約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果,以下是第611-620項(xiàng)。
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 民安保險(xiǎn)介紹
摘要:選擇一個(gè)保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)理賠是主要考慮因素,一個(gè)保險(xiǎn)公司理賠效率如何直接關(guān)系到保險(xiǎn)公司的信譽(yù)問(wèn)題。接下來(lái),我們一起來(lái)了解一下民安保險(xiǎn)的情況。民安保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司是香港公眾上市企業(yè)民安(控股)有限公司的全資附屬公司,是中國(guó)四大國(guó)有保險(xiǎn)集團(tuán)之一的中國(guó)保險(xiǎn)集團(tuán)的成員公司。公司總部設(shè)于深圳,是一家具有獨(dú)立法人資格的全國(guó)性綜合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。民安保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹民安熱情周到、細(xì)致入微的專業(yè)化車(chē)險(xiǎn)理賠隊(duì)伍隨時(shí)隨地為您提供24小時(shí)的專業(yè)服務(wù)。民安與同樣具備專業(yè)精神的知名公估機(jī)構(gòu)合作,讓您獲得公正、公平、公開(kāi)的保險(xiǎn)保障,免費(fèi)拖車(chē)、援油、小故障快修、現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)易處理等個(gè)性化的服務(wù)項(xiàng)目,讓您愛(ài)車(chē)相隨,盡享駕車(chē)樂(lè)趣。民安長(zhǎng)期為世界各地貨運(yùn)、航運(yùn)提供專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),本著竭誠(chéng)為顧客服務(wù)的宗旨,民安為各大小企業(yè)提供有關(guān)貨運(yùn)險(xiǎn)、物流險(xiǎn)及船舶險(xiǎn)等多種不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品,具有豐富經(jīng)驗(yàn)的承保、理賠隊(duì)伍及遍及世界各地的專業(yè)檢驗(yàn)代理人,為尊貴的客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)。財(cái)險(xiǎn)安保險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)本著竭誠(chéng)為顧客服務(wù)的宗旨,為各類企業(yè)及個(gè)人提供有關(guān)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)及綜合保險(xiǎn)等多種不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)保障,將風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)保險(xiǎn)的方式轉(zhuǎn)嫁,在意外風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后獲得保險(xiǎn)保障。民安保險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)部具有專業(yè)的承保技術(shù)力量及豐富的承保經(jīng)驗(yàn),部門(mén)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)查勘崗位,有專業(yè)的工程師可以從風(fēng)險(xiǎn)防范的角度對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,為客戶提供防災(zāi)防損建議,并與國(guó)際先進(jìn)的理賠經(jīng)驗(yàn)接軌,通過(guò)公證行處理賠案,為尊貴的客戶提供專業(yè)、滿意的服務(wù)。在車(chē)險(xiǎn)價(jià)格相差無(wú)幾的情況下,不少車(chē)主都為選擇哪家保險(xiǎn)公司而感到困擾。上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)公布2011年第四季度上海車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)效率測(cè)評(píng)情況,為車(chē)主選擇保險(xiǎn)公司提供了另外一個(gè)視角。車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)效率測(cè)評(píng)指標(biāo)所反映的是完成車(chē)險(xiǎn)理賠工作的3個(gè)服務(wù)階段,即:從受理報(bào)案到定損、核損;從單證齊全到理算、核賠;從業(yè)務(wù)結(jié)案到完成賠款支付。車(chē)險(xiǎn)理賠 效率很重要雖然買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn),但誰(shuí)也不希望自己的愛(ài)車(chē)出事故,但是事故總是不可控的。即使有了車(chē)險(xiǎn)理賠,萬(wàn)一出了事故,心理也不好受。在車(chē)險(xiǎn)理賠過(guò)程中,一般有報(bào)案、到現(xiàn)場(chǎng)、定損、賠付等幾個(gè)步驟。定損是最花費(fèi)時(shí)間的環(huán)節(jié)。對(duì)于小故障定損一般會(huì)比較快,很多保險(xiǎn)公司會(huì)向社會(huì)承諾提高車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)效,例如民安電話車(chē)險(xiǎn)承諾“萬(wàn)元以下,3天內(nèi)賠付”,其實(shí)有時(shí)只發(fā)一天就能完成車(chē)險(xiǎn)理賠了。不過(guò),這是一把雙刃劍。因?yàn)檐?chē)險(xiǎn)理賠提速涉及到接報(bào)案、查勘定損、單證收集、賠款支付等多個(gè)環(huán)節(jié),需要高標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程和高效率的監(jiān)控手段;任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,都將影響服務(wù)承諾的履行,但在這點(diǎn)上民安保險(xiǎn)基本上都能做到了。定損單是車(chē)險(xiǎn)理賠的重要依據(jù)一般情況下,車(chē)險(xiǎn)理賠定損單,的維修價(jià)格是汽車(chē)完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用。如果事故車(chē)輛在維修時(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障,需要重新進(jìn)行定損,否則定損單的維修價(jià)就作為保險(xiǎn)公司需要給予車(chē)主的車(chē)險(xiǎn)理賠款依據(jù)了。異地出險(xiǎn)的施救和車(chē)險(xiǎn)理賠如果車(chē)主的車(chē)在異地出險(xiǎn)時(shí),車(chē)主應(yīng)該及時(shí)報(bào)案,耐心地等待保險(xiǎn)公司的施救及定損人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),確定車(chē)險(xiǎn)理賠相關(guān)事宜。車(chē)主絕不能自行維修汽車(chē)或人力推車(chē),由于擅自拖運(yùn)維修汽車(chē)改變事故現(xiàn)場(chǎng)而造成車(chē)輛損傷擴(kuò)大,保險(xiǎn)公司一般不會(huì)負(fù)責(zé)理賠的。因此,當(dāng)汽車(chē)在異地出險(xiǎn)時(shí),如果車(chē)主方便,可以第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場(chǎng)的照片作為車(chē)險(xiǎn)理賠的憑據(jù)。如果負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)理賠的定損員難以在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做好事故定損工作,車(chē)主也能通過(guò)這些照片與實(shí)際維修單據(jù),向保險(xiǎn)公司索賠。私了事故要留證據(jù)車(chē)險(xiǎn)理賠不是所有車(chē)主都喜歡,尤其是一些不太嚴(yán)重的事故。現(xiàn)場(chǎng)快速處理方便了事故雙方,但部分駕駛員對(duì)“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解,以為只要由責(zé)任方掏錢(qián)私了就完了,連交警都不通知到現(xiàn)場(chǎng),結(jié)果在車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)就很麻煩。特別提示:1、出現(xiàn)意外事故最好不要私了很多買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主在發(fā)生交通事故后喜歡私了,覺(jué)得要保險(xiǎn)公司進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)理賠很浪費(fèi)時(shí)間,寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車(chē)主爭(zhēng)執(zhí)上而不愿等待車(chē)險(xiǎn)理賠。結(jié)果是耽擱了車(chē)險(xiǎn)理賠的時(shí)間,又得不到事故責(zé)任方的賠償,有苦說(shuō)不出。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),最好不要私了,更不能忍氣吞聲,一定要向保險(xiǎn)公司提出車(chē)險(xiǎn)理賠。2、出現(xiàn)事故后,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)是關(guān)鍵有時(shí)雙車(chē)碰撞后,有些車(chē)主擔(dān)心交通堵塞,在未能標(biāo)明事故現(xiàn)場(chǎng)狀況的情況下,便將汽車(chē)駛離現(xiàn)場(chǎng),再商討事故責(zé)任歸屬。如果受損金額在2000元內(nèi),車(chē)主能直接按交強(qiáng)險(xiǎn)索賠。但受損金額超過(guò)2000元,且定損員又無(wú)法從事故現(xiàn)場(chǎng)痕跡判斷事故責(zé)任歸屬,這就容易引發(fā)車(chē)主對(duì)事故責(zé)任劃分的爭(zhēng)議,畢竟這涉及車(chē)險(xiǎn)理賠款給付比例。于是雙方爭(zhēng)執(zhí)不下,保險(xiǎn)公司也很難辦妥車(chē)險(xiǎn)理賠手續(xù),等待大家的只能是相互耗損精力,卻難找到一個(gè)皆大歡喜的車(chē)險(xiǎn)理賠結(jié)論。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 意外險(xiǎn)賠償范圍及理賠需要的材料介紹
摘要:意外險(xiǎn),即意外傷害保險(xiǎn)。是以被保險(xiǎn)人的身體作為保險(xiǎn)標(biāo)的,以被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害而造成的死亡、殘疾、醫(yī)療費(fèi)用支出或暫時(shí)喪失勞動(dòng)能力為給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn)。根據(jù)這個(gè)定義,意外傷害保險(xiǎn)保障項(xiàng)目包括死亡給付、殘疾給付、醫(yī)療給付和停工給付。生活中意外無(wú)處不在,因此,意外險(xiǎn)成為廣受歡迎的一款保險(xiǎn)產(chǎn)品。既然買(mǎi)了保險(xiǎn),很多情況下就會(huì)涉及到理賠問(wèn)題,那么,意外險(xiǎn)賠償范圍有哪些?理賠時(shí)需要準(zhǔn)備哪些材料呢?

意外險(xiǎn)賠償范圍有哪些

一般來(lái)說(shuō),意外險(xiǎn)賠償范圍涵蓋了以下三種:
  • 一、死亡給付,是指被保險(xiǎn)人遭受意外傷害造成死亡時(shí),保險(xiǎn)人給付死亡保險(xiǎn)金。死亡給付是全額給付。
  • 二、殘疾給付,是指被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害造成殘疾時(shí),保險(xiǎn)人按殘疾程度大小分級(jí)給付殘疾保險(xiǎn)金,殘疾給付是部分給付。
  • 三、醫(yī)療給付,當(dāng)被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害支出醫(yī)療費(fèi)時(shí),保險(xiǎn)人根據(jù)保險(xiǎn)合同約定給付。醫(yī)療給付規(guī)定有最高限額,且意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)一般不單獨(dú)承保,而是作為意外傷害死亡殘疾的附加險(xiǎn)承保。

意外保險(xiǎn)賠償需要哪些證明材料

事故類證明

可大致包括意外事故證明、傷殘證明、死亡證明、銷(xiāo)戶證明等。
  • (1)意外事故證明。發(fā)生意外事故應(yīng)準(zhǔn)備意外事故證明。意外事故發(fā)生的原因各種各樣,意外事故證明應(yīng)根據(jù)事故性質(zhì)由相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)出具。
  • (2)死亡證明。在醫(yī)院內(nèi)死亡的,由醫(yī)院開(kāi)具死亡證明;在醫(yī)院外死亡的由公安機(jī)關(guān)出具死亡證明;死因不明確的應(yīng)由公檢法機(jī)構(gòu)的法醫(yī)部門(mén)出具鑒定報(bào)告;對(duì)于當(dāng)事人失蹤、下落不明的事件,根據(jù)相關(guān)法律,可向法院申請(qǐng)宣告死亡,并出具相關(guān)文書(shū)即可。
  • (3)傷殘證明。統(tǒng)一由公檢法機(jī)構(gòu)的法醫(yī)部門(mén)出具傷殘鑒定。
  • (4)銷(xiāo)戶證明。由戶口所在地的派出所出具。

醫(yī)療類證明

包括診斷證明、手術(shù)證明、門(mén)診病歷及處方、病理及血液檢驗(yàn)報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)及清單等。均可在治療過(guò)程中從院方獲得。

受益人身份證明及與被保險(xiǎn)人關(guān)系證明

(1)受益人是指按保險(xiǎn)合同或相關(guān)法律規(guī)定,受領(lǐng)保險(xiǎn)賠償金的權(quán)利人。一般持本人身份證即可證明本人身份。但在受益人不能親自領(lǐng)取保險(xiǎn)金,要求委托其他代理人受領(lǐng)款項(xiàng)時(shí),可在當(dāng)?shù)毓C處辦理委托公證后,由被委托人攜帶公證文書(shū)及其本人身份證明,前來(lái)辦理理賠手續(xù)。(2)受益人與被保險(xiǎn)人關(guān)系證明。受益人受領(lǐng)保險(xiǎn)金款項(xiàng)時(shí),除須出具本人身份證明外,還需確認(rèn)其與被保險(xiǎn)人的關(guān)系是否與合同約定一致。一般常見(jiàn)的“關(guān)系”有:a.夫妻關(guān)系,可提供結(jié)婚證明;b.父母關(guān)系,可提供戶口所在地的派出所出具的戶籍證明;c.子女關(guān)系,可提供戶口所在地的派出所出具的戶籍證明或出生證明。

意外險(xiǎn)賠償——相關(guān)鏈接

旅游意外險(xiǎn)賠償范圍

  1. 人身傷亡、急性病死亡引起的賠償;
  2. 受傷和急性病治療支出的醫(yī)藥費(fèi);
  3. 死亡處理或遺體遣返所需的費(fèi)用;
  4. 旅游者所攜帶的行李物品丟失、損壞或被盜所需的賠償;
  5. 第三者責(zé)任引起的賠償。按照旅游意外保險(xiǎn)賠償金額的基本標(biāo)準(zhǔn),對(duì)入境旅游、出境旅游及國(guó)內(nèi)旅游分別有具體規(guī)定;
  6. 旅行社為國(guó)內(nèi)旅游者在中國(guó)境內(nèi)旅游辦理保險(xiǎn)時(shí),每位旅游者的保險(xiǎn)金額不得低于10萬(wàn)元人民幣。為入境旅游的外國(guó)人、出境旅游的中國(guó)人辦理旅游意外保險(xiǎn)時(shí)每位旅游者的保險(xiǎn)金額不得低于50萬(wàn)元人民幣。
  7. 旅游者在旅游期間一旦發(fā)生旅游意外險(xiǎn)賠償范圍指定的意外,將視具體情況,按規(guī)定得到全數(shù)、半數(shù)或部分保險(xiǎn)金額。
2024-09-03 16:23:22
健康保險(xiǎn)知識(shí) 重疾險(xiǎn)既防癌又防霾 理清條款易理賠
摘要:據(jù)日前權(quán)威機(jī)構(gòu)公布數(shù)據(jù)顯示,廣州800萬(wàn)戶籍居民中,每年新發(fā)癌癥病人2.2萬(wàn)人,戶籍居民因癌癥每年死亡人數(shù)約為1.2萬(wàn)人,占全死亡率的25%,即每年死亡人數(shù)中,有四分之一死于癌癥。因此,保險(xiǎn)專家提醒大家,提前配置重大疾病保險(xiǎn)即重疾險(xiǎn),不僅能協(xié)助病人抵抗病魔,更能夠挽救一個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)生命。重疾險(xiǎn)既防癌又防霾據(jù)記者了解到,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的“保”癌產(chǎn)品普遍具有保額高、保費(fèi)較低的特點(diǎn),產(chǎn)品精細(xì)化發(fā)展的特點(diǎn)比較突出,多為專門(mén)針對(duì)癌癥的“防癌疾病保險(xiǎn)”,甚至有對(duì)特定部位進(jìn)行保障的險(xiǎn)種。值得注意的是,特定部位的保險(xiǎn)保障范圍不如專項(xiàng)疾病保險(xiǎn),而專項(xiàng)疾病保險(xiǎn)保障范圍又不如涵蓋數(shù)十種疾病的重大疾病保險(xiǎn)。據(jù)中山大學(xué)腫瘤防治中心副院長(zhǎng)徐瑞華表示,近5年來(lái),廣州高發(fā)的癌癥分別是肺癌、腸癌、乳腺癌、肝癌、鼻咽癌,其中腸癌的發(fā)病率不斷上升,從第四位到第三位再到如今的第二位。由此看來(lái),只是對(duì)肺癌、鼻癌、喉癌、氣管癌及支氣管癌等特定呼吸道癌癥進(jìn)行保障是不夠的。保險(xiǎn)專家指出,重大疾病保險(xiǎn)覆蓋包括各部位的惡性腫瘤、急性心肌梗塞等多種重大疾病,投保重大疾病保險(xiǎn)可以防霾、防癌。同時(shí),保險(xiǎn)專家建議,在經(jīng)濟(jì)條件允許的條件下,市民可在投保重大疾病保險(xiǎn)之后,就對(duì)發(fā)病率高的惡性腫瘤進(jìn)行重復(fù)投保,以此增加保障。理清重疾險(xiǎn)條款避免理賠被拒一般來(lái)說(shuō),投保人在重疾險(xiǎn)的理賠過(guò)程中可能會(huì)遇到以下幾點(diǎn)問(wèn)題。其一,多數(shù)重疾險(xiǎn)產(chǎn)品都是一經(jīng)確診即可獲得全額理賠,但市場(chǎng)上也不乏一些產(chǎn)品并非一經(jīng)確診就可得到全額理賠。據(jù)了解,有少數(shù)重疾險(xiǎn)產(chǎn)品在確診后只會(huì)給付一部分保額,剩余部分要在被保險(xiǎn)人身故后再給付,這樣的理賠方式可能會(huì)影響被保險(xiǎn)人的后續(xù)治療,因此,投保前應(yīng)詢問(wèn)好該款重疾險(xiǎn)產(chǎn)品的理賠方式。其二,對(duì)重疾險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任不清晰,可能導(dǎo)致理賠被拒。每一款重疾險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)于其所包含的疾病種類都有清晰的列示,投保人不要按照自己的認(rèn)知去推測(cè)重疾險(xiǎn)的保障范圍,更不要聽(tīng)信“只要患重大疾病都能獲得理賠”的銷(xiāo)售誤導(dǎo)。其三,重疾險(xiǎn)對(duì)于被保險(xiǎn)人的身體情況有嚴(yán)格的要求,帶病投保更是絕對(duì)不允許的,一些投保人懷有僥幸心理,在投保時(shí)隱瞞病情,這樣做最終無(wú)疑會(huì)遭到保險(xiǎn)公司拒賠,讓自己白白受到保費(fèi)損失。最后,少數(shù)投保人還會(huì)遇到等待期出險(xiǎn)的問(wèn)題,一部分保險(xiǎn)公司規(guī)定等待期出險(xiǎn)退還全額保費(fèi),還有一部分保險(xiǎn)公司規(guī)定只退回現(xiàn)金價(jià)值,對(duì)此,投保人可以在投保之前了解清楚。重病概率逐年上升不少家庭因病致貧過(guò)國(guó)亮是南方都市報(bào)珠海記者站的首席記者,1月底因突發(fā)肝區(qū)疼痛,被診斷為原發(fā)性肝癌中晚期,總需費(fèi)用80萬(wàn)—90萬(wàn)元,目前月均醫(yī)療費(fèi)用數(shù)萬(wàn)元。過(guò)國(guó)亮與其妻汪雯均是報(bào)社采編一線員工,收入不高,孩子今年3歲半。記者職業(yè)以稿件多少計(jì)酬,而他無(wú)法寫(xiě)稿,汪雯需要照顧丈夫和孩子,分身乏術(shù),無(wú)力承擔(dān)這筆醫(yī)療費(fèi)用。過(guò)國(guó)亮因患病向社會(huì)求援的信息在騰訊公益平臺(tái)擴(kuò)散后,得到社會(huì)強(qiáng)烈關(guān)注。記者獲悉,在媒體界、公益界熱心人士的支持下,目前騰訊公益平臺(tái)已為其籌集捐款約30萬(wàn)元。此次募捐也讓不少人意識(shí)到因病致貧給一個(gè)家庭帶來(lái)的巨大風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)代社會(huì)生活壓力日益加大,生態(tài)環(huán)境、食品安全日趨惡劣的情況下,重大疾病的發(fā)生率也呈上升趨勢(shì)。記者從深圳市慢性病防治中心統(tǒng)計(jì)的一份數(shù)據(jù)中看到,2011年,深圳新發(fā)惡性腫瘤10990例,其中,男性為5231例,女性為5759例,深圳惡性腫瘤發(fā)病率每年遞增10%左右。目前,深圳腫瘤患者已有十幾萬(wàn)人,低齡化和惡性化趨勢(shì)明顯。此外,資料顯示,在與重大疾病相關(guān)的理賠中,“惡性腫瘤”排名第一。記者從友邦保險(xiǎn)理賠部了解到,他們?cè)拥揭粋€(gè)案例,家庭經(jīng)濟(jì)主力李先生為兩個(gè)兒子買(mǎi)了教育金,幫妻子購(gòu)買(mǎi)了普通醫(yī)療險(xiǎn)和養(yǎng)老險(xiǎn),但是卻未幫自己買(mǎi)任何保險(xiǎn)。2011年6月,李先生檢查出胃癌晚期,同年8月不幸離世,留下了100多萬(wàn)元的房貸,月入2000元的妻子和兩個(gè)年幼的孩子。而其之前幫妻子、兒子所購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品在關(guān)鍵時(shí)刻卻沒(méi)起作用。友邦保險(xiǎn)的工作人員提醒大家,三四十歲左右的人,往往也是家庭經(jīng)濟(jì)支柱,當(dāng)其忽然罹患癌癥或其他重疾,無(wú)疑會(huì)給家庭、孩子帶來(lái)重大影響,不少家庭因病致貧。“所以購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)要分清輕重緩急。一般來(lái)說(shuō),首先要為家庭支柱買(mǎi)重疾險(xiǎn)。所謂的安全網(wǎng),并不是要先給孩子買(mǎi)保障,而是看家庭支柱是否有了足夠的保障來(lái)為家庭、孩子遮風(fēng)避雨,首要就是確保家庭經(jīng)濟(jì)支柱的保障充足。”
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 車(chē)險(xiǎn)續(xù)保更優(yōu)惠 理賠次數(shù)要注意
摘要:經(jīng)濟(jì)水平的提高讓老百姓的生活水平也有很大的改善,私家車(chē)的數(shù)量逐漸增多。汽車(chē)方便快捷成了很多人的代步工具。同時(shí)汽車(chē)安全問(wèn)題也是車(chē)主們一直關(guān)心的。很多車(chē)主對(duì)買(mǎi)哪些車(chē)險(xiǎn)既能省錢(qián)、又能獲得更好的保障卻知之甚少。購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)需要注意哪些問(wèn)題呢?“新老”有別按需購(gòu)買(mǎi)免花冤枉錢(qián)“在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí),交強(qiáng)險(xiǎn)是一定要買(mǎi)的。”專家建議,除了交強(qiáng)險(xiǎn)外,不同的車(chē)主可根據(jù)自己的實(shí)際情況增加險(xiǎn)種。新手開(kāi)新車(chē),難免出現(xiàn)一些磕磕碰碰的意外情況,有必要給愛(ài)車(chē)一個(gè)全面的保障。上面已經(jīng)提到,除了交強(qiáng)險(xiǎn)外可加買(mǎi)8種車(chē)險(xiǎn),如果新手開(kāi)的是舊車(chē),除了交強(qiáng)險(xiǎn)外,只要增買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)等4類保險(xiǎn)。老車(chē)的玻璃即使裂條縫,只要不影響駕駛,玻璃破碎險(xiǎn)可以不保。對(duì)于“老”司機(jī)開(kāi)新車(chē)這個(gè)類型,可加買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃破碎險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)。要是“老”司機(jī)開(kāi)舊車(chē),所需要的車(chē)險(xiǎn)最少了,一般只需要增買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)等3種,雖然是舊車(chē),但大碰撞后也要修理,所以投保車(chē)損險(xiǎn)必不可少,雖然是“老”司機(jī),有豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn),但難免會(huì)有意外,為了讓自身有保障,投保車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)也是必需的。投保要點(diǎn)不僅要比價(jià)格,還要比服務(wù)不少網(wǎng)友抱怨小保險(xiǎn)公司在郊區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)不多,一旦在這些地方發(fā)生意外,保險(xiǎn)人員需要花較長(zhǎng)的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),服務(wù)不如大公司,而且除了價(jià)格低外,經(jīng)銷(xiāo)商也沒(méi)有任何贈(zèng)品給客戶。而大型保險(xiǎn)公司提供的電話車(chē)險(xiǎn)報(bào)案,則送了八次免費(fèi)洗車(chē),還承諾無(wú)償替車(chē)主代繳三次違章,并且可提供全國(guó)范圍內(nèi)故障車(chē)輛救援服務(wù),算下來(lái)價(jià)格跟車(chē)商的報(bào)價(jià)區(qū)別不大。車(chē)主盡量投保不計(jì)免賠險(xiǎn)除主險(xiǎn)和自選套餐外,黃亞花建議,車(chē)主盡量投保不計(jì)免賠險(xiǎn),不計(jì)免賠險(xiǎn)(某些保險(xiǎn)事故所造成的賠償,按規(guī)定有20%由被保險(xiǎn)人承擔(dān),如果車(chē)主事前購(gòu)買(mǎi)了不計(jì)免賠險(xiǎn),那么這部分損失也將由保險(xiǎn)人承擔(dān))。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,不計(jì)免賠是個(gè)必保的好險(xiǎn)種,絕大多數(shù)車(chē)主一般都會(huì)像購(gòu)買(mǎi)主險(xiǎn)一樣購(gòu)買(mǎi)該款附險(xiǎn),因?yàn)樵谂龅酱笫鹿蕮p失時(shí),這一險(xiǎn)種可以大大減少損失。車(chē)險(xiǎn)優(yōu)惠取決于上年理賠金額除了要及時(shí)續(xù)保外,要提醒車(chē)主們的是,續(xù)保的優(yōu)惠取決于上一年的理賠金額。李先生開(kāi)車(chē)屬于“菜鳥(niǎo)級(jí)”,自己的新車(chē)經(jīng)常被碰得“灰頭土臉”,不管大、小事故都會(huì)找保險(xiǎn)公司理賠。僅一年時(shí)間出險(xiǎn)記錄就達(dá)到了8次,李先生感覺(jué)自己買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)沒(méi)白掏錢(qián)。當(dāng)一年車(chē)險(xiǎn)期到了以后,孫先生仍然決定選擇原來(lái)的保險(xiǎn)公司續(xù)保,可是卻發(fā)現(xiàn)自己的保費(fèi)竟然上升了大約20%.其實(shí),孫先生已經(jīng)被保險(xiǎn)公司歸入了“高風(fēng)險(xiǎn)客戶”之列。根據(jù)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定,上一年度未出險(xiǎn)的車(chē)主,在進(jìn)行續(xù)保時(shí)可享受一定程度的保費(fèi)優(yōu)惠,而對(duì)出險(xiǎn)次數(shù)多或賠付金額高的車(chē)主,其保費(fèi)也將根據(jù)情況,進(jìn)行不同程度的上調(diào)。一般情況下,車(chē)輛一年未出險(xiǎn),第二年續(xù)保時(shí)即可享受10%的保費(fèi)優(yōu)惠,如果連續(xù)幾年沒(méi)有出險(xiǎn)記錄,那么優(yōu)惠最高能達(dá)到30%.車(chē)險(xiǎn)續(xù)保如何省錢(qián)理賠次數(shù)是關(guān)鍵車(chē)主的理賠次數(shù)、金額將決定來(lái)年車(chē)險(xiǎn)續(xù)保的優(yōu)惠程度。增加和刪除一些險(xiǎn)種新的保險(xiǎn)年度即將開(kāi)始,車(chē)主最好審視一下,新的一年家庭車(chē)輛用途是否發(fā)生變化,如家里增加成員,私家車(chē)從個(gè)人代步工具變成接送家人的專車(chē)。如果是這樣,不妨購(gòu)買(mǎi)車(chē)上人員險(xiǎn),為家庭新成員的出行提供保障。此外,部分險(xiǎn)種是有投保年限的,如劃痕險(xiǎn),有些保險(xiǎn)公司規(guī)定三年以內(nèi)車(chē)齡才能購(gòu)買(mǎi),有些則規(guī)定五年車(chē)齡以內(nèi)。對(duì)新車(chē)車(chē)主而言,購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)還是有必要的,如果新車(chē)并未購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn),在限制車(chē)齡的最后一年購(gòu)買(mǎi)也挺劃算,畢竟在處理新劃痕的同時(shí),車(chē)廠可將舊劃痕一起解決掉。
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 人身意外險(xiǎn)理賠范圍及流程介紹
摘要:很多時(shí)候,意外事故不但會(huì)給人們帶來(lái)身體傷害,還會(huì)造成財(cái)務(wù)和醫(yī)療費(fèi)用等損失。但是如果購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn),就可以將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,發(fā)生意外事故后,將由保險(xiǎn)公司來(lái)承擔(dān)部分或全部因意外事故而造成的損失,并給予相應(yīng)一次性賠付,使自己的損失減到最小程度。那么,人身意外險(xiǎn)的理賠范圍和理賠流程是什么?

人身意外險(xiǎn)及其理賠范圍

人身意外保險(xiǎn)是指在約定的保險(xiǎn)期內(nèi),因發(fā)生意外事故而導(dǎo)致被保險(xiǎn)人死亡或殘疾,支出醫(yī)療費(fèi)用或暫時(shí)喪失勞動(dòng)能力,保險(xiǎn)公司按照雙方的約定,向被保險(xiǎn)人或受益人支付一定量的保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)。人身意外險(xiǎn)范圍涵蓋意外身故、殘疾、燒傷及意外醫(yī)療的全面保障。因此,意外傷害保險(xiǎn)的保障項(xiàng)目包括身故保險(xiǎn)金給付、殘疾燒傷保險(xiǎn)金給付、醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償?shù)取拿髂?月1日起,人身意外傷害險(xiǎn)理賠將根據(jù)新的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,意外險(xiǎn)傷殘理賠范圍大幅擴(kuò)大,包括10個(gè)傷殘等級(jí),281項(xiàng)傷殘條目。

人身意外險(xiǎn)理賠需要的資料:

一是事故類證明,包括意外事故證明、傷殘證明、死亡證明、銷(xiāo)戶證明等。當(dāng)被保險(xiǎn)人因意外事故造成傷殘或死亡時(shí),申請(qǐng)賠付需要提供這類證明。二是醫(yī)療類證明,包括診斷證明、手術(shù)證明、門(mén)診病歷及處方、病理及血液檢驗(yàn)報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)及清單等。當(dāng)被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害支出醫(yī)療費(fèi)時(shí),需提交此類證明。三是受益人身份證明及與被保險(xiǎn)人關(guān)系證明。

人身意外險(xiǎn)理賠流程:

1、發(fā)生意外傷害或住院后應(yīng)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話,了解需要準(zhǔn)備的單證,以便保險(xiǎn)公司快速理賠,需在3日內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。2.準(zhǔn)備好上述資料后,就可以向保險(xiǎn)公司提交保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)了。申請(qǐng)書(shū)應(yīng)包括事故原因、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)等,如經(jīng)交警等部門(mén)處理,應(yīng)提供相關(guān)的處理資料。值得注意的是,如果被保險(xiǎn)人的職業(yè)分類在保障期間發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,否則保險(xiǎn)公司可能拒賠或減少賠付金額。另外,如果被保險(xiǎn)人在發(fā)生事故時(shí)故意行為、犯罪行為、酒后駕車(chē)等除外責(zé)任,保險(xiǎn)公司一般是不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹?.只要以上申請(qǐng)文件都審核無(wú)誤,那么,保險(xiǎn)公司會(huì)在收齊申請(qǐng)文件后及時(shí)給付保險(xiǎn)金。具體的給付時(shí)間如果在保險(xiǎn)合同中沒(méi)有約定的話,一般默認(rèn)為法定期限為10日,若逾期給付則可以向保險(xiǎn)公司要求給予逾期利息。

相關(guān)資訊——人身意外險(xiǎn)理賠范圍將擴(kuò)大

在過(guò)去的14年中,保險(xiǎn)公司一直以中國(guó)人民銀行于1998年頒布的《人身保險(xiǎn)殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表》作為意外傷害保險(xiǎn)理賠標(biāo)準(zhǔn),不過(guò),北京市朝陽(yáng)區(qū)法院經(jīng)調(diào)研后認(rèn)為,《比例表》已經(jīng)由指導(dǎo)性規(guī)范演變?yōu)楸kU(xiǎn)公司拒賠、約束金融消費(fèi)者權(quán)利的手段。中保協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱,新標(biāo)準(zhǔn)增加了神經(jīng)精神和燒傷殘疾,擴(kuò)大了胸腹臟器損傷、智力障礙等殘疾范圍,覆蓋了包括神經(jīng)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等8大門(mén)類。傷殘條目也由原《比例表》中的7個(gè)傷殘等級(jí)、34項(xiàng)殘情條目,大幅擴(kuò)展到10個(gè)傷殘等級(jí)、281項(xiàng)傷殘條目。
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保險(xiǎn)理賠 專家教你化解車(chē)險(xiǎn)定損爭(zhēng)議
摘要:買(mǎi)車(chē)之后的首要問(wèn)題就是選擇一個(gè)合適的車(chē)險(xiǎn),車(chē)主購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)產(chǎn)品后一旦出現(xiàn)事故,定損就是賠償?shù)谋匦璀h(huán)節(jié),也極易產(chǎn)生糾紛。讓很多車(chē)主頭疼不已。車(chē)主在汽車(chē)出險(xiǎn)后盡量規(guī)避爭(zhēng)議,避免不必要的損失。車(chē)險(xiǎn)定損爭(zhēng)議如何化解,在投保車(chē)險(xiǎn)時(shí),有哪些問(wèn)題是我們必須知道的?車(chē)險(xiǎn)定損的維修金額爭(zhēng)議:維修金額的多少,是車(chē)主與保險(xiǎn)公司爭(zhēng)議最多的問(wèn)題,車(chē)主們認(rèn)為定損員給予的維修金額總是低于到汽車(chē)培修廠維修的價(jià)格。車(chē)險(xiǎn)定損員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察時(shí),一般是參考市場(chǎng)培修代價(jià),盡量確定合理公道的培修金額,但培修廠由于所進(jìn)的整機(jī)代價(jià)較高,所以維修費(fèi)用比一般市場(chǎng)價(jià)要高一些。其實(shí),對(duì)于定損金額有爭(zhēng)議時(shí),車(chē)主可以與車(chē)險(xiǎn)定損員多做協(xié)商,也可讓定損員與汽車(chē)培修廠進(jìn)行價(jià)格協(xié)商。車(chē)險(xiǎn)定損的培修方式爭(zhēng)議:定損時(shí),還有一個(gè)問(wèn)題倍受爭(zhēng)議:車(chē)險(xiǎn)定損方式,即損壞的部件是維修還是更換的問(wèn)題。車(chē)主們認(rèn)為,從安全角度出發(fā),為防隱患,希望出險(xiǎn)后的車(chē)輛某些部件還是要更換的;而保險(xiǎn)公司對(duì)出險(xiǎn)車(chē)輛損壞部件的處理意見(jiàn)以修復(fù)為主。車(chē)主們與保險(xiǎn)公司在這個(gè)問(wèn)題上,你來(lái)我往,爭(zhēng)議激烈。對(duì)于培修方式的爭(zhēng)議,專家建議,車(chē)主盡量不要在這個(gè)問(wèn)題上過(guò)于糾結(jié),有些部件如無(wú)須更換,就退一步,以避開(kāi)分歧,確定好培修方式,確保能夠獲得相關(guān)賠償。

  車(chē)險(xiǎn)定損小技巧

及時(shí)報(bào)案保險(xiǎn)人在發(fā)生事故后應(yīng)該及時(shí)定損。《保險(xiǎn)法》規(guī)定:“投保人、被保險(xiǎn)人或受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。故意或者因重大過(guò)失未及時(shí)通知,致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定的部分,不承擔(dān)賠償責(zé)任。”這條規(guī)定本來(lái)是保險(xiǎn)公司為了規(guī)避投保人或被保險(xiǎn)人故意通過(guò)拖延時(shí)間來(lái)篡改損失規(guī)模,要求虛假賠償?shù)谋kU(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn),以及因?yàn)橥涎訒r(shí)間使得損失難以確定的保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)。“未能在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)報(bào)案”是不少保險(xiǎn)公司拒賠時(shí)慣用的說(shuō)辭,尤其在車(chē)險(xiǎn)中出現(xiàn)得較多。但是,“及時(shí)報(bào)案”只是籠統(tǒng)說(shuō)法,而沒(méi)有量化的規(guī)定。有時(shí)車(chē)主只是由于工作繁忙或遺忘等原因沒(méi)有及時(shí)報(bào)案,就被保險(xiǎn)公司“理所當(dāng)然”拒賠了。專家建議一旦發(fā)生事故,車(chē)主最好還是在第一時(shí)間報(bào)案,這樣對(duì)自己和保險(xiǎn)公司都最有利。畢竟拖得越晚,自己獲得賠償款的時(shí)間也越晚,遭到拒賠的可能也越高。而一旦走上訴訟道路,難免又要耗費(fèi)更多的時(shí)間、精力和費(fèi)用。定損金額要協(xié)商車(chē)險(xiǎn)投保人在定損中經(jīng)常遇到的問(wèn)題是保險(xiǎn)公司定損員給出的定損金額低于維修廠給出的維修費(fèi)用。一位保險(xiǎn)公司定損員告訴記者,定損員在定損時(shí)會(huì)參考市場(chǎng)維修價(jià)格,確定合理的維修金額,但維修廠因進(jìn)貨渠道等原因,所進(jìn)的零件價(jià)格較高,或維修廠因?yàn)槠渌颍斐删S修金額比較高。這種情況下顧客可以和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商,并由定損員和維修廠協(xié)商處理。  勿先修理再索賠有的車(chē)主在出險(xiǎn)后,會(huì)直接對(duì)車(chē)輛進(jìn)行修理,然后按照實(shí)際修理費(fèi)用要求保險(xiǎn)公司賠償。在實(shí)際操作過(guò)程中,這種情況很容易造成保險(xiǎn)公司對(duì)修理項(xiàng)目和數(shù)額提出異議,導(dǎo)致被保險(xiǎn)人要自行承擔(dān)一部分修理費(fèi)用。車(chē)險(xiǎn)理賠定損爭(zhēng)議往往聚焦在維修方面,除了投保人和定損員認(rèn)定的修理價(jià)格不一外,最容易出現(xiàn)的就是對(duì)個(gè)別零件是修理還是更換上意見(jiàn)不合,一般情況下,保險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)輛損失部件以修復(fù)為主。在這種情況下,投保人在修理之前事先確定修理的方式,以免帶來(lái)不必要的糾紛和經(jīng)濟(jì)損失。 

  車(chē)險(xiǎn)投保知識(shí)

我國(guó)的車(chē)險(xiǎn)可分為交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn),商業(yè)險(xiǎn)又包括車(chē)損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)等險(xiǎn)種。其中車(chē)損險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)和三者險(xiǎn),可承保被保險(xiǎn)人的車(chē)輛本身和第三者責(zé)任。另外,還有其他多個(gè)險(xiǎn)種可供車(chē)主選擇。如,車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、涉水損失險(xiǎn)、車(chē)身劃痕險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)等。需要提醒車(chē)主的是,某些情況下,車(chē)主可能不會(huì)得到保險(xiǎn)賠償。比如,有車(chē)主投保了盜搶險(xiǎn),但如果是車(chē)內(nèi)物品被盜,就不屬于理賠范圍,因?yàn)楸I搶險(xiǎn)只承保全車(chē)被盜;又如,涉水損失險(xiǎn)保障的是車(chē)輛在涉水行駛時(shí),導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水而產(chǎn)生的發(fā)動(dòng)機(jī)修理費(fèi),但不包括在已經(jīng)熄火的情況下,車(chē)主強(qiáng)行在水中啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)而造成的損失;另外,玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)只保障車(chē)輛在在行駛過(guò)程中,發(fā)生的本車(chē)玻璃的單獨(dú)破碎,如果是車(chē)燈、車(chē)鏡玻璃破碎就不屬于賠償范圍。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 謹(jǐn)記人身保險(xiǎn)理賠五項(xiàng)注意
摘要:購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)之后理賠糾紛問(wèn)題也會(huì)隨之而來(lái),專家建議:購(gòu)買(mǎi)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)建立正確認(rèn)識(shí),應(yīng)該根據(jù)自己對(duì)養(yǎng)老、疾病、子女成長(zhǎng)、生存、死亡、傷殘等方面的風(fēng)險(xiǎn)需求,來(lái)選擇適合自己的人身保險(xiǎn)。如何處理人身保險(xiǎn)的理賠問(wèn)題?有哪些注意事項(xiàng)?人身保險(xiǎn)理賠案例小孩疝氣到底能不能賠案例:阿珠在孩子一出生后就幫他投保,孩子在3歲時(shí)因?yàn)轲逇舛≡洪_(kāi)刀,阿珠向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠時(shí),保險(xiǎn)公司卻因“病屬于先天性疾病,不在理賠范圍中”,拒絕理賠。分析:“疝氣”雖然屬于人們常識(shí)中的先天疾病,但阿珠的小孩的確是到了3歲時(shí),才發(fā)現(xiàn)有疝氣,而此前在出生后特別是在投保之際,并不知道孩子有此情形。所以,阿珠為孩子投保時(shí)也不存在“未如實(shí)告知”之故意過(guò)錯(cuò)。建議:為了說(shuō)明自己的“清白”,阿珠可以向醫(yī)院申請(qǐng)調(diào)閱小孩出生時(shí)的健康檢查表等相關(guān)證據(jù),說(shuō)明孩子出生時(shí)并未檢查出與先天疾病相關(guān)癥狀,阿珠也非惡意隱瞞小孩病情,向保險(xiǎn)公司申訴,或向保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)等相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,這樣便能提高理賠的成功率。投保購(gòu)買(mǎi)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)容易進(jìn)入的幾點(diǎn)誤區(qū)。視投保回報(bào)率有多高來(lái)決定購(gòu)買(mǎi)與否沖著險(xiǎn)種的投資回報(bào)或分紅水平而購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)是不正確的保險(xiǎn)消費(fèi)理念。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)建立正確認(rèn)識(shí),應(yīng)為滿足自己對(duì)風(fēng)險(xiǎn)保障的需求而不僅僅為了投資回報(bào)率及分紅水平高低而購(gòu)買(mǎi);應(yīng)該根據(jù)自己對(duì)養(yǎng)老、疾病、子女成長(zhǎng)、生存、死亡、傷殘等方面的風(fēng)險(xiǎn)需求,來(lái)選擇適合自己的人身保險(xiǎn)。投資回報(bào)率及分紅水平高低與持有保單時(shí)間長(zhǎng)短、市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、公司經(jīng)營(yíng)狀況等諸多客觀因素都有關(guān)系。投保者應(yīng)始終把享有風(fēng)險(xiǎn)保障作為持有保險(xiǎn)的根本目的,尤其不要因?yàn)橥顿Y回報(bào)率及分紅水平?jīng)]有達(dá)到預(yù)期而退保,從而使自己受到不必要的退保損失。個(gè)人信息變更后不及時(shí)告知在個(gè)人信息變更后未能及時(shí)通知保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員,在真正發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)很可能損害自己索取保險(xiǎn)金的權(quán)利。沒(méi)必要幫保單做"體檢"投保者可以定期檢查自己所擁有的保險(xiǎn)合同的狀況,或者要求保險(xiǎn)公司提供相關(guān)服務(wù),并根據(jù)自身具體情況的變化來(lái)及時(shí)終止不必要的保單、為需要更多保險(xiǎn)額度的保單增加保險(xiǎn)金額等。人身保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)1.報(bào)案根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定,保險(xiǎn)標(biāo)的遭到損毀或發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),投保人、被保險(xiǎn)人、受益人及他們的委托代理人應(yīng)當(dāng)盡快通知保險(xiǎn)公司,否則由此而造成的損失由受益人自行承擔(dān)。一般情況下,投保人應(yīng)在保險(xiǎn)事故發(fā)生后10日內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。一般情況下,理賠報(bào)案均采用電話形式。報(bào)案時(shí)應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明下列問(wèn)題:保單號(hào)碼、被保險(xiǎn)人、報(bào)案人、事故基本情況(時(shí)間、地址、經(jīng)過(guò))、就診醫(yī)院、現(xiàn)狀、代理人、聯(lián)系方式等。2.符合責(zé)任范圍:保險(xiǎn)公司只對(duì)保險(xiǎn)合同責(zé)任范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行賠償,對(duì)于保險(xiǎn)條款中的除外責(zé)任,保險(xiǎn)公司并不提供保障。客戶可以通過(guò)閱讀保險(xiǎn)條款或撥打保險(xiǎn)公司的電話進(jìn)行確認(rèn)。3.理賠資料齊全:在進(jìn)行保險(xiǎn)理賠時(shí),無(wú)論是什么險(xiǎn)種,必須準(zhǔn)備最基本的單證為:保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人或受益人的身份證證件的原件及最近一次繳費(fèi)的發(fā)票、理賠申請(qǐng)書(shū),若委托他人代為辦理還需填寫(xiě)委托授權(quán)書(shū)。未住院:門(mén)診病歷、門(mén)診收據(jù)、診斷證明,門(mén)診+住院:門(mén)診病歷、門(mén)診收據(jù)、診斷證明、住院費(fèi)用清單、住院病歷、各種檢查報(bào)告、住院費(fèi)用收據(jù)。4.理賠分割單:如果被保險(xiǎn)人有社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn),社保已經(jīng)給報(bào)銷(xiāo)了一部分,那么需事先向保險(xiǎn)公司出示由社保開(kāi)具的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)分割單,并注明所花費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)用總額和社保已支付的費(fèi)用,連同原始單據(jù)的復(fù)印件一起交給保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司將依據(jù)上述材料在醫(yī)療費(fèi)用的剩余額度內(nèi)進(jìn)行理賠。5.理賠事故調(diào)查:資料收齊后,保險(xiǎn)公司如有疑問(wèn)會(huì)進(jìn)行理賠調(diào)查。要求客戶配合公司進(jìn)行調(diào)查,如有需要還需要提供理賠資料以外的其他。如果投、被保險(xiǎn)人在投保時(shí)有隱瞞病史的帶病投保或投、被保險(xiǎn)人沒(méi)有親筆簽名等情況,都會(huì)給理賠的進(jìn)行帶來(lái)障礙。所以在投保時(shí)一定要如實(shí)告知,并且要親筆在投保單上簽字確認(rèn)。理賠一直是投保人最關(guān)心的事情,但在理賠這一環(huán)節(jié)里總是有這樣或是那樣的注意事項(xiàng)。理解好這些細(xì)節(jié)問(wèn)題,理賠過(guò)程才能順暢進(jìn)行。
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車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 順利獲得車(chē)險(xiǎn)理賠 車(chē)主功課要做足
摘要:保險(xiǎn)理賠一直是困擾人們的重要問(wèn)題,很多人認(rèn)為保險(xiǎn)理賠難而將保險(xiǎn)拒之門(mén)外,失去了保險(xiǎn)的保障作用,為了解決大家的疑慮,小編為大家介紹車(chē)險(xiǎn)理賠的技巧。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直是國(guó)內(nèi)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的先鋒。各大保險(xiǎn)公司都在想方設(shè)法擴(kuò)大自己在車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)上的份額。然而,在車(chē)險(xiǎn)行情一片大好的情況下,車(chē)險(xiǎn)理賠難的呼聲也在此起彼伏。如何順利獲得車(chē)險(xiǎn)理賠,車(chē)主們應(yīng)做足功課。車(chē)險(xiǎn)理賠是指汽車(chē)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后,保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定解決保險(xiǎn)賠償問(wèn)題的過(guò)程。汽車(chē)事故損失有的屬于保險(xiǎn)責(zé)任,有的屬于非保險(xiǎn)責(zé)任,即使屬于保險(xiǎn)責(zé)任,因多種因素制約,被保險(xiǎn)人的損失不一定等于保險(xiǎn)人的賠償額,汽車(chē)保險(xiǎn)理賠涉及保險(xiǎn)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)的實(shí)現(xiàn),是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。汽車(chē)保險(xiǎn)的理賠程序工作過(guò)程是從接受被保險(xiǎn)人的出險(xiǎn)報(bào)案開(kāi)始,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查勘,確定保險(xiǎn)責(zé)任和賠償金額,直至給付賠款的整個(gè)過(guò)程,是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的工作。汽車(chē)保險(xiǎn)理賠的處理程序包括受理案件、現(xiàn)場(chǎng)查勘與定損、賠付結(jié)案等三個(gè)主要過(guò)程。具體的車(chē)輛保險(xiǎn)理賠查詢建議電話咨詢保險(xiǎn)公司的相關(guān)人員。車(chē)險(xiǎn)理賠指南:(1)報(bào)案方式:電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。(2)保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì),在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。(3)理賠周期:被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車(chē)輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng),或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車(chē)輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹(shù)等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí),可以不向交警等部門(mén)報(bào)案,及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來(lái)人查勘,或?qū)④?chē)開(kāi)到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車(chē)。“吃透”保險(xiǎn)合同很多車(chē)主在索賠時(shí),都遭遇過(guò)保險(xiǎn)公司以保險(xiǎn)合同條款規(guī)定為由而拒賠的情況,而迄今為止的大多數(shù)保險(xiǎn)糾紛也與車(chē)主與保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)合同的理解分歧有關(guān)。保險(xiǎn)合同專業(yè)性強(qiáng),又有很長(zhǎng)篇幅,有的車(chē)主覺(jué)得買(mǎi)了保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司就應(yīng)該什么都管,因此草草在合同上簽字了事。其實(shí),這是是車(chē)主們最大的失誤。提高維權(quán)意識(shí),車(chē)主首先要從“吃透”保險(xiǎn)合同開(kāi)始。購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí),車(chē)主應(yīng)認(rèn)真閱讀合同條款,了解保險(xiǎn)條款規(guī)定中“賠什么”、“不賠什么”,做到心中有數(shù),這樣在日后的理賠過(guò)程中才能清楚明了。  車(chē)險(xiǎn)其它注意事項(xiàng)車(chē)輛出險(xiǎn)索賠時(shí),一定要備齊保險(xiǎn)公司所需資料,如果不清楚應(yīng)該準(zhǔn)備哪些資料,就先給保險(xiǎn)公司客服打電話咨詢,這樣才能避免因資料不齊全多次跑保險(xiǎn)公司的狀況。一旦發(fā)生事故,應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并選擇有定損能力強(qiáng)、服務(wù)好、維修水平較高的正規(guī)修理廠進(jìn)行定損、理賠和維修,最好是所投保的保險(xiǎn)公司承認(rèn)的修理廠。正規(guī)修理廠可以進(jìn)行定損、理賠和維修的“一條龍服務(wù)”,特別是對(duì)車(chē)輛的維修會(huì)比較有保障,理賠也會(huì)更順利。車(chē)險(xiǎn)顧問(wèn)提醒車(chē)主,由于交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)可隨車(chē)輛出險(xiǎn)次數(shù)進(jìn)行上浮或下調(diào),理賠次數(shù)將影響車(chē)主續(xù)保的費(fèi)用,因此車(chē)主應(yīng)定時(shí)登錄車(chē)險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng),掌握車(chē)輛理賠情況,一旦發(fā)現(xiàn)車(chē)輛被騙保,可以及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
 
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保險(xiǎn)理賠 車(chē)主投保時(shí)車(chē)輛劃痕險(xiǎn)的投與否
摘要:劃痕是汽車(chē)最常遇的損傷,對(duì)此產(chǎn)生了汽車(chē)劃痕險(xiǎn),但是劃痕險(xiǎn)投保是否必要,卻是不少車(chē)主的疑問(wèn),保險(xiǎn)專家建議,行車(chē)過(guò)程中,車(chē)輛劃痕是難免的。尤其是新車(chē)的車(chē)主,最好選擇這一車(chē)損險(xiǎn)的附加險(xiǎn),價(jià)格不貴但很實(shí)用。劃痕險(xiǎn),全稱車(chē)身劃痕損失險(xiǎn),是車(chē)損險(xiǎn)的附加險(xiǎn),不可單獨(dú)投保。家庭自用車(chē)輛、非營(yíng)業(yè)車(chē)輛可投保,在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆單獨(dú)劃傷,保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。究竟劃痕險(xiǎn)需不需要購(gòu)買(mǎi)?有車(chē)行的保險(xiǎn)專員表示,如果是新車(chē)主,一般都會(huì)在買(mǎi)了全保后購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)這個(gè)險(xiǎn)種,但也有百分之五十以上的車(chē)主認(rèn)為自己開(kāi)車(chē)謹(jǐn)慎,不需要購(gòu)買(mǎi)這個(gè)險(xiǎn)種。車(chē)主鐘小姐就遇到讓她煩心的事,新車(chē)停在停車(chē)場(chǎng),但是前臉則被人劃了好幾道劃痕,好在她在買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候,多了一個(gè)心眼,買(mǎi)了劃痕險(xiǎn),因此,維修的費(fèi)用是由保險(xiǎn)公司去賠付。自此之后,鐘小姐每年買(mǎi)保險(xiǎn)都會(huì)買(mǎi)劃痕險(xiǎn),“不管有沒(méi)有劃花,買(mǎi)了也安心,起碼真正被人劃花的時(shí)候,也有保險(xiǎn)公司去賠付”。而家住某高檔小區(qū)的葉先生,在停車(chē)位遭遇車(chē)身劃痕。價(jià)值五十萬(wàn)的車(chē)輛,這些劃痕處理經(jīng)過(guò)維修復(fù)原到原貌,需要花費(fèi)一萬(wàn)多塊錢(qián)。葉先生雖然投保了車(chē)損險(xiǎn),但是并沒(méi)有附加汽車(chē)劃痕險(xiǎn)。因此,這些損失保險(xiǎn)公司不承擔(dān)責(zé)任。這兩個(gè)例子代表了很多車(chē)主的心態(tài)。這兩種觀念的錯(cuò)誤就在于,對(duì)車(chē)輛劃痕的認(rèn)識(shí)不到位。行車(chē)過(guò)程中,車(chē)輛劃痕是難免的。不僅對(duì)車(chē)輛的美觀帶來(lái)影響,更重要的是,會(huì)對(duì)車(chē)輛的底漆帶來(lái)破壞。尤其是南方,雨水比較多,容易因?yàn)檫M(jìn)水而造成車(chē)輛的銹蝕,這種情況車(chē)損險(xiǎn)是不會(huì)理賠的,所以汽車(chē)劃痕走保險(xiǎn)是非常有必要的。
 投保劃痕險(xiǎn)先過(guò)車(chē)齡檻兒劃痕險(xiǎn)設(shè)置車(chē)齡門(mén)檻雖沒(méi)有相關(guān)政策規(guī)定,但卻是各家保險(xiǎn)公司不約而同的行為,究其原因在于,車(chē)損險(xiǎn)賠付率較高,且非強(qiáng)制保險(xiǎn)險(xiǎn)種,考慮到成本原因,各家保險(xiǎn)公司都對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)設(shè)置了投保條件。劃痕投保分檔次  碰撞劃痕不給賠劃痕險(xiǎn)全稱車(chē)身劃痕損失險(xiǎn),是車(chē)損險(xiǎn)的附加險(xiǎn),即投保了機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)的,才可投保劃痕險(xiǎn)。該險(xiǎn)種的保障范圍主要是家庭自用車(chē)輛、非營(yíng)業(yè)車(chē)輛等投保車(chē)輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆單獨(dú)劃傷。“許多車(chē)主對(duì)劃痕險(xiǎn)的概念不甚了解。需要強(qiáng)調(diào)的是,劃痕險(xiǎn)保障機(jī)動(dòng)車(chē)輛出現(xiàn)無(wú)刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕,但若在行駛過(guò)程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車(chē)漆面的劃痕,就不屬于劃痕險(xiǎn)理賠責(zé)任范圍了。”信達(dá)財(cái)險(xiǎn)青島分公司車(chē)險(xiǎn)部總經(jīng)理唐澤敬解釋說(shuō)。劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)不高,一般在幾百元左右。“根據(jù)客戶機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)需求,在總公司核保政策指引下,結(jié)合行業(yè)機(jī)動(dòng)車(chē)劃痕險(xiǎn)歷史賠付數(shù)據(jù)。我公司對(duì)車(chē)齡在兩年之內(nèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛劃痕險(xiǎn)的承保設(shè)置了三個(gè)檔次,分別是新車(chē)購(gòu)置價(jià)30萬(wàn)元之內(nèi)的可承保保額為2000元機(jī)動(dòng)車(chē)劃痕險(xiǎn),保費(fèi)為400元;新車(chē)購(gòu)置價(jià)30萬(wàn)元至50萬(wàn)元的可承保5000元保額,保費(fèi)為900元;50萬(wàn)元以上的可保10000元保額,保費(fèi)為1500元。在此基準(zhǔn)保費(fèi)基礎(chǔ)上可根據(jù)監(jiān)管要求據(jù)實(shí)打折。”上述負(fù)責(zé)人告訴記者。賠付率居高不下  優(yōu)質(zhì)客戶可續(xù)保關(guān)于劃痕險(xiǎn)的車(chē)齡門(mén)檻兒,唐經(jīng)理實(shí)話實(shí)說(shuō):“因劃痕險(xiǎn)賠付率較高,目前市場(chǎng)上各家產(chǎn)險(xiǎn)公司都有開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)劃痕險(xiǎn)業(yè)務(wù),但都有較高的門(mén)檻。”記者了解到,在險(xiǎn)期間,對(duì)投保劃痕險(xiǎn)的車(chē)輛確實(shí)有比較嚴(yán)格的規(guī)定。主要原因在于劃痕險(xiǎn)的賠付率太高。車(chē)輛劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200%到300%間,基本上處于虧損運(yùn)營(yíng)。大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對(duì)新購(gòu)買(mǎi)的車(chē)或者兩三年內(nèi)新車(chē)承保。但是,記者了解到,也有少數(shù)公司對(duì)出險(xiǎn)次數(shù)較少的優(yōu)質(zhì)客戶可以申請(qǐng)續(xù)保。停車(chē)選對(duì)地點(diǎn)  出事兒可索賠若車(chē)輛超過(guò)劃痕險(xiǎn)承保條件,業(yè)內(nèi)人士建議車(chē)主,盡可能將車(chē)停在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)或居民區(qū)的固定車(chē)位。“小區(qū)或商場(chǎng)的停車(chē)場(chǎng)投有物業(yè)責(zé)任險(xiǎn),汽車(chē)在上述場(chǎng)所被劃,可以找相關(guān)單位進(jìn)行賠償。”
 
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠誤區(qū)應(yīng)了解
摘要:上周末,石先生開(kāi)著自己的別克車(chē)出門(mén),路上為躲避橫穿馬路的行人而陷入了前一天暴雨形成的水坑里。車(chē)子熄火了,有著多年駕駛經(jīng)驗(yàn)的石先生沒(méi)有再啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),而是立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案請(qǐng)求拖車(chē)。在隨后的檢修中,別克發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)還是有一些小部件被發(fā)現(xiàn)損壞。保險(xiǎn)公司的理賠人員表示,這輛車(chē)的損失保險(xiǎn)公司不能賠。石先生很不理解:自己并沒(méi)有在水中啟動(dòng)車(chē),保險(xiǎn)公司為什么不賠?  其實(shí),保險(xiǎn)公司理賠處的工作人員并不無(wú)道理,拒賠的關(guān)鍵在于出險(xiǎn)的時(shí)間不對(duì)。目前在各保險(xiǎn)公司的車(chē)損險(xiǎn)條款中,對(duì)暴雨、洪水造成的車(chē)輛損失都負(fù)責(zé)賠償。但是否暴雨天氣,需要?dú)庀蟛块T(mén)的證明———24小時(shí)內(nèi)降水超過(guò)50毫米為暴雨。由于是全市范圍的大面積暴雨,保險(xiǎn)公司大多表示不再需要車(chē)主去氣象部門(mén)開(kāi)證明,都會(huì)按照定損情況進(jìn)行理賠。但發(fā)生在第二天的車(chē)輛涉水事故,該事故已經(jīng)不屬于直接由暴雨造成的損失事故,所以不會(huì)進(jìn)行賠償。由于對(duì)汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠誤區(qū)不夠了解,石先生不但沒(méi)有獲得保險(xiǎn)公司的理賠,還白白花費(fèi)了時(shí)間。以此了解汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠誤區(qū)十分重要。車(chē)險(xiǎn)理賠誤區(qū)一:全險(xiǎn)不等于全賠。購(gòu)買(mǎi)新車(chē)后,一般車(chē)主都會(huì)購(gòu)買(mǎi)全險(xiǎn)。全險(xiǎn)并不意味著發(fā)生任何事故都可以賠付。車(chē)損險(xiǎn)在條款中明確規(guī)定了責(zé)任免除,例如保險(xiǎn)車(chē)輛因遭水淹或因涉水行駛致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的,屬于責(zé)任免除。有的客戶以為只要買(mǎi)了“全險(xiǎn)”,發(fā)生任何交通事故保險(xiǎn)公司都會(huì)照賠。所謂“全險(xiǎn)”包括車(chē)損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、車(chē)上人員險(xiǎn)及不計(jì)免賠等多個(gè)險(xiǎn)種。它只是一個(gè)通常情況下的說(shuō)法,在法律上并不是一個(gè)準(zhǔn)確的概念。如果發(fā)生發(fā)動(dòng)機(jī)浸水等,只有投保了相應(yīng)的涉水保險(xiǎn),才能獲賠。車(chē)險(xiǎn)理賠誤區(qū)二:制造假案,獲賠方便?一些車(chē)主為了理賠方便,認(rèn)為如果有熟人朋友就可以找一家修理廠通過(guò)非法的途徑制造假案,獲得賠償。但往往這樣的方式會(huì)給后續(xù)的理賠埋下隱患,車(chē)險(xiǎn)制造假案騙保不僅增加了保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn),最重要的是對(duì)投保人的保險(xiǎn)權(quán)益也造成了極大的損害。一方面修理廠使用惡劣的手段偽造事故,會(huì)使車(chē)輛的安全性能受到影響;另一方面,如果一輛車(chē)經(jīng)常高額地向保險(xiǎn)公司索賠,這將會(huì)在保險(xiǎn)公司留下該車(chē)主的不良保險(xiǎn)記錄,到第二年投保人續(xù)保車(chē)險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司有權(quán)提高所投車(chē)險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率,上升幅度最高可達(dá)30%,如果連續(xù)多年有不良記錄,保險(xiǎn)公司還有可能拒保。車(chē)險(xiǎn)理賠誤區(qū)三:普遍忽視保險(xiǎn)條款。每個(gè)上了保險(xiǎn)的車(chē)主都希望能夠“一險(xiǎn)在手、保護(hù)全有”。然而事與愿違的是,當(dāng)看到那長(zhǎng)長(zhǎng)的保險(xiǎn)條款,多數(shù)車(chē)主都選擇了“忽略”,只有在出險(xiǎn)之后才想起看看條款,更有甚者根本不看。在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí),對(duì)于保險(xiǎn)條款車(chē)主還是應(yīng)有一定的了解,提高自身的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),有的車(chē)主因?yàn)槿狈σ恍┍kU(xiǎn)常識(shí),因此在投保后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)車(chē)險(xiǎn)并不是萬(wàn)能險(xiǎn),車(chē)險(xiǎn)也存在一些絕對(duì)免賠或部分免賠的情況,例如酒后駕車(chē)、無(wú)照駕駛、未年檢不賠,放棄追償權(quán)不賠,自己加裝的設(shè)備不賠、無(wú)主肇事絕對(duì)免賠率30%等等。車(chē)險(xiǎn)理賠誤區(qū)四:先修理后報(bào)銷(xiāo) 。有些車(chē)主,在車(chē)輛出險(xiǎn)后并不是立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案,而是先找修理廠,修完車(chē)后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,其實(shí)這說(shuō)明他們并不了解理賠的一般程序。事實(shí)上,出險(xiǎn)后應(yīng)首先打110報(bào)案,并拿到交警開(kāi)出的事故責(zé)任認(rèn)定書(shū),以便日后可提供警方的有關(guān)事故記錄。在交警處理完事故后,車(chē)主應(yīng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司會(huì)派人查勘、定損,然后才是對(duì)車(chē)輛進(jìn)行修理,最后提交單證、賠付。如果車(chē)主不向保險(xiǎn)公司報(bào)案先修理車(chē)輛,在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用,差額部分將可能由車(chē)主自己承擔(dān)。所以先定損后修車(chē),是對(duì)被保險(xiǎn)人自身利益的保護(hù)。車(chē)險(xiǎn)的理賠并不難,如果能在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)前了解車(chē)險(xiǎn)的承保責(zé)任以及免責(zé)條款,那么在理賠中就會(huì)做到心中有數(shù)。
 
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