大差距。公司可以利用晨會時間，有針對性地強化專業知識學習，交流展業過程中的經驗、技巧和失敗教訓，相互取長補短，讓業務員每天都能在晨會上有所收獲，有所鍛煉，有所借鑒，有所提高。業務員解決問題的“會診所”在晨會上，主訓和主管應該與各自的組員進行面對面的交流，詢問組員在營銷過程中有沒有遇到什么困難，是否需要幫助，大家聚在一起，為一些拜訪中的“疑難雜癥”進行會診、支招。只有讓業務員覺得晨會是解決難題、尋求幫助的場所，才會調動他們參加晨會的積極性，才會主動來尋找解決問題的“金鑰匙”。業務員尋找搭檔的“鵲橋會”業務員推銷保險能有一個黃金搭檔很重要，一個人主動宣傳條款，搭檔在一旁冷靜觀察，注意傾聽，在適當的時候“臨門一腳”，往往會起到意想不到的效果。所以，在晨會上組訓或主管應根據每個業務員的性格特點，或自由組合，或當面指定黃金搭檔，結伴而行，從而減輕業務員孤立無援的思想壓力。業務員休養身心的“避風港”  業務員大多是身兼數職的女同志，有工作的難題，有夫妻間的磨擦，有身處不幸的困境等等，主任、主管或組訓應該在晨會上明察秋毫，主動接觸，從心靈上給業務員以語言上的安慰，從生活中給業務員以行動上的支持，讓業務員真正體會到家的溫暖，親人般的關懷，從而讓她們卸下包袱，輕裝上陣，取得更好的成績。業務員調整心緒的“娛樂場”心態的好壞決定營銷的成敗與否。怎么樣才能調整業務員陽光的心態，來共同分享快樂營銷呢？光靠晨操、問好和掌聲來被動調解還是遠遠不夠的。這時，領導者要利用溫馨激勵的話語，在晨會前或晨會后找業務員單獨促膝談心，讓業務員感到自己被重視，自己很重要，從而提高信心，產生強大的工作動力。人身保險的經營從某種意義上說就是晨會的經營,豐富而有效的晨會才能帶來高效的業績。

#保險公司晨會主持詞 #太平洋財險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 昆侖健康保險公司微活動大受網友歡迎

摘要：據了解，即日起至2013年6月30日期間，昆侖健康保險公司分支機構所在城市，即北京、上海、廣州、佛山、杭州、寧波、湖州、南京、濟南、淄博等城市的多條公交線路已經統一披上了印有“昆侖健康保險治未病保健康”字樣的綠色靚麗外衣，只要參與者用鏡頭記錄下印有昆侖健康畫面的公交車照片并@昆侖健康保險官方微博，同時注明拍照地點，就有機會獲得昆侖健康保險所贈送的精美獎品。該活動為期三個月，將于每個月抽取16名幸運參與者，三個月累計抽取48名，贈送精美禮品。其中，昆侖健康保險還會從參與者中挑選出1名拍攝效果最好的網友，贈送價值1000元的健康大禮包。日前，一名微博控為了參與由昆侖健康保險特別舉辦的主題為“你我同行，昆侖相伴”的#跟著健康走隨手拍#微活動，為了獲得一張效果清晰的公交車體形象照片，竟然追出了三個橋的距離拍攝……自該活動啟動以來吸引了不少各地網友的熱情參與，在參與活動的同時，不少網友對昆侖健康保險“治未病保健康”的保險理念印象頗深。

昆侖健康公司——相關資訊

昆侖健康保險以高效理賠回饋客戶

近日，山東濟寧的一名客戶因意外交通事故身故，昆侖健康保險山東分公司及時應對，賠付10萬元保險理賠金。客戶李某經常出差，比較注意人身風險方面的保障，2012年7月6日，通過業務員介紹購買了我公司吉祥年綜合意外傷害保險（A款）。2012年9月14日晚上11點左右，客戶李某駕駛車輛在高速公路正常行駛，由于后方貨車司機疏忽，追尾前車，導致發生嚴重交通事故，客戶李某當場死亡。2013年4月26日上午10時，客戶李某家屬正式向山東分公司提交理賠材料，總公司、分公司總經理室及理賠工作人員對這項工作高度重視，積極協調，第一時間啟動快速理賠機制。由于李某家屬事故后及時報案，分公司進行了理賠調查，在收到完整理賠材料后第一時間系統操作，在總公司、分公司積極的溝通審核后，總部在當日下午5時對案件下發結案通知書，賠付金額10萬元，案件從受理到結案僅耗時7小時。創新、職業、責任、誠信”的昆侖人再一次用行動證明著昆侖健康保險“以客戶為中心”的服務理念，昆侖健康保險將始終如一的用行動回饋客戶對公司的信任，履行保險人的社會責任。

昆侖健康保險發起“跟著健康走 隨手拍”微活動

昆侖健康保險以“你我同行，昆侖相伴”為主題，舉辦“跟著健康走 隨手拍”微活動，拍攝效果最佳者有機會贏取價值千元的健康大禮包。據了解，該活動截止日期為2013年6月30日，活動期間，昆侖健康保險公司分支機構所在城市，即北京、上海、廣州、佛山、杭州、寧波、湖州、南京、濟南、淄博等城市的多條公交線路已經披上印有“昆侖健康保險治未病保健康”字樣的綠色外衣，只要參與者用鏡頭記錄下印有昆侖健康畫面的公交車照片并@昆侖健康保險官方微博，同時注明拍照地點，就有機會獲得昆侖健康保險所贈送的精美獎品。

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2024-12-02 17:53:05

行業資訊 昆侖健康公司長期護理保險解照顧老人之憂

摘要：長期護理保險是為因年老、疾病或傷殘而失去自理能力，而需要長期照顧的被保險人提供護理服務費用補償的健康保險，且兼具護理保障與投資收益職能，已受到了國內眾多家庭的廣泛關注。據了解，2009年由昆侖健康保險推出的“昆侖守護一生終身護理保險（A款）”，憑借保障全面產品結構合理等優勢，一舉榮獲當年大眾理財顧問“最具價值保障型產品”稱號，這讓不少處在重壓之下年輕子女們看到了緩解照顧老人問題的新希望。隨著長期護理保險關注度日益提升，護理險種也在不斷推陳出新。一直專注于健康保險領域的昆侖健康保險，多年來秉承“治未病 保健康”理念，成功設計出儲蓄型、投資型與綜合保障型三種不同類型的長期護理保險，可以滿足不同人群多種不同的護理保障以及投資回報需求，助其提前規劃防范未然。

小貼士

昆侖健康保險是從事專業化健康保險業務的公司，以“治未病”理念為指導，以健康文化為基礎、健康管理為核心、健康保險為保障，推廣 “三位一體”的健康保障服務模式（KY3H模式），針對客戶“雙重風險”（經濟風險和健康風險），提供“雙重服務”（保險服務和“治未病”服務），以期實現“雙重效益”（經濟效益和健康效益），達到“健康保險保健康”的最終目標。未來，昆侖健康保險還將推出糖尿病等特色健康保險產品，以滿足不同人群的需求。

昆侖健康公司——相關資訊

昆侖健康保險發起“跟著健康走 隨手拍”微活動

昆侖健康保險以“你我同行，昆侖相伴”為主題，舉辦“跟著健康走 隨手拍”微活動，拍攝效果最佳者有機會贏取價值千元的健康大禮包。據了解，該活動截止日期為2013年6月30日，活動期間，昆侖健康保險公司分支機構所在城市，即北京、上海、廣州、佛山、杭州、寧波、湖州、南京、濟南、淄博等城市的多條公交線路已經披上印有“昆侖健康保險治未病保健康”字樣的綠色外衣，只要參與者用鏡頭記錄下印有昆侖健康畫面的公交車照片并@昆侖健康保險官方微博，同時注明拍照地點，就有機會獲得昆侖健康保險所贈送的精美獎品。

昆侖健康保險推出糖尿病人群終身疾病保險

近日，昆侖健康保險股份有限公司推出了一款專門為糖尿病患者提供健康保障的特色保險——“糖尿病人群終身疾病保險”(簡稱糖尿病險)。昆侖健康保險針對糖尿病并發癥發病率高、危害大、干預有效的特性，開發了糖尿病人專屬的特色健康保險產品。年滿30周歲至70周歲之間的糖尿病患者均可作為被保險人。保險公司提供的健康保障包括經濟補償和健康管理服務。如果被保險人在合同生效日起滿180日后，首次發生并被確診為合同所列明的中風、尿毒癥、失明、截肢、心肌梗塞等五類并發癥的一種或多種，保險公司將在之后的每一年都將按照保額的百分之二十給付并發癥保險金，直至身故；且被保險人發生并發癥后，保險公司豁免未交保費；如果被保險人因遭受意外傷害身故，或者合同生效滿180日后因疾病身故，保險公司將按保險金額給付身故保險金。

#昆侖健康 #保險公司

2024-12-02 17:53:05