開心保保險網(wǎng)

保險理賠 中國人壽保險網(wǎng)：如何提高車險理賠效率

摘要：中國人壽保險網(wǎng)是中國人壽保險公司的官方網(wǎng)站，登錄中國人壽官網(wǎng)，進(jìn)入“國壽大講堂”欄目，可以了解到很多保險知識，是網(wǎng)友們學(xué)習(xí)人壽保險知識的好去處。如何提高理賠的效率？為了避免理賠過程中發(fā)生不必要的糾葛，提高理賠效率，建議做好以下幾點(diǎn)的準(zhǔn)備：（一）隨車攜帶機(jī)動車輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單；（二）出險及時報案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況；（三）臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險，且有規(guī)定路線和時間，在規(guī)定以外的路線和時間發(fā)生的意外事故保險公司不承擔(dān)賠付責(zé)任；（四）車輛異地出險時，及時報保險公司，由出險地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費(fèi)用保險公司可補(bǔ)定損賠償。（五）被保險人如果要委托修理廠辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的，應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書，并報保險公司備案。每次修理時，與修理廠簽訂質(zhì)量合同，這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。車險理賠的流程是什么？所有的保險公司都要求在出險后48小時內(nèi)報案，報案后保險公司會有定損人員到現(xiàn)場進(jìn)行定損，判斷你的出險情況是否與你說的相符，如果真實(shí)，就會認(rèn)可你所說的。車出險后不推薦移動車輛位置，有時候可能影響定損。保險公司的理賠流程一般是：出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。出險：發(fā)生事故；報案：一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案；查勘：報案后，保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責(zé)任，痕跡是否相符，是否是真實(shí)；定損：根據(jù)損失部位痕跡及程度，查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損；核價：有些保險公司會在后期核定損失，看實(shí)際修理或更換配件的價格是否合理；核損：根據(jù)查勘、核價給出損失綜合定論；核賠：通過以上環(huán)節(jié)后，提供相關(guān)單證（行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等）拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進(jìn)行審核，如果證件有效，事故真實(shí)，屬于保險責(zé)任的話，到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案了；支付：結(jié)案后，就可以到保險公司領(lǐng)取賠款了。

#車險理賠 #中國人壽

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 人身意外保險理賠比例詳細(xì)介紹

摘要：2014年1月1日起，《人身保險傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)》正式實(shí)施，這意味著意外險保單將擴(kuò)充理賠范圍，同時，人身意外保險理賠比例也有所調(diào)整，據(jù)了解，傷殘條目由原《比例表》中的7個傷殘等級、34項(xiàng)殘情條目，大幅擴(kuò)展到10個傷殘等級、281項(xiàng)傷殘條目。那么，人身意外保險理賠比例具體是怎樣的呢？本文將對此進(jìn)行詳細(xì)介紹。

人身意外保險殘疾程度與保險金理賠比例

第一級(100%賠付)：雙目永久完全失明的(注1)；兩上肢腕關(guān)節(jié)以上或兩下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失的；一上肢腕關(guān)節(jié)以上及一下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失的；一目永久完全失明及一上肢腕關(guān)節(jié)以上缺失的；一目永久完全失明及一下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失的；四肢關(guān)節(jié)機(jī)能永久完全喪失的(注2)；咀嚼、吞咽機(jī)能永久完全喪失的(注3)；中樞神經(jīng)系統(tǒng)機(jī)能或胸、腹部臟器機(jī)能極度障礙，終身不能從事任何工作，為維持生命必要的日常生活活動，全需他人扶助的(注4)。第二級(75%)：兩上肢、或兩下肢、或一上肢及一下肢，各有三大關(guān)節(jié)中的兩個關(guān)節(jié)以上機(jī)能永久完全喪失的(注5)；十手指缺失的(注6)。第三級(50%)：一上肢腕關(guān)節(jié)以上缺失或一上肢的三大關(guān)節(jié)全部機(jī)能永久完全喪失的；一下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失或一下肢的三大關(guān)節(jié)全部機(jī)能永久完全喪失的；雙耳聽覺機(jī)能永久完全喪失的(注7)；十手指機(jī)能永久完全喪失的(注8)；十足趾缺失的(注9)第四級(30%)：一目永久完全失明的；一上肢三大關(guān)節(jié)中，有二關(guān)節(jié)之機(jī)能永久完全喪失的；一下肢三大關(guān)節(jié)中，有二關(guān)節(jié)之機(jī)能永久完全喪失的；一手含拇指及食指，有四手指以上缺失的；一下肢永久縮短5公分以上的；語言機(jī)能永久完全喪失的(注10)；十足趾機(jī)能永久完全喪失的。第五級(20%)：一上肢三大關(guān)節(jié)中，有一關(guān)節(jié)之機(jī)能永久完全喪失的；一下肢三大關(guān)節(jié)中，有一關(guān)節(jié)之機(jī)能永久完全喪失的；兩手拇指缺失的；一足五趾缺失的；兩眼眼瞼顯著缺失的(注11)；一耳聽覺機(jī)能永久完全喪失的；鼻部缺損且嗅覺機(jī)能遺存顯著障礙的(注12)第六級(15%)：一手拇指及食指缺失，或含拇指或食指有三個或三個以上手指缺失的；一手含拇指或食指有三個或三個以上手指機(jī)能永久完全喪失的；一足五趾機(jī)能永久完全喪失的第七級(10%)：一手拇指或食指缺失，或中指、無名指和小指中有二個或二個以上手指缺失；一手拇指及食指機(jī)能永久完全喪失的。注：(1)失明包括眼球缺失或摘除、或不能辨別明暗、或僅能辨別眼前手動者，最佳矯正視力低于國際標(biāo)準(zhǔn)視力表0.02，或視野半徑小于5度，并由有資格的眼科醫(yī)師出具醫(yī)療診斷證明。(2)關(guān)節(jié)機(jī)能的喪失系指關(guān)節(jié)永久完全僵硬、或麻痹、或關(guān)節(jié)不能隨意識活動。(3)咀嚼、吞咽機(jī)能的喪失系指由于牙齒以外的原因引起器質(zhì)障礙或機(jī)能障礙，以致不能作咀嚼、吞咽運(yùn)動，除流質(zhì)食物外不能攝取或吞咽的狀態(tài)。(4)為維持生命必要之日常生活活動，全需他人扶助系指食物攝取、大小便始末、穿脫衣服、起居、步行、入浴等皆不能自己為之，需要他人幫助。(5)上肢三大關(guān)節(jié)系指肩關(guān)節(jié)、肘關(guān)節(jié)和腕關(guān)節(jié)；下肢三大關(guān)節(jié)系指髖關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)和踝關(guān)節(jié)。(6)手指缺失系指近位指節(jié)間關(guān)節(jié)(拇指則為指節(jié)間關(guān)節(jié))以上完全切斷。(7)聽覺機(jī)能的喪失系指語言頻率平均聽力損失大于90分貝，語言頻率為500、1000、2000赫茲。(8)手指機(jī)能的喪失系指遠(yuǎn)位指節(jié)間關(guān)節(jié)切斷，或自近位指節(jié)間關(guān)節(jié)僵硬或關(guān)節(jié)不能隨意識活動。(9)足趾缺失系指自趾關(guān)節(jié)以上完全切斷。(10)語言機(jī)能的喪失系指構(gòu)成語言的口唇音、齒舌音、口蓋音和喉頭音的四種語言機(jī)能中，有三種以上不能構(gòu)聲、或聲帶全部切除，或因大腦語言中樞受傷害而患失語癥，并須有資格的五官科(耳、鼻、喉)醫(yī)師出具醫(yī)療診斷證明，但不包括任何心理障礙引致的失語。(11)兩眼眼瞼顯著缺損系指閉眼時眼瞼不能完全覆蓋角膜。(12)鼻部缺損且嗅覺機(jī)能遺存顯著障礙系指鼻軟骨全部或二分之一缺損及兩側(cè)鼻孔閉塞，鼻呼吸困難，不能矯治或兩側(cè)嗅覺喪失。上述所謂永久完全系指自事故發(fā)生之日起經(jīng)過一百八十天后，機(jī)能仍然完全喪失，但眼球摘除等明顯無法復(fù)原之情況，不在此限。

人身意外傷害事故燒燙傷保險金給付比例

燒燙傷部位：頭部：足2%但少于5%，賠付50%；足5%但少于8%，賠付75%；不少于8%，賠付100%。軀干及四肢：足10%但少于15%，賠付50%；足15%但少于20%，賠付75%；不少于20%，賠付100%。

人身意外險理賠比例——相關(guān)資訊

新版意外險“新”在哪里2013年6月，中國保險行業(yè)協(xié)會與中國法醫(yī)學(xué)會聯(lián)合制定的新版《人身保險傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布，已沿用14年之久的《人身保險殘疾程度與保險金給付比例表》自2014年1月1日起被正式廢止。此次“新標(biāo)準(zhǔn)”對人身保險殘疾覆蓋門類、條目和等級進(jìn)行了“擴(kuò)容”。在覆蓋范圍方面，新標(biāo)準(zhǔn)改變了原標(biāo)準(zhǔn)以肢體殘疾、關(guān)節(jié)功能喪失為主的情況，增加了神經(jīng)精神、燒傷殘疾、胸腹臟器損傷、智力障礙等殘疾范圍，覆蓋面更廣；由于意外事故而造成的燒傷等皮膚殘疾也納入了新標(biāo)準(zhǔn)的保障范圍。在殘疾等級設(shè)置方面，原標(biāo)準(zhǔn)為7個傷殘等級34項(xiàng)，而新標(biāo)準(zhǔn)則擴(kuò)展增加至10個傷殘等級共281項(xiàng)傷殘條目。特別是新增加的原標(biāo)準(zhǔn)未包括的8至10級的輕度傷殘保障有100余項(xiàng)，將大幅增加對保險消費(fèi)者的殘疾保障程度。多數(shù)新版意外險只升級不漲價2014年元旦之后，新版《人身保險傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)》已正式實(shí)施，新標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展了意外傷害保險的保障范圍。不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有部分險企在元旦后停售了舊產(chǎn)品，推出新產(chǎn)品，并且新產(chǎn)品的費(fèi)率要比舊產(chǎn)品高出一大截。不過，記者昨日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，整體來說，市面銷售的意外險并未迎來預(yù)料中的漲價潮，多家公司銷售的新版意外險產(chǎn)品雖然已經(jīng)執(zhí)行了新的傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)，但是價格并未出現(xiàn)上漲現(xiàn)象。

#意外險 #保險理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 青海保監(jiān)局車險理賠標(biāo)準(zhǔn)提升效果明顯

摘要： 為了更好的監(jiān)管青海省保險行業(yè)發(fā)展，青海保監(jiān)局推出改革方針，推進(jìn)保險公司更好的服務(wù)，與保險從業(yè)人員更好的專業(yè)素質(zhì)。力求保險行業(yè)真真切切為人民服務(wù)。 青海保監(jiān)局按照“綜合治理、先易后難、重點(diǎn)突破、協(xié)同推進(jìn)”十六字方針，扎實(shí)開展綜合治理車險理賠難工作，取得了初步成效。 一是車險理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)明顯提升。制定了萬元以下純車損案件索賠單證標(biāo)準(zhǔn)、萬元以下純車損案件理賠流程、理賠查勘車輛標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)動車輛保險理賠服務(wù)質(zhì)量測評等標(biāo)準(zhǔn)，并在基礎(chǔ)上制定了青海省機(jī)動車輛保險理賠單證標(biāo)準(zhǔn)，對所有車險案件單證進(jìn)行了規(guī)范。二是車險理賠服務(wù)水平明顯提升。新增設(shè)了1個車險快處快賠服務(wù)中心，并通過定期開展車險理賠服務(wù)質(zhì)量測評、現(xiàn)場檢查和巡查等方式，促使公司不斷完善理賠流程、提高理賠效率。 青海車險理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)明顯提升。青海保監(jiān)局制定了萬元以下純車損案件索賠單證標(biāo)準(zhǔn)、萬元以下純車損案件理賠流程、理賠查勘車輛標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)動車輛保險理賠服務(wù)質(zhì)量測評等標(biāo)準(zhǔn)，并在此基礎(chǔ)上制定了青海省機(jī)動車輛保險理賠單證標(biāo)準(zhǔn)，對所有車險案件單證進(jìn)行了規(guī)范。 青海車險理賠服務(wù)水平明顯提升。青海保險業(yè)新增設(shè)了車險快處快賠服務(wù)中心，并通過定期開展車險理賠服務(wù)質(zhì)量測評、現(xiàn)場檢查和巡查等方式，促使公司不斷完善理賠流程、提高理賠效率。 另外，青海保監(jiān)局指導(dǎo)保險行業(yè)協(xié)會根據(jù)前期制定的《青海人身保險業(yè)綜合治理銷售誤導(dǎo)考評辦法》，從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)層面對人身保險公司銷售資格管理、銷售培訓(xùn)管理、宣傳資料管理、銷售行為管理、客戶投訴管理及內(nèi)部監(jiān)督檢查等進(jìn)行全面測評、考核。

#保監(jiān)局 #車輛險 #保險理賠

2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險 人壽車險相關(guān)信息介紹

摘要：隨著人類科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人們的生活已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，越來越的現(xiàn)代交通工具走進(jìn)了人們的日常生活之中，汽車便是其中最普遍的一個。然而汽車保險業(yè)越來越受到重視。汽車保險，即機(jī)動車輛保險，簡稱車險，是指對機(jī)動車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險。 汽車保險是財產(chǎn)保險的一種，在財產(chǎn)保險領(lǐng)域中，汽車保險屬于一個相對年輕的險種，這是由于汽車保險是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。同時，與現(xiàn)代機(jī)動車輛保險不同的是，在汽車保險的初期是以汽車的第叁者責(zé)任險為主險的，并逐步擴(kuò)展到車身的碰撞損失等風(fēng)險。人壽車險介紹：人壽車險提供24小時不間斷專線電話服務(wù)，其專業(yè)的理賠服務(wù)隊(duì)伍，將為投保人提供優(yōu)質(zhì)高效的事故現(xiàn)場察看、定損、救援等服務(wù)。查勘定損人員一次性發(fā)放和收集索賠資料，簡化賠款手續(xù)。人壽車險主要險種有：交強(qiáng)險、基本險、車輛損失險、第三者責(zé)任險、玻璃單獨(dú)破碎險、自燃損失險以及不計免賠特約險。人壽車險查詢：人壽車險查詢可以登陸人壽車險的官網(wǎng)進(jìn)行查詢，還可以撥打其全國客服熱線咨詢。另外人壽車險計算器亦是一種方便快捷的查詢方法。

人壽車險理賠

報案：出現(xiàn)交通事故后首先要做的就是及時報案，如果發(fā)生盜搶則應(yīng)在24小時內(nèi)報案，若出現(xiàn)人員傷亡，還需立刻撥打120，畢竟生命比什么都重要。人壽車險24小時接受車險報案受理，車主撥打全國統(tǒng)一報案熱線，查勘員就會立即到現(xiàn)場查勘定損。定損：根據(jù)保障范圍，投保金額，實(shí)際損失擬定損失賠付金額。索賠準(zhǔn)備材料:1.《機(jī)動車輛保險索賠申請書》； 2.機(jī)動車輛保險單正本 ；3.事故處理部門出具的：交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、簡易事故處理書、其它事故證明； 4.被保險人索賠時，須提供以下證件原件，經(jīng)保險公司驗(yàn)證后留存復(fù)印件：保險車輛《機(jī)動車行駛證》、肇事駕駛?cè)藛T的《機(jī)動車駕駛證》；5.領(lǐng)取賠款時，須提供以下材料和證件，經(jīng)保險公司驗(yàn)證后留存復(fù)印件：被保險人是自然人，本人領(lǐng)取賠款時，須提供被保險人的身份證。 非被保險人本人領(lǐng)取賠款，或被保險人非自然人的，領(lǐng)取賠款時須提供：領(lǐng)取賠款授權(quán)書、被保險人身份證明、領(lǐng)取賠款人員身份證明。索賠及電話回訪:領(lǐng)取賠付金之后，可通過電話回訪來進(jìn)行理賠后續(xù)工作。

辦理車險手續(xù)：

1、提供您愛車基本信息計算車險保險費(fèi)車牌號（如京Fxxxx），車輛廠牌型號（指行駛本上的具體型號，如香山BS5041AX），車輛初登日期、車輛的使用性質(zhì)（是家庭自用還是企業(yè)用車還是營業(yè)用車），投保險種，保險金額（比如三者保5萬還是10萬，車身劃痕保2000還是5000）2、投保車險應(yīng)提供的手續(xù)家庭自用車（私家車）：被保險人行駛本復(fù)印件；被保險人身份證復(fù)印件或駕駛證復(fù)印件。公戶車（企業(yè)、機(jī)關(guān)車輛）：被保險人行駛本復(fù)印件；單位組織代碼證復(fù)印件，投保單和告知單蓋公章。保單打出來后，由營銷員送到客戶手中。車輛出險了怎么辦？撥打中國人壽售后服務(wù)電話95519，或到中國人壽車險中心定損，定損后，可在定損中心直賠，也可以選擇任意具有修理事故車資質(zhì)的修理廠或4S店修車，憑修車發(fā)票到公司報銷。下面是我們客戶服務(wù)分中心的詳細(xì)地址及聯(lián)系方式：中國人壽財險北京市分公司客戶服務(wù)分中心相關(guān)鏈接：關(guān)注車險理賠記錄 防止第三方騙保車輛出險后，車主通常選擇將車送到指定4S店進(jìn)行維修，這樣既方便維修又能順利賠付，殊不知這一尋常程序中也隱藏著一些貓膩，維修廠常趁候車時機(jī)制造多次事故進(jìn)行騙保，還有的則虛報維修部件及費(fèi)用。張先生今年續(xù)繳車險 <http://www.zhongmin.cn/chexian/>時，發(fā)現(xiàn)保費(fèi)竟然上浮10%，他認(rèn)為亂漲價就對此進(jìn)行投訴，查詢后發(fā)現(xiàn)自己的車去年竟出過兩次險，第二次還進(jìn)行了大修，更換了發(fā)動機(jī)、離合器等部件。事實(shí)上，去年他的車只有一次剮蹭，僅維修了保險杠。后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，4S店在完成維修和理賠后，將車再撞了一次，再次進(jìn)行理賠騙取高額保險理賠金，從而導(dǎo)致張先生保費(fèi)上浮。據(jù)介紹，車主出險后將車交由4S店或維修廠，委托其修車和辦理理賠，保險賠款無需經(jīng)過車主，直接從保險公司劃撥到維修廠；另外維修廠與保險公司之間存在一些利益關(guān)系，保險公司希望與維修廠維持好關(guān)系，便于新車銷售時搭售保險，很容易造成聯(lián)合騙保。業(yè)內(nèi)人士建議，車主要親自確認(rèn)需要維修的地方才能把車交給維修廠。出險后要及時向保險公司報案，說明車輛事故發(fā)生經(jīng)過及損失情況，以便保險公司及時查勘定損。如果需要委托他人代辦理賠，應(yīng)親筆簽署委托授權(quán)書，確認(rèn)授權(quán)范圍和有效期，并向保險公司提供有效身份證件原件，避免賠款被不法個人或單位騙取。還要索取車輛維修清單，以便與保險公司核對理賠記錄。此外，還要定期關(guān)注理賠記錄。車險理賠結(jié)案后，應(yīng)及時查詢理賠記錄，重點(diǎn)核對出險次數(shù)及賠款金額，如有異議要及時提出。目前查看理賠記錄主要有撥打保險公司客服電話、登錄保險公司官網(wǎng)等。

#人壽車險 #汽車保險 #人壽車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 太平洋保險車險服務(wù)周到理賠快速

摘要：謝女士買了部科魯茲小汽車，她是個防范意識非常強(qiáng)的人，因自己的駕車技術(shù)并不嫻熟，她一定要等所有車險買好確認(rèn)后才讓車上路，這樣才有保障。她綜合了網(wǎng)絡(luò)搜索的信息以及網(wǎng)友和身邊朋友的推薦，覺得太平洋保險公司車險還不錯，可是又不敢確定，太平洋保險車險做的究竟好不好？理賠如何？中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司的神行車保機(jī)動車輛保險是國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的品牌車輛保險。神行車保機(jī)動車保險產(chǎn)品在傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，提供更低的價格、更好的服務(wù)。行業(yè)車險產(chǎn)品包括機(jī)動車損失險、三者險、車上人員責(zé)任險、盜搶險、車損免賠額特約險、玻璃單獨(dú)破碎險、車身油漆單獨(dú)損傷險和基本險不計免賠特約險等險種。太平洋保險公司汽車保險是車險行業(yè)中做得很好的，不但理賠速度快，而且提供很多免費(fèi)服務(wù)，只要咨詢身邊的車主，他們都會對太平洋車險贊不絕口。接下來，開心保小編就帶您了解一下太平洋保險車險的理賠服務(wù)。要看太平洋保險公司汽車保險好不好，不但要看投保速度和保險價格，還要看理賠服務(wù)。選擇太平洋保險車險，就可以享受快速理賠，當(dāng)事故發(fā)生后，車主只要及時報警并通知太平洋車險，車險工作人員就會很快出現(xiàn)在事故現(xiàn)場，幫助查勘定損，若是萬元以下，資料齊全，一天賠付，若事故嚴(yán)重，車主還可以通過網(wǎng)上平臺隨時隨地查詢理賠進(jìn)度。如果是在外地出險也不要擔(dān)心，車主可以獲得全國通賠的服務(wù)，客戶在非車輛投保地出險，只需撥打太平洋全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95512報案，并提出異地理賠要求，便可由事故發(fā)生地的分公司完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。選擇太平洋保險車險，還可以享受太平洋車險的免費(fèi)非事故道路救援，太平洋車險承諾：凡太平洋車險VIP客戶和通過電話、網(wǎng)絡(luò)購買商業(yè)車險客戶，均可在保單有效期內(nèi)，不限次數(shù)，免費(fèi)享受全國車輛故障緊急救援等多項(xiàng)服務(wù)。包括：免費(fèi)接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引、吊裝及困境救援等。快速的投保渠道和優(yōu)惠的價格，再加上周到貼心的服務(wù)，相信大家都知道太平洋保險公司汽車保險好不好了，這么好的車險公司，這么方便的投保渠道，聰明的車主怎么可能不喜歡呢？

#太平洋保險 #太平洋車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 夏季車輛出險 四種情況不予理賠

摘要：很多車主都給自己的愛車購買了“全險”，以為給車輛投保了“全險”，出險后就會由保險公司為一切損失“埋單”。尤其在夏季，是車輛出險的高峰期，隨著氣溫的升高、雨季的到來，一些熱門險種格外暢銷。開心保車險專家提醒車主，車輛出險時有四種情況不在車險的理賠范圍內(nèi)。不賠情況一：爆胎引起的輪胎本身損失有車族在炎炎烈日夏天里，駕駛著自己的愛車快速行使，如果汽車輪胎充氣太足，再遇上暴曬過的路面，就很容易引發(fā)爆胎事故。假如一旦爆胎，后果就不堪設(shè)想，很可能會直接導(dǎo)致車毀人亡，發(fā)生重大交通事故。上了保險的車輛，遇到這種情況，保險受益人都會要求保險公司進(jìn)行賠償，但一般情況下，保險受益人得到的賠償是不會太多的，因?yàn)椋瑢τ诒ヒ鸬妮喬ケ旧頁p失，保險公司是不予賠償?shù)摹ｉ_心保車險專家提醒：有車族在夏天時，愛車輪胎內(nèi)的氣最好不要太足，在行車時也不要跑快車，當(dāng)心因輪胎引發(fā)意外事故而為自己造成無法彌補(bǔ)的多重?fù)p失。不賠情況二：水中行車導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損毀夏天是暴雨多發(fā)季節(jié)，一旦暴雨來臨，路面的坑坑洼洼中就會積聚不少雨水，如果有車族在這樣的天氣中行車，遇到深坑就會淹到發(fā)動機(jī)，這樣可能就會導(dǎo)致發(fā)動機(jī)受損，如果在水中啟動，更是容易讓發(fā)動機(jī)損毀。很多有車族覺得自己上了汽車全險，即使自己的發(fā)動機(jī)毀損了，也會有保險公司來進(jìn)行賠償。如果這些有車族這樣認(rèn)為，他們就想錯了，對于機(jī)動車輛因在水中發(fā)動而導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損毀，保險公司是不予賠償?shù)摹＜姨嵝眩河熊囎逶陂_車出門時針對不確定積水的深度，一定不要驅(qū)車涉水，特別是在暴雨天氣，最好不要出門，當(dāng)心淹壞了發(fā)動機(jī)而讓自己去嘗“苦果”。不賠情況三：車內(nèi)危險物爆炸造成損失任何一個有車者，在自己的愛車內(nèi)，都會放上平日里自己實(shí)用的小東西如打火機(jī)、芳香劑和發(fā)膠等，但在非常炎熱的夏天，這些易爆小東西如果長時間暴曬，就很容易引發(fā)爆炸。有些上了車險的有車族也許會認(rèn)為，因?yàn)檫@些小東西，而在車內(nèi)發(fā)生爆炸造成的損失，也會有保險公司來賠償。但保險公司卻不認(rèn)同他們的想法，對于車內(nèi)存放的危險物品發(fā)生爆炸造成的損失，保險公司是不會賠償?shù)摹＜姨嵝眩河熊囎逶谄G陽高照的日子里，對于愛車內(nèi)那些易爆物品一定要注意存放，當(dāng)心因自己的一些細(xì)小習(xí)慣為自己造成不可估量的嚴(yán)重?fù)p失。不賠情況四：車身自然老化和損壞損失對于有車一族，夏天自己的愛車一旦經(jīng)過暴曬或是雨淋，都會造成劃痕部位的底漆剝落或銹蝕，如果出現(xiàn)這種情況，修復(fù)自己的愛車就需要一筆不菲的費(fèi)用。那么，有車族的愛車上了汽車保險，這部分費(fèi)用就可以由保險公司來“支付”了呢？不，對于這種原因造成的車表損失，保險公司稱之為自然損壞。車身表面自然老化、損壞的損失，保險公司是不予賠償?shù)摹＜姨嵝眩河熊囎逶谙奶熳约旱膼圮囓嚿砩习l(fā)現(xiàn)劃痕時，一定要及時通知保險公司并進(jìn)行理賠，及早修復(fù)車輛劃痕。車輛如果修復(fù)了劃痕，即使汽車經(jīng)過暴曬或是雨淋也不太容易剝落底漆或銹蝕，這樣就會為自己節(jié)省不必要的開支。

#車險理賠 #車輛險

2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險 美亞保險航班延誤理賠案例

摘要：美亞財產(chǎn)保險于2009年6月4日推出一款專門針對媒體從業(yè)人員的產(chǎn)品“傳媒護(hù)身符”。其中的賠付項(xiàng)目頗為新鮮，“若由于天氣、罷工、航空公司超售或航空管制等原因而導(dǎo)致飛機(jī)或輪船延誤，每延誤4小時，可獲賠償300元。而行李延誤旅行期間被保險人的隨行托運(yùn)行李每延誤8小時，可獲賠償500元。”同時個人隨身財產(chǎn)旅行期間被保險人隨身財產(chǎn)被盜竊或搶劫，也可最高獲賠RMB1500元。手提電腦或投影儀或照相機(jī)或攝像機(jī)最高獲賠RMB6000元。而被搶劫或盜竊致?lián)p失護(hù)照、證件遺失也可獲得賠償。這些有趣的賠付每天只需要15元的保費(fèi)。理賠案例行程：11日北京-新加坡-曼谷；18日曼谷到深圳；19日深圳-北京保險種類：美亞萬國游蹤保險時間：2013年9月20日至9月28日保險代理：開心保延誤時間：6個多小時（按滿5小時300人民幣）索賠資料：登機(jī)牌+延誤證明+保險合同+索賠申請書+護(hù)照正面（也有可能是身份證）+出入境記錄（看行程）事件經(jīng)理：李先生于19日搭乘飛機(jī)回北京，結(jié)果深圳打雷又下雨，在機(jī)場等待的時候，考慮到有可能延誤5個小時，打電話給美亞救援400-8883080航班延誤確認(rèn)需要準(zhǔn)備的材料。問了“深圳機(jī)場陽光服務(wù)”確定延誤證明只能在始發(fā)地的航空公司開，于是李先生出了安檢到南航服務(wù)臺拿了延誤證明（起飛時間沒寫，落地后可以參照航空軟件看到起飛時間）。最終航班延誤6個多小時。保留好登機(jī)牌+延誤證明李先生到了北京后聯(lián)系開心保。理賠員馬上電話聯(lián)系了李先生并把美亞的索賠申請書發(fā)給了他，告訴他材料沒有問題。因?yàn)樗麄兊暮贤呛蜕虾Ｃ纴喓灥模钥梢灾苯影巡牧霞牡矫纴喩虾９尽＃ㄊ畟€工作日完成審批）10月2日美亞工作人員致電給李先生說補(bǔ)充護(hù)照正面+出入境記錄頁發(fā)送到指定郵箱。2日發(fā)送后。6日便得到郵件回復(fù) “賠款申請已獲批”5個工作日內(nèi)會把賠款打入銀行賬戶。并發(fā)了賠付結(jié)果通知單。地址：上海浦東新區(qū)世紀(jì)大道1589號長泰國際金融大廈5樓，郵編：200122美亞保險北中國區(qū)理賠中心傳真：+8621 - 3857 8438 / +8621 - 3857 8111通過李先生的經(jīng)歷，開心保保險專家想提醒各位朋友，當(dāng)購買保險后如若發(fā)生意外請盡早報案，并將索賠文件于索償事故發(fā)生后30天內(nèi)交到指定地址。

#美亞保險 #保險理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 意外傷害險怎么理賠？如何收集資料？

摘要：人身意外傷害保險是指被保險人在保險有效期內(nèi)，因遭受非本意的、外來的、突然發(fā)生的意外事故，致使身體蒙受傷害而殘廢或死亡時，保險公司按照保險合同的規(guī)定給付保險金的保險。相信很多的消費(fèi)者購買意外傷害險產(chǎn)品時最擔(dān)心的問題是：投保容易，理賠難。其實(shí)，理賠難現(xiàn)象的出現(xiàn)，大多是由于事前大家對意外傷害險怎么理賠了解不夠，以致于很多理賠材料準(zhǔn)備不足。本文將為大家介紹意外傷害險怎么理賠的問題，并在此基礎(chǔ)上建議大家針對理賠范圍怎么購買適合自己的意外傷害險產(chǎn)品。

意外傷害險怎么理賠？

1、發(fā)生意外傷害或住院后應(yīng)及時撥打保險公司的客戶服務(wù)電話，了解需要準(zhǔn)備的單證，以便保險公司快速理賠，需在3日內(nèi)向保險公司報案。2、被保險人因意外傷害辦理理賠時所須手續(xù)(住院醫(yī)療保險需在保險公司規(guī)定的認(rèn)可的二級(含二級)以上醫(yī)院住院就診)：(1)醫(yī)學(xué)診斷證明；(2)有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明；(3)醫(yī)療費(fèi)原始收據(jù)及處方；(4)本人身份證或戶籍證明復(fù)印件。3、保險公司在所有單證齊全的情況下，在7日內(nèi)會作出結(jié)案通知，被保險人或受益人接到通知后，可憑本人身份證和戶籍證明到保險公司領(lǐng)取賠款。意外傷害險理賠程序就是這樣的一個過程。

意外傷害理賠如何收集資料？

1、意外身故保險金賠償申請需要具備哪些材料？(1)保險單憑證；(2)被保險人的身份證明；(3)受益人及被委托人身份證明；(4)受益人工行活期帳戶；(5)代理委托書及身份證明(非受益人本人來辦時用)；(6)理賠調(diào)查授權(quán)書；(7)所有受益人的身份證明；(8)所有受益人與被保人的關(guān)系證明(受益人為法定時)；(9)死亡證明(須由具備資格的部門出具)；(10)戶口注銷證明(由戶口所在戶籍管理部門出具)；(11)火化證明(特殊情況未火化的須提供相關(guān)證明)；(12)若被保險人因意外事故身故，還須提供相關(guān)部門的意外事故證明、現(xiàn)場勘查報告及驗(yàn)尸報告。2、意外傷害醫(yī)療保險賠償申請需要具備哪些材料？通常各類險種申請理賠都須下列材料：(1)保險單憑證；(2)被保險人的身份證明；(3)受益人及被委托人身份證明；(4)受益人工行活期帳戶；(5)代理委托書及身份證明(非受益人本人來辦時用)；(6)理賠調(diào)查授權(quán)書；(7)診斷證明；(8)住院收據(jù)原件；(9)住院清單及費(fèi)用明細(xì)清單；(10)若因意外事故住院，須提供意外事故證明。

人身意外保險如何巧購買

人身意外傷害保險有種類差距，比如，人身意外傷害保險只是對因意外造成的人身傷殘進(jìn)行賠付，不會對支付的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行賠付，已經(jīng)投過醫(yī)療保險的人可以選擇此類保險。否則，應(yīng)該購買與意外傷害險類似的意外傷害綜合險，此種保險包括對醫(yī)療費(fèi)用的賠付。起點(diǎn)低、保障足是人身意外保險的特點(diǎn)，但是與之對應(yīng)的是保險責(zé)任比較單一，僅限于意外事故導(dǎo)致的死亡或殘疾。現(xiàn)在很多人身意外險均可以附加意外醫(yī)療險，如果被保險人希望獲得全面保障，可以選擇這類附加險，保障在意外中產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用。在人身意外保險中，一般將不同職業(yè)按照相應(yīng)的風(fēng)險系數(shù)從低到高劃分為6個等級，并按照職業(yè)類別對應(yīng)的等級收取相應(yīng)的保險費(fèi)。因此，當(dāng)職業(yè)發(fā)生變更后，客戶應(yīng)第一時間通知保險公司。

#意外險 #保險理賠 #保險購買

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 保保網(wǎng)支招壽險理賠

摘要：保保網(wǎng)是中國專業(yè)的保險行業(yè)門戶網(wǎng)站之一，由資深保險專家和頂尖IT界精英共同打造。保保網(wǎng)總部坐落于國際金融城市上海，其服務(wù)分公司遍布在中國主要的沿海城市，為廣大保險從業(yè)人員提供方便，快捷，周到的客戶服務(wù)工作。

　　保保網(wǎng)由來

其名保保第一個“保”字取自保險的保，第二個“保”字取自保障的保，立志于讓每一戶家庭都擁有保險，讓每一個保險從業(yè)人員都擁有專業(yè)的強(qiáng)烈的社會使命感。保保網(wǎng)絡(luò)科技有限公司著眼于現(xiàn)在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)E時代，結(jié)合保險業(yè)內(nèi)專家和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營先進(jìn)理念共同將保險這一朝陽的金融產(chǎn)業(yè)推向時代的尖端。保保網(wǎng)從兩個方面為全國壽險代理人提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。第一，盡心打造保險代理人專業(yè)電子名片，專業(yè)制作以個人姓名為域名的，一級域名個人網(wǎng)上專業(yè)保險門店。提供了壽險代理人更多與客戶的接觸機(jī)會，更多與同業(yè)人員交流的機(jī)會。第二，用心經(jīng)營保險代理人員網(wǎng)絡(luò)自我提升學(xué)習(xí)平臺，用最權(quán)威最直觀的專家講保險的視頻，從展業(yè)，增員，團(tuán)隊(duì)發(fā)展等多個方面幫助您自我增值。更設(shè)有早會資訊，保險超市，專家視頻，資料下載，客戶社區(qū)，訓(xùn)練場，展業(yè)禮品和保保論壇等板塊，全方位輔助保險從業(yè)人員輝煌的保險事業(yè)。

　　保保網(wǎng)熱銷 2013財富管理手冊

2013理財型筆記本是由保保網(wǎng)獨(dú)家制作，結(jié)合時間管理與理財理念的新一代筆記本。豐富內(nèi)容，設(shè)計精美，制作精良。無論是您自己使用還是贈送客戶，都非常實(shí)在、非常體面。2013理財型筆記本使用金色為封面主色調(diào)簡約大方，低調(diào)華麗。翻開首頁，理財型筆記本的意義和您的祝福躍然紙上。

　　保保網(wǎng)支招壽險理賠

壽險理賠的特殊性壽險理賠，又稱核賠，是指當(dāng)被保險人發(fā)生壽險保單所約定的保險事故，向保險人提出索賠申請和相關(guān)索賠資料后，經(jīng)保險人審核、調(diào)查并做出賠付或拒賠的行為。壽險理賠的基本原則（1）重合同守信用的原則。保險人應(yīng)依據(jù)保險合同的約定進(jìn)行理賠，不得無故拒賠或進(jìn)行不合理賠付。（2）實(shí)事求是的原則。保險人應(yīng)本著從實(shí)的原則來進(jìn)行保險核賠，而不能僅考慮自身的經(jīng)濟(jì)利益而損害被保險人或受益人的權(quán)益，遇到復(fù)雜賠案時應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活處理。（3）主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則。保險人在收取保險費(fèi)后就承擔(dān)了保險事故發(fā)生后的理賠義務(wù)，因此當(dāng)保險事故發(fā)生時，保險人應(yīng)主動、迅速地采取行動，并客觀、準(zhǔn)確、合理地估算理賠金額，及時將保險金給付給受益人。

　　壽險理賠的時效問題

保險人對保險事故的發(fā)生要承擔(dān)給付保險金的責(zé)任，同時被保險人或受益人也應(yīng)承擔(dān)保險事故發(fā)生的通知義務(wù)，只有及時通知了保險人才有利于保險人展開調(diào)查和準(zhǔn)確的核賠。因此，我國的《保險法》在第二十六條明確規(guī)定：人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人，對保險人請求賠償或者給付保險金的權(quán)利，自其知道保險事故發(fā)生之日起二年不行使而消滅。人壽保險的被保險人或者受益人對保險人請求給付保險金的權(quán)利，自其知道保險事故發(fā)生之日起五年不行使而消滅。

　　壽險理賠的特殊性

與財產(chǎn)保險和其他非壽險險種比較起來，壽險理賠具有自身的特殊性:（1）壽險保險金給付的確定性。壽險合同一般是定額給付，只要約定的保險事故發(fā)生，保險人不得就保險金額進(jìn)行增減。（2）壽險理賠不適用損失補(bǔ)償原則。由于人的生命是無價的，因此不存在損失金額的衡量與補(bǔ)償問題，自然壽險理賠中對由損失補(bǔ)償原則派生出來的比例分?jǐn)傇瓌t和代位追償原則同樣不適用。（3）壽險理賠中不存在對施救費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)償?shù)膯栴}。被保險人發(fā)生疾病、意外等原因而造成的死亡所導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用、救治措施等雖然是合理的、必要的支出，但不能要求保險人承擔(dān)，保險人也僅對合同約定的給付金額進(jìn)行給付而不承擔(dān)其他費(fèi)用。

#保保網(wǎng) #壽險 #理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 煙花爆竹致車損 玻璃險視情況給賠

摘要：因燃放煙花爆竹導(dǎo)致車輛受損，能向保險公司索賠嗎？車玻璃被煙花爆竹炸壞，玻璃險也給賠嗎？針對這些問題，小編咨詢了車險專家，專家表示，賠還是不賠，要視車輛投保以及事發(fā)情況而定，不能一概而論。需保玻璃險和車損險專家表示，并沒有煙花爆竹這樣一種單獨(dú)的險種。跟煙花爆竹相關(guān)的險種，主要是玻璃險和車損險。煙花爆竹傷及車輛，玻璃破損的幾率最大。大家都知道玻璃險是有別于車損險之外的獨(dú)立險種，玻璃如被煙花爆竹炸裂，索賠時適用的是玻璃險。如果煙花爆竹傷及車輛的其他部位或者引發(fā)火災(zāi)致使車輛焚毀，索賠時適用的就是車損險了。也就是說，如果沒有投保玻璃險（目前一半以上車輛沒有投保），車輛玻璃被煙花爆竹炸傷將不能獲賠。此外，專家還特別提醒，煙花爆竹傷及油漆，即便是投保了車損險，也是不能獲賠的，“油漆索賠適用于劃痕險，而目前所有保險公司都已停止了劃痕險業(yè)務(wù)。”車損賠償要打7折“不是說投保了車損險，車輛受損就一定會全賠，要視當(dāng)時的保險責(zé)任而定。”車險專家解釋說，煙花爆竹的燃放者是第一責(zé)任人，根據(jù)《民法》，燃放者需對車主進(jìn)行賠償，而不應(yīng)該是保險公司。在無法找到燃放者的情況下，車主可向保險公司索賠，不過只能賠償70%。這就相當(dāng)于肇事一方逃逸，理賠時有30%的免賠率。不過，玻璃險卻是例外，只要是投保了玻璃險，玻璃被炸能獲得全賠。自己燃放煙花爆竹導(dǎo)致車損，保險不給賠。車主首先應(yīng)該向燃放者索賠，其次才是向保險公司。如果燃放者是車主本人，那就意味著自己要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，保險公司不予賠償。此外，車主若發(fā)現(xiàn)自己車輛受損，應(yīng)在24小時之內(nèi)向保險公司報案，并保持車輛停放現(xiàn)場，否則可能會遭到拒賠。

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2024-09-03 16:23:22